Sejak pertama kali Instagram melangkah ke landasan media sosial pada tahun 2010, apl itu telah melalui banyak perubahan: daripada foto segi empat sama sahaja kepada pengenalan Stories dan Reels kepada krisis suka bersembunyi dan tidak bersembunyi pada 2019.

Tetapi melalui semua itu, ulasan kebanyakannya kekal sama—selama lebih sedekad, mereka telah berdiri dengan setia (dan secara terbuka) di bawah setiap siaran. Jadi kami mempunyai banyak masa untuk menguasai seni mengurus ulasan Instagram.

Begini cara melakukannya.

Bonus: 14 Peretasan Penjimatan Masa untuk Pengguna Kuasa Instagram . Dapatkan senarai pintasan rahsia yang digunakan oleh pasukan media sosial SMMExpert sendiri untuk mencipta kandungan yang sangat berkesan.

Apakah itu ulasan Instagram?

Ulasan Instagram ialah respons yang boleh ditinggalkan oleh pengguna pada foto, video atau Kekili yang disiarkan. Tidak seperti mesej langsung (yang pergi ke peti masuk pengguna dan hanya boleh dilihat oleh mereka), ulasan Instagram adalah terbuka—jadi ingatlah perkara itu apabila anda meninggalkannya.

Untuk meninggalkan ulasan, ketik ucapan ikon gelembung yang anda akan dapati di bahagian bawah sebelah kiri foto atau video dan bahagian bawah sebelah kanan Kekili.

Mengapakah ulasan Instagram sangat penting?

Kami ingin mengulas mengenainya. Komen bukan sekadar balasan ringkas: ia merupakan bahagian penting dalam persepsi ketulenan jenama anda dan boleh mempengaruhi kekerapan pengguna melihat siaran anda.

Ulasan membina komuniti

Ulasan ialah satu-satunya cara anda pengikut bolehnasihat

Apa-apa sahaja yang menambah nilai pada suapan pengikut anda berkemungkinan mendapat penglibatan yang baik, jadi petua, helah dan nasihat selalunya berkesan. Dan walaupun anda seorang perniagaan, adalah bagus untuk menawarkan beberapa pengetahuan atau cerapan industri secara percuma sekali-sekala. Sebagai contoh, tukang roti ini menjana wang dari tempahan kek tetapi berkongsi beberapa rahsia memasaknya dalam talian:

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Siaran ini daripada Yayasan Blurt menawarkan beberapa nasihat berkaitan kesihatan mental yang sangat berguna untuk orang yang tinggal bersendirian, dan pengikut menggunakan bahagian komen untuk mengucapkan terima kasih kepada yayasan itu dan berkongsi kisah mereka sendiri menangani kesunyian.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Kongsi berita baik

Sebarkan aura positif dan kemas kini pengikut anda tentang kejayaan besar dan kecil—mereka mengikuti anda atas sebab tertentu dan mereka akan mungkin berasa terdorong untuk mengucapkan tahniah kepada anda (anda layak mendapatnya).

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Kristina Girod (@thekristinagirod)

Urus Instagram bersama saluran sosial anda yang lain dan menjimatkan masa menggunakan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan dan menerbitkan siaran, melibatkan khalayak anda dan mengukur prestasi. Cuba percuma hari ini.

Mulakan

Kembang di Instagram

Buat, analisis dan jadualkan dengan mudahSiaran Instagram, Cerita dan Kekili dengan SMMExpert. Jimat masa dan dapatkan keputusan.

Percubaan 30 Hari Percumaberkomunikasi dengan anda secara umum di Instagram, yang boleh menggalakkan lebih banyak penglibatan secara keseluruhan. Ia seperti perbezaan antara menghantar surat atau menyiarkan pada papan buletin: komuniti akan melihat papan buletin, dan itu menjadikan mereka lebih cenderung untuk menyiarkan sesuatu juga. Dalam siaran daripada @house_of_lu ini, ibu bapa menghubungkan perkara yang mereka korbankan—dan perolehi—untuk anak-anak mereka:Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Lance & Uyen-pronounced Win, 🤣 (@house_of_lu)

Komen ialah isyarat kedudukan untuk algoritma Instagram

Algoritma Instagram ialah binatang yang kompleks dan agak misteri (tetapi kami telah mengumpulkan senarai semua yang perlu diketahui). Ringkasnya, algoritma menentukan siaran mana yang berada di bahagian atas suapan berita pengguna, siaran mana yang ditampilkan pada tab Teroka dan susunan siaran, Cerita, video langsung dan Kekili muncul di seluruh platform media sosial ini.

Ulasan ialah salah satu daripada banyak faktor yang menyumbang kepada kekerapan siaran anda dilihat. Lebih banyak ulasan bermakna lebih banyak perhatian pada jenama anda, lebih banyak mata membawa kepada lebih ramai pengikut dan sebagainya.

Komen ialah alat perkhidmatan pelanggan yang hebat

Inilah analogi papan buletin sekali lagi. Ulasan yang bertanya soalan ialah alat yang sangat baik untuk sokongan pelanggan: membalas ulasan dan pengguna lain boleh melihat balasan anda. Dengan cara itu, anda tidak akan mendapat banyak pertanyaan yang menanyakan perkara yang sama(tetapi anda mungkin mendapat beberapa, kerana anda tahu, orang).

Lihat syarikat kotak langganan buku Raven Reads menangani soalan pelanggan dalam ulasan mereka:

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Raven Reads (@raven_reads)

Ulasan menunjukkan bakal pengikut bahawa anda adalah sah

Membeli pengikut Instagram mungkin kelihatan seperti cara untuk menjadikan jenama anda kelihatan lebih bereputasi (tetapi percayalah kepada kami, ia tidak tidak berfungsi dalam jangka masa panjang). Dan pengikut bot tidak boleh mengulas pada siaran anda seperti yang dilakukan oleh orang sebenar.

Pengguna yang mempunyai 17 ribu pengikut tetapi hanya 2 atau 3 ulasan pada setiap siaran mereka nampaknya tidak sahih seperti pengguna yang mempunyai seribu pengikut dan 20-25 ulasan pada setiap siaran.

Dengan kata lain, jangan beli ulasan. Menerima komen berkualiti tinggi secara konsisten daripada pengguna Instagram sebenar akan memberikan lebih banyak manfaat untuk akaun anda berbanding bilangan komen daripada bot.

Cara memadam ulasan di Instagram

Untuk memadamkan ulasan yang telah anda buat pada siaran Instagram orang lain, ketik pada ulasan yang ingin anda padamkan dan (tanpa mengalihkan jari anda dari skrin) leret ke kiri merentasi skrin. Dua pilihan akan muncul: anak panah kelabu dan tong sampah merah. Ketik tong sampah untuk memadam ulasan.

Untuk memadamkan ulasan yang dibuat oleh orang lain pada salah satu siaran Instagram anda, lakukan perkara yang sama seperti di atas—leret ke kiri pada ulasan . Pin tekan kelabu, gelembung pertuturan dan sampah merahtin akan muncul. Ketik tong sampah.

Cara menyemat ulasan pada Instagram

Pada akaun Instagram anda sendiri, anda boleh menyemat sehingga tiga ulasan anda pada bahagian atas suapan ulasan. Dengan cara itu, mereka adalah ulasan pertama yang orang akan lihat apabila mereka melihat siaran anda.

Untuk menyemat ulasan Instagram, leret ke kiri padanya, kemudian ketik ikon tekan tekan kelabu. Apabila anda menyemat ulasan pertama anda, skrin ini akan dipaparkan.

Apabila anda menyemat ulasan, orang yang ulasannya anda sematkan akan menerima pemberitahuan.

Bagaimana untuk mengedit ulasan di Instagram

Secara teknikal, anda tidak boleh mengedit ulasan Instagram setelah anda menyiarkannya. Cara paling mudah untuk "mengedit" ulasan yang anda tersilap buat ialah memadamkannya dan menaip yang baharu (mulakan baharu!).

Anda juga boleh membalas ulasan anda sendiri untuk mengedit frasa, yang adalah sedikit seperti mengadakan perbualan awam dengan diri sendiri. Untuk melakukan ini, ketik perkataan Balas di bawah ulasan.

Cara mematikan ulasan di Instagram

Jika anda tidak Saya tidak mahu sesiapa pun boleh mengulas pada salah satu siaran anda—atau salah satu siaran anda mendapat banyak ulasan yang anda tidak suka dan anda mahu memadamkannya dan menghalangnya lagi—anda boleh mematikan ulasan sepenuhnya.

Mula-mula, tekan tiga titik mendatar di penjuru kanan sebelah atas siaran. Dari sana, menu digulung. Pilih Matikan ulasan untuk menghentikan ulasan (dan buat yang asalkomen tidak kelihatan).

Bonus: 14 Hack Penjimatan Masa untuk Pengguna Kuasa Instagram . Dapatkan senarai pintasan rahsia yang digunakan oleh pasukan media sosial SMMExpert sendiri untuk mencipta kandungan yang sangat berkesan.

Muat turun sekarang

Cara mengehadkan ulasan di Instagram

Daripada mematikan ulasan sama sekali, anda boleh "mengehadkan ulasan" untuk jangka masa tertentu. Ini ialah alat jangka pendek yang berguna jika anda merasakan anda atau perniagaan anda diganggu oleh berbilang orang pada apl.

Untuk mengehadkan ulasan di Instagram, mula-mula pergi ke profil anda dan ketik tiga garisan mendatar dalam sudut kanan atas. Dari sana, tekan Tetapan . Kemudian, ketik Privasi . Dari sana, pergi ke Had .

Dari halaman had, Instagram membenarkan anda mengawal komen dan mesej yang tidak diingini buat sementara waktu. Anda boleh mengehadkan akaun yang tidak mengikuti anda (“Akaun ini mungkin spam, palsu atau dicipta untuk mengganggu anda” menurut Instagram) serta akaun yang hanya mula mengikuti anda pada minggu lepas.

Anda mempunyai pilihan untuk menetapkan had sekurang-kurangnya satu hari atau selama empat minggu.

Cara menyekat ulasan di Instagram

Jika anda diganggu—atau malah secara amnya terganggu—anda boleh menyekat pengguna tertentu daripada mengulas pada siaran anda. Untuk menyekat ulasan daripada orang tertentu, pergi ke Tetapan anda, kemudian Privasi dan ketik Ulasan .

Anda bolehtaip nama pengguna di sini, dan ini akan menyekat mereka daripada dapat mengulas pada mana-mana foto, video atau Kekili anda.

Cara menyembunyikan ulasan Instagram yang mengandungi perkataan khusus

Ini ialah satu lagi alat yang berguna untuk antigangguan: jika anda mendapat banyak komen yang mengandungi perkataan yang menyinggung perasaan atau menyakitkan hati, anda boleh memberikan Instagram senarai perkataan yang tidak dibenarkan pada halaman anda. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan anda, kemudian Privasi. Dari sana, ketik Perkataan Tersembunyi .

Menggunakan ciri perkataan tersembunyi, anda boleh mengurus senarai perkataan (dan juga emoji!) yang akan secara automatik disembunyikan. Contohnya, jika Kermit bosan dengan pertanyaan awam tentang hubungan rumitnya dengan Miss Piggy, dia mungkin mahu menyembunyikan perkataan "miss piggy" dan emoji babi.

Sekali anda membuat senarai ini, ketik anak panah "kembali" dan hidupkan Sembunyikan Komen . Sekarang, sebarang ulasan yang mengandungi senarai perkataan anda (atau salah ejaan perkataan tersebut) akan disembunyikan.

Cara menyembunyikan komen yang menyinggung di Instagram

Instagram mempunyai senarai ulasan yang menyinggung perasaannya sendiri (yang Saya pasti adalah bacaan yang menggembirakan) yang boleh anda tetapkan untuk menapis keluar secara automatik.

Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan > Privasi > Perkataan Tersembunyi , sama seperti di atas. Di bawah Perkataan dan Frasa Menyinggung , hidupkan togol Sembunyikan Komen dan Ulasan LanjutanPenapisan .

Kini, ulasan yang Instagram fikir mungkin menyinggung perasaan akan disembunyikan (yang boleh anda lalui dan nyahsembunyikan, secara individu).

Cara membalas ulasan Instagram

Untuk membalas akaun Instagram individu, cuma ketik Balas di bawah ulasan. Jika anda tidak mahu membalas secara terbuka, anda juga boleh membalas ulasan dengan menghantar mesej peribadi kepada pengguna.

Membalas setiap mesej secara individu boleh menjadi rumit, walaupun—mudah terlepas ulasan jika anda' menerima banyak pemberitahuan atau melupakannya melainkan anda menanganinya dengan segera.

Menggunakan Peti Masuk SMMExpert untuk membalas ulasan Instagram

Platform pengurusan media sosial SMMExpert termasuk peti masuk media sosial yang boleh digunakan untuk mengurus semua komen dan DM anda di Instagram dan seterusnya. (Ia berfungsi dengan ulasan dan balasan Instagram, mesej langsung dan sebutan cerita, untuk mesej dan ulasan Facebook, untuk mesej langsung Twitter, sebutan dan balasan dan untuk ulasan dan balasan di LinkedIn dan Showcase.)

Bunyi macam banyak. Dan ia adalah. Itulah sebabnya Peti Masuk sangat berguna: semua komunikasi anda dengan rakan dan pengikut anda berada di satu tempat, jadi tiada apa (dan tiada sesiapa) yang tertinggal.

Terdapat lebih banyak deet pada Peti Masuk SMMExpert dalam SMMExpert Akademi.

Cara mencari ulasan anda di Instagram

Kerana kami menerima (dan bertindak balas terhadap) begitu banyakkandungan setiap hari, mudah untuk melupakan ulasan yang anda buat: perkara yang anda katakan, kepada siapa anda mengatakannya atau siaran yang anda katakan tentangnya. Daripada memerah otak anda (atau menatal keseluruhan apl), anda boleh menggunakan helah ini untuk mencari ulasan yang anda buat baru-baru ini.

Mula-mula, pergi ke profil anda dan ketik pada tiga garisan mendatar tersebut dalam sudut kanan atas. Dari sana, tekan Aktiviti Anda .

Kemudian, pergi ke Interaksi . Seterusnya, ketik Ulasan .

Dari sana, anda akan dapat melihat semua ulasan yang anda buat baru-baru ini. Untuk menapis kepada tarikh atau masa yang lebih khusus, ketik Isih & Tapis di penjuru kanan sebelah atas.

Anda juga boleh memadam ulasan secara pukal dari halaman ini—hanya ketik Pilih di penjuru kanan sebelah atas dan anda boleh memilih yang anda mahu padamkan.

Cara mendapatkan lebih banyak ulasan di Instagram

Mendapatkan lebih banyak penglibatan pada mana-mana apl media sosial biasanya berpunca daripada mencipta kandungan tulen dan unik yang anda penonton suka (dan beberapa pengeditan foto yang hebat tidak menyakitkan). Dari segi yang lebih teknikal, anda boleh menggunakan analitis Instagram untuk menjejak kemajuan anda dan cuba melakukan analisis kompetitif menggunakan akaun yang berjaya yang serupa dengan akaun anda.

Dari segi kurang teknikal, berikut ialah beberapa petua super cepat untuk mendapatkan ulasan untuk siaran Instagram anda:

Tanya soalan

Ianya mudah dan ia berkesan. Mengajukan soalan dalamkapsyen foto, video atau gelendong anda akan menggesa pengguna lain untuk mengulas mengenainya. Jika anda menggunakan Instagram anda untuk perniagaan, ini mungkin soalan yang berkaitan dengan produk anda atau hanya soalan umum—contohnya, “Siapa lagi yang boleh menggunakan hari pantai dengan Barbie?”

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Barbie (@barbie)

Adakan peraduan atau hadiah

Peraduan atau hadiah yang mengambil penyertaan oleh pengguna yang menandakan rakan mereka dalam ulasan berfungsi dalam dua cara: anda akan mendapat lebih banyak ulasan (orang suka barangan percuma!) dan setiap komen itu sebenarnya akan menghantar pemberitahuan kepada pengguna lain yang mungkin mengikuti anda atau tidak. Dalam erti kata lain, meminta pengikut untuk menandakan rakan mendedahkan rakan kepada jenama anda juga.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Jika anda bekerjasama dengan jenama lain dalam hadiah anda (seperti siaran di atas daripada Lahtt Sauce) anda boleh meluaskan jangkauan anda lebih jauh: anda berkemungkinan akan memperoleh pengikut baharu daripada jenama yang anda bekerjasama.

Dapatkan pengikut anda untuk menandakan nama rakan

Cara lain untuk menggalakkan penandaan nama dalam ulasan ialah menyiarkan sesuatu yang berkaitan dan menggalakkan pengikut anda menandai rakan. Siaran daripada rancangan TV Arthur ini melakukan ini dengan ringkas dan cantik serta menjana lebih 500 ulasan.

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Arthur Read (@arthur.pbs)

Siaran berguna