В света на социалните медии маркетолозите знаят, че промяната е едно от единствените неща, на които могат да разчитат. От алгоритми и API до функции и най-добро време за публикуване - миналогодишните най-добри практики могат да се окажат тазгодишните "faux pas". Как да избегнете грешките в маркетинга в Instagram?

Не се страхувайте, ние ви подкрепяме. Съставихме списък с 12-те най-често срещани грешки в маркетинга в Instagram през 2022 г., за да знаете какво не да правите в Instagram.

Бонус: Изтеглете безплатен контролен списък в която се разкриват точните стъпки, използвани от фитнес инфлуенсър, за да достигне от 0 до над 600 000 последователи в Instagram без бюджет и без скъпо оборудване.

1. Пренебрегване на анализите

Една от най-често срещаните грешки в социалните медии, които маркетолозите допускат, е да пренебрегват данните си (или да не ги използват пълноценно).

Instagram ви предоставя невероятен обем от анализи, както на ниво публикация, така и на ниво общ профил.

Преглед на данните е най-добрият начин да разберете какво работи и какво не. Ако дадена публикация се представя много добре, определено трябва да разгледате анализите на тази публикация, за да разберете защо .

Ако искате да излезете извън рамките на вградения инструмент за прозрения на Instagram, препоръчваме ви да разгледате SMMExpert Analyze.

Очевидно е, че сме малко пристрастни. Но за протокола, ето някои неща, които таблото за анализи на SMMExpert може да прави, а Instagram не може:

• Покажете си данни от далечното минало (Instagram Insights може да ви каже само какво се е случило през последните 30 дни)
• Сравняване на показателите за определени периоди, за да се получи историческа перспектива.
• Покажи ви най-добро време за публикуване въз основа на данни за ангажираност, обхват и кликвания в миналото

Изпробвайте го безплатно. Можете да го отмените по всяко време.

Ето някои други инструменти и начини за разбиране на анализите в Instagram.

2. Използване на твърде много хаштагове

За марките хаштаговете са нож с две остриета. Те могат да помогнат на други потребители на Instagram да намерят съдържанието ви, но също така могат да направят съдържанието ви да изглежда като спам.

Вие може да използвате до 30 хаштага, но най-често използваният брой хаштагове за акаунти на марки е един до три на публикация . AdEspresso предполага, че използването на до 11 хаштага е приемливо. Трябва да експериментирате, за да видите кое е най-подходящо за вашия акаунт.

Разгледайте нашето ръководство за овладяване на хаштаговете в Instagram.

Кой прави това добре: @adidaswomen

Публикация, споделена от adidas Women (@adidaswomen)

Adidas Women използва сравнително малко хаштагове, средно по 3 или по-малко на публикация. Те постигат добър баланс между маркови хаштагове (#adidasbystellamccartney) и хаштагове за търсене (#тренировка, #стил), които сигнализират за темата на публикацията и ѝ помагат да набере обхват.

3. Не сте социални

Социалните медии не са еднопосочно излъчване - те са разговор. Но за съжаление една от най-често срещаните грешки в социалните медии в бизнеса е да се забравя за частта "социални".

Като маркетолог трябва да отделяте колкото се може повече време взаимодействие И не говорете само на последователите си: включването в разговор с други марки е чудесен начин да улесните ангажираността.

Всеки коментар, въпрос, споменаване и DM е възможност да изградите лоялност и да създадете положително преживяване на марката с вашата аудитория.

Кой прави това добре: @netflix

Публикация, споделена от Netflix US (@netflix)

Netflix е една от марките, които следя повече заради стратегията им в социалните медии, отколкото заради продукта. Разбира се, съдържанието им е забавно и обичам "Академията на чадъра", както и всеки друг, но истинското злато е в коментарите.

В тази публикация можете да видите как Netflix отговаря на коментаторите с дръзкия си, приятен глас на марката, който съответства на тона на коментарите. И аудиторията им го харесва!

4. Публикуване без стратегия

Много предприятия знаят, че следва да бъдете активни в социалните медии, но не се замисляйте за това. защо .

Искате ли да увеличите трафика към уебсайта си? Искате ли да станете най-известната марка във вашата категория? Реализирате продажби директно чрез магазина си в Instagram?

Трудно е да постигнете успех чрез маркетинга в Instagram, ако не знаете какво се опитвате да постигнете.

Изберете една цел, с която да започнете, и създаване на стратегически план По този начин ще имате нещо, от което да се ръководите при вземането на всяко решение, и начин да измервате въздействието на работата си.

5. Не използвате най-новите функции

Въпреки че алгоритъмът на Instagram постоянно се променя, приемането на най-новият функции винаги е била успешна тактика.

Маркетолозите, които действат бързо, могат да се възползват от по-добра ангажираност, по-бърз растеж и по-широк обхват. Дори е по-вероятно да бъдат включени в страницата Explore.

Първо бяха "Историите на Instagram", след това "Телевизията на Instagram" (IGTV), а сега са "Макарите на Instagram". Ако все още не сте преминали към стратегия, ориентирана към видео, време е. Ето нашето ръководство за започване на работа с "Макарите на Instagram".

Кой прави това добре: @glowrecipe

Публикация, споделена от Glow Recipe (@glowrecipe)

Оставям на марките за красота да разберат как да използват пълноценно функциите на Instagram. Glow Recipe е възприела множество формати - от IGTV до ръководства, а сега и до Reels. Особено ми харесва как използват както видеоклипове, така и Reels, за да споделят уроци и да преподават подходящи умения на своята аудитория.

6. Не използване на проследявани връзки за приписване

Използвате ли Instagram за привличане на трафик към вашия уебсайт или приложение? Ако е така, проследявате ли всяко кликване върху връзка, което идва от Instagram?

От мениджърите на социални медии постоянно се иска да докажат възвръщаемостта на инвестициите в платформи като Instagram. Ако включвате връзки чрез Instagram Stories, Reels, Shops или биографията си, уверете се, че можете да докажете, че те работят.

Всяка публикувана връзка трябва да съдържа параметри за проследяване По този начин можете да отдадете бизнес резултатите на маркетинговите си усилия в Instagram.

Ако не сте запознати с начина на създаване на проследявани връзки, ето ръководство за използване на UTM параметри.

Съвет : SMMExpert Composer улеснява генерирането на връзки с UTM параметри. Това видео показва стъпка по стъпка:

7. Публикуване на съдържание на пейзажа

Честно казано, това е една от най-изненадващите грешки, които все още виждам да правят търговците.

Ако целта на съдържанието ви в Instagram (независимо дали става въпрос за снимки или видеоклипове) е да привлече вниманието и да спре потребителите по средата на прелистването, трябва само да публикувате вертикално съдържание Нека обясня защо.

92,1 % от използването на интернет се случва на мобилни телефони. Това означава, че искате съдържанието ви да заема възможно най-много вертикално пространство, за да ангажирате потребителите. Една хоризонтална снимка или видеоклип заемат половината от пространството, което заемат вертикалните снимки или видеоклипове!

Проверете нашето ръководство за размери в социалните мрежи за най-актуалните спецификации.

8. Пренебрегване на тенденциите

Тенденциите не са само за инфлуенсърите и поколението Z. Не ме разбирайте погрешно: не предлагам на марките да се възползват от всяка възможност за маркетинг в реално време (това е бърза рецепта за разрив).

Но маркетолозите в социалните медии трябва винаги да са наясно с тенденциите в Instagram така че да могат да ги адаптират по начин, който отговаря на гласа и аудиторията на тяхната марка.

Например: Публикуването на скрийншоти на туитове (с отбелязване на името) и използването на попкултурни GIF-ове за реакция винаги са добър залог. И двете са трайни тенденции в Instagram, в които марките могат лесно да участват.

Кой прави това добре: @grittynhl

Публикация, споделена от Gritty (@grittynhl)

Добре, не всички маркетолози са благословени със златото на съдържанието, което е талисманът на Филаделфия Флайър, но това не означава, че не можете да се учите от тях.

Gritty се справя чудесно с участието си в тенденциите в поп културата - но само по начин, който осигурява хумора, с който Gritty е известна. Ако това няма смисъл за тяхната марка, те изобщо не участват.

9. Не експериментирате със стратегията си

Единственото по-лошо нещо от липсата на стратегия за Instagram е да имате остаряла стратегия.

Като се има предвид темпото на промяна в Instagram, всички "най-добри практики" трябва да се приемат с известна доза сол. Това, което работи за други марки, може да не работи за вашата марка и аудитория.

Експериментиране е единственият начин да разберете какво наистина работи за вашата марка. Винаги трябва да тествате:

• Време за публикуване
• Честота на публикуване
• Дължина на заглавието
• Брой и видове хаштагове
• Формати на съдържанието
• Теми и стълбове на съдържанието

Въпреки че това не е точна наука, обикновено препоръчвам да тествате една променлива в продължение на поне 5 публикации (или 2-3 седмици, в зависимост от това кое дава повече данни), преди да направите заключение.

10. публикуване на прекалено продуцирани или усъвършенствани визуализации

Когато за първи път марките започнаха да използват Instagram, потребителите очакваха да видят красиви и висококачествени снимки в своя фийд.

В наши дни знаем повече за въздействието на социалните медии и културата на сравнение върху психичното ни здраве. Много потребители на Instagram вече се насочват към по-малко курирани и полирани канали.

Това всъщност е чудесна новина за маркетолозите. Не е необходимо да отделяте много време и пари за фантастични продукции, за да създавате съдържание за Instagram. Прекалено създадените визуални материали не изглеждат автентични и се открояват (по погрешни причини) в канала.

Вместо това използвайте камерата на телефона си, за да заснемате съдържание в момента и пропуснете филтрите за снимки.

Кой прави това добре: @eatbehave

Публикация, споделена от BEHAVE (@eatbehave)

Марката за бонбони Behave е възприела изцяло естетиката на поколението Z - разхвърляни визуални ефекти и контрастни цветове. Те публикуват смесица от UGC, мемета и някои професионално заснети снимки, но те са оформени по начин, който не би се откроил в канала на Instagram като твърде много приличащ на реклама.

11. Неоптимизиране за търсене

Благодарение на публикация в блога на Instagram от 2021 г. вече знаем много повече за начина, по който се подават резултатите от търсенето, и за това как марките могат да подобрят класирането си при търсене.

По същия начин, по който оптимизирате съдържанието на уебсайта си за SEO, биографията, надписите и текстът в Instagram също могат да бъдат оптимизиран Това означава, че трябва да създадете копие в социалните мрежи, което да включва думи, които да съответстват на думите, които някой, който търси вашия тип съдържание, би използвал.

Бонус: Изтеглете безплатен контролен списък в която се разкриват точните стъпки, използвани от фитнес инфлуенсър, за да достигне от 0 до над 600 000 последователи в Instagram без бюджет и без скъпо оборудване.

Ето 5 съвета за увеличаване на обхвата на Instagram чрез SEO.

12. Съдържанието ви не е достъпно

Вдигнете ръка, ако винаги добавяте alt текст към всяко изображение, което публикувате в социалните мрежи. Ако го правите, сте много напред в играта (и всички, които използват екранни четци, за да се ориентират в интернет, ви благодарят).

Ако не, за всички маркетолози е важно да научат как да направят съдържанието си в социалните медии по- включващ за всички потребители, които евентуално могат да го използват.

Предлагаме ви контролен списък (прочетете пълното ръководство тук):

• Добавяне на описателен алт текст за всяка снимка
• Пишете хаштагове, като използвате Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
• Добавяне на затворени надписи (или субтитри) към всички видеоклипове със звук
• Не използвайте фантастични генератори на шрифтове
• Не използвайте емотикони като точки или по средата на изречението

Кой прави това добре: @spotify

Публикация, споделена от Spotify (@spotify)

Този пример от Spotify отговаря на всички изисквания за достъпност. Хаштаговете са написани с Camel Case, а видеото е придружено от субтитри.

Като цяло Spotify публикува много видеосъдържание в различни формати и последователно включва комбинация от текстови графики и надписи. Този съзнателен избор прави видеоклиповете на Spotify достъпни за всички зрители.

И ето: 12 често срещани маркетингови грешки, които вие вече няма да правите в Instagram.

Разбира се, правилата на социалните медии винаги се променят, така че не бива да се страхувате да опитвате различни неща. Стига да се учите от това, което работи, и от това, което не е. Успех!

Започнете да изграждате присъствието си в Instagram с помощта на SMMExpert. Планирайте и публикувайте публикации директно в Instagram, ангажирайте аудиторията си, измервайте резултатите и управлявайте всички останали профили в социалните медии - всичко това от едно просто табло за управление. Опитайте безплатно още днес.

Започнете

Растеж в Instagram

Лесно създавайте, анализирайте и планиране на публикациите в Instagram, Историите и макарите с SMMExpert. Спестете време и постигнете резултати.