У світі соціальних мереж маркетологи знають, що зміни - це єдине, на що вони можуть розраховувати. Від алгоритмів та API до функцій та найкращого часу публікації, найкращі практики минулого року можуть стати помилкою цього року. Тож як ви можете уникнути маркетингових помилок в Instagram?

Не бійтеся, ми вас прикриємо. Ми склали список з 12 найпоширеніших маркетингових помилок в Instagram у 2022 році, щоб ви знали, що не робити в Інстаграмі.

Бонус: Завантажте безкоштовний чек-лист який розкриває точні кроки фітнес-інфлюенсера, які він використовував, щоб вирости з 0 до 600 000+ підписників в Instagram без бюджету та дорогого обладнання.

1. ігнорування вашої аналітики

Однією з найпоширеніших помилок маркетологів у соціальних мережах є ігнорування їхніх даних (або використання їх не в повній мірі).

Instagram дає вам неймовірну кількість аналітики, як на рівні окремих постів, так і на рівні всього акаунту.

Перегляд ваших даних це найкращий спосіб дізнатися, що працює, а що ні. Якщо допис працює дуже добре, вам обов'язково слід переглянути аналітику цього допису, щоб з'ясувати це чому .

Якщо ви хочете вийти за рамки вбудованого інструменту аналітики Instagram, рекомендуємо звернути увагу на SMMExpert Analyze.

Очевидно, що ми трохи упереджені, але для запису, ось деякі речі, які аналітична панель SMMExpert може робити, чого не може Instagram:

• Покажемо вам дані з далекого минулого (Інстаграм-інсайти можуть розповісти лише про те, що сталося за останні 30 днів)
• Порівняйте показники за певні періоди, щоб отримати історичну перспективу
• Показати вам найкращий час розміщення на основі минулих даних про залучення, охоплення та кліки

Спробуйте безкоштовно, скасувати можна в будь-який момент.

Ось деякі інші інструменти та способи зрозуміти вашу аналітику в Instagram.

2. використання занадто великої кількості хештегів

Для брендів хештеги - це палиця з двома кінцями. Вони можуть допомогти іншим користувачам Instagram знайти ваш контент, але вони також можуть зробити ваш контент схожим на спам.

Ти може використовувати до 30 хештегів, але найбільш поширеною кількістю хештегів для акаунтів брендів є від одного до трьох на посаду AdEspresso пропонує використовувати до 11 хештегів. Вам потрібно буде поекспериментувати, щоб побачити, що найкраще працює для вашого облікового запису.

Ознайомтеся з нашим посібником з освоєння хештегів в Instagram.

Хто робить це добре: @adidaswomen

Допис, поширений adidas Women (@adidaswomen)

Adidas Women не використовує багато хештегів, в середньому 3 або менше на пост. Вони дотримуються хорошого балансу між брендовими хештегами (#adidasbystellamccartney) та пошуковими хештегами (#workout, #style), які сигналізують про тему посту та допомагають йому набути охоплення.

3. не бути соціально активним

Соціальні медіа - це не одностороннє мовлення, це розмова. Але, на жаль, одна з найпоширеніших помилок соціальних медіа в бізнесі - це забуття про "соціальну" частину.

Як маркетолог, ви повинні приділяти якомога більше часу взаємодіючи І не просто спілкуйтеся зі своїми підписниками: приєднуйтесь до розмови з іншими брендами - це чудовий спосіб сприяти залученню.

Кожен коментар, запитання, згадка та DM - це можливість побудувати лояльність та створити позитивний досвід бренду у вашої аудиторії.

Хто робить це добре: @netflix

Допис, поширений Netflix US (@netflix)

Netflix - це бренд, за яким я стежу більше за його стратегією в соціальних мережах, ніж за продуктом. Звичайно, їх контент смішний, і я люблю "Академію парасольок" так само, як і всі інші, але справжнє золото - в коментарях.

У цьому пості ви можете побачити, як Netflix відповідає коментаторам своїм зухвалим, впізнаваним голосом бренду, який відповідає тону коментарів. І їхня аудиторія любить це!

4. розміщення без стратегії

Багато підприємств знають, що вони повинен будьте активними в соціальних мережах, але не переставайте думати про чому .

Хочете залучити трафік на свій сайт? Прагнете стати найвідомішим брендом у своїй категорії? Здійснювати продажі безпосередньо через свій Instagram-магазин?

Важко досягти успіху за допомогою маркетингу в Instagram, якщо ви не знаєте, чого ви намагаєтеся досягти.

Оберіть одну мету для початку, і створити стратегічний план Таким чином, у вас буде чим керуватися при прийнятті кожного рішення та спосіб виміряти вплив вашої роботи.

5. не використання новітніх функцій

Незважаючи на те, що алгоритм Instagram постійно змінюється, приймаючи на озброєння платформу новітній особливості завжди здавалося успішною тактикою.

Маркетологи, які швидко розвиваються, можуть отримати вигоду від кращого залучення, швидшого зростання та більшого охоплення. Вони навіть мають більше шансів бути представленими на сторінці "Дослідити".

Спочатку це були Instagram Stories, потім Instagram TV (IGTV), а тепер це Instagram Reels. Якщо ви ще не перейшли на стратегію "відео в першу чергу", саме час. Ось наш посібник з початку роботи з Instagram Reels.

Хто робить це добре: @glowrecipe

A post shared by Glow Recipe (@glowrecipe)

Залиште це косметичним брендам, щоб з'ясувати, як використовувати функції Instagram в повній мірі. Glow Recipe охопив кілька форматів, від IGTV до путівників, а тепер і до барабанів. Мені особливо подобається, як вони використовують як відео, так і барабани, щоб ділитися навчальними посібниками та навчати відповідним навичкам свою аудиторію.

6. не використовувати відстежувані посилання для зазначення авторства

Чи використовуєте ви Instagram для залучення трафіку на свій веб-сайт або додаток? Якщо так, то чи відстежуєте ви кожен клік по посиланню, який надходить з Instagram?

Менеджерів соціальних мереж постійно просять довести рентабельність інвестицій в такі платформи, як Instagram. Якщо ви включаєте посилання через Instagram Stories, ролики, магазини або свою біографію, переконайтеся, що ви можете довести, що вони працюють.

Кожне посилання, яке ви публікуєте, повинно мати параметри відстеження Таким чином, ви можете зарахувати бізнес-результати до своїх маркетингових зусиль в Instagram.

Якщо ви не знайомі з тим, як створювати відстежувані посилання, ось керівництво по використанню параметрів UTM.

Порада SMMExpert Composer дозволяє легко генерувати посилання з параметрами UTM. У цьому відео показано покрокову інструкцію:

7. розміщення ландшафтного контенту

Чесно кажучи, це одна з найдивовижніших помилок, які я досі бачу у маркетологів.

Якщо мета вашого контенту в Instagram (будь то фото або відео) - привернути увагу і зупинити користувачів на середині прокрутки, вам слід тільки розміщуватимуться вертикальний контент Дозвольте мені пояснити чому.

92,1% використання Інтернету відбувається з мобільних телефонів. Це означає, що ви хочете, щоб ваш контент займав якомога більше місця по вертикалі, щоб залучити користувачів. Ландшафтна (горизонтальна) фотографія або відео займає вдвічі менше місця, ніж вертикальна!

Ознайомтеся з нашим посібником з розмірів соціальних мереж для отримання найновіших специфікацій.

8. ігнорування тенденцій

Тенденції стосуються не лише впливових осіб та покоління Z. Зрозумійте мене правильно: я не пропоную брендам хапатися за кожну маркетингову можливість в режимі реального часу (це швидкий рецепт для того, щоб здригнутися від жаху).

Але маркетологи соціальних мереж завжди повинні бути в курсі трендів Instagram щоб вони могли адаптувати їх таким чином, щоб вони відповідали голосу їхнього бренду та аудиторії.

Наприклад: публікація скріншотів твітів (із зазначенням авторства) та використання GIF-файлів з реакцією поп-культури - це завжди вдалий вибір. Обидва варіанти є стійкими трендами в Instagram, в яких бренди можуть легко брати участь.

Хто робить це добре: @grittynhl

A post shared by Gritty (@grittynhl)

Гаразд, не всі маркетологи благословенні таким золотим вмістом, як талісман "Філадельфія Флаєр", але це не означає, що ви не можете вчитися у них.

Gritty робить велику роботу, беручи участь у тенденціях поп-культури - але тільки таким чином, щоб забезпечити гумор, яким відомий Gritty. Якщо це не має сенсу для їхнього бренду, вони не беруть участі взагалі.

9. не експериментуєте зі своєю стратегією

Єдине, що може бути гірше, ніж відсутність стратегії в Instagram, - це застаріла стратегія.

Враховуючи темпи змін в Instagram, всі "найкращі практики" слід сприймати з обережністю. Те, що працює для інших брендів, може не спрацювати для вашого бренду та аудиторії.

Експериментуємо Це єдиний спосіб дізнатися, що дійсно працює для вашого бренду. Ви завжди повинні тестувати:

• Час публікації
• Періодичність публікації
• Довжина підпису
• Кількість та види хештегів
• Формати контенту
• Теми та основні напрямки змісту

Хоча це не точна наука, я зазвичай рекомендую тестувати одну змінну протягом щонайменше 5 постів (або 2-3 тижнів, залежно від того, що дає більше даних), перш ніж робити висновки.

10. розміщення надмірно виготовлених або вдосконалених візуальних матеріалів

Коли бренди вперше почали використовувати Instagram, користувачі очікували побачити красиві, якісні фотографії у своїй стрічці.

Сьогодні ми більше знаємо про вплив соціальних медіа та культури порівняння на наше психічне здоров'я. Багато користувачів Instagram зараз переходять до менш курованих і відшліфованих стрічок.

Насправді це чудова новина для маркетологів. Вам не потрібно витрачати багато часу та грошей на вигадливі продакшени для створення контенту для Instagram. Надмірно виготовлені візуальні ефекти не виглядають автентичними та виділяються (з неправильних причин) у стрічці.

Замість цього, використовуйте камеру свого телефону, щоб зафіксувати актуальний контент і пропустити фотофільтри.

Хто робить це добре: @eatbehave

A post shared by BEHAVE (@eatbehave)

Бренд цукерок Behave повністю сприйняв естетику покоління Z - безладні візуальні ефекти та контрастні кольори. Вони публікують поєднання користувацького контенту, мемів та деяких професійно зроблених фотографій, але вони оформлені таким чином, щоб не виділятися у стрічці Instagram, як реклама.

11. не оптимізовано для пошуку

Завдяки публікації в блозі Instagram за 2021 рік ми тепер знаємо набагато більше про те, як подаються результати пошуку та як бренди можуть покращити свої пошукові рейтинги.

Так само, як ви оптимізуєте вміст свого веб-сайту для SEO, біографія, підписи та альтернативний текст в Instagram також можуть бути оптимізований Це означає, що ваша соціальна копія повинна містити слова, які будуть відповідати тому, що буде використовувати людина, яка шукає ваш тип контенту.

Бонус: Завантажте безкоштовний чек-лист який розкриває точні кроки фітнес-інфлюенсера, які він використовував, щоб вирости з 0 до 600 000+ підписників в Instagram без бюджету та дорогого обладнання.

Ось 5 порад, як збільшити охоплення вашого Instagram за допомогою SEO.

12. не надання доступу до вашого контенту

Підніміть руку, якщо ви завжди додаєте альтернативний текст до кожного зображення, яке публікуєте в соціальних мережах. Якщо ви це робите, ви далеко попереду планети всієї (і всі, хто користується зчитувачами екрану для навігації в Інтернеті, дякують вам).

Якщо ні, то всім маркетологам важливо навчитися робити свій контент у соціальних мережах більш включно для всіх користувачів, які потенційно можуть його споживати.

Ось контрольний список (повний посібник можна прочитати тут):

• Додайте описовий alt-текст до кожної фотографії
• Пишіть хештеги, використовуючи Camel Case (#CamelCaseLooksLikeThis)
• Додавання титрів (або субтитрів) до всіх відео зі звуком
• Не використовуйте модні генератори шрифтів
• Не використовуйте емодзі як маркери або в середині речення

Хто робить це добре: @spotify

Допис, поширений Spotify (@spotify)

У цьому прикладі з Spotify всі необхідні прапорці щодо доступності поставлені. Хештеги написані шрифтом Camel Case, а відео супроводжується субтитрами до звукового супроводу.

Загалом, Spotify публікує багато відеоконтенту в різних форматах і постійно включає поєднання текстової графіки та підписів. Такий свідомий вибір робить відеоролики Spotify доступними для всіх глядачів.

Ось вони: 12 поширених маркетингових помилок, які ти більше не будуть робити у вашому Інстаграмі.

Звичайно, правила роботи в соціальних мережах постійно змінюються, тому не варто боятися пробувати різні речі. Головне, щоб ви вчилися на тому, що працює, а що ні. Успіхів вам!

Почніть розвивати свою присутність в Instagram за допомогою SMMExpert. Плануйте і публікуйте пости безпосередньо в Instagram, залучайте аудиторію, вимірюйте ефективність і керуйте всіма іншими своїми профілями в соціальних мережах - і все це з однієї простої панелі управління. Спробуйте безкоштовно вже сьогодні.

Початок роботи

Розвивайтеся в Instagram

Легко створювати, аналізувати та планувати пости в Instagram, Stories та ролики Заощаджуйте час та отримуйте результат з SMMExpert.