Čo je na Facebooku horúce? Čo je cool? Volá sa to vôbec ešte Facebook? čudujete sa a jemne si hladíte bradu v hlbokom zamyslení nad sociálnymi médiami.

Časté aktualizácie, zmeny algoritmu a nové funkcie Facebooku môžu byť náročné na sledovanie. 2,91 miliardy používateľov, z ktorých každý strávi čítaním, sledovaním, lajkovaním, posúvaním a komentovaním v priemere 19,6 hodiny mesačne, je však potrebné poznať.

Tu sú hlavné trendy Facebooku, ktoré by ste mali sledovať pri vytváraní alebo zdokonaľovaní svojej marketingovej stratégie v sociálnych médiách v roku 2022.

Stiahnite si našu správu o sociálnych trendoch a získate všetky údaje, ktoré potrebujete na naplánovanie relevantnej sociálnej stratégie a na dosiahnutie úspechu na sociálnych sieťach v roku 2023.

10 najdôležitejších trendov Facebooku v roku 2022

1. Metaverse je nové dieťa v bloku

Predstavte si to: je čas návratu do školy. Facebook sa objaví v triede neskoro, má iný účes a futuristicky vyzerajúce topánky. Hovorí, že leto strávil na transformačnom pobyte a teraz chce žiť život v 3D. A teraz si hovorí Meta.

To je prechod Facebooku na Meta - keby to bola strašná tínedžerská dráma, samozrejme. Zmena názvu (ktorá sa týka spoločnosti, nie samotnej sociálnej siete) je reprezentatívna pre nové zameranie Marka Zuckerberga na metaverse. Tento nový spôsob spojenia je virtuálny trojrozmerný svet rozšírenej reality s novými príležitosťami na socializáciu, hranie hier, cvičenie, vzdelávanie a ďalšie - generálny riaditeľ spoločnosti Metavysvetľuje všetko tu.

Prvé štatistiky o záujme o Meta nie sú sľubné (Statista zistila, že 68 % dospelých v USA sa v novembri 2021 "vôbec nezaujímalo" o projekt metaverse spoločnosti Facebook), ale hej, zmena je ťažká. Facebook investoval do Meta 10 miliárd dolárov, takže sledujeme, čo bude ďalej. Zatiaľ je ťažké povedať, či bude tento nováčik cool alebo nie.

2. Valce sú skutočným zdrojom peňazí

Facebook Reels sú dostupné v 150 krajinách a podľa spoločnosti je nový formát videa na Facebooku "najrýchlejšie rastúcim formátom obsahu".

Videoklipy sú všade: v príbehoch, na karte Sledovanie, v hornej časti domovského kanála a navrhnuté v celom kanáli správ na Facebooku. Pozornosť pútajúce klipy nie sú len efektným spôsobom, ako stratiť celé popoludnie - sú spôsobom, ako môžu tvorcovia na platforme zarábať.

Zdroj: Facebook

Tvorcovia môžu speňažiť verejné Reels pomocou prekryvných reklám (pokiaľ sú súčasťou programu Facebook in-stream ads). Prekryvné reklamy sa zobrazujú pred Reels, takže diváci môžu vidieť celý Reel a reklamu súčasne. Dva druhy prekryvných reklám, ktoré Facebook v súčasnosti ponúka, sú bannerové reklamy (ktoré sa zobrazujú pozdĺž spodnej časti ) a nálepkové reklamy (ktoré môže tvorca umiestniť na stacionárne miesto naako, viete, nálepka).

Keď si monetizovaný Reel pozrie a zapojí sa do neho viac ľudí, tvorca zarobí viac peňazí. Podľa Facebooku môžete zarobiť maximálne 35 000 dolárov mesačne.

Nie ste si istí, ako riadiť výdavky na reklamu na Facebooku? Tieto 2021 referenčných hodnôt nákladov na reklamu na Facebooku vám pomôžu pochopiť, čo je možné v rámci vášho rozpočtu.

3. Skupiny sú centrálnejšie a ľahšie sa spravujú

2022 už priniesla niekoľko skvelých správ pre značky, ktoré používajú Skupiny ako súčasť svojich marketingových stratégií na Facebooku. Spoločnosť prepracovala kartu Skupiny už v roku 2019, čím umožnila rýchly prístup do Skupín všetkým používateľom (a pripomenula vám, že už naozaj nemusíte byť v "Kancelárskom darčeku k narodeninám pre Franka 2014" - príliš veľa drámy). Odvtedy platforma kladie ešte väčší dôraz na Skupiny ako spôsobpripojiť.

V marci 2022 spoločnosť Facebook oznámila "nové funkcie, ktoré pomôžu správcom skupín na Facebooku udržať ich skupiny v bezpečí a zdraví, obmedziť dezinformácie a uľahčiť im správu a rast ich skupín s relevantným publikom."

Medzi tieto funkcie patrí možnosť administrátorov dočasne pozastaviť účasť ľudí v skupinách a automaticky odmietnuť prichádzajúce príspevky.

Zdroj: Facebook

V tom istom oznámení spoločnosť Facebook oznámila, že správcovia skupín majú teraz možnosť pozývať ľudí do skupín prostredníctvom e-mailu a skupiny majú teraz aj kódy QR - naskenovaním jedného z nich sa dostanete na stránku o skupine. Skupiny na Facebooku sú tiež úžasným zdrojom informácií na budovanie vášho podnikania (viac o tom tu).

Stiahnite si našu správu o sociálnych trendoch a získate všetky údaje, ktoré potrebujete na naplánovanie relevantnej sociálnej stratégie a na dosiahnutie úspechu na sociálnych sieťach v roku 2023.

4. Spotrebitelia sa obracajú na Facebook, aby získali informácie o značkách

V správe o trendoch spoločnosti SMMExpert v roku 2022 sa zistilo, že 53,2 % globálnych používateľov internetu vo veku 16-24 rokov používa sociálne siete ako primárny zdroj informácií pri vyhľadávaní značiek. To znamená, že generácia Z sa väčšinou neobracia na webové stránky spoločnosti, aby sa dozvedela viac o tom, kto je, čo ponúka alebo koľko stojí - namiesto toho prechádza svoje sociálne siete.

Prečo je to dôležité? Kúpna sila generácie Z rastie a predpokladá sa, že do roku 2026 budú najväčšou spotrebiteľskou základňou v USA. Aby značky využili toto publikum, budú musieť udržiavať svoje sociálne siete aktívne a aktualizované. V prípade Facebooku to znamená vytvoriť firemnú stránku (tu je návod, ako to urobiť) a optimalizovať ju tak, aby bola informatívna a používateľsky prívetivá.

Zdroj: eMarketer

5. Messenger je nástroj na sociálne obchodovanie

Spotrebitelia sa na sociálne médiá obracajú nielen kvôli informáciám o značke: používajú ich aj na rýchlu komunikáciu. Už nemusíte písať e-mail na adresu [email protected], keď vás zaujíma, či sú pracovné podmienky v ich továrni tiež veľmi super. Namiesto toho im môžete poslať priamu správu.

Podľa spoločnosti Facebook spotrebitelia tvrdia, že možnosť poslať podniku správu im zvyšuje dôveru v značku. Posielanie správ je včasný a osobný spôsob, ako sa spojiť s podnikom, a zosúlaďuje tento podnik viac so "sociálnym" svetom ako so svetom podnikania - komunikujete pomocou rovnakej platformy, ktorú používate na bežné rozhovory s priateľmi, namiesto toho, aby ste poslali e-mail alebo išli doobchod.

Zdroj: Facebook

Hoci je Messenger pre zákazníkov naozaj pohodlný, pre firmy môže byť nepríjemný - ak nestíhate sledovať svoje správy DM, ľahko sa stane, že sa správy stratia alebo náhodne ignorujú.

Pomôžu vám s tým nástroje, ako je SMMExpert. Doručená pošta SMMExpert zhromažďuje všetky komentáre a DM vašej spoločnosti na jednom mieste (a nie je to len pre Facebook - našu doručenú poštu môžete používať aj pre Instagram, Linkedin a Twitter. Nebudete musieť prehľadávať svoj profil alebo používať zabudovanú doručenú poštu Facebooku na odpovedanie na otázky zákazníkov: SMMExpert ich zhromaždí za vás.

Ďalšou užitočnou platformou, ktorú môžete pridať do svojho arzenálu na zasielanie správ, je Heyday. Konverzačná platforma Heyday s umelou inteligenciou má integráciu s Facebook Messengerom, čo znamená, že na komunikáciu so spotrebiteľmi môžete použiť veľmi inteligentný systém automatických správ Heyday bez toho, aby ste museli odpovedať na každú DM individuálne. Predstavte si to ako pomalý hrniec: zapnite ho, nechajte ho pracovať a skontrolujte, či ste našli... mäsové guľky! (Alebo siviem, predaj.)

6. Viac podnikov (a spotrebiteľov) používa obchody na Facebooku

Od zavedenia Facebook Shops v roku 2020 (na začiatku pandémie COVID-19, keď bolo mnoho fyzických obchodov na celom svete zatvorených) majú veľké aj malé podniky oficiálny spôsob predaja na platforme. Do júna 2021 mali Facebook Shops milión globálnych používateľov mesačne a 250 miliónov aktívnych obchodov na celom svete.

Niektoré značky uvádzajú, že predaj v obchodoch na Facebooku je o 66 % vyšší ako na ich vlastných stránkach. Facebook môžete dokonca používať na posielanie a prijímanie platieb (ahoj, Facebook Pay) za svoje podnikanie a na posielanie peňazí priateľom alebo na charitatívne účely.

7. Nákupy naživo sú na vzostupe

Live shopping je odpoveďou Facebooku spotrebiteľom, ktorí chcú interaktívnejší zážitok, a podnikom, ktoré chcú ukázať svoje produkty v akcii. Facebook je druhou najpopulárnejšou platformou na svete pre tento typ obsahu a spoločnosti využívajú ľudí, ktorí radi vnímajú obsah v reálnom čase.

Zdroj: Facebook

Okrem toho, že je Live Shopping pútavejší ako bežná reklama, prináša spoločnostiam aj niekoľko významných bodov za autenticitu. Ak svojej značke dáte tvár, je pravdepodobnejšie, že zaujmete pozornosť rolovateľov, a poľudštenie vášho účtu je vždy dobrá vec (možno je to ironické, ale samotný virtuálny svet sociálnych médií vždy oceňuje obsah, ktorý pôsobí veľmi reálne).

Je ťažké byť transparentnejší (alebo zraniteľnejší!) ako v živom video obsahu, čo môže pomôcť zvýšiť predaj vašich produktov.

8. Facebook Live s pandémiou zostáva silný

Facebook Live, samozrejme, nie je len na nakupovanie. Najmä počas pandémie COVID-19 umožňovali živé videá na tejto platforme ľuďom vysielať správy, udalosti a dokonca aj koncerty bezpečne z domu. A aj keď sa situácia s pandémiou zlepšila a vrátili sa osobné udalosti, mnohí ľudia sa naďalej obracajú na Facebook, aby mohli sledovať živé virtuálne videá.

Zdroj: eMarketer

V novembri 2021 bol Facebook v počte živých videostreamov na druhom mieste po Youtube (samozrejme, mocný a etablovaný Youtube má na sledovanie videí veľký vplyv).

9. Facebook sa snaží obmedziť "škodlivý obsah"

Aj keď sociálne médiá môžu byť zábavné a povznášajúce, vždy sa nájdu trollovia, boti a teta, s ktorou sa snažíte nerozprávať na rodinných večeroch. (Jaj - kto by povedal, že meme o Mimoňoch môže byť taký podnetný?)

Internet je známy tým, že sa ťažko reguluje, ale podľa správy spoločnosti Facebook o presadzovaní komunitných noriem za rok 2021 sa výskyt škodlivého obsahu na Facebooku v niektorých oblastiach znížil vďaka "zlepšeným a rozšíreným technológiám proaktívnej detekcie".

V 4. štvrťroku 2021 spoločnosť prijala opatrenia v súvislosti so 4 miliónmi kusov obsahu týkajúceho sa drog (oproti 2,7 milióna v 3. štvrťroku), 1,5 milióna kusov obsahu týkajúceho sa strelných zbraní (oproti 1,1 milióna) a 1,2 miliardy kusov nevyžiadanej pošty (oproti 777 miliónom).

Zdroj: Facebook 2021 Správa o presadzovaní noriem Spoločenstva

Facebook tiež zaznamenal nepatrný pokles nenávistných prejavov medzi rokom 2021 a predchádzajúcim rokom (nenechajte sa oklamať týmto extrémne vyzerajúcim grafom - rozsah je veľmi malý). Čiastočne je to vďaka pokroku v oblasti umelej inteligencie - posilnenému optimalizátoru integrity, lepšej personalizácii a Meta-AI Few Shot learner.

Zdanlivo tvrdá politika spoločnosti týkajúca sa škodlivých príspevkov však zďaleka nie je dokonalá. Napríklad spoločnosť Facebook uvádza, že jej "inteligentná" technológia označila v roku 2020 množstvo obsahu zameraného na mesiac povedomia o rakovine prsníka. V správe z roku 2021 sa uvádza, že spoločnosť Facebook "pracuje na zlepšení presnosti presadzovania zdravotného obsahu vrátane obsahu súvisiaceho s rakovinou prsníka a operáciami" a že došlo k"podstatne menej nadmerného presadzovania počas minuloročného [2021] Mesiaca povedomia o rakovine prsníka".

10. Facebook Marketplace je nástroj na nákup miestnych

Od januára 2022 by reklamy na trhovisku Facebook mohli osloviť potenciálnych 562,1 milióna ľudí - to je veľa online nakupujúcich. A hoci Marketplace často využívajú jednotlivci na predaj použitého nábytku alebo zle padnúceho oblečenia kúpeného počas dlho ľutovaného online nakupovania, je to aj skvelá platforma pre americké firmy, ktoré predávajú nové produkty (a v niektorých prípadoch sa dá využiť aj na predaj áut a nehnuteľností).krajín).

Aký je teda rozdiel medzi Facebook Marketplace a Facebook Shops? V skutočnosti ide o miesto - spotrebitelia vo všeobecnosti vyhľadávajú na Marketplace položky dostupné v určitej geografickej oblasti. Väčšina transakcií na Marketplace zahŕňa osobné vyzdvihnutie položky, čo nie je také bežné pri transakciách elektronického obchodu uskutočňovaných prostredníctvom Facebook Shops.

Inými slovami, ak chcete nakupovať na miestnej úrovni, Marketplace je dobré miesto, kde začať.

Celkovo sú trendy 2022 na Facebooku zamerané na sociálne obchodovanie a sociálnu zodpovednosť - uľahčujú značkám spojenie so spotrebiteľmi, spotrebiteľom spojenie so značkami a všetkým používateľom robustnejšie a pozitívnejšie skúsenosti s aplikáciou. Pokroky v technológii umelej inteligencie spôsobujú, že virtuálny svet sa čoraz viac podobá tomu reálnemu. Takže meta.

Spravujte svoju prítomnosť na Facebooku spolu s ostatnými kanálmi sociálnych médií pomocou nástroja SMMExpert. Z jediného ovládacieho panela môžete plánovať príspevky značky, zdieľať videá, zapájať svoje publikum a merať vplyv svojho úsilia. Vyskúšajte to zadarmo ešte dnes.

Začnite

Rýchlejší rast vašej prítomnosti na Facebooku s SMMExpert . Naplánujte si všetky príspevky na sociálnych sieťach a sledujte ich výkon na jednom paneli.