Influencer marketing, znany również jako branded content lub współpraca z twórcami, to pewny sposób na zwiększenie zasięgu Twojej marki w mediach społecznościowych.

Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do tworzenia tej strategii, ale z odpowiednim planowaniem i badaniami, prawie każda firma może skorzystać. Spójrzmy, jak sprawić, by program influencerów w mediach społecznościowych pracował dla Ciebie.

Bonus: Pobierz szablon strategii influencer marketingu aby łatwo zaplanować następną kampanię i wybrać najlepszego influencera do współpracy w mediach społecznościowych.

Czym jest influencer marketing?

W najprostszym ujęciu influencer to ktoś, kto może wpływać na innych. W influencer marketingu, formie marketingu w mediach społecznościowych, marki płacą tej osobie za promowanie ich produktu lub usługi wśród swoich zwolenników.

Endorsje celebrytów były oryginalną formą influencer marketingu. Ale w dzisiejszym cyfrowym świecie twórcy treści społecznościowych z niszowymi odbiorcami często mogą zaoferować większą wartość dla marek. Te mniejsze konta często mają bardzo zaangażowanych zwolenników na mediach społecznościowych.

Tak więc, social media influencer to ktoś, kto włada swoimi wpływami poprzez media społecznościowe. Kiedy zatrudniasz influencera do promowania swoich produktów lub usług, to jest to influencer marketing.

Prawie trzy czwarte (72,5%) amerykańskich marketerów wykorzysta w tym roku jakąś formę influencer marketingu - a liczba ta z czasem będzie tylko rosła.

Nie jesteś przekonany, że reklama z influencerami może prowadzić do realnych wyników biznesowych? Civic Science stwierdził, że 14% osób w wieku od 18 do 24 lat i 11% millenialsów kupiło coś w ciągu ostatnich sześciu miesięcy bo polecił ją bloger lub influencer.

Na razie Instagram pozostaje platformą z wyboru dla social influencerów. Według szacunków eMarketera 76,6% amerykańskich marketerów będzie wykorzystywać Instagram do swoich kampanii influencerskich w 2023 r. Miej jednak oko na TikTok.

Źródło: eMarketer

Podczas gdy tylko 36% amerykańskich marketerów używało TikTok do kampanii influencerowych w 2020 roku, prawie 50% zrobi to w 2023 roku. To sprawiłoby, że TikTok byłby trzecią najpopularniejszą platformą influencer marketingu w 2023 roku.

Przykładowo, posiadająca ponad 192 000 followersów twórczyni Viviane Audi współpracuje na TikTok z takimi markami jak Walmart czy DSW:

Rodzaje influencerów w mediach społecznościowych

Kiedy myślisz "influencer", czy rodzina Kardashian-Jenner wyskakuje natychmiast na myśl?

Źródło: @kyliejenner na Instagramie

Podczas gdy te słynne siostry są z pewnością jednymi z najlepszych influencerów marketingu w mediach społecznościowych, nie wszyscy influencerzy są celebrytami.

W rzeczywistości, dla wielu marek, influencerzy z mniejszą, ale oddaną lub niszową bazą followersów mogą być bardziej efektywni. Influencerzy z 15 000 followersów mają jedne z najwyższych wskaźników zaangażowania na wszystkich platformach*. Koszt, oczywiście, może być również znacznie niższy.

Spójrzmy na różne typy influencerów Instagrama w oparciu o wielkość widowni. Nie ma ścisłego odcięcia dla wielkości widowni, ale generalnie typy influencerów są podzielone jako:

Nanoinfluencerzy

Nano-influencerzy mają 10 000 lub mniej zwolenników, jak blogerka Lindsay Gallimore (8,3K zwolenników).

Mikro-influencerzy

Mikro-influencerzy mają od 10 000 do 100 000 followersów, jak blogerka lifestylowa Sharon Mendelaoui (13,5K followersów)

Makro-influencerzy

Makro-influencerzy mają od 100 000 do 1 miliona followersów, jak np. twórca jedzenia i podróży Jean Lee (115K followersów)

Mega-influencerzy

Mega-influencerzy mają 1 mln+ followersów, jak gwiazda TikTok Savannah LaBrant (28,3M followersów)

Ile kosztuje social influencer marketing?

Influencerzy z dużym zasięgiem słusznie oczekują wynagrodzenia za swoją pracę. Darmowy produkt może działać z nano-influencerami, ale większa kampania z udziałem influencerów wymaga budżetu.

W przypadku dużych marek współpracujących z influencerami celebrytami, budżet ten może być całkiem spory. Przykładowo, wydatki na influencer marketing w Stanach Zjednoczonych mają sięgnąć 4 miliardów dolarów w 2022 roku.

Źródło: eMarketer

Zastanów się, jaka struktura płatności ma największy sens dla Twoich celów, ale bądź gotów wziąć pod uwagę również potrzeby influencera. Na przykład struktura partnerska lub prowizyjna może być opcją zamiast opłaty stałej lub zmniejszyć opłatę stałą.

W rzeczywistości 9,3% amerykańskich influencerów powiedziało, że marketing afiliacyjny (poprzez linki partnerskie i kody promocyjne) był ich głównym źródłem dochodu.

To powiedziawszy, najczęstszą bazową formułą cenową dla postów influencerów na Instagramie jest:

100$ x 10,000 followersów + dodatki = stawka całkowita

Co to są dodatki? Sprawdź nasz post o wycenach influencerów, aby poznać wszystkie szczegóły.

Pamiętaj, że mikro-influencerzy i nano-influencerzy będą mieli bardziej elastyczne terminy płatności.

Jak stworzyć strategię influencer marketingu

1) Określ swoje cele

Celem numer jeden dla marek korzystających z influencer marketingu jest dotarcie do nowych klientów docelowych. To ma sens, ponieważ kampania z udziałem influencera rozszerza Twój zasięg na zwolenników tej osoby.

Zauważ, że celem jest po prostu dotarcie do nowych klientów, a nie koniecznie dokonanie sprzedaży od razu na początku. Prowadzenie sprzedaży jest właściwie trzecim najczęstszym celem kampanii influencer marketingu, po zwiększeniu świadomości marki i rozważeniu produktu.

Źródło: Advertiser Perceptions

Zastanów się, jak Twój plan influencer marketingu będzie pasował do Twojej szerszej strategii marketingowej w mediach społecznościowych i stwórz mierzalne cele, które możesz raportować i śledzić.

Mamy cały wpis na blogu dotyczący strategii wyznaczania celów, abyś mógł zacząć.

Bonus: Pobierz szablon strategii influencer marketingu aby łatwo zaplanować następną kampanię i wybrać najlepszego influencera do współpracy w mediach społecznościowych.

2. wiedz, na kogo próbujesz wpłynąć

Skuteczna strategia influencer marketingu wymaga, abyś przemówił do właściwych osób, używając odpowiednich narzędzi - i właściwych influencerów.

Pierwszym krokiem jest określenie, kim będzie Twoja publiczność dla tej konkretnej kampanii.

Opracowanie personaliów odbiorców to świetny sposób, aby upewnić się, że rozumiesz, do kogo próbujesz dotrzeć. Być może próbujesz dotrzeć do większej liczby swoich obecnych odbiorców lub do zupełnie nowych.

Kiedy już się zdecydujesz, stwórz pasujący zestaw personaliów influencerów. To pomoże Ci zrozumieć, jakich cech szukasz u swoich influencerów.

3. zrozumienie zasad

Zanim zanurzysz się w influencer marketingu, ważne jest, aby zrozumieć zasady. W Stanach Zjednoczonych zasady te pochodzą od Federalnej Komisji Handlu.

FTC traktuje ujawnianie informacji bardzo poważnie. Upewnij się, że wbudujesz wytyczne dotyczące ujawniania informacji w swoje umowy z influencerami.

Influencerzy muszą identyfikować posty sponsorowane, jednak nie zawsze to robią. Albo robią to w tak subtelny sposób, że ujawnienie jest skutecznie ukryte lub niezrozumiałe.

W Wielkiej Brytanii, na przykład, Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA) zbadał "ukrytą reklamę" na Instagramie i naciskał na spółkę-matkę Facebook, aby zobowiązała się do zmian, które ułatwią i wyjaśnią ujawnianie informacji.

Konkretne zasady różnią się nieznacznie w zależności od kraju, więc upewnij się, że sprawdzasz najbardziej aktualne wymagania w swojej jurysdykcji. W większości przypadków musisz być po prostu jasny i otwarty, aby widzowie zrozumieli, kiedy post jest w jakikolwiek sposób sponsorowany.

Oto kilka kluczowych punktów z FTC:

• Recenzje wideo muszą zawierać zarówno pisemne, jak i ustne ujawnienie partnerstwa. Musi ono znajdować się w samym filmie (nie tylko w opisie).
• Same wbudowane narzędzia na platformach social media nie wystarczą. Jednak nadal powinieneś z nich korzystać. Sam Instagram określa teraz, że wszelkie treści markowe (aka influencer marketing) na platformie muszą używać tagu Branded Content, aby zidentyfikować związek. To dodaje tekst "Płatne partnerstwo z [nazwa twojej marki]" w nagłówku postu.
• #ad i #sponsorowane są świetne hashtagi do wykorzystania do ujawnienia. Ale upewnij się, że są one bardzo widoczne, a nie tylko przyklejone na potrzebę długiego ciągu tagów.

Ten ostatni punkt jest bardzo ważny. Niektórzy influencerzy mogą być nieufni wobec umieszczania hashtagu #ad lub #sponsorowanego na samym początku. Ale właśnie tam musi się on znaleźć.

Influencerzy: Jeśli "#ad" jest wymieszany z linkami lub innymi hashtagami na końcu postu, niektórzy czytelnicy mogą po prostu go pominąć. Pamiętaj, aby umieścić "#ad" lub "#Sponsorowane" lub inny łatwy do zrozumienia komunikat w miejscu, w którym łatwo go zauważyć i zrozumieć. Dowiedz się więcej: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) November 23, 2020

4. rozważenie trzech R wpływu

Wpływy składają się z trzech elementów:

• Znaczenie
• Zasięg
• Rezonans

Znaczenie

Odpowiedni influencer dzieli się treściami istotnymi dla Twojej firmy i branży. Muszą mieć publiczność, która pokrywa się z Twoją grupą docelową.

Na przykład, aby zaprezentować swoje inkluzywne rozmiary kostiumów kąpielowych, Adore Me nawiązało współpracę z twórczynią body positive, Remi Bader.

Z 3,2 mln wyświetleń na TikTok Badera i ponad 8,800 polubień na jej Instagramie Reels, wideo wystawiło linię na imponującą organiczną publiczność oddanych zwolenników.

Adore Me wykorzystało również treści Badera do stworzenia reklamy na Instagramie połączonej z Instant Experience. Ta kampania reklamowa z udziałem influencera spowodowała 25% wzrost liczby subskrypcji przy 16% niższym koszcie na klienta niż w przypadku zwykłych kampanii reklamowych na Instagramie.

Zasięg

Zasięg to liczba osób, do których możesz potencjalnie dotrzeć dzięki bazie followersów danego influencera. Pamiętaj: mała publiczność może być skuteczna, ale musisz upewnić się, że jest wystarczająco duża, aby dostosować się do Twoich celów.

Rezonans

Jest to potencjalny poziom zaangażowania, jaki influencer może stworzyć z publicznością istotną dla Twojej marki.

Jak już wspomnieliśmy, duża liczba followersów jest bez znaczenia, jeśli nie są oni zainteresowani Twoją ofertą. Z drugiej strony, niszowi influencerzy mogą mieć bardzo oddanych i zaangażowanych followersów.

5) Skomponuj krótką listę influencerów

Myśląc o tym, z kim chcesz współpracować, kluczem jest zaufanie. Twoi odbiorcy muszą ufać i szanować opinie influencerów, z którymi współpracujesz. Bez elementu zaufania, wszelkie rezultaty będą powierzchowne. Trudno będzie dostrzec namacalny wpływ biznesowy twoich wysiłków.

Jak stwierdzić, czy Twój potencjalny influencer jest zaufany? Zaręczyny Chcesz zobaczyć mnóstwo wyświetleń, polubień, komentarzy i akcji, a konkretnie chcesz je zobaczyć od dokładnych segmentów follower, do których próbujesz dotrzeć.

Dobry wskaźnik zaangażowania oznacza również lojalnych zwolenników, a nie zawyżoną liczbę zwolenników, która jest wzmacniana przez boty i konta oszustów. Musisz znaleźć kogoś, kto tworzy treści o wyglądzie i charakterze, który uzupełnia Twój własny.

Ton musi być również odpowiedni do sposobu, w jaki chcesz zaprezentować swoją markę potencjalnym klientom. Dzięki temu w postach obu stron w mediach społecznościowych nie będzie czuć się bezładnie.

6. zrób swoje badania

Przyjrzyj się temu, co zamieszczają Twoi potencjalni influencerzy. Jak często udostępniają treści sponsorowane?

Jeśli już uderzają w zwolenników tonami płatnych postów, ich wskaźnik zaangażowania może nie być trwały. Szukaj wielu organicznych, niepłatnych treści, aby utrzymać zainteresowanie, entuzjazm i zaangażowanie zwolenników.

Pamiętaj o tym, myśląc o tym, o co poprosisz influencera, aby opublikować, jak również. Prośba o zbyt wiele postów w krótkim czasie sprawi, że twoja oferta będzie trudna do zaakceptowania przez influencera, nawet jeśli pochodzi z dużą wypłatą.

Kiedy po raz pierwszy zwrócisz się do influencera, musisz pokazać, że poświęciłeś czas, aby dowiedzieć się, czym się zajmuje.

Upewnij się, że wiesz dokładnie, o czym są ich kanały i kim jest ich publiczność.

7. dotrzyj do nas prywatnie i osobiście

Rozpocznij swoją komunikację z nowym potencjalnym partnerem powoli, wchodząc w organiczne interakcje z jego postami. Polub jego treść, skomentuj, gdy jest to wskazane. Bądź wdzięczny, a nie sprzedajny.

Kiedy jesteś gotowy, aby zaproponować partnerstwo, bezpośrednia wiadomość jest świetnym miejscem do rozpoczęcia. Jeśli możesz znaleźć adres e-mail, spróbuj również tego. Ale nie wysyłaj masowego e-maila lub generycznego DM.

Napisanie osobistej wiadomości do każdego influencera może zająć trochę więcej czasu, ale pokaże, że poważnie podchodzisz do potencjalnego partnerstwa, co z kolei zwiększy Twoje szanse na zawarcie umowy.

Przekaż jak najwięcej informacji o swojej marce. Powiedz, co masz nadzieję osiągnąć dzięki kampanii na Instagramie. Wyraźnie zaznacz, jakie korzyści odniesie influencer, poza wynagrodzeniem.

W trakcie tego procesu należy pamiętać o jednej kluczowej rzeczy: być może nie chcesz używać słowa "influencer", gdy docierasz do potencjalnych partnerów. Twórcy treści wolą być nazywani właśnie tak - twórcami - i mogą postrzegać "influencer" jako pewną obelgę, która umniejsza ich pracę.

8. współpracuj z influencerem, aby stworzyć efektywne treści

Influencer mediów społecznościowych, który ciężko pracował, aby zbudować następstwo, nie zaakceptuje umowy, która sprawia, że jego osobista marka wydaje się niespójna.

W końcu influencerzy są ekspertami w tworzeniu treści, dlatego wolą być nazywani twórcami. Uzyskasz najlepszą wartość z ich pracy, pozwalając im pokazać te umiejętności.

Oczywiście dobrze jest podać kilka wytycznych dotyczących tego, czego szukasz, ale nie oczekuj, że będziesz inscenizował całą kampanię.

9. zmierz swoje wyniki

Kiedy rozpoczynasz kampanię z influencerami, może być kuszące skupienie się na metrykach próżności, takich jak polubienia i komentarze. Jeśli Twój influencer ma znacznie większą grupę odbiorców niż Ty, możesz czuć się nieco oszołomiony samą liczbą polubień, które mogą się uzbierać.

Jednak aby zmierzyć skuteczność kampanii, musisz zrozumieć jej wartość w kategoriach zwrotu z inwestycji. Na szczęście istnieje wiele sposobów, aby zmierzyć sukces kampanii.

Parametry UTM są jednym ze sposobów na śledzenie odwiedzających, których influencer wysyła na Twoją stronę internetową. Mogą również pomóc zmierzyć, jak duże jest zaangażowanie w kampanię.

Kiedy przypiszesz każdemu influencerowi jego własne, unikalne linki z kodami UTM, otrzymasz jasny obraz wyników. Dzięki temu będziesz mógł obliczyć wpływ na swoją linię końcową.

Link "kuponowy", o którym mowa w powyższym poście influencera, prawdopodobnie miał dołączony UTM, dzięki czemu Royale mógł śledzić, ile sprzedaży pochodziło z niego.

Dając influencerom ich własne kod rabatowy to kolejny łatwy sposób na śledzenie sprzedaży, którą wysyłają w Twoją stronę.

Jeśli używasz narzędzia branded content na Facebooku i Instagramie dla swoich kampanii influencerskich, otrzymasz dostęp do insightów zarówno dla postów w feedzie, jak i Stories. Dostęp do nich uzyskasz poprzez Facebook Business Manager.

Możesz również poprosić, aby influencer wysłał Ci szczegółowe raporty na zasięg i poziom zaangażowania ich postów.

Narzędzia do influencer marketingu

Teraz, gdy jesteś gotowy, aby rozpocząć pracę z influencer marketingiem, oto kilka narzędzi, które to ułatwią.

SMMExpert

Strumienie wyszukiwania SMMExpert mogą pomóc Ci w odkryciu influencerów poprzez monitorowanie rozmów istotnych dla Twojej branży w wielu kanałach.

Kiedy masz już wstępny zestaw influencerów w umyśle, dodaj je do strumienia, aby śledzić, co udostępniają i z kim się angażują. Pomoże ci to zrozumieć ich znaczenie dla twoich odbiorców, jednocześnie podkreślając innych potencjalnych influencerów do współpracy.

Wypróbuj SMMExpert za darmo, możesz zrezygnować w każdej chwili.

Collabstr

Collabstr to darmowy rynek, na którym marki mogą wyszukiwać influencerów w oparciu o platformę, niszę, lokalizację i inne. Stamtąd możesz składać zamówienia z influencerami i komunikować się z nimi bezpośrednio za pośrednictwem platformy, dopóki nie zostaną złożone dostawy.

Right Relevance Pro

Ta aplikacja może wyszukiwać najlepsze treści udostępniane przez influencerów w oparciu o temat i lokalizację. Użyj jej, aby zidentyfikować liderów myśli i odkryć potencjalne partnerstwa z influencerami w oparciu o jakość treści, którymi się dzielą.

Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

Ta aplikacja zapewnia niestandardowe rekomendacje influencerów. Pomaga przewidzieć szacowany zasięg, zaangażowanie i inne wyniki kampanii oraz prowadzi Cię w tworzeniu propozycji kampanii influencer.

Insense

Insense łączy marki z siecią 35 000 twórców treści, aby produkować niestandardowe treści markowe. Następnie możesz promować treści za pomocą reklam na Facebooku i Instagramie, optymalizować treści dla Instagram Stories i używać edytora wideo AI, aby rozbić treści na wiele filmów.

Kierownik ds. współpracy z markami na Facebooku

To darmowe narzędzie od Facebooka pozwala markom łączyć się ze wstępnie przeskanowanymi twórcami treści na Facebooku i Instagramie.

Platformy do influencer marketingu

Chcesz użyć platformy influencer marketingu, aby połączyć się bezpośrednio z influencerami? Niektóre z najlepszych obejmują:

• AspireIQ
• Upfluence
• Heepsy

Ułatw sobie influencer marketing dzięki SMMExpert. Zaplanuj posty, zbadaj i zaangażuj influencerów z Twojej branży i zmierz sukces swoich kampanii. Wypróbuj za darmo już dziś.

Rozpocznij

*Źródło: Influencer Marketing Hub

Zrób to lepiej dzięki SMMExpert , wszystko w jednym narzędziu do obsługi mediów społecznościowych. Bądź na bieżąco, rozwijaj się i pokonuj konkurencję.