Siden Instagram for første gang trådte ind på de sociale medier i 2010, har appen gennemgået mange forandringer: fra firkantede fotos til introduktionen af Stories og Reels til krisen med at gemme og fjerne likes i 2019.

Men gennem alt dette har kommentarerne været stort set de samme - i over ti år har de stået trofast (og offentligt) under hvert eneste opslag. Så vi har haft masser af tid til at mestre kunsten at administrere Instagram-kommentarer.

Sådan gør du.

Bonus: 14 tidsbesparende tricks til Instagram-powerbrugere . Få listen over hemmelige genveje, som SMMExperts eget social media-team bruger til at skabe indhold, der er helt utroligt.

Hvad er en Instagram-kommentar?

En Instagram-kommentar er et svar, som brugere kan efterlade på et offentliggjort foto, en video eller en Reel. I modsætning til direkte beskeder (som går til brugerens indbakke og kun kan ses af brugeren) er Instagram-kommentarer offentlige - så husk det, når du efterlader en kommentar.

Hvis du vil skrive en kommentar, skal du trykke på talebobleikonet, som du finder nederst til venstre på et foto eller en video og nederst til højre på en Reel.

Hvorfor er Instagram-kommentarer så vigtige?

Vi vil gerne kommentere det. Kommentarer er mere end et simpelt svar: De er en vigtig del af dit brands opfattede autenticitet og kan påvirke, hvor ofte brugerne ser dine indlæg.

Kommentarer skaber fællesskab

Kommentarer er den eneste måde, hvorpå dine følgere kan kommunikere med dig på en offentlig måde på Instagram, hvilket kan tilskynde til mere engagement generelt. Det er ligesom forskellen mellem at sende et brev eller skrive på en opslagstavle: fællesskabet vil se opslagstavlen, og det gør dem mere tilbøjelige til også at skrive noget. I dette indlæg fra @house_of_lu skaber forældre forbindelse over de ting, deofret - og vundet - for deres børn:

Et opslag delt af Lance & Uyen-pronounced Win, 🤣 (@house_of_lu)

Kommentarer er et ranking-signal for Instagrams algoritme

Instagram-algoritmen er et komplekst og lidt mystisk bæst (men vi har samlet en oversigt over alt, hvad der er værd at vide). Kort sagt bestemmer algoritmen, hvilke indlæg der kommer øverst i en brugers nyhedsfeed, hvilke indlæg der vises på fanen Udforsk, og i hvilken rækkefølge indlæg, Stories, livevideoer og Reels vises på hele denne sociale medieplatform.

Kommentarer er en af de mange faktorer, der er med til at bestemme, hvor ofte dine indlæg bliver set. Flere kommentarer betyder flere øjne på dit brand, flere øjne fører til flere følgere og så videre.

Kommentarer er et fantastisk værktøj til kundeservice

Nu kommer den der opslagstavle-analogi igen. Kommentarer, der stiller spørgsmål, er et glimrende værktøj til kundeservice: Du kan svare på en kommentar, og andre brugere kan se dit svar. På den måde får du ikke flere henvendelser med samme spørgsmål (men du får måske et par stykker, for du ved, folk er jo mennesker).

Se, hvordan bogabonnementskassen Raven Reads tager fat i kundernes spørgsmål i deres kommentarer:

Et opslag delt af Raven Reads (@raven_reads)

Kommentarer viser potentielle tilhængere, at du er ægte

At købe Instagram-følgere kan virke som en måde at få dit brand til at se mere seriøst ud på (men tro os, det virker ikke i det lange løb). Og bot-følgere kan ikke kommentere dine opslag på samme måde som rigtige mennesker kan.

En bruger, der har 17.000 følgere, men kun 2 eller 3 kommentarer til hvert af sine indlæg, virker ikke lige så autentisk som en bruger, der har 1.000 følgere og 20-25 kommentarer til hvert indlæg.

Med andre ord skal du ikke købe kommentarer. Konstant at modtage kommentarer af høj kvalitet fra rigtige Instagram-brugere vil gøre mere for din konto end et hvilket som helst antal kommentarer fra bots.

Sådan sletter du en kommentar på Instagram

Hvis du vil slette en kommentar, du har lavet på en andens Instagram-opslag, skal du trykke på den kommentar, du vil slette, og (uden at fjerne fingeren fra skærmen) stryge til venstre hen over skærmen. Der vises to muligheder: en grå pil og en rød skraldespand. Tryk på skraldespanden for at slette kommentaren.

Hvis du vil slette en kommentar, som en anden person har skrevet på et af dine Instagram-opslag, skal du gøre det samme som ovenfor - stryg til venstre på kommentaren. Der vises et gråt knappenål, en taleboble og en rød papirkurv. Tryk på papirkurven.

Sådan fastgør du en kommentar på Instagram

På din egen Instagram-konto kan du fastgøre op til tre af dine kommentarer øverst i kommentarfeltet. På den måde er de den første kommentar, som folk ser, når de ser dit opslag.

Hvis du vil fastgøre en Instagram-kommentar, skal du stryge til venstre på den og derefter trykke på det grå pushpin-ikon. Når du fastgør din første kommentar, vises denne skærm.

Når du fastgør kommentarer, modtager den person, hvis kommentar du har fastgjort, en meddelelse.

Sådan redigerer du en kommentar på Instagram

Teknisk set kan du ikke redigere en Instagram-kommentar, når du først har lagt den ud. Den nemmeste måde at "redigere" en kommentar, du har lavet ved en fejl, er at slette den og skrive en ny (start på en frisk!).

Du kan også svare på din egen kommentar for at redigere formuleringen, hvilket er lidt som at føre en offentlig samtale med dig selv. Du kan gøre dette ved at trykke på ordet Svar under bemærkningen.

Sådan slår du kommentarer fra på Instagram

Hvis du ikke ønsker, at nogen skal kunne kommentere et af dine indlæg - eller hvis et af dine indlæg får mange kommentarer, som du ikke bryder dig om, og du vil slette dem og forhindre flere kommentarer - kan du slå kommentarer helt fra.

Først skal du trykke på de tre vandrette prikker i øverste højre hjørne af indlægget. Derfra kommer en menu frem. Vælg Sluk for kommentering for at stoppe kommentarer (og gøre de oprindelige kommentarer usynlige).

Bonus: 14 tidsbesparende tricks til Instagram-powerbrugere . Få listen over hemmelige genveje, som SMMExperts eget team for sociale medier bruger til at skabe indhold, der er helt utroligt.

Sådan begrænser du kommentarer på Instagram

I stedet for at slå kommentarer helt fra, kan du "begrænse kommentarer" i et bestemt tidsrum. Dette er et nyttigt værktøj på kort sigt, hvis du føler, at du eller din virksomhed bliver chikaneret af flere personer på appen.

Hvis du vil begrænse kommentarer på Instagram, skal du først gå ind på din profil og trykke på de tre vandrette streger i øverste højre hjørne. Derfra skal du trykke på Indstillinger Derefter skal du trykke på Privatliv Derfra skal du gå til Grænser .

På siden med begrænsninger giver Instagram dig mulighed for midlertidigt at kontrollere uønskede kommentarer og beskeder. Du kan begrænse konti, der ikke følger dig ("Disse konti kan være spam, falske eller oprettet for at chikanere dig" ifølge Instagram), samt konti, der først er begyndt at følge dig i den seneste uge.

Du har mulighed for at sætte grænsen for så lidt som én dag eller så længe som fire uger.

Sådan blokerer du kommentarer på Instagram

Hvis du bliver chikaneret - eller bare generelt irriteret - kan du blokere bestemte brugere fra at kommentere dine indlæg. Hvis du vil blokere kommentarer fra bestemte personer, skal du gå til Indstillinger, derefter Privatliv, og trykke på Kommentarer .

Du kan indtaste brugernavne her, og det vil blokere dem fra at kunne kommentere dine billeder, videoer eller Reels.

Sådan skjuler du Instagram-kommentarer, der indeholder bestemte ord

Dette er et andet nyttigt værktøj til bekæmpelse af chikane: Hvis du får mange kommentarer, der indeholder stødende eller sårende ord, kan du give Instagram en liste over ord, som du ikke vil tillade på din side. For at gøre dette skal du gå ind i dine indstillinger og derefter på Privatliv. Derfra skal du trykke på Skjulte ord .

Med funktionen skjulte ord kan du administrere en liste over ord (og endda emojis!), der automatisk skjules. Hvis Kermit f.eks. var træt af offentlige forespørgsler om sit komplicerede forhold til Miss Piggy, kunne han måske ønske at skjule ordene "miss Piggy" og emojien gris.

Når du har lavet denne liste, skal du trykke på pilen "tilbage" og slå på Skjul kommentarer Nu vil alle kommentarer, der indeholder din liste over ord (eller stavefejl) blive skjult.

Sådan skjuler du krænkende kommentarer på Instagram

Instagram har sin egen liste over krænkende kommentarer (som jeg er sikker på, at det er en fornøjelig læsning), som du kan indstille til automatisk at filtrere fra.

For at gøre dette skal du gå til Indstillinger > Privatliv > Skjulte ord , det samme som ovenfor. Under Anstødelige ord og vendinger , tænde for Skjul kommentarer og og den Avanceret filtrering af kommentarer .

Nu vil kommentarer, som Instagram mener kan være stødende, blive skjult (og du kan gå igennem og fjerne det individuelt).

Sådan svarer du på Instagram-kommentarer

Hvis du vil svare på en individuel Instagram-konto, skal du blot trykke på Svar under kommentaren. Hvis du ikke ønsker at svare offentligt, kan du også svare på en kommentar ved at sende brugeren en privat besked.

Det kan dog være svært at besvare hver enkelt besked individuelt - det er nemt at overse kommentarer, hvis du får mange meddelelser, eller at glemme dem, hvis du ikke besvarer dem med det samme.

Brug SMMExpert's Indbakke til at svare på Instagram-kommentarer

SMMExperts platform til styring af sociale medier indeholder en indbakke til sociale medier, som kan bruges til at administrere alle dine kommentarer og DM'er på Instagram og andre steder (den fungerer med Instagram-kommentarer og -svar, direkte beskeder og story-mentions, Facebook-beskeder og -kommentarer, Twitter-kommentarer, -mentions og -svar samt kommentarer og svar på LinkedIn og Showcase).

Det lyder af meget, og det er det også. Derfor er indbakken så praktisk: al din kommunikation med dine venner og følgere er samlet ét sted, så intet (og ingen) bliver glemt.

Der er flere detaljer om SMMExpert Inbox i SMMExpert Academy.

Sådan finder du din kommentar på Instagram

Fordi vi modtager (og reagerer på) så meget indhold hver dag, kan det være nemt at glemme en kommentar, du har lavet: hvad du sagde, hvem du sagde det til, eller hvilket indlæg du sagde det om. I stedet for at skulle tænke dig om (eller scrolle gennem hele appen) kan du bruge dette trick til at finde de kommentarer, du har lavet for nylig.

Først skal du gå til din profil og trykke på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne. Derfra skal du trykke på Din aktivitet .

Derefter skal du gå ind på Interaktioner Næste, tryk på Kommentarer .

Derfra kan du se alle de kommentarer, du har lavet for nylig. Hvis du vil filtrere til en mere specifik dato eller et specifikt tidspunkt, skal du trykke på Sortere & Filtrere i øverste højre hjørne.

Du kan også slette kommentarer i store mængder fra denne side - du skal blot trykke på Vælg i øverste højre hjørne, og du kan vælge dem, du ønsker at slette.

Sådan får du flere kommentarer på Instagram

At få mere engagement på alle sociale medier handler som regel om at skabe autentisk, unikt indhold, som dit publikum elsker (og noget fantastisk fotoredigering skader ikke). På den mere tekniske side kan du bruge Instagram-analyser til at spore dine fremskridt og prøve at lave en konkurrencemæssig analyse ved hjælp af en succesfuld konto, der ligner din egen.

På den mindre tekniske side er her et par superhurtige tips til at få kommentarer til dine Instagram-opslag:

Stil et spørgsmål

Det er enkelt, og det virker. Hvis du stiller et spørgsmål i billedteksten til dit foto, din video eller dit hjul, vil det få andre brugere til at kommentere det. Hvis du bruger din Instagram til erhvervsbrug, kan det være et spørgsmål relateret til dit produkt eller bare et generelt spørgsmål - f.eks. "Hvem kunne også bruge en stranddag med Barbie?"

Et opslag delt af Barbie (@barbie)

Afhold en konkurrence eller giveaway

Konkurrencer eller giveaways, hvor du kan deltage ved at brugere tagger deres venner i kommentarerne, fungerer på to måder: Du får mange flere kommentarer (folk elsker gratis ting!), og hver af disse kommentarer sender faktisk en meddelelse til en anden bruger, som måske eller måske ikke følger dig. Med andre ord, hvis du beder dine følgere om at tagge deres venner, får de også kendskab til dit brand.

Et opslag delt af LAHTT SAUCE (@lahttsauce)

Hvis du samarbejder med andre brands i din giveaway (som ovenstående indlæg fra Lahtt Sauce), kan du udvide din rækkevidde yderligere: du får sandsynligvis nye følgere fra de brands, du samarbejder med.

Få dine følgere til at tagge en ven

En anden måde at tilskynde til tagging i kommentarerne er at skrive noget, der er relaterbart, og opfordre dine følgere til at tagge en ven. Dette indlæg fra tv-programmet Arthur gør dette enkelt og smukt og har genereret over 500 kommentarer.

Et opslag delt af Arthur Read (@arthur.pbs)

Indsend nyttige råd

Alt, der giver værdi til dine følgere, vil sandsynligvis få et godt engagement, så tips, tricks og råd er ofte gode. Og selv hvis du er en virksomhed, er det rart at tilbyde noget branchekendskab eller indsigt gratis en gang imellem. Denne bager tjener f.eks. penge på kagebestillinger, men deler nogle af sine bagningshemmeligheder online:

Et opslag delt af Prateek Gupta (@the_millennial_baker)

Dette indlæg fra Blurt Foundation giver nogle meget nyttige råd om mental sundhed til folk, der bor alene, og følgere brugte kommentarfeltet til både at takke fonden og dele deres egne historier om at håndtere ensomhed.

Et opslag delt af The Blurt Foundation (@theblurtfoundation)

Del gode nyheder

Spred positive vibrationer, og opdater dine følgere om store og små succeser - de følger dig af en grund, og de vil sandsynligvis føle sig tvunget til at lykønske dig (du fortjener det).

Et opslag delt af Kristina Girod (@thekristinagirod)

Administrer Instagram sammen med dine andre sociale kanaler, og spar tid med SMMExpert. Fra et enkelt dashboard kan du planlægge og offentliggøre indlæg, engagere dit publikum og måle resultaterne. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Vokse på Instagram

Du kan nemt oprette, analysere og planlægge Instagram-opslag, Stories og Reels med SMMExpert. Spar tid og få resultater.