Nel mondo dei social media, gli esperti di marketing sanno che il cambiamento è una delle uniche cose su cui possono contare: dagli algoritmi alle API, dalle funzionalità agli orari di pubblicazione migliori, le best practice dell'anno scorso potrebbero essere i passi falsi di quest'anno. Come si può quindi evitare di commettere errori di marketing su Instagram?

Non temete, vi copriamo le spalle: abbiamo stilato un elenco dei 12 errori di marketing su Instagram più comuni nel 2022, in modo che possiate sapere cosa non da fare su Instagram.

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1. Ignorare le analisi

Uno degli errori più comuni che un marketer può commettere sui social media è ignorare i propri dati (o non utilizzarli al meglio).

Instagram offre un'incredibile quantità di analisi, sia a livello di singolo post che di account complessivo.

Revisione dei dati è il modo migliore per sapere cosa sta funzionando e cosa no. Se un post ha un'ottima performance, dovreste sicuramente guardare l'analitica di quel post per scoprire perché .

Se volete andare oltre lo strumento di insight integrato di Instagram, vi consigliamo di consultare SMMExpert Analyze.

Ovviamente, siamo un po' di parte, ma per la cronaca, ecco alcune cose che la dashboard analitica di SMMExpert può fare che Instagram non può fare:

• Mostra dati del lontano passato (Gli insight di Instagram possono solo dirvi cosa è successo negli ultimi 30 giorni).
• Confronta le metriche su periodi specifici per ottenere una prospettiva storica
• Mostra il orario di pubblicazione migliore in base ai dati di engagement, reach e click-through del passato

Provatelo gratuitamente e potete cancellarlo in qualsiasi momento.

Ecco altri strumenti e modi per comprendere le analisi di Instagram.

2. Usare troppi hashtag

Per i marchi, gli hashtag sono un'arma a doppio taglio: possono aiutare gli altri utenti di Instagram a trovare i vostri contenuti, ma possono anche farli sembrare spam.

Tu può utilizzare fino a 30 hashtag, ma il numero più comune di hashtag da usare per gli account dei marchi è da uno a tre per post AdEspresso suggerisce che l'uso di un massimo di 11 hashtag è accettabile. Dovrete sperimentare per vedere cosa funziona meglio per il vostro account.

Consultate la nostra guida per padroneggiare gli hashtag di Instagram.

Chi lo fa bene: @adidaswomen

Un post condiviso da adidas Women (@adidaswomen)

Adidas Women si mantiene abbastanza leggera con gli hashtag, con una media di 3 o meno per post, trovando un buon equilibrio tra hashtag di marca (#adidasbystellamccartney) e hashtag ricercabili (#workout, #style) che segnalano l'argomento del post e lo aiutano a raggiungere il pubblico.

3. Non essere socievoli

I social media non sono una trasmissione unidirezionale, ma una conversazione. Purtroppo, però, uno degli errori più comuni delle aziende in materia di social media è quello di dimenticare la parte "sociale".

In qualità di marketer, dovreste dedicare il maggior tempo possibile a interagendo E non limitatevi a parlare ai vostri follower: partecipare a una conversazione con altri marchi è un ottimo modo per facilitare il coinvolgimento.

Ogni commento, domanda, menzione e DM è un'opportunità per fidelizzare e creare un'esperienza positiva con il vostro pubblico.

Chi lo fa bene: @netflix

Un post condiviso da Netflix US (@netflix)

Netflix è un marchio che seguo più per la sua strategia sui social media che per il prodotto. Certo, i loro contenuti sono divertenti e io amo The Umbrella Academy come chiunque altro, ma il vero oro è nei commenti.

In questo post, si può vedere Netflix che risponde ai commentatori con la voce del marchio, sfacciata e relazionabile, che si adatta al tono dei commenti. E il loro pubblico lo adora!

4. Pubblicare senza una strategia

Molte aziende sanno di essere dovrebbe essere attivi sui social media, ma non fermarsi a pensare a perché .

Volete indirizzare il traffico verso il vostro sito web? Volete diventare il marchio più conosciuto della vostra categoria? Volete realizzare vendite direttamente attraverso il vostro Instagram Shop?

È difficile raggiungere il successo attraverso l'Instagram marketing se non si sa cosa si sta cercando di ottenere.

Scegliere un obiettivo per iniziare e creare un piano strategico In questo modo avrete qualcosa per guidare ogni decisione e un modo per misurare l'impatto del vostro lavoro.

5. Non utilizzare le funzioni più recenti

Sebbene l'algoritmo di Instagram sia in continua evoluzione, l'adozione dell'algoritmo di più recente caratteristiche è sempre stata una tattica di successo.

I marketer che si muovono rapidamente possono beneficiare di un migliore coinvolgimento, di una crescita più rapida e di una maggiore diffusione, oltre ad avere maggiori probabilità di essere inseriti nella pagina Esplora.

Prima c'erano le Instagram Stories, poi la Instagram TV (IGTV) e ora c'è Instagram Reels. Se non siete ancora passati a una strategia video-first, è ora di farlo. Ecco la nostra guida per iniziare con Instagram Reels.

Chi lo fa bene: @glowrecipe

Un post condiviso da Glow Recipe (@glowrecipe)

I marchi di bellezza hanno capito come utilizzare al meglio le funzionalità di Instagram. Glow Recipe ha abbracciato diversi formati, da IGTV alle guide e ora ai Reel. Mi piace in particolare il modo in cui utilizza sia i video che i Reel per condividere tutorial e insegnare abilità rilevanti al proprio pubblico.

6. Non utilizzare i link tracciati per l'attribuzione

Utilizzate Instagram per indirizzare il traffico verso il vostro sito web o la vostra app? Se sì, state monitorando ogni clic sul link che proviene da Instagram?

Ai social media manager viene costantemente chiesto di dimostrare il ROI di piattaforme come Instagram. Se includete link tramite Instagram Stories, Reels, Shops o la vostra bio, assicuratevi di poter dimostrare che funzionano.

Ogni link pubblicato deve avere parametri di tracciamento In questo modo, potrete attribuire i risultati commerciali ai vostri sforzi di marketing su Instagram.

Se non sapete come creare link tracciati, ecco una guida su come utilizzare i parametri UTM.

Suggerimento SMMExpert Composer semplifica la generazione di link con parametri UTM. Questo video mostra una procedura passo-passo:

7. Pubblicazione di contenuti paesaggistici

Onestamente, questo è uno degli errori più sorprendenti che vedo ancora commettere ai marketer.

Se l'obiettivo dei vostri contenuti di Instagram (foto o video) è catturare l'attenzione e fermare gli utenti a metà dello scorrimento, dovreste solo pubblicare contenuto verticale Vi spiego perché.

Il 92,1% dell'utilizzo di Internet avviene su telefoni cellulari. Ciò significa che i vostri contenuti devono occupare la maggior parte dello spazio verticale possibile per coinvolgere gli utenti. Una foto o un video in orizzontale occupa la metà dello spazio di una foto verticale!

Per le specifiche più aggiornate, consultate la nostra guida alle dimensioni dei social media.

8. Ignorare le tendenze

Le tendenze non sono solo per gli influencer e la Gen Z. Non fraintendetemi: non sto suggerendo che i marchi debbano cogliere ogni opportunità di marketing in tempo reale (sarebbe una ricetta rapida per far rabbrividire).

Ma I marketer dei social media devono sempre essere consapevoli delle tendenze di Instagram in modo da poterli adattare in maniera fedele alla voce e al pubblico del loro marchio.

Ad esempio: postare screenshot di tweet (con tanto di crediti) e utilizzare GIF di reazione della cultura pop sono sempre una buona scommessa. Entrambe sono tendenze di Instagram durature a cui i marchi possono facilmente partecipare.

Chi lo fa bene: @grittynhl

Un post condiviso da Gritty (@grittynhl)

Ok, non tutti i marketer sono dotati dell'oro dei contenuti che è la mascotte dei Philadelphia Flyer, ma questo non significa che non si possa imparare da loro.

Gritty fa un ottimo lavoro nel partecipare alle tendenze della cultura pop, ma solo in un modo che garantisca l'umorismo per cui Gritty è conosciuta. Se non ha senso per il loro marchio, non partecipano affatto.

9. Non sperimentare la propria strategia

L'unica cosa peggiore di non avere una strategia Instagram è avere una strategia obsoleta.

Dato il ritmo di cambiamento di Instagram, tutte le "best practice" devono essere prese con le molle: ciò che funziona per altri marchi potrebbe non funzionare per il vostro marchio e il vostro pubblico.

Sperimentare è l'unico modo per sapere cosa funziona davvero per il vostro marchio. Dovreste sempre fare dei test:

• Orari di pubblicazione
• Frequenza di pubblicazione
• Lunghezza della didascalia
• Numero e tipi di hashtag
• Formati dei contenuti
• Temi e pilastri dei contenuti

Anche se non si tratta di una scienza esatta, in genere raccomando di testare una variabile per almeno 5 post (o 2-3 settimane, a seconda di quale dei due fornisce più dati) prima di trarre una conclusione.

10. Pubblicare immagini eccessivamente prodotte o perfezionate.

Quando i marchi hanno iniziato a usare Instagram, gli utenti si aspettavano di vedere foto belle e di alta qualità nel loro feed.

Oggi conosciamo meglio l'impatto dei social media e della cultura del confronto sulla nostra salute mentale. Molti utenti di Instagram si stanno orientando verso feed meno curati e raffinati.

Questa è in realtà un'ottima notizia per i marketer: non è necessario spendere un sacco di tempo e denaro in produzioni fantasiose per creare contenuti per Instagram. Le immagini prodotte in modo eccessivo non sembrano autentiche e spiccano (per i motivi sbagliati) nel feed.

Utilizzate invece la fotocamera del vostro telefono per catturare contenuti in tempo reale e saltare i filtri fotografici.

Chi lo fa bene: @eatbehave

Un post condiviso da BEHAVE (@eatbehave)

Il marchio di caramelle Behave ha abbracciato appieno l'estetica Gen Z fatta di immagini disordinate e colori contrastanti, pubblicando un mix di UGC, meme e alcune foto scattate professionalmente, ma con uno stile che non spicca nel feed di Instagram perché troppo simile a una pubblicità.

11. Non ottimizzare la ricercabilità

Grazie a un post sul blog di Instagram del 2021, ora sappiamo molto di più su come vengono serviti i risultati di ricerca e su come i brand possono migliorare le loro classifiche di ricerca.

Allo stesso modo in cui ottimizzate i contenuti del vostro sito web per la SEO, anche la vostra biografia, le didascalie e il testo alt di Instagram possono essere ottimizzato Ciò significa che il vostro social copy deve includere parole che corrispondano a quelle utilizzate da chi cerca il vostro tipo di contenuto.

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Ecco 5 consigli per aumentare la portata di Instagram attraverso la SEO.

12. Non rendere accessibili i contenuti

Alzate la mano se aggiungete sempre il testo alt a tutte le immagini che pubblicate sui social media. Se lo fate, siete molto avanti (e tutti coloro che usano gli screen reader per navigare in Internet vi ringraziano).

Se così non fosse, è importante che tutti i marketer imparino a rendere i loro contenuti sui social media più incluso per tutti gli utenti che potrebbero consumarlo.

Ecco una lista di controllo (leggi qui la guida completa):

• Aggiungete un testo alt descrittivo per ogni foto
• Scrivere hashtag utilizzando Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
• Aggiungere didascalie chiuse (o sottotitoli) a tutti i video con audio
• Non utilizzate generatori di caratteri di fantasia
• Non usate le emoji come punti elenco o a metà frase.

Chi lo fa bene: @spotify

Un post condiviso da Spotify (@spotify)

Questo esempio di Spotify soddisfa tutte le condizioni di accessibilità necessarie: gli hashtag sono scritti in Camel Case e il video è dotato di sottotitoli per accompagnare l'audio.

In generale, Spotify pubblica molti contenuti video in vari formati e include costantemente un mix di grafica e didascalie testuali. Queste scelte consapevoli rendono i video di Spotify accessibili a tutti gli spettatori.

Ed ecco qui: 12 errori comuni di marketing che voi non farà più parte del vostro Instagram.

Naturalmente, le regole dei social media cambiano in continuazione, quindi non bisogna avere paura di provare cose diverse, a patto di imparare da ciò che funziona e da ciò che non funziona. Buona fortuna!

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