Kaj je vroče na Facebooku? Kaj je kul? Se sploh še imenuje Facebook? se sprašuješ in si v globokem razmišljanju o družbenih medijih nežno pogladiš brado.

Pogoste posodobitve, spremembe algoritma in nove funkcije Facebooka je težko spremljati. 2,91 milijarde uporabnikov, od katerih vsak v povprečju porabi 19,6 ure na mesec za branje, gledanje, všečkanje, pomikanje in komentiranje, pa so stvari, ki jih morate poznati.

Tukaj so glavni trendi Facebooka, ki jih morate upoštevati pri oblikovanju ali izpopolnjevanju strategije trženja v družabnih medijih v letu 2022.

Prenesite naše poročilo o družbenih trendih in tako pridobite vse podatke, ki jih potrebujete za načrtovanje ustrezne družbene strategije in si zagotovite uspeh na družabnih omrežjih v letu 2023.

10 najpomembnejših trendov Facebooka v letu 2022

1. Metaverse je novi otrok v bloku

Predstavljajte si to: čas je za vrnitev v šolo. Facebook pride pozno v razred, ima drugačno pričesko in futuristične čevlje. Pravijo, da so poletje preživeli na transformativnem oddihu, zdaj pa želijo živeti življenje v 3D. In zdaj se imenujejo "Meta".

To je prehod Facebooka v Meto - če bi šlo seveda za grozljivo najstniško dramo. Sprememba imena (ki se nanaša na podjetje, ne na samo družbeno omrežje) je odraz novega poudarka Marka Zuckerberga na metaverseju. Ta novi način povezovanja je virtualni tridimenzionalni svet obogatene resničnosti z novimi priložnostmi za druženje, igre, vadbo, izobraževanje in drugo - direktor podjetja Metavse pojasnjuje tukaj.

Prve statistike o zanimanju za Meto niso obetavne (Statista je novembra 2021 ugotovila, da 68 % odraslih v ZDA "sploh ni bilo zainteresiranih" za Facebookov projekt metaverse), a hej, spremembe so težke. Facebook je v Meto vložil 10 milijard dolarjev, zato spremljamo, kaj bo sledilo. Za zdaj je težko reči, ali bo ta novi otrok kul ali ne.

2. Koluti so pravi zaslužkar

Facebook Reels so na voljo v 150 državah, po navedbah podjetja pa je nova oblika videoposnetkov na Facebooku "najhitreje rastoča oblika vsebine".

Navijači so povsod: v zgodbah, na zavihku Watch, na vrhu domačega kanala in predlagani v celotnem kanalu novic Facebooka. Pozornost vzbujajoči posnetki niso le spektakularen način, kako izgubiti celo popoldne - so način, kako ustvarjalci zaslužijo na platformi.

Vir: Facebook

Ustvarjalci lahko zaslužijo za javne kolute s prekrivnimi oglasi (če so del Facebookovega programa za oglase v toku). Prekrivni oglasi se prikažejo pred kolutoma, tako da gledalci lahko hkrati vidijo celoten kolut in oglas. Facebook trenutno ponuja dve vrsti prekrivnih oglasov, in sicer oglasne pasice (ki se prikažejo ob dnu) in oglasne nalepke (ki jih lahko ustvarjalec namesti na nepremično mesto na kolutu).kot nalepka).

Ko si več ljudi ogleda in sodeluje z monetiziranim kolutom, ustvarjalec zasluži več denarja. Po podatkih Facebooka lahko zaslužite največ 35.000 dolarjev na mesec, kar ni slabo.

Niste prepričani, kako upravljati porabo za oglaševanje na Facebooku? Ta 2021 meril stroškov oglaševanja na Facebooku vam bodo pomagala razumeti, kaj je mogoče v okviru vašega proračuna.

3. Skupine so bolj osrednje in jih je lažje upravljati

2022 je že prinesel nekaj odličnih novic za blagovne znamke, ki uporabljajo Skupine kot del svojih marketinških strategij na Facebooku. Podjetje je leta 2019 preoblikovalo zavihek Skupine in vsem uporabnikom omogočilo hiter dostop do Skupin (in vas opomnilo, da vam res ni več treba biti v "Darilo za rojstni dan v pisarni za Franka 2014" - preveč drame). Od takrat platforma še bolj poudarja Skupine kot načinpovezati.

Marca 2022 je Facebook napovedal "nove funkcije, ki bodo administratorjem skupin Facebooka pomagale ohraniti skupine varne in zdrave, zmanjšati število napačnih informacij ter jim olajšale upravljanje in rast skupin z ustreznim občinstvom".

Te funkcije vključujejo možnost, da upravitelji začasno izključijo osebe iz skupin in samodejno zavrnejo prejete objave.

Vir: Facebook

V isti objavi je Facebook sporočil, da lahko upravitelji skupin zdaj povabijo ljudi, da se jim pridružijo prek e-pošte, skupine pa imajo zdaj tudi kode QR - če jih skenirate, vas pripeljejo na stran o skupini. Skupine v Facebooku so tudi odličen vir za gradnjo vašega podjetja (več o tem tukaj).

Prenesite naše poročilo o družbenih trendih in tako pridobite vse podatke, ki jih potrebujete za načrtovanje ustrezne družbene strategije in si zagotovite uspeh na družabnih omrežjih v letu 2023.

4. Potrošniki iščejo informacije o blagovnih znamkah na Facebooku

Poročilo SMMExpert o trendih za leto 2022 je pokazalo, da 53,2 % svetovnih uporabnikov interneta, starih od 16 do 24 let, pri raziskovanju blagovnih znamk kot primarni vir informacij uporablja družbena omrežja. To pomeni, da generacija Z večino časa ne obišče spletne strani podjetja, da bi izvedela več o tem, kdo je podjetje, kaj ponuja ali koliko stane - namesto tega se pomika po svojih družbenih omrežjih.

Zakaj je to pomembno? Kupna moč generacije Z narašča in po napovedih bodo do leta 2026 predstavljali največjo potrošniško bazo v ZDA. Da bi izkoristile to občinstvo, bodo morale blagovne znamke poskrbeti za aktivna in posodobljena družabna omrežja. Za Facebook to pomeni, da je treba ustvariti poslovno stran (tukaj je opisano, kako to storiti) in jo optimizirati, da bo informativna in uporabniku prijazna.

Vir: eMarketer

5. Messenger je orodje za družbeno trgovanje

Potrošniki se na družbene medije ne obračajo le po informacije o blagovnih znamkah: uporabljajo jih tudi za hitro komunikacijo. Nič več ne pišite e-pošte na naslov [email protected], ko vas zanima, ali so delovni pogoji v njihovi tovarni tudi zelo kul. Namesto tega jim lahko pošljete neposredno sporočilo.

Po podatkih Facebooka potrošniki pravijo, da se zaradi možnosti pošiljanja sporočil podjetju počutijo bolj samozavestno glede blagovne znamke. Sporočila so pravočasen in oseben način povezovanja s podjetjem ter podjetje bolj približujejo "družabnemu" kot poslovnemu svetu - komunicirate prek iste platforme, ki jo uporabljate za priložnostne klepete s prijatelji, namesto da bi poslali e-pošto ali šli vtrgovina.

Vir: Facebook

Medtem ko je za stranke Messenger zelo priročen, je za podjetja lahko težaven - če ne morete slediti sporočilom DM, se lahko zgodi, da se sporočila izgubijo ali pomotoma prezrejo.

Orodja, kot je SMMExpert, vam lahko pri tem pomagajo. SMMExpertov Inbox zbira vse komentarje in sporočila DM vašega podjetja na enem mestu (in to ne samo za Facebook - naš Inbox lahko uporabljate tudi za Instagram, Linkedin in Twitter. Za odgovarjanje na vprašanja strank vam ne bo treba iskati po svojem profilu ali uporabljati Facebookovega vgrajenega inboxa: SMMExpert jih zbere namesto vas.

Še ena uporabna platforma, ki jo lahko dodate v svoj arzenal sporočil, je Heyday. Heydayeva platforma za pogovorno umetno inteligenco ima integracijo s Facebook Messengerjem, kar pomeni, da lahko za komunikacijo s potrošniki uporabite Heydayev zelo pameten sistem samodejnega sporočanja, ne da bi vam bilo treba odgovarjati na vsako DM posebej. Predstavljajte si ga kot počasno kuhalnico: vključite jo, pustite ji, da opravlja delo, in se oglasite ter najdete... mesne kroglice! (Ali, vivedite, prodaja.)

6. Vse več podjetij (in potrošnikov) uporablja Facebook Shops

Od uvedbe Facebook Shops leta 2020 (ob začetku pandemije COVID-19, ko so bile številne fizične trgovine po svetu zaprte) imajo velika in mala podjetja na voljo uradni način prodaje na platformi. Do junija 2021 so imele Facebook Shops milijon mesečnih globalnih uporabnikov in 250 milijonov aktivnih trgovin po vsem svetu.

Nekatere blagovne znamke poročajo, da je prodaja v trgovinah na Facebooku za 66 % višja kot na njihovih spletnih mestih. Facebook lahko uporabljate celo za pošiljanje in sprejemanje plačil (pozdravljeni, Facebook Pay) za svoje podjetje ter za pošiljanje denarja prijateljem ali v dobrodelne namene.

7. Nakupovanje v živo je v porastu

Nakupovanje v živo je odgovor Facebooka potrošnikom, ki želijo bolj interaktivno izkušnjo, in podjetjem, ki želijo prikazati svoje izdelke v akciji. Facebook je druga najbolj priljubljena platforma na svetu za tovrstne vsebine, podjetja pa izkoriščajo ljudi, ki radi doživljajo vsebino v realnem času.

Vir: Facebook

Poleg tega, da je nakupovanje v živo bolj privlačno kot običajni oglasi, daje podjetjem tudi nekaj pomembnih točk pristnosti. Če svoji blagovni znamki pripišete obraz, je večja verjetnost, da boste pritegnili pozornost uporabnikov, poleg tega je človeškost vašega računa vedno dobra stvar (morda je to ironično, vendar virtualni svet družabnih medijev vedno ceni vsebino, ki se zdi zelo resnična).

V videovsebinah v živo je težko doseči večjo preglednost (ali ranljivost!) kot v videu, kar lahko pripomore k večji prodaji vaših izdelkov.

8. Facebook Live s pandemijo ostaja močan

Facebook Live seveda ni namenjen samo nakupovanju. Zlasti med pandemijo COVID-19 so videoposnetki v živo na platformi omogočali varno prenašanje novic, dogodkov in celo koncertov od doma. Tudi po izboljšanju razmer v zvezi s pandemijo in vrnitvi osebnih dogodkov se številni ljudje še naprej obračajo na Facebook za virtualne videoposnetke v živo.

Vir: eMarketer

Novembra 2021 je bil Facebook na drugem mestu za YouTubom, ko je šlo za pretakanje videoposnetkov v živo (seveda ima mogočni in uveljavljeni Youtube velik vpliv na gledalce videoposnetkov po vsem svetu).

9. Facebook se bori proti "škodljivi vsebini"

Čeprav so družbeni mediji lahko zabavni in spodbudni, vedno obstajajo troli, botri in teta, s katero se na družinskih večerjah ne pogovarjaš. (Joj - kdo bi vedel, da je lahko mem o Minionih tako vnetljiv?)

Internet je znano, da ga je težko regulirati, vendar se je v skladu s Facebookovim poročilom o izvajanju standardov skupnosti za leto 2021 razširjenost škodljivih vsebin na Facebooku na nekaterih področjih zmanjšala zaradi "izboljšanih in razširjenih proaktivnih tehnologij odkrivanja".

V četrtem četrtletju leta 2021 je podjetje ukrepalo proti 4 milijonom vsebin, povezanih z drogami (z 2,7 milijona v tretjem četrtletju), 1,5 milijona vsebin, povezanih s strelnim orožjem (z 1,1 milijona), in 1,2 milijarde vsebin, povezanih s spamom (z 777 milijonov).

Vir: Facebook 2021 Poročilo o izvrševanju standardov Skupnosti

Facebook je poročal tudi o majhnem zmanjšanju sovražnega govora med letom 2021 in prejšnjim letom (naj vas ta graf ne zavede - obseg je zelo majhen). To je deloma posledica napredka umetne inteligence - okrepljenega optimizatorja celovitosti, izboljšane personalizacije in učenja Meta-AI Few Shot.

Navidezno stroga politika podjetja glede škodljivih objav še zdaleč ni popolna. Facebook na primer ugotavlja, da je njegova "pametna" tehnologija leta 2020 označila množico vsebin, ki so se osredotočale na mesec boja proti raku dojk. V poročilu za leto 2021 je navedeno, da si Facebook "prizadeva izboljšati natančnost izvrševanja zdravstvenih vsebin, vključno z vsebinami v zvezi z rakom dojk in operacijami" in da je bilo"bistveno manj pretiranega uveljavljanja v lanskem [2021] mesecu ozaveščanja o raku dojk."

10. Facebookova tržnica je orodje za lokalne nakupe

Od januarja 2022 lahko oglasi na Facebookovi tržnici dosežejo 562,1 milijona ljudi - to je veliko spletnih kupcev. In čeprav tržnico pogosto uporabljajo posamezniki za prodajo rabljenega pohištva ali slabo prilegajočih se oblačil, kupljenih med obžalovanim spletnim nakupovanjem, je odlična platforma tudi za ameriška podjetja, ki prodajajo nove izdelke (v nekaterih primerih se lahko uporablja tudi za avtomobile in nepremičnine).držav).

Kakšna je torej razlika med tržnico Facebook Marketplace in Facebook Shops? V resnici gre za lokacijo - potrošniki na splošno iščejo na tržnici Marketplace izdelke, ki so na voljo na določenem geografskem območju. Večina transakcij na tržnici vključuje osebni prevzem izdelka, kar ni tako pogosto pri transakcijah e-trgovine, ki se izvajajo prek Facebook Shops.

Z drugimi besedami, če želite nakupovati lokalno, je Marketplace dober začetek.

Na splošno so trendi v Facebooku 2022 povezani z družbenim trgovanjem in družbeno odgovornostjo, ki blagovnim znamkam olajšujejo povezovanje s potrošniki, potrošnikom povezovanje z blagovnimi znamkami ter vsem uporabnikom omogočajo bolj trdno in pozitivno izkušnjo v aplikaciji. Zaradi napredka tehnologije umetne inteligence je virtualni svet vse bolj podoben resničnemu svetu. Tako meta.

S programom SMMExpert upravljate svojo prisotnost na Facebooku skupaj z drugimi kanali družabnih medijev. Na eni nadzorni plošči lahko načrtujete objave blagovne znamke, delite videoposnetke, vključite svoje občinstvo in merite učinek svojih prizadevanj. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Hitreje povečajte svojo prisotnost na Facebooku s SMMExpertom . Načrtujte vse objave v družabnih omrežjih in spremljajte njihovo uspešnost v eni nadzorni plošči.