YouTube komentāru ceļvedis: skatīšana, atbildēšana, dzēšana un citas darbības

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

Neatkarīgi no tā, vai jūsu YouTube videoklipa komentāru sadaļa ir mīlestības festivāls vai Snark City, fakts ir tāds, ka tā ir vieta, kur notiks sarunas par jūsu zīmolu - labas, sliktas vai neglītas.

YouTube komentāri ir iespēja vietnes 1,7 miljardiem unikālo ikmēneša apmeklētāju dalīties ar to, kas viņiem patīk, ko viņi ienīst vai vienkārši. jābūt Tas ir kā personīgais interneta "Thunderdome", taču, lai gan tajā var rasties negatīvisms, YouTube komentāri var būt arī spēcīga iespēja pozitīvas kopienas veidošanai un iesaistīšanai.

Ja YouTube ir daļa no jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu stratēģijas un vēlaties maksimāli izmantot savu klātbūtni šajā vietnē, ir ļoti svarīgi efektīvi pārvaldīt komentārus (ar moderēšanu, atbildēm un analīzi).

Tas ne tikai parāda jūsu faniem un sekotājiem, ka jums rūp, ko viņi saka, bet iesaistīšanās komentāros sniedz arī papildu labumu, uzlabojot jūsu YouTube algoritmu. Videoklipi, kuros ir daudz "patīk", atbilžu un moderāciju, meklēšanas rezultātos parasti parādās augstāk.

Vēlaties kļūt par moderēšanas meistaru? Lasiet tālāk, lai uzzinātu visu, kas jums jāzina par komentāriem vietnē YouTube, un sāciet sarunu.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas 30 dienu plānu, lai ātri palielinātu savu YouTube sekotāju skaitu , ikdienas uzdevumu darba burtnīcu, kas palīdzēs jums uzsākt jūsu Youtube kanāla izaugsmi un sekot līdzi panākumiem. Iegūstiet reālus rezultātus pēc viena mēneša.

Kā komentēt YouTube videoklipu

Svarīgi ir moderēt komentārus, kas parādās jūsu videoklipā (par to sīkāk runāsim pēc brīža), taču kā zīmols vēlaties pievienot arī savus komentārus.

Kāpēc? YouTube komentāri ir iespēja parādīt savu žilbinošo asprātību... vai izsmalcinātību, ja esat viens no tiem nopietnajiem zīmoliem, kas dod priekšroku asaras izpludinošām reklāmām, nevis ekstrēmiem triku video ar velosipēdu. Un tieši zīmola konta komentāri ir iespēja piešķirt savam zīmolam autentiskuma un cilvēcīguma sajūtu.

Galu galā katrs jūsu komentārs ir vēl viena atsauce un jūsu zīmola atpazīstamība (un iespēja atstāt lielisku iespaidu uz YouTube algoritmu). Uzsāciet sarunu! Sāciet sarunu (par savu videoklipu vai cita lietotāja komentāru sadaļu) vai pievienojiet savus (zīmolam atbilstošus) divus centus citur.

Lai izteiktu komentāru:

  1. Zem paša videoklipa atrodiet komentāru sadaļu.
  2. Ierakstiet savu ziņojumu Pievienot komentāru lauks. (Ja rakstāt tālrunī, varat pieskarties komentāru sadaļai, lai to paplašinātu.)
  3. Noklikšķiniet uz Komentārs publicēt.

Paturiet prātā, ka a) varat komentēt tikai publiskus (vai sarakstā neiekļautus) videoklipus. Un b) tiklīdz publicēsiet komentāru, tas būs publisks un saistīts ar jūsu YouTube kontu. Tāpēc, ja pārstāvat savu zīmolu, pārliecinieties, ka jūsu vēstījums ir pareizā tonī, piemēram, kā šajā komentārā, ko meditācijas studija publicējusi chillhop atskaņošanas sarakstā.

Jo zinot sniegt komentāru ir tikai viena daļa no vienādojuma; kā sniegt komentāru ir tikai viena daļa no vienādojuma. labi Veiksmīgam zīmola komentāram YouTube ir jāpiedāvā zināma vērtība un jāiet tālāk par mēģinājumu veikt pārdošanu.

Pamēģiniet dalīties ar interesantu novērojumu, izspēlēt kādu joku, atklāt noderīgu informāciju vai izrādīt līdzjūtību vai rūpes par kādu fanu. Un, ja nespējat būt šarmants (mums visiem ir sliktas dienas, nekas!), pazemīgs īkšķis uz augšu vai sirsniņa joprojām var parādīt, ka jūs uzklausāt.

Kas ir izcelts komentārs?

Izcelts komentārs pakalpojumā YouTube ir automatizēta funkcija, kas paredzēta, lai pievērstu satura veidotāja uzmanību.

Ja saņemat paziņojumu par atbildi uz kādu no saviem komentāriem vai paziņojumu par jaunu komentāru par kādu no saviem videoklipiem, varat noklikšķināt uz komentāru sadaļas un atrast konkrēto komentāru, kas ir izcelts, lai uz to varētu viegli atsaukties.

Citiem vārdiem sakot: YouTube izceļ jums ievērības cienīgus komentārus, lai pārliecinātos, ka jauni ziņojumi vai svarīgas atbildes nepazūd pūlī. Izcelšana pazudīs, tiklīdz būsiet apskatījis komentāru vai iesaistījies tajā.

Videoklipu veidotāji var arī manuāli izcelt komentārus, lai atzīmētu tos, lai vēlāk būtu vieglāk atbildēt. Lai to izdarītu, vienkārši noklikšķiniet uz komentāra laika zīmoga (atrodas blakus komentētāja lietotājvārdam). Ta-da!

Šis komentārs no Animal Crossing piemēram, fanu, kas tika izveidots pirms mēneša, bet, noklikšķinot uz laika zīmoga, tas tika izcelts komentāru sadaļas augšpusē, tādējādi atvieglojot tā pārskatīšanu un atbildēšanu.

Kā apskatīt savu komentāru vēsturi pakalpojumā YouTube

Ja vēlaties doties ceļojumā pa YouTube atmiņu joslu (ak, jūs taču bijāt tik jauns!), ir viegli atskatīties uz komentāriem, ko esat atstājis YouTube.

  1. Dodieties uz Komentāru vēsture .
  2. Noklikšķiniet vai piesitiet saturam, lai pārietu uz sākotnējo komentāra publicēšanas vietu.

Ņemiet vērā, ka, ja esat komentējis dzēstu videoklipu vai jūsu komentārs ir dzēsts par YouTube ētikas kodeksa pārkāpšanu, jūs to šeit neredzēsiet reģistrētu. Jūsu trollēšana ir pazudusi laika smiltīs. Atvainojiet!

Kā pārvaldīt komentārus pakalpojumā YouTube

Negribam lielīties, bet komentāru moderēšana ir tas, ko SMMExpert YouTube integrācija YouTube patiešām pārspēj.

SMMExpert palīdz sociālajiem tirgotājiem efektīvi pārvaldīt savu YouTube kopienu, padarot komentāru iesaisti vienkāršu.

Izmantojot SMMExpert paneli, varat:

  • Dzēst komentārus par saviem videoklipiem.
  • Bloķējiet konkrētiem lietotājiem iespēju komentēt videoklipus savā kanālā.
  • Jebkurā laikā varat dzēst savus komentārus no jebkura videoklipa.
  • Publicējiet savus komentārus par saviem moderētajiem videoklipiem, neizmantojot moderēšanas procesu.
  • Atbildiet uz komentāriem par saviem videoklipiem.
  • Apstipriniet komentārus par saviem videoklipiem.

Lūk, kā:

  1. Dodieties uz Straumes un pēc tam dodieties uz Mērens YouTube vai Iespējamais surogātpasts straume.
  2. Atlasiet Apstiprināt , Dzēst vai Atbildēt zem komentāra.

Izmēģiniet to bez maksas

Kā atbildēt uz komentāriem

Ja kāds jums ir uzdevis jautājumu vai atstājis aizrautīgu piezīmi, neatstājiet viņu neziņā. Atbildiet uz komentāriem un turpiniet sarunu (un iesaistīšanos).

YouTube vietnē dodieties uz savu YouTube studijas lapu un izvēlnē kreisajā pusē izvēlnē izvēlieties Komentāri. Ja esat iestatījis komentāru automātisku publicēšanu bez rediģēšanas, varat tos pārskatīt, izmantojot pakalpojumu. Publicēts cilne.

Ja komentāri ir jāapstiprina, tie tiks aizturēti. Uzglabāts pārskatīšanai (Pārliecinieties, ka esat tos apstiprinājis vai izdzēsis 60 dienu laikā, citādi tie tiks automātiski dzēsti!)

Filtra josla abu cilņu augšpusē ļauj filtrēt pēc konkrēta teksta, pēc komentāriem ar jautājumiem, pēc neatbildētiem komentāriem u. c. - tas ir ļoti noderīgs rīks, ja strādājat ar tērzējošu auditoriju.

Pakalpojumā YouTube Studio varat atbildēt, izmantojot gudrās atbildes funkciju (kurā pakalpojums YouTube automātiski ģenerē atbildes), vai arī nospiest Atbildēt, lai ierakstītu unikālu atbildes ziņu. Kamēr esat šeit, varat arī piešķirt komentāriem īkšķus uz augšu, uz leju vai sirsniņas ikonu. Šeit varat arī piespraust komentāru video skatīšanās lapas augšpusē.

Kā atbildēt uz YouTube komentāriem programmā SMMExpert

Ja vēlaties izmantot SMMExpert straumes, lai moderētu komentārus YouTube (mums patīk tos redzēt), jums ir vairākas iespējas, kā atbildēt:

  1. Ievadiet atbildi teksta lodziņā zem komentāra un pēc tam nospiediet Ievadiet .
  2. Varat arī izvēlēties Vairāk darbību blakus komentāram atlasiet Atbildēt , ievadiet savu atbildēt un pēc tam nospiediet Ievadiet .

Kā meklēt komentāru YouTube

  1. Programā YouTube Studio pieskarieties pie Komentāri lapas kreisajā pusē.
  2. Atlasiet Meklēšana no izvēlnes cilnē Publicēts un ievadiet meklēto tekstu.

Lietojat SMMExpert? Ir viegli pievienot meklēšanas plūsmu savam panelim. Tas var palīdzēt jums izvilkt komentārus, kurus vēlaties pārskatīt vai uz kuriem vēlaties atbildēt īsā brīdī.

Varat meklēt saturu, izmantojot atslēgvārdus, un šķirot informāciju pēc augšupielādes datuma, nozīmīguma, skatījumu skaita un vērtējuma. Ja vēlaties vēlreiz apskatīt visvairāk patika YouTube komentāru par kādu no saviem videoklipiem, šī ir funkcija, kas jāizmanto. Uzsāciet medības!

Izmēģiniet SMMExpert bez maksas

Kā dzēst komentārus

Vēlaties atbrīvoties no komentāra, ko esat uzrakstījis (dažreiz emocijas ir ļoti spēcīgas, kad skatāties tīteņu suņu sacensības, mēs to saprotam!), vai nepatīkama komentāra, ko kāds ir atstājis jūsu videoklipā?

  1. Novietojiet peles kursoru virs komentāra augšējā labajā pusē.
  2. Atlasiet Dzēst (atkritumu urnas ikona), lai komentāru noņemtu.

Tomēr jūsu auditorija pamanīs, ja komentāri tiks dzēsti, un daži zīmoli var iegūt sliktu reputāciju par auditorijas sūdzību vai dialoga slēgšanu. Cenzūra reti kad ir labs izskats, tāpēc izmantojiet šo iespēju piesardzīgi. Ar lielu varu nāk arī liela atbildība.

Kā ziņot par komentāriem

Ja komentārs ir pretrunā ar YouTube kopienas vadlīnijām (piemēram, draudi, surogātpasts vai uzmākšanās, pikšķerēšana vai nepiedienīgi komentāri), varat par to ziņot galvenajai vadībai, lai to dzēstu un piemērotu disciplinārsodus (jeb taisnīgumu!).

Autorizējieties savā YouTube Studio kontā un noklikšķiniet uz trīs punktiņiem tieši blakus opcijām "patīk", "nepatīk" un "sirsniņa". Tālāk jums būs iespēja noklikšķināt uz sarkanā karodziņa un ziņot par komentāru.

Ja to darāt, pārliecinieties, ka šis ieraksts nepārprotami pārkāpj YouTube vadlīnijas, pretējā gadījumā platforma, visticamāk, neiesaistīsies.

Kā ieslēgt komentārus pakalpojumā YouTube

  1. Dodieties uz YouTube Studio un noklikšķiniet uz pārnesumu ikonas ( Iestatījumi ) kreisajā pusē.
  2. Atlasiet Kopiena .
  3. Izvēlieties vēlamo komentāra opciju.

Noklusējuma iestatījums ir tāds, ka potenciāli nepiemēroti komentāri pirms publicēšanas tiek aizturēti, lai tos pārskatītu, taču varat pārslēgt iestatījumus uz. atļaut visus komentārus , saglabāt visus komentārus pārskatīšanai. vai vispār atspējot komentārus .

Ja savā kanālā izvēlēsieties iestatījumu "aizturēt visus komentārus pārskatīšanai", varēsiet apstiprināt YouTube komentārus tieši no SMMExpert.

Ja izvēlaties atstāt ieslēgtu automātisko filtru, varat pielāgot filtru pēc savām vēlmēm, pievienojot moderatorus, apstiprinot vai slēpjot konkrētus lietotājus vai iestatot bloķēt noteiktus vārdus.

Kā izslēgt komentārus pakalpojumā YouTube

Skatīt iepriekš! YouTube studijas YouTube Studio kopienas iestatījumos mainiet komentāru iestatījumu uz "atspējot komentārus", lai novērstu to, ka sabiedrība vispār var publicēt komentārus.

Kā rediģēt komentārus

Ja vēlaties labot pārrakstīšanās kļūdu vai precizējumu, ir vienkārši rediģēt atstāto komentāru.

  1. Novietojiet peles kursoru virs komentāra augšējā labajā pusē.
  2. Atlasiet Rediģēt (zīmuļa ikona), lai veiktu izmaiņas komentārā.
  3. Pārskatiet vēsturi!

Tagad, kad esat komentēšanas speciālists, labāk piedāvājiet savai auditorijai kaut ko, par ko runāt. Iepazīstieties ar mūsu pilno YouTube mārketinga rokasgrāmatu un pēc tam izpētiet lieliskus padomus, kā iegūt vairāk skatījumu un veidot YouTube abonentu bāzi.

Ļaujiet SMMExpert atvieglot jūsu YouTube kanāla paplašināšanu. Plānojiet savus videoklipus, mitriniet komentārus un veiciniet savu darbu citos sociālajos kanālos - viss vienā vietā! Pierakstieties bez maksas jau šodien.

Sākt

Ātrāka YouTube kanāla izaugsme ar SMMExpert . Viegli pārvaldiet komentārus, plānojiet videoklipus un publicējiet tos Facebook, Instagram un Twitter.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.