Wie man Instagram-Kommentare verwaltet (Löschen, Anheften und mehr!)

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Kimberly Parker

Seit Instagram im Jahr 2010 zum ersten Mal auf dem Laufsteg der sozialen Medien auftauchte, hat sich die App stark verändert: von rein quadratischen Fotos über die Einführung von Stories und Reels bis hin zur Krise der versteckten Likes im Jahr 2019.

Doch die Kommentare sind im Wesentlichen gleich geblieben - seit über einem Jahrzehnt stehen sie treu (und öffentlich) unter jedem Beitrag. Wir hatten also viel Zeit, die Kunst der Verwaltung von Instagram-Kommentaren zu beherrschen.

Und so geht's.

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Was ist ein Instagram-Kommentar?

Ein Instagram-Kommentar ist eine Antwort, die Nutzer auf ein gepostetes Foto, Video oder Reel hinterlassen können. Im Gegensatz zu Direktnachrichten (die im Posteingang eines Nutzers landen und nur von diesem eingesehen werden können), sind Instagram-Kommentare öffentlich - denken Sie also daran, wenn Sie einen Kommentar hinterlassen.

Um einen Kommentar zu hinterlassen, tippe auf das Sprechblasensymbol links unten auf einem Foto oder Video und rechts unten auf einer Rolle.

Warum sind Instagram-Kommentare so wichtig?

Kommentare sind mehr als nur eine einfache Antwort: Sie sind ein wichtiger Bestandteil der wahrgenommenen Authentizität Ihrer Marke und können beeinflussen, wie oft Nutzer Ihre Beiträge sehen.

Kommentare schaffen Gemeinschaft

Kommentare sind die einzige Möglichkeit, mit der Ihre Follower auf Instagram öffentlich mit Ihnen kommunizieren können, was insgesamt zu mehr Engagement führen kann. Es ist wie der Unterschied zwischen einem Brief und einem Beitrag auf einer Pinnwand: Die Community sieht die Pinnwand, und das macht es wahrscheinlicher, dass sie auch etwas posten. In diesem Beitrag von @house_of_lu verbinden sich Eltern über die Dinge, die siefür ihre Kinder geopfert - und gewonnen - haben:

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Ein Beitrag geteilt von Lance & Uyen-ausgesprochen Win, 🤣 (@house_of_lu)

Kommentare sind ein Ranking-Signal für den Algorithmus von Instagram

Der Instagram-Algorithmus ist ein komplexes und etwas mysteriöses Wesen (aber wir haben einen Überblick über alles Wissenswerte zusammengestellt). Kurz gesagt, der Algorithmus bestimmt, welche Posts ganz oben im Newsfeed eines Nutzers erscheinen, welche Posts auf der Registerkarte "Entdecken" angezeigt werden und in welcher Reihenfolge Posts, Stories, Live-Videos und Reels auf dieser Social-Media-Plattform angezeigt werden.

Kommentare sind einer der vielen Faktoren, die dazu beitragen, wie oft Ihre Beiträge gesehen werden. Mehr Kommentare bedeuten mehr Augen auf Ihre Marke, mehr Augen führen zu mehr Followern und so weiter.

Kommentare sind ein hervorragendes Instrument für den Kundenservice

Hier kommt wieder der Vergleich mit dem Schwarzen Brett: Kommentare, in denen Fragen gestellt werden, sind ein hervorragendes Instrument für den Kundendienst: Wenn Sie auf einen Kommentar antworten, können andere Nutzer Ihre Antwort sehen. Auf diese Weise erhalten Sie nicht mehrere Anfragen zur gleichen Sache (aber Sie könnten einige erhalten, denn Sie wissen ja, wie es ist).

Das Buchabonnement-Unternehmen Raven Reads geht in seinen Kommentaren auf Kundenfragen ein:

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Ein Beitrag geteilt von Raven Reads (@raven_reads)

Kommentare zeigen potenziellen Anhängern, dass Sie seriös sind

Der Kauf von Instagram-Followern scheint eine Möglichkeit zu sein, Ihre Marke seriöser erscheinen zu lassen (aber glauben Sie uns, das funktioniert auf lange Sicht nicht). Und Bot-Follower können Ihre Beiträge nicht so kommentieren wie echte Menschen es können.

Ein Nutzer, der 17.000 Follower hat, aber nur 2 oder 3 Kommentare zu jedem seiner Beiträge, wirkt nicht so authentisch wie ein Nutzer, der 1.000 Follower und 20-25 Kommentare zu jedem Beitrag hat.

Mit anderen Worten: Kaufen Sie keine Kommentare. Wenn Sie regelmäßig qualitativ hochwertige Kommentare von echten Instagram-Nutzern erhalten, bringt das mehr für Ihr Konto als eine beliebige Anzahl von Kommentaren von Bots.

Wie man einen Kommentar auf Instagram löscht

Um einen Kommentar zu löschen, den Sie unter einem Instagram-Post einer anderen Person hinterlassen haben, tippen Sie auf den Kommentar, den Sie löschen möchten, und wischen Sie (ohne den Finger vom Bildschirm zu nehmen) nach links über den Bildschirm. Es werden zwei Optionen angezeigt: ein grauer Pfeil und ein roter Mülleimer. Tippen Sie auf den Mülleimer, um den Kommentar zu löschen.

Um einen Kommentar zu löschen, den eine andere Person unter einem Ihrer Instagram-Posts hinterlassen hat, gehen Sie wie oben beschrieben vor - wischen Sie nach links über den Kommentar. Eine graue Reißzwecke, eine Sprechblase und ein roter Mülleimer werden angezeigt. Tippen Sie auf den Mülleimer.

Wie man einen Kommentar auf Instagram anheftet

Auf Ihrem eigenen Instagram-Konto können Sie bis zu drei Ihrer Kommentare ganz oben im Kommentar-Feed anheften. So sind sie der erste Kommentar, den andere sehen, wenn sie Ihren Beitrag ansehen.

Um einen Instagram-Kommentar anzuheften, wischen Sie ihn nach links und tippen Sie dann auf das graue Anheftungssymbol. Wenn Sie Ihren ersten Kommentar anheften, wird dieser Bildschirm angezeigt.

Wenn Sie Kommentare anheften, erhält die Person, deren Kommentar Sie angeheftet haben, eine Benachrichtigung.

Wie man einen Kommentar auf Instagram bearbeitet

Technisch gesehen können Sie einen Instagram-Kommentar nicht mehr bearbeiten, sobald Sie ihn gepostet haben. Der einfachste Weg, einen Kommentar zu bearbeiten, den Sie versehentlich abgegeben haben, ist, ihn zu löschen und einen neuen zu schreiben (fangen Sie neu an!).

Sie können auch auf Ihren eigenen Kommentar antworten, um die Formulierung zu ändern, was ein bisschen wie eine öffentliche Unterhaltung mit Ihnen selbst ist. Tippen Sie dazu auf das Wort Antwort unter dem Kommentar.

Wie man Kommentare auf Instagram ausschaltet

Wenn Sie nicht möchten, dass jemand einen Ihrer Beiträge kommentieren kann - oder wenn einer Ihrer Beiträge viele Kommentare erhält, die Ihnen nicht gefallen, und Sie diese löschen und weitere Kommentare verhindern möchten - können Sie die Kommentarfunktion vollständig deaktivieren.

Klicken Sie zunächst auf die drei horizontalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Beitrags. Daraufhin öffnet sich ein Menü. Wählen Sie Kommentare abschalten um Kommentare zu stoppen (und die ursprünglichen Kommentare unsichtbar zu machen).

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Wie man Kommentare auf Instagram einschränkt

Anstatt das Kommentieren ganz abzuschalten, können Sie Kommentare für eine bestimmte Zeit einschränken. Dies ist ein nützliches, kurzfristiges Tool, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie oder Ihr Unternehmen von mehreren Personen in der App belästigt werden.

Um Kommentare auf Instagram einzuschränken, gehen Sie zunächst auf Ihr Profil und tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke. Von dort aus klicken Sie auf Einstellungen Tippen Sie dann auf Datenschutz Von dort aus gehen Sie zu Grenzwerte .

Auf der Seite "Limits" können Sie unerwünschte Kommentare und Nachrichten vorübergehend einschränken. Sie können Konten einschränken, die Ihnen nicht folgen ("Diese Konten sind möglicherweise Spam, gefälscht oder wurden erstellt, um Sie zu belästigen", so Instagram), sowie Konten, die Ihnen erst seit einer Woche folgen.

Sie haben die Möglichkeit, das Limit für einen Tag oder für vier Wochen festzulegen.

Wie man Kommentare auf Instagram blockiert

Wenn Sie belästigt werden - oder auch nur allgemein genervt sind - können Sie bestimmte Nutzer davon abhalten, Ihre Beiträge zu kommentieren. Um Kommentare von bestimmten Personen zu blockieren, gehen Sie zu Ihren Einstellungen, dann zu Datenschutz und tippen Sie auf Kommentare .

Sie können hier Benutzernamen eingeben, die dann nicht mehr in der Lage sind, Ihre Fotos, Videos oder Reels zu kommentieren.

Wie man Instagram-Kommentare ausblendet, die bestimmte Wörter enthalten

Dies ist ein weiteres nützliches Tool zum Schutz vor Belästigung: Wenn Sie viele Kommentare erhalten, die beleidigende oder verletzende Wörter enthalten, können Sie Instagram eine Liste von Wörtern zuweisen, die nicht auf Ihrer Seite erscheinen dürfen. Gehen Sie dazu in Ihre Einstellungen und dann auf Datenschutz. Tippen Sie dort auf Versteckte Wörter .

Mit der Funktion "Versteckte Wörter" können Sie eine Liste von Wörtern (und sogar Emojis!) verwalten, die automatisch ausgeblendet werden. Wenn Kermit z. B. von öffentlichen Anfragen zu seiner komplizierten Beziehung mit Miss Piggy genervt ist, könnte er die Wörter "Miss Piggy" und das Schweine-Emoji ausblenden lassen.

Sobald Sie diese Liste erstellt haben, tippen Sie auf den "Zurück"-Pfeil und schalten Sie Kommentare ausblenden Nun werden alle Kommentare, die Ihre Wortliste (oder falsche Schreibweisen dieser Wörter) enthalten, ausgeblendet.

Wie man beleidigende Kommentare auf Instagram ausblendet

Instagram hat eine eigene Liste mit beleidigenden Kommentaren (die sicher sehr interessant zu lesen ist), die Sie automatisch herausfiltern lassen können.

Gehen Sie dazu auf Einstellungen > Datenschutz > Versteckte Wörter wie oben, unter Beleidigende Wörter und Ausdrücke schalten Sie die Kommentare ausblenden und die Schaltfläche Erweiterte Kommentar-Filterung .

Ab sofort werden Kommentare, die Instagram für beleidigend hält, ausgeblendet (und können von Ihnen einzeln aufgerufen und wieder ausgeblendet werden).

Wie man auf Instagram-Kommentare reagiert

Um auf einen einzelnen Instagram-Account zu antworten, tippen Sie einfach auf Antwort Wenn Sie nicht öffentlich antworten möchten, können Sie auch eine private Nachricht an den Nutzer senden, um auf einen Kommentar zu antworten.

Es kann jedoch schwierig sein, auf jede einzelne Nachricht zu antworten. Wenn Sie viele Benachrichtigungen erhalten, kann es leicht passieren, dass Sie Kommentare übersehen oder sie vergessen, wenn Sie sie nicht sofort beantworten.

SMMExpert's Inbox nutzen, um auf Instagram-Kommentare zu antworten

Die Social Media Management Plattform von SMMExpert beinhaltet eine Social Media Inbox, mit der Sie alle Ihre Kommentare und DMs auf Instagram und darüber hinaus verwalten können (für Instagram-Kommentare und -Antworten, Direktnachrichten und Story-Erwähnungen, für Facebook-Nachrichten und -Kommentare, für Twitter-Direktnachrichten, -Erwähnungen und -Antworten und für Kommentare und Antworten auf LinkedIn und Showcase).

Das hört sich nach viel an und ist es auch. Deshalb ist der Posteingang so praktisch: Ihre gesamte Kommunikation mit Ihren Freunden und Followern findet an einem Ort statt, sodass nichts (und niemand) zurückbleibt.

Weitere Details zum SMMExpert Posteingang finden Sie in der SMMExpert Academy.

So finden Sie Ihren Kommentar auf Instagram

Da wir jeden Tag so viele Inhalte aufnehmen (und darauf reagieren), kann es leicht passieren, dass man einen Kommentar vergisst: was man gesagt hat, zu wem man es gesagt hat oder über welchen Beitrag man es gesagt hat. Anstatt sich das Hirn zu zermartern (oder durch die gesamte App zu scrollen), können Sie diesen Trick anwenden, um die Kommentare zu finden, die Sie kürzlich abgegeben haben.

Gehen Sie zunächst zu Ihrem Profil und tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke. Von dort aus klicken Sie auf Deine Aktivität .

Gehen Sie dann in Wechselwirkungen Tippen Sie dann auf Kommentare .

Von dort aus können Sie alle Kommentare sehen, die Sie in letzter Zeit abgegeben haben. Um nach einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit zu filtern, tippen Sie auf Sortieren & Filtern in der rechten oberen Ecke.

Sie können Kommentare auch in großen Mengen von dieser Seite aus löschen - tippen Sie einfach auf Wählen Sie in der oberen rechten Ecke, und Sie können diejenigen auswählen, die Sie löschen möchten.

Wie man mehr Kommentare auf Instagram bekommt

Um mehr Engagement in den sozialen Medien zu erreichen, müssen Sie authentische, einzigartige Inhalte erstellen, die Ihr Publikum lieben (und eine tolle Fotobearbeitung kann nicht schaden). Auf der technischen Seite können Sie Instagram-Analysen verwenden, um Ihre Fortschritte zu verfolgen, und versuchen, eine Wettbewerbsanalyse mit einem erfolgreichen Konto durchzuführen, das dem Ihren ähnelt.

Was die weniger technische Seite betrifft, hier ein paar schnelle Tipps, wie Sie Kommentare für Ihre Instagram-Posts erhalten:

Eine Frage stellen

Es ist einfach und funktioniert: Wenn du in der Bildunterschrift deines Fotos, Videos oder Reels eine Frage stellst, werden andere Nutzer dazu aufgefordert, das Foto zu kommentieren. Wenn du Instagram für dein Geschäft nutzt, kann das eine Frage sein, die sich auf dein Produkt bezieht, oder einfach eine allgemeine Frage - zum Beispiel: "Wer könnte noch einen Strandtag mit Barbie gebrauchen?"

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Ein Beitrag geteilt von Barbie (@barbie)

Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk

Wettbewerbe oder Werbegeschenke, an denen Nutzer teilnehmen können, indem sie ihre Freunde in den Kommentaren markieren, funktionieren in zweierlei Hinsicht: Sie erhalten viel mehr Kommentare (die Leute lieben Gratisartikel!) und jeder dieser Kommentare sendet eine Benachrichtigung an einen anderen Nutzer, der Ihnen vielleicht folgt oder auch nicht. Mit anderen Worten: Wenn Sie Ihre Follower bitten, Freunde zu markieren, werden diese auch auf Ihre Marke aufmerksam.

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Ein Beitrag geteilt von LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Wenn Sie bei Ihrem Giveaway mit anderen Marken zusammenarbeiten (wie im obigen Beitrag von Lahtt Sauce), können Sie Ihre Reichweite noch weiter erhöhen: Sie werden wahrscheinlich neue Follower von den Marken gewinnen, mit denen Sie eine Partnerschaft eingegangen sind.

Bringen Sie Ihre Follower dazu, einen Freund zu markieren

Eine weitere Möglichkeit, das Taggen in den Kommentaren zu fördern, besteht darin, etwas zu posten, das einen Bezug zu einem bestimmten Thema hat, und Ihre Follower aufzufordern, einen Freund zu taggen. Dieser Beitrag aus der Fernsehserie Arthur macht dies einfach und schön und hat über 500 Kommentare hervorgebracht.

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Ein Beitrag geteilt von Arthur Read (@arthur.pbs)

Hilfreiche Ratschläge veröffentlichen

Alles, was einen Mehrwert für die Feeds Ihrer Follower darstellt, wird wahrscheinlich gut angenommen, so dass Tipps, Tricks und Ratschläge oft gut ankommen. Und selbst wenn Sie ein Unternehmen sind, ist es schön, hin und wieder etwas Branchenwissen oder Einblicke kostenlos anzubieten. Dieser Bäcker zum Beispiel verdient sein Geld mit Kuchenbestellungen, teilt aber einige seiner Backgeheimnisse online:

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Ein Beitrag geteilt von Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Dieser Beitrag der Blurt Foundation bietet einige sehr nützliche Ratschläge zur psychischen Gesundheit von Menschen, die allein leben, und die Follower nutzten den Kommentarbereich, um der Stiftung zu danken und ihre eigenen Geschichten über den Umgang mit Einsamkeit zu teilen.

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Ein Beitrag geteilt von The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Gute Nachrichten teilen

Verbreiten Sie positive Stimmung und informieren Sie Ihre Follower über große und kleine Erfolge - sie folgen Ihnen nicht ohne Grund, und sie werden sich wahrscheinlich veranlasst fühlen, Ihnen zu gratulieren (Sie haben es verdient).

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Ein Beitrag geteilt von Kristina Girod (@thekristinagirod)

Verwalten Sie Instagram neben Ihren anderen sozialen Kanälen und sparen Sie Zeit mit SMMExpert. Über ein einziges Dashboard können Sie Beiträge planen und veröffentlichen, Ihr Publikum einbinden und die Leistung messen. Testen Sie es noch heute kostenlos.

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Kimberly Parker ist eine erfahrene Expertin für digitales Marketing mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche. Als Gründerin ihrer eigenen Social-Media-Marketing-Agentur hat sie zahlreichen Unternehmen aus verschiedenen Branchen dabei geholfen, ihre Online-Präsenz durch effektive Social-Media-Strategien aufzubauen und auszubauen. Kimberly ist auch eine produktive Autorin und hat Artikel über soziale Medien und digitales Marketing für mehrere renommierte Publikationen verfasst. In ihrer Freizeit experimentiert sie gerne in der Küche mit neuen Rezepten und unternimmt lange Spaziergänge mit ihrem Hund.