విషయ సూచిక
సోషల్ సెల్లింగ్ — బహుశా మీరు దీని గురించి విని ఉండవచ్చు, కానీ దాని అర్థం ఏమిటో మీకు పూర్తిగా తెలియలేదు.
ఇది సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ లాగానే ఉంటుందని భావిస్తున్నారా? (స్పాయిలర్: ఇది కాదు.)
లేదా ఇది ప్రాథమికంగా కేవలం సోషల్ మీడియా ప్రకటన అని మీరు అనుకుంటున్నారా? (రెండవ స్పాయిలర్: కూడా లేదు. అది పూర్తిగా వేరే విషయం.)
సంక్షిప్తంగా, సోషల్ సెల్లింగ్ మీ వ్యాపారాన్ని సోషల్ మీడియాలో వ్యాపార అవకాశాలపై సున్నా చేయడానికి మరియు సంభావ్య లీడ్స్ నెట్వర్క్తో సంబంధాన్ని పెంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. సరిగ్గా చేసారు, సోషల్ సెల్లింగ్ అనేది కోల్డ్ కాలింగ్ యొక్క భయంకరమైన అభ్యాసాన్ని భర్తీ చేయగలదు.
మీరు ఇంకా సోషల్ సెల్లింగ్ను మీ గరాటులో చేర్చకపోతే, మీరు మరింత సోషల్ మీడియా అవగాహన ఉన్న పోటీదారులతో వ్యాపారాన్ని కోల్పోయే అవకాశం ఉంది. కానీ మీరు ఈ గైడ్ని చదవడం పూర్తి చేసిన తర్వాత, దాన్ని మార్చడానికి అవసరమైన మొత్తం సమాచారం మీ వద్ద ఉంటుంది.
ఈ పోస్ట్లో, మేము:
- ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వండి: సామాజికం అంటే ఏమిటి విక్రయిస్తున్నారా?
- సోషల్ సెల్లింగ్ ఇండెక్స్ అంటే ఏమిటో వివరించండి.
- సామాజిక విక్రయం గురించి మీ వ్యాపారం శ్రద్ధ వహించాల్సిన 4 కారణాలను భాగస్వామ్యం చేయండి.
- సామాజిక విక్రయ చిట్కాలు మరియు ఉత్తమ పద్ధతులను వివరించండి.
- 3 ముఖ్యమైన సామాజిక విక్రయ సాధనాలను జాబితా చేయండి.
దానికి చేరుకుందాం.
బోనస్: ఆర్థిక సేవల కోసం ఉచిత సామాజిక విక్రయ మార్గదర్శిని పొందండి . సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించి లీడ్లను రూపొందించడం మరియు పెంపొందించడం మరియు వ్యాపారాన్ని గెలుపొందడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
సోషల్ సెల్లింగ్ అంటే ఏమిటి?
సోషల్ సెల్లింగ్ అంటే బ్రాండ్ యొక్క సోషల్ మీడియా ఛానెల్లను ఉపయోగించడం అవకాశాలతో కనెక్ట్ అవ్వండి, వారితో సంబంధాన్ని పెంచుకోండిఅనుచరులు, సంబంధాన్ని పెంచుకుంటారు మరియు నిపుణుడిగా మీ ఇమేజ్ని నిర్మించుకోవడంలో మీకు సహాయపడతారు.
సోషల్ సెల్లింగ్ బెస్ట్ ప్రాక్టీసెస్
మీ ప్రత్యేక ప్రేక్షకులను చేరుకోవడానికి మీరు ఏ ప్లాట్ఫారమ్ని ఉపయోగిస్తున్నారో, మీరు నిర్ధారించుకోండి' సోషల్ సెల్లింగ్ బెస్ట్ ప్రాక్టీసులను మళ్లీ అవలంబిస్తున్నాను. గుర్తుంచుకోవలసిన 4 ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. విలువను అందించడం ద్వారా మీ బ్రాండ్ను స్థాపించండి
సామాజిక నెట్వర్క్ల ద్వారా అవకాశాలు మరియు కస్టమర్లతో పరస్పర చర్య చేస్తున్నప్పుడు, ఎక్కువ అమ్మకం పొందకుండా ఉండటం ముఖ్యం. మరియు మీ బ్రాండ్ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్కి కొత్తది అయితే, వెంటనే సోషల్ సెల్లింగ్లో మునిగిపోకండి. మీరు సేల్స్ పిచ్లకు వెళ్లే ముందు, మీ పరిశ్రమలో నిపుణుడిగా మీ స్థానాన్ని ఏర్పరచుకోండి.
సామాజిక విక్రయం కోసం సోషల్ మీడియాలో మీ బ్రాండ్ను రూపొందించడానికి ఒక మార్గం ఆసక్తికరమైన, విలువైన మరియు భాగస్వామ్యం చేయగల కంటెంట్ను భాగస్వామ్యం చేయడం. B2B బ్రాండ్లు మరియు లింక్డ్ఇన్ని ఉపయోగించే వ్యాపార ప్రభావశీలుల కోసం, మీ బ్రాండ్తో సమలేఖనం చేసే ఇతరులు వ్రాసిన కంటెంట్ను భాగస్వామ్యం చేయడం అని దీని అర్థం:
లేదా మీ బ్రాండ్ను (లేదా వ్యక్తిగతంగా) స్థాపించడానికి ఇతరులు ఉపయోగకరంగా ఉండే ఆసక్తికరమైన కంటెంట్ను వ్రాయడం మరియు భాగస్వామ్యం చేయడం అని దీని అర్థం. బ్రాండ్) పరిశ్రమ ఆలోచనా నాయకుడిగా. ఉదాహరణకు, డెస్టినేషన్ BC వారి వృత్తిపరమైన నెట్వర్క్ ఆసక్తికరంగా అనిపించే వ్యాపార-నిర్దిష్ట కంటెంట్ను షేర్ చేస్తుంది:
ప్రాథమికంగా, మీరు కేవలం ఏదైనా పొందేందుకు మాత్రమే ముందుకు వెళ్లడం లేదని మీ అవకాశాలను చూపండి. మీరు కూడా ఏదైనా ఇవ్వడానికి అక్కడ ఉన్నారు.
2. వ్యూహాత్మకంగా వినండి మరియు సరైన వ్యక్తులతో సంబంధాలను ఏర్పరచుకోండి
సమర్థవంతమైన సామాజిక విక్రయం అంటే చెల్లించడంశ్రద్ధ. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరు సామాజికంగా వింటున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
మీ గురించి, మీ కంపెనీ, మీ పరిశ్రమ మరియు మీ పోటీదారుల గురించి వ్యక్తులు ఏమి చెబుతున్నారో పర్యవేక్షించడానికి సామాజిక జాబితాలు మరియు SMME నిపుణుల స్ట్రీమ్లను ఉపయోగించండి. నొప్పి పాయింట్లు మరియు అభ్యర్థనల కోసం చూడండి, ఈ రెండూ మీకు పరిష్కారాలను అందించడానికి సహజమైన అవకాశాలను అందిస్తాయి.
వీలైనప్పుడల్లా మీరు ఇప్పటికే ఉన్న మీ నెట్వర్క్ను కూడా ఉపయోగించుకోవాలి. మీరు గుర్తించిన లీడ్లలో దేనినైనా చేరుకోవడానికి ముందు, మీకు ఏవైనా పరస్పర కనెక్షన్లు ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి వారి క్రింది మరియు అనుచరుల జాబితాలను తనిఖీ చేయండి. మీరు అలా చేస్తే, పరిచయం కోసం మీ భాగస్వామ్య పరిచయాన్ని అడగండి.
3. దీన్ని వాస్తవంగా ఉంచండి
ఒక గమనికను వ్రాసి, లెక్కలేనన్ని సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు పంపే బదులు, మీ సామాజిక విక్రయ సందేశాలను వ్యక్తిగతీకరించడానికి సమయాన్ని వెచ్చించండి. దీని అర్థం మీరు:
- మీ పరస్పర వృత్తిపరమైన పరిచయాలను గుర్తించగలరు.
- మీరిద్దరూ భాగస్వామ్యం చేసిన లేదా ప్రతిస్పందించిన కంటెంట్లోని భాగాన్ని చూడండి.
- భాగస్వామ్య ఆసక్తిని హైలైట్ చేయండి లేదా మీకు ఇంకేదైనా ఉమ్మడిగా ఉంది.
మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీరే ఉండండి. నిజమైన, నిజమైన సంభాషణను ప్రారంభించడం ద్వారా కనెక్షన్ని ఏర్పరచుకోండి!
ఖచ్చితంగా, మీరు స్వయంచాలకంగా ఇష్టపడే మరియు వ్యాఖ్యానించే సాధనాలను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ ఇవి సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడానికి ఏమీ చేయవు. వాస్తవానికి, వారు మీ వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన బ్రాండ్కు తీవ్రమైన నష్టం కలిగించవచ్చు. అమ్మకం విషయానికి వస్తే, అసలు మనిషితో ఇంటరాక్ట్ అవ్వడం ఏదీ లేదు.
4. స్థిరంగా ఉండండి
చివరిగా, తక్షణ ఫలితాలను ఆశించవద్దు. మీసంబంధాల నిర్మాణ ప్రయత్నాలు తక్షణ ఫలితాలను ఇవ్వవు, వదులుకోవద్దు. కొంతమంది పరిచయాలు మీరు అందించే వాటిని కొనుగోలు చేయడానికి ఇంకా సిద్ధంగా ఉండకపోవచ్చు — సన్నిహితంగా ఉండండి.
కొత్త లీడ్లతో ఫాలో-అప్ చేయండి. మీరు ఇంతకు ముందు కనెక్ట్ చేసిన కాంటాక్ట్లను చేరుకోండి, కానీ కొంతకాలంగా వినలేదు. వారు కొత్త స్థానాలు లేదా కంపెనీలకు మారినప్పుడు లేదా సోషల్ మీడియాలో భాగస్వామ్యం చేసే కంటెంట్తో నిమగ్నమైనప్పుడు అభినందనలు అందించడం ద్వారా అర్ధవంతమైన సంబంధాలను కొనసాగించండి. మీ ఉత్పత్తిని నేరుగా ప్రచారం చేయకపోయినా, సలహాలు లేదా సహాయం అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.
3 ఉపయోగకరమైన సామాజిక విక్రయ సాధనాలు
కొత్త క్లయింట్లను ల్యాండ్ చేయడానికి మీ అసమానతలను పెంచడానికి సోషల్ మీడియాలో, సాంఘిక విక్రయ సాధనాలను ప్రభావితం చేయండి. ప్రారంభించడానికి మీకు సహాయం చేయడానికి ఇక్కడ 3 ఉన్నాయి:
1. SMMEనిపుణుడి ఇన్బాక్స్
మీ బ్రాండ్ యొక్క సోషల్ సెల్లింగ్ టెక్నిక్లలో ప్రైవేట్ మెసేజ్లు, పబ్లిక్ మెసేజ్లు (వ్యాఖ్యలు వంటివి) లేదా రెండింటితో సంబంధం లేకుండా, SMME ఎక్స్పర్ట్ ఇన్బాక్స్ వాటన్నింటినీ క్రమబద్ధంగా ఉంచుతుంది.
మీ బ్రాండ్ యొక్క అన్ని సోషల్ మీడియా సంభాషణలను ఒకే చోట ఉంచడానికి ఈ సామాజిక విక్రయ సాధనం అనుకూలమైన మార్గంగా భావించండి. SMME ఎక్స్పర్ట్ ఇన్బాక్స్ని ఉపయోగించి, మీరు మీ బ్రాండ్ అనేక సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లలో స్వీకరించే ఏవైనా ప్రైవేట్ మరియు పబ్లిక్ మెసేజ్లను పర్యవేక్షించవచ్చు, నిర్వహించవచ్చు మరియు వాటికి ప్రతిస్పందించవచ్చు.
మీ సోషల్ మీడియా కమ్యూనికేషన్లను క్రమబద్ధంగా ఉంచడం ద్వారా సందేశాలు పగుళ్లు రాకుండా చూసుకోవడానికి ఒక మార్గం మరియు మీతో కనెక్ట్ అయ్యే ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రతిస్పందన వస్తుంది.
ఇతరఉపయోగకరమైన ఫీచర్లు:
- మీరు అధిక వాల్యూమ్ల సందేశాలు మరియు వ్యాఖ్యలను నిర్వహిస్తున్నప్పటికీ, మీరు వెతుకుతున్న కమ్యూనికేషన్ థ్రెడ్ను త్వరగా మరియు సులభంగా కనుగొనడానికి మీరు దరఖాస్తు చేసుకోగల సులభ ఫిల్టర్లు.
- బృంద సభ్యులకు సందేశాలను టాస్క్లుగా కేటాయించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే టీమ్వర్క్ మరియు సహకార పరిష్కారాలు, తద్వారా ప్రతి ప్రశ్నకు మీ కంపెనీలో సాధ్యమైనంత ఉత్తమమైన వ్యక్తి నుండి ప్రతిస్పందన వస్తుంది.
- మీరు త్వరగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి తిరిగి ఉపయోగించగల సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు సాధారణ ప్రశ్నలు.
SMMEనిపుణుల ఇన్బాక్స్ని ఎలా ఉపయోగించాలో ఇక్కడ మరింత సమాచారం ఉంది:
2. Amplify
ఈ యాప్ SMME ఎక్స్పర్ట్తో కలిసిపోతుంది మరియు మీ బ్రాండ్ సామాజిక పరిధిని విస్తరించడానికి ఇది ఒక ప్రభావవంతమైన మార్గం. క్లుప్తంగా చెప్పాలంటే, కంపెనీ అప్డేట్లు, ప్రచారాలు లేదా ప్రకటనలను బృంద సభ్యులు సులభంగా భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా మీ బ్రాండ్ ఆన్లైన్ విజిబిలిటీని పెంచడంలో యాంప్లిఫై సహాయపడుతుంది.
Amplify వంటి ఉద్యోగి న్యాయవాద యాప్ ఉద్యోగులు నిశ్చితార్థం మరియు కంపెనీని భాగస్వామ్యం చేయడానికి ఒత్తిడి చేయడంలో సహాయపడుతుంది. కంటెంట్ — కొత్త సంభావ్య కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి మీ బ్రాండ్కు ఇది గొప్ప, సేంద్రీయ మార్గం. ఎందుకంటే మీ ఉద్యోగుల వ్యక్తిగత నెట్వర్క్లను ట్యాప్ చేయడం వల్ల మీ కంటెంట్కు చేరువవుతుంది.
మూలం: SMMEనిపుణుడు
3. Salesforce
ఈ యాప్ SMME ఎక్స్పర్ట్తో కూడా కలిసిపోతుంది మరియు ఇది కొత్త వ్యాపార లీడ్స్ను శోధించడానికి, సవరించడానికి మరియు పర్యవేక్షించడానికి సులభమైన మార్గం.
Salesforceతో, మీరు కొత్త వాటిని పొందవచ్చు. నేరుగా యాప్లోకి కస్టమర్ లేదా ప్రాస్పెక్ట్ రికార్డ్లుSMME నిపుణుల స్ట్రీమ్ల నుండి. అదనంగా, సేల్స్ఫోర్స్ స్ట్రీమ్లైన్లు సంభావ్య లీడ్లను చేరుకోవడం మరియు వాటిని క్వాలిఫై చేయడం. మీరు సోషల్ సెల్లింగ్కి సంబంధించిన భవిష్యత్తు సంభాషణలను తెలియజేయడానికి ఇప్పటికే ఉన్న సేల్స్ఫోర్స్ రికార్డ్లకు మరిన్ని వివరాలను కూడా జోడించవచ్చు.
SMME ఎక్స్పర్ట్తో సేల్స్ఫోర్స్ నుండి అత్యధిక ప్రయోజనాలను ఎలా పొందాలనే దానిపై మరింత సమాచారం ఇక్కడ ఉంది:
సేల్స్ ఎల్లప్పుడూ గురించి ఉంటాయి. సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడం, విశ్వసనీయతను స్థాపించడం మరియు సరైన సమయంలో సరైన అవకాశాలకు సరైన పరిష్కారాలను అందించడం. సోషల్ సెల్లింగ్ కూడా అలాంటిదే. ఇది మీకు సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడానికి, మీ నెట్వర్క్ని విస్తరించడానికి, లీడ్ జనరేషన్ను క్రమబద్ధీకరించడానికి మరియు మీ విక్రయ లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి సోషల్ మీడియాను ప్రభావితం చేస్తుంది!
SMME ఎక్స్పర్ట్తో మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని నిర్వహించడంలో సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి. ఒకే డాష్బోర్డ్ నుండి మీరు పోస్ట్లను ప్రచురించవచ్చు మరియు షెడ్యూల్ చేయవచ్చు, సంబంధిత మార్పిడులను కనుగొనవచ్చు, ప్రేక్షకులను ఎంగేజ్ చేయవచ్చు, ఫలితాలను కొలవవచ్చు మరియు మరిన్ని చేయవచ్చు. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.
ప్రారంభించండి
SMMExpert , ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా సాధనంతో దీన్ని మెరుగ్గా చేయండి. విశేషాలపై దృష్టి పెట్టండి, ఎదగండి మరియు పోటీని అధిగమించండి.
ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్మరియు సంభావ్య లీడ్స్తో పాల్గొనండి. వ్యాపారాలు తమ విక్రయ లక్ష్యాలను చేరుకోవడంలో ఈ వ్యూహం సహాయపడుతుంది.సామాజిక విక్రయాన్ని ఆధునిక సంబంధాలను నిర్మించడంగా భావించండి. సంభావ్య కస్టమర్లతో సోషల్ మీడియాలో యాక్టివ్గా కనెక్ట్ అవ్వడం వలన, వారు కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు, వారు భావించే మొదటి బ్రాండ్గా మీరు మారవచ్చు. మరియు ఇది కోల్డ్ కాలింగ్ వంటి కాలం చెల్లిన రిలేషన్ షిప్ బిల్డింగ్ మరియు సేల్స్ టెక్నిక్లను భర్తీ చేయగలదు!
సామాజిక విక్రయం కాదు
సామాజిక విక్రయం ఖచ్చితంగా <11 అయాచిత ట్వీట్లు మరియు DMలతో అపరిచితులపై దాడి చేయడం గురించి>కాదు . అది స్పామ్. దీన్ని చేయవద్దు.
సోషల్ సెల్లింగ్ అంటే మీ జాబితాకు కొత్త పరిచయాలను జోడించడం మాత్రమే కాదు. ఇది ఆ పరస్పర చర్యలను అర్ధవంతం చేయడం మరియు సమస్యకు పరిష్కారంగా మీ బ్రాండ్ను ప్రదర్శించడం. మీరు అలా చేసినప్పుడు, మీరు నమ్మకం మరియు విధేయతను పెంచుకునే అవకాశం ఉంది.
ఉదాహరణకు, సహజ చర్మ సంరక్షణ సంస్థ SoKind ఈ Facebook పోస్ట్లో ప్రాథమిక సామాజిక విక్రయ సూత్రాలను ఉపయోగిస్తోంది. వారి ఉత్పత్తి తల్లుల సమస్యను ఎలా పరిష్కరిస్తుందో వారు స్పష్టంగా వివరిస్తారు. ఉత్పత్తుల విలువను హైలైట్ చేయడం వలన బ్రాండ్ సహజంగా సరైన లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఆకర్షించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు విక్రయాలను ప్రోత్సహిస్తుంది:
మీరు ఇప్పటికే సామాజిక విక్రయంలో నిమగ్నమై ఉన్నారా?
బహుశా! మీ బ్రాండ్ Facebook బిజినెస్ పేజీ, లింక్డ్ఇన్ పేజీ లేదా Twitter ప్రొఫైల్ని కలిగి ఉంటే లేదా ఏదైనా ఇతర ప్లాట్ఫారమ్లో సక్రియంగా ఉంటే, మీరు ఇప్పటికే సామాజిక విక్రయాల ప్రాథమిక అంశాలలో నిమగ్నమై ఉన్నారు.
మీరు మరింత తెలుసుకోవాలనుకుంటేసోషల్ సెల్లింగ్ గురించి, SMME ఎక్స్పర్ట్ అకాడమీ యొక్క సోషల్ సెల్లింగ్ సర్టిఫికేషన్ కోర్సును తీసుకోండి:
సోషల్ సెల్లింగ్ ఇండెక్స్ అంటే ఏమిటి?
సోషల్ సెల్లింగ్ ఇండెక్స్ (SSI) అనేది కొలవడానికి ఉపయోగించే మెట్రిక్ బ్రాండ్ యొక్క సామాజిక విక్రయ ప్రయత్నాల ప్రభావం.
LinkedIn మొదటిసారిగా SSI భావనను 2014లో ప్రవేశపెట్టింది. లింక్డ్ఇన్ SSI స్కోర్ని స్థాపించడానికి నాలుగు భాగాలను మిళితం చేస్తుంది. ఇది మీరు కాదా అని చూస్తుంది:
- బాగా నిర్వహించబడే లింక్డ్ఇన్ ప్రొఫైల్తో ప్రొఫెషనల్ బ్రాండ్ని స్థాపించడం.
- ప్లాట్ఫారమ్లో సరైన వ్యక్తులను కనుగొనడం.
- సంబంధిత భాగస్వామ్యం చేయడం. , సంభాషణ-స్పూర్తినిచ్చే కంటెంట్.
- సంబంధాలను నిర్మించడం మరియు బలోపేతం చేయడం.
మీ లింక్డ్ఇన్ SSI స్కోర్ను కనుగొనడానికి, మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసి, మీ సోషల్ సెల్లింగ్ ఇండెక్స్ డ్యాష్బోర్డ్కి నావిగేట్ చేయండి. మీ సామాజిక విక్రయ పనితీరును మెరుగుపరచడం ప్రారంభించడానికి మీ స్కోర్ను ప్రారంభ బిందువుగా పరిగణించండి.
4 కారణాలు మీ వ్యాపారం సామాజిక విక్రయం గురించి శ్రద్ధ వహించాలి
మీరు ఇప్పటికీ విక్రయించబడకపోతే ( మేము అక్కడ ఏమి చేసామో చూడండి?) సామాజిక విక్రయాలపై, మీరు దీన్ని ప్రయత్నించడానికి 4 కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. సోషల్ సెల్లింగ్ వర్క్స్
మా మాటను మాత్రమే తీసుకోకండి. లింక్డ్ఇన్ సేల్స్ సొల్యూషన్స్ అంతర్గత డేటా ప్రకారం:
- సామాజిక విక్రయ స్థలంలో అగ్రగామిగా ఉన్న వ్యాపారాలు తక్కువ సామాజిక విక్రయ సూచిక కలిగిన బ్రాండ్ల కంటే 45% ఎక్కువ విక్రయ అవకాశాలను సృష్టిస్తాయి.
- వ్యాపారాలు సామాజిక విక్రయాలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి, వారి అమ్మకాలను చేరుకోవడానికి 51% ఎక్కువ అవకాశం ఉందికోటాలు.
- 78% సోషల్ సెల్లింగ్ను ఉపయోగించే వ్యాపారాలు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించని అవుట్సెల్ బిజినెస్లు.
2. సోషల్ సెల్లింగ్ మీ సేల్స్ టీమ్కు నిజమైన సంబంధాలను ఏర్పరచుకోవడంలో సహాయపడుతుంది
ఇటీవలి ఫోర్బ్స్ ఆర్టికల్ ఇలా పేర్కొంది: “వ్యాపార ఈవెంట్ నిపుణులు 87% మంది మహమ్మారి కారణంగా ఈవెంట్లను రద్దు చేసారు మరియు 66% ఈవెంట్లను వాయిదా వేశారు .”
COVID-19 మహమ్మారి కారణంగా నెట్వర్కింగ్ మరియు రిలేషన్-బిల్డింగ్ ఆన్లైన్లోకి మారాయి — మరియు సోషల్ సెల్లింగ్కు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడానికి ఇదే సరైన సమయం.
సామాజిక విక్రయం కొత్త సంభావ్యతతో కనెక్ట్ అయ్యే అవకాశాలను సృష్టిస్తుంది. సోషల్ మీడియాలో కస్టమర్లు, వారు ఇప్పటికే యాక్టివ్గా ఉన్నారు మరియు సంభాషణల్లో పాల్గొంటున్నారు. సామాజిక శ్రవణ సాధనాలను ఉపయోగించడం వల్ల మీ విక్రయ ప్రతినిధులు ఒక అడుగు ముందుకు వేసి, మీ వ్యాపారం, మీ పోటీదారులు లేదా మీ పరిశ్రమ గురించి ఇప్పటికే మాట్లాడుతున్న లీడ్లను గుర్తించడానికి అనుమతిస్తుంది.
అంటే మీరు ఇప్పటికే ఆసక్తి ఉన్న ప్రేక్షకులను సంప్రదించవచ్చు. మీరు అందిస్తున్న వాటిలో మరియు వారితో నిశ్చయంగా కనెక్ట్ అవ్వండి, సరైన సమయంలో ఉపయోగకరమైన సమాచారాన్ని అందించండి. ప్రామాణికత నమ్మకాన్ని పెంచుతుంది - మరియు అది కస్టమర్ లాయల్టీగా మారుతుంది.
3. మీ కస్టమర్లు (మరియు అవకాశాలు) ఇప్పటికే సామాజిక కొనుగోలులో నిమగ్నమై ఉన్నారు
2020 చివరి ఆరు నెలల్లో, 18 నుండి 34 సంవత్సరాల వయస్సు గల అమెరికన్లలో 25% మంది సోషల్ మీడియా ద్వారా కొనుగోలు చేశారు. భారతదేశం, UK, ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్లు 18 నుండి 34 సంవత్సరాల వయస్సు గల వ్యక్తులలో దాదాపు మూడింట ఒక వంతు మంది సోషల్ ద్వారా కొనుగోలు చేసారుఅదే సమయ వ్యవధిలో మీడియా.
మూలం: Statista
ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న వ్యక్తుల పరిమాణాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే సోషల్ మీడియా, బ్రాండ్లు సోషల్ సేల్స్ చేసే అవకాశం చాలా పెద్దది:
- ప్రపంచవ్యాప్తంగా 4.2 బిలియన్ల మంది ప్రజలు సోషల్ మీడియాలో యాక్టివ్గా ఉన్నారు.
- సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లు 2020లోనే 490 మిలియన్ల వినియోగదారులను సంపాదించాయి.
- అది 13.2% పెరుగుదల — 2019 వృద్ధి రేటు 7.2%.
మూలం: గ్లోబల్ స్టేట్ ఆఫ్ డిజిటల్ 2021
అదనంగా, చాలా మంది వినియోగదారులు బ్రాండ్ పరిశోధన కోసం సోషల్ ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగిస్తున్నారు. సరళంగా చెప్పాలంటే, ఈ వినియోగదారులు కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు.
మూలం: ది గ్లోబల్ స్టేట్ ఆఫ్ డిజిటల్ 2021
4. మీ అగ్ర పోటీదారులు ఇప్పటికే సోషల్ సెల్లింగ్లో ఉన్నారు
సోషల్ సెల్లింగ్ని ఉపయోగించడం అంటే పోటీని కొనసాగించడం. ఇతర బ్రాండ్లు ప్రముఖ సోషల్ ప్లాట్ఫారమ్లలో సంభావ్య కస్టమర్లతో పరస్పర చర్య చేస్తూ సోషల్ మీడియాలో చురుకుగా ఉంటాయి. స్టాటిస్టా నుండి వచ్చిన డేటా ప్రకారం: “2020లో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 25% ఇ-కామర్స్ సంస్థలు తమ వస్తువులను సోషల్ మీడియాలో విక్రయించాలని యోచిస్తున్నాయని అంచనా.”
ఇప్పుడు, సంఖ్యలను పరిగణించండి:
- 200 మిలియన్ల మంది ఇన్స్టాగ్రామ్ వినియోగదారులు రోజుకు ఒక్కసారైనా ప్రొఫైల్ను సందర్శిస్తారు మరియు ఇన్స్టాగ్రామ్ వినియోగదారులలో 81% ప్లాట్ఫారమ్పై ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను పరిశోధిస్తున్నారు.
- 18.3% అమెరికన్ Facebook వినియోగదారులు 2020లో Facebook ద్వారా కొనుగోలు చేసారు.
మూలం: eMarketer
- 70% YouTube వినియోగదారులుYouTubeలో బ్రాండ్ ఉత్పత్తిని చూసిన తర్వాత కొనుగోలు చేసారు.
- 96% B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు ఆర్గానిక్ మార్కెటింగ్ కోసం లింక్డ్ఇన్ని ఉపయోగిస్తున్నారు. Facebook తదుపరి అత్యంత జనాదరణ పొందిన ప్లాట్ఫారమ్, 82% B2B కంటెంట్ విక్రయదారులు ఉపయోగిస్తున్నారు.
(ఇది ఎక్కడ నుండి వచ్చింది! మేము 140 కంటే ఎక్కువ సోషల్ మీడియా గణాంకాలతో ఒక పోస్ట్ను సంకలనం చేసాము 2021లో విక్రయదారులు.)
సామాజిక విక్రయానికి ఉత్తమ నెట్వర్క్లు ఏమిటి?
సంక్షిప్తంగా, ఇది ఆధారపడి ఉంటుంది.
మీ ఎంపిక మీపై ఆధారపడి ఉండాలి లక్ష్య ప్రేక్షకులు మరియు సామాజిక విక్రయానికి మీ విధానం.
Twitter మరియు Instagram కస్టమర్లతో పరస్పర చర్య చేయడానికి గొప్ప ప్లాట్ఫారమ్లు. వారు కస్టమర్ ప్రశ్నలకు ప్రతిస్పందించడానికి సాధనాలను అందిస్తారు మరియు అవి సహజంగా కమ్యూనికేషన్ వచ్చే సాధారణ వర్చువల్ స్పేస్లు. సరళంగా చెప్పాలంటే, అవి సంబంధాలను పెంపొందించడంలో గొప్పవి.
ఉదాహరణకు, డెస్టినేషన్ BC వినియోగదారులతో కొత్త కనెక్షన్లను సృష్టిస్తుంది మరియు వినియోగదారుల పోస్ట్లపై ముందస్తుగా వ్యాఖ్యానించడం ద్వారా సంబంధాలను ఏర్పరుస్తుంది:
మరియు స్థాపించబడిన సంబంధాలను కొనసాగించడానికి వినియోగదారుల మరియు ప్రభావితం చేసేవారి వ్యాఖ్యలకు శుక్రవారం ఎడమవైపు ప్రత్యుత్తరాలు:
Instagramలో ఈ పోస్ట్ను వీక్షించండిశుక్రవారం LEFT ద్వారా భాగస్వామ్యం చేయబడిన పోస్ట్ (@leftonfriday)
LinkedIn, మరోవైపు, వ్యాపార నిర్ణయాధికారులను గుర్తించడానికి మరియు చేరుకోవడానికి చూస్తున్న B2B కంపెనీలకు మరింత అధికారిక వ్యాపార వేదిక అనువైనది. ఇక్కడ, వ్యాపారాలు సంభావ్య కస్టమర్లతో నేరుగా కనెక్ట్ అయ్యి ప్రొఫెషనల్ని రూపొందించవచ్చుసంబంధం:
వాస్తవానికి, లింక్డ్ఇన్ ప్రకారం:
- 89% B2B విక్రయదారులు లీడ్లను రూపొందించడానికి లింక్డ్ఇన్ వైపు మొగ్గు చూపారు.
- B2B విక్రయదారులలో 62% మంది లింక్డ్ఇన్ తదుపరి ఉత్తమ పనితీరు గల సామాజిక ఛానెల్ కంటే రెండింతలు లీడ్లను ఉత్పత్తి చేస్తుందని చెప్పారు.
మరో మాటలో చెప్పాలంటే, మీ ప్రేక్షకులు ఇష్టపడే సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించండి — మరియు మీ బ్రాండ్ ఏ ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగిస్తుందో స్థిరంగా ఉపయోగించగలరు!
మూడు ప్రసిద్ధ ప్లాట్ఫారమ్లలో ఎలా ప్రారంభించాలో ఇక్కడ ఉంది:
LinkedInలో సామాజిక విక్రయానికి 3 దశలు
1. మీ విశ్వసనీయతను పెంపొందించుకోండి
మీ కనెక్షన్లతో మీకు మంచి సంబంధం ఉంటే, సిఫార్సులు లేదా సిఫార్సుల కోసం వారిని అడగండి. ఇవి మీ ప్రొఫైల్లో పోస్ట్ చేయబడ్డాయి మరియు కొత్త పరిచయాలతో మీకు తక్షణ విశ్వసనీయతను అందించడంలో సహాయపడతాయి.
పరిశోధకుడు మరియు కథకుడు బ్రెనే బ్రౌన్ ప్రొఫైల్పై అనేక ఆమోదాల ఉదాహరణ ఇక్కడ ఉంది:
బ్రాండ్గా, మునుపటి కస్టమర్లు వారి లక్ష్యాలను సాధించడంలో మీరు ఎలా సహాయం చేశారో హైలైట్ చేయడం ద్వారా సంభావ్య కస్టమర్ లేదా క్లయింట్కు సంబంధించిన నైపుణ్యాన్ని మీ ప్రొఫైల్ హైలైట్ చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు విశ్వసనీయ మూలాల నుండి సమాచారాన్ని మరియు కంటెంట్ను మాత్రమే భాగస్వామ్యం చేయాలి, మరియు మీ లింక్డ్ఇన్ యాక్టివిటీ అంతటా ప్రొఫెషనల్ టోన్ను నిర్వహించేలా చూసుకోండి.
బోనస్: ఆర్థిక సేవల కోసం ఉచిత సోషల్ సెల్లింగ్ గైడ్ను పొందండి . సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించి లీడ్లను రూపొందించడం మరియు పెంపొందించడం మరియు వ్యాపారాన్ని గెలుపొందడం ఎలాగో తెలుసుకోండి.
ఇప్పుడే ఉచిత గైడ్ను పొందండి!2. మీ విస్తరించండిలింక్డ్ఇన్ నెట్వర్క్
మీ ఇప్పటికే ఉన్న పరిచయాలతో పరస్పర కనెక్షన్లను వెతకడం ద్వారా మీ నెట్వర్క్ని విస్తరించడానికి లింక్డ్ఇన్ శోధన ఫీచర్ని ఉపయోగించండి.
మీరు మీ పరిశ్రమకు సంబంధించిన లింక్డ్ఇన్ గ్రూప్లలో కూడా చేరవచ్చు. అవకాశాలు.
3. LinkedIn సేల్స్ నావిగేటర్ని ఉపయోగించండి
Sales Navigator, LinkedIn యొక్క ప్రొఫెషనల్ సోషల్ సెల్లింగ్ టూల్, వ్యక్తిగతీకరించిన కమ్యూనికేషన్లతో సరైన అవకాశాలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడంలో మరియు లోతైన విశ్లేషణలతో మీ పనితీరును బాగా అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
3 దశలు
Twitter అనేది సామాజిక శ్రవణ కోసం ఒక గొప్ప నెట్వర్క్. నిర్దిష్ట వ్యక్తుల సమూహాల నుండి కంటెంట్ను పర్యవేక్షించడానికి మీరు Twitter జాబితాలను సృష్టించవచ్చు. నెట్వర్క్లో సామాజిక విక్రయాలను ప్రారంభించడానికి మీరు ఉపయోగించగల మూడు కీలక Twitter జాబితాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1. ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లు
మీ ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లపై సన్నిహిత ట్యాబ్లను ఉంచడానికి మరియు వారి ట్వీట్లకు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడానికి — లేదా ఇష్టపడే — అవకాశాల కోసం ఈ జాబితాను ఉపయోగించండి. ఇది మీ బ్రాండ్ను వారి రాడార్లో ఉంచడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది.
అయితే దీన్ని అతిగా చేయవద్దు. క్లయింట్లతో మీ పరస్పర చర్యలు అర్థవంతంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి: మీరు నిజంగా ఇష్టపడే ట్వీట్లను మాత్రమే ఇష్టపడండి మరియు మీరు చెప్పడానికి విలువైనది ఏదైనా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే వ్యాఖ్యానించండి. మరియు సంబంధితంగా ఉండేలా చూసుకోండి — మీ కస్టమర్లకు మీ బ్రాండ్ వ్యక్తిగత అప్డేట్లతో ఇంటరాక్ట్ అవ్వాల్సిన అవసరం లేదు.
2. అవకాశాలు
మీరు సంభావ్య కస్టమర్లను గుర్తించినప్పుడు, వారిని ప్రైవేట్ జాబితాకు జోడించండి. కానీ పాలుపంచుకోవద్దుమీరు ఇప్పటికే ఉన్న కస్టమర్లతో చేసినటువంటి పరిచయ భావంతో వారు కూడా ఉంటారు. బదులుగా, సహాయం కోసం అభ్యర్థనలు లేదా మీ పోటీదారుల గురించి ఫిర్యాదుల కోసం ఒక కన్ను వేసి ఉంచండి. ఆ విధంగా, మీరు సహాయకరమైన వ్యాఖ్యతో ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వవచ్చు.
3. పోటీదారులు
ప్రైవేట్ జాబితాకు పోటీదారులను జోడించడం వలన మీరు వాటిని అనుసరించకుండానే వారిపై ట్యాబ్లను ఉంచుకోవచ్చు. ఇది మీ స్వంత సామాజిక విక్రయ ప్రయత్నాల కోసం ఆలోచనలను ప్రేరేపించడంలో సహాయపడుతుంది.
Facebookలో సామాజిక విక్రయాన్ని ప్రారంభించడానికి 2 మార్గాలు
Facebook పేజీని సృష్టించాలని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై ఈ వ్యూహాలను ఉపయోగించండి సామాజిక విక్రయాన్ని ప్రారంభించడానికి.
1. ఇతర వ్యాపారాలతో పాలుపంచుకోండి
లైక్ల కామెంట్లు మరియు షేర్ల ద్వారా చేరుకోవడం సులభం. కానీ ఒక అడుగు ముందుకు వేయండి: మీరు ఆలోచనాత్మకమైన, విలువైన కంటెంట్ని సృష్టిస్తే, అది భాగస్వామ్యం చేయబడే అవకాశం ఉంది, మీ బ్రాండ్ యొక్క పరిధిని పెంచుతుంది. ఇతర వ్యాపారాలు మీ కంటెంట్ను భాగస్వామ్యం చేయడం మరియు ఇష్టపడటం వలన మీ Facebook పేజీ పూర్తిగా కొత్త ప్రేక్షకులకు బహిర్గతమవుతుంది.
2. అనుచరులతో సన్నిహితంగా ఉండండి
ఎల్లప్పుడూ మీ అనుచరుల వ్యాఖ్యలు మరియు మీ బ్రాండ్ ప్రస్తావనలకు ప్రతిస్పందించండి. అలాగే, మీ స్వంత పోస్ట్లను ఉంచేటప్పుడు, మీ Facebook ప్రేక్షకులతో సంభాషణలను ప్రేరేపించడానికి ప్రశ్నలను చేర్చండి — అవి ప్రభావవంతంగా ఉండటానికి మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవతో నేరుగా సంబంధం కలిగి ఉండవలసిన అవసరం లేదు!
ఈ టూరిజం ఆపరేటర్ ఒక ప్రశ్న అడుగుతారు మరియు పోస్ట్ను దాని వ్యాపారానికి కనెక్ట్ చేసే ముందు సముద్ర సింహాల గురించి ట్రివియాతో దీన్ని అనుసరిస్తుంది:
ఈ వ్యూహం మిమ్మల్ని నేరుగా ఇంటరాక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.