સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
તમારું લક્ષ્ય બજાર તમારી સમગ્ર માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના માટે ટોન સેટ કરે છે — તમે કેવી રીતે તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓને પ્રમોટ કરવા માટે ઉપયોગ કરો છો તે માર્કેટિંગ ચેનલો સુધી તમે કેવી રીતે વિકાસ અને નામ આપો છો.
અમે શોધ કરીએ તે પહેલાં અહીં એક સંકેત છે : તમારું લક્ષ્ય બજાર "દરેક" નથી (જ્યાં સુધી તમે Google નથી). તમારા લક્ષ્ય બજારને વ્યાખ્યાયિત કરવામાં તમારું કાર્ય એક નાના, સંબંધિત વિશિષ્ટ સ્થાનને ઓળખવાનું અને સમજવાનું છે જેથી તમે તેના પર પ્રભુત્વ મેળવી શકો. આ બધું તમારી પહોંચને વિસ્તૃત કરતી વખતે તમારા ધ્યાનને સંકુચિત કરવા વિશે છે.
આ માર્ગદર્શિકામાં, અમે તમને એ જાણવામાં મદદ કરીશું કે કોણ તમારા વ્યવસાય અને તમારા સ્પર્ધકો સાથે પહેલેથી જ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી રહ્યું છે, પછી તે માહિતીનો ઉપયોગ સ્પષ્ટ લક્ષ્ય બજાર વિકસાવવા માટે કરો. જેમ તમે તમારી બ્રાન્ડ બનાવો છો .
બોનસ: તમારા આદર્શ ગ્રાહક અને/અથવા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની વિગતવાર પ્રોફાઇલ સરળતાથી તૈયાર કરવા માટે મફત નમૂનો મેળવો .
લક્ષ્ય બજાર શું છે?
લક્ષ્ય બજાર એ તમે તમારા માર્કેટિંગ સંદેશ સાથે પહોંચવા માંગતા લોકોનું ચોક્કસ જૂથ છે . તેઓ એવા લોકો છે કે જેઓ તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદવાની સૌથી વધુ સંભાવના ધરાવે છે, અને તેઓ વસ્તી વિષયક અને વર્તણૂકો જેવી કેટલીક સામાન્ય લાક્ષણિકતાઓ દ્વારા એકીકૃત છે.
તમે તમારા લક્ષ્ય બજારને જેટલી વધુ સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરશો, તેટલી સારી રીતે તમે સમજી શકશો કે કેવી રીતે અને તમારા આદર્શ સંભવિત ગ્રાહકો સુધી ક્યાં પહોંચવું. તમે સહસ્ત્રાબ્દી અથવા સિંગલ ડેડ્સ જેવી વ્યાપક શ્રેણીઓથી શરૂઆત કરી શકો છો, પરંતુ શ્રેષ્ઠ સંભવિત રૂપાંતરણ પ્રાપ્ત કરવા માટે તમારે તેના કરતાં વધુ વિગતવાર મેળવવાની જરૂર છે.તેમના વિવિધ લક્ષ્ય બજાર જૂથો સુધી પહોંચવા માટે બહુવિધ એકાઉન્ટ્સ. કોઈ એક એકાઉન્ટ બધા ગ્રાહકો માટે બધું જ બનવાનો પ્રયત્ન કરતું નથી.
નાઈકીના સામાન્ય Instagram એકાઉન્ટમાંથી નીચેની પોસ્ટ ફેશન અને જીવનશૈલી ઉત્પાદનોમાં રસ ધરાવતા તેમના પ્રેક્ષકોના સેગમેન્ટને લક્ષ્ય બનાવે છે.
Instagram પર આ પોસ્ટ જુઓNike Basketball (@nikebasketball) દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ
પરંતુ કંપની પાસે ચોક્કસ રમતોને સમર્પિત ચેનલો પણ છે. અહીં તેઓ દોડવીરો માટે બનાવેલી સામગ્રીનું ઉદાહરણ છે:
Instagram પર આ પોસ્ટ જુઓNike Run Club (@nikerunning) દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ
અને તેનો અર્થ એ છે કે ... બ્રાન્ડ પરત કરવામાં સક્ષમ છે ખાસ કરીને કેઝ્યુઅલ વસ્ત્રો માટે તેના ઉત્પાદનોનું માર્કેટિંગ કરવા માટે. તે તેના એથલેટિક બજારો માટે ઉપયોગ કરે છે તેના કરતાં તે વિવિધ ચેનલો દ્વારા કેઝ્યુઅલ લક્ષ્ય બજાર સુધી પહોંચે છે. તે એક અલગ ટાર્ગેટ માર્કેટ સેગમેન્ટ છે, અને એક અલગ માર્કેટિંગ સંદેશ છે
આ પોસ્ટને Instagram પર જુઓNike Sportswear (@nikesportswear) દ્વારા શેર કરેલી પોસ્ટ
Nikeની જેમ, તમારી પાસે એક લક્ષ્ય બજાર હોઈ શકે છે, અથવા ઘણા, તમારી બ્રાન્ડના કદના આધારે. યાદ રાખો કે તમે એક સમયે માત્ર એક જ ટાર્ગેટ માર્કેટ સેગમેન્ટ સાથે અસરકારક રીતે વાત કરી શકો છો.
ટાકાસા ટાર્ગેટ માર્કેટ
ટાકાસા એ કેનેડિયન રિટેલ હોમવેર કંપની છે જે ઓર્ગેનિક, વાજબી ટ્રેડ બેડિંગ અને બાથ લેનિન્સમાં નિષ્ણાત છે.
સ્થાપક રુબી અને કુલજીત રાઠરા દ્વારા વ્યાખ્યાયિત કરાયેલ તેમનું લક્ષ્ય બજાર અહીં છે:
“અમારું લક્ષ્ય બજાર LOHAS સેગમેન્ટ છે, જેનો અર્થ કુટુંબઆરોગ્ય અને સ્થિરતાની જીવનશૈલી. લોકોનું આ જૂથ પહેલેથી જ હરિયાળી જીવનશૈલી જીવે છે, અથવા જીવવા માટે પ્રયત્નશીલ છે ... અમે જાણીએ છીએ કે અમારો લક્ષ્ય ડેમો તેમના પરિવારો શું વાપરે છે, તેમજ આ વપરાશ પર્યાવરણ પર શું અસર કરે છે તે વિશે ખૂબ જ સભાન છે.”
તેમની સામાજિક સામગ્રીમાં, તેઓ તેમના લક્ષ્ય બજાર માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ ઉત્પાદન સુવિધાઓને સ્પષ્ટપણે ઓળખે છે: કાર્બનિક સામગ્રી અને વાજબી શ્રમ વ્યવહાર.
આ પોસ્ટને Instagram પર જુઓઓર્ગેનિક + ફેરટ્રેડ હોમ ગુડ્સ (@takasa.co) દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ )
ધ સિટી ઓફ પોર્ટ આલ્બર્નીનું લક્ષ્ય બજાર
શહેરને લક્ષ્ય બજારની જરૂર કેમ છે? પોર્ટ આલ્બરનીના કિસ્સામાં, શહેર "રોકાણ, વ્યવસાયની તકો અને નવા રહેવાસીઓને આકર્ષવા" માટે કામ કરી રહ્યું છે. તે માટે, તેઓએ રિબ્રાન્ડિંગ અને માર્કેટિંગ ઝુંબેશ શરૂ કરી.
અને માર્કેટિંગ ઝુંબેશ, અલબત્ત, લક્ષ્ય બજારની જરૂર છે. શહેરે તેને કેવી રીતે વ્યાખ્યાયિત કર્યું તે અહીં છે:
“અમારું લક્ષ્ય બજાર 25 થી 45 વર્ષની વયના યુવાનો અને યુવાન પરિવારો છે જેઓ ઉદ્યોગસાહસિક, કુટુંબલક્ષી, સાહસિક, સક્રિય જીવનશૈલીનો આનંદ માણે છે, યોગદાન આપવાની તક ઈચ્છે છે. વિકાસ, સુશિક્ષિત અને કુશળ વ્યાવસાયિકો અથવા વેપારી લોકો માટે.”
તેમની સામાજિક સામગ્રીમાં, તેઓ સક્રિય અને સાહસિક યુવાન પરિવારોને ધ્યાનમાં રાખીને મનોરંજનની તકો પ્રકાશિત કરે છે, @PlayinPA હેન્ડલનો ઉપયોગ કરીને પણ.
આ પોસ્ટ જુઓ Instagram પરસિટી ઓફ પોર્ટ આલ્બર્ની દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ(@playinpa)
વ્હાઈટ હાઉસ બ્લેક માર્કેટ ટાર્ગેટ માર્કેટ
વ્હાઈટ હાઉસ બ્લેક માર્કેટ એ મહિલાઓની ફેશન બ્રાન્ડ છે. તેઓ તેમની વેબસાઈટ પર તેમના લક્ષ્ય ગ્રાહકનું કેવી રીતે વર્ણન કરે છે તે અહીં છે:
“અમારા ગ્રાહક … મજબૂત છતાં સૂક્ષ્મ, આધુનિક છતાં કાલાતીત, સખત મહેનત કરવા છતાં સરળ છે.”
તે એક સરસ વર્ણન છે જ્યારે ગ્રાહકો સાથે સીધી વાત કરો. પરંતુ માર્કેટિંગ વિભાગને કેટલીક વધુ વિશિષ્ટતાઓ સાથે લક્ષ્ય બજારની વ્યાખ્યાની જરૂર છે. કંપનીના ભૂતપૂર્વ પ્રમુખ દ્વારા વર્ણવેલ વિગતવાર લક્ષ્ય બજાર અહીં છે:
“અમારું લક્ષ્ય બજાર લગભગ 45 વર્ષની સરેરાશ વય ધરાવતી સ્ત્રીઓ છે … તેમના જીવનના એક તબક્કે જ્યાં તે ખૂબ જ વ્યસ્ત છે, મુખ્યત્વે કામ કરતી મહિલા . તેણીને કદાચ એક કે બે બાળકો ઘરે છોડી દીધા છે [અથવા] ... તેણીના બાળકો ઘરની બહાર અને કોલેજ જતા હોઈ શકે છે.”
તેમના હેશટેગ #WHBMPowerhouse સાથે, તેઓ મહિલાઓના આ મુખ્ય વસ્તી વિષયક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે તેમના 40 ના દાયકામાં વ્યસ્ત ઘરેલું જીવન અને કારકિર્દી સાથે.
આ પોસ્ટને Instagram પર જુઓવ્હાઈટ હાઉસ બ્લેક માર્કેટ (@whbm) દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ
તમારા પ્રેક્ષકોને વધુ સારી રીતે લક્ષ્ય બનાવવા માટે SMMExpert નો ઉપયોગ કરો સામાજિક મીડિયા. દરેક નેટવર્ક પર પોસ્ટ્સ બનાવો, શેડ્યૂલ કરો અને પ્રકાશિત કરો, વસ્તી વિષયક ડેટા, પ્રદર્શન અહેવાલો અને વધુ મેળવો. આજે જ તેને મફત અજમાવી જુઓ.
તમારી 30-દિવસની મફત અજમાયશ શરૂ કરો
તેને SMMExpert , ઑલ-ઇન-વન સોશિયલ મીડિયા સાથે બહેતર બનાવો સાધન વસ્તુઓની ટોચ પર રહો, વિકાસ કરો અને સ્પર્ધાને હરાવો.
30-દિવસની મફત અજમાયશદરો.અત્યંત ચોક્કસ થવામાં ડરશો નહીં. આ બધું તમારા માર્કેટિંગ પ્રયત્નોને અસરકારક રીતે લક્ષ્ય બનાવવા વિશે છે, લોકોને તમારું ઉત્પાદન ખરીદતા અટકાવવા માટે નહીં.
જે લોકો તમારા લક્ષ્યાંકિત માર્કેટિંગમાં સમાવિષ્ટ નથી તેઓ હજુ પણ તમારી પાસેથી ખરીદી કરી શકે છે—તેઓ તમારું ઉત્પાદન કરતી વખતે તમારું મુખ્ય ધ્યાન નથી માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના. તમે દરેકને લક્ષિત કરી શકતા નથી, પરંતુ તમે દરેકને વેચણી કરી શકો છો.
તમારું લક્ષ્ય બજાર સંશોધન પર આધારિત હોવું જોઈએ, આંતરડાની લાગણી નહીં . તમારે એવા લોકોનો પીછો કરવાની જરૂર છે કે જેઓ ખરેખર તમારી પાસેથી ખરીદવા માંગે છે, પછી ભલે તેઓ એવા ગ્રાહકો ન હોય જે તમે મૂળ રૂપે પહોંચવા માટે સેટ કર્યા હતા.
લક્ષ્ય બજાર વિભાજન શું છે?
લક્ષ્ય બજાર વિભાજન એ તમારા લક્ષ્ય બજારને નાના, વધુ ચોક્કસ જૂથોમાં વિભાજીત કરવાની પ્રક્રિયા છે. તે તમને દરેક જૂથ માટે વધુ સુસંગત માર્કેટિંગ સંદેશ બનાવવાની મંજૂરી આપે છે.
યાદ રાખો - તમે બધા લોકો માટે બધું જ બની શકતા નથી. પરંતુ તમે લોકોના જુદા જુદા જૂથો માટે અલગ વસ્તુઓ હોઈ શકો છો.
ઉદાહરણ તરીકે, એક શાકાહારી તરીકે, મેં પુષ્કળ ઇમ્પોસિબલ બર્ગર ખાધા છે. હું ચોક્કસપણે એક લક્ષ્ય ગ્રાહક છું. પરંતુ શાકાહારીઓ ઇમ્પોસિબલ ફૂડ્સ માટે આશ્ચર્યજનક રીતે નાના લક્ષ્ય બજાર સેગમેન્ટ છે: તેમના ગ્રાહક આધારનો માત્ર 10%.
તેથી જ ઇમ્પોસિબલ ફૂડ્સની પ્રથમ રાષ્ટ્રીય જાહેરાત ઝુંબેશ ચોક્કસપણે મારા પર લક્ષ્યાંકિત ન હતી:
આ જાહેરાત ઝુંબેશ માટે ટાર્ગેટ માર્કેટ સેગમેન્ટ "માંસ ખાનારાઓ હતા જેમણે હજુ સુધી ઇમ્પોસિબલનો પ્રયાસ કર્યો નથીઉત્પાદનો.”
શાકાહારીઓ અને માંસ ખાનારાઓ પાસે છોડ આધારિત બર્ગર ખાવાના અલગ-અલગ કારણો હોય છે અને તેઓ અનુભવથી અલગ વસ્તુઓ ઈચ્છે છે. લક્ષ્ય બજાર વિભાજન ખાતરી કરે છે કે કંપની યોગ્ય સંદેશ સાથે યોગ્ય પ્રેક્ષકો સુધી પહોંચે છે.
તમારા લક્ષ્ય બજારને કેવી રીતે વ્યાખ્યાયિત કરવું
પગલું 1. તમારા વર્તમાન ગ્રાહકો પર ડેટા કમ્પાઇલ કરો
એક સરસ તમારી પાસેથી સૌથી વધુ કોણ ખરીદવા માંગે છે તે શોધવાનું પ્રથમ પગલું એ છે કે કોણ પહેલેથી જ તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરી રહ્યું છે. એકવાર તમે તમારા હાલના ગ્રાહક આધારની નિર્ધારિત લાક્ષણિકતાઓને સમજી લો તે પછી, તમે તેના જેવા વધુ લોકોની પાછળ જઈ શકો છો.
કોઈ વ્યક્તિ તમારા વ્યવસાય સાથે કેવી રીતે જોડાય છે તેના આધારે, તમારી પાસે તેમના વિશે થોડી જ માહિતી હોઈ શકે છે અથવા ઘણી બધી.
આનો અર્થ એ નથી કે તમારે ફક્ત પ્રેક્ષકોના સંશોધન હેતુઓ માટે તમારા ઑર્ડર અથવા ઑપ્ટ-ઇન પ્રક્રિયામાં ઘણા બધા પ્રશ્નો ઉમેરવા જોઈએ — આનાથી ગ્રાહકો હેરાન થઈ શકે છે અને શૉપિંગ કાર્ટ છોડી દેવામાં આવે છે.
પરંતુ વલણો અને સરેરાશને સમજવા માટે તમે કુદરતી રીતે મેળવેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની ખાતરી કરો.
તમારું CRM અહીં સોનાની ખાણ છે. Google Analytics સાથે જોડાયેલા UTM પરિમાણો પણ તમારા ગ્રાહકો વિશે ઉપયોગી માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે.
કેટલાક ડેટા પોઈન્ટ્સ જે તમે ધ્યાનમાં લેવા માગો છો તે છે:
- ઉંમર: તમે નથી અહીં વધુ ચોક્કસ થવાની જરૂર નથી. તમારા સરેરાશ ગ્રાહક 24 કે 27 છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી. પરંતુ તમારા ગ્રાહકો જીવનના કયા દાયકામાં છે તે જાણવુંખૂબ જ ઉપયોગી છે.
- સ્થાન (અને સમય ઝોન): તમારા વર્તમાન ગ્રાહકો વિશ્વમાં ક્યાં રહે છે? કયા ભૌગોલિક વિસ્તારોને લક્ષ્ય બનાવવું તે સમજવા ઉપરાંત, આ તમને તમારી ગ્રાહક સેવા અને વેચાણ પ્રતિનિધિઓ માટે ઑનલાઇન રહેવા માટે કયા કલાકો સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે તે સમજવામાં મદદ કરે છે અને શ્રેષ્ઠ દૃશ્યતાની ખાતરી કરવા માટે તમારે તમારી સામાજિક જાહેરાતો અને પોસ્ટ્સ કયા સમયે શેડ્યૂલ કરવી જોઈએ.
- ભાષા: એમ ન માનો કે તમારા ગ્રાહકો તમે જે ભાષા બોલો છો તે જ ભાષા બોલે છે. અને એમ ન ધારો કે તેઓ તેમના (અથવા તમારા) વર્તમાન ભૌતિક સ્થાનની પ્રબળ ભાષા બોલે છે.
- ખર્ચ કરવાની શક્તિ અને પેટર્ન: તમારા વર્તમાન ગ્રાહકોએ કેટલા પૈસા ખર્ચવા પડશે? તેઓ તમારી કિંમતની શ્રેણીમાં કેવી રીતે ખરીદી કરે છે?
- રુચિઓ: તમારા ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા ઉપરાંત શું કરવાનું પસંદ કરે છે? તેઓ કયા ટીવી શો જુએ છે? તેઓ અન્ય કયા વ્યવસાયો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે?
- પડકારો: તમારા ગ્રાહકો કયા પીડાના મુદ્દાઓનો સામનો કરી રહ્યા છે? શું તમે સમજો છો કે તમારું ઉત્પાદન અથવા સેવા તેમને તે પડકારોનો સામનો કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરે છે?
- જીવનનો તબક્કો: શું તમારા ગ્રાહકો કૉલેજના વિદ્યાર્થીઓ હોઈ શકે છે? નવા માતાપિતા? કિશોરોના માતાપિતા? નિવૃત્ત?
જો તમે B2B ઉત્પાદનો વેચી રહ્યાં છો, તો તમારી શ્રેણીઓ થોડી અલગ દેખાશે. તમે તમારી પાસેથી ખરીદતા વ્યવસાયોના કદ વિશેની માહિતી અને ખરીદી કરવાનું વલણ ધરાવતા લોકોના શીર્ષકો વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવા માગો છોનિર્ણયો શું તમે CEO ને માર્કેટિંગ કરો છો? સીટીઓ? સોશિયલ માર્કેટિંગ મેનેજર?
પગલું 2. સામાજિક ડેટાનો સમાવેશ કરો
સોશિયલ મીડિયા એનાલિટિક્સ તમારા લક્ષ્ય બજારના ચિત્રને ભરવાની એક સરસ રીત હોઈ શકે છે. તેઓ તમને એ સમજવામાં મદદ કરે છે કે તમારા સામાજિક એકાઉન્ટ્સ સાથે કોણ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી રહ્યું છે, પછી ભલે તે લોકો હજી ગ્રાહકો ન હોય.
આ લોકોને તમારી બ્રાંડમાં રસ છે. સામાજિક વિશ્લેષણ ઘણી બધી માહિતી પ્રદાન કરી શકે છે જે તમને શા માટે સમજવામાં મદદ કરી શકે છે. તમે સંભવિત માર્કેટ સેગમેન્ટ્સ વિશે પણ શીખી શકશો જે તમે પહેલાં લક્ષ્ય બનાવવાનું વિચાર્યું પણ ન હોય.
તમે સોશિયલ મીડિયા પર તમારા અને તમારા ઉત્પાદન વિશે વાત કરતા હોય તેવા લોકોને ઓળખવામાં મદદ કરવા માટે સામાજિક શ્રવણનો પણ ઉપયોગ કરી શકો છો, ભલે તેઓ તમને અનુસરશો નહીં.
જો તમે સામાજિક જાહેરાતો સાથે તમારા લક્ષ્ય બજાર સુધી પહોંચવા માંગતા હો, તો દેખાવડા પ્રેક્ષકો એ તમારા શ્રેષ્ઠ ગ્રાહકો સાથે લાક્ષણિકતાઓ શેર કરતા વધુ લોકો સુધી પહોંચવાનો એક સરળ રસ્તો છે.
પગલું 3 . સ્પર્ધા તપાસો
હવે જ્યારે તમે જાણો છો કે તમારા વ્યવસાય સાથે કોણ પહેલેથી જ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી રહ્યું છે અને તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ખરીદી રહ્યું છે, ત્યારે તે જોવાનો સમય આવી ગયો છે કે કોણ સ્પર્ધામાં જોડાય છે.
તમારા સ્પર્ધકો શું તૈયાર છે તે જાણવું કેટલાક મુખ્ય પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે તમને મદદ કરી શકે છે:
- શું તમારા સ્પર્ધકો તમારા જેવા જ લક્ષ્ય બજાર સેગમેન્ટમાં જઈ રહ્યાં છે?
- શું તેઓ એવા સેગમેન્ટ સુધી પહોંચી રહ્યાં છે કે જેને તમે ધ્યાનમાં લેવાનું વિચાર્યું ન હતું?
- તેઓ પોતાને કેવી રીતે સ્થાન આપે છે?
કેવી રીતે કરવું તે અંગેની અમારી માર્ગદર્શિકાસોશિયલ મીડિયા પર સ્પર્ધક સંશોધન તમને સ્પર્ધકોની આંતરદૃષ્ટિ એકત્ર કરવા માટે સામાજિક સાધનોનો ઉપયોગ કરવાની શ્રેષ્ઠ રીતો પર લઈ જાય છે.
તમે તમારા સ્પર્ધકો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરતા લોકો વિશે વિગતવાર પ્રેક્ષકોની માહિતી મેળવી શકશો નહીં, પરંતુ તમે તેઓ જે અભિગમ અપનાવી રહ્યાં છે અને તે તેમને ઓનલાઈન જોડાણ બનાવવાની મંજૂરી આપી રહ્યું છે તેની સામાન્ય સમજ મેળવવામાં સક્ષમ છે.
આ વિશ્લેષણ તમને સમજશે કે સ્પર્ધકો કયા બજારોને લક્ષ્યાંકિત કરી રહ્યાં છે અને શું તેમના પ્રયત્નો દેખાય છે. તે સેગમેન્ટ્સ માટે અસરકારક .
પગલું 4. તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાનું મૂલ્ય સ્પષ્ટ કરો
આ મુખ્ય તફાવત પર આવે છે જે તમામ માર્કેટર્સે સુવિધાઓ અને લાભો વચ્ચે સમજવું જોઈએ. તમે તમારા ઉત્પાદનની વિશેષતાઓને આખો દિવસ સૂચિબદ્ધ કરી શકો છો, પરંતુ જ્યાં સુધી તમે લાભ સમજાવી શકતા નથી ત્યાં સુધી કોઈ તમારી પાસેથી ખરીદવા માટે સહમત થશે નહીં.
તમારી પ્રોડક્ટ શું છે અથવા કરે છે તે વિશેષતાઓ છે. લાભો પરિણામ છે. તમારી પ્રોડક્ટ કોઈના જીવનને કેવી રીતે સરળ, અથવા બહેતર, અથવા માત્ર વધુ રસપ્રદ બનાવે છે?
જો તમારી પાસે તમારી પ્રોડક્ટના ફાયદાઓની સ્પષ્ટ સૂચિ પહેલાથી જ નથી, તો હવે વિચાર-મંથન શરૂ કરવાનો સમય આવી ગયો છે. જેમ જેમ તમે તમારા લાભના નિવેદનો બનાવશો, તેમ તમે ડિફોલ્ટ રૂપે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો વિશે કેટલીક મૂળભૂત માહિતી પણ જણાવશો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારી સેવા લોકોને તેમના પાલતુ પ્રાણીઓની સંભાળ રાખવા માટે કોઈને શોધવામાં મદદ કરે છે જ્યારે તેઓ દૂર હોય, તમે ખૂબ વિશ્વાસ રાખી શકો છો કે તમારા બજારમાં બે હશેમુખ્ય સેગમેન્ટ્સ: (1) પાલતુ માલિકો અને (2) હાલના અથવા સંભવિત પાલતુ-સિટર.
જો તમને ખાતરી નથી કે ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરવાથી કેવી રીતે લાભ મેળવે છે, તો શા માટે તેમને સર્વેક્ષણમાં પૂછશો નહીં, અથવા તો સામાજિક મીડિયા મતદાન?
તમે શોધી શકો છો કે લોકો તમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ એવા હેતુઓ માટે કરે છે કે જેના વિશે તમે વિચાર્યું પણ ન હોય. તે બદલામાં, ભવિષ્યના વેચાણ માટે તમે તમારા લક્ષ્ય બજારને કેવી રીતે સમજો છો તે બદલાઈ શકે છે.
પગલું 5. લક્ષ્ય બજાર નિવેદન બનાવો
હવે તમે અત્યાર સુધી શોધ્યું છે તે બધું ઉકાળવાનો સમય છે એક સરળ નિવેદન જે તમારા લક્ષ્ય બજારને વ્યાખ્યાયિત કરે છે. વાસ્તવમાં બ્રાન્ડ પોઝિશનિંગ સ્ટેટમેન્ટ બનાવવાનું આ પહેલું પગલું છે, પરંતુ તે બીજા દિવસ માટેનો પ્રોજેક્ટ છે. હમણાં માટે, ચાલો એક નિવેદન બનાવવાનું વળગી રહીએ જે તમારા લક્ષ્ય બજારને સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત કરે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, અહીં ઝિપકારનું બ્રાન્ડ પોઝિશનિંગ સ્ટેટમેન્ટ છે, જેમ કે ક્લાસિક માર્કેટિંગ ટેક્સ્ટ કેલોગ ઓન માર્કેટિંગ માં ટાંકવામાં આવ્યું છે. અમે નિવેદનના પ્રથમ ભાગમાં રસ ધરાવીએ છીએ, જે લક્ષ્ય બજારને વ્યાખ્યાયિત કરે છે:
“ શહેરી-રહેતા, શિક્ષિત, ટેક્નો-સેવી ગ્રાહકો કે જેઓ પર્યાવરણની ચિંતા કરે છે કે ભવિષ્યની પેઢીઓ વારસામાં મળશે, Zipcar એ કાર-શેરિંગ સેવા છે જે તમને નાણાં બચાવવા અને તમારા કાર્બન ફૂટપ્રિન્ટને ઘટાડવા દે છે, જે તમને અનુભવ કરાવે છે કે તમે એક સ્માર્ટ, જવાબદાર પસંદગી કરી છે જે પર્યાવરણની સુરક્ષા માટે તમારી પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.”
બોનસ: સરળતાથી ક્રાફ્ટ કરવા માટે મફત ટેમ્પલેટ મેળવો તમારા આદર્શ ગ્રાહક અને/અથવા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોની વિગતવાર પ્રોફાઇલ.
હમણાં જ મફત નમૂનો મેળવો!ઝિપકાર ચોક્કસ શહેરના તમામ રહેવાસીઓને લક્ષ્ય બનાવતી નથી. તેઓ આપેલા શહેરના તમામ લોકોને નિશાન પણ નથી બનાવી રહ્યા કે જેમની પાસે કાર નથી. તેઓ ખાસ કરીને એવા લોકોને ટાર્ગેટ કરી રહ્યાં છે જેઓ:
- શહેરી વિસ્તારમાં રહે છે
- શિક્ષણની ચોક્કસ ડિગ્રી ધરાવે છે
- ટેક્નોલોજી સાથે આરામદાયક છે
- પર્યાવરણ વિશે ચિંતિત છે
આ બધી રુચિઓ અને વર્તણૂકો છે જેને Zipcar સામાજિક સામગ્રી અને સામાજિક જાહેરાતોનો ઉપયોગ કરીને ખાસ લક્ષ્ય બનાવી શકે છે.
Instagram પર આ પોસ્ટ જુઓZipcar (@ દ્વારા શેર કરાયેલ પોસ્ટ zipcar)
તેઓ કંપનીના તેની સેવા પ્રત્યેના એકંદર અભિગમને માર્ગદર્શન આપવામાં પણ મદદ કરે છે, જેમ કે બાકીના પોઝિશનિંગ સ્ટેટમેન્ટ દ્વારા પુરાવા મળે છે.
તમારું લક્ષ્ય બજાર નિવેદન બનાવતી વખતે, સૌથી મહત્વપૂર્ણ સમાવિષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો તમે ઓળખેલ વસ્તી વિષયક અને વર્તન લાક્ષણિકતાઓ. ઉદાહરણ તરીકે:
અમારું લક્ષ્ય બજાર [લિંગ(ઓ)] વયની [વય શ્રેણી] છે, જે [સ્થળ અથવા સ્થળનો પ્રકાર] માં રહે છે અને [પ્રવૃત્તિ] પસંદ કરે છે.
તમારે આ ચોક્કસ ઓળખકર્તાઓને વળગી રહેવાની જરૂર છે એવું લાગશો નહીં. કદાચ લિંગ તમારા બજાર માટે અપ્રસ્તુત છે, પરંતુ તમારી પાસે તમારા સ્ટેટમેન્ટમાં સમાવિષ્ટ કરવા માટે ત્રણ કે ચાર મુખ્ય વર્તણૂકો છે.
જો તમે બહુવિધ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ઓફર કરો છો, તો તમારે દરેક માર્કેટ સેગમેન્ટ માટે લક્ષ્ય બજાર નિવેદન બનાવવાની જરૂર પડી શકે છે. આ કિસ્સામાં, ખરીદનારને વ્યાખ્યાયિત કરવા માટે તે ઉપયોગી છેવ્યક્તિઓ.
લક્ષ્ય બજારના ઉદાહરણો
નાઇકી લક્ષ્ય બજાર
તેના વર્તમાન બજાર પ્રભુત્વ હોવા છતાં, નાઇકી વાસ્તવમાં એક ઉત્તમ ઉદાહરણ પૂરું પાડે છે કે જ્યારે તમે ખૂબ સામાન્ય લક્ષ્ય બનાવવાનો પ્રયાસ કરો છો ત્યારે શું ખોટું થઈ શકે છે પ્રેક્ષકોની.
નાઇકીએ એક રનિંગ શૂ કંપની તરીકે શરૂઆત કરી. 1980 ના દાયકામાં, તેઓએ તેમના લક્ષ્ય બજારને દોડવીરોથી આગળ વધારવાનો પ્રયાસ કર્યો જેથી આરામદાયક પગરખાં જોઈતી કોઈપણ વ્યક્તિનો સમાવેશ થાય. તેઓએ કેઝ્યુઅલ જૂતાની એક લાઇન લોન્ચ કરી, અને તે ફ્લોપ થઈ ગઈ.
અહીં વાત છે: બિન-દોડનારાઓ પહેલેથી જ કામ પર જવા માટે અથવા અન્ય કેઝ્યુઅલ હેતુઓ માટે નાઇકીનાં શૂઝ ખરીદતા હતા. નાઇકીએ આને વિસ્તરણ કરવાની તક તરીકે જોયું. તેના બદલે, તેઓએ તેમના બ્રાન્ડના વચનને પાતળું કર્યું, અને કંપનીએ ખરેખર નાણાં ગુમાવવાનું શરૂ કર્યું.
કંપનીના સ્થાપક ફિલ નાઈટના જણાવ્યા મુજબ પાઠ?
"આખરે, અમે નક્કી કર્યું કે અમે નાઇકી બનવા માંગીએ છીએ. રમતગમત અને ફિટનેસ પ્રવૃત્તિઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરવા માટે વિશ્વની શ્રેષ્ઠ સ્પોર્ટ્સ અને ફિટનેસ કંપની અને નાઇકી બ્રાન્ડ. એકવાર તમે તે કહો તે પછી, તમારું ધ્યાન કેન્દ્રિત છે.”
જ્યારે નાઇકી ચોક્કસપણે કેઝ્યુઅલ વપરાશકર્તાઓને તેના જૂતા ખરીદવાથી રોકશે નહીં, કંપનીએ તેના લક્ષ્ય બજાર પર પ્રોડક્ટ ડેવલપમેન્ટથી લઈને માર્કેટિંગ સુધીની દરેક વસ્તુ પર ફરીથી ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું: તમામ સ્તરના રમતવીરો, વ્યાવસાયિકોથી બીયર લીગ માટે.
હકીકતમાં, ફોકસના મહત્વને સમજવાથી નાઈકીને લક્ષ્ય બજાર વિભાજનની અત્યંત અસરકારક વ્યૂહરચના તરફ દોરી ગઈ. બ્રાન્ડ પાસે તેની વિવિધ પ્રોડક્ટ લાઇન માટે બહુવિધ લક્ષ્ય બજારો છે.
સામાજિક પર, તેનો અર્થ એ કે તેઓ ઉપયોગ કરે છે