คิดว่าคุณรู้จักคุณสมบัติและเครื่องมือทางธุรกิจชั้นนำของ Facebook ดีไหม แม้ว่าคุณจะอยู่ในไซต์นี้มาตั้งแต่ยุคหิน (หรือปี 2004) แต่ก็ยังมีเคล็ดลับและเคล็ดลับใหม่ๆ ของ Facebook ให้ค้นพบเสมอ

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานรายเดือนที่ใช้งานอยู่ 2.91 พันล้านคน (คิดเป็น 36.8% ของประชากรโลก !) Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด และเนื่องจากผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 19.6 ชั่วโมงต่อเดือนบน Facebook จึงมีโอกาสมากมายที่จะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ

แต่การแข่งขันนั้นยากและการเข้าถึงทั่วไปก็ลดลง ทุกวันนี้ คุณต้องการมากกว่าเนื้อหาที่ดึงดูดใจเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี่คือ เคล็ดลับและกลเม็ด Facebook ยอดนิยมของเราเพื่อเริ่มต้นการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงของคุณ

โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่สอนวิธีเปลี่ยนการเข้าชม Facebook ให้เป็นยอดขายในสี่ขั้นตอนง่ายๆ โดยใช้ SMMExpert

การแฮ็ก Facebook ทั่วไป

ติดอยู่ที่วิธีการใช้ หน้า Facebook Business สู่อีกระดับ? เคล็ดลับทั่วไปของ Facebook เหล่านี้สามารถช่วยปรับปรุงการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณได้

1. ปรับโปรไฟล์ Facebook ของคุณให้เหมาะสม

หลังจากตั้งค่าเพจธุรกิจบน Facebook แล้ว ให้ใช้เวลาปรับแต่งรายละเอียดโปรไฟล์ของคุณให้เหมาะสม

ก่อนที่จะกดถูกใจเพจของคุณ ผู้คนมักจะไปที่ เกี่ยวกับ ของคุณ ส่วนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ดังนั้นให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหา! กรอกรายละเอียดทั้งหมดเพื่อกำหนดความคาดหวังของผู้ชมและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำเมตริกประสิทธิภาพและติดตามการปรับปรุงของคุณเมื่อเวลาผ่านไป คุณยังสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อพิสูจน์คุณค่าของความพยายามทางการตลาดของคุณบน Facebook

14. ใช้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชม

ดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของ Facebook เพื่อเจาะลึกเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ เครื่องมือนี้จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผู้ชมหลักของคุณ

คุณจะได้รับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรที่มีข้อมูลเกี่ยวกับ:

• อายุ
• เพศ
• สถานที่
• สถานะความสัมพันธ์
• ระดับการศึกษา
• รายละเอียดงาน

คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจ งานอดิเรก และเพจ Facebook อื่นๆ ของผู้ชมได้ ติดตาม

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าหัวข้อเนื้อหาใดน่าสนใจที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ

กลเม็ด Facebook Messenger

Facebook Messenger เป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับ มีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อน ครอบครัว และแม้แต่แบรนด์ ความลับที่ดีที่สุดของ Facebook มากมายเกิดขึ้นใน Messenger

15. รับป้ายตอบกลับเร็วมาก

หากคุณตอบกลับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ส่งข้อความถึงคุณบน Facebook อย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับป้าย " ข้อความตอบกลับเร็วมาก " ซึ่งจะปรากฏในโปรไฟล์ของคุณ

คุณต้องมีอัตราการตอบกลับ 90% และเวลาตอบกลับ 15 นาทีในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมาจึงจะได้รับตรานี้

แบรนด์เสื้อผ้า Zappos มีตราแสดงอยู่ในโปรไฟล์:

จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นปรากฏขึ้นหากคุณไม่ตอบกลับข้อความ ดังนั้นมันจึงไม่ใช่จุดจบของโลก

แต่การมีป้าย ตอบกลับไวมาก เป็นสัญญาณที่เชื่อถือได้ที่สำคัญ เป็นการแสดงให้ผู้ฟังเห็นว่าคุณใส่ใจในความต้องการของพวกเขาและรับฟัง

16. ใช้แชทบอทเพื่อปรับปรุงการตอบสนอง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการปรับปรุงเวลาตอบกลับของ Messenger ให้พิจารณาใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI แทนที่จะให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการกับคำถามทั้งหมด แชทบอทสามารถตอบคำถามสไตล์คำถามที่พบบ่อยสำหรับคุณได้ จากนั้นหากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม แชทบอทสามารถกำหนดคำถามที่ซับซ้อนหรือละเอียดอ่อนเหล่านี้ให้กับทีมของคุณได้

แชทบอทยังสามารถขายต่อยอดหรือขายต่อผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

Heyday by SMMExpert ช่วยขจัดความเครียดให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่มีงานยุ่งด้วยการตอบคำถามง่ายๆ ในนามของพวกเขา ช่วยให้คุณติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งมนุษย์และบอทในกล่องจดหมายรวมหนึ่งเดียว ในฮับนี้ คุณยังสามารถกรองการสนทนา แก้ไขข้อสงสัย และตอบกลับลูกค้า

ขอการสาธิต Heyday

เคล็ดลับการโฆษณาของ Facebook

โฆษณา Facebook มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ใช้ 2.1 พันล้านคนทั่วโลก การรู้เคล็ดลับการโฆษณาบน Facebook จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

17. ติดตั้งเมตาพิกเซล

เมตาพิกเซลช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่นจากโฆษณาบน Facebook และรีมาร์เก็ตผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้

มันทำงานโดยวางและเรียกใช้คุกกี้เพื่อติดตามผู้ใช้ขณะที่พวกเขาโต้ตอบกับธุรกิจของคุณทั้งในและนอก Facebook และ Instagram

ตัวอย่างเช่น ฉันเห็นแจ็คเก็ตจาก The Fold ฉันต้องการซื้อในฟีด Instagram ของฉัน ฉันคลิกผ่านเพื่อดูรายละเอียดและฟุ้งซ่านก่อนที่จะเพิ่มลงในรถเข็นของฉัน

ครั้งต่อไปที่ฉันเปิด Instagram โฆษณานี้เด้งขึ้นมา:

สิ่งนี้เรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ และเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดลูกค้าที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง การติดตั้ง Meta Pixel สามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ซื้ออีกครั้งที่ใกล้จะตัดสินใจซื้อ

18. โปรโมตเนื้อหาโซเชียลออร์แกนิกที่ดีที่สุดของคุณ

เคยสร้างเนื้อหาที่คุณภูมิใจจนแทบอดใจรอไม่ไหวที่จะกดโพสต์หรือไม่ อาจเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังมาแรงซึ่งคุณนับถอยหลังมาหลายเดือนแล้ว หรือบล็อกโพสต์ใหม่ที่คุณรู้ว่าจะช่วยแก้ปัญหาของผู้ชมได้

ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม การโดดเด่นบน Facebook อาจเป็นเรื่องยาก และตอนนี้ การเข้าถึงแบบออร์แกนิก ลดลงเหลือ 5.2% คุณไม่สามารถพึ่งพาเพียงอัลกอริทึมของ Facebook เพื่อให้เนื้อหาแบบออร์แกนิกปรากฏต่อหน้า คนที่คุณต้องการเข้าถึง

การใช้ปุ่ม Facebook Boost สามารถช่วยให้คุณแสดงเนื้อหาบน Facebook ต่อกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ด้วยตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายในตัว คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ที่น่าจะสนใจเนื้อหาของคุณมากที่สุด

แทนที่จะส่งเสริมโพสต์เมื่อใช้อินเทอร์เฟซ Facebook คุณยังสามารถเพิ่มโพสต์จากแดชบอร์ด SMMExpert ของคุณ

โบนัสอย่างหนึ่งของการใช้ SMMExpert เพื่อกระตุ้นโพสต์บน Facebook ของคุณคือคุณสามารถตั้งค่าการเร่งอัตโนมัติได้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มโพสต์ Facebook ที่ตรงตามเกณฑ์ที่คุณเลือก เช่น การมีส่วนร่วมถึงระดับหนึ่ง คุณสามารถกำหนดวงเงินงบประมาณเพื่อควบคุมค่าโฆษณาของคุณได้

ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่าการเพิ่มอัตโนมัติและวิธีเพิ่มแต่ละโพสต์ใน SMMExpert:

19. วิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณาเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ นอกจากจะให้คุณสร้างแคมเปญแล้ว Facebook Ads Manager ยังให้คุณเห็นผลลัพธ์ด้วย

ภายในชุดเครื่องมือ คุณสามารถดูภาพรวมทั้งหมดของประสิทธิภาพบัญชีโฆษณาของคุณ หรือใช้รายละเอียดเพื่อดูเมตริกเชิงลึก

• ปรับแต่งคอลัมน์ เพื่อตรวจสอบตัวชี้วัด เช่น การแปลงเว็บไซต์หรือการแสดงผลทางสังคม
• ใช้คอลัมน์ที่แนะนำ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาของคุณตาม ตามวัตถุประสงค์ ความคิดสร้างสรรค์โฆษณา และอื่นๆ
• ดูรายละเอียด เพื่อดูอายุของผู้ชม อุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ และตำแหน่งของพวกเขา
• ใช้แผงด้านข้างข้อมูลเชิงลึก e เพื่อดูการแสดงประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ เช่น ค่าโฆษณาโดยรวม

คุณไม่จำเป็นต้องใช้ตัวจัดการโฆษณาเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณา , แม้ว่า. คุณยังสามารถรับมุมมองเชิงลึกของเนื้อหาออร์แกนิกของคุณและแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินใน SMMExpert ด้วยแดชบอร์ดกลางอันเดียว คุณสามารถดูทั้งเมตริกประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมทั่วทั้งโฆษณา Facebook, Instagram และ LinkedIn

ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้อง ข้ามไปมาระหว่างหลาย ๆ แพลตฟอร์มและสามารถดูความพยายามทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว คุณยังสามารถดึงรายงานที่กำหนดเองเกี่ยวกับประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้อีกด้วย

ประหยัดเวลาและรับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณด้วย SMMExpert จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถเผยแพร่และตั้งเวลาโพสต์ ค้นหาคอนเวอร์ชั่นที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมกับผู้ชม วัดผลลัพธ์ และอื่นๆ ทดลองใช้ฟรีวันนี้

เริ่มต้นใช้งาน

ทำให้ตัวตนบน Facebook ของคุณเติบโตเร็วขึ้นด้วย SMMExpert กำหนดเวลาโพสต์โซเชียลทั้งหมดของคุณและติดตามประสิทธิภาพในแดชบอร์ดเดียว

แบ่งปันเรื่องราว ภารกิจ และคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจคุณในส่วน “ เรื่องราวของเรา ” หากธุรกิจของคุณมีสถานที่ตั้งจริง ให้กรอกข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ และเวลาเปิดทำการ

แบรนด์เครื่องสำอาง Lush ใช้ส่วน "เกี่ยวกับ" เพื่อแบ่งปันคุณค่าและรายละเอียดการติดต่อ:

2. โปรโมตโปรไฟล์ Facebook ของคุณข้ามช่อง

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นบน Facebook ให้ผู้ชมที่มีอยู่ของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นทราบเกี่ยวกับโปรไฟล์ของคุณ

คุณสามารถเพิ่มจำนวนไลค์เพจบน Facebook ได้โดยการเพิ่ม ปุ่มติดตามหรือแชร์ไปยังเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ

นี่คือวิธีที่แบรนด์แฟชั่น Asos โปรโมตข้ามช่องทางโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์:

คุณยังสามารถ โปรโมตข้ามเพจ Facebook ของคุณด้วยการรวมลิงก์ไปยังเพจของคุณในประวัติโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ Facebook มากกว่า 99% มีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

3. ปักหมุดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่สุดของคุณ

คุณสามารถปักหมุดโพสต์เพื่อให้ผู้เข้าชมนึกถึงเป็นอันดับแรก ลองปักหมุดประกาศ โปรโมชัน หรือโพสต์ประสิทธิภาพสูงที่ผู้ชมชื่นชอบ

วิธีทำ:

1. คลิกที่ ปุ่มจุดไข่ปลา ที่มุมขวาบนของโพสต์

2. เลือก ปักหมุดที่ด้านบนสุดของหน้า .

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ทำให้โพสต์ที่ปักหมุดของคุณใหม่อยู่เสมอโดยหมุนเวียนทุกสองสามสัปดาห์

4. ใช้โอเปอเรเตอร์การค้นหาของ Facebook

ค้นหา Facebook สำหรับการแข่งขัน Intel อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแพลตฟอร์มนี้ไม่มี Graph Search แต่ตัวดำเนินการค้นหาของ Facebook ให้คุณกรองผลการค้นหาของ Google สำหรับข้อมูลเฉพาะของ Facebook ได้

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับวิธีที่ตัวดำเนินการค้นหาของ Facebook สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของคุณ:

1. วิจัยผู้ชมของคุณ การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณและประเภทเนื้อหาที่พวกเขาชอบจะช่วยให้คุณเผยแพร่เนื้อหาที่น่าดึงดูดมากขึ้น
2. ค้นหาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ค้นหา ชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อค้นหาผู้ที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณแต่ไม่ได้แท็กคุณ
3. ค้นคว้าข้อมูลคู่แข่งของคุณ ดูเนื้อหาที่คู่แข่งของคุณแชร์ การมีส่วนร่วมที่พวกเขาได้รับ และสิ่งที่พวกเขา ผู้ชมดูเหมือนว่า ระบุคู่แข่งรายใหม่ในพื้นที่ของคุณ
4. ค้นหาเนื้อหาที่จะแบ่งปัน ค้นหาหัวข้อหรือวลีเพื่อระบุเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะมีส่วนร่วมด้วย

การใช้การค้นหาบน Facebook คุณจะต้องพึ่งพาการค้นหาบูลีนผ่าน Google

สิ่งเหล่านี้ทำงานอย่างไร

ตัวดำเนินการบูลีนเป็นคำที่ให้คุณขยายหรือจำกัดผลการค้นหาให้แคบลง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ 'AND' เพื่อค้นหาคำค้นหาสองคำพร้อมกัน

วิธีทำ:

1 . สำหรับการระบุเนื้อหาและธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ให้ใช้ site:Facebook.com [หัวข้อ]

พิมพ์ site:Facebook.com [พืชในบ้าน] ลงในแถบค้นหาของ Google

เพราะว่าคุณได้ระบุไซต์ ผลการค้นหา Google ของคุณจะรวมเฉพาะเพจ Facebook ที่มีคำค้นหาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านขายต้นไม้ คุณสามารถใช้คำสั่งค้นหานี้เพื่อค้นหาไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หน้า Facebook และกลุ่มเกี่ยวกับพืชในบ้าน:

2. ในการระบุคู่แข่งในท้องถิ่น ให้ใช้ site:Facebook.com [ประเภทธุรกิจในสถานที่]

พิมพ์ลงในแถบค้นหาของ Google site:Facebook.com [ร้านตกแต่งภายในบ้านในซีแอตเทิล]

ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้านตกแต่งภายในบ้านในซีแอตเทิล คุณสามารถใช้คำสั่งค้นหาของ Facebook เพื่อดูว่าคู่แข่งโดยตรงของคุณกำลังทำอะไรอยู่

รายชื่อร้านตกแต่งภายในบ้าน ในซีแอตเติลจะปรากฏใน SERPs:

นี่คือการจับคู่การค้นหาแบบตรงทั้งหมด ดังนั้น Google จะไม่แสดงผลลัพธ์ที่เบี่ยงเบนแม้แต่น้อย ผลการค้นหา “ร้านตกแต่งภายในบ้านในซีแอตเทิล” กับ “ร้านตกแต่งภายในบ้านในซีแอตเทิล” อาจแตกต่างกัน

เคล็ดลับ Facebook สำหรับธุรกิจ

Facebook Business Pages มาพร้อมกับคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ นี่คือเคล็ดลับ Facebook สำหรับธุรกิจยอดนิยมของเรา

5. เพิ่มประสิทธิภาพคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ

ปุ่ม CTA ของ Facebook อยู่ที่กึ่งกลางด้านบนของเพจ Facebook คุณสามารถปรับแต่ง CTA นี้เพื่อส่งสมาชิกผู้ชมที่สนใจไปยังขั้นตอนต่อไปที่มีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

หากคุณต้องการบ่มเพาะศักยภาพลูกค้าเป้าหมายหรือเพียงสื่อสารเพิ่มเติม ให้พิจารณาเพิ่มปุ่ม CTA เช่น “ ลงทะเบียน ” หรือ “ ส่งข้อความ ”

แบรนด์การออกแบบ Threadless ใช้ค่าเริ่มต้น ส่งข้อความ CTA เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนถามคำถาม:

หากคุณต้องการให้ผู้คนซื้อของบางอย่างหรือนัดหมาย ให้เลือกปุ่ม CTA เช่น “ ช็อปเลย ” หรือ “ จองเลย .”

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนปุ่ม CTA บนเดสก์ท็อป:

1. บนหน้า Facebook ของคุณ คลิก แก้ไข ส่งข้อความ .

2. ในเมนูแบบเลื่อนลง เลือก แก้ไข .

3. เลือกหนึ่งใน 14 ตัวเลือกปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการของ Facebook

6. อ้างสิทธิ์ URL ที่ไร้สาระของเพจของคุณ

เมื่อคุณสร้างเพจธุรกิจบน Facebook เพจนั้นจะได้รับหมายเลขและ URL แบบสุ่มซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

facebook.com/pages /yourbusiness/8769543217

ทำให้เพจ Facebook ของคุณถูกแชร์มากขึ้นและค้นหาได้ง่ายขึ้นด้วย vanity URL ที่กำหนดเอง

ซึ่งจะมีลักษณะดังนี้:

facebook .com/hootsuite

วิธีทำ:

ไปที่ facebook.com/username เพื่อเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ Facebook และ URL

7. ปรับแต่งแท็บเพจของคุณ

เพจ Facebook ทุกเพจมีแท็บเริ่มต้นบางส่วน รวมถึง:

• เกี่ยวกับ
• รูปภาพ
• ชุมชน

แต่คุณยังสามารถเพิ่มแท็บเพิ่มเติมเพื่อให้ผู้ชมค้นพบคุณลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณได้มากขึ้น คุณสามารถอวดคำวิจารณ์ของคุณ ไฮไลท์ของคุณบริการ หรือแม้กระทั่งสร้างแท็บที่กำหนดเอง

วิธีทำ:

1. คลิกที่ เพิ่มเติม

2. เลื่อนเมนูแบบเลื่อนลงไปที่ แก้ไขแท็บ

3. เลือกแท็บที่คุณต้องการเพิ่มในเพจ Facebook ของคุณ

คุณยังสามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาหรือใช้แอพเพจ Facebook เพื่อสร้างแท็บแบบกำหนดเองของคุณเอง

8. แสดงสินค้าของคุณในคอลเลกชัน

ผู้ใช้หนึ่งล้านคนซื้อสินค้าจาก Facebook Shops เป็นประจำทุกเดือน คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคอลเลกชั่น เพื่อให้ลูกค้าสามารถเรียกดู บันทึก แชร์ และซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้ Facebook Collections เพื่อดูแลและจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของแบรนด์คุณ ด้วยวิธีนี้ เมื่อลูกค้ามาที่ร้านค้าบน Facebook ของคุณ พวกเขาจะเห็นประเภทผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างเช่น เช่นเดียวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายๆ แห่ง Lorna Jane Active แยกสินค้าตามคอลเลกชันและประเภทสินค้า นอกจากนี้ คอลเล็กชันยังช่วยให้ลูกค้าเรียกดูได้ง่ายขึ้น:

การจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ตามหมวดหมู่ยังช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น:

9. ตั้งค่าการชำระเงินบน Facebook ในแอป

การชำระเงินบน Facebook ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินโดยตรงบน Facebook (หรือ Instagram) ได้ง่ายโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม

การค้าบนโซเชียลหรือการขายผลิตภัณฑ์โดยตรง บนโซเชียลมีเดีย คาดว่าจะสร้างรายได้ $3.37 ล้านล้าน ทั่วโลกภายในปี 2028 เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล — เมื่อคุณสามารถซื้อบางสิ่งบางอย่างโดยไม่ต้องไปที่ไซต์ใหม่ คุณมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้น

หมายเหตุ : คุณต้องมีตัวจัดการการค้าเพื่อตั้งค่าการชำระเงินของ Facebook และในขณะนี้ก็คือ ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น Facebook มีหลักเกณฑ์โดยละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าการชำระเงินและข้อกำหนดคุณสมบัติ

10. สร้างชุมชนสำหรับลูกค้าที่มีใจเดียวกัน

1.8 พันล้านคนใช้กลุ่ม Facebook ทุกเดือน และอัลกอริทึมของ Facebook ในปัจจุบันสนับสนุนการโต้ตอบที่มีความหมาย เมื่อทราบสิ่งนี้ เป็นความคิดที่ดีสำหรับธุรกิจที่จะใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะชุมชนของแพลตฟอร์ม

Facebook Groups เป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างชุมชนในหมู่ผู้ที่มีความคิดเหมือนๆ กัน กลุ่มคือที่ที่แฟนๆ สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับโปรโมชันและกิจกรรม แบ่งปันประสบการณ์ หรือโต้ตอบระหว่างกันและธุรกิจของคุณ

แบรนด์ชุดกีฬา lululemon มีกลุ่มชื่อ Sweat Life ซึ่งสมาชิกสามารถโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นและโต้ตอบกับ ซึ่งกันและกัน:

11. ถ่ายทอดสด

ทุกวันนี้ วิดีโอ Facebook Live สามารถเข้าถึงโพสต์ทุกประเภทได้มากที่สุด ดึงดูดความคิดเห็นได้มากกว่าวิดีโอทั่วไปถึง 10 เท่า และผู้คนดูนานขึ้นสามเท่า

นอกจากนี้ Facebook ยังจัดลำดับความสำคัญของวิดีโอถ่ายทอดสดโดยวางไว้ที่ด้านบนสุดของฟีด แพลตฟอร์มยังส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกผู้ชมที่มีแนวโน้มสนใจ

ใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบเหล่านี้ทั้งหมดโดยกำหนดเวลาการออกอากาศ หรือเพียงแค่ถ่ายทอดสดโดยเลือกไอคอนวิดีโอถ่ายทอดสดในช่องอัปเดตสถานะ

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับ Facebook Lives:

• การให้บทช่วยสอนหรือการสาธิต
• การออกอากาศกิจกรรม
• การประกาศครั้งใหญ่
• เบื้องหลังการทำงาน

ยิ่งคุณถ่ายทอดสดนานขึ้น (เราแนะนำอย่างน้อย 10 นาที) โอกาสที่ผู้คนจะรับชมก็จะยิ่งสูงขึ้น

โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่สอนวิธีเปลี่ยนการเข้าชม Facebook เป็นการขายในสี่ขั้นตอนง่ายๆ โดยใช้ SMMExpert

เคล็ดลับในการเผยแพร่บน Facebook

ไม่ต้องคาดเดาจากการโพสต์เนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมด้วยเคล็ดลับการเผยแพร่บน Facebook เหล่านี้

12. กำหนดเวลาโพสต์ของคุณ

การโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอจะทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม แต่การเผยแพร่สำเนาที่น่าดึงดูดใจและภาพคุณภาพสูงทุกวันเป็นสิ่งที่ท้าทาย หนึ่งในการแฮ็ก Facebook ที่ดีที่สุดคือการรวมเนื้อหาของคุณหรือสร้างโพสต์หลายโพสต์ก่อนที่จะตั้งเวลาล่วงหน้า

คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวของ Facebook เช่น Creator Studio หรือ Meta Business Suite เพื่อกำหนดเวลาโพสต์สำหรับ Facebook และ Instagram . หากคุณโพสต์บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ ด้วย คุณอาจต้องใช้เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม

ด้วย SMMExpert คุณสามารถจัดการ กิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว . SMMExpert รองรับ Facebook และ Instagram รวมถึงเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักอื่น ๆ ทั้งหมด: TikTok,Twitter, YouTube, LinkedIn และ Pinterest

คุณสามารถสร้าง แก้ไข และดูตัวอย่างโพสต์ภายในแพลตฟอร์มก่อนที่จะตั้งเวลา SMMExpert ยังสามารถบอกคุณได้ว่าเมื่อใดที่คุณควรโพสต์ตามพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ

ต้องการทดสอบเครื่องมือกำหนดเวลาและคุณลักษณะคำแนะนำของ SMMExpert ด้วยตัวคุณเองหรือไม่ ทดลองเล่นฟรี 30 วัน

13. ใช้ข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

การเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงเป็นเพียงครึ่งเดียวของเรื่องราว นอกจากนี้ คุณจะต้องตรวจสอบเมตริกของคุณเพื่อระบุแนวโน้มในการมีส่วนร่วม

ติดตามข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook เพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับผู้ชมของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของเพจ แดชบอร์ดเพื่อดูภาพรวมของประสิทธิภาพเพจของคุณในเจ็ดวันล่าสุด รวมถึง:

• การถูกใจเพจ จำนวนการถูกใจเพจใหม่และที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับเพจของคุณ
• การเข้าชมเพจ Facebook จำนวนครั้งที่ผู้ใช้เข้าชมเพจของคุณ
• การมีส่วนร่วม จำนวนผู้คนที่ไม่ซ้ำทั้งหมดที่มีส่วนร่วมกับเพจและโพสต์ของคุณ
• โพสต์ การเข้าถึง วัดจำนวนการดูที่ไม่ซ้ำบนเพจและโพสต์ของคุณ

คุณยังสามารถดูรายละเอียดสำหรับแต่ละโพสต์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าถึง การถูกใจ และอื่นๆ อีกมากมาย

หากคุณพยายามตรวจสอบเมตริกในหลายแพลตฟอร์ม SMMExpert สามารถช่วยได้

ใช้ SMMExpert Impact เพื่อคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนด้านโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถตั้งค่า