Influencer marketing, známý také jako značkový obsah nebo spolupráce s tvůrci, je spolehlivým způsobem, jak rozšířit dosah své značky na sociálních sítích.

Neexistuje žádný univerzální přístup, jak tuto strategii využít, ale při správném plánování a průzkumu z ní může těžit téměř každá firma. Podívejme se, jak zajistit, aby pro vás program influencerů na sociálních sítích fungoval.

Bonus: Získejte šablonu marketingové strategie pro influencery snadno naplánovat další kampaň a vybrat nejlepšího influencera pro spolupráci se sociálními médii.

Co je to influencer marketing?

Nejjednodušeji řečeno, influencer je člověk, který dokáže ovlivnit ostatní. V rámci influencer marketingu, což je forma marketingu na sociálních sítích, značky platí této osobě za to, že propaguje jejich produkt nebo službu u svých sledujících.

Původní formou influencer marketingu byla podpora celebrit. V dnešním digitálním světě však mohou tvůrci obsahu na sociálních sítích s úzce specializovaným publikem často nabídnout značkám větší hodnotu. Tyto menší účty mají na sociálních sítích často velmi angažované sledující.

Influencer na sociálních sítích je tedy někdo, kdo využívá svůj vliv prostřednictvím sociálních médií. Když si najmete influencera, aby propagoval vaše produkty nebo služby, jedná se o influencer marketing.

Téměř tři čtvrtiny (72,5 %) amerických marketérů využijí v letošním roce nějakou formu influencer marketingu - a toto číslo se postupem času jen zvyšuje.

Nejste přesvědčeni, že reklama s influencery může vést ke skutečným obchodním výsledkům? Společnost Civic Science zjistila, že 14 % lidí ve věku 18 až 24 let a 11 % mileniálů si něco koupilo. během posledních šesti měsíců protože ji doporučil bloger nebo influencer.

Prozatím zůstává Instagram nejoblíbenější platformou pro influencery na sociálních sítích. Podle odhadů společnosti eMarketer bude v roce 2023 používat Instagram pro své kampaně s influencery 76,6 % amerických marketérů. Sledujte však TikTok.

Zdroj: eMarketer

Zatímco v roce 2020 využívalo TikTok pro kampaně s influencery pouze 36 % amerických marketérů, v roce 2023 to bude téměř 50 %. To by z TikToku v roce 2023 udělalo třetí nejoblíbenější platformu pro influencer marketing.

Například autorka Viviane Audi, která má více než 192 000 sledujících, spolupracuje na TikToku se značkami jako Walmart a DSW:

Typy vlivných osob na sociálních sítích

Když se řekne influencer, vybaví se vám okamžitě rodina Kardashian-Jenner?

Zdroj: @kyliejenner na Instagramu

Ačkoli tyto slavné sestry jistě patří k nejlepším marketingovým influencerům na sociálních sítích, ne všichni influenceři jsou celebrity.

Ve skutečnosti mohou být pro mnoho značek efektivnější influenceři s menší, ale oddanou nebo specializovanou základnou sledujících. Influenceři s 15 000 sledujícími mají jedny z nejvyšších měr zapojení na všech platformách*. Náklady mohou být samozřejmě také mnohem nižší.

Podívejme se na různé typy influencerů na Instagramu podle velikosti publika. Neexistuje žádná striktní hranice pro velikost publika, ale obecně se typy influencerů dělí takto:

Nano-influencers

Nano-influencery sleduje 10 000 nebo méně lidí, jako například mama blogerka Lindsay Gallimore (8,3 tisíc sledujících).

Mikroinfluencery

Mikrofluencery s 10 000 až 100 000 sledujícími, jako je například lifestylová blogerka Sharon Mendelaoui (13,5 tisíc sledujících).

Makrovlivníci

Makroinfluenceři mají 100 000 až 1 milion sledujících, jako například tvůrce v oblasti jídla a cestování Jean Lee (115 tisíc sledujících).

Mega-vlivní činitelé

Mega-influencery s více než 1 milionem sledujících, jako je hvězda TikToku Savannah LaBrant (28,3 milionu sledujících).

Kolik stojí marketing sociálních vlivů?

Influenceři s rozsáhlým dosahem právem očekávají, že za svou práci dostanou zaplaceno. U nanoinfluencerů může fungovat produkt zdarma, ale větší kampaň s influencery vyžaduje rozpočet.

Pro velké značky, které spolupracují s influencery, může být tento rozpočet poměrně vysoký. Například výdaje na influencer marketing v USA by měly v roce 2022 dosáhnout 4 miliard dolarů.

Zdroj: eMarketer

Přemýšlejte, jaká struktura plateb je pro vaše cíle nejrozumnější. Buďte však ochotni zohlednit i potřeby influencera. Například místo paušálního poplatku by mohla přicházet v úvahu partnerská nebo provizní struktura nebo snížení paušálního poplatku.

Ve skutečnosti 9,3 % amerických influencerů uvedlo, že affiliate marketing (prostřednictvím affiliate odkazů a promo kódů) je jejich hlavním zdrojem příjmů.

Nejběžnější základní vzorec pro stanovení ceny příspěvků influencerů na Instagramu je následující:

100 dolarů x 10 000 následovníků + příplatky = celková sazba

Jaké jsou příplatky? Podívejte se na náš příspěvek o cenách pro influencery, kde najdete všechny podrobnosti.

Nezapomeňte, že mikroinfluenceři a nanoinfluenceři mají flexibilnější platební podmínky.

Jak vytvořit marketingovou strategii pro influencery

1. Určete si své cíle

Cílem číslo jedna pro značky využívající influencer marketing je oslovit nové cílové zákazníky. To dává smysl, protože kampaň s influencerem rozšiřuje váš dosah na sledující dané osoby.

Všimněte si, že cílem je jednoduše oslovit nové zákazníky, ne nutně uskutečnit prodej hned zkraje. Podpora prodeje je ve skutečnosti třetím nejčastějším cílem marketingových kampaní influencerů, hned po zvýšení povědomí o značce a zvážení produktu.

Zdroj: Vnímání inzerentů

Promyslete si, jak bude váš marketingový plán pro influencery zapadat do širší marketingové strategie pro sociální média, a vytvořte si měřitelné cíle, které můžete vykazovat a sledovat.

Na blogu jsme pro vás připravili celý článek o strategiích stanovování cílů, který vám pomůže začít.

Bonus: Získejte šablonu marketingové strategie pro influencery snadno naplánovat další kampaň a vybrat nejlepšího influencera pro spolupráci se sociálními médii.

2. Víte, koho se snažíte ovlivnit.

Účinná marketingová strategie influencerů vyžaduje, abyste oslovili správné lidi pomocí správných nástrojů a správných influencerů.

Prvním krokem je definovat, kdo bude vaším publikem pro tuto konkrétní kampaň.

Vytvoření osobností publika je skvělý způsob, jak se ujistit, že rozumíte tomu, koho se snažíte oslovit. Možná se snažíte oslovit více svých současných uživatelů - nebo zcela nové publikum.

Jakmile se rozhodnete, vytvořte odpovídající soubor osobností influencerů. To vám pomůže pochopit vlastnosti, které u svých influencerů hledáte.

3. Pochopení pravidel

Než se pustíte do influencer marketingu, je důležité znát pravidla. Ve Spojených státech tato pravidla vydává Federální obchodní komise.

FTC bere zveřejňování informací velmi vážně. Ujistěte se, že jste do smluv s influencery zakomponovali pokyny pro zveřejňování informací.

Influenceři musí sponzorované příspěvky identifikovat. Ne vždy to však dělají. Nebo tak mohou činit tak rafinovaným způsobem, že je toto odhalení fakticky skryté nebo nesrozumitelné.

Například ve Velké Británii vyšetřoval Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (CMA) "skrytou reklamu" na Instagramu a přiměl mateřskou společnost Facebook, aby se zavázala ke změnám, které usnadní a zpřehlední zveřejňování informací.

Konkrétní pravidla se v jednotlivých zemích mírně liší, proto si ověřte, jaké jsou aktuální požadavky ve vaší jurisdikci. Většinou je jen třeba, abyste se vyjádřili jasně a předem, aby diváci pochopili, kdy je příspěvek jakýmkoli způsobem sponzorován.

Zde je několik klíčových bodů od FTC:

• Videorecenze musí obsahovat písemné i slovní informace o partnerství. Musí být uvedeny v samotném videu (nikoli pouze v popisu).
• Samotné vestavěné nástroje na platformách sociálních médií nestačí. Přesto byste je měli využívat. Samotný Instagram nyní určuje, že jakýkoli značkový obsah (tzv. influencer marketing) na platformě musí používat značku Branded Content, která identifikuje vztah. Ta přidává do záhlaví příspěvku text "Placené partnerství s [název vaší značky]".
• #ad a #sponsored jsou skvělé hashtagy, které můžete použít pro zveřejnění. Ujistěte se však, že jsou dobře viditelné a nejsou jen přilepeny k potřebě dlouhého řetězce značek.

Poslední bod je důležitý. Někteří influenceři se mohou obávat umístit hashtag #ad nebo #sponsored hned na začátek. Ale právě tam by měl být.

Vlivné osoby: Pokud je "#ad" smícháno s odkazy nebo jinými hashtagy na konci příspěvku, někteří čtenáři ho mohou prostě přeskočit. Nezapomeňte umístit "#ad" nebo "#Sponsored" nebo jiné snadno pochopitelné sdělení tam, kde si ho snadno všimnete a kde mu porozumíte. Více informací: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) listopad 23, 2020

4. Zvažte tři R vlivu

Vliv se skládá ze tří složek:

• Relevance
• Dosáhnout
• Rezonance

Relevance

Relevantní influencer sdílí obsah relevantní pro vaši firmu a obor. Musí mít publikum, které se shoduje s vaší cílovou skupinou.

Například při prezentaci inkluzivních velikostí plavek spolupracovala společnost Adore Me s tvůrkyní Remi Baderovou, která je pozitivně naladěná.

Díky 3,2 milionu zhlédnutí na Baderově TikToku a více než 8 800 lajkům na jejím Instagramu Reels video vystavilo linii působivému organickému publiku oddaných sledujících.

Adore Me také využila Baderův obsah k vytvoření reklamy na Instagramu v kombinaci s Instant Experience. Tato reklamní kampaň s influencery přinesla 25% nárůst počtu přihlášení k odběru při 16% nižších nákladech na zákazníka než jejich obvyklé reklamní kampaně na Instagramu.

Dosáhnout

Dosah je počet lidí, které byste mohli potenciálně oslovit prostřednictvím základny sledujících influencera. Pamatujte: i malé publikum může být efektivní, ale musíte se ujistit, že je dostatečně početné, aby odpovídalo vašim cílům.

Rezonance

Jedná se o potenciální úroveň zapojení, kterou může influencer vytvořit u publika relevantního pro vaši značku.

Nechceme to opakovat, ale větší není vždy lepší. Jak jsme uvedli výše, obrovský počet sledujících nemá význam, pokud se tito sledující nezajímají o vaši nabídku. Na druhou stranu, niche influenceři mohou mít velmi oddané a angažované sledující.

5. Sestavte krátký seznam vlivných osob.

Při přemýšlení o tom, s kým chcete spolupracovat, je klíčová důvěra. Vaše publikum musí důvěřovat názorům influencerů, s nimiž spolupracujete, a respektovat je. Bez složky důvěry budou jakékoli výsledky povrchní. Jen těžko se dočkáte hmatatelného obchodního dopadu svého úsilí.

Jak zjistíte, zda je váš potenciální influencer důvěryhodný? Zásnuby . Chcete vidět spoustu zobrazení, lajků, komentářů a sdílení. Konkrétně je chcete vidět přesně od těch segmentů sledujících, které se snažíte oslovit.

Dobrá míra zapojení také znamená věrné sledující, nikoliv nadsazený počet sledujících podporovaný roboty a podvodnými účty. Musíte najít někoho, kdo vytváří obsah, který svým vzhledem a stylem doplňuje ten váš.

Tón musí také odpovídat způsobu, jakým chcete svou značku prezentovat potenciálním zákazníkům. Díky tomu nebudou příspěvky na sociálních sítích ani jedné strany působit nesourodě.

6. Udělejte si průzkum

Podívejte se, co vaši potenciální influenceři zveřejňují. Jak často sdílejí sponzorovaný obsah?

Pokud už na své sledující útočí tunami placených příspěvků, jejich míra zapojení nemusí vydržet. Hledejte dostatek organického neplaceného obsahu, který udrží zájem, nadšení a zapojení sledujících.

Mějte to na paměti, i když přemýšlíte o tom, co budete po influencerovi chtít, aby zveřejnil. Pokud budete chtít příliš mnoho příspěvků v krátkém časovém úseku, influencer vaši nabídku těžko přijme, i když za ni dostane vysokou odměnu.

Žádaní influenceři dostávají spoustu nabídek. Když influencera poprvé oslovíte, musíte ukázat, že jste věnovali čas tomu, abyste se naučili, co dělá.

Ujistěte se, že přesně víte, o čem jejich kanály jsou a kdo je jejich publikum.

7. Oslovte soukromě a osobně

Začněte komunikaci s novým potenciálním partnerem pomalu tím, že budete organicky reagovat na jeho příspěvky. Lajkujte jeho obsah. Komentujte, když je to vhodné. Buďte uznalí, ne prodejní.

Když jste připraveni navrhnout partnerství, můžete začít přímou zprávou. Pokud najdete e-mailovou adresu, zkuste to také. Neposílejte však hromadný e-mail nebo obecnou zprávu DM.

Napsání osobní zprávy každému influencerovi může trvat trochu déle. Ukážete tím ale, že to s potenciální spoluprací myslíte vážně. To zase zvýší vaše šance na uzavření dohody.

Poskytněte co nejvíce informací o své značce. Řekněte, čeho chcete kampaní na Instagramu dosáhnout. Ujasněte si, jaký přínos bude mít influencer kromě výplaty.

Během tohoto procesu je třeba mít na paměti jednu zásadní věc: Při oslovování potenciálních partnerů možná nebudete chtít používat slovo "influencer". Tvůrci obsahu dávají přednost tomu, aby byli nazýváni právě tak - tvůrci - a mohou považovat "influencera" za urážku, která znevažuje jejich práci.

8. Spolupracujte se svým influencerem na tvorbě efektivního obsahu

Influencer na sociálních sítích, který si tvrdě vybudoval své příznivce, nepřijme dohodu, která by způsobila, že jeho osobní značka bude působit nekonzistentně.

Vždyť influenceři jsou odborníci na tvorbu obsahu. Proto se jim raději říká tvůrci. Nejlepší hodnotu z jejich práce získáte, když jim umožníte tyto dovednosti předvést.

Samozřejmě je dobré poskytnout určité pokyny ohledně toho, co hledáte. Neočekávejte však, že budete celou kampaň řídit.

9. Změřte své výsledky

Když spouštíte kampaň s influencerem, může být lákavé zaměřit se na marnivé ukazatele, jako jsou lajky a komentáře. Pokud má váš influencer mnohem více sledujících než vy, můžete se cítit trochu oslněni obrovským počtem lajků, které může nasbírat.

Abyste však mohli měřit účinnost kampaně, musíte pochopit její hodnotu z hlediska návratnosti investic. Naštěstí existuje spousta způsobů, jak měřit úspěšnost kampaně.

Parametry UTM jsou jedním ze způsobů, jak sledovat návštěvníky, které influencer pošle na vaše webové stránky. Mohou také pomoci měřit, jak velké zapojení kampaň získala.

Když každému influencerovi přiřadíte jeho vlastní jedinečné odkazy s kódy UTM, získáte jasný přehled o výsledcích. To vám umožní vypočítat dopad na vaše hospodářské výsledky.

Odkaz na "kupón" uvedený ve výše uvedeném příspěvku influencera měl pravděpodobně připojený UTM, aby společnost Royale mohla sledovat, kolik prodejů z něj pochází.

Poskytnutí vlastního vlivu influencerům slevový kód je další snadný způsob, jak sledovat prodeje, které vám posílají.

Pokud použijete nástroje pro značkový obsah na Facebooku a Instagramu pro své kampaně influencerů, získáte přístup k přehledům o příspěvcích ve feedu i Stories. Přístup k nim získáte prostřednictvím nástroje Facebook Business Manager.

Můžete také požádat influencera, aby vám poslal podrobné zprávy na základě dosahu a míry zapojení jejich příspěvků.

Marketingové nástroje pro influencery

Nyní, když jste připraveni začít s influencer marketingem, vám přinášíme několik nástrojů, které vám to usnadní.

SMMExpert

Vyhledávací proudy SMMExpert vám pomohou objevit influencery sledováním konverzací relevantních pro váš obor napříč různými kanály.

Jakmile máte na mysli počáteční skupinu influencerů, přidejte si je do streamu a sledujte, co sdílejí a s kým spolupracují. To vám pomůže pochopit jejich význam pro vaše publikum a zároveň upozorní na další potenciální influencery, se kterými můžete spolupracovat.

Vyzkoušejte si SMMExpert zdarma. Můžete jej kdykoli zrušit.

Collabstr

Collabstr je bezplatné tržiště, kde mohou značky vyhledávat influencery na základě platformy, výklenku, lokality a dalších kritérií. Odtud můžete zadávat influencerům objednávky a komunikovat s nimi přímo prostřednictvím platformy až do odevzdání výsledků.

Right Relevance Pro

Tato aplikace dokáže vyhledat nejlepší obsah sdílený influencery na základě tématu a lokality. Pomocí ní můžete identifikovat myšlenkové lídry a objevit potenciální partnerství s influencery na základě kvality obsahu, který sdílejí.

Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

Tato aplikace poskytuje vlastní doporučení influencerů. Pomáhá předvídat odhadovaný dosah, zapojení a další výsledky kampaní a vede vás při vytváření návrhů kampaní influencerů.

Insense

Insense propojuje značky se sítí 35 000 tvůrců obsahu, kteří vytvářejí vlastní značkový obsah. Obsah pak můžete propagovat prostřednictvím reklam na Facebooku a Instagramu, optimalizovat obsah pro Instagram Stories a pomocí editoru videa s umělou inteligencí rozdělit obsah do více videí.

Manažer pro spolupráci se značkami na Facebooku

Tento bezplatný nástroj od Facebooku umožňuje značkám spojit se s předem prověřenými tvůrci obsahu na Facebooku a Instagramu.

Marketingové platformy pro influencery

Chcete využít marketingovou platformu pro influencery k přímému kontaktu s influencery? Mezi nejlepší patří:

• AspireIQ
• Vliv na
• Heepsy

Usnadněte si influencer marketing pomocí nástroje SMMExpert. Plánujte příspěvky, vyhledávejte a spolupracujte s influencery ve svém oboru a měřte úspěšnost svých kampaní. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte

*Zdroj: Influencer Marketing Hub

Udělejte to lépe s SMMExpert ... univerzální nástroj pro sociální média. Držte se na špici, rozvíjejte se a překonávejte konkurenci.