Ietekmētāju mārketings, ko dēvē arī par zīmolu saturu vai sadarbību ar autoriem, ir drošs veids, kā paplašināt sava zīmola sasniedzamību sociālajos tīklos.

Nav universālas pieejas, kā panākt, lai šī stratēģija darbotos, taču, pareizi plānojot un veicot izpēti, labumu var gūt gandrīz katrs uzņēmums. Apskatīsim, kā panākt, lai sociālo mediju influenceru programma darbotos jūsu labā.

Bonuss: Iegūstiet influenceru mārketinga stratēģijas veidni lai viegli plānotu nākamo kampaņu un izvēlētos labāko sociālo mediju influenceru, ar kuru strādāt.

Kas ir influenceru mārketings?

Visvienkāršākā izpratnē influenceris ir persona, kas spēj ietekmēt citus. Sociālo mediju mārketinga veidā - influenceru mārketingā - zīmoli maksā šai personai, lai tā saviem sekotājiem popularizētu viņu produktu vai pakalpojumu.

Slavenību apstiprinājumi bija sākotnējais ietekmīgā mārketinga veids. Taču mūsdienu digitālajā pasaulē sociālā satura veidotāji ar nišas auditoriju bieži vien var piedāvāt zīmoliem lielāku vērtību. Šiem mazākiem kontiem bieži vien ir ļoti iesaistīti sekotāji sociālajos plašsaziņas līdzekļos.

Tātad sociālo mediju influenceris ir cilvēks, kurš izmanto savu ietekmi sociālajos medijos. Ja jūs nolīgstat influenceru, lai popularizētu jūsu produktus vai pakalpojumus, tas ir influenceru mārketings.

Gandrīz trīs ceturtdaļas (72,5 %) ASV mārketinga speciālistu šogad izmantos kādu no ietekmētāju mārketinga veidiem, un laika gaitā šis skaits tikai pieaugs.

Vai neesat pārliecināts, ka reālu biznesa rezultātu var nodrošināt reāla ietekme? Civic Science atklāja, ka 14 % 18-24 gadus vecu cilvēku un 11 % tūkstošgades iedzīvotāju ir iegādājušies kādu produktu. pēdējo sešu mēnešu laikā jo to ieteica kāds blogeris vai influenceris.

Saskaņā ar eMarketer aplēsēm 2023. gadā 76,6 % ASV mārketinga speciālistu izmantos Instagram savu influenceru kampaņu vajadzībām. Taču pievērsiet uzmanību TikTok.

Avots: eMarketer

Lai gan 2020. gadā tikai 36 % ASV tirgotāju izmantoja TikTok influenceru kampaņām, 2023. gadā to darīs gandrīz 50 %. 2023. gadā TikTok būs trešā populārākā influenceru mārketinga platforma.

Piemēram, tās autore Viviane Audi, kurai ir vairāk nekā 192 000 sekotāju, TikTok vietnē sadarbojas ar tādiem zīmoliem kā Walmart un DSW:

Sociālo mediju ietekmētāju veidi

Vai, iedomājoties "influenceris", jums uzreiz nāk prātā Kardašjanu un Dženeru ģimene?

Avots: @kyliejenner vietnē Instagram

Lai gan šīs slavenās māsas noteikti ir vienas no vadošajām sociālo mediju mārketinga ietekmīgajām personībām, ne visas ietekmīgās personas ir slavenības.

Patiesībā daudziem zīmoliem efektīvāki var būt influenceri ar mazāku, bet specializētu vai nišas sekotāju bāzi. 15 000 sekotāju ietekmētājiem ir vieni no augstākajiem iesaistīšanās rādītājiem visās platformās*. Arī izmaksas, protams, var būt daudz zemākas.

Apskatīsim dažādus Instagram influenceru veidus, pamatojoties uz auditorijas lielumu. Nav strikta auditorijas lieluma griezuma, bet kopumā influenceru veidi tiek iedalīti šādi:

Nanoinfluenceri

Nano-influenceriem ir 10 000 sekotāju vai mazāk, piemēram, mammu blogerei Lindsijai Galimorei (8,3 tūkstoši sekotāju).

Mikro-influenceri

Mikro-influenceriem ir no 10 000 līdz 100 000 sekotāju, piemēram, dzīvesstila blogerei Sharon Mendelaoui (13,5 000 sekotāju).

Makroietekmētāji

Makro-influenceriem ir no 100 000 līdz 1 miljonam sekotāju, piemēram, ēdienu un ceļojumu autorei Džeinai Lī (115 000 sekotāju).

Mega-influenceri

Mega-influenceriem ir vairāk nekā 1 miljons sekotāju, piemēram, TikTok zvaigznei Savannah LaBrant (28,3 miljoni sekotāju).

Cik maksā sociālo influenceru mārketings?

Ietekmētāji ar plašu ietekmi pamatoti sagaida, ka par viņu darbu tiks samaksāts. Bezmaksas produkts var strādāt ar nano-influenceriem, bet lielākai ietekmētāju kampaņai ir nepieciešams budžets.

Lieliem zīmoliem, kas strādā ar slavenību influenceriem, šis budžets var būt diezgan liels. 2022. gadā ASV influenceru mārketinga izdevumi, piemēram, sasniegs 4 miljardus ASV dolāru.

Avots: eMarketer

Pārdomājiet, kāda maksājuma struktūra ir vispiemērotākā jūsu mērķiem. Taču esiet gatavi ņemt vērā arī ietekmētāja vajadzības. Piemēram, vienotas maksas vietā varētu būt iespēja izmantot partneru vai komisijas struktūru vai samazināt vienoto maksu.

Faktiski 9,3 % ASV ietekmīgo personu norādīja, ka partnermārketings (izmantojot partneru saites un reklāmas kodus) ir viņu galvenais ienākumu avots.

Tomēr visizplatītākā bāzes cenu veidošanas formula ietekmētāju Instagram ierakstiem ir šāda:

$100 x 10,000 sekotāji + papildinājumi = kopējā likme

Kādas ir papildu izmaksas? Lai uzzinātu visu sīkāk, skatiet mūsu ziņu par influenceru cenām.

Atcerieties, ka mikro-influenceriem un nano-influenceriem būs elastīgāki maksāšanas noteikumi.

Kā izveidot ietekmētāju mārketinga stratēģiju

1. Nosakiet savus mērķus

Pirmais mērķis zīmoliem, kas izmanto influenceru mārketingu, ir sasniegt jaunus mērķauditorijas klientus. Tas ir loģiski, jo influenceru kampaņa paplašina jūsu sasniedzamību līdz šīs personas sekotājiem.

Ievērojiet, ka mērķis ir vienkārši sasniegt jaunus klientus, nevis obligāti veikt pārdošanu uzreiz no augšas. Pārdošanas veicināšana patiesībā ir trešais biežāk sastopamais ietekmētāju mārketinga kampaņu mērķis pēc zīmola atpazīstamības palielināšanas un produkta apsvēršanas.

Avots: Reklāmdevēju uztvere

Pārdomājiet, kā influenceru mārketinga plāns iekļausies plašākā sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga stratēģijā, un izveidojiet izmērāmus mērķus, par kuriem varēsiet ziņot un kurus varēsiet izsekot.

Mums ir vesels bloga ieraksts par mērķu noteikšanas stratēģijām, lai jūs varētu sākt.

Bonuss: Iegūstiet influenceru mārketinga stratēģijas veidni lai viegli plānotu nākamo kampaņu un izvēlētos labāko sociālo mediju influenceru, ar kuru strādāt.

2. Ziniet, ko mēģināt ietekmēt.

Efektīvai ietekmētāju mārketinga stratēģijai ir nepieciešams uzrunāt pareizos cilvēkus, izmantojot pareizos rīkus un pareizos ietekmētājus.

Pirmais solis ir noteikt, kas būs jūsu konkrētās kampaņas mērķauditorija.

Auditorijas personāžu izstrāde ir lielisks veids, kā pārliecināties, ka saprotat, ko cenšaties sasniegt. Varbūt cenšaties sasniegt vairāk savas pašreizējās auditorijas vai arī pavisam jaunu auditoriju.

Kad esat pieņēmis lēmumu, izveidojiet atbilstošu influenceru personāžu kopumu. Tas palīdzēs jums saprast, kādas īpašības meklējat saviem influenceriem.

3. Izpratne par noteikumiem

Pirms pievēršaties ietekmētāju mārketingam, ir svarīgi saprast noteikumus. Amerikas Savienotajās Valstīs šos noteikumus nosaka Federālā tirdzniecības komisija.

FTC ļoti nopietni izturas pret informācijas izpaušanu. Pārliecinieties, ka līgumos ar ietekmes aģentiem ir iekļautas informācijas izpaušanas vadlīnijas.

Ietekmētājiem ir jāidentificē sponsorētie ziņojumi. Tomēr viņi to ne vienmēr dara. Vai arī viņi to dara tik smalki, ka informācijas atklāšana ir faktiski slēpta vai nesaprotama.

Piemēram, Apvienotajā Karalistē Konkurences un tirgu iestāde (CMA) izmeklēja "slēpto reklāmu" vietnē Instagram un piespieda mātesuzņēmumu Facebook veikt izmaiņas, lai padarītu informācijas atklāšanu vienkāršāku un skaidrāku.

Konkrētie noteikumi dažādās valstīs nedaudz atšķiras, tāpēc pārliecinieties, vai jūsu jurisdikcijā ir spēkā aktuālākās prasības. Lielākoties jums vienkārši ir jābūt skaidram un atklātam, lai skatītāji saprastu, kad ziņa ir sponsorēta.

Lūk, daži galvenie punkti no FTC:

• Videoklipu pārskatos ir jāiekļauj gan rakstiska, gan mutiska informācija par partnerību. Tai ir jābūt pašā videoklipā (ne tikai aprakstā).
• Tikai ar sociālajos tīklos iebūvētajiem rīkiem vien nepietiek. Tomēr jums tie tomēr ir jāizmanto. Pašlaik pats Instagram nosaka, ka jebkuram zīmola saturam (jeb influenceru mārketingam) šajā platformā ir jāizmanto zīmola satura birka, lai identificētu attiecības. Tas ziņojuma galvenē pievieno tekstu "Apmaksāta sadarbība ar [jūsu zīmola nosaukums]".
• #ad un #sponsored ir lieliski hashtags, ko izmantot informācijas atklāšanai. Taču pārliecinieties, ka tie ir labi redzami, nevis vienkārši pievienoti garai tagu virknei.

Pēdējais punkts ir ļoti svarīgs. Daži influenceri var būt piesardzīgi, ja viņi vēlas ievietot #ad vai #sponsored hashtag uzreiz priekšā. Taču tieši tur tam ir jābūt.

Ietekmētāji: Ja "#ad" ir sajaukts ar saitēm vai citiem hashtagiem ziņojuma beigās, daži lasītāji to var vienkārši izlaist. Noteikti ievietojiet "#ad" vai "#Sponsored", vai citu viegli saprotamu informāciju tur, kur to viegli pamanīt un saprast. Uzziniet vairāk: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) novembris 23, 2020

4. Apsveriet trīs ietekmes faktorus

Ietekmi veido trīs sastāvdaļas:

• Atbilstība
• Sasniedziet
• Rezonanse

Atbilstība

Atbilstošs influenceris dalās ar saturu, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu un nozari. Viņu auditorijai ir jāatbilst jūsu mērķauditorijai.

Piemēram, lai demonstrētu savu iekļaujošo peldkostīmu izmēru, Adore Me sadarbojās ar ķermeņa pozitīvo formu veidotāju Remi Baderu.

Ar 3,2 miljoniem skatījumu Baderes vietnē TikTok un vairāk nekā 8800 "patīk" viņas vietnē Instagram Reels, šis videoklips iepazīstināja ar līniju iespaidīgu organisko sekotāju auditoriju.

Adore Me arī izmantoja Badera saturu, lai izveidotu Instagram reklāmu apvienojumā ar Instant Experience. Šī influenceru reklāmas kampaņa palielināja abonementa reģistrāciju par 25 %, bet izmaksas uz klientu bija par 16 % zemākas nekā parastās Instagram reklāmas kampaņas.

Sasniedziet

Sasniedzamība ir cilvēku skaits, kurus jūs potenciāli varētu sasniegt, izmantojot influencera sekotāju bāzi. Atcerieties: arī neliela auditorija var būt efektīva, taču jums jāpārliecinās, ka sekotāju skaits ir pietiekams, lai atbilstu jūsu mērķiem.

Rezonanse

Tas ir potenciālais iesaistīšanās līmenis, ko influenceris var radīt ar jūsu zīmolam atbilstošu auditoriju.

Kā jau minējām iepriekš, liels sekotāju skaits ir bezjēdzīgs, ja šie sekotāji nav ieinteresēti jūsu piedāvājumā. No otras puses, nišas influenceriem var būt ļoti uzticīgi un iesaistīti sekotāji.

5. Sastādiet īsu ietekmētāju sarakstu

Domājot par to, ar ko vēlaties sadarboties, galvenais ir uzticēšanās. Jūsu auditorijai ir jāuzticas un jārespektē ietekmētāju, ar kuriem sadarbojaties, viedoklis. Bez uzticēšanās komponenta jebkādi rezultāti būs virspusēji. Jums būs grūti saskatīt taustāmu ietekmi uz uzņēmējdarbību, ko radīs jūsu centieni.

Kā noteikt, vai jūsu potenciālajam influencerim var uzticēties? Saderināšanās Jūs vēlaties redzēt daudz skatījumu, "patīk", komentāru un koplietojumu. Jo īpaši vēlaties, lai tos redzētu tieši no tiem sekotāju segmentiem, kurus cenšaties sasniegt.

Labs iesaistīšanās līmenis nozīmē arī lojālus sekotājus, nevis uzpūstu sekotāju skaitu, ko veicina roboti un krāpnieciski konti. Jums ir jāatrod kāds, kas rada saturu, kura izskats un izjūta papildina jūsu saturu.

Tonam jābūt atbilstošam arī tam, kā vēlaties prezentēt savu zīmolu potenciālajiem klientiem. Tas nodrošinās, ka nevienas puses sociālo tīklu ziņojumos neradīsies sajūta, ka viss ir nesaskaņots.

6. Veiciet izpēti

Apskatiet, ko publicē jūsu potenciālie influenceri. Cik bieži viņi dalās ar sponsorētu saturu?

Ja viņi jau ir uzrunājuši sekotājus ar tonnām apmaksātu ziņu, viņu iesaiste var nebūt ilgstoša. Meklējiet daudz organiska, neapmaksāta satura, lai sekotāji būtu ieinteresēti, aizrautīgi un iesaistīti.

Paturiet to prātā, arī domājot par to, ko lūgsiet influencerim publicēt. Ja pieprasīsiet pārāk daudz publikāciju īsā laika posmā, influencerim būs grūti pieņemt jūsu piedāvājumu, pat ja tas būs saistīts ar lielu atalgojumu.

Pieprasīti influenceri saņem daudz piedāvājumu. Kad pirmo reizi vērsīsieties pie influencera, jums būs jāpierāda, ka esat veltījis laiku, lai uzzinātu, ar ko viņi nodarbojas.

Pārliecinieties, ka precīzi zināt, par ko ir viņu kanāli un kas ir viņu auditorija.

7. Privāti un personīgi sazinieties ar cilvēkiem.

Saziņu ar jauno potenciālo partneri sāciet lēnām, organiski mijiedarbojoties ar viņa ziņām. Patīkiet viņa saturu. Komentējiet, ja nepieciešams. Izsakiet atzinību, nevis pārdošanu.

Kad esat gatavs ierosināt partnerību, tiešā ziņa ir lieliska vieta, kur sākt. Ja varat atrast e-pasta adresi, izmēģiniet arī to. Taču nesūtiet masveida e-pastu vai vispārīgu DM.

Lai katram influencerim uzrakstītu personisku ziņu, var būt nepieciešams nedaudz ilgāks laiks. Taču tas parādīs, ka esat nopietni ieinteresēts potenciālajā partnerībā. Tas savukārt palielinās jūsu izredzes noslēgt darījumu.

Sniedziet pēc iespējas vairāk informācijas par savu zīmolu. Pastāstiet, ko cerat sasniegt ar savu Instagram kampaņu. Skaidri norādiet, kādu labumu influenceris gūs ne tikai no atalgojuma.

Viens svarīgs aspekts, kas šajā procesā jāpatur prātā: uzrunājot potenciālos partnerus, iespējams, nevēlaties lietot vārdu "influenceris". Satura veidotāji vēlas, lai viņus sauc tieši tā - par veidotājiem, un var uzskatīt, ka vārds "influenceris" ir mazliet apvainojošs, jo noniecina viņu darbu.

8. Sadarbojieties ar ietekmīgo personu, lai izstrādātu efektīvu saturu.

Sociālo mediju influenceris, kurš ir smagi strādājis, lai iegūtu sekotājus, nepieņems darījumu, kas padara viņa personīgo zīmolu nekonsekventu.

Galu galā influenceri ir satura veidošanas eksperti. Tāpēc viņi labprātāk tiek dēvēti par veidotājiem. Jūs iegūsiet vislabāko vērtību no viņu darba, ļaujot viņiem parādīt šīs prasmes.

Protams, ir labi sniegt dažas vadlīnijas par to, ko meklējat. Taču nevajag cerēt, ka visu kampaņu būs jāorganizē pakāpeniski.

9. Izmēriet savus rezultātus

Uzsākot savu influenceru kampaņu, var būt kārdinoši koncentrēties uz tādiem tukšuma rādītājiem kā "patīk" un komentāri. Ja jūsu influencerim ir daudz vairāk sekotāju nekā jums, jūs varat justies nedaudz apžilbināts par to, cik daudz "patīk" var sakrāties.

Taču, lai novērtētu kampaņas efektivitāti, jums ir jāsaprot tās vērtība, izsakot to kā ieguldījumu atdevi. Par laimi, ir daudz veidu, kā novērtēt kampaņas panākumus.

UTM parametri ir viens no veidiem, kā izsekot, cik daudz apmeklētāju influenceris nosūta uz jūsu tīmekļa vietni. Tie var arī palīdzēt noteikt, cik liela ir kampaņas iesaiste.

Kad katram influencerim piešķirsiet savas unikālas saites ar UTM kodiem, iegūsiet skaidru priekšstatu par rezultātiem. Tas ļaus jums aprēķināt ietekmi uz jūsu peļņu.

Iepriekš minētajā influencera ierakstā minētajai "kupona" saitei, visticamāk, bija pievienots UTM, lai Royale varētu izsekot, cik daudz pārdošanas darījumu no tās ir veikti.

Ietekmētājiem tiek piešķirts savs atlaides kods ir vēl viens vienkāršs veids, kā sekot līdzi pārdošanas apjomiem, ko viņi jums nosūta.

Ja izmantojat zīmola satura rīki Facebook un Instagram influenceru kampaņām, iegūsiet piekļuvi ieskatiem gan par ziņu plūsmu, gan Stories ziņojumiem. Šiem ieskatiem varat piekļūt, izmantojot Facebook Business Manager.

Varat arī lūgt, lai ietekmīgā persona jums nosūta detalizēti ziņojumi par to ziņojumu sasniedzamību un iesaistīšanās līmeni.

Ietekmētāju mārketinga rīki

Tagad, kad esat gatavs sākt strādāt ar influenceru mārketingu, piedāvājam dažus rīkus, kas to atvieglos.

SMMExpert

SMMExpert meklēšanas plūsmas var palīdzēt jums atklāt ietekmīgos cilvēkus, uzraugot jūsu nozarei atbilstošas sarunas dažādos kanālos.

Kad esat ieplānojis sākotnējo ietekmētāju kopumu, pievienojiet tos plūsmai, lai sekotu līdzi tam, ko viņi kopīgo un ar ko viņi sadarbojas. Tas palīdzēs jums saprast viņu atbilstību jūsu auditorijai, vienlaikus norādot citus potenciālos ietekmētājus, ar kuriem strādāt.

Izmēģiniet SMMExpert bez maksas. Jūs varat atcelt jebkurā laikā.

Collabstr

Collabstr ir bezmaksas tirgus, kurā zīmoli var meklēt influencerus, pamatojoties uz platformu, nišu, atrašanās vietu u. c. No turienes jūs varat veikt pasūtījumus influenceriem un sazināties ar tiem tieši ar platformas starpniecību, līdz tiek iesniegti rezultāti.

Right Relevance Pro

Ar šo lietotni var meklēt labāko saturu, ar kuru dalās ietekmētāji, pamatojoties uz tēmu un atrašanās vietu. Izmantojiet to, lai identificētu domas līderus un atklātu potenciālās ietekmētāju partnerības, pamatojoties uz viņu kopīgotā satura kvalitāti.

Fourstarzz Ietekmētāju ieteikumu dzinējs

Šī lietotne nodrošina pielāgotus influenceru ieteikumus. Tā palīdz prognozēt paredzamo sasniedzamību, iesaistīšanos un citus kampaņas rezultātus, kā arī palīdz jums izveidot influenceru kampaņu priekšlikumus.

Insense

Insense savieno zīmolus ar 35 000 satura veidotāju tīklu, lai radītu pielāgotu zīmolu saturu. Pēc tam varat reklamēt saturu, izmantojot reklāmas Facebook un Instagram, optimizēt saturu Instagram Stories un izmantot mākslīgā intelekta video redaktoru, lai sadalītu saturu vairākos video.

Facebook zīmola kopdarbu vadītājs

Šis Facebook piedāvātais bezmaksas rīks ļauj zīmoliem izveidot savienojumu ar iepriekš atlasītiem satura veidotājiem Facebook un Instagram.

Ietekmētāju mārketinga platformas

Vai vēlaties izmantot ietekmētāju mārketinga platformu, lai tieši sazinātos ar ietekmētājiem? Dažas no labākajām ir šādas:

• AspireIQ
• Ietekme uz augšu
• Heepsy

Vienkāršojiet influenceru mārketingu ar SMMExpert. Plānojiet ziņojumus, pētiet un sadarbojieties ar savas nozares influenceriem un novērtējiet savu kampaņu panākumus. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

*Izcelsme: Influenceru mārketinga centrs

Veiciet to labāk ar SMMExpert , un "viss vienā" sociālo mediju rīks. Sekojiet līdzi notikumiem, attīstieties un pārspējiet konkurentus.