Bạn nghĩ rằng mình biết cách sử dụng các tính năng và công cụ kinh doanh hàng đầu của Facebook? Ngay cả khi bạn đã truy cập trang này từ thời kỳ đồ đá (hay còn gọi là năm 2004), vẫn luôn có một số thủ thuật và mẹo mới trên Facebook để khám phá.

Với 2,91 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (tương đương 36,8% dân số thế giới !), Facebook vẫn là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất. Và vì người dùng trung bình dành 19,6 giờ mỗi tháng trên Facebook, nên có rất nhiều cơ hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn.

Nhưng cạnh tranh rất gay gắt và phạm vi tiếp cận tự nhiên giảm. Ngày nay, bạn sẽ cần nhiều hơn là nội dung hấp dẫn để tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình.

Dưới đây là các mẹo và thủ thuật hàng đầu trên Facebook của chúng tôi để bắt đầu tương tác và tiếp cận của bạn.

Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách biến lưu lượng truy cập trên Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.

Các thủ thuật phổ biến trên Facebook

Không biết cách thực hiện Trang Facebook Business lên cấp độ tiếp theo? Những thủ thuật chung này của Facebook có thể giúp cải thiện phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác của bạn.

1. Tối ưu hóa hồ sơ Facebook của bạn

Sau khi thiết lập Trang kinh doanh trên Facebook, hãy dành thời gian tối ưu hóa chi tiết hồ sơ của bạn.

Trước khi thích Trang của bạn, mọi người thường chuyển đến Giới thiệu của bạn để tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, hãy cung cấp cho họ những gì họ đang tìm kiếm! Điền vào tất cả các chi tiết để đặt kỳ vọng của khán giả và khuyến khích người dùngsố liệu hiệu suất và theo dõi sự cải thiện của bạn theo thời gian. Bạn thậm chí có thể tạo các báo cáo tùy chỉnh để chứng minh giá trị của các nỗ lực tiếp thị của mình trên Facebook.

14. Sử dụng Thông tin chi tiết về đối tượng để tìm hiểu về hành vi của đối tượng

Xem Thông tin chi tiết về đối tượng của Facebook để tìm hiểu sâu hơn về sở thích và hành vi của đối tượng. Công cụ này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về đối tượng chính của bạn.

Bạn nhận được bảng phân tích nhân khẩu học bao gồm thông tin về:

• Tuổi
• Giới tính
• Vị trí
• Tình trạng mối quan hệ
• Trình độ học vấn
• Mô tả công việc

Bạn cũng có thể tìm thông tin về sở thích, sở thích của khán giả và các Trang Facebook khác của họ theo dõi.

Sử dụng dữ liệu này để giúp bạn quyết định chủ đề nội dung nào sẽ thú vị nhất đối với khán giả của bạn.

Các thủ thuật trên Facebook Messenger

Facebook Messenger là cửa hàng một cửa cho tương tác với bạn bè, gia đình và thậm chí cả các thương hiệu. Nhiều bí mật hay nhất của Facebook xảy ra trong Messenger.

15. Giành được huy hiệu Rất phản hồi

Nếu bạn trả lời nhanh hầu hết người dùng nhắn tin cho bạn trên Facebook, bạn có thể nhận được huy hiệu “ Rất phản hồi tin nhắn ” xuất hiện trên hồ sơ của bạn.

Bạn cần có tỷ lệ phản hồi là 90% và thời gian phản hồi là 15 phút trong bảy ngày qua để giành được huy hiệu.

Thương hiệu quần áo Zappos có huy hiệu hiển thị trên hồ sơ của họ:

Sẽ không có gìsẽ xuất hiện nếu bạn không trả lời tin nhắn, vì vậy đây không phải là ngày tận thế.

Tuy nhiên, việc có huy hiệu Rất phản hồi là một tín hiệu đáng tin cậy quan trọng. Điều đó cho khán giả thấy rằng bạn quan tâm đến nhu cầu của họ và đang lắng nghe.

16. Sử dụng chatbot để cải thiện phản hồi

Nếu bạn cần trợ giúp để cải thiện thời gian phản hồi đó của Messenger, hãy cân nhắc sử dụng chatbot hỗ trợ AI. Thay vì để nhóm hỗ trợ khách hàng của bạn giải quyết tất cả các truy vấn, chatbot có thể trả lời các truy vấn kiểu Câu hỏi thường gặp đơn giản cho bạn. Sau đó, nếu khách hàng cần hỗ trợ thêm, chatbot có thể gửi những câu hỏi nhạy cảm hoặc phức tạp hơn này đến nhóm của bạn.

Chatbot cũng có thể bán thêm hoặc bán chéo sản phẩm cho khách hàng của bạn để cải thiện trải nghiệm mua sắm của họ.

Thời hoàng kim của SMMExpert giúp những nhân viên hỗ trợ khách hàng bận rộn bớt căng thẳng bằng cách thay mặt họ trả lời những câu hỏi đơn giản. Nó cho phép bạn theo dõi tất cả các tương tác của con người và bot của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất. Trong trung tâm này, bạn cũng có thể lọc các cuộc trò chuyện, giải quyết thắc mắc và trả lời khách hàng.

Yêu cầu Bản trình diễn thời hoàng kim

Thủ thuật quảng cáo trên Facebook

Quảng cáo trên Facebook có tiềm năng tiếp cận 2,1 tỷ người dùng trên toàn cầu. Biết một số thủ thuật quảng cáo trên Facebook sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng mục tiêu hơn.

17. Cài đặt Meta pixel

Meta Pixel cho phép bạn theo dõi chuyển đổi từ quảng cáo trên Facebook và tiếp thị lại cho khách truy cập trang web.

Nóhoạt động bằng cách đặt và kích hoạt cookie để theo dõi người dùng khi họ tương tác với doanh nghiệp của bạn cả trong và ngoài Facebook và Instagram.

Ví dụ: tôi phát hiện một chiếc áo khoác từ The Fold mà tôi muốn mua trong nguồn cấp dữ liệu Instagram của mình. Tôi đã nhấp qua để xem chi tiết và bị phân tâm trước khi thêm nó vào giỏ hàng của mình.

Lần tiếp theo khi tôi mở Instagram, quảng cáo này hiện lên:

Đây được gọi là nhắm mục tiêu lại và đó là một cách tuyệt vời để thu hút lại những khách hàng đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm của bạn. Việc cài đặt Meta Pixel có thể giúp bạn nhắm mục tiêu lại những người mua sắm sắp mua hàng.

18. Quảng cáo nội dung xã hội tự nhiên tốt nhất của bạn

Bạn đã bao giờ tạo một phần nội dung mà bạn rất tự hào đến mức bạn nóng lòng muốn nhấn Đăng chưa? Có thể nó đang tung ra một sản phẩm mới hấp dẫn mà bạn đã đếm ngược hàng tháng trời. Hoặc đó là một bài đăng blog mới mà bạn biết sẽ giải quyết được các vấn đề của khán giả.

Dù đó là gì thì việc nổi bật trên Facebook có thể rất khó khăn. Và ngay bây giờ, phạm vi tiếp cận không phải trả tiền giảm xuống còn 5,2% . Bạn không thể chỉ dựa vào thuật toán của Facebook để đưa nội dung không phải trả tiền của mình lên trên tất cả những người bạn muốn tiếp cận.

Sử dụng nút Facebook Boost có thể giúp bạn đưa nội dung Facebook của mình đến với nhiều đối tượng mục tiêu hơn. Với các tùy chọn nhắm mục tiêu được tạo sẵn, bạn có thể tiếp cận những người có nhiều khả năng quan tâm đến nội dung của bạn nhất.

Thay vì quảng cáo bài đăngbằng cách sử dụng giao diện Facebook, bạn cũng có thể quảng cáo bài đăng từ bảng điều khiển SMMExpert của mình.

Một phần thưởng khi sử dụng SMMExpert để quảng cáo bài đăng trên Facebook của bạn là bạn có thể thiết lập quảng cáo tự động. Điều này thúc đẩy bất kỳ bài đăng nào trên Facebook đáp ứng tiêu chí bạn đã chọn, chẳng hạn như đạt đến một mức độ tương tác nhất định. Bạn có thể thiết lập giới hạn ngân sách để luôn kiểm soát chi tiêu quảng cáo của mình.

Dưới đây là cách thiết lập quảng cáo tự động và cách quảng cáo từng bài đăng trên SMMExpert:

19. Phân tích hiệu suất quảng cáo của bạn

Phân tích hiệu suất quảng cáo là chìa khóa để tối ưu hóa các chiến dịch phải trả tiền của bạn. Ngoài việc cho phép bạn tạo chiến dịch, Trình quản lý quảng cáo của Facebook cũng cho phép bạn xem kết quả.

Trong bộ công cụ, bạn có thể xem thông tin tổng quan đầy đủ về hiệu suất tài khoản quảng cáo của mình hoặc áp dụng bảng phân tích để xem các chỉ số chuyên sâu.

• Cột tùy chỉnh để kiểm tra các số liệu như chuyển đổi trang web hoặc số lần hiển thị trên mạng xã hội.
• Sử dụng các cột được đề xuất để xem thêm dữ liệu về quảng cáo của bạn dựa trên về mục tiêu, nội dung quảng cáo của bạn, v.v.
• Xem bảng phân tích để biết độ tuổi của đối tượng, thiết bị họ đang sử dụng và vị trí của họ.
• Sử dụng bảng thông tin chi tiết bên e để xem biểu diễn trực quan về hiệu suất quảng cáo của bạn, chẳng hạn như tổng chi tiêu quảng cáo.

Bạn không cần phải sử dụng Trình quản lý quảng cáo để kiểm tra hiệu suất quảng cáo của mình , Tuy nhiên. Bạn cũng có thể có cái nhìn sâu hơn về nội dung không phải trả tiền của mìnhvà chiến dịch quảng cáo trả phí trong SMMExpert. Với một bảng điều khiển trung tâm, bạn có thể xem cả chỉ số hiệu suất và mức độ tương tác trên Facebook, Instagram và quảng cáo LinkedIn.

Bằng cách đó, bạn không cần phải nhảy giữa nhiều nền tảng và có thể thấy tất cả những nỗ lực của bạn ở một nơi. Bạn cũng có thể lấy các báo cáo tùy chỉnh về hiệu suất quảng cáo của mình.

Tiết kiệm thời gian và tận dụng tối đa chiến lược tiếp thị trên Facebook của bạn với SMMExpert. Từ một bảng điều khiển duy nhất, bạn có thể xuất bản và lên lịch các bài đăng, tìm các chuyển đổi có liên quan, thu hút khán giả, đo lường kết quả, v.v. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Tăng sự hiện diện trên Facebook của bạn nhanh hơn với SMMExpert . Lên lịch tất cả các bài đăng trên mạng xã hội của bạn và theo dõi hiệu suất của chúng trong một bảng điều khiển.

Chia sẻ câu chuyện, sứ mệnh và giá trị độc đáo của doanh nghiệp bạn trong phần “ Câu chuyện của chúng tôi ”. Nếu doanh nghiệp của bạn có một địa điểm thực tế, hãy điền thông tin chính như địa chỉ, thông tin liên hệ và giờ mở cửa.

Thương hiệu mỹ phẩm Lush sử dụng phần Giới thiệu để chia sẻ giá trị và chi tiết liên hệ của họ:

2. Quảng cáo chéo Hồ sơ trên Facebook của bạn

Nếu bạn mới bắt đầu trên Facebook, hãy để đối tượng hiện tại của bạn trên các nền tảng khác biết về hồ sơ của bạn.

Bạn có thể nhận được nhiều lượt thích Trang hơn trên Facebook bằng cách thêm Các nút Theo dõi hoặc Chia sẻ lên trang web hoặc blog của bạn.

Dưới đây là cách thương hiệu thời trang Asos quảng bá chéo các kênh truyền thông xã hội trên trang web của mình:

Bạn cũng có thể quảng cáo chéo Trang Facebook của bạn bằng cách bao gồm các liên kết đến Trang của bạn trong tiểu sử mạng xã hội khác của bạn. Xét cho cùng, hơn 99% người dùng Facebook có tài khoản trên các nền tảng truyền thông xã hội khác.

3. Ghim nội dung phù hợp nhất của bạn

Bạn có thể ghim một bài đăng để khách truy cập luôn ghi nhớ bài đăng đó. Hãy thử ghim một thông báo, quảng cáo hoặc bài đăng có hiệu suất cao mà khán giả của bạn đã yêu thích.

Cách thực hiện:

1. Nhấp vào nút dấu chấm lửng ở góc trên cùng bên phải của bài đăng.

2. Chọn Ghim lên đầu Trang .

Mẹo chuyên nghiệp: Giữ bài đăng được ghim của bạn luôn mới bằng cách xoay bài đăng vài tuần một lần.

4. Sử dụng các toán tử tìm kiếm trên Facebook

Tìm kiếm trên Facebookthông tin cạnh tranh có thể phức tạp, đặc biệt là khi nền tảng này đã loại bỏ Tìm kiếm đồ thị. Tuy nhiên, các toán tử tìm kiếm của Facebook cho phép bạn lọc kết quả tìm kiếm của Google để biết thông tin dành riêng cho Facebook.

Dưới đây là một vài ý tưởng về cách các toán tử tìm kiếm của Facebook có thể giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của mình:

1. Nghiên cứu đối tượng của bạn. Hiểu đối tượng của bạn và loại nội dung họ thích sẽ giúp bạn xuất bản nội dung hấp dẫn hơn.
2. Tìm nội dung do người dùng tạo (UGC). Tìm kiếm tên thương hiệu của bạn để tìm những người đã đề cập đến thương hiệu của bạn nhưng không gắn thẻ bạn.
3. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của bạn. Xem nội dung mà đối thủ cạnh tranh của bạn chia sẻ, mức độ tương tác của họ và những gì họ khán giả trông như thế nào. Xác định các đối thủ cạnh tranh mới trong khu vực của bạn.
4. Tìm nội dung để chia sẻ. Tìm kiếm các chủ đề hoặc cụm từ để xác định nội dung mà đối tượng của bạn sẽ tương tác.

Để sử dụng tính năng tìm kiếm trên Facebook các toán tử, bạn sẽ cần phải dựa vào các tìm kiếm Boolean thông qua Google.

Các toán tử này hoạt động như thế nào?

Toán tử Boolean là thuật ngữ cho phép bạn mở rộng hoặc thu hẹp kết quả tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể sử dụng 'AND' để tìm kiếm hai cụm từ tìm kiếm cùng một lúc.

Cách thực hiện:

1 . Để xác định nội dung và doanh nghiệp có liên quan, hãy sử dụng site:Facebook.com [topic]

Nhập site:Facebook.com [cây trồng trong nhà] vào Thanh tìm kiếm của Google

Vìbạn đã chỉ định trang web, kết quả Google của bạn sẽ chỉ bao gồm các trang Facebook chứa cụm từ tìm kiếm của bạn.

Ví dụ: nếu sở hữu một cửa hàng bán cây trồng trong nhà, bạn có thể sử dụng lệnh tìm kiếm này để tìm cửa hàng hoạt động tốt nhất Các Trang và Nhóm trên Facebook về cây trồng trong nhà:

2. Để xác định các đối thủ cạnh tranh tại địa phương, hãy sử dụng site:Facebook.com [loại doanh nghiệp tại địa điểm]

Nhập vào Thanh tìm kiếm của Google site:Facebook.com [cửa hàng nội thất gia đình ở Seattle]

Ví dụ: nếu bạn điều hành một cửa hàng nội thất gia đình ở Seattle, bạn có thể sử dụng lệnh tìm kiếm trên Facebook này để xem đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình đang làm gì.

Danh sách các cửa hàng nội thất gia đình ở Seattle sau đó sẽ xuất hiện trong SERPs:

Đây là kết quả tìm kiếm chính xác, vì vậy Google sẽ không trả lại kết quả sai lệch dù chỉ một chút. Kết quả tìm kiếm cho “cửa hàng nội thất gia đình ở Seattle” so với “cửa hàng nội thất gia đình ở Seattle” có thể khác nhau.

Thủ thuật kinh doanh trên Facebook

Trang kinh doanh trên Facebook đi kèm với rất nhiều tính năng và công cụ để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Đây là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi về các thủ thuật trên Facebook dành cho doanh nghiệp.

5. Tối ưu hóa lời kêu gọi hành động của bạn

Các nút CTA trên Facebook được đặt ở trung tâm trên cùng của Trang Facebook. Bạn có thể tùy chỉnh CTA này để chuyển các đối tượng quan tâm đến bước tiếp theo có giá trị nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn muốn nuôi dưỡng tiềm năngkhách hàng tiềm năng hoặc đơn giản là giao tiếp nhiều hơn, hãy xem xét thêm các nút CTA như “ Đăng ký ” hoặc “ Gửi tin nhắn .”

Thương hiệu thiết kế Threadless sử dụng Gửi tin nhắn mặc định CTA để khuyến khích mọi người đặt câu hỏi:

Nếu bạn muốn mọi người mua thứ gì đó hoặc đặt lịch hẹn, hãy chọn nút CTA như “ Mua ngay ” hoặc “ Đặt trước ngay bây giờ ”.

Dưới đây là cách thay đổi nút CTA trên màn hình của bạn:

1. Trên trang Facebook của bạn, hãy nhấp vào Chỉnh sửa Gửi tin nhắn .

2. Trên menu thả xuống, hãy chọn Chỉnh sửa .

3. Chọn một trong 14 tùy chọn nút kêu gọi hành động của Facebook.

6. Yêu cầu URL phù phiếm của Trang của bạn

Khi bạn tạo Trang doanh nghiệp trên Facebook, nó sẽ nhận được một số và URL được chỉ định ngẫu nhiên trông giống như sau:

facebook.com/pages /yourbusiness/8769543217

Làm cho trang Facebook của bạn dễ chia sẻ hơn và dễ tìm hơn bằng URL trang ảo tùy chỉnh.

Trình tự này sẽ giống như:

facebook .com/hootsuite

Cách thực hiện:

Truy cập facebook.com/username để thay đổi tên người dùng và URL Facebook của bạn.

7. Tùy chỉnh các tab trang của bạn

Mỗi Trang Facebook có một số tab mặc định, bao gồm:

• Giới thiệu
• Ảnh
• Cộng đồng

Tuy nhiên, bạn cũng có thể thêm các tab bổ sung để khán giả có thể khám phá thêm các tính năng độc đáo của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể thể hiện đánh giá của mình, làm nổi bậtdịch vụ hoặc thậm chí tạo các tab tùy chỉnh.

Cách thực hiện:

1. Nhấp vào Thêm

2. Cuộn menu thả xuống xuống Các tab chỉnh sửa

3. Chọn các tab bạn muốn thêm vào Trang Facebook của mình

Bạn thậm chí có thể làm việc với nhà phát triển hoặc sử dụng ứng dụng Trang Facebook để tạo các tab tùy chỉnh của riêng mình.

8. Giới thiệu sản phẩm của bạn trong bộ sưu tập

Một triệu người dùng thường xuyên mua hàng từ Cửa hàng trên Facebook mỗi tháng. Tính năng này cho phép bạn lập danh mục các sản phẩm của mình thành các bộ sưu tập để khách hàng có thể duyệt qua, lưu, chia sẻ và mua sản phẩm của bạn.

Sử dụng Bộ sưu tập trên Facebook để sắp xếp và sắp xếp các sản phẩm của thương hiệu bạn. Bằng cách đó, khi khách hàng truy cập Cửa hàng trên Facebook của bạn, họ có thể dễ dàng thấy các loại sản phẩm khác nhau của bạn.

Ví dụ: giống như nhiều cửa hàng thương mại điện tử, Lorna Jane Active phân tách sản phẩm của mình theo bộ sưu tập và loại sản phẩm. Các bộ sưu tập cũng trực quan hơn để khách hàng duyệt qua:

Việc sắp xếp sản phẩm theo danh mục cũng giúp người mua sắm dễ dàng tìm thấy thứ họ đang tìm kiếm hơn:

9. Thiết lập thanh toán trên Facebook trong ứng dụng

Thanh toán trên Facebook giúp khách hàng dễ dàng thanh toán trực tiếp trên Facebook (hoặc Instagram) mà không cần phải rời khỏi nền tảng.

Thương mại xã hội hoặc bán sản phẩm trực tiếp trên phương tiện truyền thông xã hội, dự kiến ​​sẽ tạo ra 3,37 nghìn tỷ đô la trên toàn thế giới vào năm 2028. Điều đó có ý nghĩa — khi bạn có thể muamột cái gì đó mà không cần điều hướng đến một trang web mới, bạn sẽ có nhiều khả năng tiêu tiền hơn.

Lưu ý : Bạn cần có Trình quản lý thương mại để thiết lập tính năng thanh toán trên Facebook và hiện tại, tính năng này chỉ có ở Mỹ. Facebook có hướng dẫn chi tiết về thiết lập thanh toán và các yêu cầu về tính đủ điều kiện.

10. Tạo cộng đồng cho những khách hàng có cùng chí hướng

1,8 tỷ người sử dụng các nhóm trên Facebook mỗi tháng. Và thuật toán của Facebook hiện đang ưu tiên các tương tác có ý nghĩa. Biết được điều này, các doanh nghiệp nên khai thác các tính năng cộng đồng của nền tảng.

Nhóm Facebook là một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng cộng đồng giữa những người có cùng chí hướng. Nhóm là nơi người hâm mộ có thể tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi và sự kiện, chia sẻ kinh nghiệm hoặc tương tác với nhau cũng như với doanh nghiệp của bạn.

Thương hiệu trang phục điền kinh lululemon có một nhóm tên là Sweat Life nơi các thành viên có thể đăng bài về các sự kiện sắp tới và tương tác với nhau:

11. Phát trực tiếp

Ngày nay, video Trực tiếp trên Facebook có phạm vi tiếp cận lớn nhất so với bất kỳ loại bài đăng nào. Video này thu hút số lượng bình luận nhiều gấp 10 lần so với video thông thường và mọi người xem video đó lâu hơn gấp ba lần.

Thêm vào đó, Facebook ưu tiên Video trực tiếp bằng cách đặt video đó ở đầu nguồn cấp dữ liệu. Nền tảng thậm chí còn gửi thông báo đến những khán giả có khả năng quan tâm.

Hãy tận dụng tất cả những lợi thế này bằng cách lên lịch phát sóng hoặc chỉ cần phát trực tiếp bằng cách chọnBiểu tượng Video trực tiếp trong hộp Cập nhật trạng thái.

Dưới đây là một số ý tưởng cho Facebook Lives:

• Đưa ra hướng dẫn hoặc trình diễn
• Phát sự kiện
• Đưa ra một thông báo lớn
• Thông báo hậu trường.

Bạn phát trực tiếp càng lâu (chúng tôi khuyên bạn nên ít nhất 10 phút), khả năng mọi người sẽ theo dõi càng cao.

Phần thưởng: Tải xuống hướng dẫn miễn phí hướng dẫn bạn cách biến lưu lượng truy cập Facebook thành doanh số bán hàng theo bốn bước đơn giản bằng SMMExpert.

Các thủ thuật xuất bản trên Facebook

Hãy loại bỏ phỏng đoán khi đăng đúng nội dung vào đúng thời điểm với các mẹo xuất bản trên Facebook này.

12. Lên lịch đăng bài của bạn

Việc đăng liên tục nội dung chất lượng cao sẽ thu hút khán giả của bạn. Nhưng xuất bản nội dung hấp dẫn và hình ảnh chất lượng hàng ngày là một thách thức. Một trong những mẹo hay nhất trên Facebook là sắp xếp hàng loạt nội dung của bạn hoặc tạo một số bài đăng trước khi lên lịch trước.

Bạn có thể sử dụng các công cụ tích hợp của Facebook, như Creator Studio hoặc Meta Business Suite, để lên lịch đăng bài cho Facebook và Instagram . Tuy nhiên, nếu bạn cũng đăng trên các mạng xã hội khác, thì bạn có thể cần một công cụ quản lý mạng xã hội của bên thứ ba.

Với SMMExpert, bạn có thể quản lý tất cả hoạt động trên mạng xã hội của mình ở một nơi . SMMExpert hỗ trợ Facebook và Instagram, cũng như tất cả các mạng truyền thông xã hội lớn khác: TikTok,Twitter, YouTube, LinkedIn và Pinterest.

Bạn có thể tạo, chỉnh sửa và xem trước các bài đăng trong nền tảng trước khi lên lịch cho chúng. SMMExpert thậm chí có thể cho bạn biết khi nào bạn nên đăng bài dựa trên thói quen của khán giả.

Bạn muốn tự mình thử nghiệm công cụ lập lịch trình và tính năng đề xuất của SMMExpert? Hãy tận hưởng thời gian dùng thử miễn phí trong 30 ngày.

13. Sử dụng Thông tin chi tiết về Trang Facebook để phân tích hiệu suất

Xuất bản nội dung chất lượng cao mới chỉ là một nửa câu chuyện. Bạn cũng cần theo dõi các số liệu của mình để xác định xu hướng tương tác.

Hãy theo dõi chặt chẽ Thông tin chi tiết về Trang Facebook của bạn để xem những gì phù hợp với đối tượng của bạn.

Bạn có thể sử dụng Thông tin chi tiết về Trang bảng điều khiển để xem ảnh chụp nhanh về hiệu suất của Trang trong bảy ngày qua, bao gồm:

• Số lượt thích Trang. Tổng số lượt thích mới và hiện có cho Trang của bạn.
• Lượt truy cập trang Facebook. Số lần người dùng truy cập Trang của bạn.
• Mức độ tương tác. Tổng số người duy nhất đã tương tác với Trang và bài đăng của bạn.
• Bài đăng phạm vi tiếp cận. Đo lường số lượt xem duy nhất trên Trang và bài đăng của bạn

Bạn cũng có thể xem bảng phân tích chi tiết cho từng bài đăng, bao gồm thông tin về phạm vi tiếp cận, lượt thích, v.v.

Tuy nhiên, nếu bạn đang cố gắng theo dõi các số liệu trên nhiều nền tảng, thì SMMExpert có thể giúp ích.

Sử dụng SMMExpert Impact để tính toán lợi tức đầu tư vào mạng xã hội của bạn. bạn có thể thiết lập