Ak máte firmu, potrebujete firemnú stránku na Facebooku. 1,82 miliardy aktívnych používateľov denne robí zo Facebooku sociálnu sieť, ktorú jednoducho nemôžete ignorovať.

Možno práve preto využíva bezplatné služby Facebooku viac ako 200 miliónov firiem. Patria sem aj firemné stránky - áno, vytvorenie stránky na Facebooku je bezplatný spôsob, ako propagovať svoju firmu.

Dobrou správou je, že vytvorenie firemného konta na Facebooku je pomerne jednoduché a pravdepodobne už máte všetky komponenty, ktoré potrebujete na začatie. Poďme sa do toho ponoriť.

Ak sa radšej pozeráte, ako čítate, pozrite si toto video a dozviete sa, ako vytvoriť efektívnu firemnú stránku na Facebooku:

Bonus: Stiahnite si bezplatnú príručku, ktorá vás naučí, ako v štyroch jednoduchých krokoch premeniť návštevnosť Facebooku na predaj pomocou aplikácie SMMExpert.

Čo je to firemná stránka na Facebooku?

Stránka na Facebooku je verejné konto na Facebooku, ktoré môžu používať značky, organizácie, umelci a verejne známe osoby. Podniky používajú stránky na zdieľanie kontaktných informácií, zverejňovanie aktualizácií, zdieľanie obsahu, propagáciu udalostí a vydaní a - čo je možno najdôležitejšie - na spojenie so svojím publikom na Facebooku.

Stránky môžu byť prepojené s reklamnými účtami a obchodmi Facebook.

Ako vytvoriť stránku na Facebooku pre podnikanie

Predtým, ako si zaregistrujete svoju firemnú stránku na Facebooku, musíte sa prihlásiť do svojho osobného konta na Facebooku. Nemajte obavy - informácie z vášho osobného konta nebudú verejne viditeľné na vašej firemnej stránke.

Je to jednoducho preto, že každú firemnú stránku spravuje jeden alebo viacero správcov stránky. Správcovia sú ľudia s osobnými účtami na Facebooku. Vaše osobné konto funguje ako kľúč, ktorý vás vpustí do vašej novej firemnej stránky. Ak vám so stránkou pomáhajú členovia tímu, ich osobné kontá tiež odomknú ich špecifické úlohy a možnosti.

Ak ešte nie ste prihlásení do svojho osobného konta, prihláste sa a potom sa pustite do krokov vytvárania stránky.

Krok 1: Zaregistrujte sa

Prejdite na facebook.com/pages/create.

Na paneli vľavo zadajte informácie o svojej firme. Počas toho sa náhľad stránky vpravo v reálnom čase aktualizuje.

Zdroj: Facebook

Pre názov stránky použite názov svojej firmy alebo názov, ktorý ľudia pravdepodobne hľadajú, keď sa snažia nájsť vašu firmu.

Pre kategóriu zadajte slovo alebo dve, ktoré vystihujú vašu firmu, a Facebook vám navrhne niekoľko možností. Môžete si vybrať až tri z návrhov.

Zdroj: Facebook

Potom vyplňte Popis pole. Ide o krátky popis, ktorý sa zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania. Malo by to byť len niekoľko viet (maximálne 255 znakov).

Keď ste s popisom spokojní, kliknite na Vytvoriť stránku .

Zdroj: Facebook

Krok 2. Pridanie obrázkov

Ďalej nahráte profilové a titulné obrázky pre svoju stránku na Facebooku. Je dôležité vytvoriť dobrý vizuálny prvý dojem, preto tu vyberajte s rozumom. Uistite sa, že fotografie, ktoré vyberiete, sú v súlade s vašou značkou a sú ľahko identifikovateľné s vašou firmou.

Najskôr nahráte svoju profilovú fotografiu. Tento obrázok sprevádza názov vašej firmy vo výsledkoch vyhľadávania a pri interakcii s používateľmi. Zobrazuje sa aj v ľavom hornom rohu vašej stránky na Facebooku.

Ak máte rozpoznateľnú značku, použitie vášho loga je pravdepodobne najbezpečnejšou cestou. Ak ste celebrita alebo verejne známa osoba, obrázok vašej tváre bude fungovať ako šarm. A ak ste miestny podnik, skúste dobre nafotený obrázok vašej ponuky s podpisom. Dôležité je, aby potenciálny sledovateľ alebo zákazník vašu stránku okamžite spoznal.

Ako vysvetľujeme v našom príspevku o najlepších veľkostiach obrázkov pre všetky sociálne siete, váš profilový obrázok by mal mať rozmery 170 x 170 pixelov. Bude orezaný do kruhu, takže do rohov nedávajte žiadne kritické detaily.

Keď si vyberiete skvelú fotografiu, kliknite na Pridanie profilového obrázka .

Teraz je čas vybrať si titulný obrázok na Facebooku, ktorý je najvýraznejším obrázkom na vašej stránke.

Tento obrázok by mal vystihovať podstatu vašej firmy a vyjadrovať osobnosť vašej firmy alebo značky. Facebook odporúča zvoliť obrázok s veľkosťou 1640 x 856 pixelov.

Po výbere vhodného obrázka kliknite na tlačidlo Pridať fotografiu na obálku .

Zdroj: Facebook

Po nahratí fotografií môžete pomocou tlačidiel v pravom hornom rohu náhľadu prepínať medzi zobrazením pre počítače a mobilné zariadenia. Pomocou nich sa uistite, že ste spokojní s tým, ako vaše obrázky vyzerajú v oboch zobrazeniach. Obrázky v ľavom stĺpci môžete posúvať a upravovať ich umiestnenie.

Zdroj: Facebook

Keď ste s výberom spokojní, kliknite na tlačidlo Uložiť .

Máte firemnú stránku na Facebooku, hoci je veľmi riedka.

Samozrejme, aj keď je už kostra stránky na Facebooku pre vašu firmu hotová, pred jej zdieľaním s publikom vás čaká ešte veľa práce.

Krok 3. Pripojte svoju firmu k aplikácii WhatsApp (voliteľné)

Po kliknutí na Uložiť , zobrazí sa vyskakovacie okno s otázkou, či chcete pripojiť svoju firmu k službe WhatsApp. Je to voliteľné, ale umožňuje vám to pridať na stránku tlačidlo WhatsApp alebo posielať ľudí do aplikácie WhatsApp z reklám na Facebooku.

Zdroj: Facebook

Ak chcete pripojiť svoju firmu k službe WhatsApp, kliknite na Odoslať kód . V opačnom prípade zatvorte okno, aby ste mohli pokračovať bez pripojenia aplikácie WhatsApp. Zobrazí sa ešte jedno vyskakovacie okno s otázkou, či ste si istí. Keďže toto preskočíme, zatiaľ klikneme na Nechajte .

Krok 4: Vytvorenie používateľského mena

Vaše používateľské meno, ktoré sa nazýva aj vaša márna adresa URL, je spôsob, akým ľuďom poviete, kde vás na Facebooku nájdu.

Vaše používateľské meno môže mať maximálne 50 znakov, ale nepoužívajte ďalšie znaky len preto, že môžete. Chcete, aby sa ľahko písalo a ľahko zapamätalo. Váš názov firmy alebo jeho zrejmá variácia je bezpečná voľba.

Ak chcete vytvoriť svoje používateľské meno, kliknite na Vytvoriť používateľské meno na náhľade stránky.

Zadajte meno, ktoré chcete použiť. Facebook vám oznámi, či je k dispozícii. Ak sa zobrazí zelená kontrolka, môžete začať. Kliknite na Vytvoriť používateľské meno .

Zdroj: Facebook

Zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením. Stačí kliknúť na Hotovo .

Krok 5: Pridajte svoje obchodné údaje

Aj keď by ste mohli mať pokušenie nechať detaily na neskôr, je dôležité vyplniť všetky polia na stránke Facebook. O stránke časť hneď na začiatku.

Keďže Facebook je často úplne prvým miestom, kam zákazník ide získať informácie o vás, je dôležité mať ich tam všetky. Ak napríklad niekto hľadá podnik, ktorý je otvorený do 9, chce si túto informáciu potvrdiť na vašej stránke. Ak ju nenájde, určite bude hľadať ďalej, kým nenájde iné miesto, ktoré je ústretovejšie.

Našťastie je to na Facebooku veľmi jednoduché. Stačí, ak sa v zobrazení stránky posuniete nadol do časti s názvom Nastavte svoju stránku na úspech a rozbaľte položku s názvom Poskytnutie informácií a preferencií .

Zdroj: Facebook

Vyplňte príslušné údaje, počnúc vašou webovou stránkou.

Ak je váš podnik otvorený pre verejnosť počas konkrétnych hodín, nezabudnite ich tu uviesť. Tieto informácie sa zobrazia vo výsledkoch vyhľadávania.

Nezabudnite vyplniť Pridanie tlačidla akcie sekcia.

Vďaka zabudovanému tlačidlu "call-to-action" na Facebooku je veľmi jednoduché poskytnúť spotrebiteľovi to, čo hľadá, a umožňuje mu zapojiť sa do komunikácie s vašou firmou v reálnom čase.

Správne tlačidlo CTA povzbudí návštevníkov, aby sa dozvedeli viac o vašej firme, nakupovali, stiahli si aplikáciu alebo si rezervovali stretnutie.

Ak chcete pridať CTA, kliknite na modré políčko s nápisom Pridať tlačidlo , potom vyberte požadovaný druh tlačidla.

Zdroj: Facebook

Ak nechcete dokončiť všetky tieto kroky teraz, môžete k nim vždy získať prístup neskôr. Správa stránky menu na ľavej strane, stačí prejsť nadol na Upraviť stránku Informácie .

Bonus: Stiahnite si bezplatnú príručku, ktorá vás naučí, ako v štyroch jednoduchých krokoch premeniť návštevnosť Facebooku na predaj pomocou aplikácie SMMExpert.

Ak kedykoľvek chcete svoju firemnú stránku na Facebooku odpojiť, kým budete pracovať na podrobnostiach, môžete sa rozhodnúť zrušiť jej zverejnenie. Správa stránky menu, kliknite na Nastavenia , potom Všeobecné . kliknite na tlačidlo Viditeľnosť stránky a zmeniť stav na Strana nepublikovaná .

Zdroj: Facebook

Keď budete pripravení na opätovné publikovanie stránky, postupujte podľa rovnakých krokov.

Krok 6. Vytvorenie prvého príspevku

Skôr ako začnete vyzývať ľudí, aby sa im páčila stránka vašej firmy na Facebooku, mali by ste zverejniť nejaký hodnotný obsah. Môžete vytvárať vlastné príspevky alebo zdieľať relevantný obsah od myšlienkových lídrov vo vašom odvetví.

Inšpiráciu nájdete v našom blogu o marketingu na Facebooku.

Môžete tiež vytvoriť konkrétny typ príspevku, napríklad udalosť alebo ponuku - stačí kliknúť na jednu z možností v Vytvoriť stránku v hornej časti stránky.

Zdroj: Facebook

Dbajte na to, aby všetko, čo zverejníte, ponúkalo návštevníkom hodnotu, keď prídu na vašu firemnú stránku na Facebooku, aby sa tu radi zdržali.

Krok 7. Pozvite publikum

Vaša firemná stránka na Facebooku teraz predstavuje robustnú online prezentáciu, vďaka ktorej sa potenciálni zákazníci a fanúšikovia budú cítiť príjemne pri interakcii s vami.

Teraz musíte získať nejakých nasledovníkov!

Začnite tým, že pozvete svojich existujúcich priateľov na Facebooku, aby sa im vaša stránka páčila. Nastavte svoju stránku na úspech a rozbaľte časť s názvom Predstavte svoju stránku .

Zdroj: Facebook

Kliknite na modré tlačidlo Pozvať priateľov zobrazíte zoznam svojich osobných priateľov na Facebooku. Vyberte priateľov, ktorých chcete pozvať, a potom kliknite na tlačidlo Odoslanie pozvánok .

Na propagáciu svojej novej stránky použite svoje ďalšie kanály, ako je webová stránka a Twitter. Na svoje propagačné materiály a e-mailový podpis pridajte logá "sledujte nás". Ak sa vám to hodí, môžete požiadať svojich zákazníkov, aby vás ohodnotili aj na Facebooku.

Ak chcete rýchlo rozšíriť svoje publikum, pozrite si náš príspevok o tom, ako získať viac lajkov na Facebooku.

Ako optimalizovať svoju firemnú stránku na Facebooku

Teraz, keď už viete, ako vytvoriť firemnú stránku na Facebooku, je čas zamyslieť sa nad spôsobmi optimalizácie stránky. Tieto stratégie vám pomôžu maximalizovať zapojenie, aby ste splnili svoje marketingové ciele na Facebooku (a v sociálnych médiách).

Tu je rýchly videoprehľad krokov, ktoré môžete podniknúť na optimalizáciu svojej firemnej stránky na Facebooku. Nižšie sa týmto komponentom budeme venovať podrobnejšie.

Pridanie pripnutého príspevku

Chcete, aby všetci návštevníci vašej stránky videli dôležité informácie? Akciu, ktorú nechcete, aby zmeškali? Špičkový obsah, ktorým sa chcete pochváliť? Umiestnite ho do pripnutého príspevku.

Pripnutý príspevok sa nachádza v hornej časti vašej firemnej stránky na Facebooku, hneď pod titulným obrázkom. Je to skvelé miesto na umiestnenie položky, ktorá upúta pozornosť vašich návštevníkov a prinúti ich zostať na stránke.

Začnite tým, že uverejníte nový príspevok alebo posúvaním kanála nadol nájdete existujúci príspevok, ktorý chcete pripnúť na začiatok svojej stránky. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu príspevku a potom kliknite na Pripnúť na začiatok stránky .

Zdroj: Facebook

Po pripnutí príspevku sa zobrazí pod nadpisom PINNED POST v hornej časti vašej stránky. Toto je len pre vaše interné zobrazenie. Návštevníkom sa zobrazí ako prvá položka pod Príspevky s modrou ikonou palca, ktorá označuje, že je pripnutá.

Zdroj: Facebook

Využívanie šablón a kariet

Karty sú rôzne sekcie vašej stránky na Facebooku, ako napr. O stránke sekcia a Fotografie . Môžete si prispôsobiť, ktoré karty chcete zahrnúť a v akom poradí sa majú zobrazovať v ľavej Správa stránky menu.

Ak si nie ste istí, ktoré karty zahrnúť, pozrite si rôzne šablóny Facebooku.

Zdroj: Facebook

Každá šablóna má súbor tlačidiel a kariet určených pre konkrétne typy podnikov. Napríklad šablóna Reštaurácie a kaviarne obsahuje karty pre menu, ponuky a recenzie.

Ak chcete získať prístup k šablónam a kartám, kliknite na Nastavenia v ponuke Spravovať stránku a potom Šablóny a karty .

Podobne ako ostatné stránky

Keďže Facebook je predsa len sociálna sieť, je dobré využiť stránku na vytvorenie komunity pre vašu firmu.

Jedným zo spôsobov budovania komunity je spojenie sa s inými stránkami, ktoré sú relevantné pre vašu firmu (ale nie sú to konkurenti).

Ak napríklad prevádzkujete obchod v obľúbenej nákupnej oblasti alebo nákupnom centre, môžete sa spojiť s ďalšími obchodmi v tej istej oblasti. Predstavte si to ako online verziu miestneho združenia pre zlepšenie podnikania alebo obchodnej komory.

Ak máte virtuálnu firmu, môžete sa spojiť s inými firmami vo vašom odvetví, ktoré by mohli poskytnúť ďalšiu hodnotu pre vašich sledovateľov bez toho, aby priamo konkurovali vašim produktom.

Ak chcete sledovať iné podniky, prejdite na ich stránku na Facebooku a potom kliknite na viac ikona (tri bodky) pod titulnou fotografiou stránky. Páči sa mi to ako vaša stránka Ak máte viac ako jednu firemnú stránku na Facebooku, vyberte, ktorú chcete použiť na lajkovanie inej firmy, a potom kliknite na tlačidlo Odoslať .

Zdroj: Facebook

Stránky dostanú upozornenie, keď sa vám páči, a môžu si pozrieť vašu stránku alebo vám na oplátku dať lajk.

Vaša firemná stránka má kanál správ oddelený od vášho osobného profilu, takže môžete komunikovať so všetkými firmami, ktoré sledujete zo svojho firemného profilu. Ak chcete vidieť všetok obsah stránok, ktoré ste si obľúbili ako svoju stránku, stačí vybrať svoju stránku a kliknúť na Kanálik noviniek v ľavom menu. Ak ste ešte žiadnu stránku nepridali k obľúbeným, Facebook vám poskytne zoznam návrhov, aby ste mohli začať.

Zdroj: Facebook

Pripojte sa k skupinám ako k svojej stránke

Skupiny na Facebooku predstavujú organickú príležitosť, ako osloviť veľa ľudí, ktorí sa zaujímajú o konkrétnu tému, ale bez platenia za reklamu. Pridanie sa k príslušnej skupine a uverejnenie príspevku v nej ako vaša stránka na Facebooku pomôže každému, kto je zvedavý na váš príspevok, kliknúť na vašu firemnú stránku, a nie na váš osobný profil. Tu je krátky návod, ktorý vysvetľuje, ako sa pridať ako stránka (môže to byť zložité!)

Skontrolujte svoje nastavenia

V nastaveniach stránky na Facebooku môžete podrobne určiť, kto môže stránku spravovať, kde sú vaše príspevky viditeľné, aké slová sú na stránke zakázané a podobne. Môžete tiež vidieť ľudí a stránky, ktorým sa vaša stránka páčila, ovládať oznámenia a mnoho ďalšieho.

Premýšľajte o Nastavenia karta ako vaša zákulisná konzola pre každý nastaviteľný parameter, ktorý máte k dispozícii. Venujte niekoľko minút tomu, aby ste si prešli každé nastavenie a uistili sa, že je optimalizované pre to, ako chcete spravovať stránku a ako chcete, aby s vami vaše publikum komunikovalo.

Ak chcete získať prístup k nastaveniam, kliknite na Nastavenia v spodnej časti Správa stránky menu.

Zdroj: Facebook

Pravidelne kontrolujte svoje nastavenia, pretože vaše preferencie a požiadavky sa môžu meniť s tým, ako sa rozrastá vaša firma a počet sledovateľov na sociálnych sieťach.

Ak chcete mať ešte väčšiu kontrolu nad tým, kto môže spravovať vašu stránku, a kontrolovať úlohy členov tímu, dodávateľov a agentúr, zvážte možnosť nastavenia aplikácie Facebook Business Manager.

Poučte sa zo služby Page Insights

Čím viac informácií máte o svojom publiku, tým viac obsahu môžete vytvoriť na uspokojenie jeho potrieb.

Služba Facebook Page Insights umožňuje ľahko zhromažďovať údaje o tom, ako vaši fanúšikovia komunikujú s vašou stránkou a obsahom, ktorý zdieľate. Postrehy v Správa stránky menu.

Zdroj: Facebook

Aplikácia Insights poskytuje informácie o celkovej výkonnosti vašej stránky vrátane niektorých údajov o demografii a zapojení publika. Môžete si pozrieť metriky svojich príspevkov, aby ste pochopili, koľko ľudí ste oslovili.

Uvidíte tiež, koľko komentárov a reakcií získali konkrétne príspevky - údaje, ktoré vám pomôžu pri plánovaní budúceho obsahu.

Kľúčovou funkciou nástroja Insights je možnosť zistiť, koľko ľudí kliklo na vaše tlačidlo výzvy k akcii, webovú stránku, telefónne číslo a adresu. Tieto údaje sú rozdelené podľa demografických údajov, ako je vek, pohlavie, krajina, mesto a zariadenie, čo vám uľahčí prispôsobenie budúceho obsahu vášmu publiku. Akcie na stránke v Správa stránky menu.

Ďalšie podrobnosti nájdete v našom príspevku o používaní služby Facebook Page Insights.

Prepojenie na vašu stránku na Facebooku z iných webových stránok

Spätné odkazy pomáhajú zvýšiť dôveryhodnosť vašej firemnej stránky na Facebooku a môžu pomôcť zlepšiť vaše umiestnenie vo vyhľadávači. Pomáhajú tiež nasmerovať nových potenciálnych sledovateľov na vašu stránku.

Uveďte odkaz na svoju stránku na Facebooku na konci svojich blogových príspevkov a prípadne aj na svojej webovej stránke. Pri spolupráci povzbudzujte ostatné spoločnosti a blogerov, aby urobili to isté.

Po nastavení a optimalizácii stránky na Facebooku si pozrite nášho úplného sprievodcu marketingom na Facebooku, ktorý posunie vašu stratégiu na Facebooku na vyššiu úroveň.

Pomocou nástroja SMMExpert môžete spravovať svoju firemnú stránku na Facebooku spolu so všetkými ostatnými profilmi na sociálnych sieťach. Z jedného ovládacieho panela môžete vytvárať a plánovať príspevky, zapájať sledovateľov, monitorovať relevantné konverzácie, merať (a zlepšovať!) výkon a mnoho ďalšieho.

Začnite

Rýchlejší rast vašej prítomnosti na Facebooku s SMMExpert . Naplánujte si všetky príspevky na sociálnych sieťach a sledujte ich výkon na jednom paneli.