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影响者营销,也被称为品牌内容或与创作者合作,是扩大你的品牌在社交媒体上的影响力的可靠方式。
要使这一战略奏效,没有一个放之四海而皆准的方法,但只要有正确的规划和研究,几乎每个企业都能受益。 让我们看看如何使社交媒体影响者项目为你所用。
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什么是影响者营销?
最简单地说,影响者是能够影响他人的人。 在影响者营销中,这是一种社会媒体营销的形式,品牌付钱给这个人,让他向其追随者推广他们的产品或服务。
名人代言是影响者营销的最初形式。 但在今天的数字世界里,拥有小众受众的社会内容创作者往往可以为品牌提供更多价值。 这些小型账户往往在社交媒体上拥有非常多的粉丝。
因此,社交媒体影响者是指通过社交媒体发挥其影响力的人。 当你雇用影响者来推广你的产品或服务时,这就是影响者营销。
几乎四分之三(72.5%)的美国营销人员今年将使用某种形式的影响者营销--而且这个数字只会随着时间的推移而上升。
不相信与有影响力的人做广告可以带来真正的商业结果? 公民科学发现,14%的18至24岁的人和11%的千禧一代曾购买过东西。 在过去六个月内 因为有博主或影响者推荐。
目前,Instagram仍然是社交影响者的首选平台。 根据eMarketer的估计,在2023年,76.6%的美国营销人员将使用Instagram进行影响者活动。 但请关注TikTok。
来源:eMarketer
虽然2020年只有36%的美国营销人员使用TikTok进行影响者营销活动,但在2023年将有近50%的人这样做。 这将使TikTok成为2023年第三大流行的影响者营销平台。
例如,创作者Viviane Audi在TikTok上与沃尔玛和DSW等品牌合作,拥有超过192,000名粉丝。
社会媒体影响者的类型
当你想到 "影响者 "时,你是否立即想到了卡戴珊-詹纳家族?
来源:@kyliejenner on Instagram
虽然这些著名的姐妹们肯定是一些顶级的社会媒体营销影响者,但并非所有的影响者都是名人。
事实上,对许多品牌来说,拥有较小但专注或小众粉丝的影响者可能更有效。 拥有15,000名粉丝的影响者在所有平台上的参与率都是最高的*。 当然,成本也会低很多。
我们来看看基于受众规模的不同类型的Instagram影响者。 对于受众规模没有严格的分界线,但通常影响者的类型被细分为:。
纳米影响者
纳米级影响者拥有10,000名或更少的追随者,如妈妈博主Lindsay Gallimore(8.3K追随者)。
微观影响者
微观影响者拥有1万至10万名追随者,如生活方式博主Sharon Mendelaoui(13.5K追随者)。
宏观影响者
宏观影响者拥有10万至100万的追随者,如食品和旅游创作者李瑾(11.5万追随者)。
大型影响者
巨型影响者拥有100万以上的追随者,如TikTok明星Savannah LaBrant(2830万追随者)。
社会影响者营销的成本是多少?
具有广泛影响力的影响者理所当然地希望得到报酬。 免费产品可能对纳米级影响者起作用,但更大的影响者活动需要有预算。
对于与名人影响者合作的大品牌来说,这一预算可能相当庞大。 例如,美国在影响者营销方面的支出将在2022年达到40亿美元。
来源:eMarketer
思考什么样的支付结构对你的目标最有意义。 但也要愿意考虑影响者的需求。 例如,联盟或佣金结构可能是一个选项,而不是统一费用,或减少统一费用。
事实上,9.3%的美国影响者说联盟营销(通过联盟链接和促销代码)是他们的首要收入来源。
也就是说,影响者的Instagram帖子最常见的基线定价公式是。
100美元 x 10,000名追随者 + 额外费用 = 总费率
请查看我们关于影响者定价的文章,了解所有细节。
请记住,微型影响者和纳米影响者会有更灵活的付款条件。
如何创建影响者营销战略
1.确定你的目标
品牌使用影响者营销的首要目标是接触新的目标客户。 这是有道理的,因为影响者活动将你的影响范围扩大到该人的粉丝。
请注意,目标仅仅是接触新客户,而不一定是一开始就进行销售。 推动销售实际上是影响者营销活动的第三个最常见的目标,仅次于提高品牌知名度和产品考虑。
来源:广告商的看法
思考你的影响者营销计划将如何融入你更广泛的社会媒体营销战略,并创建可衡量的目标,你可以报告和跟踪。
我们有一整篇关于目标设定策略的博文来帮助你开始。
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现在就获取免费模板2.了解你要影响的对象
一个有效的影响者营销策略需要你使用正确的工具与正确的人交谈--正确的影响者。
第一步是确定谁是这个特定活动的受众。
开发受众角色是确保你了解你想接触的人的一个好方法。 也许你想接触更多的现有受众,或者是一个全新的受众。
一旦你决定了,就创建一套匹配的影响者角色。 这将帮助你了解你在影响者身上寻找的品质。
3.了解规则
在你进入影响者营销之前,了解规则很重要。 在美国,这些规则来自于联邦贸易委员会。
联邦贸易委员会对信息披露非常重视。 确保你在与影响者的协议中建立信息披露准则。
影响者必须识别赞助的帖子。 然而,他们并不总是这样做。 或者他们可能以这样一种微妙的方式来做,以至于披露的内容被有效地隐藏或无法理解。
例如,在英国,竞争和市场管理局(CMA)调查了Instagram上的 "隐藏广告",并迫使母公司Facebook承诺做出改变,使信息披露更容易、更清晰。
具体规则因国家而异,所以一定要检查你的管辖范围内的最新要求。 在大多数情况下,你只需要清楚和直接,让观众了解一个帖子以任何方式被赞助。
以下是联邦贸易委员会的一些关键点。
- 视频评论必须包括对合作关系的书面和口头披露。 它必须在视频本身(而不仅仅是描述)。
- 仅仅依靠社交媒体平台上的内置工具是不够的。 然而,你仍然应该使用它们。 Instagram本身现在规定,平台上的任何品牌内容(又称影响者营销)必须使用品牌内容标签来识别这种关系。 这在帖子标题中增加了 "与[你的品牌名称]的付费合作 "的文字。
- #但要确保它们是高度可见的,而不是仅仅粘在一长串标签的需要上。
最后一点很重要。 一些影响者可能会对把#广告或#赞助的标签放在前面持谨慎态度。 但这正是它需要的地方。
影响者:如果 "#ad "与链接或其他标签混在一起放在文章末尾,一些读者可能会跳过它。 请确保将 "#ad "或 "#Sponsored "或其他容易理解的披露放在容易注意和理解的地方。 了解更多://t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO
- FTC(@FTC)2020年11月23日
4.考虑到影响力的三个R
影响是由三个部分组成的。
- 相关性
- 到达
- 共鸣
相关性
一个相关的影响者分享与你的业务和行业相关的内容。 他们需要有一个与你的目标受众一致的受众。
例如,为了展示他们的包容性泳装尺寸,Adore Me与积极身体的创造者Remi Bader合作。
在贝德的TikTok上有320万次浏览,在她的Instagram Reels上有超过8800个赞,该视频将该系列暴露给了一个令人印象深刻的忠实粉丝的有机观众。
Adore Me还使用Bader的内容创建了一个Instagram广告与即时体验相结合的广告活动。 该影响者广告活动推动了25%的订阅选择率,每个客户的成本比他们通常的Instagram广告活动低16%。
到达
影响力是指你通过影响者的粉丝群可能接触到的人数。 记住:小的受众可以是有效的,但你需要确保有足够的追随者,以符合你的目标。
共鸣
这是影响者能够与你的品牌相关的受众创造的潜在参与程度。
正如我们上面所说的,如果这些追随者对你的产品不感兴趣,那么庞大的追随者数量是没有意义的。 另一方面,小众影响者可以拥有非常专注和参与的追随者。
5.汇编一份有影响力的人的简短名单
在考虑与谁合作时,关键是信任。 你的受众必须信任和尊重与你合作的影响者的意见。 没有信任的成分,任何结果都将是肤浅的。 你将很难从你的努力中看到切实的商业影响。
你如何判断你的潜在影响者是否受到信任? 聘用 你希望看到大量的观点、喜欢、评论和分享。 具体来说,你希望看到这些来自你试图达到的精确追随者群体。
良好的参与率也意味着忠实的追随者,而不是由机器人和欺诈账户支持的膨胀的追随者数量。 你需要找到一个制作内容的人,其外观和感觉与你的内容相辅相成。
语气也必须适合你想向潜在客户展示你的品牌的方式。 这将确保双方的社交媒体帖子中的东西不会感到不协调。
6.做你的研究
看看你的潜在影响者在发布什么,他们多长时间分享一次赞助内容?
如果他们已经用大量的付费帖子来打击粉丝,他们的参与率可能不会持久。 寻找大量的有机、非付费内容来保持粉丝的兴趣、热情和参与。
在考虑要求影响者发布什么时,也要记住这一点。 在短时间内要求发布太多帖子,会使影响者难以接受你的提议,即使它带来了大量的报酬。
当你第一次接触一个有影响力的人时,你需要证明你已经花了时间去了解他们的工作。
确保你清楚地知道他们的渠道是关于什么的,他们的受众是谁。
7.私下里联系,并亲自出面
通过与他们的帖子进行有机的互动,慢慢开始你与新的潜在合作伙伴的沟通。 喜欢他们的内容,在适当的时候发表评论。 要欣赏,而不是推销。
当你准备好建议建立合作关系时,直接信息是一个很好的开始。 如果你能找到一个电子邮件地址,也可以试试。 但不要发送大量的电子邮件或通用的DM。
给每个有影响力的人写一封私人信息可能要花一点时间。 但是,这将表明你对潜在的合作关系是认真的。 这反过来会增加你达成交易的机会。
尽可能多地提供关于你的品牌的信息。 告诉他们你希望通过你的Instagram活动达到什么目的。 清楚地说明影响者将如何受益,除了薪水。
在这个过程中要记住一件关键的事情:在接触潜在的合作伙伴时,你可能实际上不想使用 "影响者 "这个词。 内容创造者更愿意被称为创造者--可能认为 "影响者 "有点侮辱,贬低了他们的工作。
8.与你的影响者合作,开发有效的内容
一个努力建立粉丝的社交媒体影响者不会接受一个让他们自己的个人品牌看起来不一致的交易。
毕竟,影响者是内容创作专家。 这就是为什么他们更愿意被称为创造者。 通过让他们展示这些技能,你将从他们的工作中获得最大的价值。
当然,提供一些关于你所寻找的东西的指导方针是个好主意。 但不要期望对整个活动进行阶段性管理。
9.衡量你的结果
当你启动你的影响者活动时,关注喜欢和评论等虚荣的指标是很诱人的。 如果你的影响者拥有比你大得多的追随者,你可能会觉得喜欢的数量太多,有点眼花缭乱了。
但要衡量一个活动的有效性,你必须了解它在投资回报方面的价值。 幸运的是,有很多方法可以衡量你的活动的成功。
UTM参数 它们也可以帮助衡量活动的参与程度。
当你给每个有影响力的人分配他们自己独特的带有UTM代码的链接时,你会得到一个清晰的结果。 这使你能够计算出对你的底线的影响。
上述影响者的帖子中提到的 "优惠券 "链接很可能有一个UTM连接,以便Royale可以跟踪有多少销售来自于此。
给予有影响力的人自己的 折扣代码 是跟踪他们向你发送的销售的另一个简单方法。
如果你使用 品牌内容工具 你可以通过Facebook业务经理访问这些信息。
你也可以要求影响者向你发送 详细报告 在他们的帖子的影响和参与水平上。
影响者营销工具
现在你已经准备好开始进行影响者营销了,这里有一些工具可以让它更容易。
SMMExpert
SMMExpert的搜索流可以帮助你通过监测与你的行业相关的多渠道对话来发现有影响力的人。
一旦你心中有了一套初步的影响者,将他们添加到一个流中,以跟踪他们分享的内容和他们参与的对象。 这将帮助你了解他们与你的受众的相关性,同时突出其他潜在的影响者的合作。
免费试用SMMExpert,你可以随时取消。
协作组
Collabstr是一个免费的市场,品牌可以根据平台、利基、地点等搜索有影响力的人。 在那里,你可以向有影响力的人下订单,并通过平台直接与他们沟通,直到提交交付物。
正确的相关性专业
这个应用程序可以根据主题和地点搜索出有影响力的人所分享的顶级内容。 利用它来识别思想领袖,并根据他们所分享的内容的质量来发现潜在的有影响力的合作伙伴。
Fourstarzz影响者推荐引擎
这个应用程序提供定制的影响者建议。 它帮助预测估计的覆盖率、参与度和其他活动结果,并指导你创建影响者活动建议。
洞察力
Insense将品牌与35,000名内容创作者的网络联系起来,制作定制的品牌内容。 然后,你可以通过Facebook和Instagram上的广告来推广这些内容,为Instagram Stories优化内容,并使用AI视频编辑器将内容分解成多个视频。
脸书品牌合作部经理
Facebook的这一免费工具允许品牌与Facebook和Instagram上预先筛选的内容创作者联系。
影响者营销平台
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- 渴望的力量
- 影响力
- 希普斯
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*来源:影响者营销中心
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