12 ข้อผิดพลาดทางการตลาดของ Instagram ทั่วไป (และวิธีหลีกเลี่ยง)

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Kimberly Parker

ในโลกของโซเชียลมีเดีย นักการตลาดรู้ดีว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นหนึ่งในสิ่งเดียวที่พวกเขาวางใจได้ ตั้งแต่อัลกอริทึมและ API ไปจนถึงฟีเจอร์และเวลาโพสต์ที่ดีที่สุด แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของปีที่แล้วอาจเป็นเรื่องไร้สาระของปีนี้ แล้วคุณจะหลีกเลี่ยงความผิดพลาดทางการตลาดของ Instagram ได้อย่างไร

ไม่ต้องกลัว เราพร้อมช่วยเหลือคุณ เราได้รวบรวมรายการข้อผิดพลาดทางการตลาดบน Instagram ที่พบบ่อยที่สุด 12 ข้อในปี 2022 เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งที่ ไม่ควร ทำบน Instagram

ข้อผิดพลาดทางการตลาดบน Instagram ที่ควรหลีกเลี่ยง

โบนัส: ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบฟรี ที่แสดงขั้นตอนที่แน่นอนซึ่งผู้มีอิทธิพลด้านการออกกำลังกายใช้ในการเพิ่มผู้ติดตามจาก 0 ถึง 600,000+ คนบน Instagram โดยไม่มีงบประมาณและไม่มีอุปกรณ์ราคาแพง

1. เพิกเฉยต่อตัวคุณเอง การวิเคราะห์

หนึ่งในข้อผิดพลาดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียที่พบบ่อยที่สุดที่นักการตลาดสามารถทำได้คือการเพิกเฉยต่อข้อมูลของตน (หรือไม่ได้ใช้ข้อมูลอย่างเต็มที่)

Instagram นำเสนอการวิเคราะห์จำนวนมหาศาลแก่คุณ ทั้งใน ต่อโพสต์และระดับบัญชีโดยรวม

การตรวจสอบข้อมูลของคุณ เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล หากโพสต์ทำงานได้ดีจริงๆ คุณควรดูที่การวิเคราะห์ของโพสต์นั้นเพื่อดูว่า ทำไม

หากคุณต้องการไปไกลกว่าเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกในตัวของ Instagram เราขอแนะนำให้ตรวจสอบ SMMExpert วิเคราะห์

เห็นได้ชัดว่าเรามีอคติเล็กน้อย แต่สำหรับบันทึก นี่คือบางสิ่งที่แดชบอร์ดการวิเคราะห์ของ SMMExpert สามารถทำได้Instagram ไม่สามารถ:

  • แสดง ข้อมูลจากอดีตอันไกลโพ้น (ข้อมูลเชิงลึกของ Instagram สามารถบอกคุณได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในช่วง 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น)
  • เปรียบเทียบเมตริก ในช่วงเวลาที่กำหนดเพื่อดูมุมมองที่ผ่านมา
  • แสดง เวลาโพสต์ที่ดีที่สุด โดยพิจารณาจากข้อมูลการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการคลิกผ่านที่ผ่านมา

ทดลองใช้ฟรี คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

ต่อไปนี้คือเครื่องมือและวิธีอื่นๆ ในการทำความเข้าใจการวิเคราะห์ Instagram ของคุณ

2. การใช้แฮชแท็กมากเกินไป

สำหรับแบรนด์ต่างๆ แฮชแท็กเป็นดาบสองคม พวกเขาสามารถช่วยให้ผู้ใช้ Instagram รายอื่นค้นพบเนื้อหาของคุณ แต่ก็สามารถทำให้เนื้อหาของคุณดูเหมือนสแปมได้เช่นกัน

คุณ สามารถ ใช้แฮชแท็กได้สูงสุด 30 รายการ แต่แฮชแท็กที่ใช้บ่อยที่สุด สำหรับบัญชีแบรนด์คือ หนึ่งถึงสามต่อโพสต์ AdEspresso แนะนำว่าอนุญาตให้ใช้แฮชแท็กสูงสุด 11 รายการ คุณจะต้องทดลองเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับบัญชีของคุณ

ดูคำแนะนำของเราในการเรียนรู้แฮชแท็ก Instagram ของคุณให้เชี่ยวชาญ

ใครทำได้ดี: @adidaswomen

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย adidas Women (@adidaswomen)

Adidas Women ช่วยให้แฮชแท็กค่อนข้างเบา เฉลี่ย 3 หรือน้อยกว่าต่อโพสต์ พวกเขาสร้างสมดุลที่ดีระหว่างแฮชแท็กแบรนด์ (#adidasbystellamccartney) และแฮชแท็กที่ค้นหาได้ (#workout, #style) ซึ่งส่งสัญญาณถึงหัวข้อของโพสต์และช่วยให้เข้าถึงได้

3. ไม่เป็นโซเชียล

โซเชียลมีเดียไม่ใช่การแพร่ภาพทางเดียว แต่เป็นการสนทนา แต่น่าเสียดายที่หนึ่งในข้อผิดพลาดทางโซเชียลมีเดียที่พบบ่อยที่สุดในธุรกิจคือการลืมเกี่ยวกับส่วน "โซเชียล"

ในฐานะนักการตลาด คุณควรใช้เวลา โต้ตอบ มากเท่ากับที่คุณสร้างและ การเผยแพร่เนื้อหา และอย่าเพียงแค่พูดคุยกับผู้ติดตามของคุณ: การเข้าร่วมการสนทนากับแบรนด์อื่นเป็นวิธีที่ดีในการอำนวยความสะดวกในการมีส่วนร่วม

ทุกความคิดเห็น คำถาม การกล่าวถึง และ DM เป็นโอกาสในการสร้างความภักดีและสร้างแบรนด์ในเชิงบวก สัมผัสกับผู้ชมของคุณ

ใครทำได้ดี: @netflix

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย Netflix US (@netflix)

Netflix เป็นแบรนด์หนึ่งที่ฉันติดตามมากกว่าสำหรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียมากกว่าผลิตภัณฑ์ แน่นอน เนื้อหาของพวกเขาตลกและฉันชอบ The Umbrella Academy มากพอๆ กับเนื้อหาคนถัดไป แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆ อยู่ที่ความคิดเห็น

ในโพสต์นี้ คุณจะเห็น Netflix ตอบกลับผู้แสดงความคิดเห็นด้วยความทะลึ่งตึงตัง เสียงของแบรนด์ที่ตรงกับน้ำเสียงของความคิดเห็น และผู้ชมของพวกเขาชอบมัน!

4. โพสต์โดยไม่มีกลยุทธ์

ธุรกิจจำนวนมากรู้ว่าพวกเขา ควร ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย แต่อย่าหยุดคิด ทำไม .

คุณต้องการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? คุณกำลังมองหาที่จะเป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในประเภทของคุณหรือไม่? ทำการขายโดยตรงผ่านร้านค้า Instagram ของคุณหรือไม่

ใช่ยากที่จะประสบความสำเร็จด้วยการตลาดบน Instagram หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรอยู่

เลือกเป้าหมายหนึ่งข้อเพื่อเริ่มต้น และ สร้างแผนกลยุทธ์ เพื่อไปให้ถึง ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีสิ่งที่ชี้นำการตัดสินใจทุกครั้งและวิธีวัดผลจากงานของคุณ

5. ไม่ใช้ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด

แม้ว่าอัลกอริทึมของ Instagram จะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ แต่การนำ คุณลักษณะ ใหม่ล่าสุด ของแพลตฟอร์มดูเหมือนจะเป็นกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จเสมอ

นักการตลาดที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วจะได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น การเติบโตที่เร็วขึ้น และการเข้าถึงที่ไกลขึ้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงบนหน้าสำรวจมากยิ่งขึ้น

ตอนแรกคือ Instagram Stories ต่อมาคือ Instagram TV (IGTV) และตอนนี้คือ Instagram Reels หากคุณยังไม่ได้เปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์วิดีโอเป็นอันดับแรก ก็ถึงเวลาแล้ว นี่คือคำแนะนำของเราในการเริ่มต้นใช้งาน Instagram Reels

ใครทำได้ดี: @glowrecipe

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Glow Recipe (@glowrecipe)

ปล่อยให้แบรนด์ความงามเป็นผู้หาวิธีใช้ฟีเจอร์ของ Instagram อย่างเต็มที่ Glow Recipe มีหลายรูปแบบ ตั้งแต่ IGTV ไปจนถึงไกด์ และตอนนี้ถึง Reels ฉันชอบวิธีที่พวกเขาใช้ทั้งวิดีโอและคลิปมือถือเพื่อแชร์บทแนะนำและสอนทักษะที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ชมเป็นพิเศษ

6. ไม่ใช้ลิงก์ที่ติดตามเพื่อระบุแหล่งที่มา

คุณใช้ Instagram เพื่อกระตุ้นการเข้าชมของคุณหรือไม่ เว็บไซต์หรือแอพ? ถ้าใช่ คุณล่ะติดตามการคลิกลิงก์ที่มาจาก Instagram แต่ละครั้งหรือไม่

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียมักถูกขอให้พิสูจน์ ROI ของแพลตฟอร์มอย่าง Instagram อยู่เสมอ หากคุณรวมลิงก์ผ่าน Instagram Stories, Reels, Shops หรือประวัติของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าลิงก์เหล่านั้นใช้งานได้

แต่ละลิงก์ที่คุณโพสต์ควรมี พารามิเตอร์การติดตาม แนบมาด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถให้เครดิตผลลัพธ์ทางธุรกิจกลับไปยังความพยายามทางการตลาดบน Instagram ของคุณ

หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีสร้างลิงก์ที่ติดตาม นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้พารามิเตอร์ UTM

เคล็ดลับ : SMMExpert Composer ช่วยให้สร้างลิงก์ด้วยพารามิเตอร์ UTM ได้ง่าย วิดีโอนี้แสดงคำแนะนำทีละขั้นตอน:

7. การโพสต์เนื้อหาแนวนอน

พูดตามตรง นี่เป็นข้อผิดพลาดที่น่าประหลาดใจที่สุดข้อหนึ่งที่ฉันยังคงเห็นนักการตลาดทำอยู่

หากเป้าหมายของเนื้อหา Instagram ของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือวิดีโอ) คือการดึงดูดความสนใจและหยุดผู้ใช้ระหว่างการเลื่อน คุณควร เฉพาะ โพสต์ เนื้อหาแนวตั้ง ให้ฉันอธิบายว่าทำไม

92.1% ของการใช้อินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นบนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณครอบครองอสังหาริมทรัพย์แนวดิ่งให้ได้มากที่สุดเพื่อดึงดูดผู้ใช้ ภาพถ่ายหรือวิดีโอแนวนอน (แนวนอน) ใช้พื้นที่ครึ่งหนึ่งของพื้นที่แนวตั้ง!

ดูคำแนะนำขนาดโซเชียลมีเดียของเราสำหรับข้อมูลจำเพาะที่อัปเดตล่าสุด

8. ไม่สนใจเทรนด์

เทรนด์ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้มีอิทธิพลและ Gen Z เท่านั้น อย่าเข้าใจฉันผิด: ฉันไม่ได้แนะนำว่าแบรนด์ต่างๆ ควรใช้ทุกโอกาสทางการตลาดแบบเรียลไทม์ (นั่นเป็นสูตรด่วนสำหรับการประจบประแจง)

แต่ นักการตลาดโซเชียลมีเดียควรตระหนักถึงเทรนด์ของ Instagram เสมอ ดังนั้น พวกเขาสามารถปรับให้เข้ากับเสียงของแบรนด์และผู้ชมได้อย่างแท้จริง

ตัวอย่างเช่น: การโพสต์ภาพหน้าจอของทวีต (พร้อมเครดิต) และใช้ GIF ปฏิกิริยาของวัฒนธรรมป๊อปเป็นทางออกที่ดีเสมอ ทั้งคู่เป็นเทรนด์ Instagram ที่ยั่งยืนซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย

ใครทำได้ดี: @grittynhl

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Gritty (@grittynhl )

ตกลง ไม่ใช่ว่านักการตลาดทุกคนจะได้รับพรจากเนื้อหาที่เป็นมาสคอตของ Philadelphia Flyer แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะเรียนรู้จากพวกเขาไม่ได้

Gritty ทำได้ดีมาก งานของการมีส่วนร่วมในกระแสวัฒนธรรมป๊อป - แต่ในรูปแบบที่นำเสนออารมณ์ขันที่ Gritty เป็นที่รู้จักเท่านั้น ถ้ามันไม่สมเหตุสมผลสำหรับแบรนด์ของพวกเขา พวกเขาก็ไม่มีส่วนร่วมเลย

9. ไม่ทดลองกับกลยุทธ์ของคุณ

สิ่งเดียวที่แย่กว่าการไม่มีกลยุทธ์ Instagram ก็คือการมี กลยุทธ์ที่ล้าสมัย

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ Instagram "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ทั้งหมดควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ สิ่งที่ใช้ได้ผลกับแบรนด์อื่นอาจไม่ได้ผลสำหรับแบรนด์และผู้ชมของคุณ

การทดลอง เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลกับแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง คุณควรทดสอบอยู่เสมอ:

  • การโพสต์ครั้ง
  • ความถี่ในการโพสต์
  • ความยาวของคำบรรยาย
  • จำนวนและประเภทของแฮชแท็ก
  • รูปแบบเนื้อหา
  • ธีมและเสาหลักของเนื้อหา

แม้ว่าจะไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน แต่โดยทั่วไปแล้วฉันแนะนำให้ทดสอบตัวแปรหนึ่งตัวเป็นเวลาอย่างน้อย 5 โพสต์ (หรือ 2-3 สัปดาห์ แล้วแต่ว่าอย่างใดจะให้ข้อมูลเพิ่มเติม) ก่อนทำการสรุป

10. โพสต์มากเกินไป สร้างภาพหรือปรับแต่งภาพให้สมบูรณ์แบบ

เมื่อแบรนด์ต่างๆ เริ่มใช้ Instagram เป็นครั้งแรก ผู้ใช้คาดว่าจะเห็นภาพถ่ายที่สวยงามและมีคุณภาพสูงในฟีดของตน

ทุกวันนี้ เราทราบมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของโซเชียลมีเดียและวัฒนธรรมการเปรียบเทียบ ต่อสุขภาพจิตของเรา ขณะนี้ผู้ใช้ Instagram จำนวนมากเปลี่ยนไปใช้ฟีดที่มีการดูแลจัดการน้อยลง

นี่ถือเป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาด คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและเงินจำนวนมากไปกับการผลิตที่หรูหราเพื่อสร้างเนื้อหาสำหรับ Instagram ภาพที่สร้างมากเกินไปจะดูไม่สมจริงและโดดเด่น (ด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง) ในฟีด

ให้ใช้กล้องของโทรศัพท์จับภาพ เนื้อหาในขณะนั้น แล้วข้ามไป ตัวกรองรูปภาพ

ใครทำสิ่งนี้ได้ดี: @eatbehave

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แบ่งปันโดย BEHAVE (@eatbehave)

Candy แบรนด์ Behave ได้นำความงามของ Gen Z มาใช้อย่างเต็มที่จากภาพที่ยุ่งเหยิงและสีที่ตัดกัน พวกเขาโพสต์ส่วนผสมของ UGC มีม และรูปภาพที่ถ่ายโดยมืออาชีพบางส่วน แต่พวกเขามีสไตล์ที่ไม่โดดเด่นในฟีด Instagram เช่นดูเหมือนโฆษณามากเกินไป

11. ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหา

ขอบคุณบล็อกโพสต์ปี 2021 จาก Instagram ตอนนี้เรารู้มากขึ้นเกี่ยวกับการแสดงผลการค้นหาและวิธีที่แบรนด์สามารถ ปรับปรุงอันดับการค้นหาของพวกเขา

ในลักษณะเดียวกับที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO ชีวประวัติ Instagram คำบรรยาย และข้อความแสดงแทนของคุณก็สามารถ เพิ่มประสิทธิภาพ ได้เช่นกัน ซึ่งหมายถึงการสร้างสำเนาโซเชียลของคุณเพื่อรวมคำที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ค้นหาประเภทเนื้อหาของคุณจะใช้

โบนัส: ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบฟรี ที่แสดงขั้นตอนที่ผู้มีอิทธิพลด้านฟิตเนสใช้ เพื่อเพิ่มผู้ติดตามจาก 0 ถึง 600,000+ คนบน Instagram โดยไม่มีงบประมาณและอุปกรณ์ราคาแพง

รับคำแนะนำฟรีทันที!

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 5 ข้อในการเพิ่มการเข้าถึง Instagram ของคุณผ่าน SEO

12. ไม่ทำให้เนื้อหาของคุณเข้าถึงได้

ยกมือขึ้นหากคุณเพิ่มข้อความแสดงแทนในทุกภาพที่คุณโพสต์บนโซเชียล สื่อ หากคุณทำเช่นนั้น แสดงว่าคุณนำหน้าเกมไปแล้ว (และทุกคนที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อท่องอินเทอร์เน็ตก็ขอขอบคุณ)

หากไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดทุกคนคือการเรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียของตน เพิ่มเติม ครอบคลุม สำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่อาจใช้มัน

นี่คือรายการตรวจสอบ (อ่านคู่มือฉบับเต็มที่นี่):

  • เพิ่มข้อความแสดงแทนคำอธิบายสำหรับทุกภาพ
  • เขียนแฮชแท็กโดยใช้ Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
  • เพิ่มคำบรรยาย (หรือคำบรรยาย) ไปยังวิดีโอทั้งหมดที่มีเสียง
  • อย่าใช้ตัวสร้างฟอนต์แฟนซี
  • อย่าใช้อีโมจิเป็นสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือกลางประโยค

ใครทำสิ่งนี้ได้ดี: @spotify

ดูโพสต์นี้บน Instagram

โพสต์ที่แชร์โดย Spotify (@spotify)

ตัวอย่างนี้จาก Spotify จะทำเครื่องหมายในช่องการเข้าถึงที่จำเป็นทั้งหมด แฮชแท็กเขียนด้วย Camel Case และวิดีโอมีคำบรรยายประกอบเสียง

โดยทั่วไป Spotify โพสต์เนื้อหาวิดีโอจำนวนมากในรูปแบบต่างๆ และประกอบด้วยกราฟิกแบบข้อความและคำบรรยายผสมกันอย่างสม่ำเสมอ ตัวเลือกที่ใส่ใจเหล่านี้ทำให้ผู้ชมทุกคนสามารถเข้าถึงวิดีโอของ Spotify ได้

และคุณก็จะได้: 12 ข้อผิดพลาดทางการตลาดทั่วไปที่ คุณ จะไม่ทำบน Instagram ของคุณอีกต่อไป

จาก แน่นอนว่ากฎของโซเชียลมีเดียนั้นเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นคุณจึงไม่ควรกลัวที่จะลองทำอะไรที่แตกต่างออกไป ตราบใดที่คุณเรียนรู้จากสิ่งที่ได้ผลและสิ่งที่ไม่ได้ผล ขอให้โชคดี!

เริ่มสร้างตัวตนบน Instagram ของคุณโดยใช้ SMMExpert กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์โดยตรงไปยัง Instagram มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ วัดประสิทธิภาพ และเรียกใช้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแดชบอร์ดที่เรียบง่ายเพียงอันเดียว ทดลองใช้ฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

เติบโตบน Instagram

สร้าง วิเคราะห์ และ ตั้งเวลาโพสต์ สตอรี่ และรีลบน Instagram ได้อย่างง่ายดาย ด้วย SMMExpert ประหยัดเวลาและได้ผลลัพธ์

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

Kimberly Parker เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมนี้ ในฐานะผู้ก่อตั้งเอเจนซี่การตลาดโซเชียลมีเดียของเธอเอง เธอได้ช่วยเหลือธุรกิจจำนวนมากในอุตสาหกรรมต่างๆ ในการสร้างและขยายสถานะออนไลน์ผ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ คิมเบอร์ลียังเป็นนักเขียนที่มีผลงานมากมาย โดยได้เขียนบทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัลให้กับสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงหลายฉบับ ในเวลาว่าง เธอชอบที่จะทดลองทำอาหารใหม่ๆ ในครัว และออกไปเดินเล่นกับสุนัขของเธอ