Innehållsförteckning
Sedan Instagram först klev in på de sociala medierna 2010 har appen genomgått en hel del förändringar: från fyrkantiga foton till introduktionen av Stories och Reels och till krisen med att gömma och ta bort likes 2019.
Men genom allt detta har kommentarerna förblivit i stort sett desamma - i över tio år har de stått troget (och offentligt) under varje inlägg. Så vi har haft gott om tid på oss att bemästra konsten att hantera Instagramkommentarer.
Så här gör du.
Bonus: 14 tidsbesparande knep för Instagram-användare . Ta del av listan över hemliga genvägar som SMMExperts egna sociala medier-team använder för att skapa innehåll som är helt fantastiskt.
Vad är en Instagramkommentar?
En Instagramkommentar är ett svar som användare kan lämna på ett publicerat foto, en video eller Reel. Till skillnad från direktmeddelanden (som går till användarens inkorg och bara kan ses av denne) är Instagramkommentarer offentliga - så tänk på det när du lämnar en kommentar.
Om du vill lämna en kommentar trycker du på talbubbelikonen som du hittar längst ner till vänster på ett foto eller en video och längst ner till höger på en Reel.
Varför är Instagramkommentarer så viktiga?
Vi vill gärna kommentera det. Kommentarer är mer än ett enkelt svar: de är en viktig del av ditt varumärkes autenticitet och kan påverka hur ofta användarna ser dina inlägg.
Kommentarer skapar gemenskap
Kommentarer är det enda sättet för dina följare att kommunicera med dig på ett offentligt sätt på Instagram, vilket kan uppmuntra till mer engagemang överlag. Det är som skillnaden mellan att posta ett brev och att sätta upp ett anslag på en anslagstavla: samhället kommer att se anslagstavlan, och det gör dem mer benägna att också sätta upp något. I det här inlägget från @house_of_lu, kommer föräldrarna i kontakt med varandra om de saker som deoffrade - och vann - för sina barn:
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg som delades av Lance & Uyen - uttalas Win, 🤣 (@house_of_lu)
Kommentarer är en rankningssignal för Instagrams algoritm
Instagram-algoritmen är ett komplext och lite mystiskt djur (men vi har sammanställt en översikt över allt som finns att veta). I korthet bestämmer algoritmen vilka inlägg som hamnar högst upp i användarens nyhetsflöde, vilka inlägg som visas på fliken Utforska och i vilken ordning inlägg, Stories, livevideor och Reels visas på den sociala medieplattformen.
Kommentarer är en av de många faktorer som bidrar till hur ofta dina inlägg ses. Fler kommentarer innebär fler ögon på ditt varumärke, fler ögon leder till fler följare och så vidare.
Kommentarer är ett bra verktyg för kundservice
Här kommer den där anslagstavlan igen. Kommentarer som ställer frågor är ett utmärkt verktyg för kundtjänst: du svarar på en kommentar och andra användare kan se ditt svar. På så sätt får du inte flera förfrågningar som handlar om samma sak (men du kanske får några, för du vet, människor).
Kolla in bokprenumerationsboxföretaget Raven Reads som tar upp kundfrågor i sina kommentarer:
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg delat av Raven Reads (@raven_reads)
Kommentarer visar potentiella följare att du är seriös.
Att köpa Instagramföljare kan verka som ett sätt att få ditt varumärke att se mer seriöst ut (men tro oss, det fungerar inte i längden). Och botföljare kan inte kommentera dina inlägg på samma sätt som riktiga människor kan göra.
En användare som har 17 000 följare men bara 2 eller 3 kommentarer på varje inlägg verkar inte lika autentisk som en användare som har 1 000 följare och 20-25 kommentarer på varje inlägg.
Med andra ord, köp inte kommentarer. Att konsekvent få högkvalitativa kommentarer från riktiga Instagramanvändare kommer att göra mer för ditt konto än vad ett antal kommentarer från robotar kan göra.
Så här raderar du en kommentar på Instagram
Om du vill radera en kommentar som du har gjort på någon annans Instagram-inlägg trycker du på den kommentar du vill radera och sveper (utan att ta bort fingret från skärmen) åt vänster över skärmen. Två alternativ visas: en grå pil och en röd papperskorgen. Tryck på papperskorgen för att radera kommentaren.
Om du vill ta bort en kommentar som någon annan har skrivit på ett av dina Instagram-inlägg gör du på samma sätt som ovan - svep till vänster på kommentaren. En grå knappnål, en pratbubbla och en röd papperskorgen visas. Tryck på papperskorgen.
Hur du fäster en kommentar på Instagram
På ditt eget Instagram-konto kan du placera upp till tre av dina kommentarer högst upp i kommentarsfältet, så att de blir den första kommentar som folk ser när de tittar på ditt inlägg.
Om du vill fästa en Instagram-kommentar sveper du till vänster på den och trycker sedan på den grå pushpin-ikonen. När du fäster din första kommentar visas den här skärmen.
När du fäster kommentarer får den person vars kommentar du fäster ett meddelande.
Så här redigerar du en kommentar på Instagram
Tekniskt sett kan du inte redigera en Instagram-kommentar när du har skrivit den. Det enklaste sättet att "redigera" en kommentar som du har skrivit av misstag är att radera den och skriva en ny (börja om på nytt!).
Du kan också svara på din egen kommentar för att redigera formuleringen, vilket är lite som att ha en offentlig konversation med dig själv. För att göra detta trycker du på ordet Svara under kommentaren.
Så här stänger du av kommentarer på Instagram
Om du inte vill att någon ska kunna kommentera ett av dina inlägg - eller om ett av dina inlägg får många kommentarer som du inte gillar och du vill radera dem och förhindra att fler kommenteras - kan du stänga av kommentering helt och hållet.
Först trycker du på de tre horisontella prickarna i det övre högra hörnet av inlägget. Därefter visas en meny. Välj Stäng av kommentering för att stoppa kommentarer (och göra de ursprungliga kommentarerna osynliga).
Bonus: 14 tidsbesparande knep för Instagram-användare . Ta del av listan över hemliga genvägar som SMMExperts egna sociala medier-team använder för att skapa innehåll som är helt fantastiskt.
Ladda ner nuHur du begränsar kommentarer på Instagram
Istället för att stänga av kommentarer helt och hållet kan du "begränsa kommentarer" under en viss tid. Detta är ett användbart verktyg på kort sikt om du känner att du eller ditt företag trakasseras av flera personer i appen.
För att begränsa kommentarer på Instagram går du först till din profil och trycker på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet. Där trycker du på Inställningar Tryck sedan på Integritet Gå därifrån till Begränsningar .
På sidan Begränsningar låter Instagram dig tillfälligt kontrollera oönskade kommentarer och meddelanden. Du kan begränsa konton som inte följer dig ("Dessa konton kan vara skräppost, falska eller skapade för att trakassera dig" enligt Instagram) samt konton som började följa dig först den senaste veckan.
Du har möjlighet att ställa in gränsen för så lite som en dag eller så länge som fyra veckor.
Så här blockerar du kommentarer på Instagram
Om du blir trakasserad - eller bara allmänt irriterad - kan du blockera vissa användare från att kommentera dina inlägg. Om du vill blockera kommentarer från vissa personer går du till Inställningar, sedan Integritet och trycker på Kommentarer .
Du kan skriva in användarnamn här, så att de inte kan kommentera dina foton, videor eller Reels.
Så här döljer du Instagram-kommentarer som innehåller specifika ord
Det här är ett annat användbart verktyg för att motverka trakasserier: om du får många kommentarer som innehåller stötande eller sårande ord kan du ge Instagram en lista över ord som du inte vill tillåta på din sida. För att göra detta går du in i dina inställningar och sedan till sekretess. Där trycker du på Dolda ord .
Med hjälp av funktionen för dolda ord kan du hantera en lista med ord (och även emojis!) som automatiskt döljs. Om Kermit till exempel tröttnade på allmänhetens frågor om sitt komplicerade förhållande med fröken Piggy skulle han kanske vilja dölja orden "fröken Piggy" och emojis med gris.
När du har gjort denna lista trycker du på pilen "tillbaka" och slår på Dölj kommentarer Nu kommer alla kommentarer som innehåller din lista med ord (eller felstavningar av dessa ord) att döljas.
Så här döljer du kränkande kommentarer på Instagram
Instagram har en egen lista över stötande kommentarer (som säkert är en trevlig läsning) som du kan ställa in så att de automatiskt filtreras bort.
För att göra detta går du till Inställningar > Integritet > Dolda ord , samma som ovan. Under Anstötliga ord och fraser , slå på Dölj kommentarer och den Avancerad filtrering av kommentarer .
Nu döljs kommentarer som Instagram tror kan vara stötande (du kan gå igenom och ta bort dem individuellt).
Hur du svarar på Instagram-kommentarer
Om du vill svara ett enskilt Instagram-konto trycker du bara på Svara Om du inte vill svara offentligt kan du också svara på en kommentar genom att skicka ett privat meddelande till användaren.
Det kan dock vara svårt att svara på varje meddelande individuellt - det är lätt att missa kommentarer om du får många meddelanden eller att glömma dem om du inte svarar på dem direkt.
Använd SMMExperts Inbox för att svara på Instagramkommentarer
SMMExperts plattform för hantering av sociala medier innehåller en inkorg för sociala medier som kan användas för att hantera alla dina kommentarer och meddelanden på Instagram och andra ställen. (Den fungerar för kommentarer och svar, direktmeddelanden och omnämnanden av berättelser på Instagram, meddelanden och kommentarer på Facebook, direktmeddelanden, omnämnanden och svar på Twitter, kommentarer och svar på LinkedIn och Showcase).
Det låter som mycket, och det är det också. Därför är Inbox så praktisk: all kommunikation med dina vänner och följare finns på ett och samma ställe, så att ingenting (och ingen) blir kvar.
Det finns fler detaljer om SMMExpert Inbox i SMMExpert Academy.
Hur du hittar din kommentar på Instagram
Eftersom vi tar emot (och reagerar på) så mycket innehåll varje dag kan det vara lätt att glömma bort en kommentar du gjort: vad du sa, vem du sa det till eller vilket inlägg du sa det om. Istället för att behöva fundera (eller bläddra igenom hela appen) kan du använda det här knepet för att hitta kommentarer du har gjort nyligen.
Först går du till din profil och trycker på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet. Där trycker du på Din aktivitet .
Gå sedan till Interaktioner Tryck sedan på Kommentarer .
Där kan du se alla kommentarer som du har gjort nyligen. Om du vill filtrera till ett mer specifikt datum eller en specifik tidpunkt trycker du på Sortera & Filtrera i det övre högra hörnet.
Du kan också radera kommentarer i stora mängder från den här sidan - tryck bara på Välj i det övre högra hörnet och du kan välja vilka du vill ta bort.
Hur du får fler kommentarer på Instagram
Att få mer engagemang på alla sociala medier handlar oftast om att skapa autentiskt och unikt innehåll som din publik älskar (och lite fantastisk fotoredigering skadar inte). På den mer tekniska sidan kan du använda Instagram-analyser för att följa dina framsteg och prova att göra en konkurrensanalys med hjälp av ett framgångsrikt konto som liknar ditt eget.
På den mindre tekniska sidan finns några snabba tips för att få kommentarer till dina Instagram-inlägg:
Ställ en fråga
Det är enkelt och det fungerar. Om du ställer en fråga i bildtexten till ditt foto, din video eller din rulle kommer andra användare att kommentera den. Om du använder Instagram i affärssammanhang kan det vara en fråga som är relaterad till din produkt eller bara en allmän fråga - till exempel "Vem mer skulle behöva en stranddag med Barbie?".
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg delat av Barbie (@barbie)
Håll en tävling eller utdelning
Tävlingar eller utlottningar där man kan delta genom att användare taggar sina vänner i kommentarerna fungerar på två sätt: du får många fler kommentarer (folk älskar gratis saker!) och varje kommentar skickar faktiskt ett meddelande till en annan användare som kanske följer dig eller inte. Med andra ord, om du ber dina följare att tagga sina vänner exponerar de vännerna för ditt varumärke också.
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg som delas av LAHTT SAUCE (@lahttsauce)
Om du samarbetar med andra varumärken i din giveaway (som i inlägget ovan från Lahtt Sauce) kan du utöka din räckvidd ytterligare: du får sannolikt nya följare från de varumärken du samarbetar med.
Få dina följare att tagga en vän
Ett annat sätt att uppmuntra till taggning i kommentarerna är att publicera något som är relaterbart och uppmana dina följare att tagga en vän. Detta inlägg från TV-programmet Arthur gör detta på ett enkelt och vackert sätt, och har genererat över 500 kommentarer.
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg delat av Arthur Read (@arthur.pbs)
Skicka användbara råd
Allt som tillför värde till dina följares flöden kommer sannolikt att få ett bra engagemang, så tips, tricks och råd är ofta bra. Även om du är ett företag är det trevligt att erbjuda lite branschkunskap eller insikter gratis då och då. Den här bagaren tjänar till exempel pengar på tårtbeställningar men delar med sig av sina bakningshemligheter på nätet:
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg som delas av Prateek Gupta (@the_millennial_baker)
Det här inlägget från Blurt Foundation ger några mycket användbara råd om psykisk hälsa för personer som lever ensamma, och följare använde kommentarsfältet både för att tacka stiftelsen och för att dela med sig av sina egna berättelser om hur de hanterar ensamhet.
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg som delades av The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)
Dela goda nyheter
Sprid positiva vibbar och uppdatera dina följare om stora och små framgångar - de följer dig av en anledning och kommer förmodligen att känna sig tvungna att gratulera dig (du förtjänar det).
Visa det här inlägget på InstagramEtt inlägg delat av Kristina Girod (@thekristinagirod)
Hantera Instagram tillsammans med dina andra sociala kanaler och spara tid med hjälp av SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du schemalägga och publicera inlägg, engagera din publik och mäta resultat. Prova det gratis idag.
Kom igång
Växa på Instagram
Enkelt skapa, analysera och använda schemalägga Instagram-inlägg, berättelser och rullar med SMMExpert. Spara tid och få resultat.
Gratis 30-dagars provperiod