สารบัญ
การทำงานในอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วยิ่งกว่า Power Ranger อาจเป็นเรื่องยาก — ภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ หากคุณสงสัยว่าอะไรกำลังฮอต อะไรไม่ฮอต และจะปรับเทรนด์โซเชียลมีเดียให้เข้ากับกลยุทธ์ของคุณอย่างไร... คุณไม่ได้อยู่คนเดียวแน่นอน แต่ไม่ต้องกังวล เรามีคำตอบ
เราดูแนวโน้มหลัก 9 ข้อที่ระบุไว้ในรายงานแนวโน้มทั่วโลกปี 2023 ของ SMMExpert พร้อมด้วยข้อมูลจากการสำรวจนักการตลาดกว่า 10,000 รายเพื่อนำเสนอรายชื่อ 11 โซเชียล เทรนด์การตลาดสื่อที่จะครอบงำอุตสาหกรรมในปี 2566 และอาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณ
โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ
เทรนด์โซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุด 11 อันดับสำหรับปี 2023
1 TikTok จะเข้ายึดครองโลก
ในเทรนด์โซเชียลมีเดียของเราในปี 2022 เราคาดการณ์ว่า TikTok จะกลายเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่สำคัญที่สุดสำหรับการตลาด และเราก็คิดไม่ผิด
แต่นี่ เรากำลังดำเนินการตามการคาดการณ์ของเราไปอีกก้าวใหญ่
ฟีเจอร์ใหม่มากมายที่เปิดตัวในปี 2022 แนะนำว่า TikTok ไม่เพียงต้องการเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กอันดับหนึ่งสำหรับนักการตลาดเท่านั้น ต้องการเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กอันดับหนึ่ง
TikTok เป็นที่รู้จักมานานในด้านนวัตกรรมการแพร่ระบาดได้ลบขอบเขตระหว่างชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา?
เป็นไปได้ไหมว่าความไว้วางใจใน Facebook ซึ่งปกติเราจะโพสต์เนื้อหาประเภทนี้อยู่ในระดับต่ำเป็นประวัติการณ์ ในขณะที่ความเชื่อมั่นใน LinkedIn ยังคงสูงอยู่ – พร้อมอัตราหมั้น? บางทีเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ส่วนใหญ่อาจรู้สึกว่าใช้งานมากเกินไปจน LinkedIn ดูเหมือนเป็นโอกาสในการดึงดูดความสนใจ
ในปี 2021 เราสังเกตว่าคล้ายกับ Twitter โพสต์ของ LinkedIn ที่ไม่มีลิงก์มีประสิทธิภาพดีกว่าเหล่านั้น พร้อมลิงก์แนะนำการเปลี่ยนอัลกอริทึมให้หันมาสนใจเนื้อหาที่ดึงดูดผู้คนให้อยู่บนแพลตฟอร์มนานขึ้น สิ่งนี้ยังคงเป็นเช่นนั้นในปี 2022 โดยโพสต์ไวรัลส่วนใหญ่จะมีทั้งการเล่าเรื่องส่วนตัวแบบยาวและภาพถ่าย (เกือบจะเหมือนกับบล็อกโพสต์) เทียบกับลิงก์ไปยังเนื้อหาในเว็บไซต์อื่น
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดูเหมือนว่าเทรนด์ "มืออาชีพ" ที่ลดน้อยลงอย่างเห็นได้ชัดนี้กำลังจะเกิดขึ้นเร็วๆ นี้
- LinkedIn ลงทุน 25 ล้านดอลลาร์ใน Creator Fund โดยจ่ายให้ครีเอเตอร์ 100 รายคนละ 15,000 ดอลลาร์เพื่อ "แชร์เนื้อหา จุดประกายการสนทนา และ สร้างชุมชน” (เป้าหมายนั้นคล้ายคลึงกับที่จัดขึ้นโดย Instagram และ Facebook ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ไม่ใช่แพลตฟอร์มมืออาชีพอย่างชัดเจน)
- นอกจากนี้ยังเปิดตัว LinkedIn Audio Events (โคลนของ Clubhouse) และเครือข่ายพอดคาสต์
- มันเปิดตัวภาพหมุนและปุ่มแสดงความรู้สึก — ซึ่งเดิมมีอยู่ใน Facebook และ Instagram
สิ่งที่ต้องทำรายการ
ไม่ต้องกังวล เราจะไม่แนะนำให้คุณเลื่อนเข้าไปใน DM ของเนื้อคู่ที่มีศักยภาพใน LinkedIn สำหรับตอนนี้ ให้ทดลองทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปลี่ยนกลยุทธ์การโพสต์ของคุณเพื่อรวมโพสต์ที่ไม่มีลิงก์ เช่น คำพูดให้กำลังใจ เรื่องตลกไร้สาระ หรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัว
- หากคุณ 'กำลังเล่นกระดานโต้คลื่นในการเป็นผู้นำทางความคิดบนแพลตฟอร์ม ใช้โอกาสในการเจาะลึกลงไป ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงของคุณเสนอแนวคิดและคำแนะนำผ่านเลนส์ส่วนตัว โดยแสดงให้ผู้ติดตามเห็นด้านที่เป็นมนุษย์ แต่จงใช้ข้อมูลจริงและอยู่บนพื้นฐานความเป็นจริง มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการถูกโจมตีกลับได้
- พิจารณาจ้างนักเขียนผีให้เป็นหัวหน้ากลยุทธ์เนื้อหา LinkedIn ของคุณ และเขียนโพสต์ที่หลีกเลี่ยงศัพท์แสง
- ใช้ SMMExpert เพื่อข้ามโพสต์ เนื้อหาที่คุณอาจโพสต์ลง Instagram และ Facebook ตามปกติ ติดตามว่าทำงานได้ดีบน LinkedIn หรือไม่
- ระวังอย่าแชร์มากเกินไป แม้ว่าเนื้อหาส่วนบุคคลจะได้รับความนิยมมากขึ้น แต่ก็ยังเป็นแอประดับมืออาชีพที่มีพนักงาน 6 คนได้รับการว่าจ้างทุกนาที
6. Gen Z จะกำหนด UGC ใหม่
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ( UGC) มักหมายถึงเนื้อหาที่สร้างโดยคนทั่วไปบนโซเชียลมีเดีย ไม่ใช่เนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะโพสต์ผลิตภัณฑ์ที่ถ่ายโดยช่างภาพมืออาชีพ Nike อาจโพสต์รูปภาพจากลูกค้าที่มีความสุขที่สวมรองเท้า Nike ใหม่ของตน
UGC นั้นยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับการเพิ่มการรับรู้และความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับลูกค้า เป็นหลักฐานทางสังคมที่แท้จริง และทำให้ผู้สร้าง UGC รู้สึกพิเศษ ซึ่งทั้งสองอย่างนี้เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
ทั้งหมดที่กล่าวมา เราเพิ่งทราบว่า Gen Z เข้าใจคำว่า “UGC” โดยรวม วิธีอื่น: นั่นคือ เป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ผลิตโดยนักการตลาดอิสระหรือไมโครอินฟลูเอนเซอร์สำหรับธุรกิจ
ในแง่ของ Gen Z แบรนด์ต่างๆ จะจ่ายเงินให้ “ผู้สร้าง UGC” เพื่อผลิตเนื้อหาที่ดูเหมือน UGC อินทรีย์
โบนัส: รับเทมเพลตกลยุทธ์โซเชียลมีเดียฟรี เพื่อวางแผนกลยุทธ์ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย นอกจากนี้ยังใช้เพื่อติดตามผลลัพธ์และนำเสนอแผนต่อหัวหน้า เพื่อนร่วมทีม และลูกค้าของคุณ
รับเทมเพลตทันที!ตัวอย่างต่อไปนี้:
ต่างจากผู้มีอิทธิพลแบบดั้งเดิมที่โปรโมตแบรนด์โดยใช้ช่องทางของตนเอง ผู้สร้าง UGC จะมอบเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นเพื่อเผยแพร่ในช่องของแบรนด์เอง พวกเขาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์น้อยกว่าผู้สร้างเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน
เราคาดว่า UGC จะใช้คำจำกัดความทั้งสองนี้ไปอีกระยะหนึ่ง แต่ทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นถึงเทรนด์โซเชียลมีเดียที่กว้างขึ้น: แบรนด์ต่างๆ ว่าจ้างแรงงานโซเชียลมีเดียของตนจากภายนอกให้กับเศรษฐกิจของครีเอเตอร์
ปีที่แล้ว เราได้เขียนเกี่ยวกับความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการเป็นพันธมิตรกับอินฟลูเอนเซอร์สำหรับนักการตลาด และในปี 2566 ธุรกิจต่างๆ (โดยเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่) จะยังคงมองหาความช่วยเหลือจากผู้สร้างโซเชียลมีเดียเพื่อไปให้ถึงอุดมคติผู้ชม
แบบสำรวจแนวโน้มปี 2023 ของ SMMExpert พบว่า 42% ของธุรกิจที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คนทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ เทียบกับธุรกิจขนาดเล็กเพียง 28% (ที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน)
แหล่งที่มา: SMMExpert Social Trends Report 2023
แต่ยังมีแง่มุมใหม่ๆ ในระบบเศรษฐกิจของครีเอเตอร์ที่ต้องให้ความสนใจ: ผู้สร้างเนื้อหาอิสระที่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้มีอิทธิพล แต่เป็นคนที่เก่งเรื่องโซเชียลมีเดียจริงๆ และขายบริการให้กับแบรนด์
สิ่งนี้สมเหตุสมผล วงล้อและ TikTok กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น และพวกเขาต้องการการผสมผสานทักษะพิเศษ: ไหวพริบด้านเทคนิคและความสามารถพิเศษระดับนักสร้างความบันเทิงมืออาชีพ ไม่ใช่แค่ใครก็ตามที่สามารถสร้าง Reel หรือ TikTok ที่รับชมได้ เชื่อเรา
ยิ่งไปกว่านั้น UGC แบบดั้งเดิมไม่ใช่ ไม่มีคุณค่าเท่าที่เคยมีบนโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่าหลักฐานทางสังคมยังคงมีความสำคัญต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ด้วยอัลกอริธึมทางสังคมที่ส่งวิดีโอมาแทนที่รูปภาพ ภาพถ่ายรองเท้าที่ฉันเพิ่งซื้อมาจะไม่ปรากฏในฟีดของผู้คนจำนวนมากด้วยซ้ำ
ประการสุดท้าย เมื่องบประมาณสำหรับแคมเปญการตลาดมีความเสี่ยงที่จะถูกลด (*ไอ* เศรษฐกิจถดถอย ) และธุรกิจต่างๆ หันไปใช้วิธีสร้างเนื้อหาที่ถูกกว่า การใช้ผู้สร้างอิสระสำหรับวิดีโอแบบครั้งเดียวดูเหมือนจะชัดเจน วิธีการแก้. เราเห็นเพียงว่าเทรนด์โซเชียลมีเดียนี้เพิ่มขึ้นในปี 2023 และต่อๆ ไป
รายการสิ่งที่ต้องทำ
- ลองใช้ Fiverr หรือ Upwork เพื่อค้นหา UGC ฟรีแลนซ์ผู้สร้างเนื้อหา (โดยเฉพาะถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการสร้างคลิปมือถือหรือ TikToks) หรือโพสต์การโทรบนฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ
- ใช้ SMMExpert เพื่อกำหนดเวลาให้รีลและ TikTok เหล่านี้ถ่ายทอดสดในเวลาที่ดีที่สุด
7. Social SEO จะเข้ามาแทนที่แฮชแท็ก
จากการวิจัยภายในของ Google พบว่า 40% เปอร์เซ็นต์ของเยาวชนอายุ 18-24 ปีกำลังใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือค้นหาหลัก ในเดือนกันยายน 2022 New York Times ถึงกับประกาศว่า “สำหรับ Gen Z แล้ว TikTok คือเครื่องมือค้นหาใหม่”
ผู้คนทุกกลุ่มอายุใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาแบรนด์ทั่วโลก
ในขณะเดียวกัน การวิจัยภายในของเราเอง (หรือที่รู้จักกันในชื่อการทดสอบที่เราใช้กับหนึ่งในบัญชี Instagram ของนักเขียนของเรา) พบว่าการใช้คำบรรยายที่ปรับให้เหมาะกับคำหลักแทนการใช้แฮชแท็กช่วยเพิ่มการเข้าถึงได้ถึง 30% และเพิ่มการมีส่วนร่วมเป็นสองเท่า
และยิ่งไปกว่านั้น รายงานเทรนด์ปี 2023 ของ SMMExpert พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอายุ 16-24 ปีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาแบรนด์ที่ต้องการซื้อมากกว่าการค้นหา
แหล่งที่มา: SMMExpert Social Trends Report 2023
ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย
ได้เวลาเพิ่มคำหลักแล้ว วิจัยกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ แทนที่จะใส่แฮชแท็กลงในสำเนาของคุณหลังจากโพสต์เสร็จแล้ว ให้ใช้การวิจัยคำหลักเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้างเนื้อหาที่ผู้คน ค้นหาอยู่แล้ว
แม้ว่าคุณจะไม่เห็นจำนวนมาก การค้นหาเติมพลังกระโดดเข้ามาการเข้าชมและการมีส่วนร่วม กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือคุณได้รับแนวคิดมากมายสำหรับโพสต์ใหม่
เคล็ดลับการค้นหาทางสังคมอีกข้อหนึ่ง Brayden Cohen หัวหน้าฝ่ายการตลาดโซเชียลมีเดียของ SMMExpert กล่าวว่าให้นึกถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณเป็นหน้า Landing Page ขนาดเล็ก:
“การค้นหาจะไม่มีวันตายเมื่อพูดถึง Google แต่นิสัยของผู้คนกำลังเปลี่ยนไป พวกเขาใช้โซเชียลเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ ก่อนหน้านี้ ฉันคิดว่าผู้คนเข้ามาที่โซเชียลเพื่อเขียนรีวิวหรือทำความรู้จักกับแบรนด์ แต่ตอนนี้พวกเขาไปที่โซเชียลเพื่อซื้อจริงๆ... สิ่งสำคัญที่เปลี่ยนไปสำหรับฉันคือมุมมองของฉัน ฉันปฏิบัติต่อหน้าโซเชียลของเราเหมือนหน้า Landing Page และเว็บไซต์ขนาดเล็ก ฉันพยายามจินตนาการว่าใช้ช่องทางโซเชียลของเราเป็นจุดหลักในการซื้อ”
รายการที่ต้องทำ
- อ่านบล็อกโพสต์ SEO โซเชียลของเราเพื่อดูข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการวิจัยคำหลัก
- เริ่มรวม SEO เข้ากับทุกสิ่งที่คุณทำบนโซเชียล: เพิ่มคำหลักในประวัติของคุณ เพิ่มข้อความแสดงแทนในรูปภาพ และโรยคำหลักที่เกี่ยวข้องในขณะที่คุณเขียนคำบรรยาย
- เพิ่ม SEO ลงในของคุณ กลยุทธ์เนื้อหา: ใช้ SEMrush หรือเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อเลือกคำหลักที่เกี่ยวข้องและสร้างเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายคำหลักเหล่านั้น จากนั้นติดตามสิ่งที่เกิดขึ้น (แนะนำให้ใช้ SMMExpert Analytics)
8. คำบรรยายจะเป็นค่าเริ่มต้นในวิดีโอโซเชียล
ตั้งแต่เริ่มต้น — หรืออย่างน้อยในปี 2008 เมื่อ Facebook และ YouTube เปิดตัวแอพมือถือของพวกเขา - ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเลื่อนดูวิดีโอแบบเงียบ ๆ จากการศึกษาพบว่า 85% ของวิดีโอโซเชียลมีเดียดูโดยไม่เปิดเสียง โดยเฉพาะในที่สาธารณะ และผู้ชมมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอจนจบมากกว่า 80% หากมีคำบรรยาย
ตอนนี้วิดีโอแบบสั้น (โอเค TikTok) ได้กินอินเทอร์เน็ตไปแล้ว ในปี 2023 เราคาดการณ์ว่าคำบรรยายจะเป็นค่าเริ่มต้น สำหรับเนื้อหาวิดีโอที่เผยแพร่ทั้งหมด ด้วยเหตุผล 3 ประการ:
- การเข้าถึง: ไม่ใช่แค่สำหรับคนที่ดูบนรถบัสเท่านั้น แต่สำหรับคนที่มีความบกพร่องทางการได้ยินด้วย
- การมีส่วนร่วม: คำบรรยายช่วยให้ผู้คนดูจนจบ
- การค้นพบได้: การใช้คีย์เวิร์ดในคำบรรยายเป็นขั้นตอนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอสำหรับการค้นหา ซึ่งจะเป็นการเพิ่มจำนวนผู้ที่น่าจะเห็นวิดีโอดังกล่าว
รายการสิ่งที่ต้องทำ
- เรียนรู้ วิธีเพิ่มคำบรรยายในวิดีโอแบบสั้นและแบบยาว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพูดคำหลักในวิดีโอของคุณให้ดัง เพื่อให้คำเหล่านั้นปรากฏในคำบรรยายด้วย
- หาก คุณใช้ TikTok และมีเวลาจำกัด ลองฟีเจอร์คำบรรยายอัตโนมัติ
9. โซเชียลคอมเมิร์ซจะเติบโตต่อไป แม้ว่าสัญญาณจากเครือข่ายจะสับสนก็ตาม
ปีที่แล้ว โซเชียลคอมเมิร์ซ เป็นหนึ่งในกระแสโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด เมื่อยอดขายทะลุ 350,000 ล้านดอลลาร์ในจีน นักการตลาดในอเมริกาเหนือและยุโรปต่างพยายามวางตำแหน่งตัวเองเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวทางใหม่เพื่อสร้างรายได้โดยตรงบนโซเชียล
แต่แม้จะประสบความสำเร็จในจีน ผู้บริโภคในอเมริกาเหนือและยุโรปกลับตามไม่ทัน โซเชียลเน็ตเวิร์กบางเครือข่ายลดขนาดฟีเจอร์การช็อปปิ้งลง (โดยเฉพาะฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้งแบบ “สด” ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่พบได้น้อยในตลาดตะวันตก):
- Meta ปิดฟังก์ชันการค้าสดบน Facebook
- Instagram ปิดตัวเลือกการติดแท็กผลิตภัณฑ์ในเครือ
- Instagram ยังลบแท็บร้านค้าออกด้วย
- TikTok ชะลอการเปิดตัวการช็อปปิ้งสดในยุโรปและสหรัฐอเมริกาหลังจากการทดสอบในสหราชอาณาจักรล้มเหลว บรรลุเป้าหมาย
หมายความว่าอนาคตที่สดใสของการช็อปปิ้งทางโซเชียลนั้นห่างไกลกว่าที่คิดไว้หรือไม่
อาจจะใช่
จากการสำรวจผู้บริโภคทั่วโลก 10,000 รายที่ดำเนินการโดย Accenture นักช้อปจำนวนมากยังไม่ไว้วางใจขั้นตอนการซื้อสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
ที่มา: SMMExpert Social Trends Report 2023
ข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการซื้อของพวกเขาจะไม่ได้รับการคุ้มครองหรือคืนเงิน พวกเขายังกังวลเกี่ยวกับคุณภาพและความถูกต้องของผลิตภัณฑ์และผู้ขายบนโซเชียลมีเดีย และข้อกังวลประการที่สามที่พบบ่อยที่สุดคือไม่ต้องการแบ่งปันข้อมูลทางการเงินกับเครือข่ายสังคมออนไลน์
รายงานแนวโน้มของ SMMExpert ได้ถามคำถามที่คล้ายกันกับผู้ตอบแบบสำรวจ อะไรคืออุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ซื้อทางโซเชียล — ด้วยผลลัพธ์ที่คล้ายกัน
ที่มา: SMMExpertรายงานแนวโน้มทางสังคมปี 2023
แม้จะมีผลลัพธ์เหล่านี้ แต่ข้อมูลของ eMarketer คาดการณ์ว่าการค้าผ่านโซเชียลยังคงเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่และกำลังเติบโต แม้แต่ในสหรัฐอเมริกา
แม้ว่าการเติบโตของผู้ซื้อรายใหม่จะชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด นับตั้งแต่เกิดโรคระบาด ภายในสิ้นปี 2565 ผู้บริโภคที่มีอยู่จะใช้จ่าย $110 ในการซื้อสินค้าบนโซเชียลในปี 2565 มากกว่าในปี 2564 โดยการเติบโตของผู้ซื้อใหม่ส่วนใหญ่มาจาก TikTok สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าแม้จะมีปัญหาเรื่องความไว้วางใจ แต่ผู้ชมก็เริ่มคุ้นเคยกับโซเชียลมีเดียในฐานะช่องทางการช็อปปิ้งและใช้สื่อนั้นมากกว่าที่เคยเป็นมา
และในขณะที่ประสบการณ์การช็อปปิ้งสด อาจไม่ได้รับความนิยมจากผู้ชมชาวตะวันตก แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณว่าการค้าทางสังคมได้สิ้นสุดลงแล้ว โซเชียลคอมเมิร์ซมีหลายรูปแบบ รวมถึงโพสต์/โฆษณาที่ซื้อได้ การช็อปปิ้ง AR การอ้างอิง และแม้แต่ตลาดซื้อขายของมือสอง เช่น Facebook Marketplace ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่ใช้ในอเมริกาเหนือและยุโรป
อันที่จริง หลายๆ เชื่อว่าการลบแท็บร้านค้าของ Instagram (พร้อมกับฟีเจอร์การช็อปปิ้งแบบออร์แกนิกอื่นๆ เช่น การช็อปปิ้งสดและลิงก์พันธมิตร) เป็นความพยายามที่จะเชื่อมโยงรายได้จากโซเชียลคอมเมิร์ซเข้ากับโฆษณาโดยตรงมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งตอนนี้ที่ "โพสต์แนะนำ" รวมอยู่ในอัลกอริทึมฟีด ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการให้ผู้คนซื้อของบนแพลตฟอร์มของตน แต่ซื้อผ่านโฆษณาแบบเสียเงิน เพราะพวกเขาทำเงินได้มากกว่าด้วยวิธีนั้น
รายการสิ่งที่ต้องทำ
การค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซธุรกิจต่างๆ ควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับการค้าผ่านโซเชียล และธุรกิจที่เน้นความเป็นตะวันตกควรตั้งรับให้ดีก่อนที่คู่แข่งจะลงมือทำ
- เปลี่ยนนักช็อปที่ขี้ระแวงให้กลายเป็นผู้ซื้อโดยเสนอการคืนสินค้าและคืนเงินที่ง่ายดาย การแสดงการให้คะแนนและความเห็นจากผู้ซื้อรายอื่น และทำให้ผู้ซื้อได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการซื้อของพวกเขาตลอดการเดินทางของลูกค้า
- อย่าลงทุนในการซื้อสดหากผู้ชมของคุณอยู่ในอเมริกาเหนือหรือยุโรป ที่อื่น ก็ยังคุ้มค่าที่จะทดลองด้วย
- หากคุณมีงบประมาณ ให้ใช้จ่ายกับโฆษณาบน Instagram และ Facebook ที่ซื้อได้
- หากงบประมาณของคุณจำกัด โอกาสที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการเติบโตแบบออร์แกนิกในสังคม ช้อปปิ้งอยู่บน TikTok โพสต์พร้อมแฮชแท็ก #TikTokMadeMeBuyIt หรือรอให้แท็บ TikTok Shop มาถึงสหรัฐอเมริกา
- ใช้ SMMExpert เพื่อประหยัดเวลาในการบริการลูกค้าด้วยการตอบกลับ DM โซเชียลทั้งหมดของคุณในแดชบอร์ดเดียว
10. คุณจะต้องบอกเพื่อนร่วมงานรุ่นมิลเลนเนียลของคุณให้หยุดใช้ GIF
คงเป็นเรื่องยากที่จะแบ่งให้คนรุ่นมิลเลนเนียล โดยเฉพาะคนที่ยังคงไว้ทุกข์กับกางเกงยีนส์ทรงสกินนี่ แต่ gif ไม่เพียงแต่ไม่มีประสิทธิภาพเท่านั้น เทคโนโลยีที่เก่ากว่าอินเทอร์เน็ตนั้น … ไม่เจ๋งอีกต่อไป
ในบรรดาเทรนด์โซเชียลมีเดียทั้งหมดในปีนี้ สิ่งนี้ทำให้เราใจสลายอย่างแท้จริง
อะไรคือหลักฐานของเรา Giphy เครื่องมือค้นหาของ gifs มี(รูปแบบวิดีโอที่สดใหม่เป็นแรงบันดาลใจให้กับ Meta's Reels และ YouTube Shorts) ในปีนี้ได้เปิดตัวฟีเจอร์อย่างน้อย 7 รายการที่ได้รับแรงบันดาลใจโดยตรงจากช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ:
- กันยายน 2022: TikTok Now ( โคลน BeReal)
- ตุลาคม 2022: โหมดรูปภาพ (โคลนภาพหมุน)
- กรกฎาคม 2022: TikTok Stories (โคลน IG Stories)
- มีนาคม 2022: โฆษณาบนการค้นหา (โคลนโฆษณา Google Search ; การทดสอบเบต้า)
- ตุลาคม 2022: TikTok Music (คู่แข่งของ Spotify; ทีเซอร์เท่านั้น)
- กุมภาพันธ์ 2022: วิดีโอ 10 นาที (คู่แข่งของ YouTube)
ใหม่เหล่านี้ ฟีเจอร์ต่างๆ พร้อมกับการเป็นหุ้นส่วนกับ Linktree, Shopify และ Woocommerce และการคาดเดาเกี่ยวกับแอปพอดคาสต์ บ่งบอกว่า TikTok อยู่ในภารกิจที่จะกลายเป็น "สุดยอดแอป"
สุดยอดแอปคือทุกสิ่งที่รวมทุกอย่างไว้ใน- แอปเดียวที่รวมโซเชียลมีเดีย การส่งข้อความ บริการ การชำระเงิน และสิ่งอื่นๆ โดยทั่วไปที่คุณมักจะทำบนอินเทอร์เน็ต
TikTok กำลังก้าวเข้าสู่โลกที่ไม่ใช่ดิจิทัลเช่นกัน มีข่าวลือแพร่สะพัดว่าบริษัทที่มีเจ้าของเป็นคนจีนกำลังสร้างศูนย์จัดการสินค้าในซีแอตเติลและลอสแองเจลิสเพื่อพยายามแข่งขันกับ Amazon ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
แต่การเดิมพันครั้งใหญ่เหล่านี้จะสำเร็จหรือไม่ สัญญาณทั้งหมดบ่งชี้ว่าใช่เป็นส่วนใหญ่
แม้ว่า TikTok จะขยายฐานผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง (ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 1.023 พันล้านคนและนับรวมในไตรมาสที่ 3 ปี 2022) แต่ก็เป็นแอปอันดับ 1 อย่างต่อเนื่องในแง่ของเวลาที่ใช้และผลบวกโดยรวมมูลค่าลดลงถึง 200 ล้านเหรียญสหรัฐนับตั้งแต่จุดสูงสุดในปี 2559 และจากข้อมูลของ Giphy เอง: “มีข้อบ่งชี้ถึงการลดลงของการใช้ gif โดยรวมเนื่องจากผู้ใช้และพันธมิตรด้านเนื้อหาสนใจ gif น้อยลง… พวกเขาตกยุคไปแล้ว เป็นรูปแบบเนื้อหา โดยเฉพาะกับผู้ใช้อายุน้อยที่อธิบาย gif ว่า 'สำหรับคนยุคเบบี้บูมเมอร์' และ 'ประจบประแจง'"
อย่างไรก็ตาม การที่ gif แสดงปฏิกิริยานั้นเฉยๆ ไม่ได้หมายความว่าภาพเคลื่อนไหวทั้งหมดจะหายไป การใช้สติกเกอร์เป็นเครื่องมือใน Instagram Stories ของคุณจะไม่เกิดขึ้นเร็วๆ นี้ (ใช่แล้ว มันคือ gif ในทางเทคนิค) และการสร้างแอนิเมชันเพื่อสาธิตวิธีการหรือกระแสของผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ว่องไวกว่าการขอให้ใครสักคนทำตามแบบเต็ม วิดีโอนี้อ้างอิงจาก Denea Campbell นักกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของ SMMExpert
รายการที่ต้องทำ
- ค่อยๆ อธิบายให้ผู้ใหญ่ฟัง
- ช่วยให้พวกเขาใช้อีโมจิได้อย่างคล่องแคล่ว แทน (แม้ว่าจะมีอีโมจิแบบบูมเมอร์เท่านั้นด้วย)
- โปรดจำไว้ว่า gif บางอันใช้งานได้จริงแต่ก็ยังใช้ได้
11. มหาเศรษฐีจำนวนมากขึ้นจะซื้อโซเชียลเน็ตเวิร์กมากขึ้น
ในบรรดาเทรนด์โซเชียลมีเดียทั้งหมดในปี 2023 นี่คือเทรนด์ที่เรามีความรู้สึกที่หลากหลายมากที่สุด
ข่าวโซเชียลมีเดียในปี 2022 เป็นขบวนพาเหรดที่ยาวนานของตำนานไบเซนไทน์ เนื่องจากมหาเศรษฐีหลายคนมุ่งความสนใจไปที่โซเชียล Elon Musk, Peter Thiel และศิลปินที่เคยรู้จักในชื่อ Kanye West ต่างเข้าร่วมกับ Donald Trump (Truth Social) และ JeffBezos (ผู้ซื้อ Twitch ในปี 2014) ในการระดมทุน เป็นเจ้าของ หรือพยายามที่จะเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตัวเอง
ในขณะที่เขียน Elon Musk ได้ปิดข้อตกลงอย่างเป็นทางการบน Twitter มูลค่า 44 พันล้านดอลลาร์ของเขา ซื้อ. Kanye West ได้เสนอซื้อ Parler (เครือข่ายสังคมเสียงพูดฟรีของฝ่ายขวาที่มี DAU เพียง 50k) ในเดือนตุลาคม 2022 และ Peter Thiel สนับสนุน Rumble ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแบบอนุรักษ์นิยมในปี 2021
เราคาดการณ์ว่าแนวโน้มนี้จะ ดำเนินต่อไปในปี 2566 เท่านั้น เนื่องจากโซเชียลมีเดียกลายเป็นพลังที่ทรงพลังมากขึ้นในสังคมและธุรกิจ และความสงสัยเกี่ยวกับความเป็นกลางของอัลกอริทึมก็เพิ่มมากขึ้น (พร้อมกับความกลัวการเซ็นเซอร์และข่าวปลอม) เราอาจเห็นมหาเศรษฐีจำนวนมากขึ้นสร้างเครือข่ายสังคมของตนเอง เช่น อดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ของสหรัฐฯ
แต่สิ่งนี้ไม่น่าเกิดขึ้นได้ เนื่องจากเครือข่ายของทรัมป์ล้มเหลวอย่างมากในการได้รับกระแสวิจารณ์จำนวนมาก และยังไม่มี รูปแบบที่ประสบความสำเร็จของเครือข่ายโซเชียลรูปแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยบุคลิกภาพ เป็นไปได้มากว่าผู้ที่มีเงินพอที่จะทำเช่นนั้นได้จะยังคงพยายามคว้าส่วนแบ่งของเครือข่ายสังคมที่เป็นที่ยอมรับมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม หากเป็นเช่นนี้ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า Rihanna จะ ซื้อ Snapchat และ MacKenzie Scott จะเลือก Pinterest (และอาจจะเป็น Goodreads ในขณะที่เธอกำลังทำอยู่)
รายการสิ่งที่ต้องทำ
ธุรกิจไม่มีอำนาจควบคุมมากมายว่ามหาเศรษฐีคนไหนตัดสินใจซื้อ ซึ่งโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์ม สิ่งที่คุณทำได้คือ:
- ติดตามข่าวสาร การเป็นเจ้าของใหม่อาจหมายถึงการเปลี่ยนแปลงรายได้จากโฆษณา นโยบายเครือข่าย และอัลกอริทึม — และคุณจะต้องสามารถอธิบายถึงประสิทธิภาพที่ลดลงอย่างกะทันหันหรือการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ต่อหัวหน้าของคุณ
- สร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับ ผู้ชมของคุณ การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมไม่สามารถขัดขวางการดำเนินการดังกล่าวได้ (เราหวังว่า)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดตามของคุณกำลังติดตามคุณใน ทั้งหมด ช่องทางโซเชียลของคุณ ( เพียงใน กรณี หนึ่งในนั้นค้างคืนเนื่องจากการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยอัตตาของเจ้าของใหม่)
- ให้การศึกษาแก่ตัวคุณเองและลุงสตีฟเกี่ยวกับข้อมูลที่ผิดและการคิดอย่างมีวิจารณญาณ
- ดูแลให้ดี สุขภาพจิตของคุณและป้องกันตัวเองจากพวกเกรียน (นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดของเราสำหรับมืออาชีพด้านโซเชียลมีเดีย)
ประหยัดเวลาในการจัดการตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย SMMExpert จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถเผยแพร่และตั้งเวลาโพสต์ ค้นหาคอนเวอร์ชั่นที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมกับผู้ชม วัดผลลัพธ์ และอื่นๆ ทดลองใช้ฟรีวันนี้
เริ่มต้นใช้งาน
ด้วยไฟล์จาก Konstantin Prodanovic
ทำได้ดีขึ้นด้วย SMExpert , เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบครบวงจร อยู่เหนือทุกสิ่ง เติบโต และเอาชนะคู่แข่ง
ทดลองใช้ฟรี 30 วันความรู้สึก- ผู้ใช้ใช้เวลา 95 นาทีต่อวันบน TikTok (#1)
- ผู้ใช้ใช้เวลา 23.6 ชั่วโมงต่อเดือนบน TikTok (#1)
- 78.6% ของ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้ TikTok เพื่อค้นหาเนื้อหาที่ตลกหรือบันเทิง (#1)
นอกจากนี้ ตาม Google Trends ความสนใจในโฆษณา TikTok (ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดี ความสนใจทางธุรกิจในแพลตฟอร์ม) เพิ่มขึ้น 1,125% ตั้งแต่ปี 2020
ความสนใจทั้งหมดนี้มีเหตุผลที่ดี รายได้จากโฆษณา TikTok เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีกำหนดจะเทียบเคียงกับรายได้จากโฆษณาของ YouTube ภายในปี 2024 แม้ว่า Google และ Meta จะยังคงเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในพื้นที่โฆษณาดิจิทัล แต่นั่นไม่ใช่เรื่องตลกสำหรับบริษัทโซเชียลมีเดียที่เป็นเจ้าของระดับสากล
ทั้งหมดนี้มีความหมายต่อธุรกิจอย่างไร ถ้าธุรกิจของคุณยังไม่ได้อยู่บน TikTok นี่เป็นสัญญาณว่า เริ่มเลยตอนนี้ .
รายการที่ต้องทำ
- คว้า จัดการบัญชีสำหรับแบรนด์ของคุณ
- สำรวจ TikTok เพื่อให้คุณเริ่มรู้สึกคล่องแคล่วบนแพลตฟอร์มและค้นหาแนวคิดบางอย่าง
- ร่างพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาด TikTok ของคุณ
- ใช้โซเชียล เครื่องมือจัดการสื่อเช่น SMMExpert เพื่อกำหนดเวลา TikToks ของคุณ กลั่นกรองความคิดเห็น และวัดความสำเร็จของคุณบนแพลตฟอร์มจากแดชบอร์ดที่มีประโยชน์เพียงอันเดียว
- เริ่มสำรวจโฆษณา TikTok
2. ใหม่เพียงหนึ่งเดียว แอปที่สำคัญจะเป็น BeReal
BeReal เป็นแอปแชร์รูปภาพที่แจ้งให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพที่ไม่ผ่านการกรองและไม่ได้ปรับแต่งหนึ่งรูปต่อวันให้กับกลุ่มเพื่อนที่เลือก รูปภาพที่ถ่ายนอกกรอบเวลา 2 นาทีจะบอกว่าพวกเขาโพสต์ช้าไปกี่นาที
เครือข่ายเปิดตัวในปลายปี 2019 แต่ความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2022 ในเดือนตุลาคม 2022 แอปนี้เป็นแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กอันดับต้น ๆ บน App Store และได้รับการติดตั้งแล้วประมาณ 29.5 ล้านครั้ง
Google Trends ยังแสดงให้เห็นว่าการค้นหาทั่วโลกสำหรับคำว่า “What is BeReal” และ “BeReal app” ระเบิดในช่วงกลางปี ในปี 2022
ผู้ใช้เอียงผู้หญิงและเด็ก ส่วนใหญ่มีอายุน้อยกว่า 25 ปี
แอปนี้ยังไม่มีโฆษณาหรือคุณลักษณะสำหรับธุรกิจ ซึ่งหลายคนกล่าวว่าเป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์
BeReal ให้ความรู้สึกถึงวันแรก ๆ ของโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่โพสต์รูปภาพเพื่อแสดงให้เพื่อน ๆ เห็นว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ก่อนที่มันจะกลายเป็นพื้นที่ที่มีโฆษณาหนาแน่นและได้รับการจัดระเบียบอย่างสูงอย่างทุกวันนี้
แม้แต่การสื่อสารอย่างเป็นทางการของ BeReal เสียงเหมือนเพื่อนสนิทของคุณส่งข้อความถึงคุณ หลังจากที่แอปของพวกเขาหยุดทำงานไปพักใหญ่ บริษัทก็ทวีตว่า “ตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดี” สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับกลยุทธ์การสื่อสารอย่างมืออาชีพของเครือข่ายสังคมหลักอื่นๆ
เมื่อพูดถึงการหยุดทำงาน ความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วดูเหมือนจะทำให้บริษัทไม่รู้ตัว ข้อผิดพลาดและการหยุดทำงานเกิดขึ้นบ่อยครั้ง (โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่เปิดแอปและโพสต์รูปภาพพร้อมกัน) และขู่ว่าจะขัดขวางการเติบโตของแอป
ผู้ใช้ยังจำกัดเพื่อนได้ไม่เกิน 500 คน ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์การตลาดตามปกติของแบรนด์คุณใช้ไม่ได้ผลที่นี่
อย่างไรก็ตาม ความนิยมของ BeReal ได้รับความสนใจจากแบรนด์อย่าง e.l.f. เครื่องสำอาง Chipotle และ Pacsun และทั้ง TikTok และ Instagram ต่างก็ปล่อยฟีเจอร์โคลนของฟีเจอร์กล้องคู่ (แต่เราไม่รู้ว่าใครใช้บ้าง)
นี่คือเหตุผลที่เราวางเดิมพันครั้งใหญ่กับความสำคัญของ BeReal ในปี 2023 หากแอปไม่รอดในปีนี้ ผลกระทบของแอปก็ไม่อาจปฏิเสธได้
นี่คือสิ่งที่ Gen Z ต้องการจากโซเชียลมีเดีย: เนื้อหาที่ไม่มีการกรองและไม่ผ่านการคัดสรรที่ไม่ขอให้คุณซื้อหรือสร้าง คุณรู้สึกแย่กับชีวิตของคุณ เป็นสถานที่ที่สนุก และท้ายที่สุด นั่นคือทั้งหมดที่สำคัญ
รายการที่ต้องทำ
เวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์ว่า BeReal ยอมจำนนต่อแรงกดดันในการสร้างรายได้จากธุรกิจหรือไม่ แต่สำหรับตอนนี้ ขอให้แน่ใจว่าคุณให้ความสนใจ
- สร้างโปรไฟล์และทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม
- ทดลองฟีเจอร์กล้องคู่บนแพลตฟอร์มที่แบรนด์ของคุณมีอยู่แล้ว การแสดงตนบน (เช่น Instagram หรือ TikTok) เพื่อดูว่าได้รับแรงดึงจากผู้ชมของคุณหรือไม่
3. คุณยังคงต้องสร้าง Reels
Instagram HQ ดูเหมือนเล็กน้อย อลหม่านในปี 2022 ด้วยการอัปเดตคุณสมบัติหลายอย่างและการแบ็คแพดที่ได้แรงบันดาลใจจาก Kardashian แต่ในความเห็นของเรา Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสำหรับแบรนด์ต่างๆ
เพราะเหตุใด
- Instagram มีผู้ใช้งาน 1.5 พันล้าน รายวัน ราย (และ 2+ พันล้านรายรายเดือน)
- วงล้อมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น 220 ล้านคนระหว่างเดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม 2022
- 62% ของผู้ใช้ Instagram กล่าวว่าพวกเขาใช้เพื่อค้นหาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ (Facebook ครองอันดับ 2 ด้วย 55%)
- เป็นแอปยอดนิยมในหมู่ผู้ที่มีอายุ 16 ถึง 24 ปี (ใช่ แอปนี้ยังคงเอาชนะ TikTok ได้อยู่)
- แพลตฟอร์มโฆษณาและเครื่องมือซื้อของในแอปมีมานานหลายปี ซึ่งหมายความว่าคุณ ไม่ใช่การพนันเพื่อ ROI
นอกจากนี้ Instagram ยังผลักดันวิดีโอ อย่างหนัก ตัวอย่างเช่น ตอนนี้วิดีโอ Instagram ทั้งหมดเป็นคลิปม้วน และอัลกอริทึมการแนะนำจะจัดลำดับความสำคัญอย่างมากให้กับคลิปม้วน สำหรับนักการตลาด นี่หมายความว่าการโพสต์ Instagram Reels เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดสายตาใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
Google Trends แสดงความสนใจให้ Reels ถึงจุดสูงสุดตลอดกาลหลังจากการประกาศของ Adam Mosseri ว่าวิดีโอทั้งหมดบน Instagram จะ be Reels (ในเดือนกรกฎาคม 2022)
โชคดีที่มี TikTok, YouTube Shorts และ Amazon Video Shorts (??!) เพิ่มขึ้น เมื่อคุณสร้างวิดีโอสั้นแล้ว การโพสต์ข้ามช่องก็เป็นเรื่องง่าย ( แม้จะไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ) อย่าลืมลบโลโก้และลายน้ำเหล่านั้นออก!
รายการสิ่งที่ต้องทำ
- เปิดแท็บวงล้อของคุณและทำความคุ้นเคยกับวิดีโอแบบสั้น หากคุณไม่คล่อง แล้ว
- แยกความแตกต่างระหว่างการสร้างวิดีโอที่คงอยู่ตลอดไปโดยใช้เสียงต้นฉบับ กับวิดีโอสไตล์ไวรัลที่อาศัยเสียงที่ได้รับความนิยม การตอบกลับ การเย็บ และอื่นๆ
- สำหรับคุณวิดีโอต้นฉบับ เรียนรู้วิธีดาวน์โหลด TikToks และ Instagram Reels โดยไม่มีลายน้ำ เพื่อให้คุณโพสต์ข้ามไปยังทุกแพลตฟอร์มที่คุณชอบได้
- สำหรับวิดีโอสไตล์ไวรัล คุณจะต้องจับตาดูเทรนด์ต่างๆ และคุณคงไม่สามารถข้ามโพสต์ได้ง่ายๆ
- ประหยัดเวลาและปวดหัวด้วยการกำหนดเวลาวิดีโอทั้งหมดของคุณล่วงหน้าด้วย SMMExpert
4. คลับเฮาส์จะตายและสังคม เสียงจะมีช่องมากขึ้น
ทุกๆ ครั้ง แอปโซเชียลมีเดียใหม่จะมาพร้อมการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราสร้างและบริโภคเนื้อหา Snapchat ทำกับเนื้อหาที่หายไป จากนั้น TikTok ทำกับวิดีโอแบบสั้น ในปี 2020 Clubhouse ทำ (หรือควรจะทำ) ด้วยสื่อสังคมออนไลน์
ครั้งหนึ่งเคยถูกยกย่องว่าเป็น "สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป" ในโซเชียลมีเดีย ตอนนี้ Clubhouse กำลังแข่งขันกับคลื่นลูกใหม่ที่ใช้เสียงเลียนแบบ แพลตฟอร์ม อันที่จริง ครั้งสุดท้ายที่คุณได้ยินใครพูดถึงคลับเฮาส์คือเมื่อไหร่
ยังมึนหัวอยู่หรือเปล่า? เราก็เช่นกัน
Nick Martin ผู้เชี่ยวชาญด้าน Social Engagement ของ SMMExpert (ซึ่งเราเคยสัมภาษณ์เกี่ยวกับ Clubhouse เมื่อเปิดตัวครั้งแรก) กล่าวว่า:
“Clubhouse แสดงให้เห็นว่าเสียงทางสังคมเป็นวิธีที่ใช้การได้ในการแชร์ เนื้อหาและจากนั้นเครือข่ายที่ใหญ่กว่ากล่าวว่า "ขอบคุณมาก" และสร้างคุณลักษณะเลียนแบบของพวกเขา Twitter Spaces เป็นผู้ควบคุมการพักอาศัยในขณะนี้ และในขณะที่ Clubhouse ยังอยู่รอบๆ มันไม่ใช่ตัวเลือกแรกของผู้คน”
ตามข้อมูลของ Martin, TwitterSpaces ประสบความสำเร็จมากขึ้นในหมู่ธุรกิจต่างๆ เนื่องจาก Spaces อยู่ในแอปที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว โดยมีกลุ่มผู้ชมที่พวกเขาสร้างขึ้นแล้ว ณ จุดนี้ในประวัติศาสตร์โซเชียลมีเดีย การขอให้สร้างการติดตามตั้งแต่ต้นด้วยรูปแบบสื่อราคาแพงบนแอปใหม่เอี่ยมนั้นเป็นเรื่องใหญ่เกินไป — เว้นแต่ว่าแอปนั้นจะเป็น TikTok (ดูเทรนด์โซเชียลมีเดีย #1)
การดาวน์โหลดช้าลงสำหรับ Clubhouse นับตั้งแต่ประสบความสำเร็จในช่วงต้นปี 2021
สัญญาณที่น่ากังวลอีกอย่างคือ ผู้บริหารระดับสูงของ Clubhouse บางคนกำลังจะออกจากบริษัท
เช่น Aarthi Ramamurthy อดีตหัวหน้าฝ่ายต่างประเทศและพิธีกรร่วมของ “The Good Time Show” ไม่เพียงออกจาก Clubhouse เท่านั้น เธอยังย้ายรายการของเธอไปที่ YouTube ไม่ใช่เครื่องหมายของความมั่นใจ ที่ยอดเยี่ยม
เสียงทางสังคมยังคงเป็นพื้นที่ทดลองอยู่มาก โดยไม่มีผู้ชนะที่ชัดเจน:
- Spotify Live (เดิมคือ Greenrooms) ที่เพิ่งหยุดให้เงินกองทุนครีเอเตอร์ ซึ่งเป็นความพยายามล่อให้ครีเอเตอร์ออกจาก Clubhouse โดยพูดง่ายๆ ว่า “เราวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ความคิดริเริ่มอื่นๆ สำหรับครีเอเตอร์ที่ถ่ายทอดสด”
- Facebook Live Audio Rooms ตัดสินใจ “ลดความซับซ้อน” ด้วยการพับ ฟีเจอร์ดังกล่าวใน Facebook Live
- Twitter มีรายงานว่าได้ย้ายทรัพยากรออกจาก Spaces แล้ว
- Amazon สร้าง Amp แต่เลิกจ้างคน 150 คนที่ทำงานเกี่ยวกับมัน
แล้วก็มีข้อมูลที่แสดงว่าเสียงโซเชียลไม่ตรงใจผู้ใช้
- วัยรุ่นและผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ เพียง 2%ใช้ Twitter Space ณ เดือนมกราคม 2022
- 1% แต่ละคนใช้ Clubhouse และ Spotify Live
แม้ว่าข้อมูลจะดูน่ากลัว แต่บางคนเชื่อว่าเสียงทางสังคมอาจเติบโตได้ด้วยผู้ชมเฉพาะกลุ่มมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Super Follows Spaces ของ Twitter ช่วยให้ผู้สร้างจัดกิจกรรมเสียงเฉพาะสำหรับสมาชิกที่ชำระเงินเท่านั้น และ Discord ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รู้จักกันในชุมชนเฉพาะกลุ่ม เพิ่งสร้างฟีเจอร์เสียงโซเชียลของตัวเองอย่าง Stage Channels
รายการที่ต้องทำ
- เว้นแต่ว่าคุณจะพยายามเข้าถึงให้ถึงที่สุด ผู้ชมเฉพาะกลุ่ม หยุดลงทุนในกลยุทธ์เสียงบนโซเชียล
- หากคุณเป็นครีเอเตอร์ ให้สำรวจความเป็นไปได้ในการสร้างรายได้โดยตรงจาก Super Follows ของ Twitter
5. LinkedIn จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับ มากกว่างาน
คุณสังเกตเห็นว่าฟีด LinkedIn ของคุณเต็มไปด้วยโพสต์ส่วนตัวมากขึ้นเรื่อย ๆ ในช่วงหลัง ๆ นี้หรือไม่? เนื้อหาประเภทใดที่คุณคาดว่าจะเห็นบนฟีด Facebook ของคุณตามปกติ?
คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ตั้งแต่ซีอีโอที่ร้องไห้ไปจนถึงพ่อแม่ที่ทุกข์ระทมใจที่โพสต์รูปลูกๆ ของพวกเขา ไปจนถึงคำแนะนำในการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ แพลตฟอร์มนี้มีความเป็นส่วนตัวมากกว่าที่เคยเป็นอย่างน่าทึ่ง บางคนใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาวันที่ เพราะเหตุใด
โพสต์ไวรัล เกี่ยวกับความยากลำบากของ CEO ในการให้นมลูกทำให้เกิดการถกเถียงกันในความคิดเห็นว่าสิ่งนี้เหมาะกับ Facebook หรือไม่
อัลกอริทึมของ LinkedIn เปลี่ยนไปเพื่อรองรับโพสต์ส่วนบุคคลมากขึ้นหรือไม่ หรือมี