Práca v odvetví, ktoré sa mení rýchlejšie ako Power Ranger, môže byť náročná - prostredie sociálnych médií je vždy Ak si lámete hlavu nad tým, čo je aktuálne, čo nie a ako zaradiť nové trendy v sociálnych médiách do svojej stratégie... určite nie ste sami. Ale nebojte sa, máme odpovede.

Pozreli sme sa na 9 kľúčových trendov uvedených v globálnej správe Trendy 2023 spoločnosti SMMExpert spolu s údajmi z nášho prieskumu medzi viac ako 10 000 marketérmi, aby sme vám priniesli tento zoznam 11 trendov v oblasti marketingu sociálnych médií, ktoré budú v roku 2023 dominovať v tomto odvetví - a možno dokonca zmenia spôsob vašej práce.

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

11 najdôležitejších trendov v sociálnych médiách v roku 2023

1. TikTok ovládne svet

V našich trendoch sociálnych médií na rok 2022 sme predpovedali, že TikTok sa stane najdôležitejšou sociálnou sieťou pre marketing, a nemýlili sme sa.

Tento rok však posunieme naše predpovede o veľký krok ďalej.

Množstvo nových funkcií v roku 2022 naznačuje, že TikTok nechce byť len sociálnou sieťou číslo jeden pre obchodníkov. Chce byť sociálnou sieťou číslo jeden, bodka.

TikTok, ktorý je už dlho známy inováciami (jeho svieži formát videa bol inšpiráciou pre Meta's Reels a YouTube Shorts), tento rok vydal najmenej 7 funkcií priamo inšpirovaných inými kanálmi sociálnych médií:

• september 2022: TikTok Now (klon BeReal)
• Október 2022: Režim fotografie (klon kolotočov)
• Júl 2022: TikTok Stories (klon IG Stories)
• Marec 2022: Reklamy vo vyhľadávaní (klon reklám vo vyhľadávaní Google; beta testovanie)
• október 2022: TikTok Music (konkurent služby Spotify; len teasing)
• február 2022: 10-minútové videá (konkurent YouTube)

Tieto nové funkcie spolu s partnerstvom so spoločnosťami Linktree, Shopify a Woocommerce a špekuláciami o aplikácii podcast naznačujú, že TikTok sa snaží stať "super aplikáciou".

Super aplikácia je komplexná aplikácia, ktorá zahŕňa sociálne médiá, správy, služby, platby a v podstate všetko, čo bežne robíte na internete.

TikTok podniká kroky aj v nedigitálnom svete. Šíria sa fámy, že spoločnosť vlastnená Číňanmi buduje v Seattli a Los Angeles centrá na realizáciu tovaru v snahe prekonať Amazon v oblasti elektronického obchodu.

Budú však všetky tieto veľké stávky úspešné? Všetko nasvedčuje tomu, že väčšinou áno.

Zatiaľ čo TikTok neustále zvyšuje svoju používateľskú základňu (1,023 miliardy aktívnych používateľov a k 3. štvrťroku 2022), je tiež neustále na prvom mieste z hľadiska stráveného času a celkového pozitívneho sentimentu.

• Používatelia strávia na TikToku 95 minút denne (#1)
• Používatelia strávia na TikToku 23,6 hodiny mesačne (#1)
• 78,6 % používateľov internetu používa TikTok na hľadanie zábavného obsahu (#1)

Podľa Google Trends sa záujem o TikTok Ads (čo je dobrý ukazovateľ záujmu podnikov o túto platformu) od roku 2020 zvýšil o 1 125 %.

Všetok tento záujem má dobrý dôvod. Príjmy z reklám TikTok rastú tak rýchlo, že sa do roku 2024 vyrovnajú príjmom z reklám YouTube. Hoci Google a Meta sú stále najväčšími spoločnosťami v oblasti digitálnej reklamy, pre medzinárodne vlastnenú spoločnosť sociálnych médií to nie je žiadna sranda.

Čo to všetko znamená pre firmy? Ak vaša firma ešte nie je na TikToku, toto je vaše znamenie. hneď sa do toho pustite. .

Zoznam úloh

• Uchopte rukoväť účtu pre svoju značku
• Preskúmajte TikTok, aby ste sa na tejto platforme cítili plynulo, a nájdite niekoľko nápadov
• Načrtnite základy svojej marketingovej stratégie TikTok
• Pomocou nástroja na správu sociálnych médií, ako je SMMExpert, môžete ľahko plánovať svoje TikToks, moderovať komentáre a merať svoju úspešnosť na platforme z jedného praktického ovládacieho panela.
• Začnite skúmať reklamy TikTok

2. Jediná nová aplikácia, ktorá bude mať význam, bude BeReal

BeReal je aplikácia na zdieľanie fotografií, ktorá vyzýva používateľov, aby denne zverejnili jednu nefiltrovanú, neupravenú fotografiu vybranej skupine priateľov. Pri fotografiách urobených mimo dvojminútového časového rámca sa uvádza, s koľkým oneskorením boli zverejnené.

Sieť bola spustená koncom roka 2019, ale jej popularita explodovala v roku 2022. Od októbra 2022 je to najlepšia aplikácia sociálnej siete v App Store a bola nainštalovaná približne 29,5 milióna krát.

Google Trends tiež ukazuje, že v polovici roka 2022 došlo k prudkému nárastu globálneho vyhľadávania "Čo je BeReal" a "Aplikácia BeReal".

Väčšina používateľov je mladšia ako 25 rokov.

Aplikácia zatiaľ neobsahuje reklamy ani funkcie pre firmy, čo je podľa mnohých súčasťou jej atraktivity.

BeReal navodzuje pocit prvých dní sociálnych médií, keď používatelia zverejňovali najmä fotografie, aby ukázali svojim priateľom, čo práve robia - predtým, ako sa z nich stal vysoko kuratívny priestor plný reklám, akým sú dnes.

Dokonca aj oficiálna komunikácia spoločnosti BeReal znie, akoby vám písal váš najlepší priateľ. Po veľkom výpadku aplikácie spoločnosť jednoducho napísala na Twitteri: "Všetko je už v poriadku." To je opak vysoko profesionálnych komunikačných stratégií iných veľkých sociálnych sietí.

Keď už hovoríme o výpadkoch, zdá sa, že prudký nárast popularity spoločnosť zaskočil. Závady a výpadky sú časté (väčšina používateľov otvára aplikáciu a zverejňuje fotografie presne v rovnakom čase) a hrozí, že zabrzdia rast aplikácie.

Počet používateľov je tiež obmedzený na 500 priateľov, čo znamená, že bežná marketingová stratégia vašej značky tu nebude fungovať.

Napriek tomu popularita BeReal upútala pozornosť značiek ako e.l.f. Cosmetics, Chipotle a Pacsun. A TikTok aj Instagram vydali klony funkcie duálneho fotoaparátu (ale zatiaľ nevieme o nikom, kto by ich používal).

Preto vsádzame na význam aplikácie BeReal v roku 2023. Aj keby aplikácia neprežila rok, jej vplyv je už teraz nepopierateľný.

To je to, čo chce generácia Z od sociálnych médií: nefiltrovaný, nekultivovaný obsah, ktorý od vás nevyžaduje, aby ste si niečo kúpili, ani vás nenúti, aby ste sa cítili zle. Je to zábavné miesto. A na tom nakoniec záleží.

Zoznam úloh

Čas ukáže, či spoločnosť BeReal podľahne tlaku na monetizáciu pre podnikanie.

• Vytvorte si profil a zoznámte sa s platformou
• Experimentujte s funkciou duálneho fotoaparátu na platforme, na ktorej je vaša značka už prítomná (napr. Instagram alebo TikTok), aby ste zistili, či si získava pozornosť vášho publika.

3. Stále budete musieť vyrábať kotúče

Centrála Instagramu sa v roku 2022 zdala byť trochu chaotická, s viacerými aktualizáciami funkcií a ústupmi inšpirovanými Kardashian. Podľa nášho názoru je však Instagram stále vládnucou platformou pre značky.

Prečo?

• Instagram má 1,5 miliardy denne aktívnych používateľov (a viac ako 2 miliardy mesačne)
• Od júla do októbra 2022 vzrástol počet používateľov o 220 miliónov.
• 62 % používateľov Instagramu tvrdí, že ho používajú na vyhľadávanie značiek a produktov (Facebook je na druhom mieste s 55 %).
• Je to najobľúbenejšia aplikácia medzi ľuďmi vo veku 16 až 24 rokov (áno, stále poráža TikTok)
• Jej reklamná platforma a nástroje na nakupovanie v aplikáciách sú známe už roky, čo znamená, že nehazardujete s návratnosťou investícií.

Instagram navyše stále presadzuje videá hard Napríklad, všetky videá Instagramu sú teraz Reels a Reels sú silne uprednostňované odporúčacím algoritmom. Pre marketérov to znamená, že zverejňovanie Instagram Reels je najlepší spôsob, ako sa dostať pred nové oči na platforme.

Google Trends ukazuje, že po oznámení Adama Mosseriho, že všetky videá na Instagrame budú Reels (v júli 2022), dosiahol záujem o Reels historické maximum.

Našťastie, s rozmachom TikTok, YouTube Shorts a Amazon Video Shorts (??!) je po vytvorení krátkeho videa jeho zverejňovanie jednoduché (hoci nie oficiálne podporované). Len sa uistite, že ste odstránili logá a vodoznaky!

Zoznam úloh

• Otvorte si kartu Kotúče a naučte sa pracovať s krátkymi videami, ak v tom ešte nie ste zbehlí.
• Rozlišujte medzi vytváraním videí, ktoré sú stále zelené s originálnym zvukom, a virálnymi videami, ktoré sa spoliehajú na trendový zvuk, odpovede, stehy atď.
• Pre svoje originálne videá sa dozviete, ako si stiahnuť TikToks a Instagram Reels bez vodoznakov, aby ste ich mohli zverejniť na všetkých obľúbených platformách.
• V prípade virálnych videí budete musieť sledovať trendy a pravdepodobne nebudete môcť tak ľahko zverejňovať ďalšie videá.
• Ušetrite si čas a bolesti hlavy plánovaním všetkých videí vopred pomocou SMMExpert

4. Klubovňa zanikne a sociálne audio sa stane viac špecializovaným

Každú chvíľu sa objaví nová aplikácia sociálnych médií, ktorá zmení spôsob, akým vytvárame a konzumujeme obsah. Snapchat to dokázal s miznúcim obsahom, potom TikTok s krátkymi videami. V roku 2020 to Clubhouse dokázal (alebo mal dokázať) so sociálnym zvukom.

Clubhouse, ktorý bol kedysi označovaný za "ďalšiu veľkú vec" v oblasti sociálnych médií, teraz súperí s novou vlnou napodobenín platforiem založených na zvuku. Vlastne, kedy ste naposledy počuli niekoho spomenúť Clubhouse?

Stále si lámete hlavu? My tiež.

Nick Martin, špecialista na sociálnu angažovanosť spoločnosti SMMExpert (s ktorým sme robili rozhovor o Clubhouse, keď vyšiel prvýkrát), to vyjadril pekne:

"Clubhouse ukázal, že sociálne audio je životaschopný spôsob zdieľania obsahu a potom väčšie siete povedali "ďakujem pekne" a vytvorili svoje kopírovacie funkcie. Twitter Spaces teraz vládne a hoci Clubhouse je stále tu, nie je to prvá voľba ľudí."

Podľa Martina je Twitter Spaces medzi podnikmi úspešnejší, pretože je v aplikácii, ktorú už používajú, s publikom, ktoré si už vybudovali. V tomto bode histórie sociálnych médií je príliš veľká požiadavka budovať si sledovateľov od nuly s drahým mediálnym formátom v úplne novej aplikácii - pokiaľ tou aplikáciou nie je TikTok (pozri trend sociálnych médií č. 1).

Od pôvodného úspechu Clubhouse na začiatku roka 2021 sa počet stiahnutí spomalil.

Ďalším znepokojujúcim signálom je odchod niektorých vrcholových manažérov spoločnosti Clubhouse.

Napríklad Aarthi Ramamurthy, bývalá vedúca medzinárodného oddelenia a spolumoderátorka "The Good Time Show", nielenže opustila Clubhouse, ale presunula svoju reláciu na YouTube. skvelé znak dôvery.

Samotný sociálny zvuk je stále veľmi experimentálnym priestorom bez jasného víťaza:

• Spoločnosť Spotify Live (kedysi Greenrooms) nedávno zastavila financovanie svojho fondu pre tvorcov - snahu odlákať tvorcov z Clubhouse - a jednoducho povedala: "Plánujeme sa presunúť k iným iniciatívam pre tvorcov živých programov."
• Facebook Live Audio Rooms sa rozhodol "zjednodušiť" začlenením funkcie do služby Facebook Live
• Twitter údajne presunul zdroje z aplikácie Spaces;
• Amazon vytvoril Amp, ale potom prepustil 150 ľudí, ktorí na ňom pracovali

A potom sú tu údaje, ktoré ukazujú, že sociálne audio nemá u používateľov skutočný ohlas.

• Len 2 % dospievajúcich a dospelých v USA používa Twitter Spaces od januára 2022
• Po 1 % používali služby Clubhouse a Spotify Live

Hoci údaje vyzerajú pochmúrne, niektorí sa domnievajú, že sociálne audio by mohlo prosperovať s viac špecializovaným publikom. Napríklad platforma Twitter Super Follows Spaces umožňuje tvorcom organizovať zvukové udalosti výhradne pre svojich platených predplatiteľov. A platforma Discord, známa svojimi špecializovanými komunitami, nedávno vytvorila vlastnú sociálnu audio funkciu Stage Channels.

Zoznam úloh

• Ak sa nesnažíte osloviť extrémne úzko špecializované publikum, investíciu do sociálnej audio stratégie odložte.
• Ak ste tvorca, preskúmajte možnosti priamej monetizácie, ktoré ponúka služba Super Follows na Twitteri.

5. LinkedIn bude oveľa viac ako len pracovné miesta

Všimli ste si, že sa váš kanál LinkedIn v poslednom čase zapĺňa čoraz viac osobnými príspevkami? Takým obsahom, ktorý by ste bežne očakávali vo svojom kanáli na Facebooku?

Nie ste sami. Od plačúcich generálnych riaditeľov cez zdrvených rodičov, ktorí zverejňujú fotografie svojich detí, až po rady týkajúce sa dojčenia - táto platforma je pozoruhodne osobnejšia, než bývala. Niektorí ľudia ju dokonca používajú na hľadanie rande. Prečo?

Virálny príspevok o problémoch generálneho riaditeľa s dojčením vyvoláva v komentároch diskusiu o tom, či by sa lepšie hodil na Facebook.

Zmenil sa algoritmus LinkedIn v prospech osobnejších príspevkov? Alebo pandémia zmazala hranice medzi naším osobným a pracovným životom?

Môže to byť tým, že dôvera vo Facebook, kde by sme bežne zverejňovali tento druh obsahu, je na historickom minime, zatiaľ čo dôvera v LinkedIn zostáva vysoká - spolu s mierou zapojenia? Možno sa väčšina ostatných sociálnych sietí cíti tak presýtená, že LinkedIn sa javí ako príležitosť upútať pozornosť?

V roku 2021 sme si všimli, že podobne ako na Twitteri, príspevky na LinkedIn bez odkazov prekonávali príspevky s odkazmi, čo naznačuje zmenu algoritmu uprednostňujúcu obsah, ktorý láka ľudí, aby na platforme zostali dlhšie. Zdá sa, že to platí aj v roku 2022, pričom väčšina virálnych príspevkov obsahuje kombináciu dlhých osobných príbehov a fotografií (takmer ako príspevky na blogu) oproti odkazom na obsah na iných webových stránkach.

Nech už je dôvod akýkoľvek, nezdá sa, že by sa tento výrazne menej "profesionálny" trend čoskoro zmenil.

• LinkedIn investoval 25 miliónov dolárov do fondu Creator Fund, v rámci ktorého zaplatil 100 tvorcom po 15 000 dolárov za "zdieľanie obsahu, rozprúdenie konverzácií a budovanie komunity" (tento cieľ je veľmi podobný cieľom Instagramu a Facebooku, ktoré nie sú vyslovene profesionálnymi platformami).
• Spustila tiež službu LinkedIn Audio Events (klon služby Clubhouse) a sieť podcastov.
• Uvoľnila karusely a reakčné tlačidlá, ktoré sa pôvodne nachádzali na Facebooku a Instagrame.

Zoznam úloh

Nebojte sa. Nebudeme vám navrhovať, aby ste vkĺzli do správ DM potenciálnej spriaznenej duše na LinkedIn. Zatiaľ experimentujte s nasledujúcim:

• Zmeňte stratégiu zverejňovania príspevkov a zaraďte do nej príspevky bez odkazov, napríklad slová povzbudenia, gýčové vtipy alebo krátke osobné anekdoty.
• Ak sa na tejto platforme venujete myšlienkovému líderstvu, využite príležitosť a preniknite hlbšie. Pomôžte svojim vedúcim pracovníkom ponúkať nápady a rady cez osobnú optiku a ukážte svojim sledovateľom ich ľudskú stránku. Ale nech je to úprimné a založené na realite, inak by ste mohli riskovať odpor.
• Zvážte možnosť najatia ghostwritera, ktorý bude viesť vašu stratégiu obsahu pre LinkedIn, a píšte príspevky bez žargónu.
• Použite SMMExpert na krížový príspevok obsahu, ktorý by ste mohli zvyčajne zverejniť na Instagrame a Facebooku. Sledujte, či má dobrý výkon na LinkedIn.
• Dávajte si pozor, aby ste sa príliš nezdieľali. Aj keď je trendom osobnejší obsah, stále ide o veľmi profesionálnu aplikáciu, v ktorej sa každú minútu zamestná 6 ľudí.

6. Generácia Z bude nanovo definovať UGC

Obsah generovaný používateľmi (UGC) sa zvyčajne definuje ako obsah vytvorený bežnými ľuďmi na sociálnych médiách, a nie ako obsah vytvorený značkami. Napríklad namiesto uverejnenia fotografie produktu od profesionálneho fotografa môže spoločnosť Nike opätovne uverejniť fotografiu spokojného zákazníka, ktorý má na sebe nové kopačky Nike.

UGC je skvelé pre značky, ktorým záleží na zvyšovaní povedomia a prehlbovaní vzťahov so zákazníkmi. Je to autentický sociálny dôkaz a tvorca UGC sa vďaka nemu cíti výnimočne, čo zvyšuje lojalitu k značke.

Nedávno sme sa dozvedeli, že generácia Z chápe pojem "UGC" úplne inak, ako príspevky v sociálnych médiách, ktoré pre podniky vytvárajú marketéri na voľnej nohe alebo mikroinfluenceri.

Z hľadiska generácie Z platia značky "tvorcom UGC" za to, aby vytvárali obsah, ktorý vyzerá ako organický UGC.

Bonus: Získajte bezplatnú šablónu stratégie sociálnych médií na rýchle a jednoduché plánovanie vlastnej stratégie. Použite ho aj na sledovanie výsledkov a prezentáciu plánu svojmu šéfovi, kolegom z tímu a klientom.

Tu je príklad:

Na rozdiel od tradičných influencerov, ktorí propagujú značky prostredníctvom svojich vlastných kanálov, tvorcovia UGC odovzdávajú obsah, ktorý vytvárajú, na distribúciu na vlastných kanáloch značiek. Sú menšími zástancami značky ako platení tvorcovia obsahu.

Očakávame, že UGC si ešte nejaký čas udrží obe definície. Všetko to však poukazuje na väčší trend v sociálnych médiách: značky outsourcujú svoju prácu v sociálnych médiách do ekonomiky tvorcov.

Minulý rok sme písali o rastúcom význame partnerstiev s influencermi pre marketérov. A v roku 2023 budú firmy (najmä tie veľké) naďalej hľadať pomoc u tvorcov sociálnych médií, aby oslovili svoje ideálne publikum.

Prieskum SMMExpert 2023 Trends ukázal, že 42 % podnikov s viac ako 1 000 zamestnancami pracuje s tvorcami v porovnaní s 28 % malých podnikov (s menej ako 100 zamestnancami).

Zdroj: Správa o sociálnych trendoch SMMExpert 2023

Je tu však aj nová stránka ekonomiky tvorcov, ktorej treba venovať pozornosť: tvorcovia obsahu na voľnej nohe, ktorí nemusia byť nutne influencermi, ale sú len veľmi dobrí v sociálnych médiách a predávajú svoje služby značkám.

To dáva zmysel. Reels a TikToks sú čoraz populárnejšie. A vyžadujú si špeciálnu kombináciu zručností: technickú ostrosť a charizmu na úrovni profesionálneho zabávača. Verte nám, že nie každý dokáže natočiť pozerateľný Reel alebo TikTok.

Okrem toho tradičné UGC nemá v sociálnych médiách takú hodnotu ako kedysi. Iste, sociálny dôkaz je pre potenciálnych zákazníkov stále dôležitý, ale sociálne algoritmy uprednostňujú videá pred fotografiami, nie je pravdepodobné, že by sa fotografia topánok, ktoré som si práve kúpil, dostala do kanálov mnohých ľudí.

Napokon, keďže rozpočty na marketingové kampane sú ohrozené škrtmi (*kašľať* recesia ) a podniky sa obracajú k lacnejším prostriedkom tvorby obsahu, využívanie tvorcov na voľnej nohe na jednorazové videá sa zdá byť jasným riešením. Tento trend v sociálnych médiách vidíme do roku 2023 a ďalej len ako rastúci.

Zoznam úloh

• Vyskúšajte Fiverr alebo Upwork a nájdite tvorcu obsahu UGC na voľnej nohe (najmä ak potrebujete pomoc pri tvorbe relácií alebo TikTokov) alebo zverejnite výzvu na svojich sociálnych sieťach.
• Pomocou nástroja SMMExpert môžete naplánovať spustenie týchto relácií a TikTokov v najlepších časoch

7. Sociálne SEO nahradia hashtagy

Podľa interného prieskumu spoločnosti Google 40 % ľudí vo veku 18 až 24 rokov v súčasnosti používa sociálne médiá ako svoj primárny vyhľadávač. V septembri 2022 sa New York Times dokonca vyhlásil, že "pre generáciu Z je TikTok novým vyhľadávačom".

Na celom svete používajú sociálne médiá na vyhľadávanie značiek ľudia všetkých vekových skupín.

Náš vlastný interný výskum (tzv. test, ktorý sme vykonali na účtoch jedného z našich autorov na Instagrame) medzitým zistil, že používanie titulkov s optimalizovanými kľúčovými slovami namiesto hashtagov zvýšilo dosah o 30 % a zdvojnásobilo zapojenie.

A okrem toho správa SMMExpert 2023 Trends zistila, že viac používateľov internetu vo veku 16-24 rokov používa sociálne médiá na vyhľadávanie značiek, od ktorých chcú nakupovať, ako na vyhľadávanie.

Zdroj: Správa o sociálnych trendoch SMMExpert 2023

Čo to znamená pre profesionálov v oblasti sociálnych médií?

Je načase, aby ste do svojej stratégie na sociálnych sieťach pridali prieskum kľúčových slov. Namiesto toho, aby ste po dokončení príspevku do kópie vlepili hashtagy, použite prieskum kľúčových slov, ktorý vás inšpiruje k tvorbe obsahu, ktorý ľudia už hľadajú .

Aj keď nezaznamenáte masívny nárast návštevnosti a zapojenia na základe vyhľadávania, v najhoršom prípade získate množstvo nápadov na nové príspevky.

Ďalší tip pre vyhľadávanie na sociálnych sieťach? Brayden Cohen, vedúci marketingu sociálnych médií spoločnosti SMMExpert, hovorí, že o svojich profiloch na sociálnych sieťach treba premýšľať ako o mini vstupných stránkach:

"Vyhľadávanie nikdy nebude mŕtve, pokiaľ ide o Google. Zvyky ľudí sa však menia. Na vyhľadávanie nových produktov používajú sociálne siete. Zatiaľ čo predtým si myslím, že ľudia chodili na sociálne siete len kvôli recenziám alebo spoznávaniu značky, teraz chodia na sociálne siete, aby skutočne nakúpili... Hlavná vec, ktorú to pre mňa zmenilo, je môj pohľad na vec. K našim sociálnym stránkam pristupujem ako k mini vstupnej stránke a webovej stránke. Snažím sa predstaviť si, že používam naše sociálne kanály ako hlavné miesto nákupu."

Zoznam úloh

• Prečítajte si náš príspevok na blogu o SEO na sociálnych sieťach, aby ste sa oboznámili so základmi vyhľadávania kľúčových slov
• Začnite zapájať SEO do všetkého, čo robíte na sociálnych sieťach: pridajte kľúčové slová do svojho životopisu, pridajte alt-text k obrázkom a pri písaní popiskov použite relevantné kľúčové slová.
• Pridajte SEO do svojej stratégie obsahu: Použite SEMrush alebo Plánovač kľúčových slov Google, vyberte si relevantné kľúčové slová a vytvorte obsah, ktorý sa na tieto kľúčové slová zameriava. Potom sledujte, čo sa deje (najlepšie pomocou nástroja SMMExpert Analytics).

8. Uzavreté titulky budú predvoleným nastavením pri videách na sociálnych sieťach

Už od nepamäti - alebo prinajmenšom od roku 2008, keď Facebook a YouTube spustili svoje mobilné aplikácie - si používatelia sociálnych médií prezerajú videá bez zvuku. Podľa viacerých štúdií sa až 85 % videí v sociálnych médiách sleduje bez zvuku, najmä na verejných miestach. A diváci majú o 80 % vyššiu pravdepodobnosť, že si video pozrú až do konca, ak má titulky.

Teraz, keď krátke videá (okej, TikTok) pohltili internet, predpovedáme, že v roku 2023 budú titulky predvolené pre všetok publikovaný video obsah:

• Prístupnosť: nielen pre ľudí sledujúcich autobus, ale aj pre ľudí so sluchovým postihnutím
• Zapojenie: titulky udržia ľudí pri sledovaní až do konca
• Objaviteľnosť: používanie kľúčových slov v titulkoch je kľúčovým krokom pri optimalizácii videí pre vyhľadávanie, čím sa zvyšuje počet ľudí, ktorí si ich pravdepodobne pozrú.

Zoznam úloh

• Zistite, ako pridať skryté titulky do krátkeho a dlhého videa
• Uistite sa, že vo videu hovoríte kľúčové slová nahlas, aby sa objavili aj v titulkoch.
• Ak ste na TikToku a máte málo času, vyskúšajte funkciu automatických titulkov

9. Sociálne obchodovanie bude aj naďalej rásť, napriek mätúcim signálom zo sietí

V minulom roku bolo sociálne obchodovanie jedným z najväčších trendov v sociálnych médiách. Keďže tržby v Číne presiahli 350 miliárd dolárov, severoamerickí a európski obchodníci sa snažili získať pozíciu, aby využili nový spôsob zarábania peňazí priamo na sociálnych sieťach.

Napriek úspechu v Číne však severoamerickí a európski spotrebitelia zaostávajú. Niektoré sociálne siete obmedzili nákupné funkcie (najmä tie, ktoré súvisia s nakupovaním "naživo", čo je na západných trhoch menej rozšírený jav):

• Spoločnosť Meta ukončila svoju funkciu živého obchodovania na Facebooku
• Instagram vypol možnosť označovania partnerských produktov
• Instagram tiež odstránil svoju kartu Obchod
• Spoločnosť TikTok odložila spustenie živého nakupovania v Európe a USA po tom, čo test v Spojenom kráľovstve nesplnil ciele

Znamená to, že sľubná budúcnosť sociálneho nakupovania je vzdialenejšia, než sa predpokladalo?

Možno.

Podľa prieskumu, ktorý uskutočnila spoločnosť Accenture na vzorke 10 000 globálnych spotrebiteľov, mnohí zákazníci stále nedôverujú procesu nákupu produktov prostredníctvom sociálnych médií.

Zdroj: Správa o sociálnych trendoch SMMExpert 2023

Ich najväčšou obavou je, že ich nákupy nebudú chránené alebo im nebudú vrátené peniaze. Obávajú sa tiež kvality a pravosti produktov a predajcov na sociálnych sieťach. A treťou najčastejšou obavou je, že nechcú zdieľať finančné informácie so sociálnymi sieťami.

Správa o trendoch spoločnosti SMMExpert položila respondentom prieskumu podobnú otázku - aké sú najväčšie prekážky pre sociálnych nákupcov - s podobnými výsledkami.

Zdroj: Správa o sociálnych trendoch SMMExpert 2023

Napriek týmto výsledkom údaje spoločnosti eMarketer predpovedajú, že sociálne obchodovanie je stále obrovským a rastúcim odvetvím, a to aj v USA.

Hoci sa rast počtu nových zákazníkov od pandémie pochopiteľne spomalil, do konca roka 2022 minú existujúci spotrebitelia na nákupy uskutočnené na sociálnych sieťach v roku 2022 o 110 dolárov viac ako v roku 2021, pričom najviac nových zákazníkov pribudlo na TikToku. To naznačuje, že napriek problémom s dôverou si publikum začína zvykať na sociálne médiá ako na nákupný kanál a využíva ich viac ako kedykoľvek predtým.

A aj keď zážitok z nakupovania naživo možno nebol hitom pre západné publikum, nemusí to nevyhnutne znamenať, že sociálne obchodovanie sa skončilo. Sociálne obchodovanie má mnoho foriem, vrátane nakupovateľných príspevkov/reklam, nakupovania v rozšírenej realite, odporúčaní a dokonca aj trhovísk s použitým tovarom, ako je Facebook Marketplace, ktoré sa bežne používajú v Severnej Amerike a Európe.

Mnohí sa totiž domnievajú, že odstránenie karty Obchod (spolu s ďalšími funkciami organického nakupovania, ako sú živé nakupovanie a partnerské odkazy) je snahou spoločnosti Instagram o priame prepojenie príjmov zo sociálneho obchodu s reklamami, najmä teraz, keď sú "odporúčané príspevky" zahrnuté do algoritmu feedu. To znamená, že chcú, aby ľudia nakupovali na ich platforme, ale prostredníctvom platenej reklamy, pretože zarábajúviac peňazí.

Zoznam úloh

Maloobchodné podniky a podniky elektronického obchodu by mali stále venovať veľkú pozornosť sociálnemu obchodovaniu - a podniky zamerané na Západ by sa mali aktívne snažiť stať sa v ňom dobrými skôr, ako to urobí ich konkurencia.

• Premeňte skeptických zákazníkov na kupujúcich tým, že im ponúknete jednoduché vrátenie tovaru a vrátenie peňazí, zobrazíte hodnotenia a recenzie od iných kupujúcich a budete ich informovať o stave ich nákupu počas celej cesty zákazníka.
• Ak sa vaše publikum nachádza v Severnej Amerike alebo Európe, neinvestujte do nakupovania naživo. V ostatných krajinách sa stále oplatí experimentovať.
• Ak máte rozpočet, použite ho na reklamy na Instagrame a Facebooku, ktoré sa dajú nakupovať.
• Ak je váš rozpočet obmedzený, najväčšie príležitosti na organický rast v oblasti sociálneho nakupovania sú na TikTok-u. Publikujte príspevky s hashtagom #TikTokMadeMeBuyIt alebo počkajte, kým sa v USA objaví karta TikTok Shop.
• Pomocou nástroja SMMExpert ušetríte čas pri poskytovaní služieb zákazníkom tým, že budete reagovať na všetky správy DM v sociálnych sieťach na jednom ovládacom paneli.

10. Budete musieť svojim spolupracovníkom z milénia povedať, aby prestali používať GIFy

Mileniálom sa to bude ťažko vysvetľovať - najmä tým, ktorí stále smútia za skinny džínsami - ale gify sú nielen neefektívnou technológiou, ktorá je staršia ako internet, ale už... nie sú cool.

Zo všetkých tohtoročných trendov na sociálnych sieťach nám tento skutočne láme srdce.

Aký je náš dôkaz? Hodnota Giphy, vyhľadávača gifov, klesla od svojho vrcholu v roku 2016 o 200 miliónov USD. A podľa samotného Giphy: "Existujú náznaky celkového poklesu používania gifov v dôsledku všeobecného poklesu záujmu používateľov a partnerov o obsah gifov... Vypadli z módy ako forma obsahu, pričom najmä mladší používatelia označujú gify za "pre bubákov" a"cringe"."

To, že sú reakčné gify pasé, však neznamená, že všetky animované obrázky sú out. Používanie nálepiek ako nástrojov v Instagram Stories sa v dohľadnej dobe nikam neposunie (áno, technicky sú to gify.) A vytváranie animácií na demonštráciu postupu alebo toku produktov je stále oveľa svižnejším riešením, ako žiadať niekoho, aby sa venoval celému videu, tvrdí Denea Campbell, SMMExpert.stratég e-mailového marketingu.

Zoznam úloh

• Jemne to oznámte starším
• Namiesto toho im pomôžte zdokonaliť sa v emodži (hoci existujú aj emodži určené len pre ľudí v zrelom veku).
• Nezabudnite, že niektoré gify sú praktické a stále v poriadku

11. Viac miliardárov si kúpi viac sociálnych sietí

Zo všetkých trendov sociálnych médií v roku 2023 máme z tohto najviac zmiešané pocity.

Správy o sociálnych médiách v roku 2022 boli dlhým sprievodom byzantských ság, keď sa niekoľko miliardárov zameralo na sociálne siete. Elon Musk, Peter Thiel a umelec, ktorý bol predtým známy ako Kanye West, sa pripojili k Donaldovi Trumpovi (Truth Social) a Jeffovi Bezosovi (ktorý v roku 2014 kúpil Twitch) a financujú, vlastnia alebo sa pokúšajú vlastniť vlastné platformy sociálnych médií.

V čase písania tohto článku Elon Musk oficiálne uzavrel dohodu o kúpe Twitteru v hodnote 44 miliárd dolárov. Kanye West navrhol kúpu Parleru (pravicová sociálna sieť so slobodným vyjadrovaním, ktorá má iba 50 tisíc užívateľov) v októbri 2022. A Peter Thiel podporil v roku 2021 platformu Rumble, konzervatívnu videoplatformu.

Predpokladáme, že tento trend bude v roku 2023 len pokračovať, pretože sociálne médiá sa stávajú čoraz silnejšou silou v spoločnosti a podnikaní a narastajú podozrenia o objektívnosti algoritmov (spolu s obavami z cenzúry a falošných správ). Možno dokonca uvidíme viac miliardárov, ktorí si vytvoria vlastné sociálne siete, ako bývalý americký prezident Donald Trump.

Je to však skôr nepravdepodobné, keďže Trumpovej sieti sa zväčša nepodarilo získať kritickú masu a zatiaľ neexistuje úspešný model osobnosťou riadenej, úplne novej sociálnej siete. Najpravdepodobnejšie je, že tí, ktorí na to majú peniaze, sa budú naďalej snažiť uchmatnúť si kontrolný podiel v zavedenejších sociálnych sieťach.

Ak to však takto pôjde ďalej, naozaj dúfame, že si Rihanna kúpi Snapchat a MacKenzie Scottová si vyberie Pinterest (a možno aj Goodreads, keď už je v tom).

Zoznam úloh

Podniky nemôžu ovplyvniť, ktorí miliardári sa rozhodnú kúpiť ktoré platformy sociálnych médií. Jediné, čo môžete urobiť, je:

• Nový vlastník môže znamenať zmeny v príjmoch z reklamy, v sieťových politikách a algoritmoch - a vy budete musieť byť schopní vysvetliť svojmu šéfovi akýkoľvek náhly pokles výkonu alebo zmenu stratégie.
• Pokračujte v tvorbe obsahu, ktorý rezonuje s vaším publikom. Žiadna zmena algoritmu vám v tom nemôže zabrániť (dúfame).
• Uistite sa, že vás vaši sledovatelia sledujú na všetky vaše sociálne kanály ( práve v prípad jeden z nich sa zo dňa na deň prepadne kvôli egoistickým rozhodnutiam nového majiteľa).
• Vzdelávajte seba a svojho strýka Steva v oblasti dezinformácií a kritického myslenia.
• Starajte sa o svoje duševné zdravie a chráňte sa pred trollmi (tu sú naše najlepšie tipy pre profesionálov v sociálnych médiách).

Ušetrite čas pri správe svojej prítomnosti v sociálnych médiách pomocou nástroja SMMExpert. Z jediného ovládacieho panela môžete publikovať a plánovať príspevky, vyhľadávať relevantné konverzie, zapájať publikum, merať výsledky a mnoho ďalšieho. Vyskúšajte ho zadarmo ešte dnes.

Začnite

So súbormi od Konstantina Prodanoviča.

Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.