Kako upravljati komentarje na Instagramu (brisanje, pripenjanje in drugo!)

  • Deliti To
Kimberly Parker

Od leta 2010, ko je Instagram prvič stopil na steze družabnih medijev, se je aplikacija veliko spreminjala: od fotografij, ki so samo kvadratne, prek uvedbe zgodb in kolutov do krize skrivanja in odkrivanja všečkov v letu 2019.

Vendar so komentarji ostali večinoma enaki - že več kot desetletje zvesto (in javno) stojijo pod vsako objavo. Zato smo imeli dovolj časa, da smo obvladali umetnost upravljanja komentarjev na Instagramu.

Tukaj je opisano, kako to storiti.

Bonus: 14 Hacks za varčevanje s časom za močne uporabnike Instagrama . Pridobite seznam skrivnih bližnjic, ki jih SMMExpertova ekipa za družabne medije uporablja za ustvarjanje vsebine, ki navdušuje.

Kaj je komentar na Instagramu?

Komentar na Instagramu je odziv, ki ga lahko uporabniki pustijo na objavljeni fotografiji, videoposnetku ali Reelu. V nasprotju z neposrednimi sporočili (ki gredo v uporabnikov poštni predal in jih lahko vidi samo on) so komentarji na Instagramu javni, zato imejte to v mislih, ko jih boste pustili.

Če želite pustiti komentar, tapnite ikono govornega mehurčka, ki jo najdete na spodnji levi strani fotografije ali videoposnetka in na spodnji desni strani rela.

Zakaj so komentarji na Instagramu tako pomembni?

Radi bi to komentirali. Komentarji so več kot le preprost odgovor: so pomemben del zaznane pristnosti vaše blagovne znamke in lahko vplivajo na to, kako pogosto uporabniki vidijo vaše objave.

Komentarji gradijo skupnost

Komentarji so edini način, kako lahko vaši sledilci na Instagramu javno komunicirajo z vami, kar lahko na splošno spodbudi večjo vključenost. To je kot razlika med pošiljanjem pisma ali objavo na oglasni deski: skupnost bo videla oglasno desko, zato je bolj verjetno, da bodo tudi oni kaj objavili. V tej objavi od @house_of_lu se starši povezujejo zaradi stvari, ki jihžrtvovali in pridobili za svoje otroke:

Oglejte si to objavo na Instagramu

A post shared by Lance & amp; Uyen - izgovori se Win, 🤣 (@house_of_lu)

Komentarji so signal za razvrščanje v algoritmu Instagrama

Algoritem Instagrama je zapleten in nekoliko skrivnosten (vendar smo pripravili pregled vsega, kar je treba vedeti). Na kratko, algoritem določa, katere objave se uvrstijo na vrh uporabnikove novice, katere objave so prikazane na zavihku Raziskovanje in v kakšnem vrstnem redu se prikazujejo objave, zgodbe, videoposnetki v živo in kolute na tej platformi družbenih medijev.

Komentarji so eden od številnih dejavnikov, ki vplivajo na pogostost ogledov vaših objav. Več komentarjev pomeni več oči za vašo blagovno znamko, več oči pomeni več sledilcev in tako naprej.

Komentarji so odlično orodje za storitve za stranke

Komentarji z vprašanji so odlično orodje za podporo strankam: odgovorite na komentar in drugi uporabniki lahko vidijo vaš odgovor. Tako ne boste dobili več poizvedb z istim vprašanjem (lahko pa jih dobite nekaj, ker veste, ljudje).

Oglejte si, kako podjetje Raven Reads, ki se ukvarja z naročniškimi škatlami za knjige, v svojih komentarjih obravnava vprašanja strank:

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil Raven Reads (@raven_reads)

Komentarji potencialnim sledilcem pokažejo, da ste zakoniti.

Kupovanje sledilcev Instagrama se morda zdi kot način, da bo vaša blagovna znamka videti bolj ugledna (vendar nam verjemite, na dolgi rok ne deluje). Sledilci botov ne morejo komentirati vaših objav na enak način kot pravi ljudje.

Uporabnik, ki ima 17 tisoč sledilcev, vendar ima na vsako objavo le 2 ali 3 komentarje, se ne zdi tako pristen kot uporabnik, ki ima tisoč sledilcev in 20-25 komentarjev na vsako objavo.

Z drugimi besedami, ne kupujte komentarjev. Dosledno prejemanje visokokakovostnih komentarjev od resničnih uporabnikov Instagrama bo za vaš račun naredilo več kot katero koli število komentarjev od robotov.

Kako izbrisati komentar na Instagramu

Če želite izbrisati komentar, ki ste ga napisali na objavo nekoga drugega na Instagramu, tapnite komentar, ki ga želite izbrisati, in (ne da bi umaknili prst z zaslona) povlecite levo po zaslonu. Prikažeta se dve možnosti: siva puščica in rdeča posoda za smeti. Tapnite posodo za smeti, da izbrišete komentar.

Če želite izbrisati komentar, ki ga je nekdo drug napisal na eno od vaših objav na Instagramu, naredite enako kot zgoraj - podrsnite levo po komentarju. Prikazali se bodo siva tipka, govorni mehurček in rdeča posoda za smeti. Tapnite posodo za smeti.

Kako pripeti komentar na Instagramu

V svojem računu na Instagramu lahko do tri svoje komentarje pripnete na vrh podajanja komentarjev. Tako bodo prvi komentarji, ki jih bodo ljudje videli, ko si bodo ogledali vašo objavo.

Če želite pripeti komentar Instagrama, ga podrsnite v levo in tapnite sivo ikono pripenjača. Ko pripnete prvi komentar, se prikaže ta zaslon.

Ko pripnete komentarje, bo oseba, katere komentar ste pripeli, prejela obvestilo.

Kako urediti komentar na Instagramu

Tehnično ne morete urediti komentarja na Instagramu, ko ste ga enkrat objavili. Najlažji način za "urejanje" komentarja, ki ste ga napačno objavili, je, da ga izbrišete in vnesete novega (začnete na novo!).

Odgovorite lahko tudi na svoj komentar in spremenite besedilo, kar je podobno javnemu pogovoru s samim seboj. To storite tako, da tapnete besedo Odgovori pod komentarjem.

Kako izklopiti komentarje na Instagramu

Če ne želite, da bi kdor koli komentiral eno od vaših objav - ali če ena od vaših objav prejema veliko komentarjev, ki vam niso všeč, in jih želite izbrisati ter preprečiti nadaljnje komentiranje -, lahko komentiranje popolnoma izklopite.

Najprej pritisnite tri vodoravne pike v zgornjem desnem kotu objave. Od tam se prikaže meni. Izklop komentiranja za zaustavitev komentarjev (prvotni komentarji pa postanejo nevidni).

Bonus: 14 Hacks za varčevanje s časom za močne uporabnike Instagrama . Pridobite seznam skrivnih bližnjic, ki jih SMMExpertova ekipa za družabne medije uporablja za ustvarjanje vsebine, ki navdušuje.

Prenesi zdaj

Kako omejiti komentarje na Instagramu

Namesto da bi komentiranje popolnoma izklopili, lahko za določen čas "omejite komentarje". To je uporabno kratkoročno orodje, če se vam zdi, da vas ali vaše podjetje v aplikaciji nadleguje več ljudi.

Če želite omejiti komentarje na Instagramu, najprej odprite svoj profil in tapnite tri vodoravne črte v zgornjem desnem kotu. Nastavitve . Nato tapnite Zasebnost . Od tam pojdite v Omejitve .

Na strani z omejitvami vam Instagram omogoča začasen nadzor neželenih komentarjev in sporočil. Omejite lahko račune, ki vam ne sledijo ("Ti računi so lahko neželena pošta, lažni ali ustvarjeni z namenom nadlegovanja"), in tiste, ki so vam začeli slediti šele v zadnjem tednu.

Omejitev lahko določite za en dan ali za štiri tedne.

Kako blokirati komentarje na Instagramu

Če vas nadlegujejo - ali pa vas celo na splošno motijo - lahko določenim uporabnikom preprečite komentiranje vaših objav. Če želite preprečiti komentiranje določenih oseb, pojdite v Nastavitve, nato v Zasebnost in tapnite Komentarji .

Tu lahko vnesete uporabniška imena in tako jim onemogočite komentiranje fotografij, videoposnetkov ali kolutov.

Kako skriti komentarje Instagrama, ki vsebujejo določene besede

To je še eno uporabno orodje za preprečevanje nadlegovanja: če prejemate veliko komentarjev, ki vsebujejo žaljive ali žaljive besede, lahko Instagramu določite seznam besed, ki jih ne sme dovoliti na vaši strani. Če želite to storiti, pojdite v Nastavitve in nato v Zasebnost. Od tam tapnite Skrite besede .

S funkcijo skritih besed lahko upravljate seznam besed (in celo emojijev!), ki se samodejno skrijejo. Če bi bil Kermit na primer utrujen od javnih poizvedovanj o svojem zapletenem razmerju z miss Piggy, bi morda želel skriti besede "miss Piggy" in emojija prašiča.

Ko sestavite seznam, tapnite puščico "nazaj" in vklopite Skrij komentarje . Zdaj bodo vsi komentarji, ki vsebujejo vaš seznam besed (ali napačno črkovanje teh besed), skriti.

Kako skriti žaljive komentarje na Instagramu

Instagram ima lasten seznam žaljivih komentarjev (prepričan sem, da je to prijetno branje), ki ga lahko nastavite tako, da se samodejno filtrira.

Če želite to storiti, pojdite v Nastavitve > Zasebnost > Skrite besede , enako kot zgoraj. pod Žaljive besede in besedne zveze , vklopite Skrij komentarje preklapljanje in Napredno filtriranje komentarjev .

Komentarji, za katere Instagram meni, da bi lahko bili žaljivi, bodo zdaj skriti (lahko jih posamezno pregledate in skrijete).

Kako se odzvati na komentarje Instagrama

Če želite odgovoriti posameznemu računu Instagram, tapnite Odgovori Če ne želite odgovoriti javno, lahko na komentar odgovorite tudi tako, da uporabniku pošljete zasebno sporočilo.

Odgovoriti na vsako sporočilo posebej je lahko težavno - če prejemate veliko obvestil, zlahka spregledate komentarje ali pozabite nanje, če se nanje ne odzovete takoj.

Uporaba programa SMMExpert's Inbox za odgovarjanje na komentarje na Instagramu

SMMExpertova platforma za upravljanje družabnih medijev vključuje predal za družbene medije, ki ga lahko uporabite za upravljanje vseh svojih komentarjev in sporočil DM na Instagramu in drugod (deluje za komentarje in odgovore na Instagramu, neposredna sporočila in omembe zgodb, za sporočila in komentarje na Facebooku, neposredna sporočila, omembe in odgovore na Twitterju ter za komentarje in odgovore v omrežjih LinkedIn in Showcase).

To se sliši kot veliko. In tudi je. Zato je mapica Prejeto tako priročna: vsa vaša komunikacija s prijatelji in sledilci je na enem mestu, tako da nič (in nihče) ne ostane neopaženo.

Več podrobnosti o mapi SMMExpert Inbox najdete v Akademiji SMMExpert.

Kako najti svoj komentar na Instagramu

Ker vsak dan sprejmemo (in se odzovemo na) toliko vsebine, lahko zlahka pozabimo na komentar, ki smo ga napisali: kaj smo rekli, komu smo ga rekli ali o kateri objavi smo ga napisali. Namesto da si razbijate glavo (ali se pomikate po celotni aplikaciji), lahko s tem trikom poiščete komentarje, ki ste jih napisali v zadnjem času.

Najprej pojdite v svoj profil in tapnite tri vodoravne črte v zgornjem desnem kotu. Vaša dejavnost .

Nato pojdite v Interakcije . Nato tapnite Komentarji .

Od tam si boste lahko ogledali vse komentarje, ki ste jih napisali pred kratkim. Če želite filtrirati na točno določen datum ali čas, tapnite Razvrsti in filtriraj v zgornjem desnem kotu.

Na tej strani lahko tudi množično izbrišete komentarje - samo tapnite Izberite v zgornjem desnem kotu in izberite tiste, ki jih želite izbrisati.

Kako pridobiti več komentarjev na Instagramu

Za večjo angažiranost v katerem koli družbenem mediju je običajno treba ustvariti pristno, edinstveno vsebino, ki je všeč vašemu občinstvu (in nekaj odličnega urejanja fotografij ne škodi). Kar zadeva tehnično plat, lahko za spremljanje napredka uporabljate analitiko Instagrama in poskusite opraviti analizo konkurence z uspešnim računom, ki je podoben vašemu.

Kar zadeva manj tehnične vidike, je tukaj nekaj hitrih nasvetov za pridobivanje komentarjev za vaše objave na Instagramu:

Postavite vprašanje

Če v podpisu fotografije, videoposnetka ali posnetka postavite vprašanje, bodo drugi uporabniki komentirali fotografijo, videoposnetek ali posnetek. Če Instagram uporabljate za poslovne namene, je to lahko vprašanje, povezano z vašim izdelkom, ali preprosto splošno vprašanje, na primer: "Kdo bi še lahko preživel dan na plaži z Barbie?"

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil Barbie (@barbie)

Izvedite tekmovanje ali darilo

Natečaji ali darila, na katerih se uporabniki prijavijo tako, da v komentarjih označijo svoje prijatelje, so učinkoviti na dva načina: dobili boste veliko več komentarjev (ljudje imajo radi brezplačne stvari!) in vsak od teh komentarjev bo dejansko poslal obvestilo drugemu uporabniku, ki vam lahko sledi ali pa tudi ne. Z drugimi besedami, če sledilce prosite, naj označijo prijatelje, bodo tudi ti izpostavljeni vaši blagovni znamki.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Če pri podelitvi sodelujete z drugimi blagovnimi znamkami (kot v zgornji objavi Lahtt Sauce), lahko še bolj razširite svoj doseg: verjetno boste pridobili nove sledilce blagovnih znamk, s katerimi sodelujete.

Naj sledilci označijo prijatelja

Drug način za spodbujanje označevanja v komentarjih je, da objavite nekaj, kar je povezano z vami, in spodbudite sledilce, da označijo prijatelja. Ta objava iz televizijske oddaje Arthur to počne preprosto in čudovito ter je ustvaril več kot 500 komentarjev.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil Arthur Read (@arthur.pbs)

Objavite koristne nasvete

Vse, kar dodaja dodano vrednost vašim sledilcem, bo verjetno dobro sodelovalo, zato so nasveti, triki in nasveti pogosto uspešni. Tudi če ste podjetje, je lepo, če občasno brezplačno ponudite kakšno znanje ali vpogled v panogo. Ta pek na primer zasluži denar z naročili tort, vendar na spletu deli nekaj svojih skrivnosti peke:

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Ta objava fundacije Blurt ponuja nekaj zelo koristnih nasvetov za ljudi, ki živijo sami, povezanih z duševnim zdravjem, sledilci pa so se v razdelku za komentarje zahvalili fundaciji in delili svoje zgodbe o soočanju z osamljenostjo.

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delil The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Delite dobre novice

Širite pozitivne vibracije in posodabljajte svoje sledilce o velikih in majhnih uspehih - sledijo vam z razlogom in verjetno bodo čutili potrebo, da vam čestitajo (zaslužite si to).

Oglejte si to objavo na Instagramu

Objava, ki jo je delila Kristina Girod (@thekristinagirod)

Upravljajte Instagram skupaj z drugimi družbenimi kanali in prihranite čas z orodjem SMMExpert. Na eni nadzorni plošči lahko načrtujete in objavljate objave, vključite svoje občinstvo in merite uspešnost. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Rast na Instagramu

Enostavno ustvarjajte, analizirajte in načrtovanje objav na Instagramu, zgodb in kolutov s SMMExpert. Prihranite čas in pridobite rezultate.

Brezplačna 30-dnevna poskusna različica

Kimberly Parker je izkušena strokovnjakinja za digitalno trženje z več kot 10-letnimi izkušnjami v industriji. Kot ustanoviteljica lastne agencije za trženje družbenih medijev je pomagala številnim podjetjem v različnih panogah vzpostaviti in povečati svojo spletno prisotnost z učinkovitimi strategijami družbenih medijev. Kimberly je tudi plodna pisateljica, ki je prispevala članke o družbenih medijih in digitalnem trženju v več uglednih publikacijah. V prostem času rada eksperimentira z novimi recepti v kuhinji in hodi na dolge sprehode s svojim psom.