برای افراد هراس از تعهد، کلمه "نامزدی" ممکن است یک کلمه وحشتناک و پربار باشد - اما برای بازاریابان رسانه های اجتماعی، تعامل فیس بوک جام مقدس است.

البته، ما در مورد بزرگ کردن صحبت نمی کنیم. س: ما در مورد افزایش تعاملات شما (واکنش ها، اشتراک گذاری ها، نظرات) و مخاطبان برای صفحه فیس بوک شما صحبت می کنیم .

درگیری فیس بوک اهمیت دارد زیرا می تواند به گسترش دسترسی ارگانیک کمک کند. تعامل بر اساس الگوریتم فیس‌بوک به افزایش قرارگیری فید خبری شما کمک می‌کند.

به‌علاوه، لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها، پست‌های شما را در معرض شبکه گسترده مخاطبانتان قرار می‌دهند.

در نهایت، تعامل نشان می‌دهد که مخاطبان شما، خوب، نامزد شده. و یک مخاطب درگیر که می‌خواهد با برند شما تعامل داشته باشد، چیزی است که هر بازاریاب باید به دنبال آن باشد.

پاداش: از محاسبه نرخ تعامل رایگان ما استفاده کنید تا متوجه شوید نرخ تعامل 4 راه سریع. آن را به صورت پست به پست یا برای کل کمپین محاسبه کنید — برای هر شبکه اجتماعی.

درگیری در فیس بوک به چه معناست؟

درگیری فیس بوک هر گونه است اقدامی که شخصی در صفحه فیس بوک یا یکی از پست های شما انجام می دهد.

متداول ترین نمونه ها واکنش ها (از جمله لایک ها)، نظرات و اشتراک گذاری ها هستند، اما می تواند شامل ذخیره، مشاهده یک ویدیو یا کلیک کردن روی یک پیوند نیز باشد.

چگونه تعامل فیس بوک را افزایش دهیم: 23 نکته موثر

1. آموزش، سرگرمی، اطلاع رسانی یا الهام بخشی

مخاطبان فیسبوک شما هستندطعمه تعامل می شود و شما را با پایین آوردن رتبه پست های خود در الگوریتم فیس بوک جریمه می کند.

همانطور که در بالا ذکر شد، خوب است که یک سوال واقعی بپرسید یا از دنبال کنندگان خود نظر یا بازخوردشان را بپرسید. وقتی نظری را درخواست می‌کنید که نشان‌دهنده هیچ فکر یا ملاحظه واقعی نیست، از خط عبور می‌کنید.

طعمه‌گذاری واکنش، طعمه‌گذاری نظر، طعمه‌گذاری اشتراک‌گذاری، طعمه‌گذاری برچسب و طعمه‌گذاری رای همگی اشتباه تلقی می‌شوند.

منبع: فیس بوک

18. پست های فیس بوک خود را تقویت کنید

تقویت یک پست شکل ساده ای از تبلیغات فیس بوک است که به شما امکان می دهد پست خود را در معرض دید افراد بیشتری قرار دهید و در نتیجه شانس تعامل خود را افزایش دهید.

جزئیات بیشتری می خواهید. ? راهنمای کامل ما برای استفاده از دکمه Boost Post Facebook را بررسی کنید.

19. به یک مکالمه پرطرفدار بپیوندید

Piggybacking در رویدادهای مهم یا هشتگ های پرطرفدار یک راه عالی برای تنوع بخشیدن به محتوای فیس بوک شما و نشان دادن اینکه برند شما محدوده خاصی دارد.

صحبت از خوک ها: حتی Peppa نیز در حال ورود به آن بود. در مورد اخبار کانال سوئز که موضوع داغ شایعات اینترنتی بود.

20. کمی از دوستان خود (یا کارمندان یا تأثیرگذاران) کمک بگیرید

وقتی افراد محتوای شما را به اشتراک می گذارند، این به فیس بوک اشاره می کند که این چیز خوبی است. بنابراین تشویق تیم، خانواده یا دوستانتان برای به اشتراک گذاشتن پست‌هایتان با شبکه خودشان، فقط شما را در مقابل فالوورهایشان قرار نمی‌دهد: به تقویت شما در فید خبری کمک می‌کند.برای همه.

برخی از برندها برای انجام این کار از برنامه حمایت از کارکنان استفاده می کنند. یکی دیگر از گزینه‌های گسترش دسترسی شما این است که با سفیران، تأثیرگذاران یا شرکا همکاری کنید - اگرچه این احتمالاً یک تلاش پولی است.

21. مسابقات را اجرا کنید

سورپرایز! مردم چیزهای رایگان را دوست دارند. هدایا و مسابقات راهی عالی برای تشویق مردم به تعامل و دنبال کردن صفحه شما هستند. نکات ما را برای اجرای یک مسابقه موفق فیس بوک در اینجا بررسی کنید.

با توجه به اینکه، فیس بوک قوانینی در مورد مسابقات در سایت خود دارد (و منطقه یا کشور شما نیز ممکن است!) بنابراین مطمئن شوید که با آن آشنا هستید. قوانین قبل از شروع اهدای جوایز بزرگ.

22. از رقابت خارج شوید

مراقبت کردن به آنچه دشمن شما در حال انجام آن است راهی است برای اطمینان از اینکه چیزی را پشت سر نمی گذارید یا چیزی را از دست نمی دهید که به خوبی کار می کند.

راه اندازی یک پخش جریانی در داشبورد SMMExpert برای نظارت بر صفحات صنعت یا جستجوی هشتگ‌ها یا موضوعات صنعتی، راه بسیار خوبی برای در جریان نگه داشتن خود در مورد آنچه رقبا هستند، است.

23. محتوای موفق را مجدداً بسته بندی کنید

اگر یک پست خوب کار کرد، فقط به خودتان ضربه نزنید و آن را روزی خطاب نکنید... شروع به طوفان فکری کنید که چگونه می توانید محتوای برنده را دوباره بسته بندی کنید و از آن بهره بیشتری ببرید.

به عنوان مثال، اگر یک ویدیوی چگونه مورد توجه قرار گیرد، آیا می توانید یک پست وبلاگ را از آن جدا کنید؟ یا پیوندی را با یک عکس کاملاً جدید دوباره ارسال کنیدو یک سوال قانع کننده؟

البته، شما می خواهید آن پست ها را منتشر کنید - شاید تا چند هفته - بنابراین واضح نیست که دارید خود را تکرار می کنید.

چگونه برای محاسبه نرخ تعامل فیس بوک شما

نرخ تعامل فرمولی است که میزان تعاملی که محتوای اجتماعی به دست می آورد نسبت به مخاطب یا سایر ارقام مخاطب را اندازه می گیرد. این می‌تواند شامل واکنش‌ها، لایک‌ها، نظرات، اشتراک‌گذاری‌ها، ذخیره‌ها، پیام‌های مستقیم، اشاره‌ها، کلیک‌ها و موارد دیگر باشد (بسته به شبکه اجتماعی).

راه‌های متعددی برای اندازه‌گیری نرخ تعامل وجود دارد، و ممکن است محاسبات مختلف بهتر است با اهداف رسانه های اجتماعی شما مطابقت داشته باشد.

شما می توانید میزان تعامل را بر اساس دسترسی، نرخ تعامل بر اساس پست ها، میزان تعامل بر اساس نمایش، و در ادامه و در ادامه اندازه گیری کنید.

برای فرمول خاص برای شش نرخ تعامل مختلف محاسبات، ماشین حساب نرخ تعامل ما را بررسی کنید و آن اعداد را خرد کنید.

با این نکات، باید مانند یک حرفه ای با فیس بوک مقابله کنید. اگر هنوز تشنه ایده‌هایی برای رشد کانال‌های اجتماعی دیگر خود هستید، پست ما را در مورد افزایش تعامل رسانه‌های اجتماعی در اینجا ببینید!

حضور فیس‌بوک خود را در کنار سایر کانال‌های رسانه اجتماعی خود با استفاده از SMMExpert مدیریت کنید. از یک داشبورد، می‌توانید پست‌ها را برنامه‌ریزی کنید، ویدیو را به اشتراک بگذارید، مخاطبان خود را درگیر کنید و تأثیر تلاش‌های خود را بسنجید. امروز آن را رایگان امتحان کنید.

شروع به کار

حضور فیس بوک خود را باSMMExpert . همه پست های اجتماعی خود را برنامه ریزی کنید و عملکرد آنها را در یک داشبورد پیگیری کنید.

آنها می خواهند با محتوایی درگیر شوند که آنها را به لبخند وادار کند، آنها را به تفکر وادار کند یا زندگی خود را به نحوی بهبود بخشد.

شرکت تحویل گیاه Plantsome فقط عکس‌های محصول را پست نمی‌کند، بلکه عکس‌های الهام‌بخش سبک زندگی را نیز به اشتراک می‌گذارد.

2. مخاطبان خود را بشناسید

اما نکته اینجاست: آنچه شما سرگرم کننده یا الهام بخش می دانید همیشه مرتبط نیست.

وقتی به دنبال تعامل هستید، این خواسته ها و خواسته ها هستند. نیازهای مخاطبان شما مهم است.

و درک این خواسته ها و نیازها دشوار است، مگر اینکه واقعاً درک کنید که مخاطبان شما چه کسانی هستند.

Facebook Page Insights ارائه می دهد هزاران اطلاعات مفید در مورد مخاطبان شما این اطلاعات را به دقت مطالعه کنید و به دنبال جزئیات غیرمنتظره باشید که می تواند به شما در ایجاد ارتباط معنادارتر با طرفداران کمک کند.

3. کوتاه باشید

اکثریت قریب به اتفاق مردم از فیس بوک در دستگاه های تلفن همراه خود استفاده می کنند - 98.3 درصد از کاربران.

دو جمله و یک عکس تمام چیزی است که این سالن موسیقی ونکوور برای پست خود به آن نیاز دارد. . پست خود را کوتاه و شیرین نگه دارید تا به سرعت توجه را به خود جلب کنید و کاربران را ترغیب کنید که از پیمایش خودداری کنند و درگیر شوند.

4. روی کیفیت تمرکز کنید

با توجه به اینکه مردم به سرعت در محتوا حرکت می‌کنند، دیگر زمانی برای گرافیک‌ها، ویدیوها یا متن‌های پایین‌تر از همتراز نیست.

اگر محتوای اصلی شما تمام شده استپست، تنظیم محتوا می‌تواند راهی عالی برای اشتراک‌گذاری محتوای باکیفیت و آموزنده باشد که مخاطبان شما را هیجان زده کند.

Pantone همه چیز را با به اشتراک گذاشتن عکس‌های رنگارنگ از شاترباگ‌ها هر چند وقت یکبار با هم مخلوط می‌کند... مانند این عکس آبنبات چوبی.

0> کیفیت نباید پیچیده یا گران باشد. در واقع، فیس بوک توصیه می کند همه چیز را با یک طرح رنگ ثابت و تصاویر قابل تشخیص ساده نگه دارید.

5. قابل ارتباط و انسان باشید

چه به اشتراک گذاری محتوای پشت پرده، ارائه برخی احساسات صادقانه و آسیب پذیر، دفاع از ارزش های خود یا اشتراک گذاری یک الگوی رفتاری خنده دار که تجربه قابل ربط را تایید می کند، مخاطبان تشنه اصالت هستند.

سازمان فوتبال یوفا فقط در مورد هیجان بازی یا عکس های داغ بازیکنان فوتبال پست نمی گذارد: از داوطلبان واقعی که خارج از کانون توجه کار می کنند برای کمک به برگزاری مسابقات خود تجلیل می کند.

از اینکه با محتوای خود کمی صمیمی یا خام شوید نترسید - در برخی موارد، صیقل بودن بیش از حد ممکن است واقعاً احساس سردی کند.

6. از تصاویر (عالی) استفاده کنید

پست‌های فیس‌بوک که شامل عکس هستند، نرخ تعامل بالاتر از حد متوسط ​​را مشاهده می‌کنند. عکس های ساده به خوبی کار می کنند. فیس بوک یک محصول نزدیک یا یک عکس مشتری را پیشنهاد می کند.

نام تجاری شمع Paddywax ترکیبی از عکس های محصول و عکس های سبک زندگی را پست می کند، اما همه چیز به خوبی روشن شده، قاب بندی خوبی دارد و از نظر بصری چشمگیر است.

شما نیازی به دوربین فانتزی یاتجهیزات عکاسی - تلفن همراه شما تمام چیزی است که برای شروع نیاز دارید. این راهنما برای گرفتن عکس‌های بهتر در اینستاگرام نکاتی دارد که به همان اندازه برای فیس‌بوک قابل اجرا هستند.

اگر به مهارت‌های عکاسی خود مطمئن نیستید یا به سادگی می‌خواهید از عکس‌های گرفته شده توسط افراد حرفه‌ای استفاده کنید، عکاسی استوک یک گزینه عالی لیست سایت های رایگان عکس استوک ما را بررسی کنید تا منابع عکس عالی را برای پست بعدی خود بیابید.

7. یک ویدیو بسازید یا به صورت زنده پخش کنید

پست های ویدیویی حتی بیشتر از پست های عکس درگیر هستند. مانند عکاسی، فیلمبرداری نیز می‌تواند ساده و ارزان باشد، و شما می‌توانید با استفاده از تلفن همراه خود شروع به کار کنید.

حتی یک ویدیوی کوتاه و جوی مانند این از Glossier می‌تواند چشم یک اسکرول را به خود جلب کند.

0>ویدیوهای لایو فیس‌بوک بیشترین میزان تعامل را دارند، بنابراین هر چند وقت یکبار یک پخش تیمی واقعی (به طور ایده‌آل با سگ‌ها درگیر، مانند مثال نجات سگ Helping Hounds) را در استراتژی اجتماعی خود بگنجانید.

به آن ادامه دهید. در نظر داشته باشید که ویدیوی عمودی بیشترین صفحه نمایش را در دستگاه های تلفن همراه به شما می دهد.

نکته مهم این است که الگوریتم فیس بوک ویدیوهای بومی را در اولویت قرار می دهد، بنابراین بهترین نتایج را هنگامی که ویدیوهای خود را مستقیماً در سایت آپلود می کنید، به جای آپلود کردن، به دست خواهید آورد. به اشتراک گذاری یک پیوند.

8. یک سوال بپرسید

یک سوال جالب یک راه عالی برای راه اندازی یک رشته نظرات فعال است. در اینجا چند ایده برای شروع شما وجود دارد.

• چطور هستید[این اقدام را تکمیل کنید]؟
• چرا [این رویداد یا نام تجاری را دوست دارید]؟
• آیا با [یک بیانیه قابل توجه، رویداد، شخص و غیره] موافق هستید؟
• چه چیزی مورد علاقه شما است [جای خالی را پر کنید]؟

برگر کینگ از طرفداران درخواست کرد تا نام پیش‌پز خمیر ترش را در شرح این ویدیو ذکر کنند. (هنوز منتظریم تا آنها پاسخی را انتخاب کنند، اما ما «گلن» را دوست داریم.)

همچنین می‌توانید از طرفداران اطلاعاتی درباره نوع محتوایی که می‌خواهند از شما ببینند بخواهید. سپس آنچه را که می خواهند به آنها بدهید. این محتوای هدفمند باعث تعامل بیشتر خواهد شد.

9. به طرفداران پاسخ دهید

اگر کسی وقت گذاشت و روی یکی از پست های شما نظر داد، حتما پاسخ دهید. هیچ کس دوست ندارد نادیده گرفته شود، و طرفدارانی که با پست های شما ارتباط برقرار می کنند، از شما می خواهند که در مقابل آن مشارکت داشته باشید.

مطمئن شوید که تیمی برای نظارت و پاسخگویی به همه نظرات دارید. گاهی اوقات یک نظر ساده تنها چیزی است که لازم است. گاهی اقدامات بیشتری لازم است. اگر شخصی سؤالی را پست می‌کند که نیاز به پاسخگویی به خدمات مشتری دارد، او را به کانال‌های CS خود هدایت کنید یا از یک شخص مناسب بخواهید آن را پیگیری کند. ModCloth همیشه روی توپ است.

10. همه چیز را تست و اندازه گیری کنید

می دانید که وقتی فرض می کنید چه اتفاقی می افتد چه اتفاقی می افتد. در فیس بوک، فرصت های زیادی وجود دارد که بدانید طرفداران شما چه چیزهایی را دوست دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند.

آمار می گوید که پست های ویدیویی بیشترین میزان تعامل را دارند، اما ممکن است این موضوع برای شما صادق نباشد.برند خاص شما یا شاید فالوورهای شما نتوانند به اندازه کافی ویدیوی 360 درجه دریافت کنند.

آزمایش بخش مهمی از اصلاح هر استراتژی بازاریابی است که ما یک راهنمای کامل ایجاد کرده ایم تا به شما نشان دهیم چگونه آن را به درستی انجام دهید. دستورالعمل‌های گام به گام ما را در مورد نحوه استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای تست A/B بررسی کنید.

تحلیل بخش مهمی از فرآیند آزمایش است. از این گذشته، اگر نمی‌دانید که این آزمایش‌ها چگونه پیش می‌روند... نکته چه بود؟ در اینجا چهار ابزار برای جمع‌آوری داده‌های شیرین و شیرین فیس‌بوک وجود دارد تا بدانید - از نظر کمی - چه چیزی بهترین کار را انجام می‌دهد.

11. به طور مداوم و در زمان مناسب پست کنید

از آنجایی که فید خبری فیس بوک بر اساس یک الگوریتم است، طرفداران شما لزوماً محتوای شما را در لحظه ارسال نخواهند دید. با این حال، "چه زمانی این پست ارسال شد" یکی از سیگنال های الگوریتم فیس بوک است. و فیس‌بوک خود می‌گوید که اگر زمانی که طرفدارانتان آنلاین هستند پست می‌گذارید، احتمالاً تعامل بیشتری خواهید دید.

پاداش: از محاسبه نرخ تعامل رایگان ما r استفاده کنید تا نرخ تعامل خود را به 4 روش سریع بیابید. آن را به صورت پست به پست یا برای کل کمپین - برای هر شبکه اجتماعی محاسبه کنید.

برای اطلاع از بهترین زمان‌ها برای ارسال پست در فیس‌بوک، با استفاده از Page Insights یاد بگیرید که مخاطبان شما چه زمانی فعال هستند:

• از صفحه فیس بوک خود، روی Insights در بالای صفحه کلیک کنید. صفحه
• در ستون سمت چپ،روی پست‌ها
• کلیک کنید وقتی طرفداران شما آنلاین هستند

زمان‌ها در محلی شما نشان داده می‌شوند منطقه زمانی. اگر به نظر می رسد که طرفداران شما در نیمه های شب فعال هستند، احتمالاً در منطقه زمانی متفاوتی از شما هستند. برای تأیید، روی افراد در ستون سمت چپ کلیک کنید، سپس برای دیدن کشورها و شهرهایی که طرفداران و دنبال کنندگان شما در آن زندگی می کنند، به پایین بروید.

البته، این بدان معنا نیست که شما نیاز به در نیمه های شب از خواب بیدار شوید تا در فیس بوک پست بگذارید. این یک دلیل عالی برای برنامه‌ریزی پست‌های فیس‌بوک با استفاده از ابزار مدیریت رسانه‌های اجتماعی است.

مهمترین چیز این است که به طور مداوم پست کنید، بنابراین مخاطبان شما انتظار دارند که به طور منظم محتوای شما را ببینند. آزمایش به شما کمک می کند تا تعیین کنید چند بار باید پست بگذارید تا بهترین پاسخ را از طرفداران دریافت کنید، اما کارشناسان رسانه های اجتماعی توصیه می کنند حداقل دو یا سه بار در هفته پست کنید.

12. ترافیک را از منابع دیگر هدایت کنید

افرادی که در حال حاضر در کانال های دیگر با شما در تعامل هستند منبع بسیار خوبی برای تعامل بالقوه هستند. مطمئن شوید که آنها می دانند کجا شما را در فیس بوک پیدا کنند.

سعی کنید پیوندی به صفحه خود در سایر شبکه های اجتماعی اضافه کنید. از طریق وب سایت و امضای ایمیل خود به فیس بوک پیوند دهید — بسیاری از شرکت ها (مانند The Cut ) این کار را در پایین وب سایت خود یا در صفحه «درباره» خود انجام می دهند.

یک افزونه فیس بوک را در وبلاگ خود قرار دهید تا آخرین پست های خود را برجسته کنید یا یک پست فیس بوک را جاسازی کنیدمستقیماً در یک پست وبلاگ.

مواد آفلاین را فراموش نکنید. آدرس صفحه فیس بوک خود را در کارت های ویزیت، پوسترها در رویدادها و برگه های بسته بندی قرار دهید.

13. در گروه های فیس بوک فعال شوید

ایجاد یک گروه فیس بوک راهی عالی برای مشارکت و مشارکت طرفداران است. بیش از 1.8 میلیارد نفر از گروه های فیس بوک استفاده می کنند. و آن تعاملات معنی دار در گروه ها می تواند وفاداری به نام تجاری ایجاد کند و منجر به افزایش تعامل در صفحه فیس بوک شما شود.

میکس میکاپ یک گروه خصوصی برای طرفداران دارد تا نکات مراقبت از پوست را به اشتراک بگذارند و سوالات زیبایی بپرسند — با بیش از 64000 عضو، این یک گروه خصوصی است. نمونه ای عالی از ایجاد جامعه.

پیوستن به سایر گروه های مرتبط فیس بوک نیز راهی عالی برای ارتباط با کارآفرینان و رهبران فکری در صنعت شما است.

14 . از استوری‌های فیس‌بوک استفاده کنید

مثل استوری‌های اینستاگرام، استوری‌های فیس‌بوک نیز در بالای فید خبری ظاهر می‌شوند. این یک مکان عالی برای جلب توجه به محتوای شما است - به خصوص با توجه به اینکه روزانه 500 میلیون نفر از استوری های فیس بوک استفاده می کنند.

این روش غیررسمی برای به اشتراک گذاری محتوا به شما امکان می دهد هر چند وقت یکبار که دوست دارید پست کنید، بدون اینکه نگران هجوم طرفداران خود باشید. فیدهای خبری و از آنجایی که مردم انتظار دارند کیفیت تولید در Stories پایین‌تر باشد، می‌توانید شخصی‌تر و در لحظه باشید تا ارتباط شخصی قوی‌تری با دنبال‌کنندگان ایجاد کنید.

منبع: 20×200

این قوی ترارتباط باعث ایجاد تمایل برای دیدن بیشتر محتوای شما می شود و باعث می شود که دنبال کنندگان بیشتر محتوای پست شده در صفحه شما را بررسی کنند و با آن تعامل کنند.

15. یک دکمه تماس برای اقدام اضافه کنید

دکمه تماس برای اقدام در صفحه شما به افراد گزینه های تعامل فیس بوک را فراتر از لایک کردن، اشتراک گذاری و نظر دادن می دهد.

به عنوان مثال، خرید مستقیم چشمی، دارای یک دکمه «اکنون خرید کنید» تا ترافیک را برای مشخصات ظریف خود هدایت کند.

دکمه CTA شما می‌تواند از بینندگان بخواهد:

• رزرو یک قرار
• تماس با شما (از جمله از طریق Facebook Messenger)
• مشاهده یک ویدیو
• از طریق وب سایت خود کلیک کنید
• خرید محصولات خود یا مشاهده پیشنهادات خود
• برنامه خود را دانلود کنید یا بازی خود را انجام دهید
• به گروه فیسبوک خود مراجعه کرده و به آن بپیوندید

16. تأیید شوید

افراد می‌خواهند بدانند با چه کسی آنلاین صحبت می‌کنند. این در مورد برندها نیز صدق می کند. یک نشان تأیید شده به بازدیدکنندگان نشان می‌دهد که شما واقعاً معامله می‌کنید و آنها می‌توانند در ارتباط با پست‌های شما احساس امنیت کنند.

ما می‌توانیم اعتماد کنیم که هر چیزی که این حساب Showtime، برای مثال، مستقیماً از شبکه می‌آید. (خدا را شکر! اینجا درباره Ziwe دروغی وجود ندارد!)

بالاخره، هیچکس نمی خواهد کسی باشد که پستی را از آن لایک یا به اشتراک بگذارد. یک صفحه جعلی که نام تجاری را نادرست معرفی می کند.

17. از طعمه نامزدی اجتناب کنید

وقتی به لایک و اشتراک گذاری امیدوار هستید، ممکن است درخواست لایک و اشتراک گذاری وسوسه انگیز باشد. انجامش نده! فیس بوک این را در نظر می گیرد