Facebook-outomatisering: hoe om dit op die regte manier te doen

  • Deel Dit
Kimberly Parker

Sosiale media-bemarkers is besige mense. Tussen die toets van verskillende advertensie-kreatiewe om klikke te dryf, die bestuur van veelvuldige veldtogte oor verskeie platforms en om met antwoorde van volgelinge betrokke te raak, is daar ook die taak om werklik inhoud te plaas en gemeenskap te bou.

Dit is waar Facebook-outomatisering baie nuttig is vir sosiale media-bemarkers wat hul werklading wil vaartbelyn en tyd en hulpbronne bespaar. Hou aan lees om meer te wete te kom oor Facebook-outomatisering en hoe jy dit kan gebruik om jou werk makliker te maak.

Bonus: Laai 'n gratis gids af wat jou leer hoe om Facebook-verkeer in verkope te verander in vier eenvoudige stappe deur SMMExpert te gebruik.

Wat is Facebook-outomatisering?

Facebook-outomatisering is die proses om aanlynnutsmiddels en sagteware te gebruik om sommige van die take wat betrokke is by die bestuur van 'n Facebook-bladsy te vereenvoudig. 'n Goeie voorbeeld van Facebook-outomatisering wat goed gedoen is, is om plasings vooraf te skeduleer of outomatisering te gebruik om A/B-toetsresultate te help ontleed.

Dink aan outomatisering as 'n ekstra paar hande wat die dag-tot-dag van die bestuur van jou Facebook-besigheidsbladsy, wat jou meer vrye tyd laat om te fokus op die ander aspekte van die bou van 'n suksesvolle Facebook-bemarkingstrategie.

Ongelukkig is Facebook-outomatisering geneig om 'n slegte rep te kry'. Daar is 'n paar algemene misverstande en verwarring oor presies wat Facebook-outomatisering is - so kom onsverduidelik.

Slegte Facebook-outomatisering

Koop volgelinge

Om volgelinge op sosiale media te koop is die IRL-ekwivalent daarvan om mense te betaal om saam met jou te kuier. Glad nie cool nie.

Besighede en mense (ons kyk na jou, Ellen en Kim Kardashian!) koop volgelinge op grond daarvan dat 'n hoër volgelingtelling meer gewildheid impliseer en suggereer dat jou sosiale media-kanale waardig is om gevolg te word omdat baie mense die rekening volg.

Om jou volgelingetelling te outomatiseer deur volgers te koop, is om verskeie redes 'n skadelike praktyk vir jou Facebook-bladsy.

  1. Gekoop volgers is bloot bot-rekeninge wat nie by jou bladsy betrokke raak of enige waarde verskaf nie.
  2. Hoewel jou volgelinge sal groei, sal ander maatstawwe soos indrukke en deurklikkoerse skeef wees omdat die data onbetroubaar sal wees en onoutentiek.
  3. Bots en gekoopte volgelinge skaad handelsmerkreputasie en geloofwaardigheid.
  4. Advertensiebegroting en sosiale media-besteding sal vermors word om advertensies aan vals rekeninge te vertoon.

Gelukkig het Facebook sy vinger op die pols en verwyder strooiposrekeninge en gekoopte volgelinge. In K4 alleen het Facebook 1,7 miljard vals rekeninge verwyder as deel van sy poging om 'n veiliger Facebook-ervaring te skep.

Dus, dink twee keer voordat jy jou volgelinge koop. Op sy beste sal jy spammy en taai lyk, en in die ergste geval kan jy jou rekening gevlag kry endeur Facebook opgeskort.

Kruisplasing van outomatiese boodskappe vanaf ander netwerke

Kruisplasing is die proses om soortgelyke inhoud oor verskeie sosialemediakanale te plaas. Bestuurders van sosiale media gebruik die taktiek om tyd en hulpbronne te bespaar. Jy hoef nie meer 'n unieke sosiale media-opdatering vir elke kanaal te skep elke keer as jy moet plaas nie, hoera!

Wanneer dit korrek uitgevoer word, is kruisplasing 'n aansienlike tydbesparing, maar wanneer kruisplasing sleg gedoen word, is dit laat jou handelsmerk lyk asof dit op 'n amateur-uur die boonste tafel het en as styf en robotagtig oorkom.

Outomatisering van kruisplasing is 'n morsige proses wat jou handelsmerk maklik kan laat lyk en jou sosiale feeds slordig lyk. . Kyk na hierdie #epicfail van FateClothing. (Iemand het vergeet dat verskillende platforms verskillende karaktertellinglimiete het.)

Ons moes 'n koue een kraak ter viering van die maand van Mei wat op 'n BANGER eindig!🎊

Ons HET HEEL KLAAR KLAAR om ons aanlyn webwinkel te herontdek NET betyds vir ons wye verskeidenheid SS20-produkte om gefinaliseer te word en ... //t.co/iGwrBMSRj8

— FateClothingCo (@1FateClothingCo) 19 Mei 2020

Die antwoord op hierdie noodlottige, outomatiese kruisplasing sê dit alles.

Outomatisering van betrokkenheid

Bots wat outomaties by jou gehoor betrokke raak deur spam-opmerkings en lukrake laaiks te maak, is 'n groot sosiale media nee-nee. Dit maak nie net die gebruiker goedkoop nieervaring, maar dit is ook nadelig vir die persepsie van jou handelsmerk. Niemand wil met 'n bot betrokke raak nie (tensy dit 'n kliëntedienskletsbot is en eintlik 'n doel in jou besigheid dien).

Dit is beste praktyk en minder strooipos om klantbetrokkenheid te skep, gemeenskap te bou, op opmerkings te antwoord, soos status opdaterings, en lewer kommentaar op prente en video's met mense, nie bots nie.

Goeie Facebook-outomatisering

Skeduleer Facebook-plasings

Daar is absoluut geen skande om Facebook-plasings vooraf te skeduleer nie en outomatisering van hierdie proses om jou tyd vry te maak om op ander aspekte van die bestuur van 'n suksesvolle Facebook-bladsy te fokus.

Om Facebook-outomatisering te gebruik om jou sosialemedia-kalender vooraf te beplan, is 'n moet-doen vir enige besige sosialemediabestuurder wat daarna wil tyd en hulpbronne oor hul week bespaar. Hierdie outomatiseringstrategie is baie maklik wanneer SMMExpert se ingeboude skeduleringsnutsding gebruik word.

As jy baie inhoud het wat uitgaan, kan dit dalk die moeite werd wees om grootmaatskedulering te ondersoek (en ja , ons ondersteun dit ook!)

Outomatisering van antwoorde op herhalende DM'e

Outomatisering van antwoorde op direkte boodskappe is 'n nuttige taktiek om jou tyd vry te maak om op ander dinge te fokus. Per slot van rekening, hoeveel keer kan jy antwoord met jou openingstye, of jy nou afhaal of 'n skakel na jou teruggawe-bladsy deel, sonder om jouself mal te maak? Sommige besighede kan meer as 2 000 DM'e kry om diedieselfde vraag, dus die outomatisering van hierdie deel van kliëntediens maak heeltemal sin.

Gebruik SMMExpert Inbox om gestoorde antwoorde te stuur om jou doeltreffendheid en konsekwentheid te verhoog wanneer jy met gehore en kliënte kommunikeer. Gestoorde antwoorde help ook om te verseker dat jou span kommunikeer deur jou handelsmerk- en boodskapriglyne te volg, wat beteken dat jou DM-antwoorde altyd op handelsmerk en betyds sal wees.

Gebruik 'n kliëntedienskletsbot

Daar is 24 tydsones in die wêreld, en jy kan eenvoudig nie deur almal wakker wees nie - sonder 'n virtuele assistent, dit wil sê. Om die hulp van 'n Facebook Messenger-kletsbot in te roep om antwoorde op klante se navrae en bekommernisse te help outomatiseer, beteken dat jou besigheid 24/7/365 sal werk sonder om jou slaappatrone te vernietig.

Enige Facebook Messenger-kletsbot wat sy sout werd is, sal nie beantwoord net vrae van kliënte, maar ondersteun ook logistiek en bedrywighede deur pakkette op te spoor, produkaanbevelings te maak om jou gehoor op hul reis te help, en selfs 'n uitverkoping te sluit.

11 Facebook-outomatiseringsnutsgoed wat jou tonne tyd sal bespaar

1. SMMExpert

SMMExpert gee jou die vermoë om volledige beheer oor Facebook-outomatisering te neem en bied topvlak-integrasies om jou Facebook-bladsy met gemak te bestuur.

Asof jy tot 350 Facebook kan skeduleer. plasings vooraf is nie genoeg nie, SMMExpert bied ook sosiale luisterhulpmiddels aanom navorsing en outomatiese ontleding en insigte oor hoe veldtogte vaar te outomatiseer. Sjoe!

2. SMMExpert Inbox

Binne SMMExpert het jy toegang tot Inbox, 'n baie nuttige hulpmiddel om al jou sosiale gesprekke (privaat en publiek!) op een plek te bestuur. Facebook, LinkedIn, Twitter, die hele bende is hier.

Tag of kategoriseer boodskappe, ken antwoorde aan jou span toe, en bowenal, los daardie konstante angs dat jy iets tussen die mature laat val.

3. Heyday

Heyday is 'n KI-kletsbot vir kleinhandelaars wat jou aanlynwinkel met jou sosiale media-kanale integreer. Dit laat jou toe om soveel as 80% van jou kliëntediensgesprekke te outomatiseer. Wanneer klante na jou uitreik op sosiale media met vrae oor jou voorraad of bestellingnasporing, help die kletsbot hulle intyds (en gee meer komplekse navrae aan jou ondersteuningspan oor).

Heyday kan jou ook help verhoog verkope deur outomaties terug-in-voorraad- en prysdalingskennisgewings uit te stuur aan klante wat voorheen belangstelling in 'n produk uitgespreek het.

4. AdEspresso

AdEspresso is 'n Facebook-advertensie-outomatiseringsinstrument wat 'n verskeidenheid advertensiestelle outomaties genereer op grond van die elemente wat jy toets, of jy kan 'n voorafbepaalde kombinasie toets. Dit is omtrent die uiteindelike A/B-toetsinstrument vir jou Facebook-advertensies. Jy kan ook enkele of meer gehore kies virprobeer jou soet nuwe advertensies. Hoe jy ook al gaan, dit is 'n ware kragspeler.

5. Facebook Besigheidsbestuurder

Hierdie is 'n "eenstopwinkel" vir die hantering van jou besigheidsbates — die plek om na te spoor en verslag te doen oor Facebook-advertensieprestasies. Hier kan jy ook toegang gee aan vennote of kollegas.

6. Mentionlytics

Mentionlytics is soos die uiteindelike skinderpraatjies, maar op 'n goeie manier: die moniteringsenjin skandeer die wêreldwye web (insluitend nuusbronne en blogs) vir gevalle van jou handelsmerk, mededingers of sleutelwoorde en trek dit reguit in jou SMMExpert-kontroleskerm.

7. BrandFort

Dink aan BrandFort as jou uitsmyter … die spier om die haters af te sluit. Die KI-gebaseerde inhoudmoderator bespeur en verberg openbare klagtes, haat en strooipos. Dit neem "slegs positiewe vibes" baie ernstig op.

8. Magento

Die Magento Facebook-produkkatalogus-sinchronisasie-inprop trek katalogusprodukte na Facebook toe, outomaties geformateer netjies en netjies vir die platform.

9. IFTTT

Kry jou verskeie rekeninge, platforms en tegnologie om lekker saam te speel met die hulp van IFFT (“If This Then That”). Dis programmering wat tot kaal bene gestroop is: bou net 'n "resep" van kettingreaksies wat met 'n enkele aksie sal afskop.

10. Pictory

Het jy sosiale video nodig, maar het jy nie die tyd, vaardighede of toerusting om dit te vervaardig nie? Jy sal van Pictory hou. Deur hierdie KI-instrument te gebruik, kan jykan teks in professionele kwaliteit video's verander met net 'n paar klikke.

Hoe werk dit? Jy kopieer en plak teks in Pictory, en KI skep outomaties gepasmaakte video gebaseer op jou insette, wat uit 'n groot biblioteek van meer as 3 miljoen royalty-vrye video- en musieksnitte trek.

Pictory integreer met SMMExpert, sodat jy kan skeduleer maklik jou video's vir publikasie sonder om ooit hul dashboard te verlaat. Dubbel sosiale media outomatisering!

Bonus: Laai 'n gratis gids af wat jou leer hoe om Facebook-verkeer in verkope te verander in vier eenvoudige stappe met behulp van SMMExpert.

Kry die gratis gids dadelik!

11. Lately

Lately is 'n KI-kopieskryfinstrument. Dit bestudeer jou handelsmerkstem en jou gehoor se voorkeure om 'n pasgemaakte "skryfmodel" vir jou handelsmerk te bou (dit is verantwoordelik vir jou handelsmerkstem, sinstruktuur en selfs sleutelwoorde wat relevant is vir jou aanlyn-teenwoordigheid).

Wanneer jy voed. enige teks-, beeld- of video-inhoud in Die afgelope tyd het die KI dit omgesit in sosiale media-kopie, wat jou unieke skryfstyl weerspieël. Byvoorbeeld, as jy 'n webinar na Lately oplaai, sal die KI dit outomaties transkribeer - en dan dosyne sosiale plasings skep gebaseer op die video-inhoud. Al wat jy hoef te doen is om jou plasings te hersien en goed te keur.

Integreer onlangs met SMMExpert, so sodra jou plasings gereed is, kan jy dit vir outomatiese publikasie skeduleer met net 'n paar klikke. Maklik!

Leermeer oor hoe jy Lately met SMMExpert kan gebruik:

Gebruik SMMExpert om tyd te bespaar en die besige werk om jou Facebook-gehoor te betrek, te outomatiseer. Skeduleer plasings vooraf, hou jou mededingers dop, verhoog outomaties toppresterende inhoud, en meer. Probeer dit vandag gratis.

Kom aan die gang

Kweek jou Facebook-teenwoordigheid vinniger met SMMExpert . Skeduleer al jou sosiale plasings en hou hul prestasie in een kontroleskerm dop.

Gratis 30-dae proeflopie

Kimberly Parker is 'n gesoute digitale bemarkingspersoon met meer as 10 jaar ondervinding in die bedryf. As die stigter van haar eie sosiale media-bemarkingsagentskap, het sy talle besighede oor verskeie industrieë gehelp om hul aanlyn-teenwoordigheid te vestig en te laat groei deur effektiewe sosiale media-strategieë. Kimberly is ook 'n produktiewe skrywer, wat artikels oor sosiale media en digitale bemarking tot verskeie betroubare publikasies bygedra het. In haar vrye tyd eksperimenteer sy graag met nuwe resepte in die kombuis en gaan stap lang stappies met haar hond.