Kuidas hallata Instagrami kommentaare (kustutamine, pista ja rohkem!)

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Alates sellest, kui Instagram 2010. aastal esmakordselt sotsiaalmeediaradadele trügis, on rakendus läbinud palju muutusi: alates ainult ruudukujulisi fotosid sisaldavatest fotodest kuni lugude ja reelide kasutuselevõtmiseni ning 2019. aasta meeldimiste peitmise ja peitmata jätmise kriisini.

Kuid selle kõige juures on kommentaarid jäänud enamasti samaks - üle kümne aasta on nad truult (ja avalikult) iga postituse all seisnud. Seega on meil olnud piisavalt aega, et omandada Instagrami kommentaaride haldamise kunst.

Seda saab teha järgmiselt.

Boonus: 14 ajasäästlikku häkki Instagrami võimsatele kasutajatele . Tutvu salajaste otseteede nimekirjaga, mida SMMExperdi enda sotsiaalmeediameeskond kasutab, et luua pöidlaid löövat sisu.

Mis on Instagrami kommentaar?

Instagrami kommentaar on vastus, mille kasutajad saavad jätta postitatud fotole, videole või Reelile. Erinevalt otsesõnumitest (mis lähevad kasutaja postkasti ja mida saab vaadata ainult kasutaja ise) on Instagrami kommentaarid avalikud - seega pidage seda meeles, kui jätate kommentaari.

Kommentaaride jätmiseks puudutage kõnemulli ikooni, mille leiate foto või video vasakult allservast ja Reeli paremast alumisest küljest.

Miks on Instagrami kommentaarid nii olulised?

Me tahaksime seda kommenteerida. Kommentaarid on midagi enamat kui lihtne vastus: need on oluline osa teie brändi tajutavast autentsusest ja võivad mõjutada seda, kui tihti kasutajad teie postitusi näevad.

Kommentaarid loovad kogukonna

Kommentaarid on ainus viis, kuidas teie jälgijad saavad teiega Instagramis avalikult suhelda, mis võib üldiselt julgustada suuremat kaasatust. See on nagu vahe kirja postitamise või teadetetahvlile postitamise vahel: kogukond näeb teadetetahvlit ja see muudab tõenäolisemaks, et nad ka midagi postitavad. Selles @house_of_lu postituses ühendavad vanemad üle asju, mida nadohverdanud - ja võitnud - oma laste heaks:

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Lance & Uyen - hääldatud Win, 🤣 (@house_of_lu)

Kommentaarid on Instagrami algoritmi jaoks edetabelisignaaliks

Instagrami algoritm on keeruline ja mõnevõrra salapärane metsaline (kuid me oleme koostanud ülevaate kõigest, mida on vaja teada). Lühidalt öeldes määrab algoritm, millised postitused jõuavad kasutaja uudisvoo tippu, millised postitused on esile toodud Avasta vahekaardil ja millises järjekorras postitused, lood, live-videod ja rullid sellel sotsiaalmeediaplatvormil ilmuvad.

Kommentaarid on üks paljudest teguritest, mis aitavad kaasa sellele, kui tihti teie postitusi vaadatakse. Rohkem kommentaare tähendab, et teie brändi vaadatakse rohkem, rohkem kommentaare toob kaasa rohkem järgijaid ja nii edasi.

Kommentaarid on suurepärane klienditeeninduse vahend

Siin tuleb jälle see teadetetahvli-analoogia. Küsimusi esitavad kommentaarid on suurepärane vahend klienditoe jaoks: kommentaarile vastates näevad teised kasutajad teie vastust. Nii ei saa te mitu päringut, kus küsitakse sama asja (aga võite saada paar, sest teate, inimesed).

Vaadake, kuidas raamatute tellimusboksiga tegelev ettevõte Raven Reads käsitleb klientide küsimusi oma kommentaarides:

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Raven Reads (@raven_reads)

Kommentaarid näitavad potentsiaalsetele jälgijatele, et oled seaduslik.

Instagrami jälgijate ostmine võib tunduda võimalus muuta oma brändi usaldusväärsemaks (kuid uskuge meid, see ei toimi pikemas perspektiivis). Ja bot jälgijad ei saa teie postitusi kommenteerida samamoodi nagu päris inimesed.

Kasutaja, kellel on 17 tuhat jälgijat, kuid ainult 2 või 3 kommentaari iga tema postituse kohta, ei tundu nii autentne kui kasutaja, kellel on tuhat jälgijat ja 20-25 kommentaari iga postituse kohta.

Teisisõnu, ärge ostke kommentaare. Pidev kvaliteetsete kommentaaride saamine tõelistelt Instagrami kasutajatelt annab teie kontole rohkem kasu kui mis tahes hulk robotite kommentaare.

Kuidas kustutada kommentaari Instagramis

Teise inimese Instagrami postituse kohta tehtud kommentaari kustutamiseks puudutage kommentaari, mida soovite kustutada, ja (sõrme ekraanilt ära võtmata) pühkige üle ekraani vasakule. Ilmub kaks võimalust: hall nool ja punane prügikast. Kommentaaride kustutamiseks puudutage prügikasti. Kustutage prügikasti.

Selleks, et kustutada kommentaar, mille keegi teine on teinud teie Instagrami postituse kohta, tehke sama, mis eespool - pühkige kommentaaril vasakule. Ilmub hall nupuke, kõnemull ja punane prügikast. Koputage prügikasti. Koputage prügikasti.

Kuidas kinnitada kommentaar Instagramis

Oma Instagrami kontol saad kinnitada kuni kolm oma kommentaari kommentaaride voo tippu. Nii on need esimesed kommentaarid, mida inimesed näevad, kui nad sinu postitust vaatavad.

Instagrami kommentaari kinnitamiseks pühkige sellel vasakule ja seejärel puudutage halli nööpnõela ikooni. Kui kinnitate oma esimese kommentaari, ilmub see ekraan.

Kui kinnitate kommentaare, saab inimene, kelle kommentaari kinnitate, teate.

Kuidas muuta kommentaari Instagramis

Tehniliselt ei saa Instagrami kommentaari muuta, kui oled selle postitanud. Kõige lihtsam viis "muuta" ekslikult tehtud kommentaari on see kustutada ja kirjutada uus (alustada uuesti!).

Samuti saate oma kommentaarile vastata, et redigeerida sõnastust, mis on natuke nagu avalik vestlus iseendaga. Selleks puudutage sõna Vastus kommentaari all.

Kuidas lülitada kommentaarid Instagramis välja

Kui te ei soovi, et keegi saaks üht teie postitust kommenteerida - või kui üks teie postitus saab palju kommentaare, mis teile ei meeldi, ning te soovite need kustutada ja vältida uute kommentaaride tekkimist -, võite kommenteerimise täielikult välja lülitada.

Kõigepealt vajutage kolmele horisontaalsele punktile posti paremas ülanurgas. Sealt avaneb menüü. Valige Lülita kommenteerimine välja et peatada kommentaarid (ja muuta algsed kommentaarid nähtamatuks).

Boonus: 14 ajasäästlikku häkki Instagrami võimsatele kasutajatele . Tutvu salajaste otseteede nimekirjaga, mida SMMExperdi enda sotsiaalmeediameeskond kasutab, et luua pöidlaid löövat sisu.

Lae alla nüüd

Kuidas piirata kommentaare Instagramis

Selle asemel, et kommenteerimine täielikult välja lülitada, saate "piirata kommentaare" teatud ajaks. See on kasulik lühiajaline vahend, kui tunnete, et teid või teie ettevõtet ahistavad mitmed inimesed rakenduses.

Kommentaaride piiramiseks Instagramis minge esmalt oma profiilile ja koputage kolme horisontaalset joont paremas ülemises nurgas. Sealt vajutage Seaded Seejärel koputage Privaatsus Sealt edasi mine Piirid .

Piirangute lehel võimaldab Instagram ajutiselt kontrollida soovimatuid kommentaare ja sõnumeid. Saate piirata kontosid, mis ei jälgi teid ("Need kontod võivad olla rämpspost, võltsingud või loodud teie ahistamiseks" Instagrami sõnul), samuti neid, mis hakkasid teid jälgima alles eelmisel nädalal.

Teil on võimalus määrata limiit nii väikeseks päevaks kui ka neljaks nädalaks.

Kuidas blokeerida kommentaare Instagramis

Kui teid ahistatakse - või isegi lihtsalt üldiselt ärritatakse -, saate blokeerida teatud kasutajate kommentaarid teie postituste kohta. Teatud inimeste kommentaaride blokeerimiseks minge oma seadistustesse, seejärel privaatsusse ja puudutage valikut "Privaatsus". Kommentaarid .

Saate siia sisestada kasutajanimed, mis takistab neil kommenteerimast teie fotosid, videoid või rulle.

Kuidas varjata Instagrami kommentaare, mis sisaldavad konkreetseid sõnu

See on veel üks kasulik vahend ahistamise vastu võitlemiseks: kui sa saad palju kommentaare, mis sisaldavad solvavaid või haavavaid sõnu, saad anda Instagrami nimekirja sõnadest, mida ei lubata sinu lehel kasutada. Selleks mine oma seadistustesse, seejärel privaatsusse. Sealt koputa nuppu Varjatud sõnad .

Kasutades peidetud sõnade funktsiooni, saate hallata sõnade (ja isegi emotikoni!) nimekirja, mis automaatselt peidetakse. Näiteks kui Kermit oleks väsinud avalikest päringutest oma keerulise suhte kohta Miss Piggyga, võiks ta soovida varjata sõnad "miss piggy" ja sea emotikoni.

Kui olete selle nimekirja koostanud, koputage noolt "tagasi" ja lülitage sisse Peida kommentaarid Nüüd on kõik kommentaarid, mis sisaldavad teie sõnade nimekirja (või nende sõnade kirjavigu), peidetud.

Kuidas varjata solvavaid kommentaare Instagramis

Instagramil on oma nimekiri solvavatest kommentaaridest (mida on kindlasti meeldiv lugeda), mida saab automaatselt välja filtreerida.

Selleks minge aadressile Seaded > Privaatsus > Varjatud sõnad , sama mis eespool. Solvavad sõnad ja väljendid , lülitage sisse Peida kommentaarid lüliti ja Täiustatud kommentaaride filtreerimine .

Nüüd on kommentaarid, mis Instagrami arvates võivad olla solvavad, peidetud (mida saab ükshaaval läbi vaadata ja eemaldada).

Kuidas vastata Instagrami kommentaaridele

Üksikule Instagrami kontole vastamiseks puudutage lihtsalt valikut Vastus kommentaari all. Kui te ei soovi avalikult vastata, saate kommentaarile vastata ka, saates kasutajale privaatsõnumi.

Igale sõnumile eraldi vastamine võib aga olla keeruline - kui te saate palju teateid, on lihtne jätta kommentaarid tähelepanuta või unustada need, kui te nendega kohe ei tegele.

SMMExperdi postkasti kasutamine Instagrami kommentaaridele vastamiseks

SMMExperti sotsiaalmeedia haldusplatvorm sisaldab sotsiaalmeedia postkasti, mida saab kasutada kõigi teie kommentaaride ja DMide haldamiseks Instagramis ja mujal. (See töötab Instagrami kommentaaride ja vastuste, otsesõnumite ja loo mainimiste puhul, Facebooki sõnumite ja kommentaaride puhul, Twitteri otsesõnumite, mainimiste ja vastuste puhul ning LinkedIni ja Vitriini kommentaaride ja vastuste puhul).

See kõlab nagu palju. Ja nii ongi. Seepärast ongi Postkast nii mugav: kogu teie suhtlus sõprade ja jälgijatega on ühes kohas, nii et midagi (ja keegi) ei jää maha.

SMMExpertide akadeemia SMMExpertide postkastis on rohkem üksikasju.

Kuidas leida oma kommentaar Instagramis

Kuna me võtame iga päev vastu nii palju sisu (ja reageerime sellele), võib olla lihtne unustada tehtud kommentaari: mida sa ütlesid, kellele sa seda ütlesid või millise postituse kohta sa seda ütlesid. Selle asemel, et oma aju kammitseda (või kogu rakendust sirvida), võid kasutada seda trikki, et leida hiljuti tehtud kommentaarid.

Kõigepealt minge oma profiilile ja koputage neid kolme horisontaalset joont üleval paremas nurgas. Sealt vajutage nuppu Teie tegevus .

Siis mine Interaktsioonid . Järgmine, koputage Kommentaarid .

Sealt saate näha kõiki hiljuti tehtud kommentaare. Konkreetsema kuupäeva või kellaaja filtreerimiseks koputage valikut Sort & Filter paremas ülemises nurgas.

Samuti saate sellelt leheküljelt kommentaare massiliselt kustutada - puudutage lihtsalt valikut Valige üleval paremas nurgas ja saate valida need, mida soovite kustutada.

Kuidas saada rohkem kommentaare Instagramis

Suurema kaasatuse saavutamine mis tahes sotsiaalmeedia rakenduses seisneb tavaliselt autentse ja ainulaadse sisu loomises, mida teie publik armastab (ja mõned suurepärased fototöötlused ei tee ka halba). Tehnilisema poole pealt võite kasutada Instagrami analüütikat, et jälgida oma edusamme ja proovida teha konkurentsianalüüsi, kasutades selleks mõnda teiega sarnast edukat kontot.

Vähem tehnilise poole pealt on siin mõned väga kiired näpunäited, kuidas saada kommentaare oma Instagrami postituste kohta:

Esita küsimus

See on lihtne ja see toimib. Kui esitate küsimuse oma foto, video või rea pealkirjas, ajendab see teisi kasutajaid seda kommenteerima. Kui kasutate oma Instagrami äri eesmärgil, võib see olla teie tootega seotud küsimus või lihtsalt üldine küsimus - näiteks: "Kellele võiks veel sobida rannapäev koos Barbiega?".

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Barbie (@barbie)

Korraldage võistlus või kingitus

Võistlused või kingitused, mille osalemiseks kasutajad märgistavad oma sõpru kommentaarides, toimivad kahel viisil: saate palju rohkem kommentaare (inimesed armastavad tasuta asju!) ja iga selline kommentaar saadab tegelikult teate teisele kasutajale, kes võib teid jälgida või mitte. Teisisõnu, kui palute jälgijatel sõpru märgistada, siis tutvustab see ka teie brändi sõpradele.

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Kui teete oma kingituses koostööd teiste brändidega (nagu eespool toodud postitus Lahtt Sauce'ilt), saate oma haaret veelgi laiendada: tõenäoliselt saate uusi jälgijaid nende brändide kaudu, kellega te koostööd teete.

Paluge oma jälgijatel märgistada sõber

Teine võimalus julgustada kommentaarides sildistamist on postitada midagi, mis on seotud ja julgustada oma järgijaid sõpra sildistama. See postitus telesaatest Arthur teeb seda lihtsalt ja ilusti ning tekitas üle 500 kommentaari.

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Arthur Read (@arthur.pbs)

Postitage kasulikke nõuandeid

Kõik, mis lisab teie jälgijate feedile väärtust, on tõenäoliselt hea kaasamine, nii et näpunäited, nipid ja nõuanded lähevad sageli hästi. Ja isegi kui olete ettevõte, on tore pakkuda aeg-ajalt tasuta mõningaid valdkondlikke teadmisi või teadmisi. Näiteks see pagar teenib raha torditellimustega, kuid jagab internetis mõningaid oma küpsetamise saladusi:

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

See postitus Blurt Foundation pakub mõned väga kasulikud vaimse tervisega seotud nõuanded inimestele, kes elavad üksi, ja järgijad kasutasid kommentaaride sektsiooni nii fondi tänamiseks kui ka oma lugude jagamiseks üksindusega tegelemisest.

Vaata seda postitust Instagramis

The Blurt Foundation (@theblurtfoundation) poolt jagatud postitus

Jagage häid uudiseid

Levitage positiivset meelt ja teavitage oma järgijaid väikestest ja suurematest edusammudest - nad järgivad teid mingil põhjusel ja tõenäoliselt tunnevad nad vajadust teid õnnitleda (te väärite seda).

Vaata seda postitust Instagramis

Postitust jagas Kristina Girod (@thekristinagirod)

Haldage Instagrami koos oma teiste sotsiaalmeediakanalitega ja säästke aega, kasutades SMMExpert'i. Ühelt armatuurlaualt saate planeerida ja avaldada postitusi, kaasata oma publikut ja mõõta tulemuslikkust. Proovige seda tasuta juba täna.

Alusta

Kasva Instagramis

Lihtsalt luua, analüüsida ja ajakava Instagrami postitused, lood ja rullid koos SMMExpertiga. Säästke aega ja saavutage tulemusi.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.