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自2010年Instagram首次踏上社交媒体的跑道以来,这款应用已经经历了很多变化:从只有方形的照片到引入故事和卷轴,再到2019年的隐藏和取消喜欢的危机。
因此,我们有足够的时间来掌握管理Instagram评论的艺术。
以下是如何做到这一点的。
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什么是Instagram评论?
Instagram评论是用户可以在发布的照片、视频或Reel上留下的回应。 与直接信息不同(直接信息会进入用户的收件箱,只能由他们查看),Instagram评论是公开的,所以当你留下评论时要记住这一点。
要留下评论,请点击你在照片或视频的左下角和Reel的右下角发现的语音泡图标。
为什么Instagram的评论如此重要?
我们想评论一下。 评论不仅仅是一个简单的回复:它们是你的品牌被认为是真实性的一个重要部分,可以影响用户看到你的帖子的频率。
评论建立社区
评论是你的追随者在Instagram上以公开方式与你交流的唯一途径,这可以鼓励更多的参与。 这就像邮寄信件或在公告板上张贴的区别:社区会看到公告板,这使他们也更有可能张贴一些东西。 在@house_of_lu的这篇帖子中,父母因他们的事情联系在一起为他们的孩子牺牲和获得。
在Instagram上查看此帖A post shared by Lance & Uyen-pronounced Win, 🤣 (@house_of_lu)
评论是Instagram算法的一个排名信号
Instagram的算法是一个复杂的、有点神秘的野兽(但我们已经把所有要知道的东西都放在一起了)。 简而言之,算法决定了哪些帖子会出现在用户的新闻提要的顶部,哪些帖子会出现在探索标签上,以及帖子、故事、实时视频和卷轴在这个社交媒体平台上显示的顺序。
评论是影响你的帖子被看到的频率的众多因素之一。 更多的评论意味着更多的人关注你的品牌,更多的人导致更多的追随者,等等。
评论是一个伟大的客户服务工具
又是那个公告牌的比喻。 提出问题的评论是客户支持的一个很好的工具:回复一个评论,其他用户可以看到你的回复。 这样,你就不会收到多个询问同一件事的询问(但你可能会收到几个,因为你知道,人)。
看看图书订阅盒公司Raven Reads在其评论中对客户问题的处理。
在Instagram上查看此帖由Raven Reads (@raven_reads)分享的帖子
评论向潜在的追随者表明你是合法的
购买Instagram粉丝似乎是一种让你的品牌看起来更有信誉的方式(但相信我们,从长远来看,这并不奏效)。 而且机器人粉丝不能像真人一样对你的帖子发表评论。
一个拥有1.7万名追随者但每篇文章只有2或3条评论的用户,看起来不如一个拥有1000名追随者且每篇文章有20-25条评论的用户真实。
换句话说,不要购买评论。 持续收到来自真实的Instagram用户的高质量评论将比来自机器人的任何数量的评论对你的账户更有帮助。
如何删除Instagram上的评论
要删除你在别人的Instagram帖子上发表的评论,点一下你想删除的评论,然后(在手指不离开屏幕的情况下)向左划过屏幕。 会出现两个选项:一个灰色箭头和一个红色的垃圾桶。 点一下垃圾桶就可以删除评论。
要删除别人在你的Instagram帖子上发表的评论,方法同上--在评论上向左滑动。 会出现一个灰色的推杆、说话泡泡和一个红色的垃圾桶。 点击垃圾桶。
如何在Instagram上钉一个评论
在你自己的Instagram账户上,你可以将最多三条你的评论钉在评论源的顶部。 这样,当人们查看你的帖子时,他们会首先看到这些评论。
要钉住一条Instagram评论,在它上面向左滑动,然后点击灰色的推钉图标。 当你钉住你的第一条评论时,会出现这个屏幕。
当你钉上评论时,被你钉上评论的人将收到通知。
如何编辑Instagram上的评论
从技术上讲,一旦你发布了Instagram评论,你就不能编辑它。 要 "编辑 "你错误的评论,最简单的方法是删除它,然后打一个新的(从新开始!)。
你也可以回复你自己的评论来编辑措辞,这有点像与你自己进行公开对话。 要做到这一点,点击单词 回复 的评论下。
如何关闭Instagram上的评论
如果你不希望任何人对你的某个帖子发表评论,或者你的某个帖子得到了很多你不喜欢的评论,而你想删除它们并防止更多的评论,你可以完全关闭评论。
首先,点击帖子右上角的三个横点。 从那里,一个菜单滚动起来。 选择 关掉评论 来停止评论(并使原始评论不可见)。
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现在下载如何限制Instagram上的评论
如果你觉得你或你的企业在应用上被多人骚扰,这是一个有用的短期工具,而不是完全关闭评论,你可以在一定时间内 "限制评论"。
要限制Instagram上的评论,首先进入你的个人资料,点击右上角的三条横线。 从那里,点击 设置 然后,点击 隐私 从那里,去到 边界 .
在限制页面,Instagram允许你暂时控制不需要的评论和信息。 你可以限制那些没有关注你的账户(根据Instagram的说法,"这些账户可能是垃圾邮件、假的或创建来骚扰你的")以及那些在上周才开始关注你的账户。
你可以选择设置少至一天的限制,或长至四周的限制。
如何在Instagram上屏蔽评论
如果你被骚扰了,或者甚至只是一般的烦扰,你可以阻止特定的用户对你的帖子发表评论。 要阻止某些人的评论,进入你的设置,然后是隐私,然后点击 评论 .
你可以在这里输入用户名,这将阻止他们对你的任何照片、视频或卷轴进行评论。
如何隐藏包含特定词汇的Instagram评论
这是另一个有用的反骚扰工具:如果你收到很多包含攻击性或伤害性词语的评论,你可以给Instagram一个不允许在你的页面上出现的词语列表。 要做到这一点,进入你的设置,然后是隐私。 从那里,点击 隐藏的字词 .
使用隐藏词语功能,你可以管理一个自动隐藏的词语(甚至是表情符号!)列表。 例如,如果克米特对公众询问他与猪小姐的复杂关系感到厌烦,他可能想隐藏 "猪小姐 "和猪表情符号。
一旦你制定了这个清单,点击 "返回 "箭头并打开 隐藏评论 现在,任何包含你的单词列表(或这些单词的拼写错误)的评论将被隐藏。
如何隐藏Instagram上的冒犯性评论
Instagram有自己的冒犯性评论列表(我相信这是一个令人愉快的阅读),你可以设置为自动过滤掉。
要做到这一点,请到 设置 > 隐私 > 隐藏的字词 ,同上。 下 攻击性词汇和短语 ,打开了 隐藏评论 切换和 高级评论过滤 .
现在,Instagram认为可能具有攻击性的评论将被隐藏起来(你可以逐一查看并取消隐藏)。
如何回应Instagram的评论
要对个别Instagram账户作出回应,只需点击 回复 如果你不想公开回复,你也可以通过向用户发送私人信息来回复评论。
不过,单独回复每条信息可能很棘手--如果你收到大量的通知,很容易错过评论,或者忘记它们,除非你立即处理它们。
使用SMMExpert的收件箱来回应Instagram的评论
SMMExpert的社交媒体管理平台包括一个社交媒体收件箱,可以用来管理你在Instagram和其他地方的所有评论和DM。 (它适用于Instagram的评论和回复、直接信息和故事提及,适用于Facebook的信息和评论,适用于Twitter的直接信息、提及和回复,适用于LinkedIn和Showcase的评论和回复。)
这听起来很多,而且确实如此。 这就是为什么收件箱如此方便:你与你的朋友和追随者的所有通信都在一个地方,所以没有什么(也没有人)被遗漏。
在SMMExpert学院,有更多关于SMMExpert Inbox的细节。
如何在Instagram上找到你的评论
因为我们每天都接受(和反应)这么多的内容,所以很容易忘记你所做的评论:你说了什么,你对谁说的,或者你说的是什么帖子。 与其绞尽脑汁(或滚动浏览整个应用程序),你可以使用这个技巧来定位你最近所做的评论。
首先,进入你的个人资料,点击右上角的三条横线。 从那里,点击 您的活动 .
然后,进入 交互作用 下一步,点击 评论 .
在那里,你可以看到你最近发表的所有评论。 要过滤到一个更具体的日期或时间,点击 排序 & 筛选 在右上角。
你也可以从这个页面批量删除评论,只需点击 选择 在右上角,你可以挑选你想删除的。
如何在Instagram上获得更多评论
在任何社交媒体应用程序上获得更多的参与,通常要归结为创造真实、独特的内容,让你的受众喜欢(一些超棒的照片编辑也无妨)。 在更多的技术方面,你可以使用Instagram分析来跟踪你的进展,并尝试使用与你类似的成功账户进行竞争分析。
在技术性不强的方面,这里有一些为你的Instagram帖子获取评论的超级快速技巧。
提出问题
这很简单,也很有效。 在你的照片、视频或卷轴的标题中提出一个问题,会促使其他用户对其进行评论。 如果你将你的Instagram用于商业,这可以是一个与你的产品有关的问题,或者只是一个一般的问题--例如,"还有谁可以和芭比娃娃一起去海滩玩?"
在Instagram上查看此帖一个由芭比(@芭比)分享的帖子
举行比赛或赠品
通过用户在评论中标记他们的朋友来获取参赛资格的竞赛或赠品有两种方式:你会得到更多的评论(人们喜欢免费的东西!),而且每条评论实际上都会向另一个可能或不可能关注你的用户发送通知。 换句话说,要求关注者标记朋友也会让朋友接触到你的品牌。
在Instagram上查看此帖A post shared by LAHTT SAUCE (@lahttsauce)
如果你在你的赠品中与其他品牌合作(如上面来自Lahtt Sauce的帖子),你可以进一步扩大你的影响力:你可能会从与你合作的品牌中获得新的粉丝。
让你的追随者标记一个朋友
另一种鼓励在评论中加标签的方法是发布一些有关联的东西,并鼓励你的追随者加一个朋友的标签。 这个来自电视节目的帖子 阿瑟 它简单而漂亮地做到了这一点,并产生了500多条评论。
在Instagram上查看此帖由Arthur Read (@arthur.pbs)分享的一个帖子。
发布有用的建议
任何能给你的追随者带来价值的东西都有可能得到一些好的参与,所以技巧、窍门和建议往往做得很好。 即使你是一个企业,偶尔免费提供一些行业知识或见解也很好。 例如,这个面包师通过蛋糕订单赚钱,但在网上分享他的一些烘焙秘诀。
在Instagram上查看此帖Prateek Gupta(@the_millennial_baker)分享的帖子
这篇来自Blurt基金会的文章为独居者提供了一些非常有用的心理健康相关建议,粉丝们利用评论区既感谢基金会,也分享他们自己处理孤独的故事。
在Instagram上查看此帖The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)分享的帖子。
分享好消息
传播积极的情绪,并向你的追随者介绍大大小小的成功--他们关注你是有原因的,他们可能会觉得不得不祝贺你(你值得祝贺)。
在Instagram上查看此帖Kristina Girod (@thekristinagirod)分享的一个帖子。
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