Target pasar anjeun netepkeun nada pikeun sakabéh strategi pamasaran anjeun — ti kumaha anjeun ngamekarkeun jeung ngaran produk atawa jasa anjeun nepi ka saluran pamasaran anu anjeun pake pikeun ngamajukeunana.

Ieu pitunjuk saméméh urang ngagali. : Target pasar anjeun henteu "dulur" (iwal anjeun Google). Tugas anjeun dina nangtukeun target pasar anjeun nyaéta pikeun ngaidentipikasi sareng ngartos ceruk anu langkung alit sareng relevan supados anjeun tiasa ngadominasi éta. Éta sadayana ngeunaan ngahususkeun fokus anjeun bari ngalegaan jangkauan anjeun.

Dina pituduh ieu, kami bakal ngabantosan anjeun terang saha anu parantos berinteraksi sareng bisnis anjeun sareng pesaing anjeun, teras nganggo inpormasi éta pikeun ngamekarkeun target pasar anu jelas. nalika anjeun ngawangun merek anjeun .

Bonus: Kéngingkeun témplat gratis pikeun gampang ngadamel profil rinci ngeunaan konsumén idéal anjeun sareng/atawa target pamiarsa.

Naon anu dimaksud pasar sasaran?

Pasar targét nyaéta golongan khusus jalma anu anjeun hoyong angkat sareng pesen pamasaran anjeun . Aranjeunna mangrupikeun jalma anu paling dipikaresep mésér produk atanapi jasa anjeun, sareng aranjeunna dihijikeun ku sababaraha ciri umum, sapertos demografi sareng paripolah.

Beuki jelas anjeun nangtukeun target pasar anjeun, langkung saé anjeun tiasa ngartos kumaha jeung dimana ngahontal konsumén poténsial idéal Anjeun. Anjeun tiasa mimitian ku kategori anu lega sapertos millennial atanapi bapa tunggal, tapi anjeun kedah langkung rinci tibatan éta pikeun ngahontal konvérsi pangsaéna.sababaraha akun pikeun ngahontal grup target pasar anu béda. Teu aya hiji akun anu nyobian janten sagala hal pikeun sadaya palanggan.

Pos di handap tina akun Instagram umum Nike nargétkeun segmen pamiarsa anu resep kana produk fashion sareng gaya hirup.

A pos dibagikeun ku Nike Basket (@nikebasketball)

Tapi pausahaan ogé boga saluran dedicated ka olahraga husus. Ieu conto eusi anu aranjeunna ciptakeun pikeun pelari:

Pos anu dibagikeun ku Nike Run Club (@nikerunning)

Jeung éta hartosna ... merek parantos tiasa uih deui pikeun pamasaran produk na husus pikeun maké kasual. Ieu ngan ngahontal target pasar kasual ngaliwatan saluran béda ti eta ngagunakeun pikeun pasar athletic na. Ieu mangrupikeun segmen pasar target anu béda, sareng pesen pamasaran anu béda

Pos anu dibagikeun ku Nike Sportswear (@nikesportswear)

Sapertos Nike, anjeun tiasa gaduh hiji target pasar, atanapi loba, gumantung kana ukuran brand Anjeun. Émut yén anjeun ngan ukur tiasa nyarios sacara efektif kana hiji segmen pasar target dina hiji waktos.

Takasa pasar target

Takasa mangrupikeun perusahaan perkakas bumi ritel Kanada anu ngahususkeun kana organik, ranjang perdagangan adil sareng linen mandi.

Ieu target pasar maranéhanana sakumaha anu ditetepkeun ku pangadeg Ruby sareng Kuljit Rakhra:

"Target pasar kami nyaéta segmen LOHAS, anu hartosna Kulawarga.Gaya hirup Kaséhatan sareng Kelestarian. Sakelompok jalma ieu parantos hirup, atanapi narékahan pikeun hirup, gaya hirup héjo ... Urang terang target demo urang sadar pisan ngeunaan naon anu dikonsumsi ku kulawargana, sareng ogé dampak konsumsi ieu kana lingkungan."

Dina eusi sosialna, aranjeunna jelas ngaidentipikasi fitur produk anu paling penting pikeun target pasarna: bahan organik sareng prakték tenaga kerja anu adil.

Pos anu dibagikeun ku Organic + Fairtrade Home Goods (@takasa.co )

Target pasar Kota Port Alberni

Kunaon hiji kota peryogi target pasar? Dina kasus Port Alberni, kota damel pikeun "mikat investasi, kasempetan bisnis sareng warga énggal." Pikeun tujuan éta, aranjeunna ngaluncurkeun kampanye rebranding sareng pamasaran.

Jeung kampanye pamasaran, tangtosna, peryogi target pasar. Kieu kumaha kota ngahartikeunana:

“Target pasar kami nyaéta jalma ngora sareng kulawarga ngora umur 25 dugi ka 45 taun anu jiwa wirausaha, berorientasi kulawarga, petualang, mikaresep gaya hirup aktip, mikahayang kasempetan pikeun nyumbang. Pikeun pertumbuhan, profésional atanapi padagang anu berpendidikan sareng terampil. on Instagram

A pos dibagikeun ku Kota Port Alberni(@playinpa)

Pasar Pasar Hideung White House

Pasar Hideung White House mangrupikeun merek busana awéwé. Ieu kumaha aranjeunna ngajelaskeun targét pelanggan dina situs wébna:

"Palanggan kami ... kuat tapi halus, modéren tapi abadi, kerja keras tapi gampang."

Éta pedaran anu saé nalika ngobrol langsung ka konsumén. Tapi departemén pamasaran peryogi definisi target pasar sareng sababaraha spésifik. Ieu rinci target pasar sakumaha anu dijelaskeun ku urut présidén perusahaan:

"Target pasar kami nyaéta awéwé [kalayan] umur rata-rata 45 ... dina tahap kahirupanna dimana anjeunna sibuk pisan, utamina awéwé padamelan. . Anjeunna sigana ngagaduhan hiji atanapi dua murangkalih di bumi [atanapi] ... murangkalihna tiasa kaluar ti bumi sareng nuju kuliah. dina 40an maranéhanana jeung kahirupan imah sibuk na careers.

A pos dibagikeun ku White House Hideung Market (@whbm)

Paké SMMExpert mun hadé sasaran panongton anjeun dina média sosial. Jieun, jadwal, sareng nyebarkeun tulisan ka unggal jaringan, kéngingkeun data demografi, laporan kinerja, sareng seueur deui. Coba gratis ayeuna.

Mimitian uji coba gratis 30 dinten anjeun

Lakukeun langkung saé nganggo SMMExpert , média sosial sadayana dina hiji pakakas. Terus dina sagala hal, tumuwuh, sarta ngéléhkeun kompetisi.

Tong sieun mun meunang husus pisan. Ieu sadayana ngeunaan nargétkeun usaha pamasaran anjeun sacara épéktip, sanés ngahalangan jalma mésér produk anjeun.

Jalma anu henteu kalebet dina pamasaran anu anjeun targétkeun masih tiasa mésér ti anjeun-aranjeunna sanés fokus utama anjeun nalika ngarajinkeun anjeun. strategi pamasaran. Anjeun teu tiasa target sadayana, tapi anjeun tiasa ngajual ka sadayana.

Target pasar anjeun kedah dumasar kana panilitian, sanés perasaan peujit . Anjeun kedah milarian jalma-jalma anu leres-leres hoyong mésér ti anjeun, sanaos aranjeunna sanés palanggan anu anjeun badé angkat.

Naon segmentasi pasar target?

Segmentasi pasar targét nyaéta prosés ngabagi udagan pasar anjeun kana grup anu langkung alit, langkung spésifik. Éta ngamungkinkeun anjeun nyiptakeun pesen pamasaran anu langkung relevan pikeun unggal grup.

Inget - anjeun moal bisa jadi sagala hal pikeun sakabéh jalma. Tapi anjeun tiasa janten hal anu béda pikeun kelompok jalma anu béda.

Contona, salaku vegetarian, kuring parantos tuang seueur Burger Mustahil. Abdi pasti customer target. Tapi vegetarian mangrupikeun segmen pasar anu héran leutik pikeun Impossible Foods: ngan ukur 10% tina basis palangganna.

Éta sababna kampanye iklan nasional munggaran Impossible Foods pasti henteu disasarkeun ka kuring:

Target segmen pasar pikeun kampanye iklan ieu nyaéta "pemakan daging anu henteu acan nyobian Impossibleproduk.”

Végetarian jeung dahar daging boga alesan béda pikeun dahar burger basis tutuwuhan jeung hayang hal béda ti pangalaman. Segmentasi target pasar mastikeun perusahaan ngahontal pamiarsa anu leres kalayan pesen anu leres.

Kumaha nangtukeun target pasar anjeun

Lengkah 1. Nyusun data palanggan anjeun ayeuna

Alusna Léngkah munggaran pikeun terang saha anu paling hoyong mésér ti anjeun nyaéta pikeun ngaidentipikasi saha anu parantos nganggo produk atanapi jasa anjeun. Sakali anjeun ngartos karakteristik dasar palanggan anjeun anu tos aya, anjeun tiasa milarian langkung seueur jalma sapertos kitu.

Gumantung kana kumaha jalma nyambung sareng bisnis anjeun, anjeun ngan ukur gaduh sakedik inpormasi ngeunaan aranjeunna, atanapi seueur.

Ieu lain hartosna anjeun kedah nambihan seueur patarosan kana pesenan atanapi prosés milih anjeun ngan ukur pikeun tujuan panalungtikan pamiarsa — ieu tiasa ngaganggu konsumén sareng nyababkeun karanjang balanja anu ditinggalkeun.

Tapi pastikeun ngagunakeun inpormasi anu anjeun pikahoyong pikeun ngartos tren sareng rata-rata .

CRM anjeun mangrupikeun tambang emas di dieu. Parameter UTM digabungkeun sareng Google Analytics ogé tiasa masihan inpormasi anu mangpaat ngeunaan palanggan anjeun.

Sababaraha titik data anu anjeun hoyong pertimbangkeun nyaéta:

• Umur: Anjeun henteu 't kudu meunang teuing husus di dieu. Eta moal dipikaresep nyieun bédana naha customer rata anjeun 24 atawa 27. Tapi nyaho nu dasawarsa hirup konsumén Anjeun bisajanten mangpaat pisan.
• Lokasi (sareng zona waktos): Dimana di dunya palanggan anjeun ayeuna cicing? Salian ti ngarti wewengkon géografis mana nu kudu dituju, ieu mantuan Anjeun terang jam naon nu paling penting pikeun layanan palanggan Anjeun tur reps jualan keur online, jeung jam sabaraha Anjeun kudu ngajadwalkeun iklan sosial Anjeun jeung tulisan pikeun mastikeun pisibilitas pangalusna.
• Basa: Entong nganggap palanggan anjeun nyarios basa anu sami sareng anjeun. Sarta ulah nganggap aranjeunna nyarita basa dominan maranéhanana (atawa anjeun) lokasi fisik ayeuna.
• Kakuatan belanja jeung pola: Sabaraha duit konsumén Anjeun ayeuna kudu méakkeun? Kumaha aranjeunna ngadeukeutan pameseran dina kategori harga anjeun?
• Kapentingan: Naon anu dipikaresep ku palanggan anjeun, salian ti ngagunakeun produk atanapi jasa anjeun? Acara TV naon anu aranjeunna tonton? Usaha naon anu aranjeunna berinteraksi sareng?
• Tantangan: Titik nyeri naon anu disanghareupan ku konsumén anjeun? Naha anjeun ngartos kumaha produk atanapi jasa anjeun ngabantosan aranjeunna pikeun ngatasi tangtangan éta?
• Tahap kahirupan: Naha palanggan anjeun sigana mahasiswa? Kolot anyar? Kolot rumaja? Pensiunan?

Mun anjeun ngajual produk B2B, kategori anjeun bakal béda saeutik. Anjeun panginten hoyong ngumpulkeun inpormasi ngeunaan ukuran usaha anu ngagaleuh ti anjeun, sareng inpormasi ngeunaan judul jalma anu condong ngagaleuh.kaputusan. Naha anjeun pamasaran ka CEO? CTO teh? The manajer pamasaran sosial?

Lengkah 2. Incorporate data sosial

Analitik média sosial tiasa cara hébat ngeusian kaluar gambar target pasar Anjeun. Aranjeunna ngabantosan anjeun ngartos saha anu berinteraksi sareng akun sosial anjeun, sanaos jalma-jalma éta henteu acan janten palanggan.

Jalma-jalma ieu resep kana merek anjeun. Analitik sosial tiasa nyayogikeun seueur inpormasi anu tiasa ngabantosan anjeun ngartos kunaon. Anjeun ogé bakal diajar ngeunaan bagéan pasar poténsial anu anjeun teu acan panginten pikeun nargétkeun sateuacanna.

Anjeun ogé tiasa nganggo déngékeun sosial pikeun ngabantosan jalma anu nyarioskeun anjeun sareng produk anjeun dina média sosial, sanaos aranjeunna entong nuturkeun anjeun.

Upami anjeun hoyong ngahontal udagan pasar anjeun nganggo iklan sosial, pamirsa anu mirip mangrupikeun cara anu gampang pikeun ngahontal langkung seueur jalma anu ngabagi karakteristik sareng palanggan pangsaéna anjeun.

Lengkah 3 . Parios kompetisi

Ayeuna anjeun terang saha anu parantos berinteraksi sareng bisnis anjeun sareng ngagaleuh produk atanapi jasa anjeun, waktosna pikeun ningali saha anu kalibet dina kompetisi éta.

Nyaho naon pesaing anjeun. mun bisa mantuan Anjeun ngajawab sababaraha patarosan konci:

• Naha pesaing anjeun badé milarian segmen pasar anu sami sareng anjeun?
• Naha aranjeunna ngahontal ségmén anu anjeun henteu panginten?
• Kumaha aranjeunna nempatkeun diri?

Panduan kami ngeunaan cara ngalakukeunpanalungtikan saingan dina média sosial maréntahkeun anjeun ngaliwatan cara pangalusna ngagunakeun alat sosial pikeun ngumpulkeun wawasan pesaing.

Anjeun moal bisa meunangkeun inpo panongton lengkep ngeunaan jalma interacting jeung pesaing anjeun, tapi anjeun bakal jadi tiasa ngartos umum ngeunaan pendekatan anu aranjeunna laksanakeun sareng naha éta ngamungkinkeun aranjeunna nyiptakeun papacangan online.

Analisis ieu bakal ngabantosan anjeun ngartos pasar mana anu ditargetkeun pesaing sareng naha usahana sigana janten éféktif pikeun bagéan maranéhanana.

Lengkah 4. netelakeun nilai produk Anjeun atawa jasa

Ieu turun ka bedana konci sadaya marketers kudu ngarti antara fitur jeung kauntungan. Anjeun tiasa daptar fitur produk anjeun sapopoe, tapi moal aya anu yakin pikeun ngagaleuh ti anjeun kecuali anjeun tiasa ngécéskeun mangpaatna .

Fitur nyaéta naon produk anjeun. Mangpaat nyaéta hasilna. Kumaha produk anjeun ngagampangkeun kahirupan batur, atanapi langkung saé, atanapi langkung narik?

Upami anjeun teu acan gaduh daptar anu jelas ngeunaan mangpaat produk anjeun, waktosna pikeun ngamimitian brainstorming ayeuna. Nalika anjeun nyieun pernyataan kauntungan anjeun, anjeun ogé bakal sacara standar nyatakeun sababaraha inpormasi dasar ngeunaan udagan pamiarsa anjeun.

Contona, upami jasa anjeun ngabantosan jalma milarian batur pikeun ngajagaan piaraan nalika aranjeunna jauh, anjeun tiasa geulis yakin yén pasar anjeun bakal boga duabagéan utama: (1) nu boga piaraan jeung (2) nu geus aya atawa calon piaraan piaraan.

Mun anjeun teu yakin persis kumaha konsumén kauntungan tina ngagunakeun produk anjeun, naha henteu nanya ka aranjeunna dina survey, atawa malah polling média sosial?

Anjeun tiasa mendakan yén jalma-jalma ngagunakeun produk atanapi jasa anjeun pikeun tujuan anu anjeun henteu kantos panginten. Éta ogé tiasa ngarobih kumaha anjeun ningali target pasar anjeun pikeun penjualan ka hareup.

Lengkah 5. Jieun pernyataan target pasar

Ayeuna waktosna pikeun ngagolakkeun sadayana anu anjeun mendakan dugi ka ayeuna. hiji pernyataan basajan nu ngahartikeun target pasar Anjeun. Ieu saleresna mangrupikeun léngkah munggaran dina nyiptakeun pernyataan posisi merek , tapi éta mangrupikeun proyék pikeun dinten sanés. Pikeun ayeuna mah, hayu urang lengket nyieun hiji pernyataan anu jelas ngahartikeun udagan pasar Anjeun.

Contona, ieu pernyataan positioning brand Zipcar urang, sakumaha dicutat dina téks pamasaran Palasik Kellogg on Marketing . Kami resep kana bagian kahiji tina pernyataan éta, anu netepkeun target pasar:

"Ka konsumén urban-dwelling, berpendidikan, techno-savvy anu hariwang ngeunaan lingkungan yén generasi anu bakal datang. bakal diwariskeun, Zipcar nyaéta layanan babagi mobil nu ngidinan Anjeun nyimpen duit jeung ngurangan tapak suku karbon Anjeun, nyieun Anjeun ngarasa geus nyieun hiji pinter, pilihan jawab nu nunjukkeun komitmen Anjeun ngajaga lingkungan.

Bonus: Kéngingkeun témplat gratis pikeun gampang nyieundetil profil konsumén idéal anjeun jeung/atawa sasaran panongton.

Zipcar henteu nargétkeun sadayana warga kota tinangtu. Aranjeunna malah henteu nargétkeun sadayana jalma di kota anu henteu gaduh mobil. Éta sacara khusus nargétkeun jalma anu:

• cicing di daérah pakotaan
• boga gelar pendidikan anu tangtu
• nyaman kana téknologi
• prihatin ngeunaan lingkungan

Ieu sadayana kapentingan sareng paripolah anu tiasa ditargetkeun khusus ku Zipcar nganggo eusi sosial sareng iklan sosial.

Tulisan anu dibagikeun ku Zipcar (@ zipcar)

Éta ogé mantuan pikeun nungtun pendekatan sakabéh pausahaan pikeun layanan na, sakumaha dibuktikeun ku sesa pernyataan positioning.

Nalika nyieun pernyataan target pasar anjeun, coba ngasupkeun nu pangpentingna. ciri demografi sareng paripolah anu anjeun kenalkeun. Contona:

Target pasar urang nyaeta [gender(s)] yuswa [rentang umur], anu cicing di [tempat atawa tipe tempat], jeung resep [aktivitas].

Entong ngarasa anjeun kedah tetep dina idéntifikasi khusus ieu. Panginten gender henteu relevan pikeun pasar anjeun, tapi anjeun gaduh tilu atanapi opat paripolah konci anu kedah dilebetkeun dina pernyataan anjeun.

Upami anjeun nawiskeun sababaraha produk atanapi jasa, anjeun panginten kedah ngadamel pernyataan target pasar pikeun unggal bagean pasar. Dina hal ieu, éta mangpaat pikeun nangtukeun pembelipersonas.

Conto pasar sasaran

Pasar sasaran Nike

Sanaos panguasaan pasar na ayeuna, Nike saleresna masihan conto anu saé ngeunaan naon anu tiasa salah nalika anjeun nyobian nargétkeun umum teuing. tina panongton.

Nike dimimitian kaluar salaku parusahaan sapatu ngajalankeun. Dina 1980s, aranjeunna diusahakeun dilegakeun target pasar maranéhanana saluareun runners ngawengku saha wae anu hayang sapatu nyaman. Aranjeunna ngaluncurkeun garis sapatu kasual, sareng éta gagal.

Ieu hal: Non-runners parantos mésér sapatu Nike kanggo jalan-jalan ka tempat damel, atanapi kanggo tujuan kasual sanés. Nike nempo ieu salaku kasempetan pikeun dilegakeun. Gantina, aranjeunna éncér janji brand maranéhanana, sarta parusahaan sabenerna mimiti kaleungitan duit.

Palajaran, nurutkeun pangadeg parusahaan Phil Knight?

"Pamustunganana, urang ditangtukeun yén urang hayang Nike jadi perusahaan olahraga sareng kabugaran pangsaéna di dunya sareng merek Nike pikeun ngagambarkeun kagiatan olahraga sareng kabugaran. Sakali anjeun nyarios kitu, anjeun gaduh fokus. "

Nalika Nike pasti moal ngeureunkeun pangguna kasual tina mésér sapatu na, perusahaan museurkeun deui sadayana tina pamekaran produk ka pamasaran dina target pasar na: atlit sadaya tingkatan, ti pro. ka liga bir.

Malah, pamahaman pentingna fokus ngarah Nike kana strategi kacida éféktif segmentation pasar target. Merek ieu ngagaduhan sababaraha target pasar pikeun sagala rupa lini produkna.

Dina sosial, éta hartosna aranjeunna nganggo