यो ब्लग पोष्ट "सामाजिक वाणिज्य के हो?" शीर्षक हुन सक्छ तर यो वास्तवमा "के तपाइँ केहि पैसा कमाउन चाहानुहुन्छ?" भनिएको हुन सक्छ। आगामी तीन वर्षमा — २०२० को तुलनामा १००% भन्दा बढि वृद्धि। सामाजिकमा बिक्री सुरु गर्नको लागि यो भन्दा राम्रो समय कहिल्यै भएको छैन।

सामाजिक वाणिज्यले ईकमर्स व्यवसायहरू लिन्छ र तिनीहरूलाई सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरूमा उपलब्ध गराउँछ, तपाईंको फराकिलो बनाउँदै। ब्रान्ड दर्शक र ग्राहकको पहुँच।

यदि तपाईं बेच्नका लागि उत्पादनहरू सहितको व्यवसाय हुनुहुन्छ भने, यो जानकारीले तपाईंलाई डलर-साइन-आँखा-ग्रीन-टङ्ग इमोजी जस्तो महसुस गराउन सक्छ।

को बारेमा उत्सुक तपाईं कसरी त्यो परिवर्तनको एक भाग प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ? हामीले तपाईंलाई कभर गरेका छौं। सामाजिक वाणिज्य 101 को लागि पढ्नुहोस्।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क सामाजिक वाणिज्य 101 गाइड मार्फत सामाजिक सञ्जालमा थप उत्पादनहरू कसरी बेच्ने भनेर जान्नुहोस्। आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुशी पार्नुहोस् र रूपान्तरण दर सुधार गर्नुहोस्।

सामाजिक वाणिज्य के हो?

सामाजिक वाणिज्य सामाजिक सञ्जाल मार्फत प्रत्यक्ष उत्पादन र सेवाहरू बेच्ने प्रक्रिया हो।

सामाजिक वाणिज्य सँग, उत्पादन खोजबाट सम्पूर्ण किनमेल अनुभव र चेकआउट गर्नको लागि अनुसन्धान, सोसल मिडियामा हुन्छ।

हाल, इन्स्टाग्राम, फेसबुक, Pinterest र TikTok भित्र निर्मित नेटिभ सामाजिक वाणिज्य सुविधाहरू भएका सामाजिक एपहरू छन्।

सामाजिक वाणिज्यको साथ, तपाईंले मीठो स्ट्रबेरी-प्रिन्ट क्लोगहरू देख्न सक्नुहुन्छसेट अप। तपाईं उत्प्रेरित हुनुहुन्छ र बेच्न तयार हुनुहुन्छ। यहाँ मुख्य सुझावहरू र उपकरणहरू छन् जसले तपाईंलाई यो साहसी नयाँ डिजिटल शप-ओ-क्षेत्रको अधिकतम बनाउन मद्दत गर्नेछ।

१। एआई च्याटबोटको साथ स्ट्रिमलाइन बिक्री र ग्राहक सेवा

ग्राहकको प्रश्नको द्रुत र व्यावसायिक जवाफले बिक्री र परित्याग गरिएको किनमेल कार्ट बीचको भिन्नता बनाउन सक्छ। सही उपकरणहरूको साथ, तपाईं आफ्नो ग्राहक सेवा स्वचालित गर्न सक्नुहुन्छ र सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ कि तपाईंका ग्राहकहरू 24/7/365 (तपाईंको टोली अनलाइन नभएको बेलामा पनि) हेरचाह गरिएको छ।

संलग्न हुन Heyday जस्ता उपकरण प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंका ग्राहकहरूसँग तिनीहरूको मनपर्ने च्यानलहरूमा र ग्राहक सेवा कुराकानीहरूलाई बिक्रीमा रूपान्तरण गर्नुहोस्।

हेडे रिटेलरहरूका लागि एउटा एआई च्याटबोट हो जसले तपाईंको अनलाइन स्टोरलाई तपाईंको सामाजिक मिडिया च्यानलहरूसँग एकीकृत गर्दछ। यसले तपाइँलाई तपाइँको ग्राहक समर्थन कुराकानी को 80% को रूपमा स्वचालित गर्न अनुमति दिन्छ। जब ग्राहकहरू तपाइँको सूची वा अर्डर ट्र्याकिङ सम्बन्धी प्रश्नहरूको साथ सोशल मिडियामा तपाइँसँग पुग्छन्, च्याटबोटले उनीहरूलाई वास्तविक समयमा मद्दत गर्दछ (र तपाइँको समर्थन टोलीलाई थप जटिल सोधपुछहरू पठाउँदछ)।

नि:शुल्क Heyday डेमो प्राप्त गर्नुहोस्

Heyday ले तपाईंलाई स्वचालित रूपमा ब्याक-इन-स्टक र मूल्य-ड्रप सूचनाहरू पठाएर ग्राहकहरूलाई बिक्री बढाउन मद्दत गर्न सक्छ जसले पहिले उत्पादनमा रुचि व्यक्त गरेका थिए।

उत्कृष्ट सामाजिक वाणिज्य अनुभव सिर्जना गर्न, तपाईंले "सामाजिक" सम्झनु पर्छभाग।

तपाईँले आफ्नो क्याटलग टास गरेर बिर्सन सक्नुहुन्न। प्रश्नहरूको जवाफ दिनुहोस्, मूल्य र रोचक सामग्री प्रस्ताव गर्नुहोस्, मानव र प्रामाणिक हुनुहोस्, र यस्तै। ग्राहक सेवा मार्फत मानिसहरूलाई उनीहरूको किनमेल यात्रामा अगाडि बढ्न मद्दत गर्नको लागि च्याटबोट सेट अप गर्नुहोस्।

तपाईले प्राय: आफ्ना निम्नलाई संलग्न गराउन प्रयोग गर्ने उही उत्तम अभ्यासहरू यहाँ लागू हुन्छन्।

३. रणनीतिक रूपमा सुन्नुहोस्

तपाईंले आफ्ना दर्शकहरूका लागि अगाडि-पङ्क्तिको सिट पाउनुभएको छ। यसको अधिकतम लाभ लिनुहोस्।

आफ्नो पसलमा टिप्पणीहरू र सेयरहरूमा नजिकको नजर राख्नुहोस्, र प्रतिक्रिया दिनुहोस् वा आवश्यक पर्दा ग्राहक सेवा प्रस्ताव गर्नुहोस्।

सबै प्लेटफर्महरूमा सामाजिक अनुगमन सेटअप गर्नु उत्कृष्ट हुन सक्छ। तपाईंको आफ्नै बबल बाहिर पनि प्रतिक्रिया वा उद्योग समाचारहरू समात्ने तरिका।

सामाजिक सुन्ने हाम्रो गाइड यहाँ हेर्नुहोस्।

4। समीक्षाहरूलाई प्रोत्साहन दिनुहोस्

93% अनलाइन खरिदकर्ताहरू भन्छन् कि समीक्षाले उनीहरूको निर्णय लिन वा तोड्न सक्छ। यदि तपाइँसँग कुनै उत्पादन छ भने मानिसहरू खुसी छन् भने, उनीहरूलाई यो शब्द फैलाउन मद्दत गर्नुहोस्।

चाहे यो उत्पादन डेलिभर गरिसकेपछि समीक्षाको लागि सोध्ने स्वचालित फलो-अप इमेल हो, वा प्रतियोगिता जस्ता प्रोत्साहनहरू। अघिल्लो ग्राहकहरूलाई तौल गर्न र उनीहरूको अनुभव साझा गर्न प्रोत्साहित गर्न, अनलाइन सकारात्मक प्रतिष्ठा निर्माण गर्न सामाजिक प्रमाण सङ्कलन महत्त्वपूर्ण छ।

एकपटक तपाईंले केही सकारात्मक समीक्षाहरू प्राप्त गरिसकेपछि, तिनीहरूलाई आफ्नो सामाजिक फिडहरूमा रचनात्मक तरिकामा साझेदारी गर्नुहोस्, चाहे त्यो प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री पोस्ट गर्दै, लाइभ होस्ट गर्दैखुशी ग्राहकहरु संग भिडियो, वा केवल सकारात्मक टिप्पणीहरु को एक carousel सिर्जना। यसो गर्ने धेरै तरिकाहरू छन् जसले तपाईंलाई घमण्ड गरिरहनुभएको जस्तो लाग्दैन।

5. आफ्नो पहुँचलाई लक्षित गर्नुहोस्

आफ्ना उत्पादनहरू प्राप्त गर्न वा सही व्यक्तिहरूको अगाडि किनमेल गर्न सामाजिकमा उपलब्ध अविश्वसनीय डेटाको फाइदा लिनुहोस्।

तपाईंको दर्शक को हो भन्ने निश्चित हुनुहुन्न, वास्तवमा? आफ्नो सपनाको ग्राहकलाई कसरी खोज्ने र लक्षित गर्ने भन्ने कुरा यहाँ छ।

6. तपाईंको उत्पादनहरू सार्नको लागि मूल्य निर्धारण गर्नुहोस्

सामाजिक वाणिज्यले धेरै प्रकारका उत्पादनहरू - कपडा, कुकुरका खेलौना, रिस्क्यु भाँडाहरू —का लागि उत्कृष्ट अवसर प्रदान गर्दछ तर विलासी उत्पादनहरू सामान्यतया यहाँ सफल हुँदैनन्।

किनकि नदेखेको कुरा किन्नुसँग सम्बन्धित जोखिमको कारण, उपभोक्ताहरूले ठूलो मूल्य बिन्दुको साथ कुनै चीजमा स्प्लर्ज गर्ने सम्भावना कम हुन्छ।

Shopify को डाटाले $ 70 भन्दा कम मूल्य ट्याग देखाउँदछ। आदर्श छ: धेरै सामाजिक प्रयोगकर्ताहरूका लागि "किन होईन" मीठो ठाउँमा।

7। SMMExpert मार्फत तपाईंको सोशल मिडिया पोस्टहरूमा तपाईंको Shopify स्टोरका उत्पादनहरू समावेश गर्नुहोस्

"सामाजिक वाणिज्य" को परिभाषामा कडाई नआए तापनि, SMMExpert प्रयोगकर्ताहरूले Shopify, Magento, Woocommerce जस्ता आफ्ना eCommerce साइटहरूबाट उत्पादनहरू सजिलै पोस्ट गर्न सक्षम छन्। , र Bigcommerce, Shopview एप मार्फत तिनीहरूको सामाजिक सञ्जालहरूमा। तपाईंका ग्राहकहरूको अनलाइन किनमेल अनुभव बढाउन सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गर्ने यो एउटा सजिलो तरिका हो।

अवश्य पनि, सामाजिकवाणिज्य तपाईको समग्र डिजिटल मार्केटिङ पजलको एउटा मात्र टुक्रा हो।

इन्टरनेटको फराकिलो मैदानहरूमा संलग्न, बेच्ने र षड्यन्त्रहरू गर्ने बलियो रणनीति बनाउनको लागि, हाम्रो सोशल मिडिया विज्ञापन 101 गाइडमा डुब्नुहोस्। सफलता, अनलाइन वा अफलाइनमा तपाइँको उत्कृष्ट अवसरको लागि तपाइँको सबै प्लेटफर्महरूमा तपाइँको ब्रान्ड निर्माण गर्नुहोस्।

सामाजिक वाणिज्य FAQ

सामाजिक वाणिज्य के हो?

सामाजिक वाणिज्य भनेको प्रयोग हो उत्पादन र सेवाहरू प्रवर्द्धन र बिक्री गर्न सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरूको। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू भित्र सीधा उत्पादनहरू किन्न प्रोत्साहन दिन्छ र अनुमति दिन्छ, कहिल्यै अर्को ब्राउजर खोल्नु पर्दैन।

सामाजिक वाणिज्यले कसरी काम गर्छ?

सामाजिक वाणिज्यले सामाजिक प्रयोग गर्ने व्यक्तिहरूको सरासर मात्रामा पूंजीकरण गर्दछ। संसारभरका मिडिया प्लेटफर्महरू। उदाहरणका लागि, 59% अमेरिकी वयस्कहरूले दैनिक इन्स्टाग्राम प्रयोग गर्छन् र ती दैनिक आगन्तुकहरू मध्ये 38% प्रति दिन धेरै पटक लग इन गर्दैछन्।

त्यो ब्रान्डहरूका लागि विज्ञापन गर्नको लागि ठूलो सम्भावित दर्शक हो, टेलिभिजनको कुनै पनि पहुँचलाई पार गर्दै, रेडियो, र प्रिन्ट विज्ञापन।

सामाजिक मिडिया प्रयोगकर्ताहरूले ब्रान्डहरू, उत्पादनहरू, र सेवाहरू पत्ता लगाउन र अन्वेषण गर्न सक्छन्, उत्पादनहरू तिनीहरूको किनमेल सूची वा कार्टहरूमा थप्न सक्छन्, र चेकआउट पूरा गर्न सक्छन् — सबै सामाजिक नेटवर्क नछोडिकन।

सामाजिक वाणिज्यले नेटिभ किनमेल समाधानहरू (जस्तै फेसबुक र इन्स्टाग्राम पसलहरू) वा ईकमर्स एकीकरणको प्रयोग समावेश गर्न सक्छ (जस्तै उत्पादन सूची ब्राउज गर्ने र वस्तुहरू थप्ने।सामाजिक प्लेटफर्ममा कार्टमा, त्यसपछि अनलाइन स्टोरमा चेकआउट पूरा गर्दै)।

सामाजिक वाणिज्यका प्रकारहरू के हुन्?

1. नेटिभ सोशल मिडिया किनमेल समाधानहरू (जस्तै फेसबुक र इन्स्टाग्राम पसलहरू)
2. बजारमा बिक्री, उर्फ ​​पियर-टु-पियर बिक्री (जस्तै फेसबुक मार्केटप्लेस, क्रेगलिस्ट, eBay)
3. क्युरेट गरिएका किनमेल सूचीहरू (उदाहरणका लागि Pinterest मा किनमेल सूचीहरू)
4. लाइभ किनमेल घटनाहरू (जस्तै फेसबुक लाइभमा)
5. किनमेल गर्न मिल्ने एआर फिल्टरहरू (जस्तै स्न्यापच्याटमा किनमेल गर्न मिल्ने लेन्सहरू)

सामाजिक वाणिज्य किन महत्त्वपूर्ण छ?

सामाजिक वाणिज्यले ब्रान्डहरूलाई अनुमति दिन्छ सोशल मिडियामा सीधा बिक्री गर्नुहोस्। यो एक प्रभावकारी बिक्री रणनीति हो किनभने यसले सामाजिक प्लेटफर्महरूमा सुरु हुने अनलाइन किनमेल अनुभवहरूबाट घर्षण हटाउँछ। धेरै व्यक्तिहरूले सामाजिक सञ्जाल ब्राउज गर्दा मनपर्ने उत्पादनहरू पत्ता लगाउँछन्। तिनीहरूलाई सामाजिक सञ्जाल नछोडी चेकआउट गर्न क्लिक गर्न अनुमति दिंदा छिटो र सुव्यवस्थित अनुभव बनाउँछ, र परित्याग गरिएका किनमेल कार्टहरूको जोखिम कम गर्छ।

केही सामाजिक वाणिज्य उदाहरणहरू के हुन्?

का उदाहरणहरू सामाजिक वाणिज्यमा निम्न समावेश छ:

• स्वचालित Facebook मेसेन्जर प्रवाह मार्फत डोमिनोज पिज्जा अर्डर लिने
• Snapchat मा म्याक कस्मेटिक्सको किनमेल गर्न मिल्ने AR लेन्स
• क्युरेट गरिएको किनमेलका लागि इन्स्टाग्राम गाइडहरू प्रयोग गरी ग्याप सूचीहरू
• Pinterest मा उत्पादन पिनहरू प्रयोग गरेर नाइके
• फेसबुकमा सर्वश्रेष्ठ किन्नुहोस् क्यानाडाको शप ट्याब

इन्स्टाग्राम र खरिदकर्ताहरूसँग संलग्न हुनुहोस्।Heyday, सामाजिक वाणिज्य खुद्रा विक्रेताहरु को लागी हाम्रो समर्पित संवादात्मक एआई उपकरणहरु संग ग्राहक कुराकानीहरु लाई बिक्री मा बदल्नुहोस्। 5-तारे ग्राहक अनुभवहरू प्रदान गर्नुहोस् — स्केलमा।

नि:शुल्क Heyday डेमो प्राप्त गर्नुहोस्

Heyday मार्फत ग्राहक सेवा कुराकानीहरूलाई बिक्रीमा बदल्नुहोस् । प्रतिक्रिया समय सुधार गर्नुहोस् र थप उत्पादनहरू बेच्नुहोस्। यसलाई कार्यमा हेर्नुहोस्।

वा, तपाईंले TikTok मार्फत स्क्रोल गरिरहँदा राम्रो मूल्यको क्र्युनेक भेट्टाउन सक्नुहुन्छ, र "किन्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। एक पटक तपाईंको खरिद पूरा भएपछि, तपाईंले आफ्नो मनपर्ने कलाकारसँग ड्युएट भिडियोहरू हेरेर आफ्नो सामान्य TikTok अनुभवको आनन्द लिन जारी राख्न सक्नुहुन्छ, कुनै पनि बीट नछुटाई।

यी डिजिटल प्लेटफर्महरूमा किनमेलका अवसरहरू (शपिङ अवसरहरू!) हुन्। दर्शकले सबैभन्दा बढी प्रयोग गर्छन्। र तपाईंले तिनीहरूको फाइदा उठाउनु पर्छ।

सामाजिक वाणिज्य बनाम eCommerce

eCommerce ले eCommerce साइट, अनलाइन स्टोर, वा समर्पित ब्रान्डेड एप मार्फत किनमेल अनुभवलाई जनाउँछ। सामाजिक वाणिज्य , परिभाषा अनुसार, ग्राहकलाई उनीहरूको सामाजिक मिडिया अनुभव भित्र खरिद गर्न अनुमति दिन्छ। सामाजिक वाणिज्य eCommerce होइन।

सामाजिक वाणिज्य पनि सामाजिक बिक्री होइन। सामाजिक बिक्रीले तपाइँको बिक्री सम्भावना सूची निर्माण गर्न सोशल मिडियामा सम्बन्ध खेतीलाई बुझाउँछ। सामाजिक बिक्रीको बारेमा यहाँ थप पढ्नुहोस्।

तपाईंले सामाजिक वाणिज्य किन प्रयास गर्नुपर्छ 6 कारणहरू

सामाजिक मिडिया पसल स्थापना गर्नु राम्रो विचार हो कि भनेर निश्चित छैन? यहाँ छ कारणहरू छन् किन सामाजिक वाणिज्य शट लायक छ।

१. सामाजिक वाणिज्यले किनमेललाई सामाजिक अनुभव बनाउँछ

सामाजिक सञ्जालमा किनमेलले अनुभवलाई सामान्य ई-कमर्स खेल भन्दा धेरै अन्तरक्रियात्मक बनाउँछ।

उपभोक्ताहरूले गर्न सक्छन्खरिदहरूमा आफ्ना साथीहरूसँग सजिलैसँग परामर्श गर्नुहोस्, ती हिप नयाँ हाइटपहरू देखाउनुहोस्, काकी ज्याकीको नयाँ "आई लभ माई निज" टिमा टिप्पणी गर्नुहोस्, अन्य जान्कारी शैम्पू खरिदकर्ताहरूका टिप्पणीहरूको समीक्षा गर्नुहोस्, र उनीहरूलाई मन पर्ने कम्बुचा ब्रान्डहरूसँग प्रत्यक्ष अन्तरक्रिया गर्नुहोस्।

मलमा एक दिन बाहिरको सामाजिक पक्ष गुमाउनेहरूका लागि, सामाजिक वाणिज्य अर्को सबैभन्दा राम्रो कुरा हुन सक्छ। (यद्यपि दुर्भाग्यवश सुन्तला जुलियस पिट स्टप बिना।)

2। सामाजिक वाणिज्यले घर्षण हटाउँछ

यो हेर्नुहोस्, यसलाई क्लिक गर्नुहोस्, यसलाई किन्नुहोस्। सामाजिक सञ्जाल पसलहरूले उपभोक्ता यात्राबाट घर्षण हटाउँछन्, खोजदेखि खरिदसम्म पछ्याउन सजिलो बनाउँछन्। तिनीहरू त्यहाँ छन्। उत्पादन त्यहाँ छ। चेकआउट बाहेक कतै जाने छैन।

अन्ततः, माउसको प्रत्येक क्लिक सम्भावित ग्राहकको लागि आफ्नो मन परिवर्तन गर्ने अवसर हो। यदि तिनीहरूले तपाइँको विज्ञापनबाट तपाइँको वेबसाइटमा जानु पर्छ, उत्पादनलाई किनमेल कार्टमा थप्नको लागि, उनीहरूको क्रेडिट कार्ड जानकारी भर्नको लागि, तिनीहरूको ध्यान गुमाउन धेरै क्षणहरू छन्।

ती अनावश्यक कदमहरू टाढा लिनुहोस्। र केवल किनमेललाई सामाजिकमा ल्याउनुहोस्।

3. त्यहाँ कमाउनको लागि केहि गम्भीर पैसा छ

शकिराको कम्मर जस्तै, नम्बरहरू झुट बोल्दैनन्। अन्वेषकहरूले आगामी तीन वर्षमा ई-सेलले $७३५ बिलियन नाघेको भविष्यवाणी गरिरहेका छन्।

यदि तपाईं यस कार्यमा लाग्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंको सामानहरू अनलाइन स्पेसहरूमा ल्याउनु अर्थपूर्ण छ जहाँ तपाईंका ग्राहकहरू पहिले नै झुण्डिएका छन्।बाहिर।

81% पसलहरूले Instagram र Facebook मा उत्पादनहरू अनुसन्धान गर्छन्, र Pinterest प्रयोगकर्ताहरूको 48% को लागि किनमेल शीर्ष प्राथमिकता हो। उनीहरूले खोजेको कुरा किन नदिने?

4. सामाजिक वाणिज्यले तत्काल फोकस समूह प्रदान गर्दछ

सामाजिक वाणिज्यले लेनदेन प्रक्रियालाई मात्र गति दिँदैन, तर यसले प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्ने अविश्वसनीय तरिका पनि प्रदान गर्दछ।

तपाईंको वस्तुहरूको सूची त्यहाँ छ। उपभोक्ताहरूको समीक्षा र सँगै छलफल गर्नको लागि संसार। कुनै क्रिस्टल बल आवश्यक पर्दैन: तपाईंका ग्राहकहरूले तपाईंलाई के मन पराउँछन् वा मन पराउँदैनन् भन्ने मात्र बताउन सक्छन्।

तपाईंका दर्शकहरूलाई मतदान गर्न र उत्पादन विकास र सूचीसम्बन्धी निर्णयहरूमा ध्यान दिन किन नपाउने? (हामीलाई मेरो ग्लो-इन-द-डार्क वुल्फ ब्याकप्याक डिजाइनको बारेमा कस्तो लाग्छ? कोही? नमस्ते?)

सामाजिकमा, तपाइँसँग तपाइँका ग्राहकहरू को हुन् भन्ने बारे स्पष्ट डेटा छ, र उनीहरूसँग कुराकानी गर्ने अवसर छ। टिप्पणी वा प्रत्यक्ष सन्देश मार्फत पछि, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा प्रदान गर्न।

5। सोशल मिडिया जहाँ Millennials र Gen Z किनमेल गर्न मनपर्छ

यदि तपाइँको लक्षित जनसांख्यिकीय 18 देखि 34 उमेर दायरा भित्र छ भने, तिनीहरू पहिले नै अनलाइन छन् र स्क्रोल गर्दा किनमेल गर्न पर्खिरहेका छन्।

यो आधुनिक मल हो। समय भयोपसल खोल्नुहोस्!

6. तपाईं उच्च लक्षित दर्शकहरूलाई बेच्न सक्नुहुन्छ

सामाजिकमा उपलब्ध ग्राहक डेटाको अविश्वसनीय धनको साथ, तपाईंले आफ्नो विज्ञापनलाई ट्वीक गर्ने र लक्षित गर्ने प्रमुख अवसर पाउनुभएको छ।

तपाईंको घोडा छाप्ने बाथरोबहरू त्यहाँ बाहिर फ्लानेल-मायालु इक्वेस्ट्रियनहरूलाई प्रत्यक्ष रूपमा विज्ञापन गर्नुहोस्। मनमोहक बच्चाको आकारको सनग्लासहरू सुन्दर युवा बुवाहरूको फिडहरूमा ठीकसँग बिम गर्न सकिन्छ।

सामाजिक वाणिज्यले उनीहरूलाई मन पराउने विशिष्ट व्यक्तिहरूका अगाडि विशिष्ट, किन्नका लागि तयार उत्पादनहरू प्राप्त गर्ने अवसर प्रदान गर्दछ। परम्परागत ईकमर्स र मार्केटिङले गर्न सक्दैन।

सामाजिक वाणिज्यको लागि उत्तम प्लेटफर्महरू के हुन्?

हाल सामाजिक वाणिज्य क्षमताहरू प्रस्ताव गर्ने पाँचवटा सामाजिक प्लेटफर्महरू छन्। तर चासो (र राजस्व) बढ्दै जाँदा, सम्भवतः हामीले यी सामाजिक मिडिया ब्रान्डहरू "अहिले किनमेल गर्नुहोस्" विकल्पहरू एकीकृत गरेको देख्नेछौं।

यहाँ हालका सामाजिक वाणिज्य प्लेटफर्महरू उपलब्ध छन्।

Facebook

तपाईले समाचार साझा गर्न, फ्यानहरूसँग जडान गर्न र आफ्नो प्यारा नयाँ लोगो देखाउन आफ्नो Facebook व्यापार पृष्ठ प्रयोग गर्नुहुन्छ। किन यसलाई केहि चीजहरू बेच्न र बिक्री बढाउन प्रयोग नगर्नुहोस् जब तपाईं त्यहाँ हुनुहुन्छ? फेसबुक पसल सेट अप गर्नुहोस् र तपाईले त्यो मात्र गर्न सक्नुहुन्छ।

फेसबुक पसलहरू अनुकूलन योग्य छन्। कुन सङ्कलन वा वस्तुहरू प्रस्तुत गर्ने छनौट गर्नुहोस्, र तपाईंको ब्रान्ड अनुरूप फन्टहरू, छविहरू र रङहरू अनुकूलित गर्नुहोस्। तपाईंको वेबसाइटबाट उत्पादनहरूको अवस्थित सूची आयात गर्नुहोस्, वा सिर्जना गर्नुहोस्पहिलोबाट एउटा।

तपाईँको Facebook शप तपाईँको Facebook पृष्ठ, तपाईँको Instagram प्रोफाइल, तपाईँको Instagram किनमेल विज्ञापनहरू, वा किनमेल गर्न मिल्ने कथाहरू र पोस्टबाट पहुँचयोग्य हुनेछ।

जब यो रूपान्तरणको समय हो, तपाईंले आफ्ना ग्राहकहरूका लागि इन-एप चेकआउट गर्ने, वा आफ्नो व्यवसायसँग प्रत्यक्ष मेसेन्जर च्याट खोल्ने विकल्प पाउनुभएको छ। तपाईंले तिनीहरूलाई आफ्नो वेबसाइटमा पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।

तपाईंले Facebook मा आफ्ना उत्पादनहरू बेच्न थाल्नुभयो भने, तपाईंले आफ्ना ग्राहकहरूबाट प्रश्नहरू सहित सन्देशहरूको आगमन देख्नुहुनेछ। उत्पादन विवरण, ढुवानी, र आकार बारे। केही समय बचत गर्न र तपाईंले कहिल्यै प्रश्न अनुत्तरित नछोड्न सुनिश्चित गर्न, हेडेजस्ता AI-संचालित ग्राहक सेवा च्याटबट प्रयोग गर्नुहोस्।

हेडे च्याटबोटले फेसबुक मेसेन्जर DM मा तपाईंको लागि सरल, दोहोरिने प्रश्नहरूको जवाफ दिन सक्छ र फ्ल्याग गर्न सक्छ। सोधपुछ जसलाई थप व्यक्तिगत स्पर्श चाहिन्छ। ग्राहक सेवा कहिल्यै सजिलो भएको छैन।

फेसबुक पसलहरूको अर्को राम्रो विशेषता: तपाईं थप जान्नको लागि परीक्षण पसल सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। यहाँ, तपाईंले वस्तुहरू थप्न सक्नुहुन्छ, अर्डरहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ, र ग्राहक अनुभवको परीक्षण पनि गर्न सक्नुहुन्छ।

हाम्रो चरण-दर-चरण गाइडको सहायताले आफ्नो Facebook पसलहरू कसरी सेटअप गर्ने सिक्नुहोस्।

Instagram

60% मानिसहरू इन्स्टाग्राममा नयाँ उत्पादनहरू पत्ता लगाउँछन्। तपाईंका उत्पादनहरू तिनीहरूमध्ये हुनुपर्छ।

इन्स्टाग्राम पसलहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई तपाईंको तस्बिर र भिडियोहरूमा चित्रित उत्पादनहरू जुनसुकै ठाउँबाट किन्न अनुमति दिन्छ।एप।

व्यापार प्रोफाइलले आफू अनुकूल स्टोरफ्रन्ट पृष्ठ सिर्जना गर्न सक्छ जसले बिक्रीको लागि उत्पादनहरूको क्युरेट गरिएको संग्रहको रूपमा कार्य गर्दछ। तपाईंको Instagram पसल सूचीमा प्रत्येक उत्पादनले मूल्य निर्धारण, मिडिया, र विस्तृत विवरण सहितको आफ्नै विवरण पृष्ठ प्राप्त गर्नेछ।

तपाईले Instagram मा उत्पादनहरू बेच्न सक्ने धेरै तरिकाहरू छन्। किनमेल ट्यागहरूले व्यवसायहरूलाई तिनीहरूका उत्पादनहरू तिनीहरूका कथाहरू वा पोस्टहरूमा ट्याग गर्न अनुमति दिन्छ। अमेरिकी ब्रान्डहरूसँग पोस्ट क्याप्शन र बायोसमा उत्पादनहरू हाइलाइट गर्ने विकल्प पनि छ।

तपाईं समर्पित पसल ट्याब मार्फत पनि बेच्न सक्नुहुन्छ, जहाँ मानिसहरूले व्यवसायहरूद्वारा सूचीबद्ध वा सिर्जनाकर्ताहरूद्वारा ट्याग गरिएका उत्पादनहरू ब्राउज गर्न, बचत गर्न र किन्न सक्छन्।

अथवा, तपाइँ यसको भित्र पसल ट्याब प्लेसमेन्ट संग एक विज्ञापन सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। विज्ञापन "प्रायोजित" लेबलको साथ देखा पर्नेछ र प्रयोगकर्ता फिडहरूमा कुनै पनि अन्य पोस्ट वा उत्पादन सूचीको रूपमा कार्य गर्दछ।

मेटाले भर्खरै एउटा सुविधा पनि प्रस्तुत गर्‍यो जसले यसलाई DM मार्फत किनमेल गर्न सम्भव बनाउँदछ। क्षमताहरू सधैं सुधार भइरहेका छन् र माग त्यहाँ छ।

नोट: आफ्नो इन्स्टाग्राम पसल सेट अप प्राप्त गर्न, तपाईं केवल एक योग्य क्षेत्रमा बस्न आवश्यक छ र छ फेसबुक पेज र Facebook पसलमा जडान भएको Instagram व्यापार खाता।

हाम्रो भिडियोमा आफ्नो Instagram पसल कसरी सेटअप गर्ने भन्ने बारे थप जान्नुहोस्:

Pinterest

Pinterest एउटा थियो पहिलो सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू मध्ये प्रयोगकर्ताहरूका लागि किनमेल क्षमताहरू प्रस्ताव गर्न2015।

तर तपाईंले अहिले पिन गर्नुपर्ने केही समाचारहरू छन्: Pinterest ले सामाजिक वाणिज्यलाई कडाइका साथ प्रस्ताव गर्दैन।

हो, व्यापार खाताहरूको लागि, Pinterest ले "उत्पादन पिनहरू" सिर्जना गर्ने विकल्प प्रस्ताव गर्दछ। पहिले किन्न योग्य पिनहरू), जुन तपाईंको ब्रान्डको Pinterest पसलमा प्रदर्शित हुन्छन्। यदि कुनै ग्राहक अमेरिकामा बस्नुहुन्छ र पिनको तल खरिद गर्नुहोस् बटन देख्नुहुन्छ भने, तिनीहरूले पिनटेरेस्ट छोड्नु बिना चेकआउट अनुभव मार्फत आफ्नो खरिद पूरा गर्न सक्छन्।

तर यूएस बाहिर, यो एप भित्र खरिद गर्न उपलब्ध छैन भनेर नोट गर्न महत्त्वपूर्ण छ। एउटा सुन्दर फूलदानमा क्लिक गर्दा, तपाईंलाई बिक्री पूरा गर्न Pinterest बाट eCommerce साइटमा पठाइनेछ।

के Pinterest अझै पनि तपाईंको सामानहरू संसारमा ल्याउनको लागि एक उपयोगी उपकरण हो? निश्चित रूपमा — विशेष गरी Pinterest प्रयोगकर्ताहरूको 89% किनमेल प्रेरणाको लागि त्यहाँ छन्।

तपाईंको Pinterest खाताको अधिकतम बनाउनको लागि, यहाँ प्रयास गर्नको लागि आठ व्यापार रणनीतिहरू छन्।

Snapchat

जुलाई २०२० मा, Snapchat ले ब्रान्ड प्रोफाइलहरूको बन्द बिटा सुरुवातको घोषणा गर्‍यो। प्रोफाइलको विशेषताहरू मध्ये एक? एउटा "नेटिभ स्टोर" अनुभव (Shopify द्वारा संचालित) जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई एपबाटै ब्राउज गर्न र खरिद गर्न सक्षम बनाउँछ।

तिनीहरूले पाँचवटा आधिकारिक अनुमोदित प्रभावकर्ता खाताहरू — काइली जेनर, किम कार्दशियन, शेको सहयोगमा यो सुविधा सुरु गरे। Mitchell, Spencer Pratt, and Bhad Bhabie।

Aयस बीचमा केही अन्य ब्रान्डहरू स्वीकृत भएका छन्, र यो सुविधा अन्ततः गैर-कार्दशियन संसारमा विस्तार हुने सम्भावना छ।

यस बीचमा, काइली कस्मेटिक्समा नजर राख्नुहोस् उनी कसरी बनाउँदैछिन्। एपको अधिकांश "शप गर्न माथि स्वाइप गर्नुहोस्" क्षमताहरू।

वा हाम्रो Snapchat for Business रणनीति गाइडको मद्दतले आफ्नो स्न्याप क्रेडिटमा ब्रश गर्नुहोस्।

TikTok

TikTok मा रिटेलर वा सृष्टिकर्ताको रूपमा डिजिटल स्टोरफ्रन्ट सेटअप गर्नु आवश्यक छ यदि तपाईं आजका खरीददारहरूसँग सान्दर्भिक रहन चाहनुहुन्छ भने। TikTok शप एउटा नयाँ किनमेल सुविधा हो जसले व्यापारी, ब्रान्ड र सिर्जनाकर्ताहरूलाई टिकटकमा उत्पादनहरू सीधै प्रदर्शन गर्न र बेच्न अनुमति दिन्छ।

TikTok शपमा उत्पादनहरू बेच्ने तीनवटा तरिकाहरू छन्:

• इन-फिड भिडियोहरू
• LIVEs
• उत्पादन शोकेस ट्याब

TikTok किनमेल अनुभव वास्तविक छ। #TikTokMadeMeBuyIt, जहाँ प्रयोगकर्ताहरूले साइटमा उत्पादनहरू बारे सिफारिसहरूका लागि किनेका कुराहरू पोस्ट गर्छन्, 7bn पटक प्रयोग गरिएको छ।

नोट: हालैका परिवर्तनहरूमा, TikTok ले उत्तर अमेरिकी बजारबाट TikTok शप क्षमताहरू विस्तार गर्ने योजनाहरू फिर्ता लिएको छ, तर यो हाल युके र एशियामा उपलब्ध छ।

बोनस: हाम्रो नि:शुल्क सामाजिक मार्फत सामाजिक सञ्जालमा थप उत्पादनहरू कसरी बेच्ने भनेर सिक्नुहोस्। वाणिज्य 101 गाइड । आफ्ना ग्राहकहरूलाई खुशी पार्नुहोस् र रूपान्तरण दरहरू सुधार गर्नुहोस्।

प्रभावकारी सामाजिक वाणिज्यका लागि ७ सुझाव र उपकरणहरू

तपाईंको पसल हो