Az influencer marketing, más néven márkás tartalom vagy alkotókkal való együttműködés egy biztos módja annak, hogy növelje márkája elérését a közösségi médiában.

Nem létezik egységes megközelítés, hogy ez a stratégia működjön, de a megfelelő tervezéssel és kutatással szinte minden vállalkozás profitálhat belőle. Nézzük meg, hogyan lehet a közösségi média influencerprogramot az Ön számára működőképessé tenni.

Bónusz: Szerezd meg az influencer marketing stratégia sablont hogy könnyedén megtervezhesse következő kampányát, és kiválaszthassa a legjobb közösségi média influencereket, akikkel együtt dolgozhat.

Mi az influencer marketing?

A legegyszerűbben az influencer olyan személy, aki képes befolyásolni másokat. Az influencer marketingben, a közösségi média marketing egyik formájában a márkák fizetnek az adott személynek, hogy népszerűsítse terméküket vagy szolgáltatásukat a követőik körében.

Az influencer marketing eredeti formája a hírességek támogatása volt. A mai digitális világban azonban a niche közönséggel rendelkező közösségi tartalomkészítők gyakran nagyobb értéket tudnak nyújtani a márkáknak. Ezek a kisebb fiókok gyakran nagyon elkötelezett követőkkel rendelkeznek a közösségi médiában.

A közösségi média influencer tehát olyan személy, aki a közösségi médián keresztül gyakorolja befolyását. Ha felbérel egy influencert, hogy népszerűsítse termékeit vagy szolgáltatásait, az influencer marketing.

Az amerikai marketingesek csaknem háromnegyede (72,5%) idén az influencer marketing valamilyen formáját fogja alkalmazni - és ez a szám idővel csak nőni fog.

Nem győződött meg arról, hogy az influencerekkel való reklámozás valódi üzleti eredményekhez vezethet? A Civic Science megállapította, hogy a 18-24 évesek 14%-a és a millenniumi korosztály 11%-a vásárolt már valamit... az elmúlt hat hónapban mert egy blogger vagy influencer ajánlotta.

Egyelőre az Instagram marad a közösségi influencerek által választott platform. 2023-ban az eMarketer becslései szerint az amerikai marketingesek 76,6%-a fogja használni az Instagramot influencer kampányaihoz. De tartsd szemmel a TikTok-ot is.

Forrás: eMarketer

Míg 2020-ban az amerikai marketingesek mindössze 36%-a használta a TikTok-ot influencer kampányokhoz, addig 2023-ban már csaknem 50%-uk. 2023-ban a TikTok lesz a harmadik legnépszerűbb influencer marketing platform.

A több mint 192 000 követővel rendelkező Viviane Audi például olyan márkákkal dolgozik együtt a TikTok-on, mint a Walmart és a DSW:

A közösségi média influencerek típusai

Ha arra gondolsz, hogy "influencer", azonnal a Kardashian-Jenner család jut eszedbe?

Forrás: @kyliejenner on Instagram

Bár ezek a híres nővérek kétségtelenül a legjobb közösségi média marketing influencerek közé tartoznak, nem minden influencer híresség.

Valójában sok márka számára a kisebb, de elkötelezett vagy hiánypótló követői bázissal rendelkező influencerek hatékonyabbak lehetnek. 15 000 követővel rendelkező influencerek rendelkeznek az egyik legmagasabb elkötelezettségi aránnyal az összes platformon*. A költségek természetesen sokkal alacsonyabbak is lehetnek.

Nézzük meg az Instagram influencerek különböző típusait a közönségméret alapján. Nincs szigorú határérték a közönségméretre, de általában az influencerek típusai a következőkre bonthatók:

Nano-befolyásolók

A nano-influencerek 10.000 követővel vagy annál kevesebbel rendelkeznek, mint például Lindsay Gallimore anyukablogger (8,3K követő).

Mikro-influencerek

A mikro-influencerek 10 000 és 100 000 követővel rendelkeznek, mint például Sharon Mendelaoui életmódblogger (13,5 000 követő).

Makro-befolyásolók

A makro-influencerek 100 000 és 1 millió követővel rendelkeznek, mint például Jean Lee (115 000 követő), aki ételeket és utazásokat készít.

Mega-influencerek

A Mega-influencereknek több mint 1 millió követőjük van, mint például a TikTok sztár Savannah LaBrant (28,3 millió követő).

Mennyibe kerül a közösségi influencer marketing?

A nagy hatósugarú influencerek joggal várják el, hogy munkájukért fizetést kapjanak. Az ingyenes termék működhet a nano-influencerek esetében, de egy nagyobb influencer kampányhoz költségvetés szükséges.

A hírességekkel együttműködő nagy márkák esetében ez a költségvetés igen nagy lehet. 2022-ben például az influencer marketingre fordított amerikai kiadások várhatóan meghaladják a 4 milliárd dollárt.

Forrás: eMarketer

Gondolja át, hogy milyen fizetési struktúrának van a legtöbb értelme a céljai szempontjából. De legyen hajlandó figyelembe venni az influencer igényeit is. Például egy affiliate vagy jutalék struktúra is szóba jöhet az átalánydíj helyett, vagy az átalánydíj csökkentése érdekében.

Valójában az amerikai influencerek 9,3%-a mondta, hogy az affiliate marketing (affiliate linkeken és promóciós kódokon keresztül) a legfőbb bevételi forrása.

Az influencerek Instagram-posztjainak leggyakoribb alapárképlete a következő:

$100 x 10,000 követő + extrák = teljes árfolyam

Mik az extrák? A részletekért olvassa el az influencerek árazásáról szóló bejegyzésünket.

Ne feledje, hogy a mikro- és nano-befolyásolóknak rugalmasabbak a fizetési feltételei.

Hogyan hozzunk létre influencer marketing stratégiát

1. Határozza meg céljait

Az influencer marketinget használó márkák első számú célja az új célvásárlók elérése. Ez logikus, hiszen egy influencer kampány kiterjeszti az elérhetőséget az adott személy követőire.

Vegye észre, hogy a cél egyszerűen az új ügyfelek elérése, és nem feltétlenül az, hogy rögtön az elején eladásokat érjenek el. Az értékesítés ösztönzése valójában a harmadik leggyakoribb célja az influencer marketingkampányoknak, a márkaismertség és a termék megfontoltságának növelése után.

Forrás: Hirdetői vélemények

Gondolja át, hogy az influencer marketing terve hogyan illeszkedik a tágabb közösségi média marketing stratégiájába, és hozzon létre mérhető célokat, amelyekről jelentést készíthet és nyomon követheti.

Egy egész blogbejegyzést írtunk a célmeghatározási stratégiákról, hogy elkezdhesse.

Bónusz: Szerezd meg az influencer marketing stratégia sablont hogy könnyedén megtervezhesse következő kampányát, és kiválaszthassa a legjobb közösségi média influencereket, akikkel együtt dolgozhat.

2. Tudja, hogy kit akar befolyásolni.

A hatékony influencer marketing stratégia megköveteli, hogy a megfelelő embereket a megfelelő eszközökkel - és a megfelelő influencerekkel - szólítsa meg.

Az első lépés az, hogy meghatározzuk, ki lesz a célközönségünk az adott kampányban.

A célközönség-személyképek kidolgozása nagyszerű módja annak, hogy biztosan megértse, kit akar elérni. Lehet, hogy a jelenlegi célközönségének nagyobb részét szeretné elérni - vagy egy teljesen új célközönséget.

Ha eldöntötte, hozzon létre egy megfelelő influencer-személyiséget. Ez segít megérteni, hogy milyen tulajdonságokat keres az influencerekben.

3. A szabályok megértése

Mielőtt belevetné magát az influencer marketingbe, fontos, hogy tisztában legyen a szabályokkal. Az Egyesült Államokban ezek a szabályok a Federal Trade Commissiontől származnak.

Az FTC nagyon komolyan veszi a nyilvánosságra hozatalt. Győződjön meg róla, hogy az influencerekkel kötött megállapodásaiba beépíti a nyilvánosságra hozatali irányelveket.

A befolyásolóknak azonosítaniuk kell a szponzorált posztokat, de nem mindig teszik ezt meg, vagy olyan finom módon, hogy a közzététel gyakorlatilag rejtve marad vagy érthetetlen.

Az Egyesült Királyságban például a Versenypiaci Hatóság (CMA) vizsgálta a "rejtett hirdetéseket" az Instagramon, és nyomást gyakorolt az anyavállalat Facebookra, hogy vállaljon kötelezettséget olyan változtatásokra, amelyek megkönnyítik és egyértelműbbé teszik a közzétételt.

A konkrét szabályok országonként némileg eltérnek, ezért mindenképpen ellenőrizze a saját joghatósága szerinti legfrissebb követelményeket. A legtöbb esetben csak világosan és nyíltan kell fogalmaznia, hogy a nézők megértsék, ha egy bejegyzés bármilyen módon szponzorált.

Íme néhány kulcsfontosságú pont az FTC-től:

• A videobeszámolóknak tartalmazniuk kell a partnerség írásbeli és szóbeli közzétételét, és ennek magában a videóban kell szerepelnie (nem csak a leírásban).
• A közösségi médiaplatformok beépített eszközei önmagukban nem elegendőek. Ennek ellenére mégis érdemes használni őket. Maga az Instagram mostantól előírja, hogy a platformon minden márkázott tartalomnak (más néven influencer marketing) a kapcsolat azonosítására a Branded Content tag-et kell használnia. Ez a "Paid partnership with [az Ön márkaneve]" szöveget adja hozzá a poszt fejlécéhez.
• A #ad és a #sponsored hashtagek nagyszerű hashtagek a közzétételhez. De győződjön meg róla, hogy jól láthatóak, és nem csak a címkék hosszú sorának szükségességére vannak felragasztva.

Ez az utolsó pont nagyon fontos. Néhány influencer talán óvakodik attól, hogy a #ad vagy #sponsored hashtag-et rögtön az elején elhelyezze. Pedig pont ott kell lennie.

Influencerek: Ha a "#ad" linkek vagy más hashtagek közé keveredik a poszt végén, az olvasók egy része egyszerűen átugorhatja. Ügyeljen arra, hogy a "#ad" vagy "#Sponsored" vagy más könnyen érthető közzétételt olyan helyre tegye, ahol könnyen észrevehető és érthető. További információ: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) November 23, 2020

4. Vegyük figyelembe a befolyásolás három R-jét

A befolyás három összetevőből áll:

• Relevancia
• Reach
• Rezonancia

Relevancia

A releváns influencer az Ön vállalkozásához és iparágához kapcsolódó tartalmakat oszt meg. Olyan közönséggel kell rendelkeznie, amely megegyezik az Ön célközönségével.

Az Adore Me például az inkluzív fürdőruhaméret bemutatása érdekében együttműködött a testpozitív alkotóval, Remi Baderrel.

Bader TikTokján 3,2 millió megtekintés és több mint 8800 lájk az Instagram Reels oldalán, a videó lenyűgöző, elkötelezett követőkből álló organikus közönségnek mutatta be a vonalat.

Az Adore Me szintén Bader tartalmát használta fel egy Instagram-hirdetés létrehozásához, amelyet egy Instant Experience-rel kombináltak. Ez az influencer hirdetési kampány 25%-kal növelte az előfizetési opt-ineket, 16%-kal alacsonyabb ügyfélenkénti költséggel, mint a szokásos Instagram-hirdetési kampányaik.

Reach

Az elérés azoknak az embereknek a száma, akiket potenciálisan elérhetsz az influencer követői bázisán keresztül. Ne feledd: egy kis közönség is lehet hatékony, de meg kell győződnöd arról, hogy van-e elég követő, aki összhangban van a céljaiddal.

Rezonancia

Ez az a potenciális elkötelezettségi szint, amelyet az influencer az Ön márkája számára releváns közönséggel létrehozhat.

Nem akarjuk elnagyolni a dolgot, de a nagyobb nem mindig jobb. Ahogy fentebb említettük, a hatalmas követőszám semmit sem ér, ha ezek a követők nem érdeklődnek az ajánlatod iránt. Másrészt a niche influencereknek nagyon elkötelezett és elkötelezett követőik lehetnek.

5. Állítson össze egy rövid listát az influencerekről

Amikor azon gondolkodik, hogy kivel szeretne együtt dolgozni, a kulcs a bizalom. A közönségének bíznia kell a partnereként együttműködő influencerek véleményében, és tiszteletben kell tartania azt. A bizalmi komponens nélkül minden eredmény felszínes lesz. Nehezen fogja látni az erőfeszítései kézzelfogható üzleti hatását.

Honnan tudod, hogy a potenciális influencered megbízható-e? Eljegyzés Rengeteg megtekintést, kedvelést, kommentet és megosztást szeretne látni, különösen azoktól a követői szegmensektől, akiket el akar érni.

A jó elkötelezettségi arány hűséges követőket is jelent, nem pedig botok és csaló fiókok által felduzzasztott követőszámot. Olyan valakit kell találnia, aki olyan tartalmat készít, amely megjelenésében és hangulatában kiegészíti a sajátját.

A hangnemnek is meg kell felelnie annak, ahogyan a márkát a potenciális ügyfelek számára szeretné bemutatni. Ez biztosítja, hogy a dolgok ne tűnjenek szétesőnek egyik fél közösségi médiás bejegyzéseiben sem.

6. Végezze el a kutatást

Nézze meg, hogy a potenciális influencerek mit posztolnak. Milyen gyakran osztanak meg szponzorált tartalmakat?

Ha már rengeteg fizetett poszttal sújtják a követőket, az elkötelezettségi arányuk nem biztos, hogy tartós lesz. Keress sok organikus, nem fizetett tartalmat, hogy a követők érdeklődését, lelkesedését és elkötelezettségét fenntartsd.

Tartsd ezt szem előtt, amikor azon gondolkodsz, hogy mit kérsz az influencerektől, hogy posztoljanak. Ha túl sok posztot kérsz rövid időn belül, akkor az ajánlatodat az influencer nehezen fogja elfogadni, még akkor is, ha nagy fizetéssel jár.

A keresett influencerek rengeteg ajánlatot kapnak. Amikor először keres meg egy influencert, meg kell mutatnia, hogy időt szánt arra, hogy megtanulja, mivel foglalkozik.

Győződjön meg róla, hogy pontosan tudja, miről szólnak a csatornáik, és ki a közönségük.

7. Érje el a magánéletben, és személyesen

Kezdje lassan a kommunikációt egy új potenciális partnerrel azzal, hogy szervesen interakcióba lép a posztjaival. Lájkolja a tartalmaikat. Kommenteljen, ha szükséges. Legyen elismerő, ne pedig eladós.

Ha készen állsz arra, hogy partnerséget javasolj, a közvetlen üzenet a legjobb kiindulópont. Ha találsz egy e-mail címet, próbáld meg azt is. De ne küldj tömeges e-mailt vagy általános DM-et.

Lehet, hogy egy kicsit több időt vesz igénybe, ha minden egyes influencerhez személyes üzenetet írsz, de ez megmutatja, hogy komolyan gondolod a potenciális partnerséget. Ez pedig növeli az üzletkötés esélyét.

Adjon meg minél több információt a márkájáról. Mondja el, mit remél az Instagram-kampánytól. Tegye egyértelművé, hogy a fizetségen túl milyen hasznot fog húzni az influencer.

Egy fontos dolog, amit szem előtt kell tartanod a folyamat során: nem biztos, hogy az "influencer" szót akarod használni, amikor potenciális partnereket keresel meg. A tartalomkészítők jobban szeretik, ha csak úgy hívják őket - alkotóknak -, és az "influencer" szót egyfajta sértésnek tekinthetik, amely lekicsinyli a munkájukat.

8. Működjön együtt a befolyásolójával a hatékony tartalom fejlesztése érdekében.

Egy közösségi média influencer, aki keményen megdolgozott azért, hogy felépítse a követőit, nem fog elfogadni egy olyan szerződést, amely a saját személyes márkáját következetlennek tünteti fel.

Végül is az influencerek a tartalomkészítés szakértői. Ezért szeretik, ha alkotóknak hívják őket. A legjobb értéket akkor kapod a munkájukból, ha lehetővé teszed számukra, hogy megmutassák ezeket a készségeiket.

Természetesen jó ötlet, ha adsz néhány iránymutatást arról, hogy mit keresel. De ne várd el, hogy az egész kampányt színpadra állítsd.

9. Mérje meg eredményeit

Amikor elindítja influencer kampányát, csábító lehet, hogy a hiúsági mérőszámokra, például a like-okra és a kommentekre összpontosítson. Ha az influencer sokkal nagyobb követővel rendelkezik, mint Ön, akkor lehet, hogy kissé elkápráztatja Önt a like-ok puszta száma.

De ahhoz, hogy mérni tudja a kampány hatékonyságát, meg kell értenie annak értékét a befektetés megtérülése szempontjából. Szerencsére rengeteg módja van a kampány sikerének mérésére.

UTM paraméterek az egyik módja annak, hogy nyomon kövesse a látogatókat, akiket egy influencer az Ön weboldalára küld. Segítségükkel azt is mérni lehet, hogy a kampány mekkora elkötelezettséget kap.

Ha minden egyes influencerhez hozzárendeli a saját egyedi linkjeit UTM-kódokkal, világos képet kap az eredményekről. Ez lehetővé teszi, hogy kiszámítsa az eredményre gyakorolt hatást.

A fenti influencer posztjában említett "kupon" linkhez valószínűleg UTM kapcsolódott, hogy a Royale nyomon követhesse, hány értékesítés származik belőle.

A befolyásolóknak saját kedvezmény kód egy másik egyszerű módja az általuk küldött eladások nyomon követésének.

Ha a márkázott tartalom eszközök a Facebookon és az Instagramon az influencer kampányaihoz, akkor hozzáférhet a feed és a Stories posztok insightjaihoz. Ezekhez a Facebook Business Manager segítségével férhet hozzá.

Azt is kérheted, hogy az influencer küldjön neked részletes jelentések a bejegyzéseik elérési és elkötelezettségi szintjéről.

Influencer marketing eszközök

Most, hogy készen állsz arra, hogy belevágj az influencer marketingbe, íme néhány eszköz, amely megkönnyíti a munkát.

SMMExpert

Az SMMExpert keresési adatfolyamai segíthetnek az influencerek felfedezésében azáltal, hogy több csatornán keresztül nyomon követik az iparágához kapcsolódó beszélgetéseket.

Ha már megvan az influencerek kezdeti csoportja, adja őket egy adatfolyamhoz, hogy nyomon követhesse, mit osztanak meg, és kivel lépnek kapcsolatba. Ez segít megérteni, hogy mennyire fontosak a közönségének, miközben más potenciális influencereket is kiemel, akikkel együtt dolgozhat.

Próbálja ki az SMMExpertet ingyen, bármikor lemondhatja.

Collabstr

A Collabstr egy ingyenes piactér, ahol a márkák platform, niche, helyszín és egyéb szempontok alapján kereshetnek influencereket. Onnan megrendeléseket adhatnak az influencereknek, és közvetlenül a platformon keresztül kommunikálhatnak velük a teljesítmények leadásáig.

Right Relevance Pro

Ez az alkalmazás témák és helyszínek alapján keresheti ki az influencerek által megosztott legjobb tartalmakat. Használja a gondolatvezetők azonosítására és a potenciális influencer-partnerségek felfedezésére az általuk megosztott tartalmak minősége alapján.

Fourstarzz Influencer ajánlómotor

Ez az alkalmazás egyéni influencer-ajánlásokat nyújt. Segít megjósolni a becsült elérést, elkötelezettséget és egyéb kampányeredményeket, és útmutatást nyújt az influencer-kampányjavaslatok elkészítéséhez.

Insense

Az Insense 35 000 tartalomkészítőből álló hálózattal kapcsolja össze a márkákat, hogy egyedi márkás tartalmakat készítsenek. A tartalmat ezután hirdetésekkel népszerűsítheti a Facebookon és az Instagramon, optimalizálhatja a tartalmat az Instagram Stories-ra, és az AI videószerkesztő segítségével több videóra bonthatja a tartalmat.

Facebook Brand Collabs Manager

A Facebook ezen ingyenes eszköze lehetővé teszi a márkák számára, hogy kapcsolatot teremtsenek előzetesen szűrt tartalomkészítőkkel a Facebookon és az Instagramon.

Influencer marketing platformok

Szeretne influencer marketing platformot használni, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az influencerekkel? A legjobbak közé tartoznak a következők:

• AspireIQ
• Upfluence
• Heepsy

Könnyítse meg az influencer marketinget az SMMExpert segítségével. Ütemezze a posztokat, kutasson és lépjen kapcsolatba az iparágában működő influencerekkel, és mérje kampányai sikerét. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

*Forrás: Influencer Marketing Hub

Csináld jobban a SMMExpert , a minden az egyben közösségi média eszköz. Maradjon a helyzet magaslatán, növekedjen, és győzze le a versenytársakat.