يساعد تحسين الوسائط الاجتماعية (SMO) أصحاب الأعمال ومنشئي المحتوى ومسوقي وسائل التواصل الاجتماعي على تحقيق أقصى استفادة من وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

الفهم قد تبدو كيفية تحسين ملفات التعريف الخاصة بك ومنشوراتك لتحقيق أقصى قدر من العوائد مخيفة ، لكننا قمنا بتجميع قائمة بأساليب بسيطة لا تتضمن بحثًا معقدًا عن الكلمات الرئيسية أو تتطلب معرفة فنية.

تابع القراءة للعثور على اكتشف كيفية:

• تحسين ظهور علامتك التجارية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
• احصل على مزيد من المشاركة في مشاركاتك
• زيادة حركة المرور على موقع الويب من ملفات التعريف الاجتماعية
• حقق المزيد من المبيعات من وسائل التواصل الاجتماعي
• والمزيد!

مكافأة: احصل على نموذج مجاني لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لتخطيط إستراتيجيتك الخاصة بسرعة وسهولة. استخدمه أيضًا لتتبع النتائج وتقديم الخطة إلى رئيسك وزملائك في الفريق والعملاء.

ما هو تحسين الوسائط الاجتماعية؟

تحسين الوسائط الاجتماعية هو عملية تحسين منشوراتك الاجتماعية (أو إستراتيجيتك الكاملة لوسائل التواصل الاجتماعي) لتحقيق نتائج أفضل: نمو أسرع للمتابعين ، مستويات أعلى من المشاركة ، المزيد من النقرات أو التحويلات ، إلخ.

يمكن أن يتضمن تحسين الوسائط الاجتماعية العديد من الأساليب والتكتيكات المختلفة التي تختلف في النطاق والتعقيد ، مثل:

• التحسينات الأساسية على مستوى الوظيفة الفردية ، على سبيل المثال طرح سؤال جذاب في تعليق بعد أويمكنك تتبع السلوك بسرعة وسهولة عن طريق إضافة UTMs إلى قنوات التواصل الاجتماعي ومنشوراتك.

  هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام UTMs على الشبكات الاجتماعية؟ يحتوي هذا المنشور على كل ما تحتاجه للبدء.

  النمو = اختراق.

  جدولة المنشورات ، والتحدث إلى العملاء ، وتتبع أدائك في مكان واحد. قم بتنمية أعمالك بشكل أسرع مع SMMExpert.

  ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا

  4. تحسين إمكانية الوصول

  تأكد من أن صورك بالحجم الصحيح

  لا يوجد شيء أسوأ من زيارة ملف تعريف اجتماعي ورؤية الصور تبدو مروعة ، أليس كذلك؟

  في أحسن الأحوال ، يجعل علامتك التجارية تبدو غير احترافية. في الأسوأ ، يجعلها تبدو غير مرغوب فيها ومزيفة.

  تأكد من أن صورة ملفك الشخصي هي صورة عالية الدقة لم يتم اقتصاصها بشكل مفرط ، وتتحدث عن علامتك التجارية (ويفضل أن يكون شعار الشركة) ، وتمثل بوضوح اعمال. ستحتاج أيضًا إلى أن تكون صور ملفك الشخصي متسقة عبر جميع قنواتك الاجتماعية أيضًا. سيؤدي القيام بذلك إلى مساعدة جمهورك في التعرف على العلامة التجارية.

  بالنسبة إلى الخلاصة وصور القصة؟ هذه لها أبعاد مختلفة اعتمادًا على الشبكة الاجتماعية.

  إذا كنت تخطط لنشر نفس الصورة على شبكات متعددة ، فتحقق جيدًا من ورقة الغش المحدثة دائمًا لمعرفة أحجام الصور عبر الشبكات واطلب عدة إصدارات من صورتك جاهزة للعمل في وقت مبكر.

  

  نصيحة احترافية : استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية مثليمكن أن يجعل SMMExpert من السهل كثيرًا النشر المتقاطع دون ارتكاب أخطاء:

  • يؤلف مشاركتك في الناشر
  • تحرير النص والصور للشبكات الفردية
  • معاينة الشكل الذي تبدو عليه هذه الشبكات قبل النشر

  

  إضافة أوصاف نص بديل إلى المحتوى المرئي

  لا يختبر الجميع التواصل الاجتماعي محتوى الوسائط بنفس الطريقة.

  يمكن أن يتضمن المحتوى المرئي الذي يمكن الوصول إليه على وسائل التواصل الاجتماعي:

  • أوصاف النص البديل. يسمح النص البديل للمستخدمين المعاقين بصريًا نقدر الصور. يوفر الآن Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram حقولًا لأوصاف صور النص البديل. فيما يلي بعض النصائح لكتابة نص بديل وصفي.
  • ترجمات. يجب أن تتضمن جميع مقاطع الفيديو الاجتماعية تسميات توضيحية. فهي ليست ضرورية فقط للمشاهدين ضعاف السمع ، ولكنها تساعد أيضًا في بيئات عزل الصوت. يستفيد متعلمو اللغة أيضًا من الترجمة. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يتذكر الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو ذات التسميات التوضيحية ما رأوه.
  • النصوص الوصفية. بخلاف التسميات التوضيحية ، تصف هذه النصوص المشاهد والأصوات المهمة غير المنطوقة أو الواضحة. يعد الصوت الوصفي والفيديو الموصوف مباشرة من الخيارات الأخرى.

  

  يمكنك استخدام SMMExpert لإضافة نص بديل إلى صور الوسائط الاجتماعية.

  5. تحسين الأداء العام

  خذ الوقت الكافي لإلقاء نظرة على أداء الوسائط الاجتماعية الحالي والتفكيرحول المجالات التالية:

  • هل تحقق أهدافك وغاياتك؟
  • هل لا تزال أهداف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متوافقة مع إستراتيجية التسويق الرقمي الأكبر؟
  • هل أنت نشر أنواع المحتوى الصحيحة؟ على سبيل المثال ، الصور ، مقاطع الفيديو ، النص فقط ، أو مزيج من الثلاثة؟ (تلميح ، أنت تريد أن تستهدف الثلاثة جميعًا!)
  • هل مشاركاتك تلقى صدى لدى جمهورك؟

  عند التفكير في النقاط المذكورة أعلاه ، ضع في اعتبارك كيف ستعمل أساليب تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تأثير إيجابي (أو سلبي في بعض الأحيان) عليهم.

  بالطبع ، يمكنك دائمًا عرض بيانات أدائك على لوحات معلومات التحليلات الأصلية للشبكات الاجتماعية الفردية. ولكن إذا كنت ترغب في مقارنة أداء منشوراتك عبر جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك ، فإن لوحة تحكم تحليلات الوسائط الاجتماعية مثل تلك التي تقدمها SMMExpert يمكن أن تساعدك بشكل أكثر فاعلية.

  

  أداة مثل هذه تجعل من السهل معرفة المكان الذي يجب أن تركز فيه جهود تحسين الوسائط الاجتماعية بعد ذلك.

  هل انخفضت أرقام تفاعلك؟ ربما حان الوقت لتجربة بعض مشاركات الرف الدائري؟ هل يتباطأ نمو المتابعين؟ حاول تحسين التسميات التوضيحية الخاصة بك من أجل تحسين محركات البحث.

  بعد ذلك ، يمكنك تتبع تأثير جهودك في نفس لوحة التحكم سهلة الاستخدام.

  أداة واحدة لتحسين الوسائط الاجتماعية للقيام بكل ذلك

  البحث عن أداة تحسين الوسائط الاجتماعية التي يمكن أن تساعدك على تحسين مشاركتك ، ونمو المتابعين ، والتحويلات ،إمكانية الوصول والأداء العام؟ يمكن أن يساعدك SMMExpert في القيام بكل هذه الأشياء من خلال الميزات التالية:

  • أفضل الأوقات لنشر التوصيات
  • منشئ علامات التصنيف AI
  • جدولة لجميع أنواع منشورات الوسائط الاجتماعية المختلفة ، بما في ذلك الدوارات والقصص
  • قوالب منشورات الوسائط الاجتماعية عند نفاد أفكار المحتوى
  • محرر صور بأبعاد لكل شبكة
  • إمكانات تحرير النشرات المتقاطعة
  • تقويم محتوى العرض الشهري
  • نص بديل لصور الوسائط الاجتماعية
  • تسميات توضيحية مغلقة لمقاطع فيديو Twitter و Facebook
  • تتبع الأداء لجميع الشبكات الرئيسية لمعرفة ما إذا كانت جهود تحسين الوسائط الاجتماعية الخاصة بك تعمل

  جربها مجانًا

  افعلها بشكل أفضل مع SMMExpert و all- أداة وسائط اجتماعية في واحد. ابق على اطلاع بالأمور وتطور وتغلب على المنافسة.

  نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًاانتقاء مرئي أكثر توقفًا للإبهام
• تحسينات عالية المستوى ، على سبيل المثال إعادة تعريف نبرة صوت علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي

في أي حال ، يجب أن يعتمد تحسين وسائل التواصل الاجتماعي على تحليل الأداء و / أو أبحاث الجمهور والمنافسين و / أو الأفكار التي تم جمعها من خلال الاستماع الاجتماعي.

فكر في SMO كفرصة لك لتحليل وتعديل ما كنت تفعله على وسائل التواصل الاجتماعي لجعلها تعمل بشكل أفضل.

فوائد تحسين الوسائط الاجتماعية

إليك ما يمكن أن تفعله أساليب تحسين الوسائط الاجتماعية المناسبة لجهودك على وسائل التواصل الاجتماعي:

• زيادة متابعيك بمعدل أسرع
• فهم جمهورك على مستوى أعمق
• زيادة الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي
• تحسين الوصول على وسائل التواصل الاجتماعي
• تحسين جودة عملائك المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي
• بيع المزيد من منتجاتك وخدماتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي القنوات
• زيادة معدل المشاركة

5 مجالات تحسين الوسائط الاجتماعية (وتقنيات لتحسينها)

للعين غير المدربة ، قد يبدو وجود وسائل الإعلام الاجتماعية للعلامة التجارية بدون مجهود ، ولكن هناك الكثير مما يحدث خلف الكواليس لضمان استخدام حسابات الوسائط الاجتماعية بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

هناك 5 مجالات رئيسية في إستراتيجيتك الاجتماعية للتركيز على التحسين باستخدام تقنيات مختلفة:

1. المشاركة
2. متابعالنمو
3. التحويلات
4. إمكانية الوصول
5. الأداء العام

تابع القراءة لمعرفة أفضل السبل لتحسين كل فئة.

1. التحسين من أجل مشاركة أفضل

انشر في الأوقات المناسبة

للوصول إلى أي مكان على الشبكات الاجتماعية ، تحتاج إلى نشر محتوى عالي الجودة يحبه جمهورك باستمرار. ولكن هل تعلم أنك بحاجة أيضًا إلى نشره في وقت يزداد فيه احتمال تفاعل جمهورك معه؟

هذا صحيح. هناك أوقات معينة من اليوم والأسبوع من المرجح أن يكون فيها جمهورك متصلاً بالإنترنت - وعلى الأرجح سيحبون المحتوى الخاص بك أو يرد بتعليق.

اكتشف تلك الأوقات الخاصة لـ النشر على وسائل التواصل الاجتماعي هو عمل شاق. خاصةً عندما تختلف عادات الجمهور من صناعة إلى أخرى.

لقد أجرينا بعض الأبحاث لتحديد أفضل الأوقات العالمية للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن يجب استخدامها كدليل عام فقط. قد يكون ما يصلح لصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وجمهورك مختلفًا.

هنا تأتي أداة جدولة الوسائط الاجتماعية التي توصي بأفضل الأوقات للنشر لجمهورك الفريد. قد نكون متحيزين ، لكننا نحب أداة SMMExpert الأفضل لسببين:

• يقدم توصيات بشأن التوقيت بناءً على أدائك التاريخي وأهدافك: توسيع مدى الوصول وبناء الوعي وزيادة المشاركة
• تقديم توصيات توقيت فريدة لكل شبكة
• يظهر البيانات بطريقة سهلةفهم خريطة التمثيل اللوني
• يمكن العثور عليها في لوحة معلومات التحليلات و في الناشر (حيث تقوم بالفعل بإنشاء المشاركات)
• يقدم توصيات في كل مرة تقوم فيها بجدولة مشاركة

ميزة SMMExpert's أفضل وقت للنشر توصي بأفضل الأوقات للنشر على كل شبكة من الشبكات الاجتماعية الخاصة بك

نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا

اطرح أسئلة في مشاركاتك

ليس هناك اختراق أسهل للتفاعل من طرح أسئلة على متابعيك وجعلهم يعلقون بردودهم. ومع ذلك ، فإن الحيلة هي أن تطرح فقط أسئلة شيقة يهتم جمهورك بالإجابة عليها فقط.

حاول استخدام ملصق سؤال في قصة Instagram ، أو قم بإجراء استطلاع غير رسمي ، أو ببساطة اطرح بعض المواد للتفكير في التسمية التوضيحية.

تحويل مشاركتك إلى مكتبة

تعد منشورات Carousel واحدة من أكثر التنسيقات جاذبية التي يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية على النظام الأساسي. وجد فريق وسائل التواصل الاجتماعي التابع لـ SMMExpert أنه ، في المتوسط ​​، تحصل منشوراتهم الدوارة على مدى وصول أكبر بمقدار 1.4 مرة ومشاركة أكثر 3.1 مرة من المشاركات العادية على Instagram. النتائج متشابهة على الشبكات الأخرى التي تسمح أيضًا بالعجلات الدوارة ، مثل LinkedIn و Facebook و Twitter. يبدو أنه من الصعب مقاومة إغراء التمرير سريعًا لليسار - خاصةً عندما تكون هناك شريحة غلاف مقنعة.

منشور تم نشره بواسطة Everlane (everlane)

انشر المقدار الصحيح

قصف متابعيك بالكثيرالمحتوى هو وسيلة مؤكدة لإطلاق النار لخزان معدل المشاركة الخاص بك. من ناحية أخرى ، يعد العثور على الجدول الزمني الأمثل لنشر الوسائط الاجتماعية أمرًا ضروريًا لزيادة التفاعل والمحادثات مع علامتك التجارية.

إليك عدد المرات التي يجب أن تنشر فيها أكبر شبكات التواصل الاجتماعي ، وفقًا للخبراء:

• على Instagram ، انشر ما بين 3 إلى 7 مرات في الأسبوع.
• على Facebook ، انشر ما بين مرة إلى مرتين يوميًا.
• على Twitter ، انشر ما بين 1 و 5 تويت يوميًا.
• على LinkedIn ، انشر ما بين 1 و 5 مرات يوميًا.

تذكر أن العثور على مكان النشر الرائع قد يستغرق بعض الوقت. جرب واعثر على إيقاع يناسبك.

2. قم بالتحسين للحصول على المزيد من المتابعين الجدد

إضافة مُحسنات محركات البحث إلى سيرتك الذاتية

تعد سيرتك الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي من أول الأشياء التي يراها الزائر الجديد أو العميل المحتمل المحتمل عندما زيارة صفحة ملفك الشخصي. لذلك ، من الضروري أن يكون هذا مصقولًا قدر الإمكان.

معلومات مهمة يجب تضمينها دائمًا في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك:

• من أنت
• ما هو عملك يفعل
• ما تفعله
• الموضوعات التي تهمك
• نغمة علامتك التجارية (المزيد حول هذا أدناه!)
• كيف يمكن لأي شخص الاتصال أنت

سيرتك الذاتية هي أيضًا فرصة لك لتوضيح لماذا يجب أن يفكر شخص ما في متابعتك. خذ السيرة الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ SMMExpert على سبيل المثال.

نقول إننا "الرائد العالمي في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي" على جميعالمنصات. إذا كنت تعمل في وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن الواضح لماذا نعتقد أنه يجب عليك متابعتنا.

لكن تضمين كل هذه المعلومات في سيرتك الذاتية ليس مهمًا فقط للتواصل مع الأشخاص الذين وصلوا بالفعل إلى ملفك الشخصي. من المهم مساعدة الأشخاص الجدد في العثور على ملفك الشخصي من خلال محركات البحث على الشبكات الاجتماعية أيضًا.

تأكد من أن سيرتك الذاتية تتضمن كلمات رئيسية ذات صلة تعتقد أن جمهورك سيبحث عنها عند البحث عن منتجك أو خدمتك على الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة سفر ، فتأكد من تضمين كلمة "سفر" في سيرك على وسائل التواصل الاجتماعي (أو حتى اسمك). [contentugprade variant = popup]

إليك بعض النصائح الإضافية للتأكد من تحسين سيرتك الذاتية لتحسين محركات البحث:

• تضمين موقعك
• قم بتضمين كلمتك الرئيسية الأساسية في اسم المستخدم الخاص بك (على سبيل المثال ، “shannon_writer”)
• قم بتضمين علامات التصنيف التي تستخدمها بشكل متكرر أو علامات التصنيف التي أنشأتها شركتك

اقرأ المزيد من النصائح حول تحسين محركات البحث على Instagram ، على وجه التحديد.

تضمين كلمات رئيسية ذات صلة في التعليقات التوضيحية الخاصة بك

لقد ولت أيام التسمية التوضيحية المكونة من كلمة واحدة.

العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك Instagram ، الآن نوصي على وجه التحديد بتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة في التعليقات اللاحقة للمساعدة في قابلية الاكتشاف. هذا يعني أنه كلما كتبت أكثر ، زاد احتمال ظهور منشورك في نتائج البحث الاجتماعي.

هذه أخبار رائعة للعلامات التجارية الأقل شهرة ، لأنها تمنح الأشخاصفرصة أفضل للعثور على المحتوى الخاص بك دون البحث عن اسم حسابك المحدد.

صفحة نتائج الكلمات الرئيسية لـ "التصوير الفوتوغرافي للسفر" على Instagram

لكن لا تكتفِ بكتابة رواية مليئة بالكلمات الرئيسية. يجب أن يكون ذا صلة بالصورة أو الفيديو الذي نشرته وإلا سيعرف القراء من البشر أنه غير مرغوب فيه.

إذن ، كيف تختار كلماتك الرئيسية المستهدفة؟

ستمنحك أدوات التحليلات المزيد تبصر. على سبيل المثال ، استخدم Google Analytics لمعرفة الكلمات الرئيسية التي تجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. من المحتمل أن يكون هؤلاء مرشحون جيدون للاختبار في منشورات Instagram الخاصة بك.

أضف علامات تصنيف ذات صلة إلى مشاركاتك

يستخدم المسوقون علامات التصنيف ويسيئون استخدامها لسنوات عديدة (من منا لم يفعل ذلك حاول إخفاء 30 علامة تصنيف في تعليقات منشوراتهم على Instagram؟). ولكن في عام 2022 ، كشف Instagram عن بعض أفضل الممارسات لاستخدام علامات التصنيف لمساعدة الأشخاص على اكتشاف المحتوى الخاص بك على المنصة من خلال البحث ، حتى لو لم يتابعوك بعد.

• ضع علامات التجزئة الخاصة بك مباشرة في التسمية التوضيحية.
• استخدم علامات التصنيف ذات الصلة فقط
• استخدم مزيجًا من علامات التصنيف المعروفة والمتخصصة والمحددة (فكر بعلامة تجارية أو قائمة على الحملة)
• حدد علامات التجزئة من 3 إلى 5 في كل انشر
• لا تستخدم علامات تصنيف غير ذات صلة أو عامة بشكل مفرط مثل #explorepage (قد يؤدي هذا إلى وضع علامة على منشورك على أنه بريد عشوائي)

على الرغم من أن هذه النصائح تأتي من Instagram ، يمكنك وضعها في الاعتبار أفضل الممارساتلجميع الشبكات الاجتماعية. نشرت كل منصة تقريبًا نصيحة مماثلة.

شاهد المزيد من أفضل ممارسات علامات التصنيف:

• علامات التجزئة على LinkedIn
• علامات التجزئة في Instagram
• علامات التجزئة في TikTok

لكن انتظر ، هل تبدو فكرة وضع علامات التصنيف الصحيحة لكل منشور جديد أمرًا شاقًا؟

لا تقلق. إنه مفيد لنا أيضًا.

أدخل: منشئ علامات التصنيف الخاص بـ SMMExpert.

عندما تنشئ منشورًا في Composer ، ستوصي تقنية SMMExpert's AI بمجموعة مخصصة من علامات التجزئة بناءً على مسودتك. تحلل الأداة كلاً من التسمية التوضيحية والصور التي حمّلتها لاقتراح العلامات الأكثر صلة.

كل ما عليك فعله هو انقر فوق اقتراحات Hashtag التي تعجبك وستتم إضافتها إلى مشاركتك. يمكنك المضي قدمًا ونشره أو جدولته لوقت لاحق.

إضافة علامات إلى مشاركاتك

إذا كان منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي يتضمن علامة تجارية أخرى أو عميلاً ، فمن الأفضل وضع علامة على هذا الشخص في منشورك. هذا لا يكسبك نقاطًا رائعة فحسب ، بل يساعد أيضًا في إنشاء محادثة وتواصل طبيعي في منشورك.

منشور تم نشره بواسطة Glossier (@ glossier)

A القاعدة الذهبية هي أنه إذا كانت مشاركتك تحتوي على محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) ، فتأكد دائمًا من وضع علامة على الشخص الذي ينتمي إليه المحتوى الأصلي. إلىجمهورهم الخاص ، مما يعرضك لمتابعين جدد محتملين.

3. قم بالتحسين للحصول على مزيد من التحويلات

قم بتضمين CTA ورابط في سيرتك الذاتية

إذا كان هدفك الرئيسي من وسائل التواصل الاجتماعي هو زيادة التحويلات ، فأضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في السيرة الذاتية لملفك الشخصي يشجع الزائرين على النقر فوق ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك ، أو متجر عبر الإنترنت ، أو صفحة مقصودة رئيسية.

لا تتردد في تبديل الرابط في سيرتك الذاتية بانتظام بأحدث ما لديك ، محتوى عالي الجودة أو صفحة مقصودة رئيسية تحتاج إلى توجيه حركة المرور إليها.

نصيحة احترافية: استخدم أداة مثل One Click Bio لإنشاء شجرة ارتباط والتسلل إلى أكثر من رابط واحد سيرتك الذاتية. باستخدام شجرة الروابط الحيوية ، يمكنك بسهولة الترويج لأحدث محتوى لديك ، وربطه بحساباتك الاجتماعية الأخرى ، وتوجيه حركة المرور إلى متجر عبر الإنترنت أو صفحة مقصودة ، والحفاظ على تفاعل زوار ملفك الشخصي مع عملك.

انظر شجرة روابط SMMExpert كمثال.

تحسين روابطك باستخدام UTMs

غالبًا ما يستخدم تحسين الوسائط الاجتماعية روابط لتوجيه الزوار إلى صفحة ويب حيث يمكنهم مواصلة مشاركتهم مع العلامة التجارية. يعد القيام بذلك أمرًا مهمًا لجذب حركة المرور إلى موقع الويب أو المحتوى أو الصفحات المقصودة.

يعد تحسين الارتباط مهمًا لفهم كيفية تفاعل جمهورك مع الروابط الخاصة بك. يتيح لك تتبع سلوك العميل معرفة المشاركات التي تجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقعك وأيها لا يجذب ذلك. أنت