Mi a menő a Facebookon? Mi a menő? Hívják egyáltalán még Facebooknak? tűnődsz, miközben óvatosan megsimogatod az álladat mély, közösségi médiába merült gondolataidban.

A Facebook gyakori frissítéseivel, algoritmus-változásaival és új funkcióival nehéz lehet lépést tartani. 2,91 milliárd felhasználóval, akik átlagosan 19,6 órát töltenek havonta olvasással, nézéssel, lájkolással, görgetéssel és kommenteléssel, ezt tudnod kell.

Íme, a legfontosabb Facebook-trendek, amelyekkel 2022-ben a közösségi média marketingstratégiájának kialakításakor vagy finomításakor szem előtt kell tartania.

Töltse le a Social Trends jelentésünket hogy megkapja az összes adatot, amelyre szüksége van egy releváns közösségi stratégia megtervezéséhez, és hogy sikerre vigye a közösségi oldalakon 2023-ban.

A 10 legfontosabb Facebook trend 2022-ben

1. A Metaverse az új kölyök a blokkban

Képzeljük el a következőt: Iskolába visszatérés. A Facebook késve jelenik meg az órán, más frizurával és futurisztikusnak tűnő cipőben. Azt mondják, hogy a nyarat egy átalakító elvonuláson töltötték, és most már csak 3D-ben akarják élni az életet. Ó, és mostantól a "Meta" nevet használják.

Ez lenne a Facebook átváltozása Metára - persze, ha egy szörnyű tinidráma lenne. A névváltoztatás (ami a cégre vonatkozik, nem magára a közösségi hálózatra) reprezentálja Mark Zuckerberg új fókuszát a metaversenyt. Ez az újfajta kapcsolatteremtés egy virtuális, 3 dimenziós, kiterjesztett valóságú világ, amely új lehetőségeket kínál a szocializációra, a játékra, a testmozgásra, az oktatásra és még sok másra - mondta a Meta vezérigazgatója.itt mindent elmagyaráz.

Az első statisztikák a Meta iránti érdeklődésről nem túl biztatóak (a Statista szerint 2021 novemberében az amerikai felnőttek 68%-a "egyáltalán nem érdeklődött" a Facebook metaversus projektje iránt), de hé, a változás nehéz. A Facebook 10 milliárd dollárt fektetett a Metába, úgyhogy figyeljük, mi lesz a következő lépés. Egyelőre nehéz megmondani, hogy ez az új gyerek menő lesz-e vagy sem.

2. A tárcsák igazi pénzcsinálónak számítanak

A Facebook Reels 150 országban érhető el, és a vállalat szerint az új Facebook-videó formátum "messze a leggyorsabban növekvő tartalomformátum".

A tekercsek mindenhol ott vannak: a Történetekben, a Nézés lapon, a kezdőlap tetején és a Facebook hírfolyamában. A figyelemfelkeltő klipek nem csak egy egész délután elvesztegetésének látványos módja - az alkotók számára is egy módot jelentenek arra, hogy bevételt szerezzenek a platformon.

Forrás: Facebook

Az alkotók a nyilvános tekercseket overlay hirdetésekkel is pénzzé tehetik (amennyiben a Facebook in-stream hirdetési programjának részei). Az overlay hirdetések a tekercsek előtt jelennek meg, így a nézők egyszerre láthatják a teljes tekercset és a hirdetést. A Facebook jelenleg kétféle overlay hirdetést kínál: a bannerhirdetéseket (amelyek az alján jelennek meg) és a matricás hirdetéseket (amelyeket az alkotó a tekercs egy helyhez kötött pontján helyezhet el).post-szerű, tudod, egy matrica).

Ha több ember nézi meg a monetizált tekercset, és több ember foglalkozik vele, a készítője több pénzt keres. A Facebook szerint a maximálisan kereshető összeg 35 000 dollár havonta. Nem túl szánalmas.

Nem tudja, hogyan kezelje a Facebook-hirdetési kiadásait? Ezek a 2021-es Facebook-hirdetési költség-összehasonlító értékek segítenek megérteni, hogy mi lehetséges a költségvetésén belül.

3. A csoportok központibbak és könnyebben kezelhetők.

2022 már hozott néhány nagyszerű hírt a Csoportokat a Facebook marketingstratégiájuk részeként használó márkák számára. 2019-ben a vállalat újratervezte a Csoportok fület, így minden felhasználó számára gyors hozzáférést biztosítva a Csoportokhoz (és emlékeztetve arra, hogy már tényleg nem kell a "Office Birthday Gift for Frank 2014" csoportban lenni - túl sok a dráma). Azóta a platform még nagyobb hangsúlyt fektetett a Csoportokra, mint acsatlakozni.

2022 márciusában a Facebook bejelentette, hogy "új funkciókkal segíti a Facebook-csoportok adminjait a csoportjaik biztonságának és egészségének megőrzésében, a félretájékoztatás csökkentésében, valamint megkönnyíti számukra a csoportjaik kezelését és növelését a releváns célközönséggel".

Ezek közé a funkciók közé tartozik, hogy az adminok ideiglenesen felfüggeszthetik a csoportokban szereplő személyeket, és automatikusan elutasíthatják a bejövő hozzászólásokat.

Forrás: Facebook

Ugyanebben a bejelentésben a Facebook azt is megosztotta, hogy a csoportadminok mostantól e-mailben is meghívhatják az embereket a csoportokhoz való csatlakozásra, és a csoportok már QR-kódokkal is rendelkeznek - az egyiket beolvasva a csoport Rólunk-oldalára juthatsz. A Facebook-csoportok kiváló forrásként szolgálnak az üzleted építéséhez is (erről bővebben itt).

Töltse le a Social Trends jelentésünket hogy megkapja az összes adatot, amelyre szüksége van egy releváns közösségi stratégia megtervezéséhez, és hogy sikerre vigye a közösségi oldalakon 2023-ban.

4. A fogyasztók a Facebookon keresnek információkat a márkákról

Az SMMExpert 2022-es trendjelentése szerint a 16-24 éves globális internetezők 53,2%-a a közösségi hálózatokat használja elsődleges információforrásként, amikor márkák után kutat. Ez azt jelenti, hogy a Z generáció legtöbbször nem a vállalat weboldalát keresi fel, hogy többet tudjon meg arról, hogy kik ők, mit kínálnak vagy mennyibe kerülnek - ehelyett a közösségi oldalakon görget.

Miért fontos ez? A Z generáció vásárlóereje egyre nő, és az előrejelzések szerint 2026-ra ők lesznek a legnagyobb fogyasztói bázis az Egyesült Államokban. Ahhoz, hogy ezt a közönséget megragadhassák, a márkáknak aktívan és naprakészen kell tartaniuk a közösségi oldalaikat. A Facebook esetében ez azt jelenti, hogy létrehoznak egy üzleti oldalt (itt olvashatod, hogyan kell ezt megtenni), és úgy optimalizálják, hogy informatív és felhasználóbarát legyen.

Forrás: eMarketer

5. A Messenger a közösségi kereskedelem egyik legfontosabb eszköze

A fogyasztók nem csak a márkával kapcsolatos információkért fordulnak a közösségi médiához: gyors kommunikációra is használják. Nem kell többé a [email protected] e-mail címen e-mailezni, amikor arra vagy kíváncsi, hogy a gyárukban a munkakörülmények is nagyon menők-e. Ehelyett lőhetsz nekik egy közvetlen üzenetet.

A Facebook szerint a fogyasztók azt mondják, hogy ha képesek üzenetet küldeni egy vállalkozásnak, akkor nagyobb bizalmat éreznek a márkával kapcsolatban. Az üzenetküldés egy időszerű és személyes módja annak, hogy kapcsolatba lépjenek egy vállalkozással, és inkább a "közösségi" világhoz igazítja az adott vállalkozást, mint az üzleti világhoz - ugyanazon a platformon kommunikálsz, amelyet a barátaiddal való alkalmi beszélgetésekre használsz, ahelyett, hogy e-mailt küldenél vagy bemennél egybolt.

Forrás: Facebook

És bár a Messenger nagyon kényelmes az ügyfelek számára, a vállalkozások számára gondot jelenthet - ha nem tudsz lépést tartani a DM-jeiddel, könnyen előfordulhat, hogy az üzenetek véletlenül elvesznek vagy figyelmen kívül maradnak.

Ebben segíthetnek az olyan eszközök, mint az SMMExpert. Az SMMExpert Inboxa egy helyen gyűjti össze a céged összes kommentjét és DM-jét (és ez nem csak a Facebookra vonatkozik - az inbox az Instagram, Linkedin és Twitter esetében is használható. Nem kell a profilodban keresgélned, vagy a Facebook beépített inboxát használnod az ügyfelek kérdéseire való válaszadáshoz: az SMMExpert összegyűjti őket helyetted.

Egy másik hasznos platform, amelyet hozzáadhatsz az üzenetküldő arzenálodhoz, a Heyday. A Heyday társalgási AI platformja rendelkezik Facebook Messenger integrációval, ami azt jelenti, hogy a Heyday nagyon intelligens, automatikus üzenetküldő rendszerét használhatod a fogyasztókkal való kommunikációra anélkül, hogy minden egyes DM-re külön-külön kellene válaszolnod. Gondolj rá úgy, mint egy lassú tűzhelyre: kapcsold be, hagyd, hogy elvégezze a munkát, és nézz vissza, hogy megtaláld a... húsgombócokat! (Vagy, te...tudod, egy eladás.)

6. Több vállalkozás (és fogyasztó) használja a Facebook Shopokat

A Facebook Shops 2020-as bevezetése óta (a COVID-19 járvány kezdete felé, amikor világszerte sok fizikai üzlet bezárt) a nagy- és kisvállalkozásoknak hivatalos értékesítési módszere van a platformon. 2021 júniusára a Facebook Shopsnak egymillió havi globális felhasználója és 250 millió aktív üzlete volt világszerte.

A Facebook közösségi kereskedelmi oldala tehát tovább növekszik. Egyes márkák arról számolnak be, hogy a Facebook Shopokon 66%-kal magasabb az értékesítés, mint a saját oldalaikon. A Facebookot akár arra is használhatod, hogy fizetést küldj és fogadj el (helló, Facebook Pay) a vállalkozásod számára, és pénzt küldj barátaidnak vagy jótékony célokra.

7. Növekszik az élő vásárlás

Az élő vásárlás a Facebook válasza a fogyasztóknak, akik interaktívabb élményre vágynak - és azoknak a vállalkozásoknak, amelyek működés közben szeretnék bemutatni termékeiket. A Facebook a világ második legnépszerűbb platformja az ilyen típusú tartalmak számára, és a vállalatok kihasználják azokat az embereket, akik szeretik valós időben megtapasztalni a tartalmakat.

Forrás: Facebook

Amellett, hogy az élő vásárlás sokkal vonzóbb, mint egy átlagos hirdetés, a vállalatoknak komoly hitelességi pontokat is ad. Ha arcot adsz a márkádnak, nagyobb valószínűséggel kelted fel a görgetők figyelmét, és a fiókod humanizálása mindig jó dolog (lehet, hogy ironikus, de a közösségi média virtuális világa mindig is értékeli a nagyon is valóságosnak tűnő tartalmakat).

Nehéz átláthatóbbá (vagy sebezhetőbbé!) válni, mint az élő videós tartalmak esetében, és ez segíthet termékei értékesítésének fellendítésében.

8. A pandémiával felturbózott Facebook Live erős marad

A Facebook Live persze nem csak vásárlásra való. Különösen a COVID-19 világjárvány idején a platform élő videói lehetővé tették, hogy az emberek otthonról, biztonságosan közvetítsenek híreket, eseményeket, sőt még koncerteket is. És még a világjárványhelyzet javulásával és a személyes események visszatérésével is sokan továbbra is a Facebookhoz fordulnak élő, virtuális videókért.

Forrás: eMarketer

2021 novemberében a Facebook a Youtube után a második helyen állt az élő videostreaming tekintetében (nyilvánvaló, hogy a hatalmas és jól bevált Youtube mindenütt nagy befolyással van a videónézőkre).

9. A Facebook lecsap a "káros tartalmakra"

Bármilyen szórakoztató és felemelő is lehet a közösségi média, mindig vannak trollok, botok és az a nagynéni, akivel igyekszel nem beszélni a családi vacsorákon (Juj - ki gondolta volna, hogy egy Minion mém ennyire gyújtó hatású lehet?).

Az internetet köztudottan nehéz szabályozni, de a Facebook 2021-es közösségi normák végrehajtásáról szóló jelentése szerint a "javított és kibővített proaktív észlelési technológiáknak" köszönhetően egyes területeken csökkent a káros tartalmak elterjedtsége a Facebookon.

2021 negyedik negyedévében a vállalat 4 millió kábítószerrel kapcsolatos tartalom (a harmadik negyedévi 2,7 millióról), 1,5 millió lőfegyverrel kapcsolatos tartalom (1,1 millióról) és 1,2 milliárd spam tartalom (777 millióról) ellen intézkedett.

Forrás: Facebook 2021 A közösségi normák végrehajtásáról szóló jelentés

A Facebook arról is beszámolt, hogy 2021 és az előző év között icipicit csökkent a gyűlöletbeszéd (ne hagyja, hogy ez az extrémnek tűnő grafikon megtévessze - a skála nagyon kicsi). Ez részben a mesterséges intelligencia fejlődésének köszönhető - egy megerősített integritás-optimalizáló, a jobb személyre szabás és a Meta-AI Few Shot tanuló.

A vállalat látszólag keménynek tűnő politikája a káros posztokkal szemben azonban korántsem tökéletes. A Facebook például megjegyzi, hogy "intelligens" technológiája 2020-ban rengeteg olyan tartalmat jelölt meg, amely a mellrák tudatossági hónapjával kapcsolatos. A 2021-es jelentés szerint a Facebook "dolgozik az egészségügyi tartalmakra vonatkozó végrehajtás pontosságának javításán, beleértve a mellrákkal és műtétekkel kapcsolatos tartalmakat", és hogy volt olyan"lényegesen kevesebb túlhajtás a tavalyi [2021-es] mellrákellenes hónap során".

10. A Facebook Marketplace a helyi vásárlás eszköze

2022 januárjától a Facebook Marketplace hirdetések 562,1 millió embert érhetnek el - ez rengeteg online vásárlót jelent. És bár a Marketplace-t gyakran használják magánszemélyek használt bútorok vagy rosszul illeszkedő ruhák eladására, amelyeket egy sokat megbánt online vásárlási roham során vásároltak, ez egy nagyszerű platform az új termékeket értékesítő amerikai vállalkozások számára is (és bizonyos esetekben autó- és ingatlanértékesítésre is használható).országok).

Mi a különbség a Facebook Marketplace és a Facebook Shopok között? Valójában a helyszínről van szó - általában a fogyasztók a Marketplace-en keresnek egy adott földrajzi területen elérhető termékeket. A legtöbb Marketplace tranzakció során a fogyasztó személyesen veszi át a terméket, ami nem olyan gyakori a Facebook Shopokon keresztül lebonyolított e-kereskedelmi tranzakciók esetében.

Más szóval, ha helyi vásárlást szeretne, a Marketplace egy jó kiindulópont.

Összességében a 2022-es Facebook-trendek a közösségi kereskedelemről és a társadalmi felelősségvállalásról szólnak - megkönnyítve a márkáknak, hogy kapcsolatba lépjenek a fogyasztókkal, a fogyasztóknak, hogy kapcsolatba lépjenek a márkákkal, és hogy minden felhasználónak robusztusabb és pozitívabb élményt nyújtson az alkalmazás. Az AI-technológia fejlődése egyre inkább a valós világhoz teszi a virtuális világot. Így meta.

Kezelje Facebook-jelenlétét más közösségi médiacsatornáival együtt az SMMExpert segítségével. Egyetlen műszerfalon keresztül ütemezheti a márka posztjait, oszthat meg videókat, bevonhatja közönségét, és mérheti erőfeszítései hatását. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Növelje gyorsabban Facebook jelenlétét az SMMExpert segítségével Ütemezze az összes közösségi posztját, és kövesse nyomon azok teljesítményét egy műszerfalon.