Tror du att du känner till Facebooks bästa funktioner och verktyg för företag? Även om du har varit på webbplatsen sedan stenåldern (2004) finns det alltid nya Facebook-trick och tips att upptäcka.

Med 2,91 miljarder aktiva månadsanvändare (det är 36,8 % av världens befolkning!) är Facebook fortfarande den största sociala medieplattformen. Och eftersom en genomsnittlig användare tillbringar 19,6 timmar i månaden på Facebook finns det gott om möjligheter att nå ut till din målgrupp.

Men konkurrensen är hård och den organiska räckvidden minskar. Numera behöver du mer än engagerande innehåll för att nå din målgrupp.

Här är våra de bästa tipsen och knepen på Facebook för att få fart på ditt engagemang och din räckvidd.

Bonus: Ladda ner en gratis guide som visar hur du kan omvandla Facebook-trafik till försäljning i fyra enkla steg med hjälp av SMMExpert.

Allmänna Facebook-hacks

Vet du inte hur du ska ta din Facebook Business-sida till nästa nivå? Dessa allmänna Facebook-trick kan hjälpa dig att öka din räckvidd och ditt engagemang.

1. Optimera din Facebook-profil

När du har skapat en Facebook Business-sida kan du ägna lite tid åt att optimera dina profiluppgifter.

Innan de gillar din sida går folk ofta till din Om Så ge dem vad de letar efter! Fyll i alla detaljer för att skapa förväntningar hos publiken och uppmuntra användarna att gilla din sida.

Dela med dig av ditt företags unika historia, uppdrag och värderingar i " Vår berättelse "Om ditt företag har ett fysiskt kontor ska du fylla i viktig information som adress, kontaktuppgifter och öppettider.

Kosmetikmärket Lush använder avsnittet Om för att dela med sig av sina värderingar och kontaktuppgifter:

2. Gör korsvis marknadsföring av din Facebook-profil.

Om du precis har börjat på Facebook kan du låta din befintliga publik på andra plattformar få veta om din profil.

Du kan få fler likes på Facebook genom att lägga till följ- eller delningsknappar på din webbplats eller blogg.

Här är hur modevarumärket Asos marknadsför sina sociala mediekanaler på sin webbplats:

Du kan också marknadsföra din Facebook-sida genom att inkludera länkar till din sida i dina andra sociala medier. Mer än 99 % av Facebook-användarna har trots allt konton på andra sociala medier.

3. Fäst ditt mest relevanta innehåll

Du kan fästa ett inlägg för att hålla det i fokus för besökarna. Försök att fästa ett meddelande, en kampanj eller ett inlägg med hög prestanda som din publik redan älskar.

Så här gör du:

1. Klicka på ellipsis-knapp i stolpens övre högra hörn.

2. Välj Klistra upp till toppen av sidan .

Proffstips: Håll dina pinnade inlägg färska genom att rotera dem med några veckors mellanrum.

4. Använd Facebooks sökoperatörer

Det kan vara svårt att söka information om konkurrenter på Facebook, särskilt sedan plattformen gjorde sig av med Graph Search. Men med hjälp av Facebooks sökoperatörer kan du filtrera Googles sökresultat för att få fram Facebook-specifik information.

Här är några idéer om hur Facebooks sökoperatörer kan hjälpa dig att optimera dina marknadsföringskampanjer:

1. Undersök din målgrupp. Om du förstår din målgrupp och vilken typ av innehåll de gillar kan du publicera mer engagerande innehåll.
2. Hitta användargenererat innehåll (UGC). Sök efter ditt varumärkesnamn för att hitta personer som har nämnt ditt varumärke utan att tagga dig.
3. Undersök dina konkurrenter. Titta på det innehåll som dina konkurrenter delar, hur mycket engagemang de får och hur deras publik ser ut. Identifiera nya konkurrenter inom ditt område.
4. Hitta innehåll att dela. Sök efter ämnen eller fraser för att identifiera innehåll som din publik kommer att engagera sig i.

Om du vill använda Facebooks sökoperatörer måste du använda booleska sökningar via Google.

Hur fungerar dessa?

Booleska operatorer är termer som gör att du kan bredda eller begränsa sökresultaten. Du kan till exempel använda 'AND' för att söka efter två sökord samtidigt.

Så här gör du:

1. För att identifiera relevant innehåll och företag använder du webbplats:Facebook.com [ämne]

Typ webbplats:Facebook.com [krukväxter] i Googles sökfält

Eftersom du har angett webbplatsen kommer dina Google-resultat endast att innehålla Facebook-sidor som innehåller dina sökord.

Om du till exempel äger en butik med krukväxter kan du använda det här sökkommandot för att hitta de Facebook-sidor och grupper om krukväxter som har bäst resultat:

2. För att identifiera lokala konkurrenter, använd följande webbplats:Facebook.com [företagstyp på plats]

Skriv in i Googles sökfält site:Facebook.com [butik för heminredning i Seattle]

Om du till exempel driver en inredningsbutik i Seattle kan du använda det här sökkommandot på Facebook för att se vad dina direkta konkurrenter gör.

En lista över inredningsbutiker i Seattle visas sedan i SERP:

Detta är en exakt sökmatchning, så Google kommer inte att ge resultat som avviker ens en aning. Sökresultat för "butiker för heminredning i Seattle" jämfört med "butik för heminredning i Seattle" kan vara annorlunda.

Facebook-knep för företag

Facebooks företagssidor har massor av funktioner och verktyg som hjälper dig att utveckla ditt företag. Här är vårt bästa urval av Facebook-knep för företag.

5. Optimera din uppmaning till handling

Facebook CTA-knapparna finns i mitten av toppen av Facebook-sidor. Du kan anpassa den här CTA-knappen för att skicka intresserade målgruppsmedlemmar till nästa steg som är mest värdefullt för ditt företag.

Om du vill vårda potentiella kunder eller helt enkelt kommunicera mer kan du överväga att lägga till CTA-knappar som " Registrera dig " eller " Skicka meddelande ."

Designmärket Threadless använder en standard Skicka meddelande CTA för att uppmuntra människor att ställa frågor:

Om du vill att folk ska köpa något eller boka ett möte väljer du en CTA-knapp som " Handla nu " eller " Boka nu ."

Så här ändrar du din CTA-knapp på skrivbordet:

1. På din Facebook-sida klickar du på Redigera Skicka meddelande .

2. På rullgardinsmenyn väljer du Redigera .

3. Välj ett av Facebooks 14 alternativ för en call-to-action-knapp.

6. Ange din sidas vanity-URL

När du skapar en Facebook Business-sida får den ett slumpmässigt tilldelat nummer och en URL som ser ut ungefär så här:

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

Gör din Facebook-sida mer delbar och lättare att hitta med en egen URL.

Detta kommer att se ut som:

facebook.com/hootsuite

Så här gör du:

Besök facebook.com/användarnamn för att ändra ditt Facebook-användarnamn och din URL.

7. Anpassa sidans flikar

Varje Facebook-sida har några standardflikar, bland annat:

• Om
• Bilder
• Gemenskapen

Men du kan också lägga till ytterligare flikar så att din publik kan upptäcka fler av ditt företags unika funktioner. Du kan visa upp dina recensioner, lyfta fram dina tjänster eller till och med skapa egna flikar.

Så här gör du:

1. Klicka på Mer

2. Bläddra ner i rullgardinsmenyn till Redigera flikar

3. Välj de flikar du vill lägga till på din Facebook-sida.

Du kan till och med samarbeta med en utvecklare eller använda en app för Facebook-sidor för att skapa egna anpassade flikar.

8. Visa upp dina produkter i samlingar

En miljon användare köper regelbundet från Facebook Shops varje månad. Funktionen låter dig katalogisera dina produkter i samlingar så att kunderna kan bläddra, spara, dela och köpa dina produkter.

Använd Facebook Collections för att samla och organisera ditt varumärkes produkter. När kunderna kommer till din Facebook Shop kan de på så sätt enkelt se de olika produkttyperna.

Som många e-handelsbutiker delar Lorna Jane Active upp sina produkter efter kollektioner och produkttyp. Kollektioner är också mer intuitiva för kunderna att bläddra bland:

Genom att organisera produkterna efter kategori blir det också lättare för kunderna att hitta det de letar efter:

9. Ställ in Facebook-kassan i appen

Facebook-kassan gör det enkelt för kunderna att betala direkt på Facebook (eller Instagram) utan att behöva lämna plattformen.

Social handel, dvs. försäljning av produkter direkt på sociala medier, förväntas generera 3,37 dollar. Triljoner Det är logiskt - när du kan köpa något utan att behöva navigera till en ny webbplats är du mycket mer benägen att spendera pengar.

Obs : Du måste ha Commerce Manager för att kunna konfigurera Facebook-kassan, och för närvarande är den endast tillgänglig i USA. Facebook har detaljerade riktlinjer för hur du konfigurerar kassan och vilka krav som gäller.

10. Skapa en gemenskap för likasinnade kunder.

1,8 miljarder människor använder Facebook-grupper varje månad. Och Facebooks algoritm gynnar för närvarande meningsfulla interaktioner. Med tanke på detta är det en bra idé för företag att utnyttja plattformens community-funktioner.

Facebookgrupper är ett av de mest effektiva sätten att skapa en gemenskap bland likasinnade. I en grupp kan fans få information om kampanjer och evenemang, dela erfarenheter eller interagera med varandra och med ditt företag.

Idrottsklädermärket lululemon har en grupp som heter Sweat Life där medlemmarna kan skriva om kommande evenemang och interagera med varandra:

11. Gå live

Facebook Live-videor har numera den största räckvidden av alla typer av inlägg. De får tio gånger fler kommentarer än vanliga videor och folk tittar på dem tre gånger så länge.

Dessutom prioriterar Facebook Live-video genom att placera den högst upp i flödet. Plattformen skickar till och med meddelanden till potentiellt intresserade publikmedlemmar.

Dra nytta av alla dessa fördelar genom att planera en sändning eller bara gå live genom att välja ikonen Livevideo i rutan Uppdatera status.

Här är några idéer för Facebook Lives:

• Ge handledning eller demonstrationer
• Sändning av en händelse
• Ett stort tillkännagivande
• Att gå bakom kulisserna.

Ju längre du är live (vi rekommenderar minst tio minuter), desto större är sannolikheten att folk kommer att lyssna.

Bonus: Ladda ner en gratis guide som visar hur du kan omvandla Facebook-trafik till försäljning i fyra enkla steg med hjälp av SMMExpert.

Facebook-knep för publicering

Ta bort gissningarna när det gäller att publicera rätt innehåll vid rätt tidpunkt med de här tipsen för publicering på Facebook.

12. Planera dina inlägg

Genom att ständigt publicera högkvalitativt innehåll håller du din publik engagerad. Men det är en utmaning att publicera engagerande texter och högkvalitativa bilder varje dag. En av de bästa Facebook-hackarna är att dela upp ditt innehåll eller att skapa flera inlägg innan du planerar dem i förväg.

Du kan använda Facebooks inbyggda verktyg, till exempel Creator Studio eller Meta Business Suite, för att schemalägga inlägg för Facebook och Instagram. Om du även publicerar på andra sociala nätverk kan du dock behöva ett tredjepartsverktyg för hantering av sociala medier.

Med SMMExpert kan du hantera alla dina aktiviteter i sociala medier på ett och samma ställe SMMExpert stöder Facebook och Instagram samt alla andra stora sociala medier: TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn och Pinterest.

Du kan skapa, redigera och förhandsgranska inlägg på plattformen innan du planerar dem. SMMExpert kan till och med tala om för dig när du bör lägga upp ett inlägg baserat på din målgrupps vanor.

Vill du testa SMMExperts schemaläggningsverktyg och rekommendationsfunktion själv kan du prova det med en gratis 30-dagars testperiod.

13. Använd Facebook Page Insights för att analysera prestanda

Att publicera högkvalitativt innehåll är bara en del. Du måste också övervaka dina mätvärden för att identifiera trender i engagemanget.

Håll ett vakande öga på din Facebook-sida för att se vad som fungerar för din målgrupp.

Du kan använda instrumentpanelen Page Insights för att se en ögonblicksbild av de senaste sju dagarnas prestanda för din sida, inklusive:

• Sidan gillar. Det totala antalet nya och befintliga likes för din sida.
• Besök på Facebook-sidan. Antalet gånger som användare besökte din sida.
• Förlovning. Det totala antalet unika personer som engagerade sig i din sida och dina inlägg.
• Post räckvidd. Mäter antalet unika visningar av din sida och dina inlägg.

Du kan också visa detaljerade uppdelningar för varje inlägg, inklusive information om räckvidd, likes och mer.

Om du försöker övervaka mätvärden på flera olika plattformar kan SMMExpert hjälpa dig.

Använd SMMExpert Impact för att beräkna avkastningen på dina investeringar i sociala medier. Du kan ställa in prestationsmått och övervaka dina förbättringar över tid. Du kan även skapa anpassade rapporter för att bevisa värdet av dina marknadsföringsinsatser på Facebook.

14. Använd Audience Insights för att lära dig mer om publikens beteende.

Kolla in Facebooks Audience Insights för att få en djupare inblick i din målgrupps preferenser och beteende. Det här verktyget ger dig detaljerad information om dina primära målgrupper.

Du får demografiska uppdelningar som innehåller information om:

• Ålder
• Genus
• Plats
• Förhållandestatus
• Utbildningsnivåer
• Arbetsbeskrivningar

Du kan också hitta information om din målgrupps intressen, hobbies och andra Facebook-sidor som de följer.

Använd dessa uppgifter för att avgöra vilka innehållsämnen som skulle vara mest intressanta för din målgrupp.

Facebook Messenger-tricks

Facebook Messenger är en enda kontaktpunkt för att interagera med vänner, familj och till och med varumärken. Många av de bästa Facebook-hemligheterna sker i Messenger.

15. Tjäna utmärkelsen Very Responsive (mycket lyhörd)

Om du svarar snabbt på de flesta användare som skickar meddelanden till dig på Facebook kan du få en " Mycket lyhörd för meddelanden " som visas på din profil.

Du måste ha en svarsfrekvens på 90 % och en svarstid på 15 minuter under de senaste sju dagarna för att få utmärkelsen.

Klädmärket Zappos har märket på sin profil:

Inget kommer att visas om du inte svarar på meddelanden, så det är inte världens undergång.

Men att ha den Mycket lyhörd Badge är en viktig förtroendesignal som visar att du bryr dig om deras behov och att du lyssnar.

16. Använd en chatbot för att förbättra svaren

Om du behöver hjälp med att förbättra svarstiderna för Messenger kan du överväga att använda en AI-driven chattbot. I stället för att ditt kundsupportteam ska hantera alla frågor kan chattbots besvara enkla frågor i form av vanliga frågor och svar (FAQ) åt dig. Om kunderna sedan behöver mer stöd kan chattbots dirigera dessa mer komplexa eller känsliga frågor till ditt team.

Chatbots kan också göra tilläggs- eller korsförsäljning av produkter till dina kunder för att förbättra deras shoppingupplevelse.

Heyday från SMMExpert avlastar upptagna kundtjänstmedarbetare genom att svara på enkla frågor för deras räkning. Med Heyday kan du spåra alla kundinteraktioner från människor och botar i en enhetlig inkorg. I denna hubb kan du också filtrera konversationer, lösa frågor och svara kunderna.

Begär en Heyday-demo

Facebook-knep för reklam

Facebook-annonser har potential att nå 2,1 miljarder användare globalt. Om du känner till några Facebook-knep för annonsering kan du nå fler av dina målgrupper.

17. Installera Meta pixel

Med Meta Pixel kan du spåra konverteringar från dina Facebook-annonser och återmarknadsföra besökare på din webbplats.

Det fungerar genom att placera och utlösa cookies för att spåra användare när de interagerar med ditt företag både på och utanför Facebook och Instagram.

Jag såg till exempel en jacka från The Fold som jag ville köpa i mitt Instagramflöde. Jag klickade på den för att kolla in detaljerna och blev distraherad innan jag lade den i min varukorg.

Nästa gång jag öppnade Instagram dök den här annonsen upp:

Detta kallas retargeting och är ett utmärkt sätt att återknyta kontakter med kunder som redan har visat intresse för dina produkter. Om du installerar Meta Pixel kan du rikta in dig på kunder som är nära att göra ett köp.

18. Främja ditt bästa organiska sociala innehåll

Har du någonsin skapat ett innehåll som du är så stolt över att du inte kan vänta med att trycka på Post? Kanske är det lanseringen av en het ny produkt som du har räknat ner i månader, eller ett nytt blogginlägg som du vet kommer att lösa dina målgruppers problem.

Det kan vara svårt att sticka ut på Facebook, och just nu, organisk räckvidd är till 5,2 %. . Du kan inte bara förlita dig på Facebooks algoritm för att få ditt organiska innehåll framför alla de personer du vill nå.

Genom att använda Facebook Boost-knappen kan du få ditt Facebook-innehåll att nå ut till en större del av din målgrupp. Med de inbyggda målinriktningsalternativen kan du nå de personer som sannolikt är mest intresserade av ditt innehåll.

Istället för att boosta ett inlägg via Facebooks gränssnitt kan du också boosta ett inlägg från din SMMExpert-instrumentpanel.

En fördel med att använda SMMExpert för att öka dina Facebook-inlägg är att du kan ställa in automatisk ökning. Detta ökar alla Facebook-inlägg som uppfyller dina valda kriterier, till exempel att nå en viss nivå av engagemang. Du kan ställa in en budgetgräns för att behålla kontrollen över dina annonsutgifter.

Så här ställer du in automatisk boosting och hur du boostar enskilda inlägg på SMMExpert:

19. Analysera dina annonser

Att analysera dina annonsers resultat är nyckeln till att optimera dina betalda kampanjer. Facebook Ads Manager låter dig skapa kampanjer och ger dig möjlighet att se resultaten.

I verktygslådan kan du få en fullständig översikt över ditt annonskontos prestanda eller tillämpa uppdelningar för att se detaljerade mätvärden.

• Anpassa kolumner för att kontrollera mätvärden som webbplatsomvandlingar eller sociala intryck.
• Använd föreslagna kolumner för att visa mer data om dina annonser baserat på mål, annonskreativitet med mera.
• Visa uppdelningar för att se hur gammal din målgrupp är, vilka enheter de använder och var de befinner sig.
• Använd sidopanelen för insikterna e för att se en visuell representation av dina annonser, till exempel den totala annonsutgiften.

Du behöver dock inte använda Ads Manager för att kontrollera dina annonser. Du kan också få en djupgående bild av ditt organiska innehåll och dina betalda annonskampanjer i SMMExpert.Med en enda central instrumentpanel kan du se både prestanda och engagemang på dina Facebook-, Instagram-, Instagram- och Instagram-annonser. och LinkedIn-annonser.

På så sätt behöver du inte hoppa mellan flera olika plattformar utan kan se alla dina insatser på ett och samma ställe. Du kan också ta fram anpassade rapporter om dina annonsers prestanda.

Spara tid och få ut det mesta av din marknadsföringsstrategi på Facebook med SMMExpert. Från en enda instrumentpanel kan du publicera och schemalägga inlägg, hitta relevanta konverteringar, engagera målgruppen, mäta resultat och mycket mer. Prova det gratis idag.

Kom igång

Öka din närvaro på Facebook snabbare med SMMExpert . Planera alla dina sociala inlägg och följ deras resultat på en och samma instrumentpanel.