소셜 미디어 마케터는 바쁜 사람들입니다. 다양한 광고 크리에이티브를 테스트하여 클릭을 유도하고, 다양한 플랫폼에서 여러 캠페인을 관리하고, 팔로어의 답변에 참여하는 것 사이에 실제로 콘텐츠를 게시하고 커뮤니티를 구축하는 작업도 있습니다.

Facebook 자동화는 다음과 같은 경우 매우 유용합니다. 작업량을 간소화하고 시간과 리소스를 절약하려는 소셜 미디어 마케터. Facebook 자동화에 대한 자세한 내용과 이를 사용하여 작업을 더 쉽게 만드는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

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를 사용한 간단한 단계 Facebook 자동화란?

Facebook 자동화는 온라인 도구 및 소프트웨어를 사용하여 Facebook 페이지 관리와 관련된 일부 작업을 단순화하는 프로세스입니다. Facebook 자동화의 좋은 예는 게시물을 미리 예약하거나 자동화를 활용하여 A/B 테스트 결과를 분석하는 것입니다.

자동화는 Facebook 비즈니스 페이지를 운영하면 성공적인 Facebook 마케팅 전략을 구축하는 다른 측면에 집중할 수 있는 더 많은 자유 시간이 생깁니다.

안타깝게도 Facebook 자동화는 나쁜 평판을 얻는 경향이 있습니다.' Facebook 자동화가 정확히 무엇인지에 대한 일반적인 오해와 혼란이 있습니다.명확히 하세요.

나쁜 Facebook 자동화

팔로워 구매

소셜 미디어에서 팔로워를 구매하는 것은 사람들에게 당신과 어울리기 위해 돈을 지불하는 것과 같은 IRL입니다. 전혀 멋지지 않습니다.

기업과 사람들(Ellen과 Kim Kardashian을 보고 있습니다!)은 팔로워 수가 많을수록 인기가 더 높다는 것을 의미하고 소셜 미디어 채널이 가치가 있다는 것을 암시한다는 근거로 팔로워를 구매합니다. 많은 사람들이 계정을 팔로우하기 때문에 팔로우되는 것입니다.

그러나 팔로워를 구입하여 팔로워 수를 자동화하는 것은 여러 가지 이유로 Facebook 페이지에 유해한 관행입니다.

1. 구입됨 팔로워는 페이지에 참여하거나 가치를 제공하지 않는 단순한 봇 계정입니다.
2. 팔로워 수가 증가하더라도 데이터를 신뢰할 수 없기 때문에 노출수 및 클릭률과 같은 다른 메트릭이 왜곡됩니다. 가짜 계정에 광고를 게재하는 데 광고 예산과 소셜 미디어 비용이 낭비됩니다.

운 좋게도 Facebook은 맥박에 손가락을 대고 스팸 계정과 구매 한 팔로워를 제거합니다. 4분기에만 Facebook은 더 안전한 Facebook 환경을 만들기 위한 노력의 일환으로 17억 개의 가짜 계정을 제거했습니다.

따라서 팔로워를 구입하기 전에 다시 한 번 생각하세요. 기껏해야 스팸적이고 촌스러워 보일 수 있으며 최악의 경우 계정에 플래그가 지정되어Facebook에서 정지했습니다.

다른 네트워크의 자동 메시지 교차 게시

교차 게시는 유사한 콘텐츠를 여러 소셜 미디어 채널에 게시하는 과정입니다. 소셜 미디어 관리자는 전술을 사용하여 시간과 리소스를 절약합니다. 게시해야 할 때마다 더 이상 각 채널에 대해 고유한 소셜 미디어 업데이트를 만들 필요가 없습니다. 만세!

교차 게시는 올바르게 실행되면 시간을 크게 절약할 수 있지만 잘못 수행되면 브랜드가 아마추어 시간에 최고의 테이블을 차지한 것처럼 보이게 하고 딱딱하고 기계적인 느낌을 줍니다.

교차 게시 자동화는 브랜드를 어리석게 보이게 하고 소셜 피드를 엉성하게 보이게 할 수 있는 지저분한 프로세스입니다. . FateClothing에서 이 #epicfail을 확인하세요. (누군가 플랫폼마다 글자 수 제한이 다르다는 사실을 잊었습니다.)

BANGER로 끝나는 5월을 축하하기 위해 차가운 ​​것을 깨뜨려야 했습니다!🎊

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우리는 다양한 SS20 제품이 완성될 시간에 맞춰 온라인 웹 스토어 재창조를 완료했습니다. //t.co/iGwrBMSRj8

— FateClothingCo(@1FateClothingCo) 2020년 5월 19일

이 불행하고 자동화된 교차 게시물에 대한 답글이 모든 것을 말해줍니다.

자동 참여

스팸성 댓글과 무작위 좋아요를 남겨 잠재고객과 자동으로 소통하는 봇은 거대한 소셜 미디어 no-no. 그들은 사용자를 저렴하게 할 뿐만 아니라하지만 브랜드에 대한 인식에도 해롭습니다. 누구도 봇과 소통하고 싶어하지 않습니다(고객 서비스 챗봇이 아니고 실제로 비즈니스 목적에 부합하지 않는 한).

고객 참여를 유도하고, 커뮤니티를 구축하고, 상태와 같은 댓글에 답하는 것이 가장 좋은 방법이며 덜 스팸적입니다. 봇이 아닌 사람과 함께 업데이트하고 이미지와 비디오에 댓글을 달 수 있습니다.

훌륭한 Facebook 자동화

Facebook 게시물 예약

Facebook 게시물을 미리 예약하고 이 프로세스를 자동화하여 시간을 확보하여 성공적인 Facebook 페이지 운영의 다른 측면에 집중할 수 있습니다.

Facebook 자동화를 사용하여 소셜 미디어 일정을 미리 계획하는 것은 바쁜 소셜 미디어 관리자가 해야 할 일입니다. 일주일 내내 시간과 자원을 절약하십시오. 이 자동화 전략은 SMMExpert의 기본 제공 일정 도구를 사용할 때 매우 쉽습니다.

많은 콘텐츠를 내보내는 경우 대량 일정을 조사할 가치가 있을 수 있습니다. , 저희도 지원합니다!)

반복적인 DM에 대한 회신 자동화

다이렉트 메시지에 대한 회신을 자동화하는 것은 시간을 다른 일에 집중할 수 있는 유용한 전술입니다. 결국, 테이크아웃을 하든 반품 페이지에 대한 링크를 공유하든 상관없이 자신을 미치게 만들지 않고 몇 번이나 영업 시간을 답장할 수 있습니까? 일부 비즈니스는 2,000개 이상의 DM을 받을 수 있습니다.동일한 질문이므로 고객 관리의 이 부분을 자동화하는 것이 합리적입니다.

SMMExpert Inbox를 사용하여 저장된 답장을 보내 청중 및 고객과 소통할 때 효율성과 일관성을 높입니다. 저장된 답변은 팀이 브랜드 및 메시징 지침에 따라 커뮤니케이션하는 데도 도움이 됩니다. 즉, DM 답변은 항상 브랜드에 맞게 제시간에 이루어집니다.

고객 서비스 챗봇 사용

여기 전 세계 24개의 시간대가 있으며 가상 비서 없이는 모든 시간대에서 깨어 있을 수 없습니다. Facebook 메신저 챗봇의 도움을 받아 고객 문의 및 우려 사항에 대한 자동 응답을 지원한다는 것은 수면 패턴을 파괴하지 않고 비즈니스가 연중무휴 24시간 운영된다는 것을 의미합니다.

가치 있는 모든 Facebook 메신저 챗봇은 그렇지 않습니다. 고객 질문에 답할 뿐 아니라 패키지를 추적하고 잠재 고객의 여정에 도움이 되는 제품 추천을 제공하며 판매를 종료함으로써 물류 및 운영을 지원합니다.

엄청난 시간을 절약할 수 있는 11가지 Facebook 자동화 도구

1. SMMExpert

SMMExpert는 Facebook 자동화를 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공하고 Facebook 페이지를 쉽게 관리할 수 있도록 최상위 통합을 제공합니다.

최대 350개의 Facebook을 예약할 수 있는 것처럼 사전 게시물로는 충분하지 않습니다. SMMExpert는 소셜 청취 도구도 제공합니다.캠페인 수행 방식에 대한 연구 및 자동 분석 및 통찰력을 자동화하는 데 도움이 됩니다. 휴!

2. SMMExpert Inbox

SMMExpert 내에서 모든 소셜 대화(비공개 및 공개!)를 한 곳에서 관리하는 매우 유용한 도구인 Inbox에 액세스할 수 있습니다. Facebook, LinkedIn, Twitter, 모든 갱단이 여기에 있습니다.

메시지에 태그를 지정하거나 분류하고, 팀에 응답을 할당하고, 가장 중요한 것은 균열 사이에 무언가가 빠지게 하고 있다는 끊임없는 불안감을 해소하는 것입니다.

3. Heyday

Heyday는 온라인 매장과 소셜 미디어 채널을 통합하는 소매업체용 AI 챗봇입니다. 고객 지원 대화의 최대 80%를 자동화할 수 있습니다. 고객이 재고 또는 주문 추적과 관련하여 소셜 미디어에서 귀하에게 연락하면 챗봇이 실시간으로 고객을 지원합니다(더 복잡한 문의는 지원팀으로 전달).

Heyday도 도움이 될 수 있습니다. 이전에 제품에 관심을 보인 고객에게 자동으로 재고 및 가격 인하 알림을 보내 판매를 촉진합니다.

4. AdEspresso

AdEspresso는 테스트 중인 요소를 기반으로 다양한 광고 세트를 자동으로 생성하거나 미리 설정된 콤보를 테스트할 수 있는 Facebook 광고 자동화 도구입니다. Facebook 광고를 위한 최고의 A/B 테스트 도구입니다. 대상을 단일 또는 다중으로 선택할 수도 있습니다.멋진 새 광고를 사용해 보세요. 어디를 가든 진정한 강자입니다.

5. Facebook Business Manager

비즈니스 자산을 관리하기 위한 "원스톱 상점"이며 Facebook 광고 성과를 추적하고 보고하는 곳입니다. 여기에서 파트너 또는 동료에게 액세스 권한을 부여할 수도 있습니다.

6. Mentionlytics

Mentionlytics는 궁극의 가십과 같지만 좋은 의미에서 모니터링 엔진은 월드 와이드 웹(뉴스 소스 및 블로그 포함)에서 브랜드, 경쟁사 또는 키워드의 인스턴스를 검색하고 이를 바로 SMMExpert 대시보드.

7. BrandFort

BrandFort를 경비원으로 생각하십시오. 싫어하는 사람을 차단하는 근육입니다. AI 기반 콘텐츠 조정자는 대중의 불만, 혐오 및 스팸을 감지하고 숨깁니다. "긍정적인 분위기만" 매우 중요하게 여깁니다.

8. Magento

Magento Facebook 제품 카탈로그 동기화 플러그인은 카탈로그 제품을 Facebook으로 가져와 플랫폼에 맞게 자동으로 깔끔하게 정리됩니다.

9. IFTTT

IFFT("If This Then That")의 도움으로 다양한 계정, 플랫폼 및 기술을 함께 사용할 수 있습니다. 뼈대만 남은 프로그래밍입니다. 한 번의 동작으로 시작되는 연쇄 반응의 "레시피"를 구축하기만 하면 됩니다.

10. Pictory

소셜 비디오가 필요하지만 제작할 시간, 기술 또는 장비가 없습니까? 당신은 Pictory를 좋아할 것입니다. 이 AI 도구를 사용하면몇 번의 클릭만으로 텍스트를 전문가 수준의 비디오로 변환할 수 있습니다.

작동 방식은? Pictory에 텍스트를 복사하여 붙여넣으면 AI가 사용자의 입력을 기반으로 300만 개가 넘는 로열티 프리 비디오 및 음악 클립이 포함된 방대한 라이브러리에서 가져온 맞춤 비디오를 자동으로 생성합니다.

Pictory는 SMMExpert와 통합되므로 다음을 수행할 수 있습니다. 대시보드를 떠나지 않고도 게시할 비디오를 쉽게 예약할 수 있습니다. 이중 소셜 미디어 자동화!

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11. Lately

Lalately는 AI 카피라이팅 도구입니다. 브랜드 목소리와 잠재고객의 선호도를 연구하여 브랜드에 대한 맞춤 '작문 모델'을 구축합니다(브랜드 목소리, 문장 구조, 온라인 존재와 관련된 키워드까지 고려).

피드할 때 모든 텍스트, 이미지 또는 비디오 콘텐츠를 Lately에 입력하면 AI가 고유한 글쓰기 스타일을 반영하여 소셜 미디어 사본으로 변환합니다. 예를 들어 Lately에 웨비나를 업로드하면 AI가 이를 자동으로 기록한 다음 비디오 콘텐츠를 기반으로 수십 개의 소셜 게시물을 만듭니다. 게시물을 검토하고 승인하기만 하면 됩니다.

최근 SMMExpert와 통합되어 게시물이 준비되면 몇 번의 클릭만으로 게시물이 자동 게시되도록 예약할 수 있습니다. 쉽습니다!

배우기Lately를 SMMExpert와 함께 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보기:

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