12 أخطاء تسويقية شائعة على Instagram (وكيفية تجنبها)

  • شارك هذا
Kimberly Parker

في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، يعرف المسوقون أن التغيير هو أحد الأشياء الوحيدة التي يمكنهم الاعتماد عليها. من الخوارزميات وواجهات برمجة التطبيقات إلى الميزات وأفضل أوقات النشر ، قد تكون أفضل ممارسات العام الماضي هي الخطأ هذا العام. إذن كيف يمكنك تجنب ارتكاب أخطاء في التسويق عبر Instagram؟

لا تخف ؛ لقد حصلنا على ظهرك. لقد قمنا بتجميع قائمة بأخطاء تسويقية الـ 12 الأكثر شيوعًا في Instagram في عام 2022 ، لذا فأنت تعرف ما الذي يجب أن تفعله لا على Instagram.

أخطاء التسويق على Instagram لتجنب

مكافأة: قم بتنزيل قائمة تحقق مجانية تكشف عن الخطوات الدقيقة التي استخدمها مؤثر اللياقة البدنية للنمو من 0 إلى 600000 متابع على Instagram بدون ميزانية وبدون معدات باهظة الثمن.

1. تجاهلك analytics

من أكثر أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا التي يمكن أن يرتكبها المسوق هو تجاهل بياناته (أو عدم استخدامها على أكمل وجه).

يمنحك Instagram قدرًا لا يصدق من التحليلات ، على حد سواء لكل منشور ومستوى الحساب الكلي.

مراجعة بياناتك هي أفضل طريقة لمعرفة ما هو الذي يعمل وما لا ينجح. إذا كان أداء المنشور جيدًا حقًا ، فيجب عليك بالتأكيد النظر في تحليلات ذلك المنشور لمعرفة لماذا .

إذا كنت تريد تجاوز أداة الرؤى المضمنة في Instagram ، فإننا نوصي بمراجعة تحليل SMMExpert.

من الواضح أننا متحيزون قليلاً. ولكن للتسجيل ، إليك بعض الأشياء التي يمكن أن تفعلها لوحة تحليلات SMMExpertلا يستطيع Instagram:

  • إظهار بيانات من الماضي البعيد (يمكن لإحصاءات Instagram أن تخبرك فقط بما حدث في آخر 30 يومًا)
  • قارن المقاييس خلال فترات محددة للحصول على منظور تاريخي
  • يوضح لك أفضل وقت للنشر استنادًا إلى بيانات المشاركة السابقة والوصول والنقر إلى الظهور

جربه مجانًا. يمكنك الإلغاء في أي وقت.

فيما يلي بعض الأدوات والطرق الأخرى لفهم تحليلات Instagram الخاصة بك.

2. استخدام عدد كبير جدًا من علامات التصنيف

بالنسبة إلى العلامات التجارية ، تعد علامات التصنيف سيفًا ذا حدين. يمكنهم مساعدة مستخدمي Instagram الآخرين في العثور على المحتوى الخاص بك ، ولكن يمكنهم أيضًا جعل المحتوى الخاص بك يبدو وكأنه محتوى غير مرغوب فيه.

يمكنك استخدام ما يصل إلى 30 علامة تصنيف ، ولكن العدد الأكثر شيوعًا لعلامات التصنيف التي يجب استخدامها بالنسبة لحسابات العلامات التجارية هي واحد إلى ثلاثة لكل منشور . يقترح AdEspresso أن استخدام ما يصل إلى 11 علامة تصنيف أمر مقبول. ستحتاج إلى التجربة لمعرفة ما هو الأفضل لحسابك.

تحقق من دليلنا لإتقان علامات التصنيف الخاصة بك في Instagram.

من يفعل هذا جيدًا: adidaswomen

شاهد هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة adidas Women (adidaswomen)

Adidas Women تبقيها خفيفة إلى حد ما على علامات التصنيف ، بمتوسط ​​3 أو أقل لكل منشور. إنهم يحققون توازنًا جيدًا بين علامات التجزئة ذات العلامات التجارية (#adidasbystellamccartney) وعلامات التصنيف القابلة للبحث (#workout ، # النمط) التي تشير إلى موضوع المنشور وتساعده في الوصول.

3. عدم الوجودSocial

وسائل التواصل الاجتماعي ليست بثًا أحادي الاتجاه - إنها محادثة. لكن لسوء الحظ ، أحد أكثر أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي شيوعًا في مجال الأعمال هو نسيان الجزء "الاجتماعي".

بصفتك مسوقًا ، يجب أن تقضي الكثير من الوقت في التفاعل كما تفعل في إنشاء و نشر المحتوى. ولا تتحدث فقط مع متابعيك: يعد الانضمام إلى محادثة مع العلامات التجارية الأخرى طريقة رائعة لتسهيل المشاركة.

كل تعليق وسؤال وإشارة و DM هو فرصة لبناء الولاء وإنشاء علامة تجارية إيجابية تجربة مع جمهورك.

من يفعل ذلك جيدًا: netflix

اعرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Netflix US (netflix)

Netflix هي إحدى العلامات التجارية التي أتبعها أكثر لاستراتيجيتها الخاصة بالوسائط الاجتماعية بدلاً من المنتج. بالتأكيد ، إن محتواهم مضحك وأنا أحب The Umbrella Academy بقدر ما أحب الشخص التالي ، لكن الذهب الحقيقي موجود في التعليقات.

في هذا المنشور ، يمكنك مشاهدة Netflix ترد على المعلقين بأسلوبهم الخجول والقابل للتواصل صوت العلامة التجارية الذي يتطابق مع نغمة التعليقات. ويحب جمهورهم ذلك!

4. النشر بدون إستراتيجية

تعرف العديد من الشركات أنها يجب أن تكون نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن لا تتوقف عن التفكير لماذا .

هل تريد توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك؟ هل تتطلع إلى أن تصبح العلامة التجارية الأكثر شهرة في فئتك؟ حقق مبيعات مباشرة من خلال متجر Instagram الخاص بك؟

إنه كذلكمن الصعب تحقيق النجاح عبر التسويق عبر Instagram إذا كنت لا تعرف ما تحاول تحقيقه.

اختر هدفًا واحدًا للبدء ، و أنشئ خطة إستراتيجية لتحقيق ذلك. بهذه الطريقة سيكون لديك شيء لتوجيه كل قرار وطريقة لقياس تأثير عملك.

5. عدم استخدام أحدث الميزات

على الرغم من أن خوارزمية Instagram تتغير دائمًا ، إلا أنها تعتمد لطالما بدت أحدث ميزات النظام الأساسي بمثابة تكتيك ناجح.

يمكن للمسوقين الذين يتحركون بسرعة الاستفادة من مشاركة أفضل ونمو أسرع ووصول أكبر. من المرجح أن يتم عرضها على صفحة الاستكشاف.

أولاً ، كانت قصص Instagram ، ثم Instagram TV (IGTV) ، والآن أصبحت Instagram Reels. إذا لم تكن قد انتقلت بالفعل إلى إستراتيجية الفيديو أولاً ، فقد حان الوقت. إليك دليلنا لبدء استخدام Instagram Reels.

من يفعل هذا جيدًا: glowrecipe

اعرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Glow Recipe (glowrecipe)

اترك الأمر لماركات التجميل لمعرفة كيفية استخدام ميزات Instagram على أكمل وجه. تبنت Glow Recipe تنسيقات متعددة ، من IGTV إلى الأدلة والآن إلى Reels. أحب بشكل خاص كيفية استخدامهم لمقاطع الفيديو وبكرات الفيديو لمشاركة البرامج التعليمية وتعليم المهارات ذات الصلة لجمهورهم.

6. عدم استخدام الروابط المتعقبة للإسناد

هل تستخدم Instagram لجذب حركة المرور إلى موقعك موقع أو تطبيق؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل أنتتتبع كل نقرة على الرابط تأتي من Instagram؟

يُطلب من مديري الوسائط الاجتماعية باستمرار إثبات عائد الاستثمار لمنصات مثل Instagram. إذا قمت بتضمين روابط عبر Instagram Stories أو Reels أو Shop أو سيرتك الذاتية ، فتأكد من أنه يمكنك إثبات أنها تعمل.

يجب أن يحتوي كل رابط تنشره على معلمات تتبع مرفقة. بهذه الطريقة ، يمكنك إرجاع نتائج الأعمال إلى جهودك التسويقية على Instagram.

إذا لم تكن على دراية بكيفية إنشاء الروابط المتعقبة ، فإليك دليل حول كيفية استخدام معلمات UTM.

تلميح : يجعل SMMExpert Composer من السهل إنشاء روابط بمعلمات UTM. يعرض هذا الفيديو استعراضًا تفصيليًا خطوة بخطوة:

7. نشر محتوى أفقي

بصراحة ، هذا أحد أكثر الأخطاء المدهشة التي ما زلت أرى المسوقين يرتكبونها.

إذا كان الهدف من محتوى Instagram الخاص بك (سواء كان ذلك صورًا أو مقاطع فيديو) هو جذب الانتباه وإيقاف المستخدمين في منتصف التمرير ، فيجب عليك فقط أن تنشر محتوى رأسيًا . اسمحوا لي أن أشرح السبب. يحدث 92.1٪ من استخدام الإنترنت على الهواتف المحمولة. هذا يعني أنك تريد أن يشغل المحتوى الخاص بك أكبر قدر ممكن من العقارات الرأسية من أجل إشراك المستخدمين. تشغل الصورة أو الفيديو الأفقي (الأفقي) نصف المساحة التي تشغلها الصورة الرأسية!

تحقق من دليل حجم الوسائط الاجتماعية للحصول على أحدث المواصفات.

8. تجاهل الاتجاهات

الاتجاهات ليست فقط للمؤثرين وجيل Z. لا تفهمونيخطأ: لا أقترح أن تقفز العلامات التجارية إلى كل فرصة تسويقية في الوقت الفعلي (هذه وصفة سريعة للإحباط).

ولكن يجب أن يكون مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي على دراية باتجاهات Instagram لذلك يمكنهم تكييفها بطريقة تتوافق مع صوت علامتهم التجارية وجمهورها.

على سبيل المثال: يعد نشر لقطات شاشة للتغريدات (مع الائتمان) واستخدام صور GIF للتفاعل الثقافي البوب ​​رهانًا جيدًا دائمًا. كلاهما من اتجاهات Instagram التي يمكن للعلامات التجارية المشاركة فيها بسهولة.

من يفعل ذلك جيدًا:grittynhl

شاهد هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Gritty (grittynhl )

حسنًا ، لذلك لا ينعم جميع المسوقين بالمحتوى الذهبي الذي يمثل تعويذة فيلادلفيا فلاير ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك التعلم منهم.

جريتي تقدم شيئًا رائعًا وظيفة المشاركة في اتجاهات الثقافة الشعبية - ولكن فقط بطريقة توفر الفكاهة التي تشتهر بها Gritty. إذا لم يكن ذلك منطقيًا لعلامتهم التجارية ، فلن يشاركوا على الإطلاق.

9. عدم تجربة إستراتيجيتك

الشيء الوحيد الأسوأ من عدم وجود إستراتيجية Instagram هو امتلاك إستراتيجية قديمة.

نظرًا لوتيرة التغيير في Instagram ، يجب التعامل مع جميع "أفضل الممارسات" بحذر. ما يصلح للعلامات التجارية الأخرى قد لا يعمل مع علامتك التجارية وجمهورك.

التجربة هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ما يناسب علامتك التجارية حقًا. يجب أن تختبر دائمًا:

  • نشرمرات
  • تردد الإرسال
  • طول التسمية التوضيحية
  • عدد وأنواع علامات التصنيف
  • تنسيقات المحتوى
  • سمات المحتوى وأركانه

على الرغم من أنه ليس علمًا دقيقًا ، إلا أنني أوصي عمومًا باختبار متغير واحد لمدة 5 مشاركات على الأقل (أو 2-3 أسابيع ، أيهما يعطي المزيد من البيانات) قبل التوصل إلى نتيجة.

10. النشر بشكل مفرط مرئيات منتجة أو متقنة

عندما بدأت العلامات التجارية في استخدام Instagram لأول مرة ، توقع المستخدمون أن يروا صورًا جميلة وعالية الجودة في خلاصتهم.

في هذه الأيام ، نعرف المزيد عن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي وثقافة المقارنة على صحتنا العقلية. يتجه العديد من مستخدمي Instagram الآن نحو الخلاصات الأقل تنسيقًا وصقلها.

هذه في الواقع أخبار رائعة للمسوقين. لست مضطرًا إلى إنفاق الكثير من الوقت والمال على المنتجات الفاخرة لإنشاء محتوى على Instagram. لا تبدو العناصر المرئية التي يتم إنتاجها بشكل مفرط أصلية وتبرز (لأسباب خاطئة) في الخلاصة.

بدلاً من ذلك ، اعتنق استخدام كاميرا هاتفك لالتقاط محتوى فوري وتخطي مرشحات الصور.

من يفعل ذلك جيدًا:eatbehave

اعرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة BEHAVE (eatbehave)

كاندي احتضنت العلامة التجارية Behave بالكامل جمالية Gen Z من المرئيات الفوضوية والألوان المتناقضة. إنهم ينشرون مزيجًا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والميمات وبعض الصور الملتقطة باحتراف ، ولكن تم تصميمها بطريقة لا تبرز في خلاصة Instagram مثليشبه الإعلان كثيرًا.

11. عدم التحسين لإمكانية البحث

بفضل منشور مدونة 2021 من Instagram ، نحن نعرف الآن الكثير حول كيفية عرض نتائج البحث وكيف يمكن للعلامات التجارية تحسين تصنيفات البحث الخاصة بهم.

بنفس الطريقة التي تقوم بها بتحسين محتوى موقع الويب الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث ، يمكن أيضًا تحسين سيرتك الذاتية على Instagram والتعليقات التوضيحية والنص البديل . هذا يعني صياغة نسختك الاجتماعية لتضمين الكلمات التي ستطابق ما سيستخدمه شخص يبحث عن نوع المحتوى الخاص بك.

المكافأة: تنزيل قائمة تحقق مجانية تكشف عن الخطوات الدقيقة التي استخدمها مؤثر اللياقة البدنية لتنمو من 0 إلى 600000+ متابع على Instagram بدون ميزانية وبدون معدات باهظة الثمن.

احصل على الدليل المجاني الآن!

إليك 5 نصائح لزيادة وصولك إلى Instagram من خلال مُحسّنات محرّكات البحث.

12. عدم إتاحة الوصول إلى المحتوى الخاص بك

ارفع يدك إذا كنت تضيف دائمًا نصًا بديلًا إلى كل صورة تنشرها على الشبكات الاجتماعية وسائل الإعلام. إذا قمت بذلك ، فأنت متقدم على اللعبة (ويشكرك كل من يستخدم قارئ الشاشة للتنقل عبر الإنترنت).

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن المهم أن يتعلم جميع المسوقين كيفية إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بهم المزيد شامل لجميع المستخدمين الذين يحتمل أن يستهلكوه.

فيما يلي قائمة تحقق (اقرأ الدليل الكامل هنا):

  • أضف نصًا بديلاً وصفيًا لكل صورة
  • اكتب علامات تصنيف باستخدام Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
  • أضف تسميات توضيحية مغلقة (أوترجمات) لجميع مقاطع الفيديو مع الصوت
  • لا تستخدم مولدات الخطوط الرائعة
  • لا تستخدم الرموز التعبيرية كنقاط نقطية أو منتصف الجملة

من يفعل ذلك جيدًا:spotify

اعرض هذا المنشور على Instagram

منشور مشترك بواسطة Spotify (spotify)

يتحقق هذا المثال من Spotify من جميع مربعات إمكانية الوصول الضرورية. تتم كتابة علامات التجزئة في Camel Case ، ويحتوي الفيديو على ترجمات مصاحبة للصوت.

بشكل عام ، تنشر Spotify الكثير من محتوى الفيديو بتنسيقات مختلفة وتتضمن باستمرار مزيجًا من الرسومات والتعليقات النصية. تجعل هذه الاختيارات الواعية مقاطع الفيديو الخاصة بـ Spotify في متناول جميع المشاهدين.

وإليك الأمر: 12 خطأ تسويقيًا شائعًا لن ترتكبها أنت على Instagram الخاص بك.

من بالطبع ، تتغير قواعد وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا ، لذا لا يجب أن تخاف من تجربة أشياء مختلفة. طالما أنك تتعلم مما ينجح وما لا يصلح. حظًا سعيدًا!

ابدأ ببناء تواجدك على Instagram باستخدام SMMExpert. يمكنك جدولة المنشورات ونشرها مباشرةً على Instagram ، وإشراك جمهورك ، وقياس الأداء ، وتشغيل جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الأخرى - كل ذلك من لوحة تحكم بسيطة واحدة. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

انمو على Instagram

أنشئ بسهولة وحلل و جدولة منشورات وقصص وبكرات Instagram مع SMMExpert. وفر الوقت واحصل على النتائج.

نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا

كيمبرلي باركر هو خبير تسويق رقمي متمرس يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. بصفتها مؤسِّسة وكالتها الخاصة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد ساعدت العديد من الشركات في مختلف الصناعات على إنشاء وتنمية تواجدها عبر الإنترنت من خلال استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الفعالة. كيمبرلي كاتب غزير الإنتاج ، حيث ساهم بمقالات على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي للعديد من المنشورات ذات السمعة الطيبة. في أوقات فراغها ، تحب تجربة الوصفات الجديدة في المطبخ والمشي لمسافات طويلة مع كلبها.