ការ​លក់​តាម​សង្គម — ប្រហែល​ជា​អ្នក​ធ្លាប់​ឮ​វា ប៉ុន្តែ​អ្នក​មិន​ប្រាកដ​ថា​វា​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​ទេ។

គិត​ថា​វា​ដូច​គ្នា​នឹង​ការ​ធ្វើ​ទីផ្សារ​តាម​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ដែរ​ឬ​ទេ? (Spoiler: វាមិនមែនទេ។)

ឬប្រហែលជាអ្នកគិតថាវាគ្រាន់តែជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម? (ឧបមាទី 2៖ ក៏មិនអីដែរ។ នោះជាអ្វីផ្សេងទៀតទាំងអស់គ្នា។)

និយាយឱ្យខ្លី ការលក់តាមសង្គមអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកគ្មានឱកាសអាជីវកម្មនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយនឹងបណ្តាញនៃការនាំមុខសក្តានុពល។ ធ្វើត្រូវហើយ ការលក់តាមសង្គមអាចជំនួសការអនុវត្តដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចនៃការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់។

ប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់បានបញ្ចូលការលក់តាមសង្គមទៅក្នុងចីវលោរបស់អ្នកទេ អ្នកទំនងជានឹងបាត់បង់អាជីវកម្មទៅឱ្យដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលយល់ដឹងអំពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមកាន់តែច្រើន។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកអានការណែនាំនេះចប់ អ្នកនឹងមានព័ត៌មានទាំងអស់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវា។

នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើង៖

• ឆ្លើយសំណួរ៖ តើអ្វីជាសង្គម លក់?
• ពន្យល់ពីអ្វីដែលជាសន្ទស្សន៍លក់សង្គម។
• ចែករំលែកហេតុផល 4 យ៉ាងដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកគួរយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការលក់សង្គម។
• គូសបញ្ជាក់ការណែនាំអំពីការលក់សង្គម និងការអនុវត្តល្អបំផុត។
• រាយបញ្ជីឧបករណ៍លក់សង្គមសំខាន់ៗចំនួន 3។

តោះចូលទៅវា។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានការណែនាំពីការលក់សង្គមដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ ។ ស្វែងយល់ពីរបៀបបង្កើត និងចិញ្ចឹមបីបាច់ដឹកនាំ និងឈ្នះអាជីវកម្មដោយប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

តើការលក់សង្គមគឺជាអ្វី?

ការលក់តាមសង្គមគឺជាការអនុវត្តនៃការប្រើប្រាស់បណ្តាញផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ម៉ាកយីហោដើម្បី ភ្ជាប់ជាមួយការរំពឹងទុក អភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។អ្នកដើរតាម បង្កើតទំនាក់ទំនង និងជួយអ្នកបង្កើតរូបភាពរបស់អ្នកជាអ្នកជំនាញ។

ការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការលក់សង្គម

មិនថាវេទិកាណាក៏ដោយដែលអ្នកប្រើដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនពិសេសរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាអ្នក' ទទួលយកការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការលក់សង្គមឡើងវិញ។ នេះគឺជា 4 ដែលត្រូវចងចាំ។

1. បង្កើតម៉ាកយីហោរបស់អ្នកដោយផ្តល់នូវតម្លៃ

នៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន និងអតិថិជនតាមរយៈបណ្តាញសង្គម វាជារឿងសំខាន់ដែលមិនត្រូវលក់ច្រើនពេកទេ។ ហើយប្រសិនបើម៉ាកយីហោរបស់អ្នកថ្មីចំពោះវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សូមកុំចូលទៅក្នុងការលក់សង្គមភ្លាមៗ។ មុនពេលអ្នកលោតទៅកន្លែងលក់ បង្កើតមុខតំណែងរបស់អ្នកជាអ្នកជំនាញក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។

វិធីមួយក្នុងការកសាងម៉ាកយីហោរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គមសម្រាប់ការលក់សង្គមគឺដោយការចែករំលែកមាតិកាដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ មានតម្លៃ និងអាចចែករំលែកបាន។ សម្រាប់ម៉ាក B2B និងអ្នកមានឥទ្ធិពលអាជីវកម្មដោយប្រើ LinkedIn នេះអាចមានន័យថាការចែករំលែកខ្លឹមសារដែលសរសេរដោយអ្នកដ៏ទៃដែលស្របនឹងម៉ាករបស់អ្នក៖

ឬវាអាចមានន័យថាការសរសេរ និងចែករំលែកខ្លឹមសារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកផ្សេងទៀតនឹងយល់ថាមានប្រយោជន៍ដើម្បីបង្កើតម៉ាករបស់អ្នក (ឬផ្ទាល់ខ្លួន។ ម៉ាក) ជាអ្នកដឹកនាំគំនិតឧស្សាហកម្ម។ ឧទាហរណ៍ Destination BC ចែករំលែកខ្លឹមសារអាជីវកម្មជាក់លាក់ ដែលបណ្តាញអាជីពរបស់ពួកគេអាចចាប់អារម្មណ៍៖

ជាមូលដ្ឋាន បង្ហាញការរំពឹងទុករបស់អ្នកថាអ្នកមិនគ្រាន់តែចេញដើម្បីទទួលអ្វីមួយនោះទេ។ អ្នកនៅទីនោះដើម្បីផ្តល់អ្វីមួយផងដែរ។

2. ស្តាប់តាមយុទ្ធសាស្ត្រ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សត្រឹមត្រូវ

ការលក់សង្គមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមានន័យថាការបង់ប្រាក់ការយកចិត្តទុកដាក់។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងស្តាប់សង្គម។

ប្រើបញ្ជីសង្គម និងស្ទ្រីម SMMExpert ដើម្បីតាមដាននូវអ្វីដែលមនុស្សកំពុងនិយាយអំពីអ្នក ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក និងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ រកមើលចំណុចឈឺចាប់ និងសំណើ ដែលទាំងពីរនេះផ្តល់ឱកាសធម្មជាតិសម្រាប់អ្នកក្នុងការផ្តល់ដំណោះស្រាយ។

អ្នកក៏គួរប្រើបណ្តាញដែលមានស្រាប់របស់អ្នកនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ មុននឹងឈានដល់ការឈានទៅដល់ការនាំមុខណាមួយដែលអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណ សូមពិនិត្យមើលបញ្ជីតាមដាន និងតាមដានរបស់ពួកគេ ដើម្បីមើលថាតើអ្នកមានទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមកឬអត់។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបាន សូមសួរទំនាក់ទំនងដែលបានចែករំលែករបស់អ្នកសម្រាប់ការណែនាំ។

3. រក្សាវាឱ្យពិតប្រាកដ

ជំនួសឱ្យការសរសេរកំណត់ចំណាំមួយ ហើយផ្ញើវាទៅអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលរាប់មិនអស់ សូមចំណាយពេលដើម្បីធ្វើការកំណត់សារលក់សង្គមរបស់អ្នក។ នេះមានន័យថាអ្នកអាច៖

• ទទួលស្គាល់ទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈទៅវិញទៅមករបស់អ្នក។
• យោងទៅលើខ្លឹមសារដែលអ្នកទាំងពីរបានចែករំលែក ឬប្រតិកម្ម។
• រំលេចចំណាប់អារម្មណ៍រួម ឬ អ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកមានដូចគ្នា។

និយាយម្យ៉ាងទៀត ចូរធ្វើជាខ្លួនអ្នក។ បង្កើតការតភ្ជាប់ដោយចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដ៏ពិតប្រាកដ!

ប្រាកដណាស់ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ចូលចិត្ត និងការបញ្ចេញមតិដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប៉ុន្តែទាំងនេះមិនអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងបានទេ។ ជាការពិត ពួកគេអាចធ្វើការខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ម៉ាកយីហោផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក។ នៅពេលនិយាយដល់ការលក់ គ្មានអ្វីអាចទាក់ទងជាមួយមនុស្សពិតប្រាកដបានទេ។

4. មានភាពស្របគ្នា

ជាចុងក្រោយ កុំរំពឹងលទ្ធផលភ្លាមៗ។ ប្រសិន​បើ​របស់​អ្នកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងកសាងទំនាក់ទំនងមិនផ្តល់លទ្ធផលភ្លាមៗទេ កុំបោះបង់។ ទំនាក់ទំនងមួយចំនួនប្រហែលជាមិនទាន់រួចរាល់ក្នុងការទិញអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូននៅឡើយទេ — រក្សាទំនាក់ទំនង។

តាមដានជាមួយនឹងការនាំមុខថ្មី។ ទាក់ទង​ទៅ​ទំនាក់ទំនង​ដែល​អ្នក​ធ្លាប់​បាន​ភ្ជាប់​ជាមួយ ប៉ុន្តែ​មិន​បាន​ឮ​ពី​មួយ​រយៈ​ពេល​មក​ហើយ។ រក្សាទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យដោយផ្តល់ការអបអរសាទរនៅពេលពួកគេផ្លាស់ទៅតំណែងថ្មី ឬក្រុមហ៊ុន ឬចូលរួមជាមួយខ្លឹមសារដែលពួកគេចែករំលែកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ត្រៀមខ្លួនដើម្បីផ្តល់ដំបូន្មាន ឬជំនួយ ទោះបីជាវាមិនផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ក៏ដោយ។

ឧបករណ៍លក់សង្គមមានប្រយោជន៍ 3

ដើម្បីបង្កើនហាងឆេងរបស់អ្នកក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនថ្មី នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍លក់សង្គម។ នេះគឺជា 3 ដើម្បីជួយអ្នកចាប់ផ្តើម៖

1. SMMExpert Inbox

ដោយមិនគិតពីថាតើបច្ចេកទេសលក់សង្គមរបស់ម៉ាករបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងសារឯកជន សារសាធារណៈ (ដូចជាមតិយោបល់) ឬទាំងពីរនោះ SMMExpert Inbox នឹងរក្សាពួកវាទាំងអស់ឱ្យមានរបៀបរៀបរយ។

សូមគិតពីឧបករណ៍លក់សង្គមនេះជាមធ្យោបាយងាយស្រួលដើម្បីរក្សាការសន្ទនាតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ម៉ាកយីហោរបស់អ្នកទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។ ដោយប្រើ SMMExpert Inbox អ្នកអាចត្រួតពិនិត្យ រៀបចំ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសារឯកជន និងសាធារណៈណាមួយដែលម៉ាករបស់អ្នកទទួលបាននៅលើវេទិកាសង្គមជាច្រើន។

ការរក្សាការទំនាក់ទំនងតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកឱ្យមានរបៀបរៀបរយ គឺជាវិធីមួយដើម្បីធានាថាគ្មានសារណាមួយធ្លាក់មកលើការបង្ក្រាប និង ដែលអ្នកគ្រប់គ្នាដែលភ្ជាប់ជាមួយអ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតប។

ផ្សេងទៀត។មុខងារមានប្រយោជន៍រួមមាន:

• តម្រងងាយស្រួល អ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីស្វែងរកខ្សែទំនាក់ទំនងដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកបានយ៉ាងងាយស្រួល និងរហ័ស បើទោះបីជាអ្នកកំពុងគ្រប់គ្រងសារ និងមតិជាច្រើនក៏ដោយ។
• ដំណោះស្រាយការងារជាក្រុម និងកិច្ចសហការដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់សារទៅសមាជិកក្រុមជាភារកិច្ច ដូច្នេះសំណួរនីមួយៗទទួលបានការឆ្លើយតបពីអ្នកដែលមានលទ្ធភាពល្អបំផុតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
• ការឆ្លើយតបដែលបានរក្សាទុកដែលអ្នកអាចប្រើឡើងវិញដើម្បីឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សទៅ សំណួរទូទៅ។

នេះគឺជាព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបបង្កើតប្រអប់ទទួល SMMExpert ច្រើនបំផុត៖

2. ពង្រីក

កម្មវិធីនេះរួមបញ្ចូលជាមួយ SMMExpert និងជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ម៉ាករបស់អ្នកក្នុងការពង្រីកទំនាក់ទំនងសង្គមរបស់វា។ សរុបមក Amplify ជួយម៉ាកយីហោរបស់អ្នកបង្កើនភាពមើលឃើញលើអ៊ីនធឺណិត ដោយធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់សមាជិកក្រុមក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានថ្មីៗ យុទ្ធនាការ ឬសេចក្តីប្រកាសរបស់ក្រុមហ៊ុន។

កម្មវិធីតស៊ូមតិរបស់បុគ្គលិកដូចជា Amplify អាចជួយបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាមានការចូលរួម និងបង្ខំឱ្យចែករំលែកក្រុមហ៊ុន មាតិកា — ដែល​ជា​វិធី​សរីរាង្គ​ដ៏​ល្អ​សម្រាប់​ម៉ាក​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ឈាន​ដល់​អតិថិជន​សក្តានុពល​ថ្មី។ នោះក៏ព្រោះតែការចូលទៅក្នុងបណ្តាញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិតរបស់អ្នក ពង្រីកលទ្ធភាពនៃមាតិការបស់អ្នក។

ប្រភព៖ SMMexpert

កម្មវិធីនេះក៏រួមបញ្ចូលជាមួយ SMMExpert និងជាមធ្យោបាយងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរក កែសម្រួល និងតាមដានការនាំមុខអាជីវកម្មថ្មី។

ជាមួយ Salesforce អ្នកអាចទៅយកថ្មី អតិថិជន ឬអនាគតកត់ត្រាចូលទៅក្នុងកម្មវិធីដោយផ្ទាល់ពីស្ទ្រីម SMMExpert ។ លើសពីនេះ Salesforce សម្រួលដល់ការឈានទៅដល់ការនាំមុខដែលមានសក្តានុពល និងមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់។ អ្នកក៏អាចបន្ថែមព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទៅកំណត់ត្រា Salesforce ដែលមានស្រាប់ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ការសន្ទនានាពេលអនាគតជុំវិញការលក់សង្គម។

នេះគឺជាព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពី Salesforce ជាមួយ SMMExpert៖

ការលក់តែងតែកើតមាន។ ការកសាងទំនាក់ទំនង បង្កើតភាពជឿជាក់ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវចំពោះអនាគតដ៏ត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ។ ការលក់សង្គមក៏ដូច្នោះដែរ។ វាគ្រាន់តែប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនង ពង្រីកបណ្តាញរបស់អ្នក សម្រួលការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងបំពេញគោលដៅលក់របស់អ្នក!

សន្សំពេលវេលាគ្រប់គ្រងវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នកជាមួយ SMMExpert ។ ពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ អ្នកអាចបោះផ្សាយ និងកំណត់ពេលប្រកាស ស្វែងរកការបំប្លែងដែលពាក់ព័ន្ធ ចូលរួមជាមួយទស្សនិកជន វាស់វែងលទ្ធផល និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។ សាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃនេះ។

ចាប់ផ្តើម

ធ្វើវាឱ្យកាន់តែល្អជាមួយ SMMEexpert ដែលជាឧបករណ៍ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់ក្នុងមួយ។ ស្ថិតនៅលើកំពូលនៃអ្វីៗ រីកចម្រើន និងយកឈ្នះការប្រកួតប្រជែង។

សូមគិតពីការលក់តាមសង្គមថាជាការកសាងទំនាក់ទំនងទំនើប។ ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងយ៉ាងសកម្មជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជួយឱ្យអ្នកក្លាយជាម៉ាកយីហោដំបូងគេដែលរំពឹងទុកនៅពេលពួកគេត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការទិញ។ ហើយវាអាចជំនួសបច្ចេកទេសនៃការកសាងទំនាក់ទំនង និងការលក់ហួសសម័យដូចជាការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់!

អ្វីដែលការលក់សង្គម មិនមែន

ការលក់តាមសង្គមគឺប្រាកដណាស់ មិនមែន អំពីការទម្លាក់គ្រាប់បែកលើមនុស្សចម្លែកដោយប្រើ Tweets និង DMs ដែលមិនមានការស្នើសុំ។ នោះជាសារឥតបានការ។ កុំធ្វើវា។

ការលក់តាមសង្គមមិនមែនគ្រាន់តែជាការបន្ថែមទំនាក់ទំនងថ្មីទៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នកនោះទេ។ វានិយាយអំពីការធ្វើឱ្យអន្តរកម្មទាំងនោះមានអត្ថន័យ និងបង្ហាញម៉ាករបស់អ្នកថាមានដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ នៅពេលអ្នកធ្វើដូច្នេះ អ្នកទំនងជាបង្កើតទំនុកចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់។

ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនថែរក្សាស្បែកធម្មជាតិ SoKind កំពុងប្រើប្រាស់គោលការណ៍លក់សង្គមជាមូលដ្ឋាននៅក្នុងការបង្ហោះ Facebook នេះ។ ពួកគេគូសបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីរបៀបដែលផលិតផលរបស់ពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ម្តាយ។ ការរំលេចតម្លៃនៃផលិតផលជួយឱ្យយីហោទាក់ទាញទស្សនិកជនគោលដៅត្រឹមត្រូវ និងលើកទឹកចិត្តការលក់៖

តើអ្នកបានចូលរួមក្នុងការលក់សង្គមរួចហើយឬនៅ?

ប្រហែលជា! ប្រសិនបើម៉ាករបស់អ្នកមានទំព័រអាជីវកម្ម Facebook ទំព័រ LinkedIn ឬទម្រង់ Twitter ឬសកម្មនៅលើវេទិកាផ្សេងទៀត អ្នកបានចូលរួមក្នុងមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការលក់សង្គមរួចហើយ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការលក់សង្គម សូមចូលរៀនវគ្គវិញ្ញាបនប័ត្រលក់សង្គមរបស់ SMMExpert Academy៖

តើអ្វីទៅជាសន្ទស្សន៍លក់សង្គម?

សន្ទស្សន៍លក់សង្គម (SSI) គឺជារង្វាស់ដែលប្រើដើម្បីវាស់វែង ឥទ្ធិពលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងលក់សង្គមរបស់ម៉ាកយីហោ។

LinkedIn បានណែនាំជាលើកដំបូងនូវគោលគំនិតនៃ SSI ត្រឡប់មកវិញក្នុងឆ្នាំ 2014។ LinkedIn SSI រួមបញ្ចូលគ្នានូវសមាសធាតុចំនួនបួនដើម្បីបង្កើតពិន្ទុ។ វាមើលថាតើអ្នកជា៖

1. ការបង្កើតម៉ាកយីហោដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈជាមួយនឹងទម្រង់ LinkedIn ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងយ៉ាងល្អ។
2. ការស្វែងរកមនុស្សត្រឹមត្រូវនៅលើវេទិកា។
3. ការចែករំលែកដែលពាក់ព័ន្ធ មាតិកាដែលបំផុសគំនិតក្នុងការសន្ទនា។
4. ការកសាង និងពង្រឹងទំនាក់ទំនង។

ដើម្បីស្វែងរកពិន្ទុ LinkedIn SSI របស់អ្នក សូមចូលទៅកាន់គណនីរបស់អ្នក ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងសន្ទស្សន៍ការលក់សង្គមរបស់អ្នក។ ចាត់ទុកពិន្ទុរបស់អ្នកជាចំណុចចាប់ផ្តើមមួយ ដើម្បីចាប់ផ្តើមកែលម្អដំណើរការលក់សង្គមរបស់អ្នក។

ហេតុផល 4 យ៉ាងដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកគួរយកចិត្តទុកដាក់លើការលក់សង្គម

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនលក់ ( ឃើញអ្វីដែលយើងបានធ្វើនៅទីនោះ?) នៅលើការលក់សង្គម នេះជាហេតុផល 4 យ៉ាងដែលអ្នកគួរសាកល្បងវា។

1. ការងារលក់សង្គម

កុំគ្រាន់តែយកពាក្យរបស់យើងសម្រាប់វា។ យោងតាមទិន្នន័យផ្ទៃក្នុងរបស់ LinkedIn Sales Solutions៖

• អាជីវកម្មដែលនាំមុខគេក្នុងផ្នែកលក់សង្គមបង្កើតឱកាសលក់ច្រើនជាង 45% ជាងម៉ាកដែលមានសន្ទស្សន៍លក់សង្គមទាប។
• អាជីវកម្មដែល ផ្តល់អាទិភាពដល់ការលក់សង្គមគឺ 51% ទំនងជាឈានដល់ការលក់របស់ពួកគេ។កូតា។
• 78% នៃអាជីវកម្មដែលប្រើការលក់សង្គមលក់ដាច់ជាងអាជីវកម្មដែលមិនប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

2. ការលក់តាមសង្គមជួយក្រុមលក់របស់អ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ

អត្ថបទ Forbes ថ្មីៗនេះ ចែងថា “87% នៃអ្នកជំនាញព្រឹត្តិការណ៍អាជីវកម្មបានលុបចោលព្រឹត្តិការណ៍ដោយសារតែជំងឺរាតត្បាត ហើយ 66% ព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានពន្យារពេល ”

បណ្តាញ និងការកសាងទំនាក់ទំនងបានផ្លាស់ប្តូរតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយសារជំងឺរាតត្បាត COVID-19 ហើយឥឡូវនេះគឺជាពេលវេលាដ៏ល្អឥតខ្ចោះដើម្បីផ្តល់អាទិភាពដល់ការលក់សង្គម។

ការលក់តាមសង្គមបង្កើតឱកាសដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយនឹងសក្តានុពលថ្មី អតិថិជននៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ជាកន្លែងដែលពួកគេសកម្ម និងចូលរួមក្នុងការសន្ទនារួចហើយ។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្តាប់សង្គមអនុញ្ញាតឱ្យតំណាងផ្នែកលក់របស់អ្នកឈានមួយជំហានបន្ថែមទៀត និងកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដឹកនាំដែលកំពុងនិយាយអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក ដៃគូប្រកួតប្រជែង ឬឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។

នោះមានន័យថាអ្នកអាចទៅដល់ទស្សនិកជនដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍រួចហើយ។ នៅក្នុងអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូន និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងយ៉ាងពិតប្រាកដជាមួយពួកគេ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ នៅពេលពេលវេលាត្រឹមត្រូវ។ ភាពត្រឹមត្រូវបង្កើតការជឿទុកចិត្ត ហើយវាអាចក្លាយជាភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

3. អតិថិជនរបស់អ្នក (និងអនាគត) បានចូលរួមក្នុងការទិញសង្គមរួចហើយ

ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែចុងក្រោយនៃឆ្នាំ 2020 25% នៃជនជាតិអាមេរិកដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 34 ឆ្នាំបានធ្វើការទិញតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ប្រទេសឥណ្ឌា ចក្រភពអង់គ្លេស អូស្ត្រាលី និងនូវែលសេឡង់ សុទ្ធតែបានឃើញមនុស្សប្រហែលមួយភាគបីនៃមនុស្សដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 34 ឆ្នាំធ្វើការទិញតាមរយៈបណ្តាញសង្គម។មេឌៀនៅក្នុងពេលវេលាតែមួយនោះ។

ប្រភព៖ Statista

ដោយពិចារណាលើបរិមាណដ៏ច្រើននៃមនុស្សដែលកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចុប្បន្ន ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម សក្ដានុពលសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការលក់សង្គមគឺធំធេងណាស់៖

• មនុស្ស 4.2 ពាន់លាននាក់នៅទូទាំងពិភពលោកកំពុងធ្វើសកម្មភាពនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
• វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទទួលបានអ្នកប្រើប្រាស់ 490 លាននាក់ក្នុងឆ្នាំ 2020 តែមួយ។
• នោះជាការកើនឡើង 13.2% — ឆ្នាំ 2019 មានអត្រាកំណើន 7.2%

ប្រភព៖ ស្ថានភាពឌីជីថលសកលឆ្នាំ 2021

លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះជាច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់វេទិកាសង្គមសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវម៉ាក។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះកំពុងត្រៀមខ្លួនទិញហើយ។

ប្រភព៖ The Global State of Digital 2021

ការប្រើការលក់តាមសង្គមមានន័យថារក្សាការប្រកួតប្រជែង។ ម៉ាកផ្សេងទៀតសកម្មនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែលទាក់ទងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលនៅលើវេទិកាសង្គមដ៏ពេញនិយម។ យោងតាមទិន្នន័យពី Statista៖ "ក្នុងឆ្នាំ 2020 ប្រមាណ 25% នៃសហគ្រាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទូទាំងពិភពលោកកំពុងរៀបចំផែនការលក់ទំនិញរបស់ពួកគេនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។"

ឥឡូវនេះ សូមពិចារណាលេខ៖

• អ្នកប្រើប្រាស់ Instagram 200 លាននាក់ចូលមើលកម្រងព័ត៌មានយ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយ 81% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Instagram កំពុងស្រាវជ្រាវផលិតផល និងសេវាកម្មនៅលើវេទិកា។
• 18.3% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Facebook ជនជាតិអាមេរិកបានធ្វើការទិញតាមរយៈ Facebook ក្នុងឆ្នាំ 2020។

ប្រភព៖ eMarketer

• 70% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ YouTubeបានទិញផលិតផលរបស់ម៉ាកបន្ទាប់ពីឃើញវានៅលើ YouTube។
• 96% នៃអ្នកទីផ្សារមាតិកា B2B ប្រើ LinkedIn សម្រាប់ទីផ្សារសរីរាង្គ។ Facebook គឺជាវេទិកាដ៏ពេញនិយមបន្ទាប់ដែលប្រើប្រាស់ដោយ 82% នៃអ្នកធ្វើទីផ្សារមាតិកា B2B។

(មានកន្លែងជាច្រើនទៀត! យើងបានចងក្រងការបង្ហោះជាមួយនឹងស្ថិតិប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាង 140 ដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះ អ្នកទីផ្សារក្នុងឆ្នាំ 2021។)

តើបណ្តាញណាដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការលក់សង្គម?

និយាយឱ្យខ្លី វាអាស្រ័យ។

ជម្រើសរបស់អ្នកគួរតែអាស្រ័យលើរបស់អ្នក ទស្សនិកជនគោលដៅ និងវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកក្នុងការលក់សង្គម។

Twitter និង Instagram គឺជាវេទិកាដ៏ល្អសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន។ ពួកគេផ្តល់ជូននូវឧបករណ៍សម្រាប់ឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អតិថិជន ហើយពួកគេជាកន្លែងនិម្មិតធម្មតា ដែលការទំនាក់ទំនងកើតឡើងដោយធម្មជាតិ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ ពួកវាល្អណាស់សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនង។

ឧទាហរណ៍ Destination BC បង្កើតការតភ្ជាប់ថ្មីជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងដោយការបញ្ចេញមតិយ៉ាងសកម្មលើការបង្ហោះរបស់អ្នកប្រើប្រាស់៖

ហើយចាកចេញនៅថ្ងៃសុក្រឆ្លើយតបទៅនឹងមតិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកមានឥទ្ធិពល ដើម្បីបន្តទំនាក់ទំនងដែលបានបង្កើតឡើង៖

ការបង្ហោះដែលចែករំលែកដោយ LEFT ON FRIDAY (@leftonfriday)

LinkedIn, ម៉្យាងវិញទៀត គឺជាវេទិកាធុរកិច្ចផ្លូវការមួយដ៏ល្អសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន B2B ដែលស្វែងរកអត្តសញ្ញាណ និងឈានដល់អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តអាជីវកម្ម។ នៅទីនេះ អាជីវកម្មអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលដោយផ្ទាល់ ដើម្បីសាកល្បង និងបង្កើតអ្នកជំនាញទំនាក់ទំនង៖

តាមពិតទៅ យោងតាម ​​LinkedIn៖

• 89% នៃអ្នកទីផ្សារ B2B ងាកទៅរក LinkedIn ដើម្បីបង្កើតការនាំមុខ។
• 62% នៃអ្នកទីផ្សារ B2B និយាយថា LinkedIn បង្កើតការនាំមុខក្នុងអត្រាពីរដងនៃប៉ុស្តិ៍សង្គមដែលដំណើរការល្អបំផុតបន្ទាប់។

និយាយម្យ៉ាងទៀត ប្រើវេទិកាសង្គមណាមួយដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកចូលចិត្ត — ហើយវេទិកាណាក៏ដោយដែលម៉ាករបស់អ្នកនឹង អាចប្រើប្រាស់បានជាប់លាប់!

នេះជារបៀបចាប់ផ្តើមនៅលើវេទិកាពេញនិយមចំនួនបី៖

3 ជំហានក្នុងការលក់សង្គមនៅលើ LinkedIn

១. បង្កើតភាពជឿជាក់របស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយការតភ្ជាប់របស់អ្នក សូមសួរពួកគេសម្រាប់ការយល់ព្រម ឬការណែនាំ។ ទាំងនេះត្រូវបានបង្ហោះនៅលើកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នក ហើយអាចជួយផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវភាពជឿជាក់ភ្លាមៗជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងថ្មីៗ។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃការយល់ព្រមជាច្រើនលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវ និងអ្នកនិទានរឿង Brené Brown៖

ក្នុងនាមជាម៉ាកយីហោ សូមប្រាកដថាកម្រងព័ត៌មានរបស់អ្នករំលេចនូវជំនាញដែលទាក់ទងនឹងអតិថិជនសក្តានុពល ឬអតិថិជនដោយគូសបញ្ជាក់ពីរបៀបដែលអ្នកបានជួយអតិថិជនមុនៗឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។

អ្នកក៏គួរតែចែករំលែកព័ត៌មាន និងខ្លឹមសារពីប្រភពដែលអាចទុកចិត្តបានផងដែរ។ ហើយត្រូវប្រាកដថារក្សាសម្លេងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈនៅគ្រប់សកម្មភាព LinkedIn របស់អ្នក។

ប្រាក់រង្វាន់៖ ទទួលបានការណែនាំអំពីការលក់សង្គមដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ ។ ស្វែងយល់ពីរបៀបបង្កើត និងបណ្តុះអ្នកដឹកនាំ និងឈ្នះអាជីវកម្មដោយប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

2. ពង្រីករបស់អ្នក។បណ្តាញ LinkedIn

ប្រើមុខងារស្វែងរករបស់ LinkedIn ដើម្បីពង្រីកបណ្តាញរបស់អ្នកដោយស្វែងរកទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមកជាមួយទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។

អ្នកក៏អាចចូលរួមក្រុម LinkedIn ដែលទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្ដិ និង ការរំពឹងទុក។

3. ប្រើប្រាស់ LinkedIn Sales Navigator

Sales Navigator ដែលជាឧបករណ៍លក់សង្គមអាជីពរបស់ LinkedIn អាចជួយអ្នកកំណត់គោលដៅអនាគតដ៏ត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងយល់កាន់តែច្បាស់ពីដំណើរការរបស់អ្នកជាមួយនឹងការវិភាគស៊ីជម្រៅ។

3 ជំហានក្នុងការលក់សង្គមនៅលើ Twitter

Twitter គឺជាបណ្តាញដ៏ល្អសម្រាប់ការស្តាប់សង្គម។ អ្នកអាចបង្កើតបញ្ជី Twitter ដើម្បីតាមដានមាតិកាពីក្រុមមនុស្សជាក់លាក់។ នេះគឺជាបញ្ជី Twitter សំខាន់ៗចំនួនបីដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីចាប់ផ្តើមការលក់សង្គមនៅលើបណ្តាញ។

1. អតិថិជនដែលមានស្រាប់

ប្រើបញ្ជីនេះដើម្បីរក្សាផ្ទាំងបិទនៅលើអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នក ហើយមើលឱកាសដើម្បីឆ្លើយតប — ឬចូលចិត្ត — ធ្វីតរបស់ពួកគេ។ វានឹងជួយអ្នករក្សាម៉ាករបស់អ្នកនៅលើរ៉ាដារបស់ពួកគេ។

ទោះយ៉ាងណាកុំធ្វើវាឱ្យលើស។ ត្រូវប្រាកដថាអន្តរកម្មរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជនមានអត្ថន័យ៖ គ្រាន់តែចូលចិត្ត Tweets ដែលអ្នកពិតជាចូលចិត្ត និងផ្តល់មតិតែប៉ុណ្ណោះនៅពេលដែលអ្នកមានអ្វីដែលមានតម្លៃក្នុងការនិយាយ។ ហើយត្រូវប្រាកដថារក្សាភាពពាក់ព័ន្ធ — អតិថិជនរបស់អ្នកមិនត្រូវការម៉ាករបស់អ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយនឹងការអាប់ដេតផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

2. Prospects

នៅពេលដែលអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនសក្តានុពល សូមបញ្ចូលពួកគេទៅក្នុងបញ្ជីឯកជនមួយ។ ប៉ុន្តែកុំចូលរួមជាមួយពួកគេជាមួយនឹងអារម្មណ៍នៃការស្គាល់ដូចគ្នានឹងអ្នកធ្វើជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ ផ្ទុយទៅវិញ សូមចាំមើលការស្នើសុំជំនួយ ឬការតវ៉ាអំពីគូប្រជែងរបស់អ្នក។ វិធីនោះ អ្នកអាចឆ្លើយតបជាមួយនឹងមតិយោបល់មានប្រយោជន៍។

3. ដៃគូប្រកួតប្រជែង

ការបន្ថែមដៃគូប្រកួតប្រជែងទៅក្នុងបញ្ជីឯកជនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករក្សាផ្ទាំងនៅលើពួកគេដោយមិនចាំបាច់ធ្វើតាមពួកគេ។ វាអាចជួយជំរុញគំនិតសម្រាប់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងលក់សង្គមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

វិធី 2 ដើម្បីចាប់ផ្តើមការលក់សង្គមនៅលើ Facebook

ត្រូវប្រាកដថាបង្កើតទំព័រ Facebook បន្ទាប់មកប្រើយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការលក់សង្គម។

1. ចូលរួមជាមួយអាជីវកម្មផ្សេងទៀត

វាងាយស្រួលក្នុងការទាក់ទងតាមរយៈមតិយោបល់ ការចូលចិត្ត និងការចែករំលែក។ ប៉ុន្តែសូមឈានមួយជំហានទៀត៖ ប្រសិនបើអ្នកបង្កើតគំនិត មាតិកាដ៏មានតម្លៃ វាទំនងជាត្រូវបានចែករំលែក បង្កើនការឈានដល់ម៉ាករបស់អ្នក។ ទំព័រ Facebook របស់អ្នកអាចត្រូវបានលាតត្រដាងទៅកាន់ទស្សនិកជនថ្មីទាំងស្រុង នៅពេលដែលអាជីវកម្មផ្សេងទៀតចែករំលែក និងចូលចិត្តមាតិការបស់អ្នក។

2. ចូលរួមជាមួយអ្នកដើរតាម

ឆ្លើយតបជានិច្ចចំពោះមតិយោបល់ និងការលើកឡើងរបស់អ្នកតាមពីម៉ាករបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ នៅពេលដាក់ការបង្ហោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបញ្ចូលគ្នា រួមបញ្ចូលសំណួរដើម្បីជំរុញការសន្ទនាជាមួយទស្សនិកជន Facebook របស់អ្នក — ពួកគេមិនចាំបាច់ទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ!

ប្រតិបត្តិករទេសចរណ៍នេះសួរសំណួរ និង ធ្វើតាមវាជាមួយនឹងរឿងមិនពិតអំពីសត្វតោសមុទ្រ មុនពេលភ្ជាប់ការបង្ហោះទៅកាន់អាជីវកម្មរបស់វា៖

យុទ្ធសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើអន្តរកម្មដោយផ្ទាល់ជាមួយ