Στον κόσμο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι έμποροι γνωρίζουν ότι η αλλαγή είναι ένα από τα μόνα πράγματα στα οποία μπορούν να βασιστούν. Από τους αλγόριθμους και τα APIs μέχρι τα χαρακτηριστικά και τις καλύτερες ώρες ανάρτησης, οι περσινές βέλτιστες πρακτικές μπορεί να είναι τα φετινά faux pas. Πώς μπορείτε λοιπόν να αποφύγετε τα λάθη μάρκετινγκ στο Instagram;

Μη φοβάστε, σας καλύπτουμε εμείς. Συγκεντρώσαμε μια λίστα με τα 12 πιο συνηθισμένα λάθη μάρκετινγκ στο Instagram το 2022, ώστε να ξέρετε τι όχι να κάνετε στο Instagram.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν κατάλογο ελέγχου που αποκαλύπτει τα ακριβή βήματα που χρησιμοποίησε ένας influencer του fitness για να φτάσει από το 0 στους 600.000+ followers στο Instagram χωρίς προϋπολογισμό και χωρίς ακριβό εξοπλισμό.

1. Αγνοώντας τα αναλυτικά σας στοιχεία

Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη που μπορεί να κάνει ένας έμπορος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι να αγνοεί τα δεδομένα του (ή να μην τα χρησιμοποιεί στο έπακρο).

Το Instagram σας παρέχει απίστευτο αριθμό αναλυτικών στοιχείων, τόσο σε επίπεδο ανά δημοσίευση όσο και σε επίπεδο συνολικού λογαριασμού.

Επανεξέταση των δεδομένων σας είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξέρετε τι λειτουργεί και τι όχι. Αν μια ανάρτηση έχει πολύ καλές επιδόσεις, θα πρέπει οπωσδήποτε να κοιτάξετε τα αναλυτικά στοιχεία αυτής της ανάρτησης για να μάθετε γιατί .

Αν θέλετε να προχωρήσετε πέρα από το ενσωματωμένο εργαλείο insights του Instagram, σας προτείνουμε να ελέγξετε το SMMExpert Analyze.

Προφανώς, είμαστε λίγο προκατειλημμένοι. Αλλά για την ιστορία, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορεί να κάνει το ταμπλό ανάλυσης της SMMExpert που δεν μπορεί να κάνει το Instagram:

• Δείξτε σας δεδομένα από το μακρινό παρελθόν (Τα insights του Instagram μπορούν να σας πουν μόνο τι συνέβη τις τελευταίες 30 ημέρες)
• Σύγκριση μετρήσεων σε συγκεκριμένες περιόδους για να αποκτήσουμε μια ιστορική προοπτική
• Να σας δείξω το καλύτερος χρόνος ανάρτησης με βάση τα δεδομένα προηγούμενης δέσμευσης, εμβέλειας και click-through

Δοκιμάστε το δωρεάν. Μπορείτε να το ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή.

Ακολουθούν ορισμένα άλλα εργαλεία και τρόποι για να κατανοήσετε τα αναλυτικά στοιχεία του Instagram.

2. Χρήση πολλών hashtags

Για τις μάρκες, τα hashtags είναι δίκοπο μαχαίρι. Μπορούν να βοηθήσουν άλλους χρήστες του Instagram να βρουν το περιεχόμενό σας, αλλά μπορούν επίσης να κάνουν το περιεχόμενό σας να μοιάζει με spam.

Εσείς μπορεί να χρησιμοποιούν έως και 30 hashtags, αλλά ο πιο συνηθισμένος αριθμός hashtags για λογαριασμούς επωνύμων είναι ένα έως τρία ανά θέση . η AdEspresso προτείνει ότι η χρήση έως και 11 hashtags είναι αποδεκτή. Θα πρέπει να πειραματιστείτε για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα για το λογαριασμό σας.

Ανατρέξτε στον οδηγό μας για να κατακτήσετε τα hashtags στο Instagram.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @adidaswomen

A post shared by adidas Women (@adidaswomen)

Η Adidas Women κρατάει αρκετά λίγα hashtags, κατά μέσο όρο 3 ή λιγότερα ανά ανάρτηση. Βρίσκει μια καλή ισορροπία μεταξύ επώνυμων hashtags (#adidasbystellamccartney) και hashtags με δυνατότητα αναζήτησης (#workout, #style) που σηματοδοτούν το θέμα της ανάρτησης και τη βοηθούν να αποκτήσει εμβέλεια.

3. Δεν είναι κοινωνικός

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι μια μονόδρομη εκπομπή - είναι μια συζήτηση. Δυστυχώς, όμως, ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις επιχειρήσεις είναι να ξεχνάμε το "κοινωνικό" μέρος.

Ως έμπορος, θα πρέπει να αφιερώνετε όσο περισσότερο χρόνο θέλετε. αλληλεπιδρώντας Και μην μιλάτε μόνο στους οπαδούς σας: Η συμμετοχή σε μια συζήτηση με άλλες μάρκες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διευκολύνετε τη δέσμευση.

Κάθε σχόλιο, ερώτηση, αναφορά και DM είναι μια ευκαιρία να χτίσετε αφοσίωση και να δημιουργήσετε μια θετική εμπειρία μάρκας με το κοινό σας.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @netflix

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από Netflix US (@netflix)

Το Netflix είναι ένα εμπορικό σήμα που ακολουθώ περισσότερο για τη στρατηγική του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρά για το προϊόν. Σίγουρα, το περιεχόμενό του είναι αστείο και αγαπώ την Ακαδημία Ομπρέλας όσο και ο άλλος, αλλά το πραγματικό χρυσάφι βρίσκεται στα σχόλια.

Σε αυτή τη δημοσίευση, μπορείτε να δείτε το Netflix να απαντά στους σχολιαστές με τη θρασύτατη, σχετιζόμενη φωνή του brand που ταιριάζει με τον τόνο των σχολίων. Και το κοινό τους το λατρεύει!

4. Ανάρτηση χωρίς στρατηγική

Πολλές επιχειρήσεις γνωρίζουν ότι θα πρέπει να είστε ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά να μην σταματήσετε να σκέφτεστε γιατί .

Θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας; Θέλετε να γίνετε το πιο γνωστό εμπορικό σήμα στην κατηγορία σας; Να κάνετε πωλήσεις απευθείας μέσω του Instagram Shop σας;

Είναι δύσκολο να πετύχετε μέσω του μάρκετινγκ Instagram αν δεν ξέρετε τι προσπαθείτε να πετύχετε.

Διαλέξτε έναν στόχο για να ξεκινήσετε, και δημιουργία στρατηγικού σχεδίου Με αυτόν τον τρόπο θα έχετε κάτι που θα καθοδηγεί κάθε σας απόφαση και έναν τρόπο να μετράτε τον αντίκτυπο της δουλειάς σας.

5. Μη χρήση των νεότερων χαρακτηριστικών

Παρόλο που ο αλγόριθμος του Instagram αλλάζει συνεχώς, η υιοθέτηση του αλγορίθμου της πλατφόρμας νεότερο χαρακτηριστικά φαινόταν πάντα να είναι μια επιτυχημένη τακτική.

Οι έμποροι που κινούνται γρήγορα μπορούν να επωφεληθούν από καλύτερη εμπλοκή, ταχύτερη ανάπτυξη και μεγαλύτερη εμβέλεια. Είναι ακόμη πιο πιθανό να προβληθούν στη σελίδα Explore.

Πρώτα, ήταν το Instagram Stories, μετά το Instagram TV (IGTV) και τώρα είναι το Instagram Reels. Αν δεν έχετε ήδη μεταβεί σε μια στρατηγική που βασίζεται στο βίντεο, ήρθε η ώρα. Εδώ είναι ο οδηγός μας για να ξεκινήσετε με το Instagram Reels.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @glowrecipe

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από Glow Recipe (@glowrecipe)

Αφήστε το στις μάρκες ομορφιάς να καταλάβουν πώς να χρησιμοποιούν τις δυνατότητες του Instagram στο έπακρο. Η Glow Recipe έχει αγκαλιάσει πολλαπλές μορφές, από το IGTV μέχρι τους οδηγούς και τώρα τα Reels. Μου αρέσει ιδιαίτερα το πώς χρησιμοποιούν τόσο τα βίντεο όσο και τα Reels για να μοιράζονται σεμινάρια και να διδάσκουν σχετικές δεξιότητες στο κοινό τους.

6. Μη χρήση tracked links για απόδοση

Χρησιμοποιείτε το Instagram για την προώθηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας; Αν ναι, παρακολουθείτε κάθε κλικ συνδέσμου που προέρχεται από το Instagram;

Οι διαχειριστές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης καλούνται διαρκώς να αποδείξουν την απόδοση της επένδυσης από πλατφόρμες όπως το Instagram. Εάν περιλαμβάνετε συνδέσμους μέσω Instagram Stories, Reels, Shops ή του βιογραφικού σας, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αποδείξετε ότι λειτουργούν.

Κάθε σύνδεσμος που δημοσιεύετε πρέπει να έχει παράμετροι παρακολούθησης Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποδώσετε τα επιχειρηματικά αποτελέσματα στις προσπάθειες μάρκετινγκ στο Instagram.

Αν δεν γνωρίζετε πώς να δημιουργείτε συνδέσμους παρακολούθησης, εδώ θα βρείτε έναν οδηγό για τη χρήση παραμέτρων UTM.

Συμβουλή : Το SMMExpert Composer διευκολύνει τη δημιουργία συνδέσμων με παραμέτρους UTM. Αυτό το βίντεο δείχνει μια βήμα προς βήμα διαδικασία:

7. Ανάρτηση περιεχομένου τοπίου

Ειλικρινά, αυτό είναι ένα από τα πιο εκπληκτικά λάθη που εξακολουθώ να βλέπω να κάνουν οι έμποροι.

Αν ο στόχος του περιεχομένου σας στο Instagram (είτε πρόκειται για φωτογραφίες είτε για βίντεο) είναι να τραβήξει την προσοχή και να σταματήσει τους χρήστες στη μέση της κύλισης, θα πρέπει να μόνο θα αποστέλλουν κάθετο περιεχόμενο Επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω γιατί.

Το 92,1% της χρήσης του διαδικτύου γίνεται από κινητά τηλέφωνα. Αυτό σημαίνει ότι θέλετε το περιεχόμενό σας να καταλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερο κατακόρυφο χώρο, προκειμένου να προσελκύσει τους χρήστες. Μια φωτογραφία ή ένα βίντεο σε οριζόντιο επίπεδο καταλαμβάνει το μισό χώρο από ό,τι ένα κάθετο!

Ελέγξτε τον οδηγό μεγέθους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τις πιο ενημερωμένες προδιαγραφές.

8. Αγνοώντας τις τάσεις

Οι τάσεις δεν είναι μόνο για τους επηρεαστές και τη γενιά Z. Μην με παρεξηγήσετε: δεν προτείνω οι μάρκες να εκμεταλλευτούν κάθε ευκαιρία μάρκετινγκ σε πραγματικό χρόνο (αυτό είναι μια γρήγορη συνταγή για ανατριχίλα).

Αλλά οι έμποροι κοινωνικών μέσων ενημέρωσης πρέπει πάντα να γνωρίζουν τις τάσεις του Instagram ώστε να μπορούν να τις προσαρμόσουν με τρόπο που να ανταποκρίνεται στη φωνή και το κοινό της μάρκας τους.

Για παράδειγμα: Η ανάρτηση στιγμιότυπων οθόνης από Tweets (με αναφορά) και η χρήση GIFs αντίδρασης της ποπ κουλτούρας είναι πάντα ένα καλό στοίχημα. Και τα δύο είναι διαρκείς τάσεις του Instagram στις οποίες οι μάρκες μπορούν εύκολα να συμμετάσχουν.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @grittynhl

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από Gritty (@grittynhl)

Εντάξει, δεν είναι όλοι οι έμποροι ευλογημένοι με το χρυσό περιεχόμενο που είναι η μασκότ των Philadelphia Flyer, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να μάθετε από αυτούς.

Η Gritty κάνει πολύ καλή δουλειά στο να συμμετέχει στις τάσεις της ποπ κουλτούρας - αλλά μόνο με τρόπο που αποδίδει το χιούμορ για το οποίο είναι γνωστή η Gritty. Αν δεν έχει νόημα για το εμπορικό σήμα της, δεν συμμετέχει καθόλου.

9. Δεν πειραματίζεστε με τη στρατηγική σας

Το μόνο πράγμα που είναι χειρότερο από το να μην έχετε στρατηγική για το Instagram είναι να έχετε μια ξεπερασμένη στρατηγική.

Δεδομένου του ρυθμού αλλαγής του Instagram, όλες οι "βέλτιστες πρακτικές" θα πρέπει να λαμβάνονται με επιφύλαξη. Αυτό που λειτουργεί για άλλες μάρκες μπορεί να μην λειτουργεί για τη δική σας μάρκα και το δικό σας κοινό.

Πειραματισμός είναι ο μόνος τρόπος για να ξέρετε τι πραγματικά λειτουργεί για το brand σας. Πρέπει πάντα να δοκιμάζετε:

• Ώρες ανάρτησης
• Συχνότητα ανάρτησης
• Μήκος λεζάντας
• Αριθμός και τύποι hashtags
• Μορφές περιεχομένου
• Θέματα και πυλώνες περιεχομένου

Αν και δεν είναι ακριβής επιστήμη, γενικά συνιστώ να δοκιμάζετε μια μεταβλητή για τουλάχιστον 5 αναρτήσεις (ή 2-3 εβδομάδες, όποιο από τα δύο δίνει περισσότερα δεδομένα) πριν βγάλετε ένα συμπέρασμα.

10. Δημοσίευση υπερβολικά παραγόμενων ή τελειοποιημένων οπτικών μέσων

Όταν οι μάρκες άρχισαν να χρησιμοποιούν το Instagram, οι χρήστες περίμεναν να βλέπουν όμορφες, υψηλής ποιότητας φωτογραφίες στο feed τους.

Αυτές τις μέρες, γνωρίζουμε περισσότερα για τον αντίκτυπο των κοινωνικών μέσων και της κουλτούρας της σύγκρισης στην ψυχική μας υγεία. Πολλοί χρήστες του Instagram κινούνται πλέον προς λιγότερο επιμελημένες και γυαλισμένες ροές.

Αυτό είναι στην πραγματικότητα σπουδαία νέα για τους marketers. Δεν χρειάζεται να ξοδέψετε πολύ χρόνο και χρήμα σε φανταχτερές παραγωγές για να δημιουργήσετε περιεχόμενο για το Instagram. Τα υπερβολικά παραγόμενα οπτικά δεν φαίνονται αυθεντικά και ξεχωρίζουν (για τους λάθος λόγους) στο feed.

Αντ' αυτού, χρησιμοποιήστε την κάμερα του τηλεφώνου σας για να καταγράψετε στιγμιαίο περιεχόμενο και παραλείψτε τα φίλτρα φωτογραφιών.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @eatbehave

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από BEHAVE (@eatbehave)

Η μάρκα καραμέλας Behave έχει υιοθετήσει πλήρως την αισθητική της γενιάς Z με τα ακατάστατα γραφικά και τα αντιθετικά χρώματα. Δημοσιεύουν ένα μείγμα από UGC, memes και μερικές επαγγελματικά τραβηγμένες φωτογραφίες, αλλά είναι διαμορφωμένες με τρόπο που δεν θα ξεχώριζαν σε ένα feed του Instagram ως κάτι που μοιάζει πολύ με διαφήμιση.

11. Μη βελτιστοποίηση για δυνατότητα αναζήτησης

Χάρη σε μια ανάρτηση στο blog του 2021 από το Instagram, γνωρίζουμε τώρα πολλά περισσότερα για το πώς σερβίρονται τα αποτελέσματα αναζήτησης και πώς οι μάρκες μπορούν να βελτιώσουν την κατάταξή τους στην αναζήτηση.

Με τον ίδιο τρόπο που βελτιστοποιείτε το περιεχόμενο του ιστότοπού σας για SEO, το βιογραφικό, οι λεζάντες και το alt κείμενο του Instagram μπορούν επίσης να είναι βελτιστοποιημένο Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διαμορφώσετε το κοινωνικό σας αντίγραφο ώστε να περιλαμβάνει λέξεις που θα ταιριάζουν με αυτές που θα χρησιμοποιούσε κάποιος που αναζητά τον τύπο του περιεχομένου σας.

Μπόνους: Κατεβάστε έναν δωρεάν κατάλογο ελέγχου που αποκαλύπτει τα ακριβή βήματα που χρησιμοποίησε ένας influencer του fitness για να φτάσει από το 0 στους 600.000+ followers στο Instagram χωρίς προϋπολογισμό και χωρίς ακριβό εξοπλισμό.

Ακολουθούν 5 συμβουλές για να αυξήσετε την εμβέλειά σας στο Instagram μέσω του SEO.

12. Δεν κάνετε το περιεχόμενό σας προσβάσιμο

Σηκώστε το χέρι σας αν προσθέτετε πάντα κείμενο alt σε κάθε εικόνα που δημοσιεύετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αν το κάνετε, είστε πολύ μπροστά από το παιχνίδι (και όλοι όσοι χρησιμοποιούν αναγνώστες οθόνης για να περιηγηθούν στο διαδίκτυο σας ευχαριστούν).

Αν όχι, είναι σημαντικό για όλους τους marketers να μάθουν πώς να κάνουν το περιεχόμενο των κοινωνικών μέσων τους πιο χωρίς αποκλεισμούς για όλους τους χρήστες που ενδέχεται να το καταναλώσουν.

Ακολουθεί ένας κατάλογος ελέγχου (διαβάστε τον πλήρη οδηγό εδώ):

• Προσθέστε περιγραφικό κείμενο alt για κάθε φωτογραφία
• Γράψτε hashtags χρησιμοποιώντας Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
• Προσθέστε κλειστές λεζάντες (ή υπότιτλους) σε όλα τα βίντεο με ήχο
• Μην χρησιμοποιείτε φανταχτερές γεννήτριες γραμματοσειρών
• Μην χρησιμοποιείτε emojis ως σημεία αναφοράς ή στη μέση της πρότασης.

Ποιος το κάνει αυτό καλά: @spotify

Μια δημοσίευση που μοιράστηκε από το Spotify (@spotify)

Αυτό το παράδειγμα από το Spotify ελέγχει όλα τα απαραίτητα κουτάκια προσβασιμότητας. Τα hashtags είναι γραμμένα με Camel Case και το βίντεο έχει υπότιτλους που συνοδεύουν τον ήχο.

Σε γενικές γραμμές, το Spotify δημοσιεύει πολύ περιεχόμενο βίντεο σε διάφορες μορφές και περιλαμβάνει σταθερά ένα μείγμα γραφικών που βασίζονται σε κείμενο και λεζάντες. Αυτές οι συνειδητές επιλογές καθιστούν τα βίντεο του Spotify προσβάσιμα σε όλους τους θεατές.

Και ιδού: 12 κοινά λάθη μάρκετινγκ που εσύ δεν θα κάνει πλέον στο Instagram σας.

Φυσικά, οι κανόνες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης αλλάζουν διαρκώς, οπότε δεν πρέπει να φοβάστε να δοκιμάζετε διαφορετικά πράγματα, αρκεί να μαθαίνετε από το τι λειτουργεί και τι όχι.

Ξεκινήστε να χτίζετε την παρουσία σας στο Instagram χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Προγραμματίστε και δημοσιεύστε αναρτήσεις απευθείας στο Instagram, εμπλέξτε το κοινό σας, μετρήστε τις επιδόσεις και διαχειριστείτε όλα τα άλλα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης - όλα από ένα απλό ταμπλό. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Αναπτυχθείτε στο Instagram

Εύκολη δημιουργία, ανάλυση και προγραμματισμός αναρτήσεων Instagram, Stories και Reels με την SMMExpert. Εξοικονομήστε χρόνο και επιτύχετε αποτελέσματα.