Experimento: Gastamos 345 dólares en anuncios de Spark en TikTok. Esto es lo que sucedió

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Kimberly Parker

Si estás pensando en iniciarte en los anuncios de TikTok (concretamente en Spark Ads), no eres el único. Se espera que los ingresos por publicidad de TikTok se tripliquen en 2022, con más empresas que nunca utilizando promociones de pago para amplificar su alcance en la plataforma.

Los anuncios de TikTok ya llegan a casi 885 millones de personas en todo el mundo, y hasta el 81,3% de los estadounidenses mayores de 18 años, lo que los convierte en una valiosa adición a tu estrategia publicitaria en las redes sociales. Pero, ¿qué puedes esperar?

Nosotros también teníamos curiosidad, así que hemos hecho un pequeño experimento y a continuación te mostramos los resultados y las principales conclusiones para que puedas aplicar tu propia estrategia.

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Metodología

En TikTok se pueden publicar diferentes tipos de anuncios, pero nosotros queríamos probar los Spark Ads, que se añadieron al gestor de anuncios de TikTok en junio de 2021 y que permiten a las marcas promocionar contenido orgánico en el feed, de forma similar a la opción Boost Post de Facebook.

Una característica única de Spark Ads es que no sólo puedes utilizar tu propio contenido orgánico, sino que también puedes promocionar publicaciones de otros creadores (como el contenido generado por el usuario), siempre que tengas permiso. Esto permite a las empresas aprovechar el boca a boca positivo de los influencers y los clientes, y les ahorra el esfuerzo de crear un anuncio ellos mismos.

Si utilizas tu propio contenido, los Spark Ads tienen otra ventaja: a diferencia de los In-Feed Ads normales, la participación generada por los Spark Ads se atribuye a la publicación original, lo que amplía el alcance de tu contenido y da un impulso a las métricas de participación de tu canal.

Decidimos probar dos anuncios de Spark con objetivos diferentes. Uno de los anuncios se centraba en interacciones comunitarias Nuestro otro objetivo publicitario era visualizaciones de vídeo.

Nuestro objetivo para estas campañas era el mismo: queríamos ver cómo el aprovechamiento de nuestros contenidos de mayor rendimiento podía ayudarnos a llegar a un público más amplio y hacer crecer nuestra comunidad.

A continuación, un desglose de cada campaña.

Campaña publicitaria 1: visualizaciones de vídeos

Presupuesto: 150 USD

Duración de la campaña: 3 días

Audiencia: La hemos mantenido lo más amplia posible, incluyendo usuarios masculinos y femeninos de todas las edades y regiones.

Campaña publicitaria 2: Interacciones comunitarias

Presupuesto: 195 USD

Duración de la campaña: 3 días

Público: Igual que el anterior.

Resultados

En general, los resultados de ambas campañas son sólidos. Vistas de vídeo A continuación se muestra un desglose de la comparación de las dos campañas en las mismas métricas.

Resultado Campaña publicitaria 1: visualizaciones de vídeos Campaña publicitaria 2: Interacciones comunitarias
Impresiones 54.3k 41.1k
Vistas de vídeo 51,2k (0,002$ por vista) 43,2k (0,004$ por vista)
Nuevos seguidores 45 (3,33 $ por nuevo seguidor) 6 ($31.66)
Le gusta 416 (0,36 dólares por cada like) 362 (0,54 dólares por cada "like")

Y aquí está el desglose de los resultados de cada campaña, en función de sus objetivos:

Campaña publicitaria 1: visualizaciones de vídeos

La mayor parte de nuestro presupuesto publicitario se gastó en usuarios de entre 13 y 17 años, que obtuvieron el mayor número de impresiones y el menor coste en las métricas que seguimos. De media, los usuarios vieron nuestro vídeo durante 7,65 segundos. Nuestro anuncio funcionó igual de bien entre mujeres y hombres, y obtuvimos el mayor número de impresiones de usuarios de Canadá, Reino Unido y Estados Unidos.

Aunque el objetivo de la campaña eran las visualizaciones del vídeo, vimos un buen aumento de nuestros seguidores y de los "me gusta". Como se puede ver en la tabla anterior, esta campaña generó casi ocho veces más seguidores nuevos que la Interacciones comunitarias También hemos recibido 466 visitas de perfil.

Si bien este es sólo un experimento, es un recordatorio de que la mejor manera de ganarse a la audiencia es a través de un contenido excepcional. Los anuncios de Spark te permiten poner tus vídeos de mejor rendimiento frente a más personas, incitándolas a seguirte si les gusta lo que ven.

Campaña publicitaria 2: Interacciones comunitarias

El objetivo de esta campaña era llevar a los usuarios a nuestro perfil. Por nuestros 195 dólares, recibimos 2.198 visitas al perfil en el transcurso de la campaña, lo que supone un porcentaje de clics (CTR) del 4,57%. Para contextualizar, SmartInsights descubrió que el CTR medio de los anuncios de alimentación de Instagram es de sólo el 0,22%, y el CTR de Facebook es del 1,11%.

Nuestro coste por clic fue de 0,09 dólares, lo que está muy bien si tenemos en cuenta que el CPC medio de los anuncios de Facebook es de 0,50 dólares.

La mayor parte de nuestro gasto publicitario se dirigió a los usuarios de 18 a 24 años, que fueron los que más clics obtuvieron. Sin embargo, los usuarios de 35 a 44 años fueron los que más clics obtuvieron. Nuestro anuncio tuvo más éxito entre los usuarios masculinos y, al igual que con nuestra campaña Video Views, vimos la mayor cantidad de impresiones en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.

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¿Qué hace que un anuncio de TikTok Spark sea bueno?

La gente de TikTok nos ha dado algunos consejos para elegir el contenido que se promocionará a través de Spark Ads. Recomiendan elegir vídeos que se basen en estos cuatro pilares de la marca:

  • Relativo. El contenido que resonará con su audiencia y se sentirá auténtico y genuino. Aquí es donde vale la pena entender realmente a su audiencia en las redes sociales.
  • Aspirante. Los vídeos que son positivos y se centran en los logros o el estatus de tu marca tienden a funcionar bien. Eso sí, ¡asegúrate de que no te alejas de ese primer pilar que es la relacionabilidad! Los contenidos demasiado pulidos o lisos no encajan con el espíritu creativo y espontáneo de la plataforma. Como dice TikTok: "No hagas anuncios, haz TikToks".
  • Inspirador. Contenido que demuestre el dominio de habilidades valiosas. ¿Qué le interesa a su audiencia? ¿Cuáles son sus ambiciones? En el caso de SMMExpert, se trata de gestores y profesionales de las redes sociales que buscan perfeccionar sus habilidades.
  • Informativo. Los mejores contenidos no se limitan a entretener o a ayudar a alguien a matar unos minutos mientras espera a que le salga la tostada, sino que se centran en contenidos que aportan información valiosa, como tutoriales o consejos útiles.

5 cosas más importantes que se aprenden al gastar 350 dólares en los anuncios de TikTok Spark

1. Los anuncios de TikTok ofrecen una buena relación calidad-precio en comparación con otras redes

Lo más importante que notamos en nuestro experimento fue el valor. Aunque no gastamos una tonelada de dinero, vimos un buen retorno de la inversión para nuestros objetivos y otros resultados. Esto es particularmente sorprendente cuando se comparan las tasas de clics y de coste por clic con otras plataformas de anuncios en medios sociales.

Este hallazgo está respaldado por nuestro informe Social Trends 2022, en el que encuestamos a 14.850 profesionales del marketing, que informaron de que Instagram y Facebook se habían vuelto menos eficaces entre 2020 y 2021. Mientras tanto, TikTok se percibe como cada vez más valioso, con un aumento del 700% en los profesionales del marketing que lo describen como eficaz para alcanzar sus objetivos comerciales en 2021.

Esto podría tener algo que ver con la saturación. Los anuncios han estado presentes en plataformas como Facebook e Instagram durante mucho tiempo, lo que podría conducir a la fatiga de la publicidad entre las audiencias. Y también podría ser el resultado del uso de Spark Ads, que aprovecha el contenido orgánico. Eso significa que nuestros anuncios se mezclaron con el resto del contenido en los feeds de los usuarios.

2. No es necesario gastar mucho para ver resultados

No pusimos mucho dinero en ninguna de las dos campañas, pero nos impresionó ver resultados tan positivos. Como puedes gastar tan sólo 20 dólares al día en tus anuncios, puedes empezar con casi cualquier presupuesto.

Los anuncios de TikTok Spark son ideales para las empresas que acaban de calcular su presupuesto publicitario, ya que te permiten dar un impulso a tu contenido orgánico de mejor rendimiento. Esta es una de las estrategias publicitarias más fiables, ya que has probado el contenido con tu audiencia actual.

Esto nos lleva a nuestra siguiente conclusión...

3. ABC (Always Be Calibrating)

El secreto del éxito en cualquier tipo de publicidad en las redes sociales es que siempre hay que probar el contenido y perfeccionar la estrategia.

Para este experimento, no pensamos demasiado en las campañas que elegimos, sino que nos limitamos a elegir un contenido reciente que funcionaba bien. Sin embargo, una estrategia más inteligente consiste en probar campañas cortas con diferentes contenidos y públicos objetivos para ver qué es lo que da mejores resultados. Con cada iteración, tu estrategia publicitaria mejora.

TikTok recomienda cambiar los anuncios cada siete días, ya que de lo contrario los espectadores se cansarán de ellos.

4 Experimentar con diferentes objetivos

Los anuncios de TikTok Spark ofrecen una serie de objetivos diferentes que puedes elegir para tu campaña. Merece la pena que los pruebes mientras calibras tu estrategia publicitaria, con el fin de averiguar cuáles dan los mejores resultados.

Nos dimos cuenta de que nuestras dos campañas tuvieron resultados positivos más allá de su objetivo designado: nuestro Interacciones comunitarias de la campaña generó visualizaciones de vídeo, y nuestra Vistas de vídeo generó un número sorprendente de seguidores y likes.

Dicho esto, una campaña publicitaria sólo tiene éxito si respalda los objetivos de su empresa. No se deje llevar demasiado por métricas de vanidad que no se traducen en conversiones o en un compromiso significativo del cliente.

5. Aprenderás algo de cada campaña

Mientras calificamos este experimento como un éxito, le recordamos que incluso un resultado mediocre es informativo. Si su campaña publicitaria no tiene éxito, tiene la oportunidad de aprender de ella e intentar algo diferente la próxima vez: una nueva creatividad, un público objetivo diferente, un nuevo objetivo.

Aplicaremos lo aprendido en este experimento a nuestra próxima incursión en la publicidad de TikTok, con mayor confianza y un mejor conocimiento de lo que la plataforma puede ofrecer.

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Kimberly Parker es una profesional experimentada en marketing digital con más de 10 años de experiencia en la industria. Como fundadora de su propia agencia de marketing en redes sociales, ha ayudado a numerosas empresas de diversas industrias a establecer y hacer crecer su presencia en línea a través de estrategias efectivas en las redes sociales. Kimberly también es una escritora prolífica y ha contribuido con artículos sobre redes sociales y marketing digital en varias publicaciones de renombre. En su tiempo libre le encanta experimentar con nuevas recetas en la cocina y dar largos paseos con su perro.