Sadržaj
Otkad je Instagram prvi put ušao na pistu društvenih medija 2010. godine, aplikacija je prošla kroz mnoge promjene: od fotografija samo kvadrata do uvođenja priča i reelsa do krize skrivanja i otkrivanja lajkova iz 2019. godine.
Ali kroz sve to, komentari su uglavnom ostali isti - više od jedne decenije, vjerno (i javno) stoje ispod svake objave. Dakle, imali smo dovoljno vremena da savladamo umjetnost upravljanja Instagram komentarima.
Evo kako to učiniti.
Bonus: 14 hakova koji štede vrijeme za napredne korisnike Instagrama. Nabavite listu tajnih prečica koje SMMExpertov vlastiti tim društvenih medija koristi za kreiranje sadržaja koji zaustavlja palac.
Šta je komentar na Instagramu?
Komentar na Instagramu je odgovor koji korisnici mogu ostaviti na objavljenoj fotografiji, videu ili Reelu. Za razliku od direktnih poruka (koje idu u inbox korisnika i mogu ih samo oni vidjeti), Instagram komentari su javni—zato imajte to na umu kada ostavljate poruku.
Da biste ostavili komentar, dodirnite govor Ikona oblačića koju ćete pronaći u donjem lijevom dijelu fotografije ili videa i donjoj desnoj strani Reel-a.
Zašto su komentari na Instagramu toliko važni?
Htjeli bismo to komentirati. Komentari su više od jednostavnog odgovora: oni su važan dio percipirane autentičnosti vašeg brenda i mogu utjecati na to koliko često korisnici vide vaše objave.
Komentari grade zajednicu
Komentari su jedini način da sljedbenici mogusavjet
Sve što dodaje vrijednost feedovima vaših pratilaca vjerovatno će dobiti dobar angažman, tako da savjeti, trikovi i savjeti često rade dobro. Čak i ako ste firma, lijepo je s vremena na vrijeme besplatno ponuditi neko znanje ili uvid u industriju. Na primjer, ovaj pekar zarađuje na narudžbi kolača, ali dijeli neke od svojih tajni pečenja na internetu:
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjavu koju dijeli Prateek Gupta (@the_millennial_baker)
Ova objava sa Blurt Foundation nudi nekoliko vrlo korisnih savjeta vezanih za mentalno zdravlje za ljude koji žive sami, a pratioci su koristili odjeljak za komentare kako bi se zahvalili fondaciji i podijelili vlastite priče o suočavanju sa usamljenošću.
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjava koju dijeli The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)
Podijelite dobre vijesti
Širite pozitivne vibracije i ažurirajte svoje pratioce o velikim i malim uspjesima – oni vas prate s razlogom, i oni će vjerovatno se osjećate primorani da vam čestitam (zaslužujete to).
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjavu koju dijeli Kristina Girod (@thekristinagirod)
Upravljajte Instagramom zajedno sa svojim drugim društvenim kanalima i uštedite vrijeme koristeći SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete planirati i objavljivati objave, angažirati svoju publiku i mjeriti učinak. Isprobajte besplatno danas.
Započnite
Rastite na Instagramu
Lako kreirajte, analizirajte i zakažiteInstagram objave, priče i reels sa SMMExpertom. Uštedite vrijeme i ostvarite rezultate.
Besplatna probna verzija od 30 danakomunicirati s vama na javni način na Instagramu, što može potaknuti sveukupno više angažmana. To je kao razlika između slanja pisma poštom ili objavljivanja na oglasnoj tabli: zajednica će vidjeti oglasnu ploču, a to povećava vjerovatnoću da će i ona nešto objaviti. U ovoj objavi od @house_of_lu, roditelji se povezuju oko stvari koje su žrtvovali—i stekli—za svoju djecu:Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjavu koju dijeli Lance & Uyen izgovara Win, 🤣 (@house_of_lu)
Komentari su signal za rangiranje za Instagramov algoritam
Instagram algoritam je složena i pomalo misteriozna zvijer (ali sastavili smo pregled sve što treba znati). Ukratko, algoritam određuje koje objave dospiju na vrh korisničkog newsfeeda, koje objave su istaknute na kartici Istraži i redoslijed u kojem se objave, priče, video snimci uživo i reels pojavljuju na ovoj platformi društvenih medija.
Komentari su jedan od mnogih faktora koji doprinose učestalosti prikazivanja vaših postova. Više komentara znači više pogleda na vaš brend, više očiju vodi do više sljedbenika i tako dalje.
Komentari su odličan alat za korisničku podršku
Evo opet analogija s oglasnom pločom. Komentari koji postavljaju pitanja odličan su alat za korisničku podršku: odgovorite na komentar i drugi korisnici mogu vidjeti vaš odgovor. Na taj način nećete dobiti više upita za istu stvar(ali možda ćete ih dobiti, jer znate, ljudi).
Pogledajte kompaniju za pretplatu na knjige Raven Reads koja se obraća na pitanja kupaca u njihovim komentarima:
Pogledajte ovu objavu na InstagramuPodijeljena objava autor Raven Reads (@raven_reads)
Komentari pokazuju potencijalnim pratiocima da ste legitimni
Kupovina Instagram pratitelja može izgledati kao način da vaš brend izgleda uglednije (ali vjerujte nam, nije ne radi na duži rok). A pratioci botova ne mogu komentirati vaše objave na isti način kao što to mogu pravi ljudi.
Korisnik koji ima 17 hiljada pratilaca, ali samo 2 ili 3 komentara na svaku od svojih objava ne izgleda tako autentičan kao korisnik koji ima hiljadu pratilaca i 20-25 komentara na svaku objavu.
Drugim riječima, ne kupujte komentare. Dosljedno primanje visokokvalitetnih komentara od stvarnih korisnika Instagrama učinit će više za vaš račun od bilo kojeg broja komentara od botova.
Kako izbrisati komentar na Instagramu
Da izbrišete komentar koji ste napisali na tuđoj Instagram objavi, dodirnite komentar koji želite da izbrišete i (bez skidanja prsta sa ekrana) prevucite prstom ulijevo preko ekrana. Pojavit će se dvije opcije: siva strelica i crvena kanta za smeće. Dodirnite kantu za smeće da izbrišete komentar.
Da biste izbrisali komentar koji je neko drugi dao na jednoj od vaših objava na Instagramu, uradite isto kao gore—prevucite prstom ulijevo na komentaru . Siva štipaljka, oblačić za govor i crveno smećelimenka će se pojaviti. Dodirnite kantu za smeće.
Kako zakačiti komentar na Instagramu
Na svom Instagram nalogu možete zakačiti do tri svoja komentara na vrh feeda komentara. Na taj način, oni su prvi komentar koji će ljudi vidjeti kada pogledaju vašu objavu.
Da zakačite komentar na Instagramu, prevucite prstom ulijevo na njemu, a zatim dodirnite sivu ikonu pribadača. Kada zakačite svoj prvi komentar, pojavit će se ovaj ekran.
Kada zakačite komentare, osoba čiji ste komentar zakačili će dobiti obavještenje.
Kako za uređivanje komentara na Instagramu
Tehnički, ne možete uređivati komentar na Instagramu nakon što ga objavite. Najlakši način da “uredite” komentar koji ste napravili greškom je da ga izbrišete i upišete novi (počnite ispočetka!).
Također možete odgovoriti na svoj komentar da uredite frazu, što je pomalo poput javnog razgovora sa samim sobom. Da biste to učinili, dodirnite riječ Odgovori ispod komentara.
Kako isključiti komentare na Instagramu
Ako ne Ne želite da bilo ko može komentirati jednu od vaših objava – ili jedna od vaših objava dobija mnogo komentara koji vam se ne sviđaju, a želite ih izbrisati i spriječiti više – možete potpuno isključiti komentiranje.
Prvo, pritisnite tri horizontalne tačke u gornjem desnom uglu posta. Odatle se otvara meni. Odaberite Isključi komentarisanje da zaustavite komentare (i napravite originalnevidljivi komentari).
Bonus: 14 hakova koji štede vrijeme za napredne korisnike Instagrama . Nabavite listu tajnih prečica koje SMMExpert tim društvenih medija koristi za kreiranje sadržaja koji zaustavlja palac.
Preuzmite sada
Kako ograničiti komentare na Instagramu
Umjesto da potpuno isključite komentarisanje, možete "ograničiti komentare" na određeno vrijeme. Ovo je koristan kratkoročni alat ako osjećate da vas ili vaše poslovanje uznemirava više ljudi u aplikaciji.
Da ograničite komentare na Instagramu, prvo idite na svoj profil i dodirnite tri vodoravne linije u gornji desni ugao. Odatle pritisnite Postavke . Zatim dodirnite Privatnost . Odatle idite na Ograničenja .
Sa stranice ograničenja, Instagram vam omogućava da privremeno kontrolirate neželjene komentare i poruke. Možete ograničiti račune koji vas ne prate („Ovi računi mogu biti neželjena pošta, lažni ili stvoreni da vas uznemiravaju” prema Instagramu) kao i one koji su vas počeli pratiti tek u prošloj sedmici.
Imate opciju da postavite ograničenje na samo jedan dan ili čak četiri sedmice.
Kako blokirati komentare na Instagramu
Ako uznemiravani ste – ili čak generalno uznemireni – možete blokirati određene korisnike da komentiraju vaše objave. Da blokirate komentare određenih ljudi, idite na Postavke, zatim Privatnost i dodirnite Komentari .
Možeteovdje upišite korisnička imena i to će im blokirati mogućnost komentiranja bilo koje vaše fotografije, videa ili Reels.
Kako sakriti Instagram komentare koji sadrže određene riječi
Ovo je još jedan koristan alat za borbu protiv uznemiravanja: ako dobijate puno komentara koji sadrže uvredljive ili uvredljive riječi, Instagramu možete dati listu riječi koje ne smijete dozvoliti na svojoj stranici. Da biste to učinili, idite u Postavke, a zatim u Privatnost. Odatle dodirnite Skrivene riječi .
Koristeći funkciju skrivenih riječi, možete upravljati listom riječi (pa čak i emodžijima!) koje će biti dostupne. automatski biti skriven. Na primjer, ako je Kermit bio umoran od javnih upita o svom komplikovanom odnosu s gospođicom Piggy, možda bi želio sakriti riječi "gospođice prase" i emoji svinje.
Jednom napravite ovu listu, dodirnite strelicu “nazad” i uključite Sakrij komentare . Sada će svi komentari koji sadrže vašu listu riječi (ili pogrešno napisane riječi) biti skriveni.
Kako sakriti uvredljive komentare na Instagramu
Instagram ima svoju listu uvredljivih komentara (koja Siguran sam da je divno čitanje) koje možete postaviti tako da se automatski filtrira.
Da biste to učinili, idite na Postavke > Privatnost > Skrivene riječi , isto kao i gore. Pod Uvredljive riječi i fraze , uključite prekidač Sakrij komentare i Napredni komentarFiltriranje .
Sada će komentari za koje Instagram misli da bi mogli biti uvredljivi biti skriveni (koje možete proći i otkriti pojedinačno).
Kako odgovoriti na komentare na Instagramu
Da odgovorite na pojedinačni Instagram račun, samo dodirnite Odgovori ispod komentara. Ako ne želite javno odgovoriti, također možete odgovoriti na komentar tako što ćete korisniku poslati privatnu poruku.
Odgovaranje na svaku poruku pojedinačno može biti teško – lako je propustiti komentare ako dobijate puno obavještenja ili da zaboravite na njih osim ako im se odmah ne obratite.
Korišćenje SMMExpertovog prijemnog sandučeta za odgovaranje na komentare na Instagramu
SMMExpertova platforma za upravljanje društvenim medijima uključuje prijemno sanduče društvenih medija koje može se koristiti za upravljanje svim vašim komentarima i DM-ovima na Instagramu i šire. (Radi s komentarima i odgovorima na Instagramu, direktnim porukama i spominjanjima priča, za Facebook poruke i komentare, za Twitter direktne poruke, spominjanja i odgovore i za komentare i odgovore na LinkedIn-u i Showcase-u.)
To zvuči puno. I jeste. Zbog toga je Inbox tako zgodan: sva vaša komunikacija s vašim prijateljima i pratiocima je na jednom mjestu, tako da ništa (i niko) ne ostaje iza.
U SMMExpert Inboxu u SMMExpert-u ima više detalja Akademija.
Kako pronaći vaš komentar na Instagramu
Zato što primamo (i reagiramo) toliko togasadržaja svakog dana, može biti lako zaboraviti komentar koji ste dali: šta ste rekli, kome ste to rekli ili o kom postu ste to rekli. Umjesto da mučite mozak (ili skrolujete kroz cijelu aplikaciju), možete koristiti ovaj trik za lociranje komentara koje ste nedavno napisali.
Prvo, idite na svoj profil i dodirnite te tri vodoravne linije u gornji desni ugao. Odatle pritisnite Vaša aktivnost .
Zatim idite na Interakcije . Zatim dodirnite Komentari .
Odatle ćete moći vidjeti sve komentare koje ste nedavno dali. Za filtriranje na određeniji datum ili vrijeme, dodirnite Sort & Filter u gornjem desnom uglu.
Možete i grupno brisati komentare sa ove stranice—samo dodirnite Odaberi u gornjem desnom uglu i možete odabrati one koje želite izbrisati.
Kako dobiti više komentara na Instagramu
Dobijanje većeg angažmana na bilo kojoj aplikaciji društvenih medija obično se svodi na stvaranje autentičnog, jedinstvenog sadržaja koji vaš publika voli (a neko sjajno uređivanje fotografija ne škodi). Što se tiče tehničke strane, možete koristiti Instagram analitiku da pratite svoj napredak i pokušate napraviti analizu konkurencije koristeći uspješan račun koji je sličan vašem.
S manje tehničke strane, evo nekoliko super brzih savjeta za Dobivanje komentara za svoje objave na Instagramu:
Postavite pitanje
Jednostavno je i funkcionira. Postavljanje pitanja unatpis vaše fotografije, videa ili koluta će potaknuti druge korisnike da ga komentiraju. Ako koristite svoj Instagram za posao, ovo može biti pitanje vezano za vaš proizvod ili samo općenito pitanje—na primjer, „Ko bi još mogao iskoristiti dan na plaži s Barbie?“
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjava koju dijeli Barbie (@barbie)
Održavanje nagradne igre ili nagradne igre
Natječaji ili darovi u kojima se prijavljuju korisnici koji označavaju svoje prijatelje u komentarima rade na dva načina: dobit ćete puno više komentara (ljudi vole besplatne stvari!) i svaki od tih komentara će zapravo poslati obavještenje drugom korisniku koji vas može, ali ne mora pratiti. Drugim riječima, traženje sljedbenika da označe prijatelje izlaže i prijatelje vašem brendu.
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjavu koju dijeli LAHTT SAUCE (@lahttsauce)
Ako sarađujete sa druge brendove u vašoj nagradnoj igri (poput gornje objave od Lahtt Saucea) možete još više proširiti svoj doseg: vjerovatno ćete steći nove pratioce od brendova s kojima ste partner.
Natjerajte svoje pratioce da označe prijatelja
Još jedan način da potaknete označavanje u komentarima je da objavite nešto što je povezano i ohrabrite svoje pratioce da označe prijatelja. Ova objava iz TV emisije Artur to radi jednostavno i lijepo, i generirala je preko 500 komentara.
Pogledajte ovu objavu na InstagramuObjava koju dijeli Arthur Read (@arthur.pbs)