Bekerja di industri yang berubah lebih cepat dari Power Ranger bisa jadi sulit - lanskap media sosial adalah selalu Jika Anda bertanya-tanya apa yang sedang hangat, apa yang tidak, dan bagaimana cara menyesuaikan tren media sosial baru ke dalam strategi Anda... Anda pasti tidak sendirian. Tapi, jangan khawatir, kami punya jawabannya.

Kami melihat 9 tren utama yang diuraikan dalam laporan Tren global SMMExpert 2023, bersama dengan data dari survei kami terhadap lebih dari 10.000 pemasar untuk memberi Anda daftar 11 tren pemasaran media sosial yang akan mendominasi industri pada tahun 2023 - dan bahkan mungkin mengubah cara Anda melakukan pekerjaan Anda.

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial gratis Juga gunakan untuk melacak hasil dan mempresentasikan rencana tersebut kepada atasan, rekan tim, dan klien Anda.

11 tren media sosial paling penting untuk tahun 2023

1. TikTok akan mengambil alih dunia

Dalam tren media sosial kami untuk tahun 2022, kami memperkirakan TikTok akan menjadi jejaring sosial terpenting untuk pemasaran dan kami tidak salah.

Tetapi tahun ini, kami membawa prediksi kami selangkah lebih maju.

Sejumlah rilis fitur baru pada tahun 2022 menunjukkan bahwa TikTok tidak hanya ingin menjadi jejaring sosial nomor satu untuk pemasar. Mereka ingin menjadi jaringan sosial nomor satu, titik.

TikTok, yang telah lama dikenal karena inovasi (format video segarnya adalah inspirasi untuk Meta's Reels dan YouTube Shorts), telah merilis setidaknya 7 fitur tahun ini yang terinspirasi langsung oleh saluran media sosial lainnya:

• 2022 September: TikTok Now (klon BeReal)
• 2022 Oktober: Mode Foto (Klon Carousels)
• 2022 Juli: TikTok Stories (klon IG Stories)
• Maret 2022: Iklan Penelusuran (tiruan iklan Google Penelusuran; pengujian beta)
• Oktober 2022: TikTok Music (pesaing Spotify; hanya menggoda)
• Februari 2022: Video 10 menit (pesaing YouTube)

Fitur-fitur baru ini, bersama dengan kemitraan dengan Linktree, Shopify, dan Woocommerce, dan spekulasi tentang aplikasi podcast, menunjukkan bahwa TikTok sedang dalam upaya untuk menjadi "aplikasi super".

Aplikasi super adalah aplikasi lengkap yang mencakup media sosial, perpesanan, layanan, pembayaran, dan pada dasarnya apa pun yang biasanya Anda lakukan di internet.

TikTok juga bergerak ke dunia non-digital. Rumor beredar bahwa perusahaan milik Cina ini sedang membangun pusat pemenuhan di Seattle dan Los Angeles dalam upaya untuk melawan Amazon dalam bisnis e-commerce.

Tetapi, apakah semua taruhan besar ini akan berhasil? Semua tanda menunjukkan ya, sebagian besar.

Sementara TikTok terus menumbuhkan basis penggunanya (1,023 miliar pengguna aktif dan terus bertambah pada Q3 2022), TikTok juga secara konsisten menjadi aplikasi # 1 dalam hal waktu yang dihabiskan dan sentimen positif secara keseluruhan.

• Pengguna menghabiskan 95 menit per hari di TikTok (#1)
• Pengguna menghabiskan 23,6 jam per bulan di TikTok (#1)
• 78,6% pengguna internet menggunakan TikTok untuk mencari konten lucu atau menghibur (#1)

Selain itu, menurut Google Trends, minat pada TikTok Ads (yang merupakan indikator yang baik untuk minat bisnis di platform) telah meningkat sebesar 1.125% sejak tahun 2020.

Semua ketertarikan ini karena alasan yang bagus. Pendapatan iklan TikTok tumbuh sangat cepat sehingga akan menyamai pendapatan iklan YouTube pada tahun 2024. Meskipun Google dan Meta sejauh ini masih merupakan perusahaan terbesar di ruang iklan digital, itu bukan lelucon bagi perusahaan media sosial yang dimiliki secara internasional.

Apa artinya semua ini bagi bisnis? Nah, jika bisnis Anda belum ada di TikTok, ini adalah tanda Anda untuk dapatkan di atasnya, sekarang .

Daftar yang harus dilakukan

• Dapatkan pegangan akun untuk merek Anda
• Jelajahi TikTok sehingga Anda dapat mulai merasa fasih di platform dan menemukan beberapa ide
• Buat sketsa dasar-dasar strategi pemasaran TikTok Anda
• Gunakan alat manajemen media sosial seperti SMMExpert untuk dengan mudah menjadwalkan TikTok Anda, memoderasi komentar, dan mengukur kesuksesan Anda di platform dari satu dasbor yang praktis.
• Mulai jelajahi iklan TikTok

2. Satu-satunya aplikasi baru yang penting adalah BeReal

BeReal adalah aplikasi berbagi foto yang meminta pengguna untuk memposting satu foto tanpa filter dan tidak diedit per hari ke sekelompok teman terpilih. Foto yang diambil di luar kerangka waktu dua menit mengatakan berapa menit terlambat diposting.

Jaringan ini diluncurkan pada akhir tahun 2019, tetapi popularitasnya meledak pada tahun 2022. Pada bulan Oktober 2022, ini adalah aplikasi jejaring sosial teratas di App Store dan telah diinstal sekitar 29,5 juta kali.

Google Trends juga menunjukkan bahwa penelusuran global untuk "What is BeReal" dan "BeReal app" meledak pada pertengahan tahun 2022.

Pengguna cenderung perempuan dan muda. Mayoritas berusia di bawah 25 tahun.

Aplikasi ini belum memiliki iklan atau fitur untuk bisnis, yang menurut banyak orang merupakan bagian dari daya tariknya.

BeReal memberikan perasaan pada masa-masa awal media sosial ketika pengguna terutama memposting foto untuk menunjukkan kepada teman-teman mereka apa yang mereka lakukan - sebelum menjadi ruang yang sangat terkurasi dan penuh iklan seperti sekarang ini.

Bahkan komunikasi resmi BeReal terdengar seperti teman baik Anda yang mengirim pesan kepada Anda. Setelah pemadaman besar-besaran pada aplikasi mereka, perusahaan hanya men-tweet "semua baik-baik saja sekarang." Ini adalah kebalikan dari strategi komunikasi yang sangat profesional dari jejaring sosial utama lainnya.

Berbicara tentang pemadaman, lonjakan popularitas tampaknya telah membuat perusahaan tidak sadar. Gangguan dan pemadaman sering terjadi (dengan sebagian besar pengguna membuka aplikasi dan memposting gambar pada saat yang sama) dan mengancam untuk menghambat pertumbuhan aplikasi.

Pengguna juga dibatasi hingga 500 teman, yang berarti bahwa strategi pemasaran merek Anda yang biasa tidak akan berhasil di sini.

Meskipun demikian, popularitas BeReal telah menarik perhatian merek-merek seperti e.l.f. Cosmetics, Chipotle, dan Pacsun. Dan TikTok dan Instagram sama-sama telah merilis klon dari fitur kamera ganda (tapi kami belum tahu siapa saja yang menggunakannya).

Inilah sebabnya mengapa kami bertaruh besar pada pentingnya BeReal pada tahun 2023. Bahkan jika aplikasi tidak bertahan pada tahun tersebut, dampaknya sudah tidak dapat disangkal.

Inilah yang diinginkan Gen Z dari media sosial: konten tanpa filter, tanpa kurasi yang tidak meminta Anda untuk membeli apa pun atau membuat Anda merasa buruk tentang hidup Anda. Ini adalah tempat yang menyenangkan. Dan pada akhirnya, itulah yang terpenting.

Daftar yang harus dilakukan

Waktu akan memberi tahu apakah BeReal menyerah pada tekanan untuk memonetisasi untuk bisnis. Tetapi untuk saat ini, pastikan Anda memperhatikan.

• Buatlah profil dan biasakan diri dengan platform
• Bereksperimenlah dengan fitur kamera ganda pada platform yang sudah ada di merek Anda (yaitu, Instagram atau TikTok) untuk melihat apakah fitur ini mendapat daya tarik dengan audiens Anda.

3. Anda masih harus membuat Reels

Instagram HQ tampak sedikit kacau pada tahun 2022, dengan beberapa pembaruan fitur dan mundurnya Kardashian. Tapi, menurut kami, Instagram masih merupakan platform yang unggul untuk merek.

Mengapa?

• Instagram memiliki 1,5 miliar setiap hari pengguna aktif (dan 2+ miliar setiap bulan)
• Reels tumbuh sebesar 220 juta pengguna antara Juli dan Oktober 2022.
• 62% pengguna Instagram mengatakan bahwa mereka menggunakannya untuk meneliti merek dan produk (Facebook menempati posisi ke-2 dengan 55%)
• Ini adalah aplikasi yang disukai di antara anak berusia 16 hingga 24 tahun (ya, masih mengalahkan TikTok)
• Platform iklan dan alat belanja dalam aplikasinya telah ada selama bertahun-tahun, artinya Anda tidak berjudi untuk ROI

Selain itu, Instagram masih mendorong video keras Misalnya, semua video Instagram adalah Reels sekarang, dan Reels sangat diprioritaskan oleh algoritme rekomendasi. Untuk pemasar, ini berarti bahwa memposting Instagram Reels adalah cara terbaik untuk mendapatkan bola mata baru di platform.

Google Trends menunjukkan minat pada Reels mencapai titik tertinggi sepanjang masa setelah pengumuman Adam Mosseri bahwa semua video di Instagram akan menjadi Reels (pada Juli 2022).

Untungnya, dengan munculnya TikTok, YouTube Shorts, dan Amazon Video Shorts (???!), setelah Anda membuat video pendek, cross-posting menjadi mudah (meskipun tidak secara resmi dianjurkan). Pastikan Anda menghapus logo dan watermark tersebut!

Daftar yang harus dilakukan

• Buka tab Reels Anda dan merasa nyaman dengan video berdurasi pendek, jika Anda belum fasih
• Bedakan antara membuat video yang selalu hijau dengan audio orisinal, versus video bergaya viral yang mengandalkan audio yang sedang tren, balasan, jahitan, dll.
• Untuk video orisinal Anda, pelajari cara mengunduh TikToks dan Instagram Reels tanpa watermark sehingga Anda dapat mempostingnya secara silang ke semua platform yang Anda sukai
• Untuk video bergaya viral, Anda harus mengawasi tren, dan Anda mungkin tidak akan dapat memposting silang dengan mudah
• Hemat waktu dan sakit kepala Anda dengan menjadwalkan semua video Anda terlebih dahulu dengan SMMExpert

4. Clubhouse akan mati dan audio sosial akan menjadi lebih khusus

Sesekali, aplikasi media sosial baru muncul yang mengubah cara kita membuat dan mengonsumsi konten. Snapchat melakukannya dengan konten yang menghilang, lalu TikTok melakukannya dengan video bentuk pendek. Pada tahun 2020, Clubhouse melakukannya (atau seharusnya melakukannya) dengan audio sosial.

Setelah dipuji sebagai "hal besar berikutnya" di media sosial, Clubhouse sekarang bersaing melawan gelombang baru platform berbasis audio peniru. Bahkan, kapan terakhir kali Anda mendengar ada orang yang menyebut Clubhouse?

Masih memeras otak Anda? Kami juga.

Nick Martin, Spesialis Keterlibatan Sosial SMMExpert (yang kami wawancarai tentang Clubhouse ketika pertama kali keluar) mengatakannya dengan baik:

"Clubhouse menunjukkan bahwa audio sosial adalah cara yang layak untuk berbagi konten dan kemudian jaringan yang lebih besar mengatakan "terima kasih banyak" dan membuat fitur peniru mereka. Twitter Spaces menguasai dunia sekarang dan sementara Clubhouse masih ada, itu bukan pilihan pertama orang."

Menurut Martin, Twitter Spaces lebih sukses di kalangan bisnis karena ada di aplikasi yang sudah mereka gunakan, dengan audiens yang sudah mereka bangun. Pada titik ini dalam sejarah media sosial, terlalu besar untuk membangun pengikut dari awal dengan format media yang mahal pada aplikasi baru - kecuali aplikasi itu adalah TikTok (lihat tren media sosial #1).

Pengunduhan telah melambat untuk Clubhouse sejak kesuksesan awalnya pada awal 2021.

Sinyal lain yang mengkhawatirkan? Beberapa eksekutif top Clubhouse meninggalkan perusahaan.

Misalnya, Aarthi Ramamurthy, mantan Kepala Internasional dan pembawa acara "The Good Time Show," tidak hanya meninggalkan Clubhouse, dia memindahkan acaranya ke YouTube. bagus tanda kepercayaan diri.

Audio sosial itu sendiri masih merupakan ruang eksperimental, tanpa pemenang yang jelas:

• Spotify Live (dulu Greenrooms), baru-baru ini menghentikan pendanaan dana kreator mereka - upaya untuk memikat kreator dari Clubhouse - dengan hanya mengatakan, "Kami berencana untuk beralih ke inisiatif lain untuk kreator live"
• Facebook Live Audio Rooms telah memutuskan untuk "menyederhanakan" dengan melipat fitur tersebut ke dalam Facebook Live
• Twitter dilaporkan telah mengalihkan sumber daya dari Spaces;
• Amazon menciptakan Amp, tetapi kemudian memberhentikan 150 orang yang mengerjakannya

Dan kemudian ada data yang menunjukkan bahwa audio sosial tidak benar-benar beresonansi dengan pengguna.

• Hanya 2% remaja dan orang dewasa AS yang menggunakan Twitter Spaces pada Januari 2022
• Masing-masing 1% menggunakan Clubhouse dan Spotify Live

Meskipun datanya terlihat suram, beberapa orang percaya audio sosial dapat berkembang dengan lebih banyak audiens khusus. Misalnya, Super Follows Spaces Twitter memungkinkan kreator menyelenggarakan acara audio khusus untuk pelanggan berbayar mereka. Dan Discord, platform yang dikenal dengan komunitas khusus, baru-baru ini membangun fitur audio sosialnya sendiri, Stage Channels.

Daftar yang harus dilakukan

• Kecuali jika Anda mencoba menjangkau audiens yang sangat khusus, tunda investasi dalam strategi audio sosial
• Jika Anda seorang kreator, jelajahi kemungkinan monetisasi langsung yang ditawarkan oleh Super Follows Twitter

5. LinkedIn akan lebih dari sekadar pekerjaan

Pernahkah Anda memperhatikan feed LinkedIn Anda terisi dengan lebih banyak postingan pribadi akhir-akhir ini? Jenis konten yang biasanya Anda harapkan untuk dilihat di feed Facebook Anda?

Anda tidak sendirian. Dari CEO yang menangis hingga orang tua yang kewalahan memposting foto anak-anak mereka, hingga saran menyusui, platform ini jauh lebih pribadi daripada sebelumnya. Beberapa orang bahkan menggunakan platform ini untuk mencari teman kencan. Mengapa?

Sebuah postingan yang viral tentang kesulitan CEO dalam menyusui memicu perdebatan dalam komentar tentang apakah itu akan lebih cocok untuk Facebook.

Apakah algoritme LinkedIn telah berubah untuk mendukung postingan yang lebih pribadi? Atau apakah pandemi telah menghapus batas antara kehidupan pribadi dan profesional kita?

Mungkinkah kepercayaan di Facebook, di mana kita biasanya memposting konten semacam ini, berada pada titik terendah sepanjang masa, sementara kepercayaan di LinkedIn tetap tinggi - bersama dengan tingkat keterlibatannya? Mungkinkah sebagian besar jejaring sosial lainnya merasa sangat jenuh sehingga LinkedIn tampak seperti peluang untuk menarik perhatian?

Pada tahun 2021 kami melihat bahwa mirip dengan Twitter, postingan LinkedIn tanpa tautan mengungguli postingan yang memiliki tautan, menunjukkan perubahan algoritme yang mendukung konten yang menarik orang untuk tetap berada di platform lebih lama. Hal ini tampaknya masih terjadi pada tahun 2022, dengan sebagian besar postingan viral berisi campuran cerita dan foto pribadi dalam bentuk panjang (hampir seperti postingan blog) vs. tautan ke konten di situs web lain.

Apa pun alasannya, tampaknya tren yang kurang "profesional" ini tidak akan segera terjadi.

• LinkedIn menginvestasikan $25 juta dalam Creator Fund, membayar 100 kreator masing-masing $15.000 untuk "berbagi konten, memicu percakapan, dan membangun komunitas." (Tujuannya sangat mirip dengan yang dimiliki oleh Instagram dan Facebook, yang keduanya bukan platform profesional secara eksplisit).
• LinkedIn juga meluncurkan LinkedIn Audio Events (tiruan Clubhouse) dan jaringan podcast.
• Ini merilis korsel dan tombol reaksi - keduanya awalnya ditemukan di Facebook dan Instagram.

Daftar yang harus dilakukan

Jangan khawatir, kami tidak akan menyarankan Anda untuk masuk ke dalam DM calon belahan jiwa di LinkedIn. Untuk saat ini, bereksperimenlah dengan yang berikut ini:

• Ubah strategi posting Anda untuk menyertakan beberapa posting tanpa tautan, seperti kata-kata penyemangat, lelucon murahan, atau anekdot pribadi yang singkat.
• Jika Anda mencoba-coba kepemimpinan pemikiran di platform, ambil kesempatan untuk menggali lebih dalam. Bantu eksekutif C-suite Anda menawarkan ide dan saran melalui lensa pribadi, menunjukkan sisi manusiawi mereka kepada pengikut Anda. Tetapi tetaplah tulus dan berpijak pada kenyataan, atau Anda dapat mengambil risiko serangan balik.
• Pertimbangkan untuk mempekerjakan ghostwriter untuk mengepalai strategi konten LinkedIn Anda, dan menulis postingan yang menghindari jargon.
• Gunakan SMMExpert untuk memposting silang konten yang biasanya Anda posting ke Instagram dan Facebook. Lacak apakah kinerjanya bagus di LinkedIn.
• Meskipun lebih banyak konten pribadi yang sedang tren, ini masih merupakan aplikasi profesional dengan 6 orang yang dipekerjakan setiap menitnya.

6. Gen Z akan mendefinisikan ulang UGC

Konten buatan pengguna (UGC) biasanya didefinisikan sebagai konten yang dibuat oleh orang-orang biasa di media sosial, bukan konten yang dibuat oleh merek. Misalnya, alih-alih memposting foto produk yang diambil oleh fotografer profesional, Nike mungkin memposting ulang foto dari pelanggan yang senang mengenakan sepatu Nike baru mereka.

UGC sangat bagus untuk merek yang peduli tentang meningkatkan kesadaran dan memperdalam hubungan dengan pelanggan mereka. Ini adalah bukti sosial yang otentik, dan itu membuat pembuat UGC merasa istimewa, yang keduanya meningkatkan loyalitas merek.

Semua itu dikatakan, baru-baru ini menjadi perhatian kami bahwa Gen Z memahami istilah "UGC" dengan cara yang sama sekali berbeda: yaitu, sebagai posting media sosial yang diproduksi oleh pemasar lepas atau mikro-influencer untuk bisnis.

Dalam istilah Gen Z, merek membayar "kreator UGC" untuk menghasilkan konten yang terlihat seperti UGC organik.

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial gratis Juga gunakan untuk melacak hasil dan mempresentasikan rencana tersebut kepada atasan, rekan tim, dan klien Anda.

Berikut ini contohnya:

Tidak seperti influencer tradisional, yang mempromosikan merek menggunakan saluran mereka sendiri, kreator UGC menyerahkan konten yang mereka buat untuk didistribusikan di saluran merek itu sendiri. Mereka lebih sedikit advokat merek daripada kreator konten berbayar.

Kami berharap bahwa UGC akan memegang kedua definisi tersebut untuk sementara waktu. Tetapi ini semua menunjuk pada tren media sosial yang lebih besar: merek mengalihdayakan tenaga kerja media sosial mereka ke ekonomi kreator.

Tahun lalu, kami menulis tentang semakin pentingnya kemitraan influencer bagi pemasar. Dan pada tahun 2023, bisnis (terutama yang besar) akan terus mencari bantuan dari kreator media sosial untuk menjangkau audiens ideal mereka.

Survei Tren 2023 SMMExpert menemukan bahwa 42% bisnis dengan lebih dari 1.000 karyawan bekerja dengan kreator, dibandingkan dengan hanya 28% bisnis kecil (mereka yang memiliki kurang dari 100 karyawan).

Sumber: Laporan Tren Sosial SMMExpert 2023

Tetapi ada sisi baru dari ekonomi kreator yang perlu diperhatikan: kreator konten freelance yang tidak selalu influencer, tetapi yang benar-benar pandai di media sosial dan menjual layanan mereka ke merek.

Hal ini masuk akal. Reel dan TikTok semakin populer. Dan mereka membutuhkan perpaduan keterampilan khusus: ketajaman teknis dan karisma tingkat profesional-penghibur. Tidak sembarang orang bisa membuat Reel atau TikTok yang bisa ditonton, percayalah pada kami.

Lebih jauh lagi, UGC tradisional tidak seberharga dulu di media sosial. Tentu saja, bukti sosial masih penting bagi calon pelanggan, tetapi dengan algoritme sosial yang lebih mengutamakan video daripada foto, sepertinya foto sepatu yang baru saja saya beli tidak akan masuk ke feeds banyak orang.

Terakhir, dengan anggaran untuk kampanye pemasaran yang berisiko dipotong (*cough* resesi ), dan bisnis beralih ke cara pembuatan konten yang lebih murah, menggunakan kreator freelance untuk video satu kali sepertinya merupakan solusi yang jelas. Kami hanya melihat tren media sosial ini meningkat hingga tahun 2023 dan seterusnya.

Daftar yang harus dilakukan

• Cobalah Fiverr atau Upwork untuk menemukan pembuat konten UGC freelance (terutama jika Anda membutuhkan bantuan untuk membuat Reels atau TikToks) atau memposting panggilan di feed media sosial Anda
• Gunakan SMMExpert untuk menjadwalkan Reels dan TikToks ini untuk ditayangkan pada waktu terbaik

7. SEO Sosial akan menggantikan hashtag

Menurut penelitian internal Google, 40% persen dari anak berusia 18 hingga 24 tahun sekarang menggunakan media sosial sebagai mesin pencari utama mereka. New York Times bahkan menyatakan bahwa "Untuk Gen Z, TikTok adalah Mesin Pencari Baru."

Secara global, orang-orang dari setiap kelompok usia menggunakan media sosial untuk meneliti merek.

Sementara itu, penelitian internal kami sendiri (alias tes yang kami jalankan di salah satu akun Instagram penulis kami) menemukan bahwa menggunakan keterangan yang dioptimalkan kata kunci alih-alih tagar meningkatkan jangkauan sebesar 30% dan menggandakan keterlibatan.

Dan di atas semua itu, laporan Tren 2023 SMMExpert menemukan bahwa lebih banyak pengguna internet berusia 16-24 tahun yang menggunakan media sosial untuk meneliti merek yang ingin mereka beli daripada pencarian.

Sumber: Laporan Tren Sosial SMMExpert 2023

Jadi, apa artinya ini bagi para profesional media sosial?

Daripada menampar hashtag ke dalam salinan Anda setelah posting selesai, gunakan penelitian kata kunci untuk menginspirasi Anda untuk membuat konten yang orang sudah mencari .

Bahkan jika Anda tidak melihat lonjakan lalu lintas dan keterlibatan yang dipicu oleh penelusuran besar-besaran, skenario terburuknya adalah Anda mendapatkan banyak ide untuk posting baru.

Kiat pencarian sosial lainnya? Pemimpin Pemasaran Media Sosial SMMExpert, Brayden Cohen, mengatakan untuk memikirkan profil media sosial Anda sebagai halaman arahan mini:

"Penelusuran tidak akan pernah mati jika menyangkut Google. Tetapi kebiasaan orang berubah. Mereka menggunakan sosial untuk mencari produk baru. Padahal sebelumnya, saya pikir orang-orang hanya datang ke sosial untuk ulasan atau mengenal merek, sekarang mereka pergi ke sosial untuk benar-benar membeli.... Hal utama yang berubah bagi saya adalah perspektif saya. Saya memperlakukan halaman sosial kami seperti halaman arahan mini dan situs web. Saya mencoba membayangkan menggunakan saluran sosial kami sebagai titik pembelian utama."

Daftar yang harus dilakukan

• Baca posting blog SEO sosial kami untuk mendapatkan dasar-dasar penelitian kata kunci
• Mulailah memasukkan SEO ke dalam semua yang Anda lakukan di media sosial: tambahkan kata kunci ke bio Anda, tambahkan alt-text ke gambar, dan taburkan kata kunci yang relevan saat Anda menulis caption Anda.
• Tambahkan SEO ke strategi konten Anda: Gunakan SEMrush atau Perencana Kata Kunci Google untuk memilih beberapa kata kunci yang relevan dan membuat konten yang menargetkan kata kunci tersebut. Kemudian lacak apa yang terjadi (sebaiknya dengan SMMExpert Analytics)

8. Teks tertutup akan menjadi default pada video sosial

Sejak awal waktu - atau setidaknya tahun 2008 ketika Facebook dan YouTube meluncurkan aplikasi seluler mereka - pengguna media sosial telah menggulir video secara diam-diam. Sebanyak 85% video media sosial ditonton tanpa suara, terutama di tempat umum, menurut beberapa penelitian. Dan, pemirsa 80% lebih mungkin menonton video hingga selesai jika memiliki teks.

Sekarang video berdurasi pendek (ok, TikTok) telah memakan internet, pada tahun 2023 kami memprediksi bahwa teks akan menjadi default untuk semua konten video yang dipublikasikan. Karena tiga alasan:

• Aksesibilitas: tidak hanya untuk orang yang menonton di bus, tetapi juga untuk orang dengan gangguan pendengaran
• Keterlibatan: teks membuat orang tetap menonton sampai akhir
• Discoverability: menggunakan kata kunci dalam teks adalah langkah penting dalam mengoptimalkan video untuk pencarian, meningkatkan jumlah orang yang mungkin melihatnya

Daftar yang harus dilakukan

• Pelajari cara menambahkan teks tertutup ke video bentuk pendek DAN bentuk panjang Anda
• Pastikan Anda mengucapkan kata kunci dengan lantang dalam video Anda sehingga kata kunci tersebut juga muncul dalam teks
• Jika Anda berada di TikTok dan terdesak waktu, cobalah fitur auto-captioning

9. Perdagangan sosial akan terus tumbuh, meskipun ada sinyal yang membingungkan dari jaringan

Tahun lalu, perdagangan sosial adalah salah satu tren media sosial terbesar. Ketika penjualan meledak melewati $ 350 miliar di Cina, pemasar Amerika Utara dan Eropa berebut untuk memposisikan diri mereka untuk mengambil keuntungan dari cara baru untuk menghasilkan uang secara langsung di media sosial.

Tetapi meskipun sukses di Cina, konsumen Amerika Utara dan Eropa lebih lambat untuk mengejar ketinggalan. Beberapa jejaring sosial mengurangi fitur belanja (terutama yang berkaitan dengan belanja "langsung", yang merupakan fenomena yang kurang umum di pasar Barat):

• Meta menutup fungsionalitas perdagangan langsungnya di Facebook
• Instagram menutup opsi penandaan produk afiliasinya
• Instagram juga menghapus tab Shop-nya
• TikTok menunda peluncuran belanja langsung di Eropa dan AS setelah tes di Inggris gagal memenuhi target

Apakah ini berarti masa depan belanja sosial yang menjanjikan lebih jauh dari yang diperkirakan?

Mungkin.

Menurut survei terhadap 10.000 konsumen global yang dilakukan oleh Accenture, banyak pembeli yang masih belum mempercayai proses pembelian produk melalui media sosial.

Sumber: Laporan Tren Sosial SMMExpert 2023

Kekhawatiran terbesar mereka adalah bahwa pembelian mereka tidak akan dilindungi atau dikembalikan uangnya. Mereka juga khawatir tentang kualitas dan keaslian produk dan penjual di media sosial. Dan kekhawatiran ketiga yang paling umum adalah tidak ingin berbagi informasi keuangan dengan jejaring sosial.

Laporan Tren SMMExpert mengajukan pertanyaan serupa kepada responden survei - apa hambatan terbesar bagi pembeli sosial? - dengan hasil yang serupa.

Sumber: Laporan Tren Sosial SMMExpert 2023

Terlepas dari hasil ini, data eMarketer memperkirakan bahwa perdagangan sosial masih merupakan industri yang besar dan berkembang, bahkan di AS.

Meskipun pertumbuhan pembeli baru telah melambat sejak pandemi, pada akhir tahun 2022, konsumen yang sudah ada akan menghabiskan $ 110 lebih banyak untuk pembelian yang dilakukan di media sosial pada tahun 2022 dibandingkan pada tahun 2021, dengan sebagian besar pertumbuhan pembeli baru berasal dari TikTok. Hal ini menunjukkan bahwa, terlepas dari masalah kepercayaan, audiens mulai terbiasa dengan media sosial sebagai saluran belanja, dan menggunakannya lebih banyak dari sebelumnya.

Dan meskipun pengalaman belanja langsung mungkin tidak populer di kalangan audiens Barat, itu tidak selalu merupakan sinyal bahwa perdagangan sosial sudah berakhir. Perdagangan sosial memiliki banyak bentuk, termasuk postingan/iklan yang dapat dibeli, belanja AR, rujukan, dan bahkan pasar barang bekas seperti Facebook Marketplace, yang semuanya merupakan taktik umum yang digunakan di Amerika Utara dan Eropa.

Faktanya, banyak yang percaya bahwa penghapusan Tab Toko Instagram (bersama dengan fitur belanja organik lainnya seperti belanja langsung dan tautan afiliasi) adalah upaya untuk mengikat pendapatan perdagangan sosial secara lebih langsung ke iklan, terutama sekarang "posting yang direkomendasikan" termasuk dalam algoritma umpan. Itu berarti mereka ingin orang membeli barang di platform mereka, tetapi melalui iklan berbayar, karena mereka membuatlebih banyak uang dengan cara itu.

Daftar yang harus dilakukan

Bisnis ritel dan e-niaga harus tetap memperhatikan perdagangan sosial - dan bisnis yang berfokus pada Barat harus proaktif untuk menjadi ahli dalam hal ini sebelum pesaing mereka melakukannya.

• Ubah pembeli yang skeptis menjadi pembeli dengan menawarkan pengembalian dan pengembalian uang yang mudah, menampilkan peringkat dan ulasan dari pembeli lain, dan menjaga pembeli tetap diberi tahu tentang status pembelian mereka di sepanjang perjalanan pelanggan.
• Jangan berinvestasi dalam belanja langsung jika audiens Anda berbasis di Amerika Utara atau Eropa. Di tempat lain, masih layak untuk bereksperimen.
• Jika Anda memiliki anggaran, belanjakan untuk Instagram dan Iklan Facebook yang dapat dibeli.
• Jika anggaran Anda terbatas, peluang terbesar untuk pertumbuhan organik dalam belanja sosial ada di TikTok. Posting dengan tagar #TikTokMadeMeBuyIt atau tunggu tab TikTok Shop datang ke AS.
• Gunakan SMMExpert untuk menghemat waktu pada layanan pelanggan dengan menanggapi semua DM sosial Anda dalam satu dasbor.

10. Anda harus memberitahu rekan kerja milenial Anda untuk berhenti menggunakan GIF

Akan sulit untuk menyampaikannya kepada generasi milenial-terutama yang masih meratapi skinny jeans-tetapi gif bukan hanya teknologi yang tidak efisien yang lebih tua dari internet, tetapi juga... tidak keren lagi.

Dari semua tren di media sosial tahun ini, yang satu ini benar-benar membuat kami patah hati.

Apa bukti kami? Giphy, mesin pencari gif, telah menurun nilainya sebesar 200 juta USD sejak puncaknya pada tahun 2016. Dan menurut Giphy sendiri: "Ada indikasi penurunan penggunaan gif secara keseluruhan karena memudarnya minat pengguna dan mitra konten terhadap gif... Gif sudah tidak lagi menjadi mode sebagai bentuk konten, dengan pengguna yang lebih muda, khususnya, menggambarkan gif sebagai 'untuk orang yang lebih tua' dan'ngeri'."

Hanya karena gif reaksi sudah ketinggalan zaman tidak berarti semua gambar animasi sudah tidak ada lagi. Menggunakan stiker sebagai alat bantu di Instagram Stories Anda tidak akan kemana-mana dalam waktu dekat (ya, secara teknis itu adalah gif.) Dan membuat animasi untuk mendemonstrasikan cara-cara atau aliran produk masih merupakan solusi yang jauh lebih gesit daripada meminta seseorang untuk berkomitmen pada video lengkap, menurut Denea Campbell, SMMExpert'sahli strategi pemasaran email.

Daftar yang harus dilakukan

• Sampaikan kepada orang tua Anda dengan lembut
• Bantu mereka untuk fasih menggunakan emoji (meskipun ada juga emoji khusus boomer)
• Ingatlah bahwa beberapa gif itu praktis dan masih ok

11. Lebih banyak miliarder akan membeli lebih banyak jejaring sosial

Dari semua tren media sosial pada tahun 2023, ini adalah tren yang paling kami rasakan.

Berita media sosial pada tahun 2022 adalah parade panjang dari saga byzantine karena beberapa miliarder mengarahkan pandangan mereka pada media sosial. Elon Musk, Peter Thiel, dan artis yang sebelumnya dikenal sebagai Kanye West masing-masing telah bergabung dengan Donald Trump (Truth Social) dan Jeff Bezos (yang membeli Twitch pada tahun 2014) dalam mendanai, memiliki, atau mencoba untuk memiliki, platform media sosial mereka sendiri.

Pada saat penulisan, Elon Musk telah secara resmi menutup kesepakatan pembelian Twitter senilai 44 miliar dolar. Kanye West telah mengusulkan pembelian Parler (jaringan sosial kebebasan berbicara sayap kanan dengan hanya 50 ribu DAU) pada bulan Oktober 2022. Dan Peter Thiel mendukung Rumble, sebuah platform video konservatif, pada tahun 2021.

Kami memprediksi tren ini hanya akan berlanjut pada tahun 2023 karena media sosial menjadi kekuatan yang semakin kuat dalam masyarakat dan bisnis, dan kecurigaan tentang objektivitas algoritme meningkat (bersama dengan ketakutan akan sensor dan berita palsu). Kami bahkan mungkin melihat lebih banyak miliarder membuat jejaring sosial mereka sendiri, ala mantan Presiden AS Donald Trump.

Tetapi ini lebih tidak mungkin, karena jaringan Trump sebagian besar gagal mendapatkan massa kritis, dan belum ada model yang sukses dari jaringan sosial baru yang digerakkan oleh kepribadian. Kemungkinan besar, mereka yang memiliki uang untuk melakukannya akan terus mencoba untuk mengambil bagian yang mengendalikan jaringan sosial yang lebih mapan.

Namun, jika ini adalah jalan yang akan ditempuh, kami benar-benar berharap Rihanna akan membeli Snapchat dan MacKenzie Scott akan mengambil Pinterest (dan mungkin Goodreads saat dia melakukannya).

Daftar yang harus dilakukan

Bisnis tidak memiliki banyak kendali atas miliarder mana yang memutuskan untuk membeli platform media sosial yang mana. Yang benar-benar dapat Anda lakukan adalah:

• Kepemilikan baru bisa berarti perubahan untuk pendapatan iklan, kebijakan jaringan, dan algoritme - dan Anda harus bisa menjelaskan setiap penurunan kinerja atau pergeseran strategi yang tiba-tiba kepada atasan Anda.
• Lanjutkan membuat konten yang beresonansi dengan audiens Anda. Tidak ada perubahan algoritme yang dapat menghalangi hal itu (kami harap).
• Pastikan pengikut Anda mengikuti Anda di semua saluran sosial Anda ( baru saja masuk kasus salah satu dari mereka tenggelam dalam semalam karena keputusan ego-driven dari pemilik baru).
• Teruslah mendidik diri Anda dan Paman Steve Anda tentang informasi yang salah dan pemikiran kritis.
• Jaga kesehatan mental Anda dan lindungi diri Anda dari troll (berikut adalah tips terbaik kami untuk para profesional media sosial).

Hemat waktu mengelola kehadiran media sosial Anda dengan SMMExpert. Dari satu dasbor Anda dapat mempublikasikan dan menjadwalkan posting, menemukan konversi yang relevan, melibatkan audiens, mengukur hasil, dan banyak lagi. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Dengan file dari Konstantin Prodanovic.

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.