Si të menaxhoni komentet në Instagram (Fshi, pin dhe më shumë!)

  • Shperndaje Kete
Kimberly Parker

Që kur Instagram u fut për herë të parë në pistën e mediave sociale në vitin 2010, aplikacioni ka pësuar shumë ndryshime: nga fotot me katrorë deri te prezantimi i Stories dhe Reels deri te kriza e fshehjes dhe e fshehjes së pëlqimeve të vitit 2019.

Por gjatë gjithë kësaj, komentet kanë mbetur kryesisht të njëjta - për më shumë se një dekadë, ato kanë qëndruar besnikërisht (dhe publikisht) poshtë çdo postimi. Kështu që ne kemi pasur mjaft kohë për të zotëruar artin e menaxhimit të komenteve në Instagram.

Ja se si ta bëjmë këtë.

Bonus: 14 Hake që kursejnë kohë për përdoruesit e fuqishëm të Instagramit. Merrni listën e shkurtoreve sekrete që përdor ekipi i mediave sociale të SMMExpert për të krijuar përmbajtje që ndalon gishtin.

Çfarë është një koment në Instagram?

Një koment në Instagram është një përgjigje që përdoruesit mund ta lënë në një foto, video ose mbështjellje të postuar. Ndryshe nga mesazhet direkte (të cilat shkojnë në kutinë hyrëse të një përdoruesi dhe mund të shikohen vetëm prej tyre), komentet në Instagram janë publike—kështu që mbani parasysh këtë kur jeni duke lënë një të tillë.

Për të lënë një koment, trokitni lehtë mbi fjalimin ikonën e flluskës që do ta gjeni në pjesën e poshtme majtas të një fotoje ose videoje dhe në anën e poshtme djathtas të një rrotulle.

Pse janë kaq të rëndësishme komentet në Instagram?

Dëshirojmë të komentojmë për këtë. Komentet janë më shumë se një përgjigje e thjeshtë: ato janë një pjesë e rëndësishme e autenticitetit të perceptuar të markës suaj dhe mund të ndikojnë sa shpesh përdoruesit i shohin postimet tuaja.

Komentet ndërtojnë komunitetin

Komentet janë mënyra e vetme që ju ndjekësit mundenkëshilla

Çdo gjë që i shton vlerë burimeve të ndjekësve tuaj ka të ngjarë të ketë një angazhim të mirë, kështu që këshillat, truket dhe këshillat shpesh bëjnë mirë. Dhe edhe nëse jeni një biznes, është mirë të ofroni disa njohuri ose njohuri të industrisë pa pagesë herë pas here. Për shembull, ky bukëpjekës fiton para në porositë e ëmbëlsirave, por ndan disa nga sekretet e tij të pjekjes në internet:

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Ky postim nga Fondacioni Blurt ofron disa këshilla shumë të dobishme në lidhje me shëndetin mendor për njerëzit që jetojnë vetëm, dhe ndjekësit përdorën seksionin e komenteve si për të falënderuar fondacionin ashtu edhe për të ndarë historitë e tyre për trajtimin e vetmisë.

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Ndani lajme të mira

Përhapni emocione pozitive dhe përditësoni ndjekësit tuaj për sukseset e mëdha dhe të vogla—ata ju ndjekin për një arsye dhe do t'ju ndjekin ka të ngjarë të ndjeheni të detyruar t'ju përgëzoni (ju e meritoni atë).

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i ndarë nga Kristina Girod (@thekristinagirod)

Menaxhoni Instagramin së bashku me kanalet tuaja të tjera sociale dhe kurseni kohë duke përdorur SMMExpert. Nga një panel i vetëm, ju mund të planifikoni dhe publikoni postime, të angazhoni audiencën tuaj dhe të matni performancën. Provojeni falas sot.

Filloni

Rrituni në Instagram

Krijoni, analizoni dhe programoni me lehtësiPostimet, tregimet dhe rrotullat në Instagram me SMMExpert. Kurseni kohë dhe merrni rezultate.

Provë 30-ditore falaskomunikoni me ju në mënyrë publike në Instagram, gjë që mund të inkurajojë më shumë angazhim në përgjithësi. Është si ndryshimi midis postimit të një letre ose postimit në një tabelë: komuniteti do ta shohë tabelën e buletinit dhe kjo i bën ata më të prirur të postojnë diçka gjithashtu. Në këtë postim nga @house_of_lu, prindërit lidhen me gjërat që sakrifikuan—dhe fituan—për fëmijët e tyre:Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Lance & Win e shqiptuar me Uyen, 🤣 (@house_of_lu)

Komentet janë një sinjal renditjeje për algoritmin e Instagramit

Algoritmi i Instagramit është një bishë komplekse dhe disi misterioze (por ne kemi përmbledhur një përmbledhje të gjithçka që duhet të dini). Shkurtimisht, algoritmi përcakton se cilat postime arrijnë në krye të lajmeve të një përdoruesi, cilat postime shfaqen në skedën "Eksploro" dhe renditjen që postimet, tregimet, videot live dhe rrotullat shfaqen në këtë platformë të mediave sociale.

Komentet janë një nga faktorët e shumtë që kontribuojnë në atë se sa shpesh shihen postimet tuaja. Më shumë komente do të thotë më shumë sy në markën tuaj, më shumë sy çojnë në më shumë ndjekës, e kështu me radhë.

Komentet janë një mjet i shkëlqyer për shërbimin ndaj klientit

Ja ku vjen sërish analogjia e tabelës së buletinit. Komentet që bëjnë pyetje janë një mjet i shkëlqyer për mbështetjen e klientit: duke iu përgjigjur një komenti dhe përdoruesit e tjerë mund ta shohin përgjigjen tuaj. Në këtë mënyrë, nuk do të merrni pyetje të shumta duke kërkuar të njëjtën gjë(por mund të merrni disa, sepse i njihni njerëzit).

Shikoni kompaninë e kutisë së abonimit të librave Raven Reads duke adresuar pyetjet e klientëve në komentet e tyre:

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Raven Reads (@raven_reads)

Komentet u tregojnë ndjekësve të mundshëm se jeni të ligjshëm

Blerja e ndjekësve në Instagram mund të duket si një mënyrë për ta bërë markën tuaj të duket më me reputacion (por na besoni, nuk nuk funksionon në afat të gjatë). Dhe ndjekësit bot nuk mund të komentojnë në postimet tuaja njësoj si njerëzit e vërtetë.

Një përdorues që ka 17 mijë ndjekës por vetëm 2 ose 3 komente në secilin prej postimeve të tyre nuk duket aq autentik sa një përdorues i cili ka një mijë ndjekës dhe 20-25 komente në çdo postim.

Me fjalë të tjera, mos blini komente. Marrja e vazhdueshme e komenteve me cilësi të lartë nga përdoruesit e vërtetë të Instagramit do të bëjë më shumë për llogarinë tuaj sesa çdo numër komentesh nga robotët.

Si të fshini një koment në Instagram

Për të fshirë një koment që keni bërë në postimin e dikujt tjetër në Instagram, prekni komentin që dëshironi të fshini dhe (pa hequr gishtin nga ekrani) rrëshqitni majtas përgjatë ekranit. Do të shfaqen dy opsione: një shigjetë gri dhe një kosh plehrash i kuq. Prekni koshin e plehrave për të fshirë komentin.

Për të fshirë një koment që dikush tjetër ka bërë në një nga postimet tuaja në Instagram, bëni të njëjtën gjë si më sipër - rrëshqitni majtas në koment . Një shtyllë gri, flluskë fjalësh dhe një plehra të kuqemund të shfaqet. Prekni koshin e plehrave.

Si të gozhdoni një koment në Instagram

Në llogarinë tuaj në Instagram, mund të gozhdoni deri në tre nga komentet tuaja në në krye të furnizimit të komenteve. Në këtë mënyrë, ata janë komenti i parë që njerëzit do të shohin kur shohin postimin tuaj.

Për të gozhduar një koment në Instagram, rrëshqitni majtas mbi të dhe më pas trokitni lehtë mbi ikonën gri. Kur të gozhdoni komentin tuaj të parë, do të shfaqet ky ekran.

Kur gozhdoni komentet, personi komentin e të cilit keni gozhduar do të marrë një njoftim.

Si. për të modifikuar një koment në Instagram

Teknikisht, nuk mund të modifikoni një koment në Instagram pasi ta keni postuar. Mënyra më e lehtë për të "redaktuar" një koment që keni bërë gabimisht është ta fshini atë dhe të shkruani një të ri (filloni nga e para!).

Ju gjithashtu mund t'i përgjigjeni komentit tuaj për të modifikuar formulimin, i cili është pak si të bësh një bisedë publike me veten. Për ta bërë këtë, prekni fjalën Përgjigju nën koment.

Si të çaktivizoni komentet në Instagram

Nëse nuk Nuk dëshironi që dikush të jetë në gjendje të komentojë në një nga postimet tuaja - ose një nga postimet tuaja po merr shumë komente që nuk ju pëlqejnë dhe ju dëshironi t'i fshini ato dhe t'i parandaloni më - mund ta çaktivizoni plotësisht komentimin.

Së pari, goditni tre pikat horizontale në këndin e sipërm djathtas të shtyllës. Nga atje, një menu rrotullohet. Zgjidhni Çaktivizo komentimin për të ndaluar komentet (dhe për të bërë origjinalinkomentet e padukshme).

Bonusi: 14 hakime që kursejnë kohë për përdoruesit e fuqishëm të Instagramit. Merr listën e shkurtoreve sekrete që përdor ekipi i mediave sociale të SMMExpert për të krijuar përmbajtje që ndalon gishtin.

Shkarkoni tani

Si të kufizoni komentet në Instagram

Në vend që të çaktivizoni fare komentet, mund t'i "kufizoni komentet" për një kohë të caktuar. Ky është një mjet i dobishëm afatshkurtër nëse mendoni se ju ose biznesi juaj po ngacmohet nga shumë njerëz në aplikacion.

Për të kufizuar komentet në Instagram, fillimisht shkoni te profili juaj dhe prekni tre vijat horizontale në këndi i sipërm djathtas. Nga atje, shtypni Cilësimet . Më pas, trokitni lehtë mbi Privatësia . Nga atje, shkoni te Limitet .

Nga faqja e limiteve, Instagram ju lejon të kontrolloni përkohësisht komentet dhe mesazhet e padëshiruara. Ju mund të kufizoni llogaritë që nuk ju ndjekin ("Këto llogari mund të jenë të padëshiruara, të rreme ose të krijuara për t'ju ngacmuar" sipas Instagram) si dhe ato që filluan t'ju ndjekin vetëm javën e fundit.

Ju keni mundësinë të vendosni kufirin për vetëm një ditë ose për katër javë.

Si të bllokoni komentet në Instagram

Nëse ju jeni duke u ngacmuar - apo edhe thjesht i mërzitur në përgjithësi - ju mund të bllokoni përdorues të veçantë që të komentojnë në postimet tuaja. Për të bllokuar komentet nga njerëz të caktuar, shkoni te cilësimet tuaja, më pas Privatësia dhe trokitni lehtë mbi Komentet .

Ju mund tëshkruani emrat e përdoruesve këtu dhe kjo do t'i bllokojë ata që të mos jenë në gjendje të komentojnë në ndonjë nga fotot, videot ose mbështjelljet tuaja.

Si të fshehni komentet në Instagram që përmbajnë fjalë specifike

Ky është një mjet tjetër i dobishëm për anti-ngacmimin: nëse merrni shumë komente që përmbajnë fjalë fyese ose lënduese, mund t'i jepni Instagram-it një listë fjalësh që nuk duhet t'i lejoni në faqen tuaj. Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet tuaja, më pas Privatësia. Prej aty, trokitni lehtë mbi Fjalë të fshehura .

Duke përdorur veçorinë e fjalëve të fshehura, mund të menaxhoni një listë fjalësh (dhe madje edhe emoji!) që do të jenë fshihet automatikisht. Për shembull, nëse Kermit ishte i lodhur nga pyetjet publike në lidhje me marrëdhënien e tij të ndërlikuar me Miss Piggy, ai mund të dëshironte të fshihte fjalët "miss piggy" dhe emoji derri.

Një herë ju bëni këtë listë, prekni shigjetën "prapa" dhe aktivizoni Fshih komentet . Tani, çdo koment që përmban listën tuaj të fjalëve (ose gabime drejtshkrimore të atyre fjalëve) do të fshihet.

Si të fshehni komentet fyese në Instagram

Instagram ka listën e vet të komenteve fyese (të cilat Jam i sigurt se është një lexim i këndshëm) që mund ta caktoni që të filtrohet automatikisht.

Për ta bërë këtë, shkoni te Cilësimet > Privatësia > Fjalë të Fshehura , njësoj si më sipër. Nën Fjalë dhe fraza fyese , aktivizoni çelësin Fshih komentet dhe Komentin e avancuarFiltrimi .

Tani, komentet që Instagram mendon se mund të jenë fyese do të fshihen (të cilat mund t'i kaloni dhe t'i fshihni, individualisht).

Si t'i përgjigjeni komenteve në Instagram

Për t'iu përgjigjur një llogarie individuale në Instagram, thjesht trokitni lehtë mbi Përgjigju nën koment. Nëse nuk dëshironi të përgjigjeni publikisht, mund t'i përgjigjeni gjithashtu një komenti duke i dërguar përdoruesit një mesazh privat.

Përgjigja ndaj çdo mesazhi individualisht mund të jetë e ndërlikuar, megjithatë—është e lehtë të humbisni komentet nëse po merrni shumë njoftime ose për t'i harruar ato nëse nuk i adresoni menjëherë.

Përdorimi i kutisë hyrëse të SMMExpert për t'iu përgjigjur komenteve në Instagram

Platforma e menaxhimit të mediave sociale të SMMExpert përfshin një kuti hyrëse të mediave sociale që mund të përdoret për të menaxhuar të gjitha komentet dhe DM-të tuaja në Instagram dhe më gjerë. (Funksionon me komentet dhe përgjigjet në Instagram, mesazhet direkte dhe përmendjet e historive, për mesazhet dhe komentet në Facebook, për mesazhet, përmendjet dhe përgjigjet direkte në Twitter dhe për komentet dhe përgjigjet në LinkedIn dhe Showcase.)

Kjo tingëllon si shumë. Dhe eshte. Kjo është arsyeja pse Inbox-i është kaq i dobishëm: i gjithë komunikimi juaj me miqtë dhe ndjekësit tuaj është në një vend, kështu që asgjë (dhe askush) nuk mbetet pas.

Ka më shumë detaje në kutinë hyrëse SMMExpert në SMMExpert Akademia.

Si ta gjeni komentin tuaj në Instagram

Sepse ne pranojmë (dhe reagojmë ndaj) kaq shumëpërmbajtje çdo ditë, mund të jetë e lehtë të harrosh një koment që ke bërë: çfarë ke thënë, kujt ia ke thënë apo për cilin postim e ke thënë. Në vend që të shkatërroni trurin tuaj (ose të lëvizni nëpër të gjithë aplikacionin), mund ta përdorni këtë truk për të gjetur komentet që keni bërë së fundi.

Së pari, shkoni te profili juaj dhe trokitni lehtë mbi ato tre vija horizontale në këndi i sipërm djathtas. Nga atje, shtypni Aktiviteti juaj .

Më pas, shkoni te Ndërveprimet . Më pas, trokitni lehtë mbi Komentet .

Prej aty, do të mund të shihni të gjitha komentet që keni bërë së fundmi. Për të filtruar në një datë ose orë më specifike, trokitni lehtë mbi Rendit & Filtro në këndin e sipërm djathtas.

Mund të fshini gjithashtu në masë komentet nga kjo faqe—thjesht trokitni lehtë mbi Zgjidh në këndin e sipërm djathtas dhe ju mund të zgjidhni ato që dëshironi të fshini.

Si të merrni më shumë komente në Instagram

Marrja e më shumë angazhimit në çdo aplikacion të mediave sociale zakonisht varet nga krijimi i përmbajtjes autentike dhe unike që audienca pëlqen (dhe disa redaktime fantastike të fotografive nuk dëmtojnë). Në anën më teknike, mund të përdorni analitikën e Instagram për të gjurmuar përparimin tuaj dhe të provoni të bëni një analizë konkurruese duke përdorur një llogari të suksesshme që është e ngjashme me tuajën.

Në anën më pak teknike, këtu janë disa këshilla super të shpejta për Marrja e komenteve për postimet tuaja në Instagram:

Bëni një pyetje

Është e thjeshtë dhe funksionon. Duke bërë një pyetje nëmbishkrimi i fotos, videos ose mbështjelljes suaj do t'i shtyjë përdoruesit e tjerë të komentojnë mbi të. Nëse jeni duke përdorur Instagramin tuaj për biznes, kjo mund të jetë një pyetje në lidhje me produktin tuaj ose thjesht një pyetje e përgjithshme - për shembull, "Kush tjetër mund të përdorë një ditë plazhi me Barbie?"

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i ndarë nga Barbie (@barbie)

Mbani një konkurs ose dhuratë

Konkurset ose dhuratat që marrin hyrje nga përdoruesit që etiketojnë miqtë e tyre në komente funksionojnë në dy mënyra: do të merrni shumë më tepër komente (njerëzve u pëlqejnë gjërat falas!) dhe secili prej këtyre komenteve në fakt do t'i dërgojë një njoftim një përdoruesi tjetër që mund ose nuk mund t'ju ndjekë. Me fjalë të tjera, kërkimi i ndjekësve për të etiketuar miqtë i ekspozon miqtë në markën tuaj gjithashtu.

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Nëse bashkëpunoni me markat e tjera në dhuratën tuaj (si postimi i mësipërm nga Lahtt Sauce) ju mund ta zgjeroni shtrirjen tuaj edhe më tej: ka të ngjarë të fitoni ndjekës të rinj nga markat me të cilat jeni partner.

Bëni ndjekësit tuaj të etiketojnë një mik

Një mënyrë tjetër për të inkurajuar etiketimin në komente është të postoni diçka që është e ngjashme dhe të inkurajoni ndjekësit tuaj të etiketojnë një mik. Ky postim nga emisioni televiziv Arthur e bën këtë thjesht dhe bukur, dhe gjeneroi mbi 500 komente.

Shikoni këtë postim në Instagram

Një postim i shpërndarë nga Arthur Read (@arthur.pbs)

Postimi është i dobishëm

Kimberly Parker është një profesioniste e kalitur e marketingut dixhital me mbi 10 vjet përvojë në industri. Si themeluese e agjencisë së saj të marketingut në mediat sociale, ajo ka ndihmuar shumë biznese në industri të ndryshme të krijojnë dhe rrisin praninë e tyre në internet përmes strategjive efektive të mediave sociale. Kimberly është gjithashtu një shkrimtare pjellore, duke kontribuar me artikuj në mediat sociale dhe marketingun dixhital në disa botime me reputacion. Në kohën e lirë, i pëlqen të eksperimentojë me receta të reja në kuzhinë dhe të bëjë shëtitje të gjata me qenin e saj.