Työskentely alalla, joka muuttuu nopeammin kuin Power Ranger, voi olla vaikeaa - sosiaalisen median maisema on aina Jos mietit, mikä on ajankohtaista, mikä ei ja miten sovittaa uudet sosiaalisen median trendit strategiaasi... et todellakaan ole yksin. Mutta älä huoli, meillä on vastauksia.

Tutkimme SMMExpertin maailmanlaajuisessa Trends 2023 -raportissa esitettyjä yhdeksää keskeistä suuntausta sekä yli 10 000 markkinoijalle tekemämme kyselyn tietoja, jotta saimme aikaan tämän listan 11 sosiaalisen median markkinointitrendistä, jotka hallitsevat alaa vuonna 2023 - ja saattavat jopa muuttaa tapaa, jolla teet työsi.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

11 tärkeintä sosiaalisen median trendiä vuonna 2023

1 . TikTok valtaa maailman.

Vuoden 2022 sosiaalisen median trendeissä ennustimme, että TikTokista tulisi markkinoinnin tärkein sosiaalinen verkosto, emmekä olleet väärässä.

Tänä vuonna viemme ennusteemme kuitenkin valtavan askeleen pidemmälle.

Vuonna 2022 julkaistavat lukuisat uudet ominaisuudet viittaavat siihen, että TikTok ei halua olla vain markkinoijien sosiaalinen verkosto numero yksi. Se haluaa olla sosiaalinen verkosto numero yksi, piste.

TikTok, joka on jo pitkään ollut tunnettu innovaatiotoiminnasta (sen tuore videoformaatti on ollut inspiraationa Meta's Reelsille ja YouTube Shortsille), on julkaissut tänä vuonna ainakin 7 ominaisuutta, jotka ovat saaneet vaikutteita suoraan muista sosiaalisen median kanavista:

• Syyskuu 2022: TikTok Now (BeReal-klooni)
• Lokakuu 2022: Valokuvatila (karusellien klooni)
• Heinäkuu 2022: TikTok Stories (IG Stories -klooni)
• Maaliskuu 2022: Search Ads (Googlen hakumainosten klooni; betatesti)
• Lokakuu 2022: TikTok Music (Spotify-kilpailija; vain kiusattu)
• Helmikuu 2022: 10 minuutin videot (YouTube-kilpailija)

Nämä uudet ominaisuudet, kumppanuus Linktreen, Shopifyn ja Woocommercen kanssa sekä spekulaatiot podcast-sovelluksesta viittaavat siihen, että TikTok pyrkii "supersovellukseksi".

Supersovellus on all-in-one-sovellus, joka sisältää sosiaalisen median, viestinnän, palvelut, maksut ja periaatteessa kaiken muun, mitä normaalisti teet internetissä.

TikTok on siirtymässä myös ei-digitaaliseen maailmaan. Huhujen mukaan kiinalaisomisteinen yritys rakentaa täyttökeskuksia Seattleen ja Los Angelesiin yrittäessään pärjätä Amazonille sähköisessä kaupankäynnissä.

Mutta onnistuvatko kaikki nämä suuret panostukset? Kaikki merkit viittaavat siihen, että useimmiten kyllä.

Vaikka TikTok kasvattaa edelleen käyttäjäkuntaansa (1,023 miljardia aktiivista käyttäjää vuoden 2022 kolmannella neljänneksellä), se on myös jatkuvasti sovellusten ykkönen käytetyn ajan ja yleisen positiivisen tunnelman suhteen.

• Käyttäjät viettävät 95 minuuttia päivässä TikTokissa (#1)
• Käyttäjät viettävät 23,6 tuntia kuukaudessa TikTokissa (#1)
• 78,6 % internetin käyttäjistä käyttää TikTokia hauskan tai viihdyttävän sisällön etsimiseen (#1).

Google Trendsin mukaan myös kiinnostus TikTok-mainoksia kohtaan (mikä on hyvä indikaattori yritysten kiinnostuksesta alustaan) on kasvanut 1 125 prosenttia vuodesta 2020.

Kaikki tämä kiinnostus on hyvästä syystä: TikTokin mainostulot kasvavat niin nopeasti, että niiden on määrä saavuttaa YouTuben mainostulot vuoteen 2024 mennessä. Vaikka Google ja Meta ovat edelleen ylivoimaisesti suurimmat yritykset digitaalisessa mainostoiminnassa, se ei ole mikään vitsi kansainvälisesti omistetulle sosiaalisen median yritykselle.

Mitä tämä kaikki tarkoittaa yrityksille? Jos yrityksesi ei ole vielä TikTokissa, tämä on sinun merkkisi. mene siihen, nyt .

Tehtävien lista

• Ota brändisi tilikahva
• Tutustu TikTokiin, jotta voit alkaa tuntea olosi sujuvaksi alustalla ja löytää ideoita.
• Hahmottele TikTok-markkinointistrategiasi perusteet.
• SMMExpertin kaltaisen sosiaalisen median hallintatyökalun avulla voit helposti aikatauluttaa TikToksesi, moderoida kommentteja ja mitata menestystäsi foorumilla yhdestä kätevästä kojelaudasta.
• Aloita TikTok-mainosten tutkiminen

2. Ainoa uusi sovellus, jolla on merkitystä, on BeReal.

BeReal on valokuvien jakamissovellus, joka kehottaa käyttäjiä lähettämään yhden suodattamattoman ja muokkaamattoman valokuvan päivässä valitulle kaveripiirille. Kahden minuutin aikarajan ulkopuolella otetut kuvat kertovat, kuinka monta minuuttia myöhässä ne on lähetetty.

Verkosto lanseerattiin vuoden 2019 lopulla, mutta sen suosio kasvoi räjähdysmäisesti vuonna 2022. Lokakuussa 2022 se on App Storen suosituin sosiaalinen verkostosovellus, ja sitä on asennettu noin 29,5 miljoonaa kertaa.

Google Trends osoittaa myös, että maailmanlaajuiset haut "Mikä on BeReal" ja "BeReal-sovellus" kasvoivat räjähdysmäisesti vuoden 2022 puolivälissä.

Käyttäjät ovat pääasiassa naisia ja nuoria, ja suurin osa on alle 25-vuotiaita.

Sovelluksessa ei ole vielä mainoksia tai ominaisuuksia yrityksille, mikä on monien mielestä osa sen vetovoimaa.

BeReal antaa tunteen sosiaalisen median alkuaikojen tunnelmasta, jolloin käyttäjät lähinnä postasivat kuvia näyttääkseen ystävilleen, mitä he puuhasivat - ennen kuin siitä tuli erittäin kuratoitu, mainosvaltainen tila, jollainen se nykyään on.

Jopa BeRealin virallinen viestintä kuulostaa siltä, kuin paras ystäväsi tekstailisi sinulle. Kun heidän sovelluksessaan oli suuri katkos, yhtiö vain twiittasi "kaikki hyvin nyt". Tämä on vastakohta muiden suurten sosiaalisten verkostojen erittäin ammattimaisille viestintästrategioille.

Katkoksista puheen ollen, suosion kasvu näyttää yllättäneen yrityksen. Häiriöt ja katkokset ovat yleisiä (useimmat käyttäjät avaavat sovelluksen ja julkaisevat kuvia täsmälleen samaan aikaan), ja ne uhkaavat haitata sovelluksen kasvua.

Käyttäjien määrä on myös rajoitettu 500 kaveriin, mikä tarkoittaa, että brändisi tavanomainen markkinointistrategia ei toimi täällä.

Tästä huolimatta BeRealin suosio on kiinnittänyt sellaisten tuotemerkkien huomion kuin e.l.f. Cosmetics, Chipotle ja Pacsun. TikTok ja Instagram ovat molemmat julkaisseet kaksoiskameraominaisuuden klooneja (mutta emme tunne ketään, joka käyttäisi niitä vielä).

Siksi panostamme BeRealin merkitykseen vuonna 2023. Vaikka sovellus ei selviytyisikään tästä vuodesta, sen vaikutus on jo nyt kiistaton.

Tätä Z-sukupolvi haluaa sosiaaliselta medialta: suodattamatonta, kuratoimatonta sisältöä, joka ei kehota ostamaan mitään tai saa sinua tuntemaan huonoa omaatuntoa elämästäsi. Se on hauska paikka olla. Ja loppujen lopuksi vain sillä on merkitystä.

Tehtävien lista

Aika näyttää, antautuuko BeReal painostuksen edessä, joka koskee liiketoiminnan rahaksi muuttamista. Mutta nyt kannattaa vain varmistaa, että kiinnität huomiota.

• Tee profiili ja tutustu alustaan
• Kokeile kaksoiskameraominaisuutta alustalla, jolla brändisi on jo läsnä (esim. Instagram tai TikTok), jotta näet, saako se vetoapua yleisösi keskuudessa.

3. Sinun on edelleen tehtävä kiekkoja.

Instagram HQ vaikutti hieman kaoottiselta vuonna 2022, ja siellä tehtiin useita ominaisuuspäivityksiä ja Kardashianin innoittamia takaiskuja. Mielestämme Instagram on kuitenkin edelleen brändien hallitseva alusta.

Miksi?

• Instagramissa on 1,5 miljardia päivittäin aktiivisia käyttäjiä (ja yli 2 miljardia kuukausittain)
• Kelat kasvoivat 220 miljoonalla käyttäjällä heinäkuun ja lokakuun 2022 välisenä aikana.
• 62 % Instagram-käyttäjistä sanoo käyttävänsä sitä tuotemerkkien ja tuotteiden tutkimiseen (Facebook sijoittuu toiseksi 55 %:lla).
• Se on 16-24-vuotiaiden suosikkisovellus (kyllä, se päihittää edelleen TikTokin).
• Sen mainosalusta ja sovelluksen sisäiset ostotyökalut ovat olleet käytössä jo vuosia, joten ROI ei ole uhkapeliä.

Lisäksi Instagram lisää edelleen videota kova Esimerkiksi kaikki Instagram-videot ovat nyt Reels-videoita, ja suosittelualgoritmi priorisoi Reels-videoita voimakkaasti. Markkinoijien kannalta tämä tarkoittaa, että Instagram Reels-videoiden lähettäminen on paras tapa saada uusia silmäpareja alustalla.

Google Trendsin mukaan kiinnostus Reels-videoita kohtaan on noussut ennätyskorkealle sen jälkeen, kun Adam Mosseri ilmoitti, että kaikki Instagramin videot olisivat Reels-videoita (heinäkuussa 2022).

Onneksi TikTokin, YouTube Shortsin ja Amazon Video Shortsin (??!) yleistymisen myötä lyhyiden videoiden julkaiseminen on helppoa (vaikkei sitä virallisesti kannusteta). Varmista vain, että poistat logot ja vesileimat!

Tehtävien lista

• Avaa Reels-välilehti ja opettele käyttämään lyhyitä videoita, jos et jo osaa.
• Erottele toisistaan sellaisten videoiden tekeminen, jotka ovat ikivihreitä ja joissa on alkuperäinen ääni, ja virustyylisempien videoiden tekeminen, jotka perustuvat trendikkääseen ääneen, vastauksiin, ompeleisiin jne.
• Opi lataamaan TikToks- ja Instagram-kelat ilman vesileimoja alkuperäisiä videoita varten, jotta voit julkaista ne ristiin kaikilla haluamillasi alustoilla.
• Virustyylisiä videoita varten sinun on pidettävä silmällä trendejä, etkä todennäköisesti pysty tekemään ristiinpostauksia yhtä helposti.
• Säästä aikaa ja päänsärkyä ajoittamalla kaikki videosi etukäteen SMMExpertin avulla.

4. Klubitalo kuolee ja sosiaalinen äänentoisto tulee kapeammaksi.

Aina silloin tällöin ilmestyy uusi sosiaalisen median sovellus, joka muuttaa tapamme luoda ja kuluttaa sisältöä. Snapchat teki sen katoavan sisällön avulla, TikTok teki sen lyhytmuotoisten videoiden avulla. 2020 Clubhouse teki sen (tai sen piti tehdä se) sosiaalisen äänen avulla.

Aikoinaan sosiaalisen median "seuraavaksi suureksi jutuksi" kutsuttu Clubhouse kilpailee nyt uuden aallon kopioivien äänipohjaisten alustojen kanssa. Milloin viimeksi kuulit kenenkään mainitsevan Clubhousen?

Vieläkö mietit aivojasi? Niin mekin.

Nick Martin, SMMExpertin sosiaalisen sitoutumisen asiantuntija (jota haastattelimme Clubhousesta, kun se tuli markkinoille) ilmaisee asian kauniisti:

"Clubhouse osoitti, että sosiaalinen äänentoisto oli toimiva tapa jakaa sisältöä, ja sitten isommat verkostot sanoivat "kiitos paljon" ja tekivät kopiointitoimintojaan. Twitter Spaces hallitsee nyt, ja vaikka Clubhouse on yhä olemassa, se ei ole ihmisten ensimmäinen valinta."

Martinin mukaan Twitter Spaces on menestynyt paremmin yritysten keskuudessa, koska se on sovelluksessa, jota ne jo käyttävät ja jonka yleisön ne ovat jo rakentaneet. Sosiaalisen median historian tässä vaiheessa on vain liian vaikeaa rakentaa seuraajia tyhjästä kalliilla mediamuodolla upouudessa sovelluksessa - paitsi jos sovellus on TikTok (ks. sosiaalisen median trendi nro 1).

Clubhousen lataukset ovat hidastuneet vuoden 2021 alun menestyksen jälkeen.

Toinen huolestuttava merkki on se, että osa Clubhousen huippujohtajista on jättämässä yhtiön.

Esimerkiksi Aarthi Ramamurthy, entinen kansainvälisen osaston päällikkö ja "The Good Time Show" -ohjelman toinen juontaja, ei ainoastaan jättänyt Clubhousea, vaan siirsi ohjelmansa YouTubeen. Ei ole great luottamuksen merkki.

Sosiaalinen äänentoisto itsessään on vielä hyvin kokeilevaa aluetta, jossa ei ole selvää voittajaa:

• Spotify Live (aikoinaan Greenrooms) lopetti hiljattain luovan rahastonsa rahoittamisen - yritys houkutella luovan työn tekijöitä pois Clubhousesta - sanomalla yksinkertaisesti: "Aiomme siirtyä muihin aloitteisiin live-luovuttajille."
• Facebook Live Audio Rooms on päättänyt "yksinkertaistaa" taittamalla ominaisuuden osaksi Facebook Liveä.
• Twitter on tiettävästi siirtänyt resursseja pois Spacesista;
• Amazon loi Ampin, mutta irtisanoi sitten 150 sen parissa työskentelevää henkilöä.

Ja sitten on vielä tiedot, jotka osoittavat, että sosiaalinen ääni ei oikein resonoi käyttäjien keskuudessa.

• Vain 2 % yhdysvaltalaisista teini-ikäisistä ja aikuisista käytti Twitter Spaces -palvelua tammikuussa 2022.
• 1 % käytti Clubhousea ja Spotify Liveä

Vaikka tiedot näyttävät synkiltä, jotkut uskovat, että sosiaalinen ääni voi kukoistaa kapeammilla yleisöillä. Esimerkiksi Twitterin Super Follows Spaces -palvelu antaa tekijöille mahdollisuuden järjestää äänitapahtumia yksinomaan maksullisille tilaajilleen. Ja Discord, joka on tunnettu kapeista yhteisöistään, rakensi hiljattain oman sosiaalisen ääniominaisuutensa, Stage Channelsin.

Tehtävien lista

• Jos et yritä tavoittaa erittäin kapeaa yleisöä, älä investoi sosiaaliseen äänistrategiaan.
• Jos olet luoja, tutustu Twitterin Super Follows -palvelun tarjoamiin suoriin rahansiirtomahdollisuuksiin.

5. LinkedInissä on kyse paljon muustakin kuin työpaikoista.

Oletko huomannut, että LinkedIn-syötteesi on viime aikoina täyttynyt yhä useammista henkilökohtaisista viesteistä? Sellaista sisältöä, jota normaalisti odottaisit näkeväsi Facebook-syötteessäsi?

Et ole yksin: toimitusjohtajien itkusta, lastensa kuvia julkaisevien vanhempien hätääntymisestä ja imetysneuvonnasta lähtien foorumi on huomattavasti henkilökohtaisempi kuin ennen. Jotkut ihmiset käyttävät sitä jopa treffien etsimiseen. Miksi?

Viraalinen viesti toimitusjohtajan imetysvaikeuksista herättää kommenteissa keskustelua siitä, sopisiko se paremmin Facebookiin.

Onko LinkedInin algoritmi muuttunut niin, että se suosii henkilökohtaisempia viestejä? Vai onko pandemia hävittänyt rajan yksityis- ja työelämän väliltä?

Voisiko johtua siitä, että luottamus Facebookiin, jonne normaalisti julkaisisimme tällaista sisältöä, on kaikkien aikojen alhaisimmalla tasolla, kun taas luottamus LinkedIniin on edelleen korkealla tasolla - samoin kuin sitoutumisasteet? Ehkä useimmat muut sosiaaliset verkostot tuntuvat niin ylikyllästetyiltä, että LinkedIn tuntuu mahdollisuudelta herättää huomiota?

Vuonna 2021 huomasimme, että Twitterin tapaan LinkedIn-postaukset ilman linkkejä päihittivät linkkejä sisältävät LinkedIn-postaukset, mikä viittaa algoritmimuutokseen, joka suosii sisältöä, joka houkuttelee ihmisiä pysymään alustalla pidempään. Näin näyttää olevan myös vuonna 2022, jolloin useimmat viral-postaukset sisältävät yhdistelmän pitkää henkilökohtaista tarinankerrontaa ja valokuvia (melkein kuin blogipostaukset) verrattuna linkkeihin muiden verkkosivustojen sisältöön.

Oli syy mikä tahansa, ei näytä siltä, että tämä selvästi vähemmän "ammattimainen" suuntaus olisi lähiaikoina katoamassa mihinkään.

• LinkedIn sijoitti 25 miljoonaa dollaria Creator Fund -rahastoon ja maksoi 100 tekijälle 15 000 dollaria kullekin "sisällön jakamisesta, keskustelujen herättämisestä ja yhteisön rakentamisesta". (Tavoite on hyvin samankaltainen kuin Instagramissa ja Facebookissa, joista kumpikaan ei ole nimenomaisesti ammattilaisalusta.)
• Se lanseerasi myös LinkedIn Audio Eventsin (Clubhouse-klooni) ja podcast-verkon.
• Se julkaisi karusellit ja reaktiopainikkeet - molemmat alun perin Facebookista ja Instagramista.

Tehtävien lista

Älä huoli, emme aio ehdottaa, että liukuisit potentiaalisen sielunkumppanin DM-keskusteluihin LinkedInissä. Kokeile toistaiseksi seuraavaa:

• Vaihda julkaisustrategiaasi sisällyttämällä siihen linkittömiä viestejä, kuten rohkaisevia sanoja, halpamaisia vitsejä tai lyhyitä henkilökohtaisia anekdootteja.
• Jos harrastat ajatusjohtajuutta alustalla, käytä tilaisuutta hyväksenne ja syvenny syvemmälle. Auta C-suite-johtajia tarjoamaan ideoita ja neuvoja henkilökohtaisen linssin kautta ja näytä seuraajillesi heidän inhimillinen puolensa. Pidä se kuitenkin aitona ja todellisuuteen perustuvana, tai saatat joutua vastareaktioon.
• Harkitse haamukirjoittajan palkkaamista johtamaan LinkedIn-sisältöstrategiaasi ja kirjoita viestejä, joissa vältetään jargonia.
• Käytä SMMExpertiä ristiinpostaamaan sisältöä, jonka saatat tavallisesti postata Instagramiin ja Facebookiin. Seuraa, toimiiko se hyvin LinkedInissä.
• Vaikka henkilökohtaisempi sisältö on trendikästä, kyseessä on kuitenkin edelleen ammattilaissovellus, johon palkataan joka minuutti 6 henkilöä.

6. Gen Z määrittelee UGC:n uudelleen.

Käyttäjien luoma sisältö (User Generated Content, UGC) määritellään yleensä tavallisten ihmisten sosiaalisessa mediassa luomaksi sisällöksi, ei niinkään brändien tuottamaksi sisällöksi. Sen sijaan, että Nike julkaisisi ammattivalokuvaajan ottaman tuotekuvan, se voisi esimerkiksi julkaista kuvan onnellisesta asiakkaasta, jolla on päällään uudet Nike-potkukengät.

UGC sopii erinomaisesti brändeille, jotka haluavat lisätä tietoisuutta ja syventää suhteita asiakkaisiinsa. Se on aito sosiaalinen todiste, ja se saa UGC:n luojan tuntemaan itsensä erityiseksi, jotka molemmat lisäävät brändiuskollisuutta.

Tästä huolimatta olemme viime aikoina saaneet huomata, että Z-sukupolvi ymmärtää termin "UGC" aivan eri tavalla, freelance-markkinoijien tai mikrovaikuttajien yrityksille tuottamina sosiaalisen median postauksina.

Gen Z:n termein brändit maksavat "UGC-tekijöille" sisällön tuottamisesta, joka näyttää orgaaniselta UGC:ltä.

Bonus: Hanki ilmainen sosiaalisen median strategiamalli voit suunnitella oman strategiasi nopeasti ja helposti. Käytä sitä myös tulosten seurantaan ja suunnitelman esittelyyn pomollesi, tiimitovereillesi ja asiakkaillesi.

Tässä on esimerkki:

Toisin kuin perinteiset vaikuttajat, jotka mainostavat brändejä omissa kanavissaan, UGC-tuottajat luovuttavat tuottamansa sisällön brändien omiin kanaviin levitettäväksi. He eivät ole yhtä paljon brändin puolestapuhujia kuin maksulliset sisällöntuottajat.

Odotamme, että UGC:llä on vielä jonkin aikaa molemmat määritelmät, mutta tämä kaikki viittaa laajempaan sosiaalisen median trendiin: brändit ulkoistavat sosiaalisen median työnsä luojatalouteen.

Viime vuonna kirjoitimme vaikuttajakumppanuuksien kasvavasta merkityksestä markkinoijille. Vuonna 2023 yritykset (erityisesti suuret) hakevat edelleen apua sosiaalisen median tekijöiltä tavoittaakseen ihanteellisen yleisönsä.

SMMExpertin 2023 Trends -tutkimuksessa todettiin, että 42 prosenttia yli 1 000 työntekijän yrityksistä työskentelee luojien kanssa, kun taas pienyrityksistä (alle 100 työntekijän yritykset) vain 28 prosenttia.

Lähde: SMMExpertin sosiaalisia suuntauksia koskeva raportti 2023.

Mutta luovan talouden uusi puoli, johon kannattaa kiinnittää huomiota: freelance-sisällöntuottajat, jotka eivät välttämättä ole vaikuttajia, vaan jotka ovat vain todella hyviä sosiaalisessa mediassa ja myyvät palveluitaan brändeille.

Tämä on järkevää. Kelat ja TikTokit ovat yhä suositumpia, ja ne vaativat erityistaitoja: teknistä terävyyttä ja ammattimaisen viihdyttäjän tasoista karismaa. Kuka tahansa ei voi tehdä katsottavaa Reelia tai TikTokia, usko meitä.

Lisäksi perinteinen UGC ei ole enää niin arvokasta kuin ennen sosiaalisessa mediassa. Toki sosiaalinen todiste on edelleen tärkeää potentiaalisille asiakkaille, mutta sosiaaliset algoritmit painottavat videoita valokuvien edelle, on epätodennäköistä, että kuva juuri ostamastani kengästä päätyisi edes monien ihmisten feediin.

Markkinointikampanjoihin varattuja määrärahoja uhkaavat leikkaukset (* yskä*). taantuma ) ja yritykset turvautuvat halvempiin sisällöntuotantotapoihin, joten freelance-tekijöiden käyttäminen kertaluonteisten videoiden tuottamiseen vaikuttaa ilmeiseltä ratkaisulta. Näemme tämän sosiaalisen median trendin vain kasvavan vuoteen 2023 ja sen jälkeen.

Tehtävien lista

• Kokeile Fiverriä tai Upworkia löytääksesi freelance UGC-sisällöntuottajan (erityisesti jos tarvitset apua Reelsin tai TikToksin luomisessa) tai julkaise kutsu sosiaalisessa mediassasi.
• SMMExpertin avulla voit ajoittaa nämä Kelat ja TikTokit niin, että ne tulevat eläviksi parhaina ajankohtina.

7. Social SEO korvaa hashtagit

Googlen sisäisen tutkimuksen mukaan 40 prosenttia 18-24-vuotiaista käyttää nykyään sosiaalista mediaa ensisijaisena hakukoneena. Syyskuussa 2022 New York Times jopa julisti, että "Gen Z:lle TikTok on uusi hakukone".

Kaikkien ikäryhmien ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa tuotemerkkien tutkimiseen.

Samaan aikaan oma sisäinen tutkimuksemme (eli testi, jonka teimme erään kirjoittajamme Instagram-tilillä) osoitti, että avainsanaoptimoitujen kuvatekstien käyttäminen hashtagien sijasta lisäsi tavoittavuutta 30 prosenttia ja kaksinkertaisti sitoutumisen.

Tämän lisäksi SMMExpertin vuoden 2023 suuntauksia koskevassa raportissa todettiin, että 16-24-vuotiaiden internetin käyttäjien määrä on suurempi, kun he etsivät tuotemerkkejä, joilta he haluavat ostaa, sosiaalisessa mediassa kuin hakusanoilla.

Lähde: SMMExpertin sosiaalisia suuntauksia koskeva raportti 2023.

Mitä tämä tarkoittaa sosiaalisen median ammattilaisille?

On aika lisätä avainsanatutkimusta sosiaaliseen strategiaasi. Sen sijaan, että räpläät hashtageja kopioosi postauksen valmistumisen jälkeen, käytä avainsanatutkimusta inspiroimaan sinua tekemään sisältöä, jota ihmiset ovat jo etsimässä .

Vaikka et näkisikään massiivista hakujen aiheuttamaa liikenteen ja sitoutumisen kasvua, pahimmassa tapauksessa saat kasan ideoita uusiin postauksiin.

Toinen sosiaalisen haun vinkki? SMMExpertin sosiaalisen median markkinoinnin johtaja Brayden Cohen kehottaa ajattelemaan sosiaalisen median profiilejasi mini-laskeutumissivuina:

"Google ei koskaan kuole, mutta ihmisten tottumukset ovat muuttumassa. He käyttävät sosiaalista mediaa uusien tuotteiden etsimiseen. Kun aiemmin ihmiset käyttivät sosiaalista mediaa vain arvostelujen tai brändiin tutustumisen vuoksi, nyt he käyttävät sosiaalista mediaa ostaakseen... Tärkein asia, jonka se on muuttanut minulle, on näkökulmani. Kohtelen sosiaalisia sivujamme kuin mini laskeutumissivua ja verkkosivustoa. Yritän kuvitella käyttäväni sosiaalisia kanaviamme pääasiallisena ostopaikkana."

Tehtävien lista

• Lue sosiaalinen SEO-blogikirjoituksemme saadaksesi avainsanatutkimuksen perusteet selville.
• Aloita SEO:n sisällyttäminen kaikkeen, mitä teet sosiaalisessa mediassa: lisää avainsanoja bioosi, lisää kuvien alt-teksti ja ripottele relevantteja avainsanoja kuvatekstejä kirjoittaessasi.
• Lisää SEO sisältöstrategiaasi: Valitse SEMrushin tai Googlen Keyword Plannerin avulla relevantteja avainsanoja ja tee sisältöä, joka kohdistuu näihin avainsanoihin. Seuraa sitten, mitä tapahtuu (mieluiten SMMExpert Analyticsin avulla).

8. Suljetut kuvatekstit ovat oletusarvoisesti käytössä sosiaalisessa videossa.

Sosiaalisen median käyttäjät ovat aikojen alusta lähtien - tai ainakin vuodesta 2008, jolloin Facebook ja YouTube lanseerasivat mobiilisovelluksensa - selanneet videoita äänettömästi. Useiden tutkimusten mukaan jopa 85 prosenttia sosiaalisen median videoista katsotaan ilman ääntä, erityisesti julkisilla paikoilla. 80 prosenttia todennäköisemmin katsojat katsovat videon loppuun, jos siinä on kuvatekstit.

Nyt kun lyhytvideo (ok, TikTok) on syönyt internetin, ennustamme, että vuonna 2023 kuvatekstit ovat oletuksena kaikessa julkaistussa videosisällössä. Kolmesta syystä:

• Esteettömyys: ei vain bussissa katsoville vaan myös kuulovammaisille.
• Sitoutuminen: kuvatekstit pitävät ihmiset katsomassa loppuun asti
• Löydettävyys: avainsanojen käyttäminen kuvateksteissä on ratkaiseva askel optimoitaessa videoita hakuja varten, mikä lisää niiden ihmisten määrää, jotka todennäköisesti näkevät videon.

Tehtävien lista

• Opi lisäämään kuvatekstit lyhyt- JA pitkämuotoisiin videoihin.
• Varmista, että sanot avainsanat ääneen videolla, jotta ne näkyvät myös kuvateksteissä.
• Jos olet TikTokissa ja sinulla on kiire, kokeile automaattista tekstitysominaisuutta.

9. Sosiaalisen kaupankäynnin kasvu jatkuu verkostojen sekavista signaaleista huolimatta.

Viime vuonna sosiaalinen kaupankäynti oli yksi suurimmista sosiaalisen median trendeistä. Kun Kiinan myynti räjähti yli 350 miljardin dollarin, pohjoisamerikkalaiset ja eurooppalaiset markkinoijat yrittivät saada asemansa hyödyntämään uutta tapaa ansaita rahaa suoraan sosiaalisessa mediassa.

Huolimatta menestyksestä Kiinassa Pohjois-Amerikan ja Euroopan kuluttajat ovat kuitenkin ottaneet hitaammin kiinni. Jotkin sosiaaliset verkostot ovat vähentäneet ostosominaisuuksiaan (erityisesti "live-ostoksia", jotka ovat harvinaisempia ilmiöitä länsimarkkinoilla):

• Meta sulki live-kaupankäyntitoimintonsa Facebookissa
• Instagram sulki affiliate-tuotteiden merkintämahdollisuuden
• Instagram poisti myös Shop-välilehden
• TikTok lykkäsi live-ostosten lanseerausta Euroopassa ja Yhdysvalloissa sen jälkeen, kun testi Isossa-Britanniassa epäonnistui tavoitteiden saavuttamisessa.

Tarkoittaako tämä, että sosiaalisen ostamisen lupaava tulevaisuus on odotettua kauempana?

Ehkä.

Accenturen 10 000 kuluttajalle tekemän tutkimuksen mukaan monet ostajat eivät vieläkään luota tuotteiden ostamiseen sosiaalisen median kautta.

Lähde: SMMExpertin sosiaalisia suuntauksia koskeva raportti 2023.

Suurin huolenaihe on se, että ostoksia ei suojata tai niitä ei palauteta. He ovat myös huolissaan tuotteiden ja myyjien laadusta ja aitoudesta sosiaalisessa mediassa. Kolmanneksi yleisin huolenaihe on se, että he eivät halua jakaa taloudellisia tietoja sosiaalisissa verkostoissa.

SMMExpertin Trends-raportissa kysyttiin vastaajilta samankaltainen kysymys - mitkä ovat sosiaalisten ostajien suurimmat esteet - ja saatiin samankaltaisia tuloksia.

Lähde: SMMExpertin sosiaalisia suuntauksia koskeva raportti 2023.

Näistä tuloksista huolimatta eMarketerin tietojen mukaan sosiaalinen kaupankäynti on edelleen valtava ja kasvava toimiala jopa Yhdysvalloissa.

Vaikka uusien ostajien määrän kasvu on ymmärrettävästi hidastunut pandemian jälkeen, vuoden 2022 loppuun mennessä nykyiset kuluttajat ovat käyttäneet 110 dollaria enemmän rahaa sosiaalisessa mediassa tehtyihin ostoksiin vuonna 2022 kuin vuonna 2021, ja suurin osa uusien ostajien määrän kasvusta tulee TikTokista. Tämä viittaa siihen, että luottamusongelmista huolimatta yleisö alkaa tottua sosiaaliseen mediaan ostoskanavana ja käyttää sitä enemmän kuin koskaan aiemmin.

Vaikka live-ostoskokemus ei ehkä ollutkaan länsimaisen yleisön suosiossa, se ei välttämättä ole merkki siitä, että sosiaalinen kaupankäynti olisi ohi. Sosiaalinen kaupankäynti on monessa muodossa, kuten ostettavissa olevissa viesteissä/mainoksissa, AR-ostoksissa, suosittelussa ja jopa Facebook Marketplacen kaltaisissa käytettyjen tavaroiden markkinapaikoissa, jotka kaikki ovat yleisiä Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa käytettyjä taktiikoita.

Itse asiassa monet uskovat, että Instagramin Shop-välilehden poistaminen (yhdessä muiden orgaanisten osto-ominaisuuksien, kuten live-ostosten ja affiliate-linkkien, kanssa) on pyrkimys sitoa sosiaalisen kaupankäynnin tulot suoremmin mainoksiin, varsinkin nyt, kun "suositellut viestit" on sisällytetty syötteen algoritmiin. Tämä tarkoittaa, että he haluavat ihmisten ostavan tavaroita heidän alustallaan, mutta maksetun mainonnan kautta, koska he tekevätenemmän rahaa sillä tavalla.

Tehtävien lista

Vähittäiskaupan ja sähköisen kaupankäynnin yritysten tulisi edelleen kiinnittää erityistä huomiota sosiaaliseen kaupankäyntiin - ja länsimaisiin maihin suuntautuneiden yritysten tulisi olla ennakoivia ja hankkia siinä hyvät valmiudet ennen kilpailijoitaan.

• Käännä epäilevät ostajat ostajiksi tarjoamalla helppoja palautuksia ja hyvityksiä, näyttämällä muiden ostajien arvioita ja arvosteluja ja pitämällä ostajat ajan tasalla ostostensa tilasta koko asiakaspolun ajan.
• Älä investoi live-ostoksiin, jos yleisösi asuu Pohjois-Amerikassa tai Euroopassa. Muualla sitä kannattaa silti kokeilla.
• Jos sinulla on budjettia, käytä se ostettavissa oleviin Instagram- ja Facebook-mainoksiin.
• Jos budjettisi on tiukka, suurimmat mahdollisuudet sosiaalisen ostamisen orgaaniseen kasvuun ovat TikTokissa. Julkaise postauksia hashtagilla #TikTokMadeMeBuyIt tai odota, että TikTok Shop -välilehti tulee Yhdysvaltoihin.
• SMMExpertin avulla voit säästää aikaa asiakaspalvelussa vastaamalla kaikkiin sosiaalisiin DM-viesteihin yhdellä kojelaudalla.

10. Sinun on kerrottava milleniaalisille työtovereillesi, että heidän on lopetettava GIF-kuvien käyttö.

On vaikea kertoa vuosituhatvuotiaille - etenkin niille, jotka surevat yhä farkkuja - mutta gifit eivät ole vain tehotonta teknologiaa, joka on vanhempi kuin internet, vaan ne eivät ole enää... siistejä.

Kaikista tämän vuoden sosiaalisessa mediassa esiintyvistä trendeistä tämä todella särkee sydämemme.

Mitä todisteita meillä on? Giphyn, gifien hakukoneen, arvo on laskenut 200 miljoonalla dollarilla sitten huippunsa vuonna 2016. Ja Giphyn itsensä mukaan: "On viitteitä gifien käytön yleisestä laskusta, joka johtuu käyttäjien ja sisältökumppanien kiinnostuksen yleisestä vähenemisestä gifien suhteen... Ne ovat jääneet pois muodista sisältömuotona, ja erityisesti nuoremmat käyttäjät kuvaavat gifit "boomareille" ja'cringe'."

Se, että reaktio gifit ovat ohi, ei kuitenkaan tarkoita, että kaikki animoidut kuvat ovat poissa käytöstä. Tarrojen käyttäminen työkaluina Instagram Storiesissa ei ole lähiaikoina menossa minnekään (kyllä, ne ovat teknisesti gifit). Ja animaatioiden luominen ohjeiden tai tuotevirtojen havainnollistamiseksi on edelleen paljon ketterämpi ratkaisu kuin pyytää jotakuta sitoutumaan kokonaiseen videokuvaan, sanoo Denea Campbell, SMMExpertinsähköpostimarkkinointistrategi.

Tehtävien lista

• Kerro se vanhemmillesi varovasti
• Auta heitä sen sijaan oppimaan sujuvasti emojit (vaikka on olemassa myös vain boomereita varten tarkoitettuja emojeja).
• Muista, että jotkut gifit ovat käytännöllisiä ja silti ok.

11. Useammat miljardöörit ostavat enemmän sosiaalisia verkostoja

Kaikista vuoden 2023 sosiaalisen median trendeistä tämä on se, josta meillä on kaikkein ristiriitaisimmat tunteet.

Sosiaalisen median uutiset vuonna 2022 olivat pitkä paraati bysanttilaisia saagoja, kun useat miljardöörit asettivat tähtäimiinsä sosiaalisen median. Elon Musk, Peter Thiel ja taiteilija, joka aiemmin tunnettiin nimellä Kanye West, ovat kukin liittyneet Donald Trumpin (Truth Social) ja Jeff Bezosin (joka osti Twitchin vuonna 2014) joukkoon rahoittaessaan, omistaessaan tai yrittäessään omistaa ikiomia sosiaalisen median alustoja.

Tätä kirjoitettaessa Elon Musk on virallisesti tehnyt kaupat 44 miljardin dollarin Twitter-ostostaan. Kanye West on ehdottanut Parlerin (oikeistolainen sananvapauden sosiaalinen verkosto, jolla on vain 50k DAU:ta) ostamista lokakuussa 2022. Ja Peter Thiel tuki konservatiivista videoalustaa Rumblea vuonna 2021.

Ennustamme, että tämä suuntaus vain jatkuu vuonna 2023, kun sosiaalisesta mediasta tulee yhä voimakkaampi voima yhteiskunnassa ja liike-elämässä ja kun epäilykset algoritmien objektiivisuudesta lisääntyvät (samoin kuin pelko sensuurista ja valeuutisista). Saatamme jopa nähdä, että yhä useammat miljardöörit perustavat omia sosiaalisia verkostojaan, kuten Yhdysvaltain entinen presidentti Donald Trump.

Tämä on kuitenkin epätodennäköisempää, sillä Trumpin verkosto ei ole onnistunut saavuttamaan kriittistä massaa, eikä vielä ole onnistunutta mallia persoonallisuuteen perustuvasta, upouudesta sosiaalisesta verkostosta. Todennäköisintä on, että ne, joilla on siihen rahaa, yrittävät edelleen napata määräysvaltaa vakiintuneemmista sosiaalisista verkostoista.

Jos näin kuitenkin käy, toivomme todella, että Rihanna ostaa Snapchatin ja MacKenzie Scott Pinterestin (ja ehkä Goodreadsin).

Tehtävien lista

Yritykset eivät voi vaikuttaa siihen, mitkä miljardöörit päättävät ostaa mitäkin sosiaalisen median alustoja. Kaikki mitä voit tehdä on:

• Pidä silmällä uutisia. Uusi omistajuus voi tarkoittaa muutoksia mainostuloihin, verkkokäytäntöihin ja algoritmeihin, ja sinun on pystyttävä selittämään pomollesi kaikki äkilliset suorituskyvyn laskut tai strategian muutokset.
• Jatka sellaisen sisällön luomista, joka vastaa yleisöäsi. Mikään algoritmimuutos ei voi estää sitä (toivottavasti).
• Varmista, että seuraajasi seuraavat sinua kaikki sosiaaliset kanavasi ( juuri sisään tapaus yksi niistä panssarivaunuiksi yhdessä yössä uuden omistajan ego-vetoisista päätöksistä johtuen).
• Jatka itsesi ja Steve-setäsi valistamista vääristä tiedoista ja kriittisestä ajattelusta.
• Pidä huolta mielenterveydestäsi ja suojaudu trolleilta (tässä parhaat vinkkimme sosiaalisen median ammattilaisille).

Säästät aikaa sosiaalisen median läsnäolosi hallintaan SMMExpertin avulla. Yhdestä kojelaudasta voit julkaista ja aikatauluttaa viestejä, löytää relevantteja konversioita, sitouttaa yleisöä, mitata tuloksia ja paljon muuta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Konstantin Prodanovicin tiedostojen avulla.

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.