Įtakos turinčių asmenų rinkodaros vadovas: kaip dirbti su įtaką turinčiais asmenimis

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Įtakos turinčių asmenų rinkodara, dar vadinama firminiu turiniu arba bendradarbiavimu su kūrėjais, yra patikimas būdas išplėsti savo prekės ženklo pasiekiamumą socialinėje žiniasklaidoje.

Nėra universalaus metodo, kaip įgyvendinti šią strategiją, tačiau tinkamai suplanavus ir atlikus tyrimus, naudos gali gauti beveik kiekviena įmonė. Panagrinėkime, kaip pasiekti, kad socialinės žiniasklaidos įtakingųjų asmenų programa būtų naudinga jums.

Kaip sukurti įtakingųjų rinkodaros strategiją

Premija: Gaukite įtakingųjų rinkodaros strategijos šabloną lengvai suplanuoti kitą kampaniją ir pasirinkti geriausią socialinės žiniasklaidos influencerį, su kuriuo galėtumėte dirbti.

Kas yra įtakingųjų rinkodara?

Paprasčiausiai influenceris - tai asmuo, kuris gali daryti įtaką kitiems. Įtakos rinkodaros, socialinės žiniasklaidos rinkodaros formos, atveju prekių ženklai moka tokiam asmeniui, kad šis reklamuotų jų produktą ar paslaugą savo sekėjams.

Įžymybių patvirtinimai buvo pirminė įtakingųjų rinkodaros forma. Tačiau šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje socialinio turinio kūrėjai, turintys nišinę auditoriją, prekių ženklams dažnai gali pasiūlyti daugiau naudos. Šios mažesnės paskyros dažnai turi labai įsitraukusių sekėjų socialinėje žiniasklaidoje.

Taigi, socialinės žiniasklaidos influenceris - tai asmuo, kuris daro įtaką per socialinę žiniasklaidą. Kai pasamdote influencerį reklamuoti jūsų produktus ar paslaugas, tai yra influencerių rinkodara.

Beveik trys ketvirtadaliai (72,5 proc.) JAV rinkodaros specialistų šiais metais naudos tam tikrą įtaką turinčių asmenų rinkodaros būdą, ir šis skaičius laikui bėgant tik didės.

"Civic Science" nustatė, kad 14 % 18-24 metų amžiaus ir 11 % tūkstantmečio kartos atstovų pirko ką nors, ką nors, kas jiems patiko. per pastaruosius šešis mėnesius nes jį rekomendavo tinklaraštininkas ar įtakingas asmuo.

Kol kas "Instagram" išlieka populiariausia socialinių influencerių platforma. "eMarketer" skaičiavimais, 2023 m. 76,6 % JAV rinkodaros specialistų savo influencerių kampanijoms naudos "Instagram". Tačiau stebėkite "TikTok".

Šaltinis: "eMarketer

Nors 2020 m. tik 36 % JAV rinkodaros specialistų naudojo "TikTok" įtakingųjų rinkodaros kampanijoms, 2023 m. tai darys beveik 50 %. 2023 m. "TikTok" bus trečia pagal populiarumą įtakingųjų rinkodaros platforma.

Pavyzdžiui, daugiau nei 192 000 sekėjų turinti kūrėja Viviane Audi "TikTok" tinkle bendradarbiauja su tokiais prekių ženklais kaip "Walmart" ir DSW:

Socialinės žiniasklaidos įtakingųjų tipai

Kai pagalvojate apie influencerį, ar iškart pagalvojate apie Kardashian-Jenner šeimą?

Šaltinis: @kyliejenner "Instagram

Nors šios garsios seserys neabejotinai yra vienos geriausių socialinės žiniasklaidos rinkodaros įtakingųjų, ne visi įtakingieji yra įžymybės.

Tiesą sakant, daugeliui prekių ženklų veiksmingesni gali būti influenceriai, turintys mažesnę, bet atsidavusią ar nišinę sekėjų bazę. 15 000 sekėjų turinčių influencerių įsitraukimo rodikliai visose platformose yra vieni didžiausių*. Žinoma, išlaidos taip pat gali būti daug mažesnės.

Apžvelkime skirtingus "Instagram" influencerių tipus pagal auditorijos dydį. Griežtos auditorijos dydžio ribos nėra, tačiau paprastai influencerių tipai skirstomi taip:

Nanoįtakotojai

"Nano-influenceriai" turi 10 000 ar mažiau sekėjų, pavyzdžiui, mamų tinklaraštininkė Lindsay Gallimore (8,3 tūkst. sekėjų).

Mikroįtakos gavėjai

Mikroįtakos turinčius asmenis seka nuo 10 000 iki 100 000 sekėjų, pavyzdžiui, gyvenimo būdo tinklaraštininkė Sharon Mendelaoui (13,5 tūkst. sekėjų).

Makroįtaką darantys asmenys

Makroįtakos turinčius asmenis seka nuo 100 000 iki 1 mln. sekėjų, pavyzdžiui, maisto ir kelionių kūrėja Jean Lee (115 tūkst. sekėjų).

Mega įtaką darantys asmenys

"Mega-influenceriai" turi daugiau nei 1 mln. sekėjų, pavyzdžiui, "TikTok" žvaigždė Savannah LaBrant (28,3 mln. sekėjų).

Kiek kainuoja socialinių įtakingųjų rinkodara?

Didelę aprėptį turintys įtaką darantys asmenys pagrįstai tikisi, kad už savo darbą gaus atlyginimą. Nemokamas produktas gali būti naudingas nanoįtaką darantiems asmenims, tačiau didesnei įtaką darančių asmenų kampanijai reikalingas biudžetas.

Didelių prekių ženklų, dirbančių su įžymybėmis, biudžetas gali būti gana didelis. 2022 m. JAV išlaidos įtakingųjų rinkodarai, pavyzdžiui, turėtų siekti 4 mlrd. dolerių.

Šaltinis: "eMarketer

Pagalvokite, kokia mokėjimo struktūra yra prasmingiausia jūsų tikslams pasiekti. Tačiau būkite pasirengę atsižvelgti ir į įtakingojo asmens poreikius. Pavyzdžiui, vietoj fiksuoto mokesčio gali būti pasirinkta partnerio ar komisinių struktūra arba sumažinti fiksuotą mokestį.

Iš tiesų 9,3 % JAV įtakingųjų teigė, kad partnerinė rinkodara (per partnerines nuorodas ir reklaminius kodus) yra pagrindinis jų pajamų šaltinis.

Vis dėlto dažniausiai pasitaikanti bazinė "Instagram" įtakingųjų įrašų kainodaros formulė yra tokia:

100 $ x 10 000 sekėjų + priedai = bendras tarifas

Kokie yra papildomi mokesčiai? Išsamesnės informacijos ieškokite mūsų pranešime apie įtakingųjų kainodarą.

Nepamirškite, kad mikroįtakos ir nanoįtakos turinčių asmenų mokėjimo sąlygos yra lankstesnės.

Kaip sukurti įtakingųjų rinkodaros strategiją

1. Nustatykite savo tikslus

Svarbiausias prekių ženklų, naudojančių įtakingųjų rinkodaros priemones, tikslas - pasiekti naujus tikslinius klientus. Tai logiška, nes įtakingųjų rinkodaros priemonių kampanija išplečia jūsų pasiekiamumą to asmens sekėjams.

Atkreipkite dėmesį, kad tikslas yra tiesiog pasiekti naujus klientus, nebūtinai iš karto parduoti. Pardavimų skatinimas iš tikrųjų yra trečias dažniausias įtakingųjų rinkodaros kampanijų tikslas po prekės ženklo žinomumo didinimo ir svarstymo apie produktą.

Šaltinis: reklamuotojų suvokimas

Pagalvokite, kaip jūsų įtakingųjų rinkodaros planas derės su platesne socialinės žiniasklaidos rinkodaros strategija, ir sukurkite išmatuojamus tikslus, apie kuriuos galėsite pranešti ir kuriuos galėsite stebėti.

Turime visą tinklaraščio įrašą apie tikslų nustatymo strategijas, kad galėtumėte pradėti.

Premija: Gaukite įtakingųjų rinkodaros strategijos šabloną lengvai suplanuoti kitą kampaniją ir pasirinkti geriausią socialinės žiniasklaidos influencerį, su kuriuo galėtumėte dirbti.

Gaukite nemokamą šabloną dabar!

2. Žinokite, kam bandote daryti įtaką

Norint sukurti veiksmingą įtakingųjų rinkodaros strategiją, reikia kreiptis į tinkamus žmones, naudojant tinkamas priemones ir tinkamus įtakinguosius asmenis.

Pirmiausia reikia nustatyti, kas bus jūsų konkrečios kampanijos auditorija.

Auditorijos asmenybių kūrimas - puikus būdas įsitikinti, kad suprantate, ką norite pasiekti. Galbūt bandote pasiekti daugiau savo dabartinės auditorijos arba visiškai naują auditoriją.

Kai nuspręsite, sukurkite atitinkamus įtakingųjų asmenybių rinkinius. Tai padės suprasti, kokių savybių ieškote savo įtakingiesiems.

3. Suprasti taisykles

Prieš pradedant įtakingųjų rinkodarą, svarbu suprasti taisykles. Jungtinėse Amerikos Valstijose šias taisykles nustato Federalinė prekybos komisija.

FTC labai rimtai vertina informacijos atskleidimą. Įsitikinkite, kad į susitarimus su įtaką darančiais asmenimis įtraukėte informacijos atskleidimo gaires.

Įtaką darantys asmenys privalo nurodyti remiamus įrašus. Tačiau jie ne visada tai daro. Arba jie tai gali daryti taip subtiliai, kad atskleidžiama informacija yra paslėpta arba nesuprantama.

Pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje Konkurencijos ir rinkų institucija (CMA) ištyrė "paslėptą reklamą" "Instagram" ir privertė patronuojančiąją bendrovę "Facebook" įsipareigoti atlikti pakeitimus, kad atskleidimas būtų paprastesnis ir aiškesnis.

Konkrečios taisyklės skirtingose šalyse šiek tiek skiriasi, todėl būtinai pasitikslinkite, kokie yra naujausi jūsų jurisdikcijoje galiojantys reikalavimai. Dažniausiai tiesiog turite būti aiškūs ir atviri, kad žiūrovai suprastų, kada pranešimas yra kaip nors remiamas.

Štai keletas svarbiausių FTC pateiktų pastabų:

  • Vaizdo įrašų peržiūrose turi būti raštu ir žodžiu atskleista partnerystė. Tai turi būti pačiame vaizdo įraše (ne tik aprašyme).
  • Vien socialinės žiniasklaidos platformose įdiegtų įrankių nepakanka. Tačiau vis tiek turėtumėte jais naudotis. Pati "Instagram" dabar nurodo, kad bet koks firminis turinys (dar vadinamas influencerių rinkodara) platformoje turi būti pažymėtas žyma "Branded Content" (firminis turinys), kad būtų galima nustatyti ryšį. Įrašo antraštėje pridedamas tekstas "Mokama partnerystė su [jūsų prekės ženklo pavadinimas]".
  • #ad ir #sponsored yra puikios hashtag'ai, kuriuos galima naudoti atskleidžiant informaciją. Tačiau įsitikinkite, kad jie yra gerai matomi, o ne tiesiog prilipdyti prie ilgos žymų virtinės.

Kai kurie influenceriai gali būti atsargūs dėl #ad arba #sponsored hashtag iš karto priekyje. Tačiau būtent ten jis ir turi būti.

Įtakingi asmenys: Jei "#ad" yra sumaišytas su nuorodomis ar kitomis hashtag'ais įrašo pabaigoje, kai kurie skaitytojai gali jį tiesiog praleisti. Būtinai padėkite "#ad", "#Sponsored" ar kitą lengvai suprantamą atskleidimą ten, kur jis lengvai pastebimas ir suprantamas. Sužinokite daugiau: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) lapkričio 23, 2020

4. Apsvarstykite tris R įtakos požymius

Įtaką sudaro trys komponentai:

  • Aktualumas
  • Pasiekite
  • Rezonansas

Aktualumas

Atitinkamas influenceris dalijasi su jūsų verslu ir pramone susijusiu turiniu. Jis turi turėti auditoriją, kuri sutampa su jūsų tiksline auditorija.

Pavyzdžiui, norėdama pristatyti savo įtraukiančius maudymosi kostiumėlių dydžius, "Adore Me" bendradarbiavo su kūną teigiamai vertinančia kūrėja Remi Bader.

3,2 mln. peržiūrų Bader "TikTok" paskyroje ir daugiau nei 8 800 "patinka" jos "Instagram Reels" paskyroje - šis vaizdo įrašas atskleidė liniją įspūdingai organiškai ištikimų sekėjų auditorijai.

"Adore Me" taip pat pasinaudojo Baderio turiniu, kad sukurtų "Instagram" reklamą, sujungtą su "Instant Experience". Ši įtakingųjų reklamos kampanija 25 % padidino prenumeratos registraciją, o vieno kliento kaina buvo 16 % mažesnė nei įprastos "Instagram" reklamos kampanijos.

Pasiekite

Pasiekiamumas - tai žmonių, kuriuos galėtumėte pasiekti per įtakingojo asmens sekėjų bazę, skaičius. Atminkite: nedidelė auditorija gali būti veiksminga, tačiau turite įsitikinti, kad ji turi pakankamai sekėjų, kad atitiktų jūsų tikslus.

Rezonansas

Tai potencialus įsitraukimo lygis, kurį įtakingasis asmuo gali sukurti su jūsų prekės ženklui aktualia auditorija.

Kaip jau minėjome, didelis sekėjų skaičius yra beprasmis, jei šie sekėjai nesidomi jūsų pasiūlymu. Kita vertus, nišiniai influenceriai gali turėti labai atsidavusių ir įsitraukusių sekėjų.

5. Sudarykite trumpą įtaką darančių asmenų sąrašą

Galvojant, su kuo norite bendradarbiauti, svarbiausia yra pasitikėjimas. Jūsų auditorija turi pasitikėti įtakingųjų, su kuriais bendradarbiaujate, nuomone ir ją gerbti. Jei nebus pasitikėjimo, bet kokie rezultatai bus paviršutiniški. Sunkiai pastebėsite apčiuopiamą savo pastangų poveikį verslui.

Kaip nustatyti, ar jūsų potencialus influenceris yra patikimas? Sužadėtuvės Norite matyti daug peržiūrų, "patinka" paspaudimų, komentarų ir bendrinimų. Tiksliau, norite, kad juos matytų būtent tie sekėjų segmentai, kuriuos bandote pasiekti.

Geras įsitraukimo lygis taip pat reiškia, kad turite lojalių sekėjų, o ne išpūstą sekėjų skaičių, kurį didina botai ir sukčių paskyros. Turite rasti žmogų, kuris kuria turinį, kurio išvaizda ir stilius atitinka jūsų turinį.

Tonas taip pat turi atitikti tai, kaip norite pristatyti savo prekės ženklą potencialiems klientams. Tai užtikrins, kad nė vienos iš šalių socialinės žiniasklaidos pranešimuose nesijaustų nesusikalbėjimo.

6. Atlikite tyrimą

Pasidomėkite, ką skelbia jūsų potencialūs influenceriai. Kaip dažnai jie dalijasi remiamu turiniu?

Jei jie jau dabar stebėtojus stebina daugybe mokamų pranešimų, jų įsitraukimo lygis gali būti nepakankamas. Ieškokite daug organinio, neapmokamo turinio, kad stebėtojai išliktų susidomėję, entuziastingi ir įsitraukę.

Turėkite tai omenyje ir galvodami apie tai, ką prašysite influencerio paskelbti. Jei prašysite per daug įrašų per trumpą laiką, influenceriui bus sunku sutikti su jūsų pasiūlymu, net jei už jį bus mokamas didelis atlyginimas.

Paklausūs influenceriai sulaukia daugybės pasiūlymų. Kai pirmą kartą kreipiatės į influencerį, turite parodyti, kad skyrėte laiko sužinoti, kuo jis užsiima.

Įsitikinkite, kad tiksliai žinote, apie ką yra jų kanalai ir kas yra jų auditorija.

7. Kreipkitės privačiai ir asmeniškai

Bendravimą su nauju potencialiu partneriu pradėkite pamažu, organiškai sąveikaudami su jo žinutėmis. Patinka jo turinys. Komentuokite, kai reikia. Būkite dėkingi, o ne pardavinėjantys.

Kai būsite pasirengę siūlyti partnerystę, pradėkite nuo tiesioginės žinutės. Jei galite rasti el. pašto adresą, pabandykite ir jį. Tačiau nesiųskite masinio el. laiško ar bendro DM.

Rašyti asmeninę žinutę kiekvienam influenceriui gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Tačiau tai parodys, kad rimtai žiūrite į galimą partnerystę. Tai savo ruožtu padidins jūsų galimybes sudaryti sandorį.

Pateikite kuo daugiau informacijos apie savo prekės ženklą. Papasakokite, ko tikitės pasiekti vykdydami "Instagram" kampaniją. Aiškiai nurodykite, kokią naudą, be atlyginimo, gaus influenceris.

Vienas svarbus dalykas, kurį reikia turėti omenyje šio proceso metu: kreipdamiesi į potencialius partnerius galite nenorėti vartoti žodžio "influenceris". Turinio kūrėjai nori būti vadinami būtent taip - kūrėjais - ir gali manyti, kad "influenceris" yra šiek tiek įžeidžiantis ir menkinantis jų darbą.

8. Bendradarbiaukite su įtakinguoju asmeniu, kad sukurtumėte veiksmingą turinį

Socialinės žiniasklaidos influenceris, kuris sunkiai dirbo, kad susikurtų sekėjų ratą, nesutiks sudaryti sandorio, dėl kurio jo asmeninis prekės ženklas atrodys nenuoseklus.

Juk influenceriai yra turinio kūrimo ekspertai. Štai kodėl jie mieliau vadinami kūrėjais. Geriausią vertę iš jų darbo gausite, jei leisite jiems pademonstruoti šiuos įgūdžius.

Žinoma, gera idėja pateikti tam tikras gaires apie tai, ko ieškote. Tačiau nesitikėkite, kad pavyks sustyguoti visą kampaniją.

9. Įvertinkite savo rezultatus

Kai pradedate savo kampaniją, gali kilti pagunda sutelkti dėmesį į tuščius rodiklius, tokius kaip "patinka" ir komentarai. Jei jūsų influenceris turi daug daugiau sekėjų nei jūs, galite jaustis šiek tiek apsvaigę dėl didžiulio "patinka" paspaudimų skaičiaus.

Tačiau norėdami įvertinti kampanijos veiksmingumą, turite suprasti jos vertę investicijų grąžos požiūriu. Laimei, yra daugybė būdų, kaip įvertinti kampanijos sėkmę.

UTM parametrai yra vienas iš būdų stebėti lankytojus, kuriuos įtakingasis asmuo siunčia į jūsų svetainę. Jie taip pat gali padėti įvertinti, kiek įsitraukimo sulaukia kampanija.

Kai kiekvienam įtaką darančiam asmeniui priskirsime atskiras unikalias nuorodas su UTM kodais, gausime aiškų rezultatų vaizdą. Taip galėsite apskaičiuoti poveikį savo rezultatams.

Tikėtina, kad prie minėtame įtakingojo asmens pranešime nurodytos "kupono" nuorodos buvo prijungtas UTM, kad "Royale" galėtų sekti, kiek pardavimų buvo gauta iš šios nuorodos.

Įtakos turinčių asmenų nuosavų nuolaidos kodas yra dar vienas paprastas būdas stebėti jų siunčiamus pardavimus.

Jei naudojate firminio turinio įrankiai "Facebook" ir "Instagram" savo įtakingųjų kampanijoms, gausite prieigą prie įžvalgų, susijusių tiek su kanalu, tiek su "Stories" įrašais. Jas galite pasiekti naudodamiesi "Facebook Business Manager".

Taip pat galite paprašyti, kad įtakingasis asmuo atsiųstų jums išsamios ataskaitos jų pranešimų pasiekiamumą ir įsitraukimo lygį.

Įtakos turinčių asmenų rinkodaros įrankiai

Dabar, kai jau esate pasirengę pradėti vykdyti įtakingųjų rinkodarą, pateikiame keletą įrankių, kurie palengvins šį procesą.

SMMExpert

"SMMExpert" paieškos srautai gali padėti jums atrasti įtakingus asmenis stebint su jūsų pramone susijusius pokalbius įvairiuose kanaluose.

Kai jau turėsite pradinį įtakingųjų rinkinį, įtraukite juos į srautą ir stebėkite, ką jie bendrina ir su kuo bendrauja. Tai padės jums suprasti jų svarbą jūsų auditorijai, o kartu atkreips dėmesį į kitus potencialius įtakinguosius, su kuriais galite dirbti.

Išbandykite "SMMExpert" nemokamai. Galite bet kada atšaukti.

"Collabstr"

"Collabstr" yra nemokama prekyvietė, kurioje prekių ženklai gali ieškoti įtakingųjų pagal platformą, nišą, vietą ir kt. Iš ten galite pateikti užsakymus įtakingiesiems ir bendrauti su jais tiesiogiai per platformą, kol bus pateikti rezultatai.

Teisė "Relevance Pro

Ši programa gali ieškoti geriausio turinio, kuriuo dalijasi įtakingieji asmenys, pagal temą ir vietą. Naudokite ją norėdami nustatyti minties lyderius ir atrasti potencialias įtakingųjų asmenų partnerystes pagal jų dalijamo turinio kokybę.

"Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

Ši programėlė teikia individualias rekomendacijas dėl įtakingųjų asmenų. Ji padeda numatyti numatomą pasiekiamumą, įsitraukimus ir kitus kampanijos rezultatus bei padeda kurti įtakingųjų asmenų kampanijos pasiūlymus.

Insense

"Insense" sujungia prekių ženklus su 35 000 turinio kūrėjų tinklu, kad būtų kuriamas individualus firminis turinys. Tada galite reklamuoti turinį naudodami skelbimus "Facebook" ir "Instagram", optimizuoti turinį "Instagram Stories" ir naudoti dirbtinio intelekto vaizdo įrašų redaktorių, kad suskaidytumėte turinį į kelis vaizdo įrašus.

"Facebook" prekės ženklo bendradarbiavimų vadybininkas

Šis nemokamas "Facebook" įrankis leidžia prekių ženklams užmegzti ryšį su iš anksto atrinktais turinio kūrėjais "Facebook" ir "Instagram".

Įtakos turinčių asmenų rinkodaros platformos

Norite naudoti įtakingųjų rinkodaros platformą, kad galėtumėte tiesiogiai užmegzti ryšį su įtakingaisiais? Vienos geriausių yra šios:

  • AspireIQ
  • Įtaka
  • Heepsy

Suplanuokite pranešimus, tyrinėkite ir bendradarbiaukite su savo srities įtakingais asmenimis ir matuokite kampanijų sėkmę. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

*Šaltinis: "Influencer Marketing Hub

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.