Influencer marketing, juga dikenal sebagai konten bermerek atau bekerja sama dengan kreator, adalah cara jitu untuk memperluas jangkauan merek Anda di media sosial.

Tidak ada pendekatan satu ukuran untuk semua untuk membuat strategi ini berhasil, tetapi dengan perencanaan dan penelitian yang tepat, hampir setiap bisnis dapat memperoleh manfaat. Mari kita lihat bagaimana membuat program influencer media sosial bekerja untuk Anda.

Bonus: Dapatkan templat strategi pemasaran influencer untuk dengan mudah merencanakan kampanye Anda berikutnya dan memilih influencer media sosial terbaik untuk bekerja sama.

Apa yang dimaksud dengan influencer marketing?

Pada dasarnya, influencer adalah seseorang yang dapat memengaruhi orang lain. Dalam influencer marketing, suatu bentuk pemasaran media sosial, merek membayar orang tersebut untuk mempromosikan produk atau layanan mereka kepada pengikut mereka.

Dukungan selebriti adalah bentuk asli dari influencer marketing. Namun di dunia digital saat ini, pembuat konten sosial dengan audiens khusus sering kali dapat menawarkan nilai lebih kepada merek. Akun-akun yang lebih kecil ini sering kali memiliki pengikut yang sangat terlibat di media sosial.

Jadi, influencer media sosial adalah seseorang yang menggunakan pengaruh mereka melalui media sosial. Ketika Anda menyewa influencer untuk mempromosikan produk atau layanan Anda, itulah influencer marketing.

Hampir tiga perempat (72,5%) pemasar AS akan menggunakan beberapa bentuk influencer marketing tahun ini - dan jumlah itu hanya akan meningkat seiring waktu.

Tidak yakin bahwa beriklan dengan influencer dapat menghasilkan hasil bisnis yang nyata? Civic Science menemukan bahwa 14% dari anak berusia 18 hingga 24 tahun dan 11% dari generasi milenial telah membeli sesuatu yang mereka inginkan. dalam enam bulan terakhir karena seorang blogger atau influencer merekomendasikannya.

Untuk saat ini, Instagram tetap menjadi platform pilihan untuk influencer sosial. Menurut perkiraan eMarketer, 76,6% pemasar AS akan menggunakan Instagram untuk kampanye influencer mereka pada tahun 2023. Namun, perhatikan TikTok.

Sumber: eMarketer

Meskipun hanya 36% pemasar AS yang menggunakan TikTok untuk kampanye influencer pada tahun 2020, hampir 50% akan melakukannya pada tahun 2023. Hal itu akan menjadikan TikTok sebagai platform influencer marketing terpopuler ketiga pada tahun 2023.

Misalnya, dengan lebih dari 192.000 pengikut, kreator Viviane Audi bekerja sama dengan merek seperti Walmart dan DSW di TikTok:

Jenis-jenis influencer media sosial

Ketika Anda berpikir "influencer", apakah keluarga Kardashian-Jenner langsung muncul dalam pikiran Anda?

Sumber: @kyliejenner di Instagram

Meskipun para saudari yang terkenal ini tentu saja merupakan beberapa influencer pemasaran media sosial teratas, namun tidak semua influencer adalah selebritas.

Faktanya, bagi banyak merek, influencer dengan basis pengikut yang lebih kecil tetapi berdedikasi atau ceruk mungkin lebih efektif. Influencer dengan 15.000 pengikut memiliki beberapa tingkat keterlibatan tertinggi di semua platform*. Biayanya, tentu saja, juga bisa jauh lebih rendah.

Mari kita lihat berbagai jenis influencer Instagram berdasarkan ukuran audiens. Tidak ada batasan ketat untuk ukuran audiens, tetapi umumnya jenis influencer dipecah sebagai:

Nano-influencer

Nano-influencer memiliki 10.000 pengikut atau kurang, seperti blogger ibu Lindsay Gallimore (8,3 ribu pengikut)

Micro-influencer

Micro-influencer memiliki 10.000 hingga 100.000 pengikut, seperti blogger gaya hidup Sharon Mendelaoui (13,5K pengikut)

Makro-influencer

Makro-influencer memiliki 100.000 hingga 1 juta pengikut, seperti kreator makanan dan perjalanan Jean Lee (115 ribu pengikut)

Mega-influencer

Mega-influencer memiliki 1 juta+ pengikut, seperti bintang TikTok Savannah LaBrant (28,3 juta pengikut)

Berapa biaya pemasaran influencer sosial?

Influencer dengan jangkauan yang luas berhak mengharapkan bayaran untuk pekerjaan mereka. Produk gratis mungkin bisa digunakan oleh nano-influencer, tetapi kampanye influencer yang lebih besar membutuhkan anggaran.

Untuk merek-merek besar yang bekerja dengan influencer selebriti, anggaran itu mungkin cukup besar. Pengeluaran AS untuk pemasaran influencer, misalnya, ditetapkan untuk mencapai $ 4 miliar pada tahun 2022.

Sumber: eMarketer

Pikirkan tentang struktur pembayaran seperti apa yang paling masuk akal untuk tujuan Anda. Tetapi bersedia untuk mempertimbangkan kebutuhan influencer juga. Misalnya, struktur afiliasi atau komisi mungkin merupakan pilihan alih-alih biaya tetap, atau untuk mengurangi biaya tetap.

Faktanya, 9,3% influencer AS mengatakan bahwa pemasaran afiliasi (melalui tautan afiliasi dan kode promo) adalah sumber pendapatan utama mereka.

Konon, formula penetapan harga dasar yang paling umum untuk posting Instagram influencer adalah:

$100 x 10.000 pengikut + ekstra = tarif total

Apa saja tambahannya? Lihat postingan kami tentang harga influencer untuk semua detailnya.

Ingatlah bahwa mikro-influencer dan nano-influencer akan memiliki ketentuan pembayaran yang lebih fleksibel.

Cara membuat strategi pemasaran influencer

1. Tentukan tujuan Anda

Tujuan nomor satu untuk merek yang menggunakan influencer marketing adalah untuk menjangkau target pelanggan baru. Ini masuk akal, karena kampanye influencer memperluas jangkauan Anda ke pengikut orang tersebut.

Perhatikan bahwa tujuannya hanya untuk menjangkau pelanggan baru, tidak harus melakukan penjualan langsung dari atas. Mendorong penjualan sebenarnya adalah tujuan paling umum ketiga dari kampanye pemasaran influencer, setelah meningkatkan kesadaran merek dan pertimbangan produk.

Sumber: Persepsi Pengiklan

Pikirkan tentang bagaimana rencana pemasaran influencer Anda akan sesuai dengan strategi pemasaran media sosial Anda yang lebih luas dan buat tujuan terukur yang dapat Anda laporkan dan lacak.

Kami memiliki seluruh postingan blog tentang strategi penetapan tujuan untuk membantu Anda memulai.

Bonus: Dapatkan templat strategi pemasaran influencer untuk dengan mudah merencanakan kampanye Anda berikutnya dan memilih influencer media sosial terbaik untuk bekerja sama.

2. Ketahui siapa yang Anda coba pengaruhi

Strategi pemasaran influencer yang efektif mengharuskan Anda untuk berbicara dengan orang yang tepat menggunakan alat yang tepat - dan influencer yang tepat.

Langkah pertama adalah menentukan siapa audiens Anda untuk kampanye khusus ini.

Mengembangkan persona audiens adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda memahami siapa yang ingin Anda jangkau. Mungkin Anda mencoba menjangkau lebih banyak audiens Anda saat ini - atau audiens yang sama sekali baru.

Setelah Anda memutuskan, buatlah satu set persona influencer yang cocok. Ini akan membantu Anda memahami kualitas yang Anda cari dalam influencer Anda.

3. Memahami aturan

Sebelum Anda terjun ke dalam influencer marketing, penting untuk memahami aturannya. Di Amerika Serikat, aturan-aturan tersebut berasal dari Komisi Perdagangan Federal.

FTC menangani pengungkapan informasi dengan sangat serius. Pastikan Anda membuat pedoman pengungkapan informasi ke dalam perjanjian Anda dengan influencer.

Influencer harus mengidentifikasi postingan bersponsor. Namun, mereka tidak selalu melakukannya. Atau mereka mungkin melakukannya dengan cara yang halus sehingga pengungkapannya secara efektif tersembunyi atau tidak dapat dipahami.

Di Inggris, misalnya, Otoritas Persaingan dan Pasar (CMA) menyelidiki "iklan tersembunyi" di Instagram dan menekan perusahaan induk Facebook untuk berkomitmen pada perubahan yang membuat pengungkapan lebih mudah dan lebih jelas.

Aturan spesifiknya sedikit berbeda di setiap negara, jadi pastikan untuk memeriksa persyaratan terbaru di yurisdiksi Anda. Untuk sebagian besar, Anda hanya perlu jelas dan terbuka sehingga pemirsa memahami ketika sebuah postingan disponsori dengan cara apa pun.

Berikut ini beberapa poin penting dari FTC:

• Ulasan video harus menyertakan pengungkapan kemitraan secara tertulis dan verbal. Ini harus ada dalam video itu sendiri (bukan hanya deskripsi).
• Alat bawaan pada platform media sosial saja tidak cukup. Namun, Anda tetap harus menggunakannya. Instagram sendiri sekarang menetapkan bahwa setiap konten bermerek (alias pemasaran influencer) di platform harus menggunakan tag Konten Bermerek untuk mengidentifikasi hubungan. Ini menambahkan teks "Kemitraan berbayar dengan [nama merek Anda]" di tajuk pos.
• #ad dan #sponsored adalah tagar yang bagus untuk digunakan untuk pengungkapan. Tapi pastikan mereka sangat terlihat dan tidak hanya ditempelkan pada kebutuhan string tag yang panjang.

Beberapa influencer mungkin waspada tentang menempatkan tagar #ad atau #sponsored tepat di depan. Tapi di situlah tempatnya.

Influencer: Jika "#ad" bercampur dengan tautan atau tagar lain di akhir postingan, beberapa pembaca mungkin akan melewatinya. Pastikan untuk menempatkan "#ad," atau "#Sponsored," atau pengungkapan lain yang mudah dipahami di tempat yang mudah diperhatikan dan dipahami. Pelajari lebih lanjut: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) 23 November 2020

4. Pertimbangkan tiga R pengaruh

Pengaruh terdiri atas tiga komponen:

• Relevansi
• Jangkauan
• Resonansi

Relevansi

Influencer yang relevan berbagi konten yang relevan dengan bisnis dan industri Anda. Mereka harus memiliki audiens yang selaras dengan audiens target Anda.

Misalnya, untuk menampilkan ukuran baju renang inklusif mereka, Adore Me bermitra dengan kreator tubuh positif, Remi Bader.

Dengan 3,2 juta penayangan di TikTok Bader dan lebih dari 8.800 suka di Instagram Reels-nya, video tersebut mengekspos lini ini kepada audiens organik yang mengesankan dari pengikut yang berdedikasi.

Adore Me juga menggunakan konten Bader untuk membuat iklan Instagram yang dikombinasikan dengan Pengalaman Instan. Kampanye iklan influencer tersebut mendorong peningkatan 25% dalam keikutsertaan langganan dengan biaya 16% lebih rendah per pelanggan daripada kampanye iklan Instagram mereka yang biasa.

Jangkauan

Jangkauan adalah jumlah orang yang berpotensi Anda jangkau melalui basis pengikut influencer. Ingat: audiens kecil bisa efektif, tetapi Anda perlu memastikan ada cukup banyak pengikut untuk menyelaraskan dengan tujuan Anda.

Resonansi

Ini adalah tingkat potensi keterlibatan yang dapat dibuat oleh influencer dengan audiens yang relevan dengan merek Anda.

Seperti yang kami katakan di atas, jumlah pengikut yang besar tidak ada artinya jika pengikut tersebut tidak tertarik dengan penawaran Anda. Niche influencer, di sisi lain, dapat memiliki pengikut yang sangat berdedikasi dan terlibat.

5. Menyusun daftar pendek influencer

Ketika memikirkan dengan siapa Anda ingin bekerja sama, kuncinya adalah kepercayaan. Audiens Anda harus mempercayai dan menghormati pendapat influencer yang Anda ajak bermitra. Tanpa komponen kepercayaan, hasil apa pun akan menjadi dangkal. Anda akan berjuang untuk melihat dampak bisnis yang nyata dari upaya Anda.

Bagaimana Anda tahu jika influencer potensial Anda dipercaya? Keterlibatan Anda ingin melihat banyak tampilan, suka, komentar, dan berbagi. Secara khusus, Anda ingin melihat ini dari segmen pengikut yang tepat yang ingin Anda jangkau.

Tingkat keterlibatan yang baik juga berarti pengikut yang setia, bukan jumlah pengikut yang meningkat yang didukung oleh bot dan akun penipuan. Anda perlu menemukan seseorang yang memproduksi konten dengan tampilan dan nuansa yang melengkapi konten Anda sendiri.

Nada bicara juga harus sesuai dengan cara Anda ingin mempresentasikan merek Anda kepada calon pelanggan. Hal ini akan memastikan hal-hal tidak terasa terputus-putus dalam postingan media sosial kedua belah pihak.

6. Lakukan penelitian Anda

Lihatlah apa yang diposting oleh influencer potensial Anda. Seberapa sering mereka berbagi konten bersponsor?

Jika mereka sudah memukul pengikut dengan banyak posting berbayar, tingkat keterlibatan mereka mungkin tidak bertahan lama. Carilah banyak konten organik dan tidak berbayar untuk membuat pengikut tetap tertarik, antusias, dan terlibat.

Ingatlah hal ini saat memikirkan tentang apa yang akan Anda minta untuk diposting oleh influencer. Meminta terlalu banyak postingan dalam jangka waktu yang singkat akan membuat tawaran Anda sulit diterima oleh influencer, bahkan jika itu datang dengan gaji yang besar.

Influencer yang laris mendapatkan banyak tawaran. Saat pertama kali mendekati influencer, Anda harus menunjukkan bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk mempelajari apa yang mereka lakukan.

Pastikan Anda tahu persis tentang saluran mereka dan siapa audiens mereka.

7. Jangkau secara pribadi, dan secara personal

Mulailah komunikasi Anda dengan calon mitra baru secara perlahan dengan berinteraksi secara organik dengan postingan mereka. Sukai konten mereka. Beri komentar jika sesuai. Bersikaplah apresiatif, bukan menjual.

Ketika Anda siap untuk menyarankan kemitraan, pesan langsung adalah tempat yang tepat untuk memulai. Jika Anda dapat menemukan alamat email, cobalah itu juga. Tapi jangan mengirim email massal atau DM generik.

Mungkin perlu waktu sedikit lebih lama untuk menulis pesan pribadi kepada setiap influencer. Tetapi, ini akan menunjukkan bahwa Anda serius tentang potensi kemitraan. Ini pada gilirannya akan meningkatkan peluang Anda untuk mencapai kesepakatan.

Berikan informasi sebanyak yang Anda bisa tentang merek Anda. Beri tahu mereka apa yang ingin Anda capai dengan kampanye Instagram Anda. Perjelas bagaimana influencer akan mendapat manfaat, di luar gaji.

Satu hal penting yang perlu diingat selama proses ini: Anda mungkin tidak benar-benar ingin menggunakan kata "influencer" saat menjangkau calon mitra. Pembuat konten lebih suka disebut seperti itu-pencipta-dan mungkin melihat "influencer" sebagai sedikit penghinaan yang meremehkan pekerjaan mereka.

8. Berkolaborasi dengan influencer Anda untuk mengembangkan konten yang efektif

Seorang influencer media sosial yang telah bekerja keras untuk membangun pengikut tidak akan menerima kesepakatan yang membuat merek pribadi mereka sendiri tampak tidak konsisten.

Bagaimanapun juga, influencer adalah ahli pembuatan konten. Inilah sebabnya mengapa mereka lebih suka disebut kreator. Anda akan mendapatkan nilai terbaik dari pekerjaan mereka dengan mengizinkan mereka untuk menunjukkan keterampilan tersebut.

Tentu saja, ada baiknya untuk memberikan beberapa panduan tentang apa yang Anda cari, tetapi jangan berharap untuk mengatur seluruh kampanye.

9. Ukur hasil Anda

Ketika Anda meluncurkan kampanye influencer Anda, Anda mungkin tergoda untuk fokus pada metrik kesombongan seperti suka dan komentar. Jika influencer Anda memiliki pengikut yang jauh lebih besar daripada Anda, Anda mungkin merasa sedikit terpesona oleh banyaknya jumlah suka yang dapat dikumpulkan.

Tetapi untuk mengukur keefektifan kampanye, Anda harus memahami nilainya dalam hal laba atas investasi. Untungnya, ada banyak cara untuk mengukur keberhasilan kampanye Anda.

Parameter UTM adalah salah satu cara untuk melacak pengunjung yang dikirim influencer ke situs web Anda. Mereka juga dapat membantu mengukur seberapa banyak keterlibatan yang diterima kampanye.

Ketika Anda menetapkan setiap influencer tautan unik mereka sendiri dengan kode UTM, Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang hasilnya. Hal itu memungkinkan Anda untuk menghitung dampaknya pada keuntungan Anda.

Tautan "kupon" yang dirujuk dalam posting influencer di atas kemungkinan memiliki UTM yang melekat padanya sehingga Royale dapat melacak berapa banyak penjualan yang berasal darinya.

Memberikan influencer mereka sendiri kode diskon adalah cara mudah lainnya untuk melacak penjualan yang mereka kirimkan kepada Anda.

Jika Anda menggunakan alat konten bermerek di Facebook dan Instagram untuk kampanye influencer Anda, Anda akan mendapatkan akses ke insight untuk postingan feed dan Stories. Anda dapat mengaksesnya melalui Facebook Business Manager.

Anda juga bisa meminta influencer mengirimkan kepada Anda laporan terperinci pada tingkat jangkauan dan keterlibatan postingan mereka.

Alat pemasaran influencer

Sekarang setelah Anda siap untuk memulai dengan influencer marketing, berikut adalah beberapa alat untuk membuatnya lebih mudah.

SMMExpert

Aliran pencarian SMMExpert dapat membantu Anda menemukan influencer dengan memantau percakapan yang relevan dengan industri Anda di berbagai saluran.

Setelah Anda memiliki seperangkat influencer awal, tambahkan mereka ke aliran untuk melacak apa yang mereka bagikan dan dengan siapa mereka terlibat. Ini akan membantu Anda memahami relevansi mereka dengan audiens Anda sambil menyoroti influencer potensial lainnya untuk bekerja sama.

Coba SMMExpert secara gratis. Anda dapat membatalkannya kapan saja.

Collabstr

Collabstr adalah pasar gratis di mana merek dapat mencari influencer berdasarkan platform, ceruk, lokasi, dan banyak lagi. Dari sana, Anda dapat melakukan pemesanan dengan influencer dan berkomunikasi dengan mereka secara langsung melalui platform sampai hasil kerja telah dikirimkan.

Pro Relevansi yang Tepat

Aplikasi ini dapat mencari konten teratas yang dibagikan oleh influencer berdasarkan topik dan lokasi. Gunakan aplikasi ini untuk mengidentifikasi para pemimpin pemikiran dan menemukan potensi kemitraan influencer berdasarkan kualitas konten yang mereka bagikan.

Mesin Rekomendasi Influencer Fourstarzz

Aplikasi ini menyediakan rekomendasi influencer khusus. Ini membantu memprediksi perkiraan jangkauan, keterlibatan, dan hasil kampanye lainnya dan memandu Anda dalam membuat proposal kampanye influencer.

Insense

Insense menghubungkan merek dengan jaringan 35.000 pembuat konten untuk menghasilkan konten bermerek khusus. Anda kemudian dapat mempromosikan konten melalui iklan di Facebook dan Instagram, mengoptimalkan konten untuk Instagram Stories, dan menggunakan editor video AI untuk memecah konten menjadi beberapa video.

Manajer Kolaborasi Merek Facebook

Alat gratis dari Facebook ini memungkinkan merek untuk terhubung dengan kreator konten yang telah disaring sebelumnya di Facebook dan Instagram.

Platform pemasaran influencer

Ingin menggunakan platform pemasaran influencer untuk terhubung langsung dengan influencer? Beberapa yang terbaik termasuk:

• AspireIQ
• Pengaruh
• Heepsy

Jadwalkan postingan, riset, dan libatkan influencer di industri Anda, dan ukur keberhasilan kampanye Anda. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

*Sumber: Influencer Marketing Hub

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.