你认为你对Facebook的顶级商业功能和工具了如指掌吗？ 即使你从石器时代（也就是2004年）就开始使用该网站，也总会有一些新的Facebook技巧和提示需要你去发现。

Facebook拥有29.1亿月度活跃用户（占世界人口的36.8%！），仍然是最大的社交媒体平台。 由于用户平均每月在Facebook上花费19.6个小时，因此有很多机会可以接触到你的目标受众。

但竞争很激烈，有机覆盖率下降。 这些天，你需要的不仅仅是吸引人的内容来接触你的目标受众。

以下是我们的 脸书的顶级技巧和窍门，以启动你的参与度和影响力。

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脸书的一般黑客

在如何将你的Facebook商业页面提升到一个新的水平上陷入困境？ 这些一般的Facebook技巧可以帮助提高你的覆盖率和参与度。

1.优化你的Facebook个人资料

在建立Facebook商业页面后，花一些时间优化你的个人资料细节。

在喜欢你的网页之前，人们往往会先到你的 关于 因此，给他们提供他们正在寻找的东西！填写所有细节，以设定受众的期望，并鼓励用户喜欢你的页面。

在" "中分享你的企业的独特故事、使命和价值观。 我们的故事 "部分。 如果你的企业有实体店，请填写关键信息，如地址、联系信息和营业时间。

化妆品品牌Lush使用 "关于 "部分来分享他们的价值观和联系细节。

2.交叉推广你的Facebook简介

如果你在Facebook上刚刚起步，让你在其他平台上的现有受众知道你的资料。

你可以通过在你的网站或博客上添加 "关注 "或 "分享 "按钮，在Facebook上获得更多的页面喜欢。

下面是时尚品牌Asos如何在其网站上交叉推广其社交媒体渠道。

你也可以通过在其他社交媒体的简介中加入你的页面链接来交叉宣传你的Facebook页面。 毕竟，99%以上的Facebook用户都在其他社交媒体平台上有账户。

3.钉住你最相关的内容

你可以钉住一个帖子，以保持它在访客心目中的地位。 试着钉住一个公告，一个促销，或一个你的观众已经喜欢的高绩效的帖子。

如何做到这一点。

1.点击 省略号按钮 在帖子的右上角。

2.选择 销往页首 .

专业提示。 每隔几周轮换一次，保持你的钉子文章的新鲜度。

4.使用Facebook的搜索运营商

在Facebook上搜索竞争情报可能很棘手，尤其是在该平台摆脱了图形搜索之后。 但Facebook的搜索运营商可以让你在谷歌搜索结果中过滤Facebook的具体信息。

以下是关于Facebook搜索运营商如何帮助你优化营销活动的一些想法。

1. 研究你的受众。 了解你的受众和他们喜欢的内容类型，将有助于你发布更有吸引力的内容。
2. 寻找用户生成的内容（UGC）。 搜索你的品牌名称，找到那些提到你的品牌但没有标记你的人。
3. 研究你的竞争对手。 看看你的竞争对手分享的内容，他们得到多少参与，以及他们的观众是什么样子。 识别你所在地区的新竞争对手。
4. 找到要分享的内容。 搜索主题或短语来确定你的受众会参与的内容。

要使用Facebook的搜索运算符，你需要依靠通过谷歌的布尔搜索。

这些是如何工作的？

布尔运算符是让你扩大或缩小搜索结果范围的术语。 例如，你可以使用 '和' 来同时搜索两个搜索词。

如何做到这一点。

1.为确定相关内容和业务，使用 site:Facebook.com [topic]

类型 site:Facebook.com [家庭植物] 进入谷歌搜索栏

因为你已经指定了网站，你的谷歌结果将只包括含有你的搜索词的Facebook网页。

例如，如果你拥有一家家庭植物商店，你可以使用这个搜索命令来找到表现最好的关于家庭植物的Facebook页面和小组。

2.为确定当地的竞争对手，使用 site:Facebook.com [business type in location]

在谷歌搜索栏中输入 site:Facebook.com [西雅图的家装店]

例如，如果你在西雅图经营一家家装店，你可以使用这个Facebook搜索命令，看看你的直接竞争对手在做什么。

然后，西雅图的家庭装修店名单将出现在 SERP 中。

这是一个精确的搜索匹配，因此谷歌不会返回哪怕是轻微偏差的结果。 搜索结果为 "西雅图的家居内饰店" 相对于 "西雅图的家装店" 可能是不同的。

脸书的商业技巧

脸谱网的企业页面具有大量的功能和工具，可以帮助你发展你的业务。 这里是我们为企业挑选的脸谱网窍门。

5.优化你的行动呼吁

Facebook的CTA按钮位于Facebook页面顶部的中心位置。 你可以定制这个CTA，将感兴趣的受众成员送到对你的业务最有价值的下一个步骤。

如果你想培养潜在的线索，或者只是简单地进行更多的沟通，可以考虑添加CTA按钮，如" 报名参加 "或" 发送消息 ."

设计品牌Threadless使用了一个默认的 发送消息 CTA，鼓励人们提出问题。

如果你想让人们购买东西或预约，选择一个CTA按钮，如" 现在购买 "或" 现在预订 ."

下面是如何在你的桌面上改变你的CTA按钮。

1.在你的Facebook页面上，点击 编辑 发送消息 .

2.在下拉菜单中，选择 编辑 .

3.从Facebook的14个行动呼吁按钮选项中选择一个。

6.申请你的网页的虚荣网址

当你创建一个Facebook商业页面时，它将收到一个随机分配的号码和URL，看起来像这样。

facebook.com/pages/yourbusiness/8769543217

用一个自定义的虚名网址使你的Facebook页面更容易分享，更容易找到。

这将看起来像。

facebook.com/hootsuite

如何做到这一点。

访问facebook.com/username来改变你的Facebook用户名和URL。

7.自定义你的页面标签

每个Facebook页面都有一些默认标签，包括。

• 关于
• 照片
• 社区

但你也可以添加额外的标签，以便你的受众可以发现更多你企业的独特功能。 你可以展示你的评论，突出你的服务，甚至创建自定义标签。

如何做到这一点。

1.点击 更多

2.向下滚动下拉菜单到 编辑标签

3.选择你想添加到你的Facebook页面的标签

你甚至可以与开发人员合作，或使用Facebook页面应用程序来创建你自己的自定义标签。

8.展示你的产品系列

每月有一百万用户定期从Facebook商店购买产品。 该功能让你将产品编入系列，以便客户可以浏览、保存、分享和购买你的产品。

使用Facebook收藏来策划和组织你的品牌产品。 这样，当客户登陆你的Facebook商店时，他们可以很容易看到你的不同产品类型。

例如，像许多电子商务商店一样，Lorna Jane Active将其产品按系列和产品类型分开。 系列也更直观地让客户浏览。

按类别组织产品也使购物者更容易找到他们正在寻找的东西。

9.设置Facebook应用内结账

脸书结账使客户可以很容易地在脸书（或Instagram）上直接付款而不必离开平台。

社交商务，或直接在社交媒体上销售产品，预计将产生3.37美元的收入。 万亿 这是有道理的--当你不用导航到一个新网站就能买到东西时，你更有可能花钱。

注意事项 细则：你需要有商务经理来设置Facebook的结账，目前，它只在美国可用。 Facebook有关于设置结账和资格要求的详细指南。

10.为志同道合的客户创建一个社区

每月有18亿人使用Facebook群组。 而Facebook的算法目前倾向于有意义的互动。 了解到这一点，企业利用该平台的社区功能是个好主意。

Facebook群组是在志同道合者之间建立社区的最有效方式之一。 群组是粉丝了解促销和活动的地方，分享经验，或与对方和你的企业互动。

运动服品牌lululemon有一个名为Sweat Life的小组，成员可以在那里发布即将到来的活动并相互交流。

11.上线

如今，Facebook直播视频是所有帖子类型中覆盖率最高的。 它吸引的评论是普通视频的10倍，人们观看视频的时间是普通视频的3倍。

此外，Facebook将直播视频放在视频源的顶部，从而将其作为优先事项。 该平台甚至向潜在的感兴趣的观众成员发送通知。

通过安排广播来享受所有这些优势，或者直接在更新状态框中选择实时视频图标进行直播。

这里有一些关于Facebook Lives的想法。

• 给予指导或演示
• 广播一个事件
• 做出重大宣布
• 走到幕后。

你的直播时间越长（我们建议至少10分钟），人们收看的可能性就越大。

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脸书的发布技巧

利用这些Facebook发布技巧，在正确的时间发布正确的内容，让人猜不透。

12.安排你的帖子

坚持发布高质量的内容会让你的受众参与进来。 但每天发布吸引人的文案和顶级的视觉效果是具有挑战性的。 Facebook最好的黑科技之一是分批发布你的内容，或者在提前安排好时间之前创建几个帖子。

你可以使用Facebook的内置工具，如Creator Studio或Meta Business Suite，来安排Facebook和Instagram的帖子。 不过，如果你也在其他社交网络上发帖，你可能需要一个第三方社交媒体管理工具。

通过SMMExpert，你可以管理 所有的社交媒体活动都在一个地方 SMMExpert支持Facebook和Instagram，以及所有其他主要社交媒体网络：TikTok、Twitter、YouTube、LinkedIn和Pinterest。

你可以在平台内创建、编辑和预览帖子，然后再安排它们。 SMMExpert甚至可以根据你的受众的习惯告诉你应该何时发布。

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13.使用Facebook页面洞察力来分析性能

发布高质量的内容只是故事的一半。 你还需要监测你的指标以确定参与的趋势。

密切关注你的Facebook页面洞察力，看看什么对你的受众有效。

你可以使用 "页面洞察力 "仪表板来查看你的页面过去七天的表现快照，包括。

• 页面喜欢。 你的页面的新的和现有的喜欢的总数。
• 脸书页面访问量。 用户访问你的网页的次数。
• 订婚。 参与你的网页和帖子的独特的人的总数。
• 驿站到达。 衡量你的页面和帖子的独特意见数量。

你还可以查看每个帖子的详细分类，包括覆盖率、喜欢和更多信息。

不过，如果你想在多个平台上监测指标，SMMExpert可以帮助你。

使用SMMExpert Impact来计算你的社交媒体投资回报。 你可以设置性能指标，并随着时间的推移监测你的改进。 你甚至可以生成自定义报告来证明你在Facebook上的营销努力的价值。

14.使用受众洞察力来了解受众行为

查看Facebook的Audience Insights，以更深入地了解你的受众的喜好和行为。 这个工具为你提供了关于你的主要受众的详细信息。

你会得到包括以下信息的人口统计细分。

• 年龄
• 性别
• 地点
• 关系状况
• 教育水平
• 工作描述

你还可以找到你的受众的兴趣、爱好和他们关注的其他Facebook页面的信息。

使用这些数据来帮助你决定哪些内容主题会让你的受众最感兴趣。

脸书信使的技巧

Facebook Messenger是一个与朋友、家人甚至品牌互动的一站式商店。 许多最好的Facebook秘密发生在Messenger中。

15.获得 "反应灵敏 "徽章

如果你快速回复大多数在Facebook上给你留言的用户，你可以获得一个" 对信息的反应非常灵敏 "徽章，出现在你的个人资料上。

你需要在过去七天内有90%的回应率和15分钟的回应时间，才能获得该徽章。

服装品牌Zappos在其简介中显示了这个徽章。

如果你不回复信息，什么都不会出现，所以这并不是世界末日。

但拥有 反应非常灵敏 徽章是一个重要的信任信号。 它向你的听众表明，你关心他们的需求并在倾听。

16.使用聊天机器人来改善回应

如果您需要帮助改善Messenger的响应时间，可以考虑使用人工智能驱动的聊天机器人。 聊天机器人可以代替您的客户支持团队处理所有的询问，为您回答简单的FAQ式询问。 然后如果客户需要更多的支持，聊天机器人可以将这些更复杂或敏感的问题转给您的团队。

聊天机器人还可以向你的客户追加销售或交叉销售产品，以改善他们的购物体验。

SMMExpert的Heyday通过代表他们回答简单的问题，减轻了繁忙的客户支持人员的压力。 它让你在一个统一的收件箱中跟踪所有人类和机器人的客户互动。 在这个中心，你也可以过滤对话，解决疑问，并回应客户。

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Facebook的广告技巧

Facebook的广告有可能接触到全球21亿用户。 了解一些Facebook的广告技巧将帮助你接触到更多的目标受众。

17.安装Meta像素

Meta Pixel让你跟踪Facebook广告的转化率，并对网站访客进行再营销。

它通过放置和触发cookies来跟踪用户，因为他们在Facebook和Instagram内外与你的业务互动。

例如，我在Instagram上看到了一件我想买的The Fold的夹克，我点击查看细节，在把它加入购物车之前就分心了。

下一次我打开Instagram时，这个广告跳了出来。

这被称为重定向，是重新吸引已经对你的产品感兴趣的客户的一个好方法。 安装Meta Pixel可以帮助你重定向接近购买的顾客。

18.推广你最好的有机社会内容

你是否曾经创造过一段你引以为豪的内容，以至于你迫不及待地按下了 "发布 "键？ 也许是推出了一个你期待了几个月的热门新产品。 或者是一篇你知道会解决你的受众的问题的新博客文章。

不管是什么，在Facebook上脱颖而出可能很困难。 而现在。 有机覆盖率为 下降到5.2%。 . 你不能只依靠Facebook的算法来让你的有机内容出现在所有你想接触的人面前。

使用Facebook Boost按钮可以帮助你让你的Facebook内容出现在更多的目标受众面前。 通过内置的定位选项，你可以接触到最可能对你的内容感兴趣的人。

你也可以在SMMExpert仪表盘上提升一个帖子，而不是使用Facebook界面提升一个帖子。

使用SMMExpert来提升你的Facebook帖子的一个好处是，你可以设置自动提升。 这将提升任何符合你选择的标准的Facebook帖子，比如达到一定的参与度。 你可以设置一个预算限制，以保持对你的广告支出的控制。

以下是如何在SMMExpert上设置自动提升以及如何提升单个帖子。

19.分析你的广告表现

分析你的广告表现是优化你的付费活动的关键。 除了允许你创建活动之外，Facebook广告管理器也让你看到结果。

在该工具集内，你可以获得你的广告账户性能的全面概述，或应用细分来查看深度指标。

• 定制栏目 以检查网站转换率或社会印象等指标。
• 使用建议的栏目 查看更多基于你的目标、广告创意等的广告数据。
• 查看细分情况 来查看你的受众的年龄，他们使用什么设备，以及他们的位置。
• 使用洞察力侧锅 观察你的广告表现，如整体广告支出。

你不必使用Ads Manager来检查你的广告表现。 你也可以在SMMExpert中深入了解你的有机内容和付费广告活动。通过一个中央仪表板，你可以看到你在Facebook、Instagram和Twitter上的表现和参与指标。 和 LinkedIn的广告。

这样，你就不必在多个平台之间跳来跳去，可以在一个地方看到你的所有努力。 你还可以拉出关于你的广告表现的自定义报告。

通过SMMExpert，您可以节省时间，并从您的Facebook营销策略中获得最大收益。 从一个仪表板，您可以发布和安排帖子，找到相关的转换，吸引受众，衡量结果，以及更多。 今天就免费试用吧。

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