Miten hallita Instagram-kommentteja (Poista, Pinnaa ja muuta!)

  • Jaa Tämä
Kimberly Parker

Sen jälkeen, kun Instagram asteli ensimmäisen kerran sosiaalisen median kiitoradalle vuonna 2010, sovellus on käynyt läpi paljon muutoksia: pelkästään neliönmuotoisista kuvista Stories- ja Reels-toimintojen käyttöönottoon ja vuoden 2019 tykkäysten piilottamis- ja piilottamatta jättämiskriisiin.

Kommentit ovat kuitenkin pysyneet enimmäkseen samoina - yli vuosikymmenen ajan ne ovat pysyneet uskollisesti (ja julkisesti) jokaisen postauksen alapuolella. Meillä on siis ollut runsaasti aikaa hallita Instagram-kommenttien hallintaa.

Näin se tehdään.

Bonus: 14 aikaa säästävää hakkeria Instagramin tehokäyttäjille . Saat listan salaisista pikakuvakkeista, joita SMMExpertin oma sosiaalisen median tiimi käyttää luodakseen peukaloita nostattavaa sisältöä.

Mikä on Instagram-kommentti?

Instagram-kommentti on vastaus, jonka käyttäjät voivat jättää julkaistuun valokuvaan, videoon tai Reeliin. Toisin kuin suorat viestit (jotka menevät käyttäjän postilaatikkoon ja ovat vain hänen nähtävissään), Instagram-kommentit ovat julkisia, joten pidä se mielessä, kun jätät kommentin.

Voit jättää kommentin napauttamalla puhekuplakuvaketta, jonka löydät valokuvan tai videon vasemmasta alareunasta ja Reelin oikeasta alareunasta.

Miksi Instagram-kommentit ovat niin tärkeitä?

Kommentit ovat enemmän kuin pelkkä vastaus: ne ovat tärkeä osa brändisi aitoutta ja voivat vaikuttaa siihen, kuinka usein käyttäjät näkevät viestisi.

Kommentit rakentavat yhteisöä

Kommentit ovat ainoa tapa, jolla seuraajasi voivat kommunikoida kanssasi julkisesti Instagramissa, mikä voi rohkaista suurempaan sitoutumiseen kaiken kaikkiaan. Se on kuin ero kirjeen lähettämisen tai ilmoitustaululle kirjoittamisen välillä: yhteisö näkee ilmoitustaulun, ja se saa heidät todennäköisemmin kirjoittamaan myös jotain. Tässä @house_of_lu:n julkaisemassa postauksessa vanhemmat yhdistävät asioita, joita heuhranneet - ja saavuttaneet - lastensa puolesta:

Näytä tämä viesti Instagramissa

A post shared by Lance & Uyen-pronounced Win, 🤣 (@house_of_lu)

Kommentit ovat sijoitussignaali Instagramin algoritmissa

Instagramin algoritmi on monimutkainen ja jokseenkin mystinen peto (mutta olemme koonneet yhteenvedon kaikesta, mitä on tiedettävä). Lyhyesti sanottuna algoritmi määrittää, mitkä viestit päätyvät käyttäjän uutisvirran yläreunaan, mitkä viestit ovat esillä Explore-välilehdellä ja missä järjestyksessä viestit, Stories, live-videot ja rullat näkyvät tällä sosiaalisen median alustalla.

Kommentit ovat yksi monista tekijöistä, jotka vaikuttavat siihen, kuinka usein postauksesi nähdään. Enemmän kommentteja tarkoittaa sitä, että brändiisi kiinnitetään enemmän huomiota, ja enemmän huomiota johtaa siihen, että seuraajia tulee lisää, ja niin edelleen.

Kommentit ovat loistava asiakaspalvelun väline

Tässä tulee taas tuo ilmoitustaulu-analogia. Kysymyksiä esittävät kommentit ovat erinomainen väline asiakastukeen: vastaamalla kommenttiin muut käyttäjät näkevät vastauksesi. Näin et saa useita kyselyitä, joissa kysytään samaa asiaa (mutta saatat saada muutaman, koska ihmiset ovat ihmisiä).

Katso, miten Raven Reads -kirjatilauslaatikkoyritys vastaa asiakkaiden kysymyksiin kommenteissaan:

Näytä tämä viesti Instagramissa

A post shared by Raven Reads (@raven_reads)

Kommentit osoittavat mahdollisille seuraajille, että olet laillinen.

Instagram-seuraajien ostaminen saattaa vaikuttaa keinolta saada brändisi näyttämään hyvämaineisemmalta (mutta usko pois, se ei toimi pitkällä aikavälillä). Bot-seuraajat eivät myöskään voi kommentoida postauksiasi samalla tavalla kuin oikeat ihmiset.

Käyttäjä, jolla on 17 tuhatta seuraajaa, mutta vain 2-3 kommenttia jokaiseen postaukseensa, ei vaikuta yhtä aidolta kuin käyttäjä, jolla on tuhat seuraajaa ja 20-25 kommenttia jokaiseen postaukseensa.

Toisin sanoen, älä osta kommentteja. Jatkuva laadukkaiden kommenttien saaminen todellisilta Instagram-käyttäjiltä hyödyttää tiliäsi enemmän kuin mikä tahansa määrä bottien kommentteja.

Kuinka poistaa kommentti Instagramissa

Jos haluat poistaa kommentin, jonka olet tehnyt jonkun toisen Instagram-julkaisuun, napauta kommenttia, jonka haluat poistaa, ja (ottamatta sormea pois näytöltä) pyyhkäise vasemmalle näytön poikki. Näyttöön tulee kaksi vaihtoehtoa: harmaa nuoli ja punainen roskakori. Poista kommentti napauttamalla roskakoria.

Jos haluat poistaa kommentin, jonka joku muu on tehnyt johonkin Instagram-julkaisuusi, tee samoin kuin edellä - pyyhkäise kommentin päällä vasemmalle. Harmaa painike, puhekupla ja punainen roskakori tulevat näkyviin. Napauta roskakoria.

Miten pinata kommentti Instagramissa

Omalla Instagram-tililläsi voit kiinnittää enintään kolme kommenttiasi kommenttisyötteen yläosaan. Näin ne ovat ensimmäinen kommentti, jonka ihmiset näkevät, kun he katsovat postaustasi.

Voit kiinnittää Instagram-kommentin pyyhkäisemällä sen vasemmalle ja napauttamalla sitten harmaata pinssi-kuvaketta. Kun kiinnität ensimmäisen kommenttisi, tämä näyttö tulee näkyviin.

Kun kiinnität kommentteja, henkilö, jonka kommentin kiinnitit, saa ilmoituksen.

Kuinka muokata kommenttia Instagramissa

Teknisesti ottaen et voi muokata Instagram-kommenttia sen jälkeen, kun olet lähettänyt sen. Helpoin tapa "muokata" erehdyksessä tehtyä kommenttia on poistaa se ja kirjoittaa uusi kommentti (aloita alusta!).

Voit myös vastata omaan kommenttiisi muokkaamalla sanamuotoa, mikä on vähän kuin julkinen keskustelu itsesi kanssa. Voit tehdä tämän napauttamalla sanaa Vastaa kommentin alla.

Kuinka kytkeä kommentit pois päältä Instagramissa

Jos et halua, että kukaan voi kommentoida jotakin viestiäsi - tai jos jokin viesti saa paljon kommentteja, joista et pidä, ja haluat poistaa ne ja estää uusien kommenttien syntymisen - voit poistaa kommentoinnin kokonaan käytöstä.

Paina ensin kolmea vaakasuoraa pistettä viestin oikeassa yläkulmassa. Sieltä avautuu valikko. Valitse Sammuta kommentointi lopettaa kommentit (ja tehdä alkuperäiset kommentit näkymättömiksi).

Bonus: 14 aikaa säästävää hakkeria Instagramin tehokäyttäjille . Saat listan salaisista pikakuvakkeista, joita SMMExpertin oma sosiaalisen median tiimi käyttää luodakseen peukaloita nostattavaa sisältöä.

Lataa nyt

Kuinka rajoittaa kommentteja Instagramissa

Sen sijaan, että poistaisit kommentoinnin kokonaan käytöstä, voit rajoittaa kommentointia tietyn ajanjakson ajan. Tämä on hyödyllinen lyhyen aikavälin työkalu, jos sinusta tuntuu, että useat ihmiset häiritsevät sinua tai yritystäsi sovelluksessa.

Rajoittaaksesi kommentteja Instagramissa, mene ensin profiiliisi ja napauta kolmea vaakasuoraa viivaa oikeassa yläkulmassa. Sieltä paina sitten Asetukset Napauta sitten Yksityisyys Sieltä siirry osoitteeseen Rajoitukset .

Rajoitukset-sivulla Instagram antaa sinun tilapäisesti valvoa ei-toivottuja kommentteja ja viestejä. Voit rajoittaa tilejä, jotka eivät seuraa sinua ("Nämä tilit voivat olla roskapostia, väärennöksiä tai luotu häiritsemään sinua" Instagramin mukaan), sekä tilejä, jotka ovat alkaneet seurata sinua vasta viime viikolla.

Voit asettaa rajoituksen vain yhdeksi päiväksi tai jopa neljäksi viikoksi.

Kuinka estää kommentit Instagramissa

Jos sinua ahdistellaan - tai vain yleisesti ottaen ärsytetään - voit estää tiettyjä käyttäjiä kommentoimasta viestejäsi. Jos haluat estää tiettyjen henkilöiden kommentit, siirry Asetuksiin, valitse Tietosuoja ja napauta kohtaa Kommentit .

Voit kirjoittaa käyttäjätunnukset tähän, ja tämä estää heitä kommentoimasta valokuviasi, videoitasi tai kelojasi.

Miten piilottaa Instagram-kommentit, jotka sisältävät tiettyjä sanoja

Tämä on toinen hyödyllinen työkalu häirinnän torjuntaan: jos saat paljon kommentteja, jotka sisältävät loukkaavia tai loukkaavia sanoja, voit antaa Instagramissa luettelon sanoista, joita ei sallita sivullasi. Voit tehdä tämän menemällä Asetuksiin ja sitten Yksityisyys. Sieltä napauta sitten Piilotetut sanat .

Piilotetut sanat -toiminnon avulla voit hallita luetteloa sanoista (ja jopa emojista!), jotka piilotetaan automaattisesti. Jos Kermit esimerkiksi olisi väsynyt julkisiin kyselyihin monimutkaisesta suhteestaan Miss Piggyyn, hän voisi haluta piilottaa sanat "Miss Piggy" ja possu-emojin.

Kun olet tehnyt tämän luettelon, napauta "takaisin"-nuolta ja ota käyttöön Piilota kommentit Nyt kaikki kommentit, jotka sisältävät sanaluettelosi (tai näiden sanojen kirjoitusvirheitä), piilotetaan.

Miten piilottaa loukkaavat kommentit Instagramissa

Instagramissa on oma luettelo loukkaavista kommenteista (joka on varmasti ihastuttavaa luettavaa), jotka voit asettaa suodattamaan automaattisesti pois.

Voit tehdä tämän menemällä osoitteeseen Asetukset > Yksityisyys > Piilotetut sanat , sama kuin edellä. Loukkaavat sanat ja lausekkeet , käynnistä Piilota kommentit ja Kehittynyt kommenttien suodatus .

Nyt kommentit, joiden Instagram uskoo olevan loukkaavia, piilotetaan (voit käydä läpi ja poistaa piilotuksen erikseen).

Miten vastata Instagram-kommentteihin

Jos haluat vastata yksittäiselle Instagram-tilille, napauta vain Vastaa Jos et halua vastata julkisesti, voit vastata kommenttiin myös lähettämällä käyttäjälle yksityisviestin.

Jokaiseen viestiin erikseen vastaaminen voi kuitenkin olla hankalaa - kommentit jäävät helposti huomaamatta, jos saat paljon ilmoituksia, tai unohdat ne, ellet vastaa niihin heti.

SMMExpertin Saapuneet-kansion käyttäminen Instagram-kommentteihin vastaamiseen

SMMExpertin sosiaalisen median hallinta-alusta sisältää sosiaalisen median postilaatikon, jolla voit hallita kaikkia kommenttejasi ja DM-viestejäsi Instagramissa ja muualla. (Se toimii Instagramin kommenttien ja vastausten, suorien viestien ja tarinamainintojen, Facebook-viestien ja kommenttien, Twitterin suorien viestien, mainintojen ja vastausten sekä LinkedInin ja Showcase-verkkopalvelun kommenttien ja vastausten kanssa).

Siksi Saapuneet-kansio on niin kätevä: kaikki viestisi ystäviesi ja seuraajiesi kanssa on samassa paikassa, joten mikään (eikä kukaan) jää jälkeen.

SMMExpert-akatemiassa on lisää yksityiskohtia SMMExpert Inboxista.

Kuinka löytää kommenttisi Instagramissa

Koska otamme päivittäin vastaan niin paljon sisältöä (ja reagoimme siihen), voi olla helppoa unohtaa tekemäsi kommentti: mitä sanoit, kenelle sanoit sen tai mistä postauksesta sanoit sen. Sen sijaan, että joutuisit miettimään aivojasi (tai selaamaan koko sovellusta), voit käyttää tätä temppua etsiessäsi viime aikoina tekemiäsi kommentteja.

Mene ensin profiiliisi ja napauta niitä kolmea vaakasuoraa viivaa oikeassa yläkulmassa. Sieltä paina sitten kohtaa Sinun toimintasi .

Mene sitten Vuorovaikutukset . Seuraavaksi napauta Kommentit .

Sieltä näet kaikki viime aikoina antamasi kommentit. Jos haluat suodattaa tarkemman päivämäärän tai kellonajan, napauta kohtaa Lajittele & suodata oikeassa yläkulmassa.

Voit myös poistaa kommentteja massapoistoina tältä sivulta - napauta vain Valitse oikeassa yläkulmassa, ja voit valita ne, jotka haluat poistaa.

Miten saada enemmän kommentteja Instagramissa

Sitoutumisen lisääminen missä tahansa sosiaalisen median sovelluksessa perustuu yleensä aidon ja ainutlaatuisen sisällön luomiseen, jota yleisösi rakastaa (ja mahtava kuvankäsittely ei ole pahitteeksi). Teknisellä puolella voit seurata edistymistäsi Instagramin analytiikan avulla ja kokeilla kilpailija-analyysin tekemistä käyttämällä menestynyttä tiliä, joka on samanlainen kuin sinun.

Vähemmän teknisellä puolella, tässä on muutama nopea vinkki kommenttien saamiseksi Instagram-julkaisuihisi:

Kysy kysymys

Se on yksinkertaista, ja se toimii. Kysymyksen esittäminen valokuvasi, videosi tai kelasi kuvatekstissä saa muut käyttäjät kommentoimaan sitä. Jos käytät Instagramia liiketoimintaan, tämä voi olla tuotteeseesi liittyvä kysymys tai vain yleinen kysymys - esimerkiksi "Kuka muu kaipaisi rantapäivää Barbien kanssa?".

Näytä tämä viesti Instagramissa

Julkaisun on jakanut Barbie (@barbie)

Järjestä kilpailu tai arvonta

Kilpailut tai arvonnat, joihin osallistutaan merkitsemällä ystävänsä kommentteihin, toimivat kahdella tavalla: saat paljon enemmän kommentteja (ihmiset rakastavat ilmaista tavaraa!) ja jokainen kommentti lähettää ilmoituksen toiselle käyttäjälle, joka voi seurata sinua tai olla seuraamatta sinua. Toisin sanoen, kun pyydät seuraajia merkitsemään ystäviä, myös ystävät tutustuvat brändiisi.

Näytä tämä viesti Instagramissa

LAHTT SAUCE (@lahttsauce) jakama viesti.

Jos teet yhteistyötä muiden tuotemerkkien kanssa (kuten yllä olevassa postauksessa Lahtt Sauce), voit laajentaa tavoittavuuttasi entisestään: saat todennäköisesti uusia seuraajia tuotemerkeiltä, joiden kanssa teet yhteistyötä.

Pyydä seuraajiasi merkitsemään ystäväsi

Toinen tapa rohkaista tägäämiseen kommenteissa on julkaista jotain, joka on samaistuttavaa, ja rohkaista seuraajiasi tägäämään ystävänsä. Arthur tekee tämän yksinkertaisesti ja kauniisti, ja se sai aikaan yli 500 kommenttia.

Näytä tämä viesti Instagramissa

Julkaisun on jakanut Arthur Read (@arthur.pbs)

Lähetä hyödyllisiä neuvoja

Kaikki, mikä tuo lisäarvoa seuraajiesi syötteisiin, saa todennäköisesti hyvän sitoutumisen, joten vinkit, niksit ja neuvot toimivat usein hyvin. Ja vaikka olisitkin yritys, on mukavaa tarjota silloin tällöin ilmaiseksi alan tietoa tai näkemyksiä. Esimerkiksi tämä leipuri tienaa rahaa kakkutilauksilla, mutta jakaa verkossa joitakin leivontasalaisuuksiaan:

Näytä tämä viesti Instagramissa

Julkaisun on jakanut Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Tämä Blurt-säätiön postaus tarjoaa erittäin hyödyllisiä mielenterveyteen liittyviä neuvoja yksin asuville ihmisille, ja seuraajat käyttivät kommenttiosiota sekä kiittäessään säätiötä että jakaakseen omia tarinoitaan yksinäisyyden käsittelystä.

Näytä tämä viesti Instagramissa

The Blurt Foundationin (@theblurtfoundation) jakama viesti.

Jaa hyviä uutisia

Levitä positiivisia viboja ja päivitä seuraajillesi tietoja pienistä ja suurista onnistumisista - he seuraavat sinua syystä, ja he todennäköisesti tuntevat tarvetta onnitella sinua (ansaitset sen).

Näytä tämä viesti Instagramissa

Julkaisun on jakanut Kristina Girod (@thekristinagirod)

Hallinnoi Instagramia muiden sosiaalisten kanavien rinnalla ja säästä aikaa SMMExpertin avulla. Yhdeltä kojelaudalta voit ajoittaa ja julkaista postauksia, sitouttaa yleisösi ja mitata suorituskykyä. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Kasva Instagramissa

Helposti luoda, analysoida ja aikataulu Instagram-postaukset, Stories ja Kelat SMMExpertin avulla säästät aikaa ja saat tuloksia.

Ilmainen 30 päivän kokeilujakso

Kimberly Parker on kokenut digitaalisen markkinoinnin ammattilainen, jolla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Oman sosiaalisen median markkinointitoimistonsa perustajana hän on auttanut lukuisia yrityksiä eri toimialoilla luomaan ja kasvattamaan online-läsnäoloaan tehokkaiden sosiaalisen median strategioiden avulla. Kimberly on myös tuottelias kirjoittaja, ja hän on kirjoittanut sosiaalista mediaa ja digitaalista markkinointia koskeviin artikkeleihin useisiin maineikkaisiin julkaisuihin. Vapaa-ajallaan hän tykkää kokeilla uusia reseptejä keittiössä ja käydä pitkillä lenkillä koiransa kanssa.