19 Фејсбук трикови и совети што треба да ги знаете

  • Споделете Го Ова
Kimberly Parker

Содржина

Мислите дека ги знаете врвните деловни функции и алатки на Facebook? Дури и ако сте на страницата од каменото доба (познато како 2004), секогаш има некои нови трикови и совети на Facebook за откривање.

Со 2,91 милијарди активни месечни корисници (тоа е 36,8% од светската популација !), Фејсбук сè уште е најголемата платформа за социјални медиуми. И бидејќи просечниот корисник троши 19,6 часа месечно на Facebook, има многу можности да се појави пред вашата целна публика.

Но, конкуренцијата е тешка, а органскиот дофат е намален. Деновиве, ќе ви треба повеќе од привлечна содржина за да допрете до вашата целна публика.

Еве ги нашите врвни совети и трикови на Facebook за да го започнете вашиот ангажман и да достигнете.

Бонус: Преземете бесплатен водич кој ве учи како сообраќајот на Facebook да го претворите во продажба во четири едноставни чекори користејќи го SMMExpert.

Општи хакови на Facebook

Задржете се како да ги преземете вашите Бизнис страницата на Facebook на следното ниво? Овие општи трикови на Facebook можат да помогнат да се подобри вашиот досег и ангажман.

1. Оптимизирајте го вашиот профил на Facebook

По поставувањето на деловната страница на Facebook, поминете извесно време оптимизирајќи ги деталите за вашиот профил.

Пред да ја лајкнат вашата страница, луѓето честопати ќе се упатат на вашата За дел за да дознаете повеќе за вашиот бизнис. Затоа, дајте им го тоа што го бараат! Пополнете ги сите детали за да ги поставите очекувањата на публиката и да ги поттикнете корисницитеметрика на перформанси и следете го вашето подобрување со текот на времето. Можете дури и да генерирате сопствени извештаи за да ја докажете вредноста на вашите маркетинг напори на Facebook.

14. Користете „Увид на публиката“ за да дознаете за однесувањето на публиката

Проверете ги „Увидите на публиката“ на Facebook за подлабоко да ги разгледате преференциите и однесувањето на вашата публика. Оваа алатка ви дава детални информации за вашата примарна публика.

Добивате демографски анализи кои вклучуваат информации за:

  • Возраст
  • Пол
  • Локација
  • Статус на врската
  • Нивоа на образование
  • Описи на работните места

Можете да најдете и информации за интересите на вашата публика, хобиите и другите Фејсбук страници што ги следете.

Користете ги овие податоци за да ви помогнат да одлучите кои теми за содржина би биле најинтересни за вашата публика.

Трикови на Facebook Messenger

Facebook Messenger е едношалтерски систем за интеракција со пријателите, семејството, па дури и со брендовите. Многу од најдобрите тајни на Facebook се случуваат во Messenger.

15. Заработете ја значката Very Responsive

Ако брзо одговарате на повеќето корисници кои ви испраќаат пораки на Facebook, можете да заработите значка „ Многу реагира на пораки “ што се појавува на вашиот профил.

Ќе ви треба стапка на одговор од 90% и време на одговор од 15 минути во последните седум дена за да ја заработите значката.

Брендот за облека Zappos ја има значката прикажана на нивниот профил:

Ништо немасе појавува ако не одговарате на пораките, така што не е крај на светот.

Но, значката Многу одговора е важен сигнал за доверба. Тоа и покажува на вашата публика дека се грижите за нивните потреби и дека слушате.

16. Користете чет-бот за да ги подобрите одговорите

Ако ви треба помош за подобрување на тие времиња на одговор на Messenger, размислете да користите чет-бот напојуван со вештачка интелигенција. Наместо вашиот тим за поддршка на клиентите да се занимава со сите прашања, четботите можат да одговорат на едноставни прашања во стилот на ЧПП за вас. Потоа, ако на клиентите им е потребна поголема поддршка, чет-ботите може да ги пренасочат овие посложени или чувствителни прашања до вашиот тим.

Четботите исто така може да ги надпродаваат или вкрстено продаваат производи на вашите клиенти за да го подобрат нивното искуство за купување.

Heyday од SMMExpert го намалува оптоварувањето на зафатените работници за поддршка на клиенти со одговарање на едноставни прашања во нивно име. Тоа ви овозможува да ги следите сите интеракции со луѓе и ботови со клиенти во едно унифицирано сандаче. Во овој центар, можете исто така да филтрирате разговори, да решавате прашања и да одговарате на клиентите.

Побарајте демо за слава

Фејсбук трикови за рекламирање

Рекламите на Facebook имаат потенцијал да достигнат 2,1 милијарди корисници на глобално ниво. Познавањето на неколку Фејсбук трикови за рекламирање ќе ви помогне да допрете повеќе од вашата целна публика.

17. Инсталирајте го мета пикселот

Мета пикселот ви овозможува да ги следите конверзиите од вашите реклами на Facebook и ремаркетот до посетителите на веб-локацијата.

работи со поставување и активирање колачиња за следење на корисниците како тие комуницираат со вашиот бизнис и на Facebook и на Instagram.

На пример, забележав јакна од The ​​Fold што сакав да ја купам во мојата активност на Instagram. Кликнав за да ги проверам деталите и ми се одвлече вниманието пред да го додадам во мојата кошничка.

Следниот пат кога го отворив Инстаграм, се појави оваа реклама:

Ова е познато како ретаргетирање и е одличен начин за повторно ангажирање на клиенти кои веќе покажале интерес за вашите производи. Инсталирањето на Meta Pixel може да ви помогне повторно да ги таргетирате купувачите блиску до купување.

18. Промовирајте ја вашата најдобра органска социјална содржина

Досега сте создале содржина на која сте толку горди што едвај чекате да притиснете Објави? Можеби тоа е лансирање на нов жежок производ што го одбројувавте со месеци. Или тоа е нова објава на блог за која знаете дека ќе ги реши проблемите на вашата публика.

Што и да е, да се истакнете на Facebook може да биде тешко. И во моментов, органскиот дофат е долу на 5,2% . Не можете само да се потпрете на алгоритмот на Facebook за да ја добиете вашата органска содржина пред сите луѓе што сакате да ги допрете.

Користењето на копчето Facebook Boost може да ви помогне да ја пренесете вашата содржина на Facebook пред повеќе од вашата целна публика. Со вградените опции за таргетирање, можете да допрете луѓе кои најверојатно ќе бидат заинтересирани за вашата содржина.

Наместо да зајакнувате објавакористејќи го интерфејсот на Facebook, можете исто така да ја зголемите објавата од контролната табла на SMMExpert.

Еден бонус од користењето на SMMExpert за зајакнување на вашите објави на Facebook е тоа што можете да поставите автоматско засилување. Ова ги зајакнува сите објави на Facebook што ги исполнуваат вашите избрани критериуми, како на пример достигнување одредено ниво на ангажираност. Може да поставите ограничување на буџетот за да ја контролирате потрошувачката на реклами.

Еве како да поставите автоматско засилување и како да ги зголемите поединечните објави на SMMExpert:

19. Анализирајте ги перформансите на вашата реклама

Анализата на перформансите на вашата реклама е клучна за оптимизирање на вашите платени кампањи. Освен што ви овозможува да креирате кампањи, Менаџерот за реклами на Facebook ви овозможува да ги видите и резултатите.

Во рамките на групата алатки, можете да добиете целосен преглед на перформансите на вашата рекламна сметка или да примените дефекти за да ги видите длабинските метрики.

  • Приспособете ги колоните за да ги проверите метриките како што се конверзии на веб-локации или социјални впечатоци.
  • Користете ги предложените колони за да видите повеќе податоци за вашите реклами базирани за вашата цел, креативното рекламирање и друго.
  • Прегледајте ги дефектите за да ја видите возраста на вашата публика, кои уреди ги користи и нивната локација.
  • Користете ја страничната табла за увид e за да видите визуелна претстава на вашата реклама изведба, како што е целокупното трошење на рекламите.

Не мора да го користите Управникот со реклами за да ја проверите изведбата на вашата реклама , иако. Можете исто така да добиете детален преглед на вашата органска содржинаи платени рекламни кампањи во SMMExpert. Со една централна контролна табла, можете да ги видите и перформансите и ангажманот на вашите реклами на Facebook, Instagram и LinkedIn.

На тој начин, не мора да скокајте помеѓу повеќе платформи и можете да ги видите сите ваши напори на едно место. Можете исто така да извлекувате сопствени извештаи за перформансите на вашата реклама.

Заштедете време и извлечете максимум од вашата маркетинг стратегија на Facebook со SMMExpert. Од една контролна табла, можете да објавувате и закажувате објави, да наоѓате релевантни конверзии, да ја ангажирате публиката, да мерите резултати и многу повеќе. Пробајте го бесплатно денес.

Започнете

Растете го вашето присуство на Facebook побрзо со SMMExpert . Закажете ги сите ваши објави на социјалните мрежи и следете ги нивните перформанси во една контролна табла.

Бесплатен пробен период од 30 денакако вашата страница.

Споделете ја уникатната приказна, мисија и вредности на вашиот бизнис во делот „ Наша приказна “. Ако вашиот бизнис има физичка локација, пополнете ги клучните информации како адресата, информациите за контакт и работното време.

Брендот за козметика Lush го користи делот За да ги сподели своите вредности и детали за контакт:

2. Вкрстено промовирајте го вашиот профил на Facebook

Ако штотуку почнувате на Facebook, известете ја вашата постоечка публика на другите платформи за вашиот профил.

Можете да добиете повеќе допаѓања на страницата на Facebook со додавање Следете ги или споделувајте копчињата на вашата веб-локација или блог.

Еве како модниот бренд Asos вкрстено ги промовира своите канали за социјалните медиуми на својата веб-страница:

Можете и вкрстено промовирајте ја вашата страница на Фејсбук со вклучување врски до вашата страница во вашите други биографии на социјалните медиуми. На крајот на краиштата, повеќе од 99% од корисниците на Фејсбук имаат сметки на други платформи за социјални медиуми.

3. Закачете ја вашата најрелевантна содржина

Можете да закачите објава за да ја задржите на врвот на умот за посетителите. Обидете се да закачите најава, промоција или објава со високи перформанси што вашата публика веќе ја сака.

Како да го направите тоа:

1. Кликнете на копчето елипса во горниот десен агол на објавата.

2. Изберете Закачете на врвот на страницата .

Професионален совет: Одржете ја вашата закачена објава свежа со ротирање на секои неколку недели.

4. Користете оператори за пребарување на Фејсбук

Пребарување на ФејсбукКонкурентната интелигенција може да биде незгодна, особено затоа што платформата се ослободи од Graph Search. Но, операторите за пребарување на Фејсбук ви дозволуваат да ги филтрирате резултатите од пребарувањето на Google за информации специфични за Фејсбук.

Еве неколку идеи за тоа како операторите за пребарување на Фејсбук можат да ви помогнат да ги оптимизирате вашите маркетинг кампањи:

  1. Истражувајте ја вашата публика. Разбирањето на вашата публика и видот на содржина што ѝ се допаѓа ќе ви помогне да објавувате попривлечна содржина.
  2. Најдете содржина генерирана од корисници (UGC). Пребарајте името на вашиот бренд за да најдете луѓе кои го спомнале вашиот бренд, но не ве означиле.
  3. Истражувајте ги вашите конкуренти. Погледнете ја содржината што ја споделува вашата конкуренција, колкав ангажман добиваат и каков публиката изгледа како. Идентификувајте нови конкуренти во вашата област.
  4. Најдете содржина за споделување. Пребарајте теми или фрази за да ја идентификувате содржината со која ќе се вклучи вашата публика.

За да користите пребарување на Фејсбук оператори, ќе треба да се потпрете на Булови пребарувања преку Google.

Како функционираат овие?

Буловите оператори се термини кои ви дозволуваат да ги проширите или стеснете резултатите од пребарувањето. На пример, можете да користите „И“ за да пребарувате два термина за пребарување истовремено.

Како да го направите тоа:

1 . За да идентификувате релевантни содржини и бизниси, користете site:Facebook.com [topic]

Впишете site:Facebook.com [куќни растенија] во лентата за пребарување на Google

Затоа штоја одредивте страницата, вашите резултати на Google ќе вклучуваат само страници на Фејсбук што ги содржат вашите термини за пребарување.

На пример, ако поседувате продавница за домашни растенија, можете да ја користите оваа команда за пребарување за да ги најдете најдобрите Фејсбук страници и групи за домашни растенија:

2. За да ги идентификувате локалните конкуренти, користете site:Facebook.com [тип на бизнис во локацијата]

Впишете во лентата за пребарување на Google site:Facebook.com [домашна продавница за внатрешни работи во Сиетл]

На пример, ако водите продавница за внатрешни работи во Сиетл, можете да ја користите оваа команда за пребарување на Facebook за да видите што прават вашите директни конкуренти.

Список на продавници за внатрешни работи во домот во Сиетл потоа ќе се појави во SERP-ите:

Ова е точно совпаѓање со пребарувањето, така што Google нема да враќа резултати што ни малку отстапуваат. Резултатите од пребарувањето за „продавници за внатрешни ентериери во Сиетл“ наспроти „продавница за внатрешни работи во Сиетл“ може да бидат различни.

Фејсбук трикови за бизнис

Деловните страници на Фејсбук доаѓаат со тони функции и алатки кои ќе ви помогнат да го развиете вашиот бизнис. Еве го нашиот врвен избор на Фејсбук трикови за бизнис.

5. Оптимизирајте го вашиот повик за акција

Копчињата за CTA на Facebook се наоѓаат во центарот на горниот дел од страниците на Фејсбук. Може да го приспособите овој CTA за да ги испратите членовите на заинтересираната публика на следниот чекор што е највреден за вашиот бизнис.

Ако сакате да го негувате потенцијалотводи или едноставно комуницирајте повеќе, размислете за додавање копчиња CTA како „ Регистрирај се “ или „ Испрати порака ."

Дизајнот бренд Threadless користи стандардна Испрати порака CTA за да ги поттикне луѓето да поставуваат прашања:

Ако сакате луѓето да купат нешто или да закажете состанок, изберете CTA копче како „ Купувајте сега “ или „ Резервирајте сега “.

Еве како да го промените копчето CTA на вашата работна површина:

1. На вашата страница на Фејсбук, кликнете Уреди Испрати порака .

2. Во паѓачкото мени, изберете Уреди .

3. Изберете една од 14-те опции на копчињата за повик за акција на Facebook.

6. Побарајте го суетниот URL на вашата страница

Кога ќе креирате деловна страница на Facebook, таа ќе добие случајно доделен број и URL што ќе изгледа вака:

facebook.com/pages /yourbusiness/8769543217

Направете ја вашата страница на Facebook повеќе споделлива и полесна за наоѓање со приспособена суета URL-адреса.

Ова ќе изгледа вака:

facebook .com/hootsuite

Како да го направите тоа:

Посетете го facebook.com/username за да го промените вашето корисничко име и URL на Facebook.

6>7. Приспособете ги картичките на вашата страница

Секоја страница на Facebook има некои стандардни јазичиња, вклучувајќи:

  • За
  • Фотографии
  • Заедница

Но, можете да додавате и дополнителни картички за вашата публика да може да открие повеќе од уникатните карактеристики на вашиот бизнис. Можете да ги покажете вашите критики, да ги истакнете вашитеуслуги, па дури и креирајте приспособени јазичиња.

Како да го направите тоа:

1. Кликнете на Повеќе

2. Скролувајте надолу во паѓачкото мени до Измени јазичиња

3. Изберете ги картичките што сакате да ги додадете на вашата страница на Фејсбук

Можете дури и да работите со развивач или да користите апликација за страница на Фејсбук за да креирате свои сопствени картички.

8. Прикажете ги вашите производи во колекции

Еден милион корисници редовно купуваат од Facebook Shops секој месец. Функцијата ви овозможува да ги каталогизирате вашите производи во колекции за клиентите да можат да ги прелистуваат, зачувуваат, споделуваат и купуваат вашите производи.

Користете ги колекциите на Facebook за курирање и организирање на производите на вашиот бренд. На тој начин, кога клиентите ќе слетаат на вашата продавница на Facebook, тие лесно можат да ги видат вашите различни типови производи.

На пример, како и многу продавници за е-трговија, Lorna Jane Active ги одвојува своите производи по колекции и тип на производ. Колекциите се исто така поинтуитивни за клиентите да ги прелистуваат:

Организирањето производи по категории, исто така, им олеснува на купувачите да го најдат она што го бараат:

9. Поставете наплата на Facebook во апликација

Исплатата на Facebook им олеснува на клиентите да вршат плаќање директно на Facebook (или Instagram) без да мора да ја напуштат платформата.

Социјална трговија или директно продавање производи на социјалните медиуми, се очекува да генерира 3,37 $ трилиони во светот до 2028 година. Има смисла - кога можете да купитенешто без да навигирате на нова страница, многу е поголема веројатноста да потрошите пари.

Забелешка : ќе треба да имате Commerce Manager за да поставите наплата на Facebook, а во моментов тоа е достапни само во САД. Фејсбук има детални упатства за поставување на наплата и барања за подобност.

10. Создадете заедница за клиенти со истомисленици

1,8 милијарди луѓе користат групи на Фејсбук секој месец. А алгоритмот на Фејсбук моментално фаворизира значајни интеракции. Знаејќи го ова, добра идеја е бизнисите да ги искористат функциите на заедницата на платформата.

Групите на Фејсбук се еден од најефикасните начини за градење заедница меѓу истомислениците. Групата е местото каде што обожавателите можат да учат за промоции и настани, да споделуваат искуства или да комуницираат едни со други и со вашиот бизнис.

Атлетиката од брендот lululemon има група наречена Sweat Life каде што членовите можат да објавуваат за претстојните настани и да комуницираат со еден со друг:

11. Одете во живо

Деновиве, видеото на Facebook Live има најголем дофат од било кој тип на објава. Привлекува 10 пати повеќе коментари од обичните видеа, а луѓето го гледаат трипати подолго.

Плус, Facebook дава приоритет на видеото во живо со тоа што го става на врвот на доводот. Платформата дури испраќа известувања до потенцијално заинтересираните членови на публиката.

Скокни ги сите овие предности со закажување пренос или едноставно оди во живо со избирање наИкона за видео во живо во полето Статус на ажурирање.

Еве неколку идеи за Facebook Lives:

  • Давање упатства или демо
  • Емитување настан
  • Оддавање голема објава
  • Одење зад сцената.

Колку подолго живеете (препорачуваме најмалку десет минути), толку е поголема веројатноста луѓето да се прилагодат.

Бонус: Преземете бесплатен водич кој ве учи како сообраќајот на Facebook да го претворите во продажба во четири едноставни чекори користејќи го SMMExpert.

Добијте го бесплатниот водич веднаш!

Фејсбук трикови за објавување

Отфрлете ги претпоставките од објавувањето на вистинската содржина во вистинско време со овие совети за објавување на Фејсбук.

12. Закажете ги вашите објави

Постојаното објавување висококвалитетна содржина ќе ја задржи вашата публика ангажирана. Но, објавувањето привлечна копија и визуелни слики со врвен квалитет е предизвик секој ден. Еден од најдобрите хакери на Facebook е собирање на вашата содржина или создавање неколку објави пред однапред да ги закаже.

Можете да ги користите вградените алатки на Facebook, како Creator Studio или Meta Business Suite, за да закажувате објави за Facebook и Instagram . Меѓутоа, ако објавувате и на други социјални мрежи, можеби ќе ви треба алатка за управување со социјалните медиуми од трета страна.

Со SMMExpert, можете да управувате со целата активност на социјалните медиуми на едно место . SMMExpert поддржува Facebook и Instagram, како и сите други големи социјални мрежи: TikTok,Twitter, YouTube, LinkedIn и Pinterest.

Можете да креирате, уредувате и прегледувате објави во платформата пред да ги закажете. SMMExpert може дури и да ви каже кога треба да објавувате врз основа на навиките на вашата публика.

Сакате сами да ја тестирате алатката за распоред и препораките на SMMExpert? Развивајте го со бесплатен пробен период од 30 дена.

13. Користете ги увидите на Фејсбук за да ги анализирате перформансите

Објавувањето висококвалитетна содржина е само половина од приказната. Исто така, ќе треба да ги следите вашите метрики за да ги идентификувате трендовите во ангажманот.

Внимавајте на увидите на вашата страница на Фејсбук за да видите што работи за вашата публика.

Можете да го користите Увидот на страницата контролна табла за проверка на слика од последните седум дена од изведбата на вашата страница, вклучувајќи:

  • допаѓања на страницата. Вкупниот број на нови и постоечки допаѓања за вашата страница.
  • Посети на страницата на Фејсбук. Колку пати корисниците ја посетиле вашата страница.
  • Ангажман. Вкупниот број на единствени луѓе кои се ангажирале со вашата страница и објави.
  • Објави досег. Го мери бројот на единствени прегледи на вашата страница и објави

Можете и да прегледате детални прегледи за секоја објава, вклучувајќи информации за дофатот, допаѓања и повеќе.

<00>Сепак, ако се обидувате да ги следите метриките на повеќе платформи, SMMExpert може да ви помогне.

Користете го SMMExpert Impact за да го пресметате повратот на вашата инвестиција на социјалните медиуми. Можете да поставите

Кимберли Паркер е искусен професионалец за дигитален маркетинг со повеќе од 10 години искуство во индустријата. Како основач на сопствената агенција за маркетинг на социјалните медиуми, таа им помогна на многу бизниси во различни индустрии да го воспостават и да го зголемат своето онлајн присуство преку ефективни стратегии за социјалните медиуми. Кимберли е исто така плоден писател, со написи за социјалните медиуми и дигитален маркетинг во неколку реномирани публикации. Во слободното време сака да експериментира со нови рецепти во кујната и да оди на долги прошетки со своето куче.