Amióta az Instagram 2010-ben először taposta ki a közösségi média kifutóját, az alkalmazás rengeteg változáson ment keresztül: a csak négyzet alakú fotóktól a Stories és a Reels bevezetésén át a 2019-es like-ok elrejtése és elrejtésének megszüntetése miatti válságig.

De mindezek ellenére a kommentek többnyire ugyanazok maradtak - több mint egy évtizede hűségesen (és nyilvánosan) állnak minden poszt alatt. Így bőven volt időnk elsajátítani az Instagram kommentek kezelésének művészetét.

Így kell csinálni.

Bónusz: 14 időtakarékos hack az Instagram Power felhasználóknak . Ismerje meg az SMMExpert saját közösségi médiacsapata által használt titkos rövidítések listáját, amelyekkel hüvelykujj-csúcsot jelentő tartalmakat hozhat létre.

Mi az az Instagram komment?

Az Instagram-kommentár egy válasz, amelyet a felhasználók hagyhatnak egy közzétett fotóra, videóra vagy Reelre. A közvetlen üzenetekkel ellentétben (amelyek a felhasználó postaládájába kerülnek, és csak ő láthatja őket), az Instagram-kommentárok nyilvánosak - ezt tartsd szem előtt, amikor kommentet hagysz.

Ha megjegyzést szeretne hagyni, koppintson a beszédbuborék ikonra, amelyet a fényképek vagy videók bal alsó részén, illetve a tekercsek jobb alsó részén talál.

Miért olyan fontosak az Instagram kommentek?

A hozzászólások többet jelentenek egyszerű válasznál: fontos részét képezik a márkád érzékelt hitelességének, és befolyásolhatják, hogy a felhasználók milyen gyakran látják a bejegyzéseidet.

A megjegyzések közösséget építenek

A kommentek az egyetlen módja annak, hogy követőid nyilvánosan kommunikáljanak veled az Instagramon, ami összességében nagyobb elkötelezettségre ösztönözhet. Olyan ez, mint a különbség egy levél feladása vagy egy hirdetőtáblán való posztolás között: a közösség látni fogja a hirdetőtáblát, és ez valószínűbbé teszi, hogy ők is posztolnak valamit. Ebben a @house_of_lu bejegyzésben a szülők kapcsolódnak a dolgok felett, amiketáldozatot hoztak - és nyertek - gyermekeikért:

A post shared by Lance & Uyen-pronounced Win, 🤣 (@house_of_lu)

A hozzászólások az Instagram algoritmusának rangsoroló jelei

Az Instagram algoritmusa egy összetett és kissé titokzatos fenevad (de mi összeállítottunk egy összefoglalót mindenről, amit tudni kell). Röviden, az algoritmus határozza meg, hogy mely posztok kerülnek a felhasználó hírfolyamának tetejére, mely posztok jelennek meg az Explore fülön, és milyen sorrendben jelennek meg a posztok, Stories, élő videók és Reels ezen a közösségi média platformon.

A hozzászólások egyike azon tényezőknek, amelyek hozzájárulnak ahhoz, hogy a posztjaidat milyen gyakran látják. A több hozzászólás azt jelenti, hogy több szem látja a márkádat, a több szem pedig több követőhöz vezet, és így tovább.

A hozzászólások nagyszerű ügyfélszolgálati eszköz

Itt jön megint a faliújság analógia. A kérdéseket felvető hozzászólások kiváló eszközei az ügyfélszolgálatnak: válaszolsz egy hozzászólásra, és a többi felhasználó láthatja a válaszodat. Így nem kapsz többszörös megkeresést, ami ugyanazt a dolgot kérdezi (de lehet, hogy kapsz néhányat, mert tudod, az emberek).

Nézze meg a Raven Reads könyv előfizetéses doboz céget, amely az ügyfelek kérdéseivel foglalkozik a hozzászólásokban:

A post shared by Raven Reads (@raven_reads)

A hozzászólások megmutatják a potenciális követőknek, hogy legális vagy.

Az Instagram-követők vásárlása úgy tűnhet, hogy a márkádat tekintélyesebbé teheted (de hidd el, hosszú távon nem működik). A botkövetők pedig nem tudnak ugyanúgy kommentelni a posztjaidhoz, mint a valódi emberek.

Egy olyan felhasználó, akinek 17 ezer követője van, de csak 2-3 hozzászólás érkezik egy-egy posztjához, nem tűnik olyan hitelesnek, mint egy olyan felhasználó, akinek ezer követője van, és 20-25 hozzászólás érkezik egy-egy posztjához.

Más szóval, ne vásárolj kommenteket. A valódi Instagram-felhasználóktól érkező, magas minőségű kommentek következetesen többet segítenek a fiókodnak, mint a botoktól érkező kommentek száma.

Hogyan lehet törölni egy kommentet az Instagramon

Ha törölni szeretne egy kommentet, amelyet valaki más Instagram-posztjához fűzött, koppintson a törölni kívánt kommentre, majd (anélkül, hogy levenné az ujját a képernyőről) húzza balra a képernyőn. Két lehetőség jelenik meg: egy szürke nyíl és egy piros szemetes. A komment törléséhez koppintson a szemetesre. A komment törléséhez koppintson a szemetesre.

Ha törölni szeretnél egy olyan kommentet, amelyet valaki más tett az egyik Instagram-posztodhoz, tedd ugyanazt, mint fentebb - húzd balra a kommentet. Megjelenik egy szürke nyomógomb, egy beszédbuborék és egy piros szemetesláda. Koppints a szemetesládára.

Hogyan kell megjegyzést fűzni az Instagramon

Saját Instagram-fiókodon legfeljebb három kommentedet tűzdelheted a kommentfolyam tetejére. Így ezek lesznek az első kommentek, amelyeket az emberek látnak, amikor megnézik a posztodat.

Egy Instagram-kommentár kitűzéséhez húzzon balra rajta, majd koppintson a szürke pushpin ikonra. Amikor az első kommentet kitűzi, ez a képernyő jelenik meg.

Amikor hozzászólásokat rögzít, az a személy, akinek a hozzászólását rögzítette, értesítést kap.

Hogyan szerkesszünk egy kommentet az Instagramon

Gyakorlatilag nem szerkeszthetsz egy Instagram-kommentet, ha már közzétetted. A legegyszerűbb módja a tévedésből írt komment "szerkesztésének", ha törlöd és újat írsz (kezdd elölről!).

A saját hozzászólására is válaszolhat, hogy szerkessze a megfogalmazást, ami egy kicsit olyan, mintha nyilvános beszélgetést folytatna önmagával. Ehhez koppintson a Válasz a megjegyzés alatt.

Hogyan lehet kikapcsolni a kommenteket az Instagramon

Ha nem szeretné, hogy bárki is hozzászólhasson valamelyik bejegyzéséhez - vagy ha valamelyik bejegyzéséhez sok olyan hozzászólás érkezik, amely nem tetszik, és szeretné törölni őket, hogy ne legyen több -, akkor teljesen kikapcsolhatja a hozzászólás lehetőségét.

Először is, nyomja meg a három vízszintes pontot a poszt jobb felső sarkában. Onnan egy menü jelenik meg. Válassza ki a Kommentelés kikapcsolása a hozzászólások leállításához (és az eredeti hozzászólások láthatatlanná tételéhez).

Bónusz: 14 időtakarékos hack az Instagram Power felhasználóknak . Ismerje meg az SMMExpert saját közösségi médiacsapata által használt titkos rövidítések listáját, amelyekkel hüvelykujj-csúcsot jelentő tartalmakat hozhat létre.

Hogyan korlátozhatja a kommenteket az Instagramon

Ahelyett, hogy teljesen kikapcsolná a kommentelést, bizonyos időre "korlátozhatja a kommenteket". Ez egy hasznos rövid távú eszköz, ha úgy érzi, hogy Önt vagy vállalkozását több ember zaklatja az alkalmazáson keresztül.

Ha korlátozni szeretné a kommenteket az Instagramon, először lépjen be a profiljába, és koppintson a három vízszintes vonalra a jobb felső sarokban. Onnan kattintson a Beállítások Ezután koppintson a Adatvédelem Onnan menjen a Korlátok .

A korlátozások oldalon az Instagram lehetővé teszi a nem kívánt kommentek és üzenetek ideiglenes szabályozását. Korlátozhatod azokat a fiókokat, amelyek nem követnek téged ("Ezek a fiókok spamek, hamisítványok vagy zaklatás céljából létrehozott fiókok lehetnek" az Instagram szerint), valamint azokat, amelyek csak az elmúlt héten kezdtek el követni téged.

Lehetősége van arra, hogy a limitet akár csak egy napra, vagy akár négy hétre is beállítsa.

Hogyan lehet blokkolni a megjegyzéseket az Instagramon

Ha zaklatják - vagy akár csak általánosságban bosszantják -, letilthatja, hogy bizonyos felhasználók kommentelhessenek a bejegyzéseihez. Bizonyos személyek kommentjeinek letiltásához lépjen a Beállítások, majd az Adatvédelem menüpontra, és koppintson a Megjegyzések .

Itt beírhatod a felhasználóneveket, és ez megakadályozza, hogy kommentelhessék a fotóidat, videóidat vagy a tekercseket.

Hogyan lehet elrejteni az adott szavakat tartalmazó Instagram-kommentárokat

Ez egy másik hasznos eszköz a zaklatás elleni küzdelemben: ha sok sértő vagy bántó szavakat tartalmazó kommentet kapsz, megadhatod az Instagramnak, hogy mely szavakat ne engedélyezd az oldaladon. Ehhez menj a Beállítások, majd az Adatvédelem menüpontba. Onnan koppints a Rejtett szavak .

A rejtett szavak funkcióval kezelheted a szavak (és akár emojik!) listáját, amelyek automatikusan el lesznek rejtve. Ha például Kermit fárasztaná a Miss Malackával való bonyolult kapcsolatáról szóló nyilvános kérdezősködéseket, elrejthetné a "Miss Malacka" szavakat és a malac emojit.

Miután elkészítette ezt a listát, koppintson a "vissza" nyílra, és kapcsolja be a Rejtsd el a megjegyzéseket Mostantól minden olyan hozzászólás, amely tartalmazza a szavak listáját (vagy e szavak helyesírási hibáit), el lesz rejtve.

Hogyan lehet elrejteni a sértő megjegyzéseket az Instagramon

Az Instagramnak saját listája van a sértő kommentekről (ami biztos vagyok benne, hogy élvezetes olvasmány), amit beállíthatsz, hogy automatikusan kiszűrje.

Ehhez menjen a Beállítások > Adatvédelem > Rejtett szavak , ugyanaz, mint a fentiekben. Sértő szavak és kifejezések , kapcsolja be a Rejtsd el a megjegyzéseket kapcsoló és a Fejlett komment-szűrés .

Mostantól azok a kommentek, amelyek az Instagram szerint sértőek lehetnek, el lesznek rejtve (amelyeket egyenként is átnézhetsz, és feloldhatod a rejtegetést).

Hogyan válaszolj az Instagram kommentekre

Ha egy adott Instagram-fiókra szeretne válaszolni, csak koppintson a Válasz Ha nem szeretne nyilvánosan válaszolni, akkor a felhasználónak küldött privát üzenetben is válaszolhat a megjegyzésre.

Az egyes üzenetekre való válaszadás azonban nehézkes lehet - ha sok értesítést kap, könnyen lemaradhat a megjegyzésekről, vagy elfelejtheti őket, ha nem válaszol rögtön.

Az SMMExpert Inbox használata az Instagram kommentekre való válaszadáshoz

Az SMMExpert közösségi média menedzsment platformja tartalmaz egy közösségi média postaládát, amely az Instagramon és azon túlmenően az összes kommented és DM-ed kezelésére használható. (Működik az Instagram kommentek és válaszok, közvetlen üzenetek és sztori említések, a Facebook üzenetek és kommentek, a Twitter közvetlen üzenetek, említések és válaszok, valamint a LinkedIn és a Showcase kommentek és válaszok esetében.)

Ez soknak hangzik, és az is. Ezért is olyan hasznos a Beérkezett üzenetek mappája: az összes barátokkal és követőkkel folytatott kommunikáció egy helyen van, így semmi (és senki) nem marad le.

További részletek az SMMExpert Inboxról az SMMExpert Akadémián.

Hogyan találja meg a kommentjét az Instagramon

Mivel naponta annyi tartalmat veszünk fel (és reagálunk rá), könnyen előfordulhat, hogy elfelejtünk egy-egy kommentet: mit mondtál, kinek mondtad, vagy milyen posztról szóltál. Ahelyett, hogy az agyadat tördelnéd (vagy az egész alkalmazást végigpörgetnéd), ezzel a trükkel megtalálhatod a közelmúltban tett kommentjeidet.

Először is, lépjen be a profiljába, és koppintson arra a három vízszintes vonalra a jobb felső sarokban. Ott nyomja meg a Az Ön tevékenysége .

Ezután menj be a Kölcsönhatások Ezután koppintson a Megjegyzések .

Innen láthatja az összes, a közelmúltban tett megjegyzését. Ha egy konkrét dátumra vagy időpontra szeretne szűrni, koppintson a Rendezés és szűrés a jobb felső sarokban.

A megjegyzéseket tömegesen is törölheti erről az oldalról - csak koppintson a Válassza ki a címet. a jobb felső sarokban, és kiválaszthatja azokat, amelyeket törölni szeretne.

Hogyan kaphatsz több kommentet az Instagramon

A nagyobb elkötelezettség elérése bármelyik közösségi médiaalkalmazáson általában a hiteles, egyedi tartalmak létrehozásán múlik, amelyeket a közönséged szeret (és egy kis fantasztikus képszerkesztés sem árt). Ami a technikai oldalt illeti, használhatod az Instagram analitikát a fejlődésed nyomon követésére, és megpróbálhatsz versenyelemzést végezni egy sikeres, a tiédhez hasonló fiók segítségével.

A kevésbé technikai oldalról, itt van néhány szuper gyors tipp, hogy kommenteket kapj az Instagram-posztjaidhoz:

Kérdezzen

Egyszerű, és működik. Ha felteszel egy kérdést a fotód, videód vagy tekercsed képaláírásában, az arra készteti a többi felhasználót, hogy kommenteljék azt. Ha üzleti célokra használod az Instagramodat, ez lehet egy termékedhez kapcsolódó kérdés, vagy csak egy általános kérdés - például: "Kinek jönne még jól egy tengerparti nap Barbie-val?".

A post shared by Barbie (@barbie)

Tartson versenyt vagy nyereményjátékot

Azok a versenyek vagy nyereményjátékok, amelyekben a felhasználók a kommentekben megjelölhetik barátaikat, kétféleképpen működnek: sokkal több kommentet kapsz (az emberek szeretik az ingyenes dolgokat!), és minden egyes kommentről értesítést küld egy másik felhasználónak, aki követhet, de lehet, hogy nem követ téged. Más szóval, ha arra kéred a követőidet, hogy jelöljenek meg barátokat, akkor a barátok is megismerik a márkádat.

A post shared by LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Ha más márkákkal is együttműködsz a nyereményjátékodban (mint a fenti Lahtt Sauce bejegyzésben), még tovább növelheted a hatókörödet: valószínűleg új követőket nyersz a márkáktól, akikkel együttműködsz.

Vedd rá a követőidet, hogy jelöljenek meg egy barátot

Egy másik módja a hozzászólásokban történő címkézés ösztönzésének az, hogy posztolsz valami olyat, ami rokonítható, és arra bátorítod a követőidet, hogy jelöljenek meg egy barátot. Ez a bejegyzés a TV showból Arthur egyszerűen és szépen teszi ezt, és több mint 500 hozzászólást generált.

A post shared by Arthur Read (@arthur.pbs)

Hasznos tanácsok közzététele

Bármi, ami értéket ad a követőid feedjéhez, valószínűleg jó elkötelezettséget fog kiváltani, így a tippek, trükkök és tanácsok gyakran jól működnek. És még ha vállalkozás vagy, akkor is jó, ha időnként ingyenesen kínálsz némi iparági tudást vagy betekintést. Ez a pék például tortarendelésekkel keres pénzt, de megosztja néhány sütési titkát az interneten:

Prateek Gupta (@the_millennial_baker) által megosztott bejegyzés.

A Blurt Alapítvány ezen bejegyzése nagyon hasznos mentális egészséggel kapcsolatos tanácsokat ad az egyedül élőknek, és a követők a kommentszekciót arra használták, hogy megköszönjék az alapítványnak, és hogy megosszák saját történeteiket a magányossággal való megküzdésről.

A post shared by The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Jó hírek megosztása

Terjessz pozitív hangulatot, és tájékoztasd követőidet a kisebb-nagyobb sikerekről - nem véletlenül követnek téged, és valószínűleg kénytelenek lesznek gratulálni neked (megérdemled).

A post shared by Kristina Girod (@thekristinagirod)

Kezelje az Instagramot más közösségi csatornáival együtt, és takarítson meg időt az SMMExpert segítségével. Egyetlen műszerfalról ütemezheti és közzéteheti a posztokat, bevonhatja közönségét, és mérheti a teljesítményt. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Növekedj az Instagramon

Könnyen létrehozhat, elemezhet és Instagram-posztok, történetek és tekercsek ütemezése az SMMExpert-tel. Spóroljon időt és érjen el eredményeket.