Sosial satış — ola bilsin ki, siz bunu eşitmisiniz, lakin bunun nə demək olduğunu tam olaraq bilmirsiniz.

Sizcə, bu, sosial media marketinqi ilə eynidir? (Spoiler: Bu deyil.)

Yoxsa siz bunun sadəcə sosial media reklamı olduğunu düşünürsünüz? (İkinci spoyler: Həmçinin yox. Bu tamamilə başqa bir şeydir.)

Bir sözlə, sosial satış biznesinizə sosial mediada biznes perspektivlərini sıfırlamağa və potensial potensial müştərilər şəbəkəsi ilə əlaqə qurmağa imkan verir. Düzgün etsəniz, sosial satış qorxulu soyuq zəng təcrübəsini əvəz edə bilər.

Əgər siz hələ də sosial satışı huninizə daxil etməmisinizsə, çox güman ki, biznesinizi daha çox sosial medianı bilən rəqiblərə uduzursunuz. Lakin bu təlimatı oxuduqdan sonra, onu dəyişdirmək üçün sizə lazım olan bütün məlumatlara sahib olacaqsınız.

Bu yazıda biz:

• Suala cavab verin: Sosial nədir satış?
• Sosial satış indeksinin nə olduğunu izah edin.
• Biznesinizin sosial satışa əhəmiyyət verməsinin 4 səbəbini paylaşın.
• Sosial satışla bağlı məsləhətləri və ən yaxşı təcrübələri təsvir edin.
• 3 əsas sosial satış alətini sadalayın.

Gəlin buna gedək.

Bonus: Maliyyə xidmətləri üçün pulsuz sosial satış bələdçisi əldə edin . Sosial mediadan istifadə edərək liderləri necə yaratmağı və inkişaf etdirməyi və biznes qazanmağı öyrənin.

Sosial satış nədir?

Sosial satış brendin sosial media kanallarından istifadə etmək təcrübəsidir. perspektivlərlə əlaqə qurun, onlarla əlaqə qurunizləyiciləri ilə əlaqə qurur və ekspert kimi imicinizi yaratmağınıza kömək edir.

Sosial satış üzrə ən yaxşı təcrübələr

Unikal auditoriyanıza çatmaq üçün hansı platformadan istifadə edirsinizsə, əmin olun' sosial satışın ən yaxşı təcrübələrini yenidən mənimsəyin. Burada yadda saxlamaq üçün 4 var.

1. Dəyər təmin etməklə brendinizi qurun

Sosial şəbəkələr vasitəsilə perspektivlər və müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə qurarkən, çox satış əldə etməmək vacibdir. Brendiniz sosial media platformasında yenidirsə, dərhal sosial satışa dalmayın. Satış meydançalarına keçməzdən əvvəl, öz sənayenizdə mütəxəssis kimi mövqeyinizi müəyyənləşdirin.

Sosial satış üçün sosial mediada brendinizi qurmağın bir yolu maraqlı, dəyərli və paylaşıla bilən məzmun paylaşmaqdır. LinkedIn-dən istifadə edən B2B brendləri və biznes təsir göstərənlər üçün bu, başqaları tərəfindən yazılan, brendinizə uyğun gələn məzmunun paylaşılması demək ola bilər:

Yaxud başqalarının brendinizi (və ya şəxsi) yaratmaq üçün faydalı hesab edəcəyi maraqlı məzmunun yazılması və paylaşılması mənasına gələ bilər. brend) sənayenin düşüncə lideri kimi. Məsələn, Destination BC öz peşəkar şəbəkəsinin maraqlı ola biləcəyi biznesə aid məzmunu paylaşır:

Əsasən, perspektivlərinizə sadəcə nəyisə əldə etməyə getmədiyinizi göstərin. Siz də bir şey vermək üçün oradasınız.

2. Strateji olaraq qulaq asın və düzgün insanlarla əlaqələr qurun

Effektiv sosial satış ödəmək deməkdirdiqqət. Başqa sözlə, sosial şəbəkələrə qulaq asdığınızdan əmin olun.

İnsanların sizin, şirkətiniz, sənayeniz və rəqibləriniz haqqında nə dediyini izləmək üçün sosial siyahılardan və SMMExpert yayımlarından istifadə edin. Hər ikisi sizə həll yolları təqdim etmək üçün təbii imkanlar təmin edən ağrı nöqtələrinə və sorğulara diqqət yetirin.

Mümkün olduqda, siz həmçinin mövcud şəbəkənizdən istifadə etməlisiniz. Müəyyən etdiyiniz potensial müştərilərdən hər hansı birinə müraciət etməzdən əvvəl, qarşılıqlı əlaqənizin olub-olmadığını görmək üçün onların aşağıdakı və izləyici siyahılarını yoxlayın. Əgər edirsinizsə, paylaşılan kontaktınızdan tanışlıq üçün müraciət edin.

3. Onu real saxlayın

Bir qeyd yazıb saysız-hesabsız potensial alıcılara göndərmək əvəzinə, sosial satış mesajlaşmanızı fərdiləşdirmək üçün vaxt ayırın. Bu o deməkdir ki, siz:

• Qarşılıqlı peşəkar əlaqələrinizi təsdiq edə bilərsiniz.
• Həm paylaşdığınız, həm də reaksiya verdiyiniz məzmuna istinad edin.
• Paylaşılan marağı vurğulayın və ya başqa bir ortaq cəhətiniz var.

Başqa sözlə, özünüz olun. Həqiqi, səmimi söhbətə başlamaqla əlaqə yaradın!

Əlbəttə, siz avtomatlaşdırılmış bəyənmə və şərh alətlərindən istifadə edə bilərsiniz, lakin bunlar münasibət qurmaq üçün heç nə etmir. Əslində, onlar şəxsi və peşəkar brendinizə ciddi ziyan vura bilərlər. Satmağa gəldikdə, heç bir şey həqiqi insanla ünsiyyətdən üstün deyil.

4. Davamlı olun

Nəhayət, dərhal nəticə gözləməyin. Əgər səninəlaqələr qurmaq səyləri dərhal nəticə vermir, təslim olmayın. Bəzi kontaktlar hələ təklif etdiyiniz hər şeyi almağa hazır olmaya bilər – əlaqə saxlayın.

Yeni potensial müştərilərlə izləyin. Əvvəllər əlaqə saxladığınız, lakin çoxdan xəbər almadığınız kontaktlarla əlaqə saxlayın. Yeni vəzifələrə və ya şirkətlərə köçdükləri zaman təbriklər verməklə və ya sosial media üzərindən paylaşdıqları məzmunla əlaqə saxlamaqla mənalı əlaqələri qoruyun. Məhsulunuzu birbaşa tanıtmasa belə, məsləhət və ya kömək təklif etməyə hazır olun.

3 faydalı sosial satış aləti

Yeni müştərilər əldə etmək şansınızı artırmaq üçün sosial mediada, sosial satış vasitələrindən istifadə edin. Başlamağınıza kömək edəcək 3-dür:

1. SMMExpert Gələnlər Qutusu

Brendinizin sosial satış üsullarının şəxsi mesajları, ictimai mesajları (şərhlər kimi) və ya hər ikisini əhatə etməsindən asılı olmayaraq, SMMExpert Gələnlər qutusu onların hamısını mütəşəkkil saxlayacaq.

Bu sosial satış alətini brendinizin bütün sosial media söhbətlərini bir yerdə saxlamaq üçün əlverişli bir yol kimi düşünün. SMMExpert Gələnlər Qutusundan istifadə edərək, siz brendinizin bir çox sosial platformalarda aldığı hər hansı şəxsi və ictimai mesajları izləyə, təşkil edə və cavablandıra bilərsiniz.

Sosial media kommunikasiyalarınızı mütəşəkkil saxlamaq heç bir mesajın çatlardan və çatlardan düşməməsini təmin etmək üçün bir üsuldur. Sizinlə əlaqə saxlayan hər kəsin cavab alması.

Digərfaydalı xüsusiyyətlərə aşağıdakılar daxildir:

• Yüksək həcmli mesaj və şərhlərlə məşğul olsanız belə, axtardığınız əlaqə xəttini tez və asanlıqla tapmaq üçün müraciət edə biləcəyiniz rahat filtrlər.
• Sizə komanda üzvlərinə tapşırıqlar kimi mesajlar təyin etməyə imkan verən komanda işi və əməkdaşlıq həlləri, beləliklə, hər bir sorğu şirkətinizdə mümkün olan ən yaxşı şəxsdən cavab alsın.
• Tez cavab vermək üçün təkrar istifadə edə biləcəyiniz yadda qalan cavablar. ümumi sorğular.

SMExpert Gələnlər qutusundan maksimum yararlanmaq üçün burada ətraflı məlumat var:

2. Amplify

Bu proqram SMMExpert ilə inteqrasiya edir və brendinizin sosial əhatəsini genişləndirmək üçün effektiv üsuldur. Bir sözlə, Amplify komanda üzvlərinin şirkət yeniləmələrini, kampaniyalarını və ya elanlarını paylaşmasını asanlaşdırmaqla brendinizin onlayn görünmə qabiliyyətini artırmağa kömək edir.

Amplify kimi əməkdaşların müdafiəsi proqramı işçilərə özlərini məşğul olmağa və şirkəti paylaşmağa məcbur etməyə kömək edə bilər. məzmun — brendinizin yeni potensial müştərilərə çatması üçün əla, üzvi bir yoldur. Bunun səbəbi işçilərin şəxsi şəbəkələrinə toxunmaq məzmununuzun əhatə dairəsini genişləndirir.

Mənbə: SMMexpert

3. Salesforce

Bu proqram həmçinin SMMExpert ilə inteqrasiya edir və yeni biznes potensiallarını axtarmaq, redaktə etmək və monitorinq etmək üçün asan bir yoldur.

Salesforce ilə siz yeniləri əldə edə bilərsiniz müştəri və ya perspektiv qeydlərini birbaşa tətbiqə daxil edinSMExpert axınlarından. Üstəlik, Salesforce potensial potensial müştərilərlə əlaqə saxlamağı və onların uyğunlaşdırılmasını asanlaşdırır. Siz həmçinin sosial satışla bağlı gələcək söhbətləri məlumatlandırmaq üçün mövcud Salesforce qeydlərinə daha çox təfərrüat əlavə edə bilərsiniz.

SMMExpert ilə Salesforce-dan maksimum yararlanmaq üçün burada ətraflı məlumat var:

Satış həmişə bu mövzuda olub. əlaqələr qurmaq, etibarlılıq yaratmaq və doğru zamanda doğru perspektivlərə düzgün həllər təqdim etmək. Sosial satış da belədir. O, sadəcə olaraq sosial mediadan istifadə edərək əlaqələr qurmağınıza, şəbəkənizi genişləndirməyə, potensialın yaradılmasını sürətləndirməyə və satış hədəflərinizə çatmağa kömək edir!

SMExpert ilə sosial mediada mövcudluğunuzu idarə etmək üçün vaxtınıza qənaət edin. Tək bir tablosundan siz postları dərc edə və planlaşdıra, müvafiq dönüşümləri tapa, auditoriyanı cəlb edə, nəticələri ölçə və s. edə bilərsiniz. Bu gün pulsuz cəhd edin.

Başlayın

Bunu SMMExpert ilə daha yaxşı edin, hamısı bir yerdə sosial media vasitəsi. Hər şeydən xəbərdar olun, inkişaf edin və rəqabəti məğlub edin.

Sosial satışı müasir əlaqələr qurmaq kimi düşünün. Potensial müştərilərlə sosial mediada aktiv şəkildə əlaqə qurmaq, alıcının satın almağa hazır olduqları zaman düşündüyü ilk marka olmağa kömək edə bilər. Və o, köhnəlmiş əlaqələr qurmaq və soyuq zəng kimi satış üsullarını əvəz edə bilər!

Sosial satış deyil

Sosial satış, şübhəsiz ki, deyil yad insanları istenmeyen Tweet və DM-lərlə bombalamaq haqqında. Bu spamdır. Bunu etməyin.

Sosial satış yalnız siyahınıza yeni kontaktlar əlavə etməkdən ibarət deyil. Bu, bu qarşılıqlı əlaqələri mənalı etmək və markanızı problemin həlli kimi təqdim etməkdir. Bunu etdiyiniz zaman inam və sadiqlik yaratmaq ehtimalınız daha yüksəkdir.

Məsələn, təbii dəriyə qulluq şirkəti SoKind bu Facebook yazısında əsas sosial satış prinsiplərindən istifadə edir. Məhsullarının analar üçün problemi necə həll etdiyini aydın şəkildə təsvir edirlər. Məhsulların dəyərini vurğulamaq brendə təbii olaraq düzgün hədəf auditoriyanı cəlb etməyə kömək edir və satışı təşviq edir:

Siz artıq sosial satışla məşğulsunuz?

Yəqin ki! Brendinizin Facebook Biznes Səhifəsi, LinkedIn səhifəsi və ya Twitter profili varsa və ya hər hansı digər platformada aktivdirsə, siz artıq sosial satışın əsasları ilə məşğulsunuz.

Ətraflı məlumat əldə etmək istəyirsinizsəsosial satış haqqında, SMMExpert Akademiyasının Sosial Satış Sertifikatlaşdırma Kursunu keçin:

Sosial satış indeksi nədir?

Sosial satış indeksi (SSI) ölçmək üçün istifadə olunan bir metrikdir. brendin sosial satış səylərinin təsiri.

LinkedIn SSI konsepsiyasını ilk dəfə 2014-cü ildə təqdim etdi. LinkedIn SSI xal yaratmaq üçün dörd komponenti birləşdirir. Bu sizin olub-olmamağınıza baxır:

1. Yaxşı idarə olunan LinkedIn profili ilə peşəkar brend yaratmaq.
2. Platformada düzgün insanları tapmaq.
3. Müvafiq paylaşımlar , söhbəti ruhlandıran məzmun.
4. Əlaqələrin qurulması və möhkəmləndirilməsi.

LinkedIn SSI xalınızı tapmaq üçün hesabınıza daxil olun və Sosial Satış İndeksi idarə panelinə keçin. Sosial satış performansınızı yaxşılaşdırmağa başlamaq üçün xalınızı başlanğıc nöqtəsi kimi qəbul edin.

Biznesinizin sosial satışa əhəmiyyət verməsinin 4 səbəbi

Hələ də satılmamısınızsa ( görün orada nə etdik?) sosial satışda, bunu sınamağınızın 4 səbəbi var.

1. Sosial satış işləri

Bunun üçün sadəcə sözümüzü qəbul etməyin. LinkedIn Sales Solutions şirkətinin daxili məlumatlarına görə:

• Sosial satış məkanında lider olan bizneslər sosial satış indeksi aşağı olan brendlərə nisbətən 45% daha çox satış imkanları yaradır.
• İşlər sosial satışa üstünlük vermək, satışlarına çatma ehtimalı 51% daha çoxdurkvotalar.
• Sosial satışdan istifadə edən bizneslərin 78%-i sosial mediadan istifadə etməyən biznesləri üstələyir.

2. Sosial satış satış komandanıza real əlaqələr qurmağa kömək edir

Bu yaxınlarda dərc olunmuş Forbes məqaləsində deyilir: “Biznes tədbiri peşəkarlarının 87%-i pandemiya səbəbindən tədbirləri ləğv edib, 66%-i isə təxirə salınan tədbirləri .”

COVID-19 pandemiyası səbəbindən şəbəkələşmə və münasibətlərin qurulması onlayn rejimə keçdi – və indi sosial satışı prioritetləşdirmək üçün mükəmməl vaxtdır.

Sosial satış yeni potensialla əlaqə yaratmaq üçün imkanlar yaradır. Müştərilər artıq aktiv olduqları və söhbətlərdə iştirak etdikləri sosial mediada. Sosial dinləmə alətlərindən istifadə satış nümayəndələrinizə bir addım irəli getməyə və artıq biznesiniz, rəqibləriniz və ya sənayeniz haqqında danışan potensial müştəriləri müəyyən etməyə imkan verir.

Bu o deməkdir ki, siz artıq marağı olan auditoriya ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. təklif etdiyiniz şeydə və doğru vaxtda faydalı məlumatlar təqdim edərək onlarla həqiqi əlaqə qurun. Orijinallıq inam yaradır və bu da öz növbəsində müştəri loyallığına çevrilə bilər.

3. Müştəriləriniz (və perspektivləriniz) artıq sosial alışla məşğuldurlar

2020-ci ilin son altı ayında 18-34 yaş arası amerikalıların 25%-i sosial media vasitəsilə alış-veriş edib. Hindistan, Böyük Britaniya, Avstraliya və Yeni Zelandiya 18-34 yaş arası insanların təxminən üçdə birinin sosial şəbəkə vasitəsilə alış-veriş etdiyini gördü.eyni vaxt çərçivəsində media.

Mənbə: Statista

Hazırda istifadə edən insanların böyük həcmini nəzərə alaraq sosial media, brendlərin sosial satış etmək potensialı böyükdür:

• Dünyada 4,2 milyard insan sosial mediada aktivdir.
• Sosial media platformaları təkcə 2020-ci ildə 490 milyon istifadəçi qazanıb.
• Bu, 13,2% artımdır — 2019-cu ildə 7,2% artım qeydə alınıb.

Mənbə: Rəqəmsalın Qlobal Vəziyyəti 2021

Bundan əlavə, həmin istifadəçilərin çoxu brend araşdırması üçün sosial platformalardan istifadə edir. Sadə dillə desək, bu istifadəçilər satın almağa hazırlaşır.

Mənbə: The Global State of Digital 2021

4. Ən yaxşı rəqibləriniz artıq sosial satışdır

Sosial satışdan istifadə rəqabətdə qalmaq deməkdir. Digər brendlər populyar sosial platformalarda potensial müştərilərlə qarşılıqlı əlaqədə olan sosial mediada aktivdir. Statista-nın məlumatlarına görə: “2020-ci ildə dünya üzrə e-ticarət müəssisələrinin təqribən 25%-i öz mallarını sosial mediada satmağı planlaşdırırdı.”

İndi isə rəqəmlərə nəzər salın:

• 200 milyon Instagram istifadəçisi gündə ən azı bir dəfə profilə daxil olur və Instagram istifadəçilərinin 81%-i platformada məhsul və xidmətləri araşdırır.
• Amerikalı Facebook istifadəçilərinin 18,3%-i 2020-ci ildə Facebook vasitəsilə alış-veriş edib.

Mənbə: eMarketer

• YouTube istifadəçilərinin 70%-ibrendin məhsulunu YouTube-da gördükdən sonra alıblar.
• B2B məzmun marketoloqlarının 96%-i üzvi marketinq üçün LinkedIn-dən istifadə edir. Facebook B2B məzmun marketoloqlarının 82%-nin istifadə etdiyi növbəti ən populyar platformadır.

(Bunun haradan gəldiyi daha çox var! Biz 140-dan çox sosial media statistikası ilə bir yazı hazırlamışıq. 2021-ci ildə marketoloqlar.)

Sosial satış üçün ən yaxşı şəbəkələr hansılardır?

Bir sözlə, bu, asılıdır.

Seçiminiz seçiminizdən asılı olmalıdır. hədəf auditoriya və sosial satışa yanaşmanız.

Twitter və Instagram müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə üçün əla platformalardır. Müştəri sorğularına cavab vermək üçün alətlər təklif edirlər və ünsiyyətin təbii olduğu təsadüfi virtual məkanlardır. Sadə dillə desək, onlar əlaqələr qurmaq üçün əladır.

Məsələn, Destination BC istifadəçilərlə yeni əlaqələr yaradır və istifadəçilərin yazılarını fəal şəkildə şərh etməklə əlaqələr qurur:

Və Left On Friday, qurulmuş əlaqələri davam etdirmək üçün istifadəçilərin və təsir edənlərin şərhlərinə cavab verir:

LEFT ON FRIDAY (@leftonfriday) tərəfindən paylaşılan yazı

LinkedIn, digər tərəfdən, biznes qərar qəbul edənləri müəyyən etmək və onlara çatmaq istəyən B2B şirkətləri üçün ideal olan daha rəsmi biznes platformasıdır. Burada müəssisələr peşəkarı sınamaq və qurmaq üçün birbaşa potensial müştərilərlə əlaqə saxlaya bilərəlaqələr:

Əslində, LinkedIn-ə görə:

• B2B marketoloqlarının 89%-i potensial müştərilər yaratmaq üçün LinkedIn-ə müraciət edir.
<3 B2B marketoloqlarının>62%-i deyir ki, LinkedIn növbəti ən yaxşı performans göstərən sosial kanaldan iki dəfə yüksək nəticə əldə edir.

Başqa sözlə, auditoriyanızın hansı sosial platformaya üstünlük verdiyindən və brendinizin hansı platformadan istifadə edəcəyindən istifadə edin. ardıcıl olaraq istifadə edə bilərsiniz!

Üç məşhur platformada işə necə başlamaq olar:

LinkedIn-də sosial satışa 3 addım

1. Etibarlılığınızı artırın

Əlaqələrinizlə yaxşı münasibətiniz varsa, onlardan təsdiq və ya tövsiyələr istəyin. Bunlar profilinizdə yerləşdirilib və yeni kontaktlarla sizə ani etibar qazanmağa kömək edə bilər.

Budur, tədqiqatçı və hekayəçi Brené Braunun profili ilə bağlı çoxsaylı təsdiqlərə bir nümunə:

Brend olaraq, əvvəlki müştərilərə məqsədlərinə nail olmaqda necə kömək etdiyinizi vurğulamaqla profilinizin potensial müştəri və ya müştəri ilə əlaqəli təcrübəni vurğuladığından əmin olun.

Həmçinin, siz yalnız etibarlı mənbələrdən məlumat və məzmun paylaşmalısınız, və bütün LinkedIn fəaliyyətinizdə peşəkar ton saxladığınızdan əmin olun.

Bonus: Maliyyə xidmətləri üçün pulsuz sosial satış bələdçisi əldə edin . Sosial mediadan istifadə edərək liderləri necə yaratmağı və inkişaf etdirməyi və biznes qazanmağı öyrənin.

2. uzadınLinkedIn şəbəkəsi

Mövcud kontaktlarınızla qarşılıqlı əlaqə axtararaq şəbəkənizi genişləndirmək üçün LinkedIn-in axtarış funksiyasından istifadə edin.

Həmçinin həmyaşıdları ilə şəbəkə qurmaq üçün sənayenizlə əlaqəli LinkedIn Qruplarına qoşula bilərsiniz. perspektivlər.

3. LinkedIn Sales Navigator istifadə edin

Satış Naviqatoru, LinkedIn-in peşəkar sosial satış aləti fərdiləşdirilmiş kommunikasiyalarla düzgün perspektivləri hədəf almağa və dərin analitika ilə performansınızı daha yaxşı başa düşməyə kömək edə bilər.

3 addım

Twitter sosial dinləmək üçün əla şəbəkədir. Müəyyən insan qruplarının məzmununu izləmək üçün Twitter Siyahıları yarada bilərsiniz. Budur, şəbəkədə sosial satışa başlamaq üçün istifadə edə biləcəyiniz üç əsas Twitter siyahısı.

1. Mövcud müştərilər

Mövcud müştərilərinizi yaxından izləmək və onların Tweetlərinə cavab vermək və ya bəyənmək imkanlarını izləmək üçün bu siyahıdan istifadə edin. Bu, brendinizi onların radarında saxlamağa kömək edəcək.

Bunu aşmayın. Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənizin mənalı olduğundan əmin olun: yalnız həqiqətən bəyəndiyiniz Tweetləri bəyənin və yalnız dəyərli bir şey söylədiyiniz zaman şərh verin. Müvafiq qaldığınızdan əmin olun – müştərilərinizin brendinizin şəxsi yeniləmələrlə əlaqəsinə ehtiyacı yoxdur.

2. Perspektivlər

Potensial müştəriləri müəyyən etdikcə, onları şəxsi siyahıya əlavə edin. Ancaq məşğul olmayınmövcud müştərilərlə eyni tanışlıq hissi ilə. Bunun əvəzinə, rəqiblərinizlə bağlı yardım sorğularına və ya şikayətlərə diqqət yetirin. Beləliklə, siz faydalı şərhlə cavab verə bilərsiniz.

3. Rəqiblər

Rəqibləri şəxsi siyahıya əlavə etmək, onlara əməl etmədən onları izləməyə imkan verir. Bu, öz sosial satış səyləriniz üçün ideyalar yaratmağa kömək edə bilər.

Facebook-da sosial satışa başlamağın 2 yolu

Facebook səhifəsi yaratdığınızdan əmin olun, sonra bu strategiyalardan istifadə edin. sosial satışa başlamaq.

1. Digər bizneslərlə əlaqə saxlayın

Bəyənmə şərhləri və paylaşımlar vasitəsilə əlaqə saxlamaq asandır. Ancaq bir addım irəli atın: düşüncəli, dəyərli məzmun yaratsanız, o, çox güman ki, paylaşılacaq və brendinizin əhatə dairəsini artıracaq. Digər bizneslər məzmununuzu paylaşdıqca və bəyəndikcə Facebook Səhifəniz tamamilə yeni auditoriyaya məruz qala bilər.

2. İzləyicilərlə əlaqə saxlayın

Həmişə izləyicinizin şərhlərinə və brendinizlə bağlı qeydlərinə cavab verin. Həmçinin, öz yazılarınızı bir araya gətirərkən Facebook auditoriyanızla söhbətə səbəb olmaq üçün suallar əlavə edin — onların effektiv olması üçün məhsul və ya xidmətinizlə birbaşa əlaqəli olmasına ehtiyac yoxdur!

Bu turizm operatoru sual verir və postu öz biznesinə qoşmazdan əvvəl dəniz aslanları haqqında trivia ilə onu izləyir:

Bu strategiya sizə birbaşa əlaqə qurmağa imkan verir.