Influencer Marketing Guide: Kuidas töötada koos mõjutajatega

  • Jaga Seda
Kimberly Parker

Mõjutajate turundus, mida tuntakse ka kaubamärgistatud sisu või koostöö loojatega, on kindel viis laiendada oma brändi haaret sotsiaalmeedias.

Selle strateegia toimimiseks ei ole olemas ühtset lähenemist, kuid õige planeerimise ja uurimistööga saab sellest kasu peaaegu iga ettevõte. Vaatame, kuidas sotsiaalmeedia mõjutajate programmi teie jaoks tööle panna.

Kuidas luua mõjutajate turundusstrateegia

Boonus: Hankige mõjutajate turundusstrateegia mall et hõlpsasti planeerida oma järgmist kampaaniat ja valida parim sotsiaalmeedia mõjutaja, kellega koostööd teha.

Mis on mõjutajaturundus?

Kõige lihtsamalt öeldes on mõjutaja keegi, kes suudab teisi mõjutada. Mõjutajate turunduses, mis on sotsiaalmeediaturunduse üks vorm, maksavad brändid sellele inimesele, et ta reklaamiks oma toodet või teenust oma jälgijatele.

Kuulsuste kinnitused olid mõjutajaturunduse algne vorm. Kuid tänapäeva digitaalses maailmas võivad sotsiaalse sisu loojad, kellel on nišše publik, sageli pakkuda brändidele rohkem väärtust. Nendel väiksematel kontodel on sageli väga pühendunud jälgijad sotsiaalmeedias.

Niisiis, sotsiaalmeedia mõjutaja on keegi, kes kasutab oma mõju sotsiaalmeedia kaudu. Kui palkate mõjutaja oma toodete või teenuste reklaamimiseks, on see mõjutaja turundus.

Peaaegu kolm neljandikku (72,5%) USA turundajatest kasutab sel aastal mõnes vormis mõjutusturundust - ja see arv kasvab ajas ainult.

Ei ole veendunud, et mõjutajatega reklaamimine võib viia tõeliste äritulemusteni? Civic Science leidis, et 14% 18-24-aastastest ja 11% millenniumealistest on ostnud midagi viimase kuue kuu jooksul sest mõni blogija või mõjutaja soovitas seda.

Hetkel jääb Instagram sotsiaalne mõjutajate jaoks endiselt kõige populaarsemaks platvormiks. eMarketeri hinnangul kasutab 2023. aastal 76,6% USA turundajatest oma mõjutajate kampaaniate jaoks Instagrami. Kuid hoia silma peal ka TikTokil.

Allikas: eMarketer

Kui 2020. aastal kasutas TikTok'i mõjutajate kampaaniate jaoks vaid 36% USA turundajatest, siis 2023. aastal teeb seda peaaegu 50%. 2023. aastal oleks TikTok seega kolmandal kohal populaarsete mõjutajate turundusplatvormide seas.

Näiteks üle 192 000 jälgijaga looja Viviane Audi teeb TikTokis koostööd selliste kaubamärkidega nagu Walmart ja DSW:

Sotsiaalmeedia mõjutajate tüübid

Kui mõtled "influencer", siis kas Kardashian-Jennerite perekond tuleb kohe meelde?

Allikas: @kyliejenner on Instagram

Kuigi need kuulsad õed on kindlasti ühed parimad sotsiaalmeedia turunduse mõjutajad, ei ole kõik mõjutajad kuulsused.

Tegelikult võivad paljude brändide jaoks olla väiksema, kuid pühendunud või nišše jälgijaskonnaga mõjutajad tõhusamad. 15 000 jälgijaga mõjutajatel on kõikidel platvormidel* ühed kõrgeimad kaasamismäärad. Kulud võivad muidugi olla ka palju väiksemad.

Vaatleme erinevaid Instagrami mõjutajate tüüpe publiku suuruse alusel. Publiku suuruse kohta ei ole ranget piirmäära, kuid üldiselt jagunevad mõjutajate tüübid järgmiselt:

Nano-mõjutajad

Nano-influenceritel on 10 000 jälgijat või vähem, nagu näiteks emme-blogija Lindsay Gallimore (8,3K jälgijat).

Mikro-influencerid

Mikro-influenceritel on 10 000 kuni 100 000 jälgijat, nagu elustiiliblogija Sharon Mendelaoui (13,5K jälgijat).

Makroefektid

Makro-influenceritel on 100 000 kuni 1 miljon jälgijat, nagu toidu ja reisimise looja Jean Lee (115K jälgijat).

Mega-influencerid

Mega-influenceritel on 1 miljon+ jälgijat, nagu TikTok staar Savannah LaBrant (28,3M jälgijat).

Kui palju maksab sotsiaalne mõjutajaturundus?

Ulatusliku levialaga mõjutajad ootavad õigustatult, et nende töö eest makstakse. Tasuta toode võib toimida nanoväljundite puhul, kuid suurem mõjutajakampaania nõuab eelarvet.

Suurte kaubamärkide puhul, kes töötavad kuulsate mõjutajatega, võib see eelarve olla üsna suur. 2022. aastaks on näiteks USAs oodata 4 miljardi dollari suurust kulutust mõjutajaturundusele.

Allikas: eMarketer

Mõelge, milline maksestruktuur on teie eesmärkide saavutamiseks kõige mõistlikum. Kuid olge valmis arvestama ka mõjutajate vajadusi. Näiteks võib olla võimalus kasutada kindla tasu asemel partner- või komisjonitasu struktuuri või vähendada kindlat tasu.

Tegelikult ütles 9,3% USA mõjutajatest, et partneriturundus (partnerlinkide ja promokoodide kaudu) on nende peamine sissetulekuallikas.

See tähendab, et kõige levinum baashindade valem Instagrami postituste puhul on järgmine:

$100 x 10,000 jälgijat + lisatasud = kogumaksumus

Millised on lisatasud? Vaadake meie postitust mõjutajate hinnakujunduse kohta, et saada kõik üksikasjad.

Pidage meeles, et mikro- ja nanoväljunditel on paindlikumad maksetingimused.

Kuidas luua mõjutajate turundusstrateegia

1. Määrake oma eesmärgid

Mõjutajate turundust kasutavate kaubamärkide eesmärk number üks on uute sihtklientideni jõudmine. See on mõistlik, sest mõjutajate kampaania laiendab teie haaret selle isiku jälgijatele.

Pange tähele, et eesmärk on lihtsalt uute klientideni jõudmine, mitte tingimata kohe müügi tegemine. Müügi edendamine on tegelikult mõjutaja turunduskampaaniate kolmas kõige levinum eesmärk pärast brändi tuntuse suurendamist ja toote kaalumist.

Allikas: Reklaamija arusaamad

Mõelge läbi, kuidas teie mõjutajate turundusplaan sobib teie laiemasse sotsiaalmeedia turundusstrateegiasse, ning koostage mõõdetavad eesmärgid, mille kohta saate aru anda ja mida saate jälgida.

Meil on terve blogipostitus eesmärkide seadmise strateegiate kohta, et alustada.

Boonus: Hankige mõjutajate turundusstrateegia mall et hõlpsasti planeerida oma järgmist kampaaniat ja valida parim sotsiaalmeedia mõjutaja, kellega koostööd teha.

Hangi nüüd tasuta mall!

2. Tea, keda sa üritad mõjutada

Tõhus mõjutajate turundusstrateegia eeldab, et räägite õigete inimestega, kasutades õigeid vahendeid - ja õigeid mõjutajaid.

Esimene samm on määratleda, kes on teie sihtrühm selle konkreetse kampaania jaoks.

Sihtrühma personaalide väljatöötamine on suurepärane võimalus veenduda, et saate aru, kelleni püüate jõuda. Võib-olla püüate jõuda suurema osa oma praegusest sihtrühmast - või hoopis uue sihtrühmani.

Kui olete otsustanud, looge sobivad mõjutajate persoonid. See aitab teil mõista, milliseid omadusi te oma mõjutajatelt otsite.

3. Mõista eeskirju

Enne mõjutusturundusse sukeldumist on oluline mõista reegleid. Ameerika Ühendriikides pärinevad need reeglid Federal Trade Commission'ilt.

FTC suhtub avalikustamisse väga tõsiselt. Veenduge, et lisate oma kokkulepetesse mõjutajatega avalikustamise suunised.

Mõjutajad peavad tuvastama sponsoreeritud postitused. Kuid nad ei tee seda alati. Või teevad seda nii peenelt, et avalikustamine on tegelikult varjatud või arusaamatu.

Näiteks Ühendkuningriigis uuris Konkurentsi- ja Turuamet (CMA) "varjatud reklaami" Instagramis ja nõudis emaettevõtjalt Facebookilt muudatusi, mis muudaksid avalikustamise lihtsamaks ja selgemaks.

Konkreetsed reeglid on riigiti veidi erinevad, seega kontrollige kindlasti oma jurisdiktsiooni kõige ajakohasemad nõuded. Enamasti peate lihtsalt olema selge ja otsekohene, et vaatajad mõistaksid, kui postitus on mingil viisil sponsoreeritud.

Siin on mõned FTC põhipunktid:

  • Videoülevaated peavad sisaldama nii kirjalikku kui ka suulist avalikustamist partnerluse kohta. See peab olema videos endas (mitte ainult kirjelduses).
  • Sotsiaalmeediaplatvormide sisseehitatud vahenditest üksi ei piisa. Siiski peaksite neid siiski kasutama. Instagram ise määrab nüüd, et igasugune bränditud sisu (aka influencer marketing) platvormil peab kasutama suhte tuvastamiseks Branded Content tag'i. See lisab postituse päisesse teksti "Paid partnership with [your brand name]" (tasuline partnerlus [teie brändi nimi]).
  • #ad ja #sponsored on suurepärased hashtagid, mida kasutada avalikustamiseks. Kuid veenduge, et need on hästi nähtavad ja mitte lihtsalt kleebitud pika märksõnade jadaga.

See viimane punkt on oluline. Mõned mõjutajad võivad olla ettevaatlikud, et panna #reklaam või #sponsoreeritud hashtag otse ette. Kuid just seal peab see olema.

Influencer: Kui "#ad" on segatud linkide või muude hashtagidega postituse lõpus, võivad mõned lugejad sellest lihtsalt üle vaadata. Pange "#ad" või "#Sponsored" või muu kergesti arusaadav avalikustamine sinna, kus seda on lihtne märgata ja mõista. Lisateave: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

- FTC (@FTC) 23. november 2020

4. Võtke arvesse kolme R-i mõju

Mõju koosneb kolmest komponendist:

  • Asjakohasus
  • Saavuta
  • Resonants

Asjakohasus

Asjakohane mõjutaja jagab teie ettevõtte ja valdkonna jaoks asjakohast sisu. Neil peab olema teie sihtrühmaga sarnane publik.

Näiteks tegi Adore Me oma kaasava ujumisriiete suuruse tutvustamiseks koostööd kehapositiivse looja Remi Baderiga.

3,2 miljonit vaatamist Baderi TikTokis ja rohkem kui 8800 meeldimist tema Instagrami rullides, näitas see video, et liinil on muljetavaldav orgaaniline jälgijaskond.

Adore Me kasutas Baderi sisu ka Instagrami reklaami loomiseks koos Instant Experience'iga. See mõjutaja reklaamikampaania suurendas tellimuse opt-in'ide arvu 25%, kusjuures kulud kliendi kohta olid 16% väiksemad kui nende tavapärastes Instagrami reklaamikampaaniates.

Saavuta

Reach on inimeste arv, kelleni võid potentsiaalselt jõuda mõjutaja jälgijaskonna kaudu. Pea meeles: väike publik võib olla tõhus, kuid pead veenduma, et jälgijaskond on piisavalt suur, et see vastaks sinu eesmärkidele.

Resonants

See on potentsiaalne kaasamise tase, mida mõjutaja võib luua teie brändi jaoks asjakohase publikuga.

Ei tahaks siinkohal pikemalt rääkida, kuid suurem ei ole alati parem. Nagu me eespool ütlesime, on suur jälgijate arv mõttetu, kui need jälgijad ei ole sinu pakkumisest huvitatud. Teisalt võivad nišimõjutajatel olla väga pühendunud ja pühendunud jälgijad.

5. Koostage lühike nimekiri mõjutajatest

Kui mõtlete, kellega soovite koostööd teha, on võtmetähtsusega usaldus. Teie publik peab usaldama ja austama nende mõjutajate arvamusi, kellega te koostööd teete. Ilma usalduse komponendita jäävad kõik tulemused pealiskaudseks. Teil on raske näha oma jõupingutuste käegakatsutavat ärilist mõju.

Kuidas teha kindlaks, kas teie potentsiaalne mõjutaja on usaldusväärne? Kihlus Sa tahad näha palju vaatamisi, meeldimisi, kommentaare ja jagamisi, eriti aga soovid neid näha just nende jälgijate segmentide puhul, keda sa üritad saavutada.

Hea kaasamismäär tähendab ka lojaalseid jälgijaid, mitte paisutatud jälgijate arvu, mida toetavad botid ja petturikontod. Peate leidma kellegi, kes toodab sisu, mille välimus ja tunnetus täiendab teie enda oma.

Samuti peab toon sobima sellega, kuidas soovite oma kaubamärki potentsiaalsetele klientidele tutvustada. See tagab, et asjad ei tundu kummagi poole sotsiaalmeediapostitustes ebaühtlaselt.

6. Tehke oma uuringuid

Vaadake, mida teie potentsiaalsed mõjutajad postitavad. Kui sageli nad jagavad sponsorlusega sisu?

Kui nad juba löövad jälgijatele tonnide kaupa tasulisi postitusi, ei pruugi nende kaasamismäär püsida. Otsige palju orgaanilist, mitte tasulist sisu, et hoida jälgijate huvi, entusiasmi ja kaasatust.

Pea seda meeles ka siis, kui mõtled, mida sa palud mõjutajalt postitada. Kui palud liiga palju postitusi lühikese aja jooksul, siis on sinu pakkumine mõjutajale raske vastu võtta, isegi kui sellega kaasneb suur tasu.

Nõutud mõjutajad saavad palju pakkumisi. Kui te esimest korda mõjutajale lähenete, peate näitama, et olete nende tegevuse tundmaõppimiseks aega kulutanud.

Veenduge, et teate täpselt, mida nende kanalid käsitlevad ja kes on nende sihtrühm.

7. Jõuda eraviisiliselt ja isiklikult

Alustage oma suhtlust uue potentsiaalse partneriga aeglaselt, suheldes orgaaniliselt nende postitustega. Like nende sisu. Kommenteerige, kui see on asjakohane. Olge tunnustav, mitte müügimeelne.

Kui olete valmis pakkuma partnerlust, on otsesõnum suurepärane koht alustamiseks. Kui leiate e-posti aadressi, proovige ka seda. Kuid ärge saatke massilist e-kirja või üldist DM-i.

Igale mõjutajale isikliku sõnumi kirjutamine võib võtta veidi kauem aega, kuid see näitab, et suhtute potentsiaalsesse partnerlusse tõsiselt. See omakorda suurendab teie võimalusi tehingu sõlmimiseks.

Andke võimalikult palju teavet oma brändi kohta. Rääkige neile, mida te loodate oma Instagrami kampaaniaga saavutada. Tehke selgeks, millist kasu mõjutaja saab lisaks palgale.

Üks oluline asi, mida selle protsessi käigus meeles pidada: te ei pruugi kasutada sõna "influencer", kui pöördute potentsiaalsete partnerite poole. Sisuloojad eelistavad, et neid kutsutaks just nii - loojateks - ja võivad pidada sõna "influencer" pisut solvanguks, mis alandab nende tööd.

8. Tehke koostööd oma mõjutajatega, et arendada tõhusat sisu

Sotsiaalmeedia mõjutaja, kes on kõvasti tööd teinud, et luua endale järgijad, ei nõustu tehinguga, mis muudab tema isikliku brändi ebajärjekindlaks.

Lõppude lõpuks on mõjutajad sisu loomise eksperdid. Seepärast eelistavad nad, et neid kutsutaksegi loojateks. Saate nende tööst parima väärtuse, kui lubate neil neid oskusi näidata.

Loomulikult on hea mõte anda mõned suunised selle kohta, mida te otsite. Kuid ärge oodake, et peate kogu kampaaniat etapiviisiliselt korraldama.

9. Mõõtke oma tulemusi

Kui te käivitate oma mõjutaja kampaania, võib olla ahvatlev keskenduda sellistele edevusnäitajatele nagu meeldimised ja kommentaarid. Kui teie mõjutaja on palju suurem kui teie, võite tunda end veidi pimestatuna meeldimiste arvust, mis võib koguneda.

Kuid kampaania tõhususe mõõtmiseks peate mõistma selle väärtust investeeringu tasuvuse seisukohalt. Õnneks on palju viise, kuidas oma kampaania edu mõõta.

UTM parameetrid on üks viis, kuidas jälgida külastajaid, keda mõjutaja teie veebisaidile saadab. Need aitavad ka mõõta, kui palju kampaania kaasamist saab.

Kui määrate igale mõjutajale oma unikaalsed UTM-koodidega lingid, saate tulemustest selge pildi. See võimaldab teil arvutada mõju teie tulemusele.

Ülaltoodud influenceri postituses viidatud "kupongilink" oli tõenäoliselt UTM lisatud, et Royale saaks jälgida, kui palju müüki sellest tuli.

Mõjutajate andmine oma allahindluskood on veel üks lihtne viis, kuidas jälgida müüki, mida nad teile saadavad.

Kui kasutate kaubamärgistatud sisu tööriistad Facebookis ja Instagramis oma mõjutajakampaaniate jaoks, saate juurdepääsu nii feed- kui ka Stories-postituste kohta käivatele ülevaadetele. Nendele saate juurdepääsu Facebook Business Manageri kaudu.

Sa võid ka paluda, et mõjutaja saadaks sulle üksikasjalikud aruanded nende postituste ulatuse ja kaasamise taseme kohta.

Mõjutajate turundusvahendid

Nüüd, kui olete valmis mõjutajaturundusega alustama, on siin mõned vahendid, mis teevad selle lihtsamaks.

SMMExpert

SMMExperdi otsinguvoogude abil saate leida mõjutajad, jälgides teie tööstusharuga seotud vestlusi mitmetes kanalites.

Kui teil on esialgne hulk mõjutajaid meeles, lisage nad voogu, et jälgida, mida nad jagavad ja kellega nad suhtlevad. See aitab teil mõista nende olulisust teie sihtrühma jaoks, tuues samal ajal esile teisi potentsiaalseid mõjutajaid, kellega koostööd teha.

Proovige SMMExpert'i tasuta. Te võite igal ajal tühistada.

Collabstr

Collabstr on tasuta turuplatvorm, kus brändid saavad otsida mõjutajaid platvormi, niši, asukoha ja muu põhjal. Sealt edasi saab mõjutajaid tellida ja nendega otse platvormi kaudu suhelda, kuni tulemused on esitatud.

Õige asjakohasus Pro

Selle rakendusega saab otsida mõjutajate poolt jagatud tippsisu teemade ja asukoha alusel. Kasutage seda mõttejuhtide tuvastamiseks ja potentsiaalsete mõjutajate partnerluste avastamiseks nende jagatud sisu kvaliteedi alusel.

Fourstarzz Influencer Recommendation Engine

See rakendus pakub kohandatud mõjutaja soovitusi. See aitab prognoosida hinnangulist ulatust, kaasamist ja muid kampaania tulemusi ning juhendab teid mõjutaja kampaania ettepanekute loomisel.

Insense

Insense ühendab kaubamärke 35 000 sisulooja võrgustikuga, et toota kohandatud kaubamärgiga sisu. Seejärel saate sisu reklaamida Facebookis ja Instagramis reklaamide kaudu, optimeerida sisu Instagrami lugude jaoks ning kasutada tehisintellekti videotöötlusprogrammi, et jagada sisu mitmeks videoks.

Facebook Brand Collabs Manager

See Facebooki tasuta tööriist võimaldab brändidel luua Facebookis ja Instagramis kontakte eelnevalt kontrollitud sisuloojaid.

Mõjuva turunduse platvormid

Soovid kasutada mõjutajaturunduse platvormi, et luua otseühendust mõjutajatega? Mõned parimad on järgmised:

  • AspireIQ
  • Upfluence
  • Heepsy

Tee mõjutajaturundus lihtsamaks SMMExpertiga. Planeeri postitused, uuri ja suhtle oma valdkonna mõjutajatega ning mõõda oma kampaaniate edukust. Proovi seda tasuta juba täna.

Alusta

*Allikas: Influencer Marketing Hub

Tee seda paremini koos SMMExpert ... kõik-ühes sotsiaalmeedia vahend. Olge asjadega kursis, kasvage ja võitke konkurentide ees.

Tasuta 30-päevane prooviperiood

Kimberly Parker on kogenud digitaalturunduse professionaal, kellel on selles valdkonnas üle 10-aastane kogemus. Oma sotsiaalmeedia turundusagentuuri asutajana on ta aidanud paljudel erinevates tööstusharudes tegutsevatel ettevõtetel tõhusate sotsiaalmeediastrateegiate abil luua ja kasvatada oma veebis kohalolekut. Kimberly on ka viljakas kirjanik, olles avaldanud sotsiaalmeedia ja digitaalse turunduse teemalisi artikleid mitmetes mainekates väljaannetes. Vabal ajal armastab ta köögis uusi retsepte katsetada ja koeraga pikki jalutuskäike teha.